На новый сайт → Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
1093652
Обменников:
648
Обновление:
11:05:23
Скриншот сайта обменного пункта kingex.io

Обменный пункт Kingex

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Kingex: 01071024697
Курсов обмена: 26508 Volet TS:
Сумма резервов: $314 223 742 Perfect Money TS:
Возраст: 4 года и 9 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 2 года и 9 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Украина Форумы: BitsMedia
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Kingex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Kingex скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Kingex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Мария 79.127.211.* 10 декабря 2025 17:49
Не первый раз меняю через обменник Кингекс, как обычно быстро и качественно работают и зачисляют.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 11 декабря 2025 21:10
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 79.127.211.* 9 декабря 2025 20:31
Удобный сервис для обмена теза на рупии, не первый раз меняю, четко всё.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 9 декабря 2025 21:02
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 82.153.134.* 8 декабря 2025 21:04
Быстро и качественно обработали заявку и зачислили дрллары.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 9 декабря 2025 21:00
Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 79.127.211.* 8 декабря 2025 20:37
Быстро и без проблем прошел обмен! Хороший обменник.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 9 декабря 2025 21:00
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 79.127.211.* 6 декабря 2025 13:59
Четко и быстро провели обмен ребята кингекс, спасибо з аваш сервис.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 7 декабря 2025 13:38
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 84.17.54.* 5 декабря 2025 20:29
Обменивала тезер на индонезийские рупии -всё сделали как быстро и чётко. Рекомендую)
Развернуть (1)
Администратор Kingex 7 декабря 2025 13:38
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 185.92.136.* 4 декабря 2025 20:36
Обмен прошел быстро, техподдержка на высшем уровне, сервис оперативный.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 7 декабря 2025 13:37
Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 84.17.54.* 3 декабря 2025 17:14
Обмен качественный и быстрый, хороший и надежный обменник.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 4 декабря 2025 13:19
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Olesia 91.90.11.* 3 декабря 2025 13:34
Быстро и легко прошел обмен рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 4 декабря 2025 13:18
Уважаемая Olesia,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 62.93.165.* 2 декабря 2025 20:16
Обмен прошел достаточно быстро, техподдержка на высоте, рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 4 декабря 2025 13:18
Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 84.17.54.* 2 декабря 2025 17:32
Качественный сервис, хороший курс обмена, быстрая поддержка.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 4 декабря 2025 13:17
Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 143.244.46.* 2 декабря 2025 09:11
Everything is good!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 2 декабря 2025 17:00
Hello!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our work. If you have any additional questions or need assistance, please contact our team. We are always ready to provide quality service!

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Roman 41.66.123.* 1 декабря 2025 22:00
Сделали всё очень быстро и без лишней воды, рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 2 декабря 2025 16:59
Уважаемый Roman,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 62.93.165.* 1 декабря 2025 20:59
Удобный сервис для обмена, конкурентный курс валют и быстрый обмен.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 2 декабря 2025 16:59
Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 79.127.211.* 1 декабря 2025 20:37
Положительный отзыв про обменку, оперативно провели обмен, поддержка на высоте.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 2 декабря 2025 16:58
Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Alec 71.215.198.* 1 декабря 2025 17:02
Менял тезер на индонезийский рупии — всё сделали как обычно быстро и чётко. Все на автоматическом режиме и хорошей скорость. Всем рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 2 декабря 2025 16:57
Уважаемый Alec,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 78.26.253.* 1 декабря 2025 12:52
Everything is fine!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 1 декабря 2025 13:11
Hello!

Thank you for your feedback! We are glad that you appreciated our service, and we hope that you were satisfied with the speed of operations, and the rate. If you have any additional questions, we are always happy to help.

Thank you for being with us!
0
КомментироватьУдалить
Ярослав 37.52.219.* 1 декабря 2025 12:10
Спасибо за сделку.
Адекватное сопровождение в Telegram, поддержка была на связи и далее шаг за шагом все сделали как и было обещано.
Опыт положительный.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 1 декабря 2025 13:11
Уважаемый Ярослав,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Микола 188.163.21.* 1 декабря 2025 11:35
Міняю в цьому обміннику не перший рік, пару разів виникали проблеми але завжди все вирішувалось. Цього разу зробили мені AML-перевірку хоча гаманець чистий і той з якого я роками робив обміни та проходить перевірку на інших ресурсах і ніяких надходжень щоб його "забруднити" не було! Вимагають документи для проходження перевірки і при тому свої реєстраційні данні не надають (типу пишіть офіційний запит і ми його "розгянемо") і взагалі виплати на карти роблять через дропів — то ж чому я маю передавати ім свої документи?! Від інших користувачів вже і раніше було багато таких самих скарг. Щоб довго не затягувати пишу одразу — документів не надам! Або поверніть кріпту або вдавіться нею!
Развернуть (3)
Администратор Kingex 1 декабря 2025 11:46
Вітаємо, Миколо,

Хочемо ще раз наголосити, що перед створенням кожної заявки Ви підтверджуєте свою згоду з правилами обміну та політиками AML/CTF & KYC. Факт того, що раніше Ви були з ними згодні, а зараз — ні, не змінює вимог і не скасовує необхідність проходження перевірки у разі спрацювання AML-блокування.

Більше того, у правилах сервісу прямо зазначено: якщо користувач не погоджується з умовами — створювати заявку категорично заборонено. Ви і це підтвердили власноруч при оформленні заявки.

Щодо твердження про «відсутність надходжень» — це неправда. Наявність вхідних транзакцій легко перевіряється у будь-якому блокчейн-оглядачі.

Також хочемо звернути увагу: надання будь-яких реєстраційних даних компанії можливе лише на підставі офіційного запиту у рамках чинного законодавства. У чаті, де Ви не ідентифіковані жодним чином, ми не маємо права передавати такі дані — це не «небажання», а пряма вимога нормативно-правових актів.

Щодо згаданих Вами «дропів» — ця інформація не відповідає дійсності та не має жодного відношення до роботи сервісу. Просимо орієнтуватися не на припущення інших користувачів, а на реальний порядок перевірки. Кожен випадок розглядається індивідуально.

І найголовніше: у листі від AML-департаменту чітко зазначено, що до проходження перевірки ми не можемо ані виконати Вашу заявку, ані повернути кошти. Це стандартна практика фінансового моніторингу, і вона прямо прописана у правилах, з якими Ви погодилися.

Якщо Ви не плануєте надавати документи, то створення претензії виглядає нелогічним, адже без перевірки жодні операції з коштами продовжені бути не можуть.

Дякуємо за розуміння.

З повагою,
Адміністратор Kingex
Претензия снята
Микола 1 декабря 2025 11:56
Ви навіть не можете надати аргумент на користь AML-перевірки бо адреса гаманця ЧИСТА! і реквізити для виплати ті й що були раніше просто вам так захотілось от і все.
Администратор Kingex 1 декабря 2025 12:07
Пане Миколо,

Ми використовуємо комплексний аналіз із залученням низки AML-провайдерів та не надаємо звітів чи деталізованих пояснень щодо результатів перевірок.

Розуміємо Ваше бажання отримати деталі, однак з низки причин ми не можемо повідомити Вам конкретну інформацію, за якою саме спрацювала перевірка:

1. Безпека. Розголошення деталей може створити ризики зловживання інформацією з боку недобросовісних осіб. Це може поставити під загрозу безпеку інших користувачів і знизити загальну надійність системи.

2. Правові норми та внутрішня політика. Ми зобов’язані дотримуватися законодавчих вимог і регламентних процедур, які не передбачають надання конкретних технічних пояснень щодо причин блокування.

Окрім того, блокування може спрацювати у випадку, коли адреса внесена в блок-списки і сама по собі несе високий ризик для нас чи нашого платіжного провайдера.

Ми розуміємо, що така ситуація може викликати незручності, і щиро перепрошуємо за них. Наша мета — забезпечити безпеку та стабільність сервісу для всіх наших клієнтів.

Очікуємо від Вас запитані матеріали. Дякуємо.

З повагою,
Адміністратор Kingex
3
КомментироватьУдалить
Кирилл 87.116.166.* 30 ноября 2025 17:04
Совершил успешный и быстрый обмен по паре USDT TRC20 на евро карту ALTA BANKA. Курс хороший, поддержка крутая!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 1 декабря 2025 13:10
Уважаемый Кирилл,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 79.127.211.* 30 ноября 2025 13:29
Обмен быстрый, хороший курс обмена и сервис классный.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 1 декабря 2025 13:09
Уважаемая Мария,

Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вы оценили наш криптообменник. Довольный клиент — наша главная цель. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь Вам снова!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Adi 91.240.9.* 29 ноября 2025 04:26
Лучший обменник, качественно, быстро, красавчики.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 29 ноября 2025 10:40
Уважаемй Adi,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Люда 185.40.4.* 28 ноября 2025 05:08
Как всегда всё чётко, быстро, никаких лишних телодвижений: отправил — получил.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 ноября 2025 09:36
Уважаемая Люда,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Джо 91.229.161.* 27 ноября 2025 17:24
Быстро как всегда.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 ноября 2025 09:35
Уважаемый Джо,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Константин 193.108.118.* 27 ноября 2025 09:45
Указал не тот
номер карточки, порешали быстро.
СПАСИБО за работу.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 ноября 2025 09:34
Уважаемый Константин,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш сервис. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший опыт обмена криптовалют. Если у вас возникнут вопросы или нужна помощь, мы всегда рады обеспечить максимальный комфорт при обмене!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Marat 104.28.225.* 26 ноября 2025 19:31
Мій улюблений сервіс для обміну перевірений часом. Завжди все швидко, чітко і практично по найкращому курсу. Дякую що ви є!
Развернуть (1)
Администратор Kingex 28 ноября 2025 09:33
Шановний Marat,

Дуже дякуємо за зворотний зв'язок! Ми раді, що Вам сподобався наш криптообмінник. Задоволений клієнт — наша головна мета. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться наша допомога, будь ласка, звертайтеся. Ми будемо раді допомогти Вам знову!

Дякуємо, що Ви з нами!
0
КомментироватьУдалить
Мария 79.127.211.* 25 ноября 2025 19:57
Обмен быстрый и четкий, удобно пользоваться сервисом, рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 26 ноября 2025 12:59
Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой. Мы всегда рады предоставить качественное обслуживание!

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Артем 37.112.185.* 25 ноября 2025 12:51
Обменила крипку на гривны в монобанк. Все прошло хорошо, относительно быстро (в течение 30 минут). Деньги пришли, рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Kingex 25 ноября 2025 13:28
Уважаемый Артем,

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили скорость нашей работы. Также хотим отметить, что мы постоянно стремимся предлагать нашим клиентам выгодные курсы обмена и обеспечивать высокий уровень безопасности во всех наших операциях. Ваше доверие очень важно для нас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
Alex 104.28.131.* 21 ноября 2025 17:58
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Добрый день. Работаю с сервисом kingex более двух лет. Произведено более 400 обменов. Не было никаких претензий Создал заявку 09.09.25 (заявка ***) на вашем сервисе для обмена 990 usdt ton на uah. Моя вина — не указал memo. Обратился в support в тот же день в течение часа с просьбой вернуть деньги. Получил пояснения от [email protected] — для возврата денег записать видео в хорошем качестве, на котором будут отображены хэш, адрес получателя и отправителя, сумма с тикером и дата транзакции.
С 09.09.25 до 26.09.25 длилась моя переписка с support — поддержку не устраивало то, каким образом я выполняю инструкции по записи видео.
29.09.25 получил от support письмо, в котором в оскорбительной форме меня обвинили в компьютерной безграмотности и напрасной трате времени сотрудников. Могу подтвердить скрином письма.

01.10.25 еще раз отправил видео согласно инструкции, учел максимально все моменты, не устраивающие support.
В течение недели не получил ответа. Через 8 дней начал писать в online support. Получил ответ, что необходимо больше времени на решение вопроса.

В результате через 57 дней после проведения операции получил первый ответ по существу, который меня шокировал -Ваша служба поддержки стала утверждать, что я уже обратился за возвратом выплаты в другой обменный пункт, якобы предоставив тому обменному пункту видео!
На мои вопросы о реквизитах отправки моих денег получил инфо: хэш транзакции ***
***
2910 trx
10.09.25
На мои аргументы, что я не работаю с другими обменниками и не покупаю trx в обменниках, тем более не допускаю третьих лиц до своего кошелька мне пояснили, что утечка может быть только с моей стороны. Что сотрудники обменного сервиса, якобы, не могли воспользоваться моим видео и на следующий день снять аналогичное с другим кошельком. Помочь мне установить кто снимал видео и украл деньги они не могут. Мне ничем не подтвердили было ли это на самом деле.
Могу подтвердить скринами даннную переписку.

Таким образом, по логике ваших сотрудников, я вернул деньги на следующий день после первой заявки, но они этого не увидели. Заставляли меня в течение месяца четыре раза переснимать видео. Потом начали мне грубить. Потом замолчали на несколько недель. Когда я не перестал их беспокоить, выдвинули версию о запросе мною этих денег через другой обменный сервис на другой кошелек. Чтобы я точно ничего не мог проверить. С попыткой убедить меня, что это я допустил третьих лиц до своего кошелька (с которого почему- то больше ничего не было украдено).
Надеюсь kingex дорожит репутацией и разберется со своими сотрудниками. У другого клиента могут пропасть большие суммы после отправки персональных данных со своего кошелька в kingex.
Развернуть (5)
Администратор Kingex 21 ноября 2025 18:22
Здравствуйте, Alex,

По нашей переписке мы видим, что Вы обещали вернуться в чат поддержки, но этого так и не произошло.

Мы повторно отправили запрос платёжному провайдеру. Пожалуйста, свяжитесь с нами завтра для уточнения статуса, либо мы направим Вам письмо на электронную почту сразу после получения ответа.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Alex 22 ноября 2025 13:46
В поддержку обратился. Ответа от платежного провайдера нет в выходной. Деньги мне не вернули.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 22 ноября 2025 13:52
Alex,

Вы действительно обращались в чат поддержки, и мы сразу сообщили Вам, что повторное обращение поступило в вечер пятницы — уже во внерабочее время платёжного провайдера. Поэтому получить обновление на выходных было маловероятно.

Также обращаем Ваше внимание, что нам не поступило зачисление по Вашей транзакции. Соответственно, у нас отсутствуют средства, которые мы могли бы вернуть Вам на данном этапе. Как только платёжный провайдер предоставит ответ — мы незамедлительно сообщим Вам.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
Alex 24 ноября 2025 17:09
ДД. Служба техподдержки сообщила, что у них нет новой информации по моей заявке. И какая она может быть? Ваша компания или дальше настаивает, что я сам виноват в потере денег или предпринимает действия по их возврату. Предлагаю определить позицию, чтобы другие клиенты и администраторы bestchange и других сервисов понимали, чего от вас ожидать.
Претензия возобновлена
Администратор Kingex 24 ноября 2025 17:19
Alex,

Мы уже неоднократно предоставили Вам полную информацию по Вашей заявке.
Средства по указанной Вами транзакции не поступили на баланс нашего сервиса, что подтверждено как нашими внутренними данными, так и проверкой со стороны платёжного провайдера.

Мы не можем вернуть деньги, которые фактически не были нами получены.
Также повторно обращаем Ваше внимание, что при переводах в сети TON указывается обязательный memo/tag. Его отсутствие приводит к невозможности корректного зачисления средств.

Все материалы по Вашему кейсу, включая подтверждения о непоступлении транзакции, переданы администрации BestChange для рассмотрения.

С уважением,
Администратор Kingex
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Vlad 98.242.162.* 22 ноября 2025 21:35
Менял usdt на zelle в сша. В ночь с субботы на воскресенье. Все прошло великолепно за 1час. Богдан всегда на связи. Ценю. Вернусь 100%
Развернуть (2)
Vlad 22 ноября 2025 21:37
Excellent service. I will definitely come back.
Администратор Kingex 23 ноября 2025 12:53
Уважаемый Vlad,

Благодарим Вас за отзыв о нашей службе поддержки и команде! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Важно отметить, что мы также предлагаем выгодный курс обмена и гарантируем быструю обработку ваших операций. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.

Спасибо, что Вы с нами!
0
КомментироватьУдалить
163 страницы: 16316216110854

Наиболее популярные направления обменного пункта Kingex за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinSwap CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger KeysTop Kingex KingsExchange KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynote PayStore Perfect-Change PinPin Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PremiumCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit RealExchange Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System Tarifex Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Про100обмен Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира ЯВплюс