|
Обменный пункт MonExДругие
|
| Статус: | активен | Отзывы MonEx: | 0/2554 | |
| Курсов обмена: | 39 | Advanced Cash TS: | — | |
| Сумма резервов: | $1 651 542 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 3 года и 8 месяцев | WebMoney BL: | 2630 | |
| На BestChange: | 2 года и 11 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника MonEx, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору MonEx скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в MonEx и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Как Вы быстро работаете, даже чай не успел заварить у же перевели! Отлично ребята так держать! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Обменка работает как часы, остался доволен.
0
КомментироватьУдалить
Молодцы, доволен этим обменником
0
КомментироватьУдалить
Моментальний обмін, все супер, дякую.
0
КомментироватьУдалить
Все отлично. Быстро и без проблем.
0
КомментироватьУдалить
Просто супер. Обмен на карту за 5 секунд. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Огромное спасибо! Перевод прошёл моментально!
0
КомментироватьУдалить
Все быстро, самый высокий курс по системе доллар-рубль. Отправили быстрее чем сходил за телефоном на 2 этаж))) Советую. Все четко
0
КомментироватьУдалить
Использовал первый раз этот обменник. Быстро перевели с webmoney на карту (в течение 40 мин).
0
КомментироватьУдалить
Спасибо ребята за быстрый обмен, неожидала, что может так быстро все произойти, так как раньше пользовалась другими обменниками и там деньги могли идти до пары дней. Добавлю в закладки и теперь буду менять только тут, спасибо ещё раз.
0
КомментироватьУдалить
ПАСЫБА, НАЧАЛЬНЫК. Всё гладко, как всегда. Для меня один из лучших обменников в Украине WMZ - Приват. Иногда курс проседает, но компенсируется надёжностью и моментальной выплатой. РЕКОМЕНДУЮ.
Ваш Сашенька.
Ваш Сашенька.
0
КомментироватьУдалить
Мурыжили сутки, скидывали частями мелкими. Пожалел что связался
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 17:24) |
Здравствуйте, Вадим!
Факта претензии быть не может, так как средства по обмену выплачены в полном объеме (в рамках регламента). Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. Наша команда всегда рада помочь с любым запросом.
С уважением,
команда MONEX
Факта претензии быть не может, так как средства по обмену выплачены в полном объеме (в рамках регламента). Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в поддержку. Наша команда всегда рада помочь с любым запросом.
С уважением,
команда MONEX
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Отличная работа! отдельно хочу поблагодарить девушку из тех поддержки с красивым именем Валерия. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Обмен wmz-сбер , не выплатили полную сумму, уже жду почти сутки
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 12:11) |
Здравствуйте, Vladislav!
Выплата завершена в полном объеме. Пожалуйста, проверьте свой баланс.
С уважением,
команда MONEX
Выплата завершена в полном объеме. Пожалуйста, проверьте свой баланс.
С уважением,
команда MONEX
Претензия снята
КомментироватьУдалить
С периодичностью пользуюсь данным обменником. первый раз обмен совершил тут чисто когда увидел хороший курс по моей паре валют, и с тех пор только сюда и хожу. ребята за время выросли, молодцы.
0
КомментироватьУдалить
Менял тут вм на карту, изначально не понял почему пришла не вся сумма, испугался, написал в поддержку, там оперативно предоставили информацию по тому, из-за чего может быть такая ситуация, и да, после обращения в поддержку банка, выяснилось что есть лимиты. но слава богу что можно было указать другую карту и ребята удачно на неё до отправили недостаток. спасибо девушке с поддержку(не помню уже имени), что всегда была на связи, и помогла разобраться с ситуацией. рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
Вчера заказал обмен WMZ на Сбербанк. По хорошему курсу: 76,51
Деньги до сих пор не пришли. Написал в поддержку. Мне ответили:
> Средства не могут быть зачислены на карту по следующим причинам:
> - предоставленная карта просрочена;
> - карта выпущена в валюте, отличной RUB;
> - на карте установленны лимиты на прием средств;
> - достигнут р2р лимит
> В связи с особенностями платежной системы WebMoney, изменение реквизитов карты невозможно, будет произведен возврат на исходные реквизиты с учетом комиссии платежной системы 5%.
1. Карта не просрочена
2. Карта выпущена в валюте RUB
3. Лимитов на прием средств на карте не установлено
4. Последние 2 недели никаких переводов по карте не было, так что p2p лимиты и близко не достигнуты
Отсюда делаю вывод что monex.me просто дает заднюю, чтобы не производить обмен по хорошему курсу.
Причем интересно получается, казалось бы можно попросить в таком случае поменять карту, но они и от этого подстраховались, указав что карту невозможно заменить в связи с особенностями Webmoney. Что является несомненно чистейшей ложью.
Да еще и за возврат пишут комиссия платежной системы 5%. ЛОЛ у Webmoney комиссия 0,8% никак не 5%
Я естественно не согласился и обрисовал им ситуацию. На что мне ответили, что попробуют еще раз произвести выплату. Дабы простимулировать monex.me завершить обмен написал данный отзыв. А то без огласки у нас ничего не работает.
Деньги до сих пор не пришли. Написал в поддержку. Мне ответили:
> Средства не могут быть зачислены на карту по следующим причинам:
> - предоставленная карта просрочена;
> - карта выпущена в валюте, отличной RUB;
> - на карте установленны лимиты на прием средств;
> - достигнут р2р лимит
> В связи с особенностями платежной системы WebMoney, изменение реквизитов карты невозможно, будет произведен возврат на исходные реквизиты с учетом комиссии платежной системы 5%.
1. Карта не просрочена
2. Карта выпущена в валюте RUB
3. Лимитов на прием средств на карте не установлено
4. Последние 2 недели никаких переводов по карте не было, так что p2p лимиты и близко не достигнуты
Отсюда делаю вывод что monex.me просто дает заднюю, чтобы не производить обмен по хорошему курсу.
Причем интересно получается, казалось бы можно попросить в таком случае поменять карту, но они и от этого подстраховались, указав что карту невозможно заменить в связи с особенностями Webmoney. Что является несомненно чистейшей ложью.
Да еще и за возврат пишут комиссия платежной системы 5%. ЛОЛ у Webmoney комиссия 0,8% никак не 5%
Я естественно не согласился и обрисовал им ситуацию. На что мне ответили, что попробуют еще раз произвести выплату. Дабы простимулировать monex.me завершить обмен написал данный отзыв. А то без огласки у нас ничего не работает.
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 10:10) |
Здравствуйте, Александр!
У нас нет Ваших средств и согласно правилам мониторинга, факта претензии быть не может. Мы предоставили Вам всю информацию подробно. Более того, Ваше утверждение не имеет ничего общего с действительностью и Вы только что совершили еще один обмен. Просим Вас не вводить в заблуждение других пользователей и читать информацию, которую предоставляет наша поддержка.
С уважением,
команда MONEX
У нас нет Ваших средств и согласно правилам мониторинга, факта претензии быть не может. Мы предоставили Вам всю информацию подробно. Более того, Ваше утверждение не имеет ничего общего с действительностью и Вы только что совершили еще один обмен. Просим Вас не вводить в заблуждение других пользователей и читать информацию, которую предоставляет наша поддержка.
С уважением,
команда MONEX
Претензия снята
| Александр | (8 апреля 2021 | 10:11) |
Не успел написать отзыв, как мою выплату отменили и вернули деньги. Ну хоть без вычета комиссии, хоть на этом спасибо.
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 10:13) |
Александр,
Наши обязательства выполнены в полной мере и Вы далее продолжаете пользоваться нашим сервисом. Просим удалить негатив, так как факта претензии нет.
С уважением,
команда MONEX
Наши обязательства выполнены в полной мере и Вы далее продолжаете пользоваться нашим сервисом. Просим удалить негатив, так как факта претензии нет.
С уважением,
команда MONEX
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 10:15) |
Александр, Вам вернули деньги с комиссией, удалите пожалуйста Ваш длинны текст, который тут лишний. По карте был лимиты.
| Александр | (8 апреля 2021 | 10:55) |
> У нас нет Ваших средств и согласно правилам мониторинга, факта претензии быть не может.
Моих средств, у вас нет, т.к. Вы их мне вернули не завершив перевод. Причем без моего согласия, пока я и писал эту притензию.
> Мы предоставили Вам всю информацию подробно.
Вы мне предоставили лживую информацию, о чем я описал выше.
> Более того, Ваше утверждение не имеет ничего общего с действительностью и Вы только что совершили еще один обмен.
Более того, не мешало бы обосновать. Вы опять умудряетесь и дальше врать. И причем тут какой-то мнимый перевод? Видите перевод, нет, а он есть (админ monex.me). Я никаких переводов не совершал. Скриншоты в студию или хотя бы номер перевода. Нет не могем? А чего так, может потому, что не было никакого перевода?
> Просим Вас не вводить в заблуждение других пользователей и читать информацию, которую предоставляет наша поддержка.
Это я вас прошу не вводить других пользователей в заблуждение и предоставлять достоверную информацию, а не лживую. Я прочитал информацию которую предоставила мне ваша поддержка и она является ложной.
> Наши обязательства выполнены в полной мере и Вы далее продолжаете пользоваться нашим сервисом. Просим удалить негатив, так как факта претензии нет.
Ваши обязательства не выполнены, вы их отменили, это две абсолютно разные вещи. Вашим сервисом я со вчерашнего дня не пользовался.
> Александр, Вам вернули деньги с комиссией, удалите пожалуйста Ваш длинны текст, который тут лишний. По карте был лимиты.
Да деньги вернули. Отзыв удалять не будут, т.к. вместо признания ошибок и грамотного выхода из ситуации, Вы решили просто все отменить. Текущие лимиты: 30 000 на одну операцию, 150 000 в сутки. Лимит по карте достигнут не был. В подтверждение моих слов могу предоставить выписку.
Из плюсов:
1. Несколько месяцев пользовался данным сервисом, все было оперативно и все устраивало до данной ситуации.
Рекомендации для monex.me:
1. Научиться выходить из трудных ситуаций, самостоятельно, а не пытаться переводить стрелки на клиентов.
Итого имеем:
1. Видимо по ошибке, monex.me установил хороший курс для обмена, я повелся и заказал выплату, после чего monex.me решил дать заднюю, неся какой-то бред при обращении в техподдержку.
2. На данный момент не рекомендую пользоваться данным сервисом, т.к. в сложной ситуации Вы окажетесь крайним.
Моих средств, у вас нет, т.к. Вы их мне вернули не завершив перевод. Причем без моего согласия, пока я и писал эту притензию.
> Мы предоставили Вам всю информацию подробно.
Вы мне предоставили лживую информацию, о чем я описал выше.
> Более того, Ваше утверждение не имеет ничего общего с действительностью и Вы только что совершили еще один обмен.
Более того, не мешало бы обосновать. Вы опять умудряетесь и дальше врать. И причем тут какой-то мнимый перевод? Видите перевод, нет, а он есть (админ monex.me). Я никаких переводов не совершал. Скриншоты в студию или хотя бы номер перевода. Нет не могем? А чего так, может потому, что не было никакого перевода?
> Просим Вас не вводить в заблуждение других пользователей и читать информацию, которую предоставляет наша поддержка.
Это я вас прошу не вводить других пользователей в заблуждение и предоставлять достоверную информацию, а не лживую. Я прочитал информацию которую предоставила мне ваша поддержка и она является ложной.
> Наши обязательства выполнены в полной мере и Вы далее продолжаете пользоваться нашим сервисом. Просим удалить негатив, так как факта претензии нет.
Ваши обязательства не выполнены, вы их отменили, это две абсолютно разные вещи. Вашим сервисом я со вчерашнего дня не пользовался.
> Александр, Вам вернули деньги с комиссией, удалите пожалуйста Ваш длинны текст, который тут лишний. По карте был лимиты.
Да деньги вернули. Отзыв удалять не будут, т.к. вместо признания ошибок и грамотного выхода из ситуации, Вы решили просто все отменить. Текущие лимиты: 30 000 на одну операцию, 150 000 в сутки. Лимит по карте достигнут не был. В подтверждение моих слов могу предоставить выписку.
Из плюсов:
1. Несколько месяцев пользовался данным сервисом, все было оперативно и все устраивало до данной ситуации.
Рекомендации для monex.me:
1. Научиться выходить из трудных ситуаций, самостоятельно, а не пытаться переводить стрелки на клиентов.
Итого имеем:
1. Видимо по ошибке, monex.me установил хороший курс для обмена, я повелся и заказал выплату, после чего monex.me решил дать заднюю, неся какой-то бред при обращении в техподдержку.
2. На данный момент не рекомендую пользоваться данным сервисом, т.к. в сложной ситуации Вы окажетесь крайним.
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 11:03) |
Александр, всего Вам наилучшего!
| Администратор MonEx | (8 апреля 2021 | 11:03) |
Александр,
Мы Вам предоставили ответ на почту. Пожалуйста, проверьте входящие. Ожидаем обратной связи.
С уважением,
команда MONEX
Мы Вам предоставили ответ на почту. Пожалуйста, проверьте входящие. Ожидаем обратной связи.
С уважением,
команда MONEX
КомментироватьУдалить
Качественный сервис. Моментальный обмен WMZ на Приват. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
Отличный сервис. Обмен прошёл не супер гладко, не зашли деньги полностью на карту сразу. Но написала в чат и все объяснили и быстро решили. Спасибо, когда понадобиться поменять ещё приду сюда снова
0
КомментироватьУдалить
Очень приятно удивлен работой обменника. поддержка отзывчивая, скорость космическая, ещё бы печеньки давали, так вообще были бы лучшими)))
поменял первый раз по совету коллеги, было много вопросов именно по работе сервиса, но в поддержке со всем помогли и объяснили мне, спасибо, от себя рекомендую)
поменял первый раз по совету коллеги, было много вопросов именно по работе сервиса, но в поддержке со всем помогли и объяснили мне, спасибо, от себя рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
Обмен WMZ - Сбер, пришли 2мя платежами по 15тыс + остаток. По времени менее 15минут. Курс очень приятный
0
КомментироватьУдалить
Быстро и чётко!Тоже сегодня воспользовался первый раз.Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта MonEx за последние 30 дней: