|
Обменный пункт MonEx
Перейти на сайт MonEx
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие
|
| Статус: | активен | Отзывы MonEx: | 0/3116 | |
| Курсов обмена: | 11 | Advanced Cash TS: | — | |
| Сумма резервов: | $180 756 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 5 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | 3111 | |
| На BestChange: | 4 года и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| * Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника MonEx, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору MonEx скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в MonEx и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Все как всегда супер, деньги пришли в течение одной минуты, спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
Отличная работа! Деньги пришли через минуту!
0
КомментироватьУдалить
Уже около 2 часов не приходят деньги, хотя на сайте написано что вывод мгновенный и ранеток выводило за минуту! Помогите решить данную проблему
| Администратор MonEx | 2 февраля 2023, 08:57 |
Здравствуйте, Денис.
Оператор с Вами на связи и предоставил всю информацию касательно заявки. Обмен в процессе выплаты, то есть средства нами отправлены. Ожидайте финализации статуса.
С уважением,
команда MONEX
Оператор с Вами на связи и предоставил всю информацию касательно заявки. Обмен в процессе выплаты, то есть средства нами отправлены. Ожидайте финализации статуса.
С уважением,
команда MONEX
Претензия снята
| Администратор MonEx | 2 февраля 2023, 09:18 |
Денис,
Средства не смогли поступить на указанные реквизиты. Поэтому, по обмену был произведен возврат.
Будем благодарны за удаление претензии. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь - обращайтесь, наша команда поддержки будет рада помочь.
С уважением,
команда MONEX
Средства не смогли поступить на указанные реквизиты. Поэтому, по обмену был произведен возврат.
Будем благодарны за удаление претензии. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь - обращайтесь, наша команда поддержки будет рада помочь.
С уважением,
команда MONEX
КомментироватьУдалить
Неплохой обменник. Но! Если возникают проблемы, решать их вы будете очень долго( Нет кнопки быстрой связи, только почта. Это очень неудобно.
| Администратор MonEx | 2 февраля 2023, 07:21 |
Здравствуйте, Татьяна,
Оператор поддержки с Вами на связи касательно Вашей заявки. Также уточню, что связаться с нами можно через чат в правом нижнем углу на любой страничке сайта.
С уважением,
Команда Monex
Оператор поддержки с Вами на связи касательно Вашей заявки. Также уточню, что связаться с нами можно через чат в правом нижнем углу на любой страничке сайта.
С уважением,
Команда Monex
Претензия снята
| Татьяна | 2 февраля 2023, 07:29 |
Я не знаю, где Вы увидели кнопку чата на любой страничке. Я захожу с телефона, её нет. И, касательно моей заявки... Она была создала в 4 часа утра, сейчас почти 9.30, результат нет.
| Администратор MonEx | 2 февраля 2023, 08:10 |
Татьяна,
Проверили с нашей стороны, отображение чата работает в штатном режиме также и на мобильных устройствах. Рекомендуем очистить cache браузера и файлы Cookies, после чего обновить страничку.
Касательно Вашей заявки, средства не смогли поступить на указанные реквизиты. В связи с особенностями платежной системы WebMoney, смена реквизитов карты невозможна, был произведен возврат. Пожалуйста, проверьте Ваш баланс.
Если возникнут новые вопросы - будем рады помочь!
С уважением,
Команда Monex
Проверили с нашей стороны, отображение чата работает в штатном режиме также и на мобильных устройствах. Рекомендуем очистить cache браузера и файлы Cookies, после чего обновить страничку.
Касательно Вашей заявки, средства не смогли поступить на указанные реквизиты. В связи с особенностями платежной системы WebMoney, смена реквизитов карты невозможна, был произведен возврат. Пожалуйста, проверьте Ваш баланс.
Если возникнут новые вопросы - будем рады помочь!
С уважением,
Команда Monex
КомментироватьУдалить
Всегда хороший курс обмена, но частенько бывают проблемы с выводом в грн. В конце концов проблемы всегда решались успешно, поэтому в целом положительный отзыв!
0
КомментироватьУдалить
Обратился сюда из-за временных проблем с другим обменником. В итоге обмен не состоялся по причине со стороны сервиса, с меня сняли комиссию 0.8% за несостоявшуюся операцию. Сервис не рекомендую.
| Администратор BestChange | 1 февраля 2023, 07:14 |
Приветствуем, Иван!
Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее: какие именно проблемы возникли?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее: какие именно проблемы возникли?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Обмен поизвели реально за 10 секунт - сам в шоке !!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
Как всегда, всё быстро и без лишних телодвижений
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник. Быстрое начисление денег (WebMoney-Приват24). Не пришлось нервничать в случае задержки, что нередко бывает в других обменниках)
0
КомментироватьУдалить
Только пользуюсь данным обменником. Нет его в списке на мою позицию - жду.
Всегда все супер быстро + саппорт онлайн.
Всегда все супер быстро + саппорт онлайн.
0
КомментироватьУдалить
Спасибо! Веб мани на монобанк, все как всегда быстро, на высшем уровне)
0
КомментироватьУдалить
Здравствуйте,почему не пришли деньги?
| Администратор MonEx | 24 января 2023, 07:30 |
Здравствуйте, Алина,
Заявка находится в процессе выплаты. Необходимо дождаться финализации статуса заявки. Скорость зачисления средств зависит от банка-эмитента карты и может завершиться как через пару минут, так и несколько позже.
Просим учесть, что согласно регламенту платежи могут обрабатываться самим банком от 1-й минуты до 5-ти рабочих дней. Ожидаем финальный статус в скором времени.
Запроса в поддержку от Вас не получали. Связаться с нами очень просто: через почту support@monex.me или через чат на любой страничке сайта.
С уважением,
Команда Monex
Заявка находится в процессе выплаты. Необходимо дождаться финализации статуса заявки. Скорость зачисления средств зависит от банка-эмитента карты и может завершиться как через пару минут, так и несколько позже.
Просим учесть, что согласно регламенту платежи могут обрабатываться самим банком от 1-й минуты до 5-ти рабочих дней. Ожидаем финальный статус в скором времени.
Запроса в поддержку от Вас не получали. Связаться с нами очень просто: через почту support@monex.me или через чат на любой страничке сайта.
С уважением,
Команда Monex
Претензия снята
| Администратор MonEx | 24 января 2023, 08:19 |
Алина,
К сожалению, средства не смогли поступить на указанную в заявке карту. В связи с особенностями платежной системы WebMoney, изменение реквизитов карты невозможно, по этой причине был произведен возврат на исходные реквизиты. Пожалуйста, проверьте свой баланс.
Если возникнут новые вопросы - мы на связи!
С уважением,
Команда Monex
К сожалению, средства не смогли поступить на указанную в заявке карту. В связи с особенностями платежной системы WebMoney, изменение реквизитов карты невозможно, по этой причине был произведен возврат на исходные реквизиты. Пожалуйста, проверьте свой баланс.
Если возникнут новые вопросы - мы на связи!
С уважением,
Команда Monex
КомментироватьУдалить
Менял веб мани на монобанк, в этот раз возникли кое какие проблемы, деньги зависли, на решение проблемы понадобилось несколько часов, но все же решили и поддержка все время держала в курсе событий, к тому же на момент создания заявки и на момент решения и выплаты курсы отличались и MonEx выплатили все до копейки по курсу который был на момент создания заявки на обмен, уважение и благодарность, в любом случае рекомендую, потому что все время пользуюсь данным обменником и всегда все прозрачно быстро и честно!!!
0
КомментироватьУдалить
Порядочный обменник для правильных ребят, быстро и удобно!
0
КомментироватьУдалить
Неймовірний обмінник, останнім часом користуюсь виключно ним, кожного разу радує швидкістю, цього разу чуть більша сума, приходила частинами протягом 2хв, це рекорд) Міняю веб мані на монобанк, категорично рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
Менял с вебмани на прват 24 прошло 30 минут после моей отправк с вебмни.
Деньги пока на карточку не пришли.
Деньги пока на карточку не пришли.
| Администратор MonEx | 17 января 2023, 10:21 |
Здравствуйте, Сергей
Обмен находится в процессе выплаты на указанные реквизиты карты. С нашей стороны средства отправлены и находятся в обработке. Просим учесть, что согласно регламенту, этот процесс может занять от нескольких минут до 5-ти банковских дней. Просим вести коммуникацию с нами напрямую через web-чат или почту support@monex.me
Обмен находится в процессе выплаты на указанные реквизиты карты. С нашей стороны средства отправлены и находятся в обработке. Просим учесть, что согласно регламенту, этот процесс может занять от нескольких минут до 5-ти банковских дней. Просим вести коммуникацию с нами напрямую через web-чат или почту support@monex.me
Претензия снята
| Сергей | 17 января 2023, 10:32 |
Спасибо деньги пришли. Обычно обмен происходит быстрей немного попереживал.
КомментироватьУдалить
Деньги пришли меньше чем за минуту!Спасибо)
0
КомментироватьУдалить
Спасибо MonEx за обмен, всё в лучшем виде!
0
КомментироватьУдалить
Обожаю MonEx - как всегда четко, быстро, по нормальному курсу Вебмани на Приват. Ни разу за несколько лет не было непонятных ситуаций. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Всё супер, в последнее время пользуюсь только этим обменником, обмениваю на монобанк, не большие суммы всегда приходили в течении 30 секунд за один раз, в этот раз менял чуть побольше и примерно в течении 5-ти минут сумма приходила частями. В общем как всегда все быстро и все на высшем уровне услуг обмена. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Спасибо большое за перевод денег. Дальше также хочу пользоваться только вашим сайтом. Быстро и все хорошо !
0
КомментироватьУдалить
Классно,быстро пришёл перевод и главное классный сервис молодцы уваженияе я доволенВсем рекомендую его
0
КомментироватьУдалить
Большое спасибо. Быстро падали деньги, когда я ждал. Теперь обменяю деньги только через этот сайт.
0
КомментироватьУдалить
Раньше не было никаких проблем с этим обменником, а сегодня почему то деньги зависли.. жду ответа
| Администратор BestChange | 3 января 2023, 19:01 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Игорь | 3 января 2023, 20:00 |
К сожалению перестали обменивать вебмани... вебмани вернули, претензию снимаю
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Первый раз обмен делал, все прошло хорошо, забыл привязать карту и вм - но все прошло успешно. Спасибо, будем пользоваться
0
КомментироватьУдалить
О данном сервесе могу сказать одно, все хорошо. Можете работать спокойно. РЕКОМЕНДУЮ.
Была претензия от меня, но тут я сам виноват был, не внимательность моя. Не заметил рубли, тогда как мне гривни нужны были. Деньги вернулись назад.
Спасибо.
Была претензия от меня, но тут я сам виноват был, не внимательность моя. Не заметил рубли, тогда как мне гривни нужны были. Деньги вернулись назад.
Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Попытка номер 2, опять проблемы, с кошелька деньги списаны, на карту не приходят, ссылаются на какие-то проблемы с реквизитами, хотя вчера выводил через другой обменник, 0 проблем, 2 минуты деньги на карте, если вам надо выводить деньги с WMZ на Приват 24, поищите другой обменник.
Поддержка написала что средства будут возвращені от 20 минут до 2 часов. Пока средств нету, притензия будет висеть
Поддержка написала что средства будут возвращені от 20 минут до 2 часов. Пока средств нету, притензия будет висеть
| Администратор MonEx | 18 декабря 2022, 11:43 |
Здравствуйте, Олег
Средства по обмену Вам возвращены. Наши обязательства выполнены.
Средства по обмену Вам возвращены. Наши обязательства выполнены.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Очень не рекомендую данный обменник, создают проблемы на пустом месте, не выполняют услугу и отказываются решать возникшие из за них проблемы.Подумайте несколько раз перед тем как пользоваться их услугами
0
КомментироватьУдалить
[Инцидент был урегулирован]
Зависли деньги на стороне провайдера выплат, с кошелька снялись на карту не пришли. Поддержка пишет:"Ожидаем завершения выплаты в ближайшее время." Уже ожидаем час
Когда обмен завершиться, претензия снимется
Зависли деньги на стороне провайдера выплат, с кошелька снялись на карту не пришли. Поддержка пишет:"Ожидаем завершения выплаты в ближайшее время." Уже ожидаем час
Когда обмен завершиться, претензия снимется
| Администратор MonEx | 12 декабря 2022, 11:12 |
Здравствуйте, Олег
В поддержке Вам прозрачно предоставили всю информацию. Увы, претензия не ускорит получения финального статуса об выплате. Ожидаем завершения выплаты в ближайшее время.
В поддержке Вам прозрачно предоставили всю информацию. Увы, претензия не ускорит получения финального статуса об выплате. Ожидаем завершения выплаты в ближайшее время.
Претензия снята
| Олег | 12 декабря 2022, 11:20 |
Не ускорит, я понимаю, но денег нет, так что претензия пока в силе.
Придут деньги - претензия снимется
Придут деньги - претензия снимется
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 12 декабря 2022, 11:22 |
Олег, мы со своей стороны делаем все возможное и нами средства отправлены сразу по получении оплаты.
Будем признательны за прямой диалог с поддержкой, так как мы даже больше Вас заинтересованы в скорейшем завершении выплаты.
Будем признательны за прямой диалог с поддержкой, так как мы даже больше Вас заинтересованы в скорейшем завершении выплаты.
Претензия снята
| Олег | 12 декабря 2022, 14:04 |
Прошло 4 часа с момента подачи заявки, денег все еще нет, просьба не закрывать претензию ибо она будет открыта снова, пока деньги не начислят на карту
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 12 декабря 2022, 14:06 |
Олег, как и сообщалось ранее, мы не можем влиять на скорость обработки транзакции. Но делаем все что можем, чтобы получить финальный статус как можно скорее.
Претензия снята
| Олег | 12 декабря 2022, 14:07 |
Не закрывайте претензию
Претензия возобновлена
| Олег | 12 декабря 2022, 15:30 |
Спустя 5 с половиной часов деньги пришли
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта MonEx за последние 30 дней:
