Здравствуйте, Анна,
Свяжитесь с поддержкой на сайте, пожалуйста

Здравствуйте, Эрлан,
Ждем реквизиты Юmoney РФ от вас на нашу рабочую почту. Так как заявка создана на получение рублей Юmoney РФ.
Для сведенья повторим, что внутри РФ нельзя сделать перевод по номеру Кыргызстана на банк Юmoney.

Здравствуйте.
В заявке не было указано, что речь идет именно о «ЮMoney РФ». В форме обмена было написано просто «ЮMoney Рубль», поэтому я указал свой обычный кошелек — другой у меня нет.

Если перевод возможен только на российские номера, то система должна была предусмотреть проверку и не допускать ввод номеров, не относящихся к РФ. Также перед оформлением обмена должно быть предупреждение, что переводы доступны исключительно на российские номера.

Прошу учесть, что ошибка возникла не по моей вине, и прошу произвести возврат или перевод средств на указанные реквизиты.
Для возврата на Payeer: P1046736094
Для перевода на Юмани: +996702300339
И у меня нету другого кошелька РФ, так как я гражданин КР. И платформа Bestchange международная.

Пж посмотрите быстрее. Уже много времени прошло.

Эрлан, ждем от вас письма на корпоративную почту со всей информацией. Спасибо за обращение.