Поспешил я с отзывом, порадовался состоявшемуся копеечному пробному переводу с PayPal и обещанным за отзывы пару баксам при следующем переводе денег. Magnatus не могу считать надежным обменником, поскольку они ведут чрезмерный сбор персональных данных, явно перегибая планку. Первый, показательный перевод сделали без проблем, раньше заявленного срока, для этого мне понадобилось предоставить фото водительского удостоверения, подтвердить телефон, эл. Почту и скрин из PayPal. Через пару дней решил повторить сделку с удвоенной суммой и был очень удивлен новой просьбе, предоставить видеосъемку лица с паспортом и зачитать какой-то текст. На вопрос почему за пару дней изменились правила, последовал ответ, что сумма сделки выше. Запрашиваю новую сделку с незначительной суммой, как и в первый раз, прислали ответ, что ничем помочь не могут. Сложилось негативное впечатление об этих «товарища», для каких целей им потребовалась дополнительная информация мне не ведомо, доверия к ним нет, очень жалею что погорячился с отзывами. Будет мне наука на будущее. Найду альтернативный обменник, зато буду спать спокойно, зная что на меня кредит не оформят и на собственность не посягнут.

Здравствуйте, Роман!
Отдел безопасности посчитал новую сделки высоко рискованной, но предоставил вариант ее проведения, чтобы мы действительно убедились, что Вы есть Вы. Спасибо.

Я высказал свою точке зрения касаемо ситуации, Вы перешагнули допустимую планку и я обязан предупредить участников сделок о факте сбора Вами персональных данных, таких как видеосъемка паспорта с лицом человека, без каких либо гарантий неразглашения таковых.

Роман, на видео Вы называете конкретный адрес сайта, для которого оно предназначено и конкретный номер заявки. Не вводите в заблуждение. Если у Вас аккаунт на дропа и не можете это сделать, то это не наши проблемы как говорится :) Спасибо.

Я не силен в вашей терминологии и не знаю что такое "аккаунт на дропа", у меня совершенно чистый аккаунт созданный для осуществления продаж на торговой площадке eBay и ни кого в заблуждение не ввожу, как ранее писал даже банкам не позволяю таких вольностей, не говоря уже о каком то сомнительном обменнике, который сам вводит в заблуждение легкой сделкой. а потом ужесточает правила игры попыткой выудить как можно больше персональной информации. Удачи.

Роман, Вы обратились к нам, а не мы к Вам. У Вас сомнительного происхождения средства на сомнительном аккаунте, а не крипта у нас. Спасибо.

Это ложь, у меня нет желания с вами более вести переписку и иметь какие либо финансовые дела. Всего вам.

Роман, что именно ложь проясните в деталях. В предложении выше 4 утверждения, два из которых факты, а два наше мнение на основе проверки предоставленных Вами данных.

Здравствуйте, Artur!
Вы указали кошелек биржи, но не указали при этом memo. Информацию запрошенную просьба в заявку предоставить. Спасибо.

Memo Был указан в дополнении! Когда средства поступят на счет?

Artur, увы, но указан в дополнении не был. Дальше просьба всё в заявку, обработает специалист наш, спасибо.

Здравствуйте, Seva!
Увы, без гарантий как и указано на сайте у нас. Спасибо.

Добрый вечер!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Перевод произведен с задержкой на 2-3 часа от обещаных 24 часов.
Перевод и ответ поддержки с извинениями пришли после подключения администратора ВestChange.
Извинения принимаю - этот жест заслуживает уважения.
Вопросы остаются - если сделать перевод так просто, то зачем ждать 24 часа и жалобы на ВС ?
Обращаться ли далее в этот обменник - еще не решил.

Дополнительно клиент должен знать, что в результате перевода на PayPal, последним взыскивается ряд комиссий в зависимости от суммы и валюты от 3.5 до 7.+ процентов с переведённой суммы.
Эти комиссии могут даже превысить суммы потерь, которые считаются из таблиц ВС.
Вы получите на кошелек гораздо меньше, чем рассчитывали.

Здравствуйте, Sergey!
Приносим извинения за задержку, действительно вышли за рамки 24х часов.
Комиссию пейпала лучше уточнять в тех.поддержке пейпала, для каждого аккаунта и на разные случаи она разная. Спасибо.

Здравствуйте, Игорь!
Проверил Вашу заявочку, мы перевели 99.14 USD

You've sent $99.14 USD to ХХХ Игорь YYY.
Transaction Details
Transaction ID: 9GK00929C4904672F
April 26, 2021
Payment amount sent
$99.14 USD
PAID WITH
PayPal balance (USD)

$99.14 USD
You paid
$99.14 USD

102.22 AdvCash USD -> 99.14 PayPal USD
Наша комиссия 3.01%.