|
Обменный пункт ExCenterОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 11 декабря 2025. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ExCenter для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ExCenter
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2114 | ||
| Возраст: | 6 лет и 5 месяцев (на 11.12.2025) | Финансовых претензий: | 038 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExCenter был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExCenter скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExCenter, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Yurii |  |
161.35.219.* | 17 сентября 2024 07:21 |
Обменник нарушает несколько условий участия обменного пункта в мониторинге.
Вчера создал заявку на обмен USDT на EUR в Валенсии. После создания заявки я НЕ получил реквизиты на оплату (адрес кошелька) на сайте, а также в электронном письме о создании заявки. В письме от обменки мне сообщили, что получить реквизиты для оплаты возможно только таким путем: “Свяжитесь с нами, чтобы мы предоставили вам номер счета”. Далее коммуникация с представителем обменки происходила в мессенджере Телеграм, где мне сообщили, что “был сбой по курсу” и нужно произвести “перерасчет по актуальному курсу”, естественно, по курсу намного хуже.
Очевидно, что обменный пункт абсолютно осознанно совершил эти действия, тем самым нарушил следующие правила сервиса:
Правило 2: не предлагать псевдовыгодные условия с целью необоснованного выхода обменного пункта на первые строки рейтинга
Правило 3 и 3.1: об осуществлении выдачи платежных реквизитов посредством создания заявки на сайте обменного пункта и запрете выдавать платежные реквизиты при помощи мессенджера или каких-либо сторонних каналов связи.
Соответствующую жалобу со всеми доказательствами отправлю на [email protected]
Пользоваться этой обменкой максимально не рекомендую.
Вчера создал заявку на обмен USDT на EUR в Валенсии. После создания заявки я НЕ получил реквизиты на оплату (адрес кошелька) на сайте, а также в электронном письме о создании заявки. В письме от обменки мне сообщили, что получить реквизиты для оплаты возможно только таким путем: “Свяжитесь с нами, чтобы мы предоставили вам номер счета”. Далее коммуникация с представителем обменки происходила в мессенджере Телеграм, где мне сообщили, что “был сбой по курсу” и нужно произвести “перерасчет по актуальному курсу”, естественно, по курсу намного хуже.
Очевидно, что обменный пункт абсолютно осознанно совершил эти действия, тем самым нарушил следующие правила сервиса:
Правило 2: не предлагать псевдовыгодные условия с целью необоснованного выхода обменного пункта на первые строки рейтинга
Правило 3 и 3.1: об осуществлении выдачи платежных реквизитов посредством создания заявки на сайте обменного пункта и запрете выдавать платежные реквизиты при помощи мессенджера или каких-либо сторонних каналов связи.
Соответствующую жалобу со всеми доказательствами отправлю на [email protected]
Пользоваться этой обменкой максимально не рекомендую.
| Администратор BestChange | 17 сентября 2024 07:44 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Вместе с тем мы запросили у обменного пункта разъяснение по Вашему отзыву.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Вместе с тем мы запросили у обменного пункта разъяснение по Вашему отзыву.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Администратор ExCenter | 24 сентября 2024 12:22 |
Здравствуйте, Yurii, Реквизиты мы выдаем только на странице заявки и нигде более. Скачок курса действительно был, такое иногда случается. У вас была возможность провести сделку по актуальному курсу из топ 2 списка. Псевдовыгодных курсов у нас нет, даже если курс изменился, мы сразу об этом сообщаем. Извиняемся за предоставленные неудобства.
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
91.134.94.* | 24 сентября 2024 10:27 |
Всё отлично. Службе поддержки отдельное спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Валерий |  |
79.140.25.* | 20 сентября 2024 10:34 |
Все проходит быстро. По хорошему курсу. Поддержка работает моментально. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
64.225.67.* | 18 сентября 2024 10:38 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Несоответствие предоставляемых обменником курсов и резервов. Направление Tether TRC20 (USDT) на Наличные EUR в Кашкайше, всего хотел купить 10 000 EUR. В момент создания заявки хороший курс, резервы больше 4 млн. Заявка создана в 15:09, через минуту пишут в телеге что проверяют наличие.! В 15:46 говорят “извините, наличка закончилась”. Спрашиваю будет ли наличка завтра – саппорт думает еще полчаса и затрудняется ответить. Пока они больше часа уточняют будет ли возможность совершить обмен моя заявка была автоматически удалена.
После удаления моей заявки обменка внезапно значительно поменяла курс на менее выгодный для клиента, а резервы у них и дальше 4+ млн.
По факту, меня как клиента просто заманили в обменку из-за хорошего и нереалистичного для обменки курса и большого количества резервов. А на самом деле, курс и сумма резервов не соответствуют действительности, что является прямым нарушением правил мониторинга. По отзывах других пользователей вижу, что такая ситуация уже далеко не в первый раз… Есть возможность прикрепить скрины?
После удаления моей заявки обменка внезапно значительно поменяла курс на менее выгодный для клиента, а резервы у них и дальше 4+ млн.
По факту, меня как клиента просто заманили в обменку из-за хорошего и нереалистичного для обменки курса и большого количества резервов. А на самом деле, курс и сумма резервов не соответствуют действительности, что является прямым нарушением правил мониторинга. По отзывах других пользователей вижу, что такая ситуация уже далеко не в первый раз… Есть возможность прикрепить скрины?
| Администратор ExCenter | 18 сентября 2024 13:16 |
Здравствуйте, Ivan, иногда такое бывает, что наличные в том или ином городе заканчиваются. Заявка автоматически удаляется без оплаты, если вы хотите сделать резерв, вы можете оплатить по заявке и зарезервировать наличные, на момент, когда они появятся. Так же, менеджер общался более коректно, чем вы указали в цитате. Курс меняется раз в минуту на актуальный. Так работают 100% обменников с BestChange. Так же время в Кашкайше на момент создания заявки было 13:09, вы же утверждаете про Московское время, это наводит на мысли, что сделка была создана исключительно для составления данного отзыва и дескридитации нашего обменного пункта. Если захотите, всегда рады провести сделку по актуальному курсу, но чтобы зафиксировать курс, нужно оплатить заявку, пока она не удалилась. Извините за предоставленные неудобства.
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
176.213.135.* | 18 сентября 2024 07:22 |
Удобный сайт, служба поддержки отзывчивая сразу решает все проблемы.
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
77.73.68.* | 17 сентября 2024 18:56 |
Менял пару usdt-наличные евро в Валенсии. Всё быстро, корректно и без нервов. Большое спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
213.141.153.* | 7 сентября 2024 11:51 |
Спасибо, ребятки. Оперативно, как всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Ренат | |
87.117.189.* | 5 сентября 2024 10:55 |
Обмен прошел необычайно быстро! Пользуюсь не первый раз. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Pavlo | |
169.155.235.* | 4 сентября 2024 18:51 |
Не первый раз здесь меняю, хороший курс, вежливое и приятное общение, всё чётко и без задержек.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
87.116.162.* | 4 сентября 2024 08:17 |
Меняла у ребят USDT на наличные EUR в Сербии. Очень оперативная связь от менеджера в Телеграмм, наличку привезли на следующий день, все четко.
Из минусов — одна из купюр в 100 EUR была немного надорвана, в банке не взяли. Но думаю, потратим ее в Черногории.
Из минусов — одна из купюр в 100 EUR была немного надорвана, в банке не взяли. Но думаю, потратим ее в Черногории.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
188.26.213.* | 2 сентября 2024 18:26 |
Большое спасибо, качественно и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
95.25.59.* | 1 сентября 2024 21:26 |
Обмен прошел быстро. Все надежно. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ильяс | |
62.148.11.* | 30 августа 2024 11:15 |
Отличный курс, дружелюбная поддержка!
0
КомментироватьУдалить
| Shinigamieyes |  |
108.181.132.* | 26 августа 2024 22:26 |
Самый лучший курс обмена при низком минимальном лимите. Быстрая верификация и поступление крипты. Спасибо, очень позитивный опыт, буду использовать еще.
0
КомментироватьУдалить
| Minor |  |
31.146.202.* | 25 августа 2024 11:10 |
Быстро просто.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.134.188.* | 24 августа 2024 22:55 |
Обмен производил первый раз, отзывчивая поддержка, пришло быстро, Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.140.240.* | 24 августа 2024 11:18 |
Всё прошло быстро! Уже третий обмен за последние две недели! ПРИЯТНО! Молодцы! СПАСИБО!
0
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
213.217.246.* | 23 августа 2024 09:56 |
Провели оперативно, все работает, поддержка на сайте на связи. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
92.39.221.* | 22 августа 2024 13:54 |
Все быстро, обмен прошел без проблем. Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.187.85.* | 21 августа 2024 17:44 |
Быстро и качественно, выполнили обмен, спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.140.240.* | 20 августа 2024 11:34 |
Благодарю команду за мою операцию обмена! Прошло всё очень быстро! МОЛОДЦЫ!
0
КомментироватьУдалить
| Anatolii |  |
176.2.70.* | 19 августа 2024 11:03 |
Благодарю вас за эфиктивность вывода моих средств.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
188.66.34.* | 18 августа 2024 18:08 |
Инцидент был урегулирован
Крайне не доволен. Указал номер каты куда отправлять деньги, так они все равно отправили по номеру телефона, и все деньги ушли на арестованную карту…..для чего вам тогда номер карты, направление разве было сбп?!
| Администратор ExCenter | 18 августа 2024 22:42 |
Здравствуйте, Михаил, если нет резервов, мы отправляем сбп. И если вам нужен перевод по номеру карты, вы можете сообщить об этом оператору в чате, но на сколько мы располагаем информацией, арестовывают счет, а не конкретную карту, можете пояснить поддержке более детально, спасибо!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.140.240.* | 18 августа 2024 12:16 |
Всё прошло благополучно! Благодарю оператора за помощь! МОЛОДЦЫ!
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
95.153.163.* | 18 августа 2024 08:20 |
Всё прошло в штабном режиме.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
50.7.93.* | 16 августа 2024 07:56 |
Все понравилось: простота создания заявки, отличный курс для обмена, быстро прошло по времени.
| Ольга | 16 августа 2024 08:06 |
Второй раз делаю обмен здесь. Радует что все четко, без заморочек. Оставляю это обменник себе для далнейшего сотрудничества.
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
178.155.19.* | 14 августа 2024 19:59 |
Все прошло быстро и четко, понравилось, приду снова.
0
КомментироватьУдалить
| Радик Маратович | |
85.249.26.* | 14 августа 2024 15:50 |
Обмен прошел быстро Спасибо
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ева | |
188.162.65.* | 13 августа 2024 10:45 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта
Что сказать. Отвратительно. Провела отмену транзакции в сети эфириум, потому что по какой-то причине этот замечательный ресурс удалил мою заявку
Хотите потрепать нервы — вам сюда.
Поддержка игнорирует.
Хотите потрепать нервы — вам сюда.
Поддержка игнорирует.
| Администратор ExCenter | 13 августа 2024 14:18 |
Здравствуйте, Ева, вам не отвечали 6 минут в онлайн чате на сайте, заявка удалилась, потому что 30 минут ETH не поступали на кошелек, мы не делаем выплату клиентам, когда криптовалюта не собрала необходимых подтверждений, как раз по причине того, что транзакцию могут отменить.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
95.24.103.* | 11 августа 2024 20:13 |
Оператор оперативно отвечает, всё пришло.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ExCenter за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |