|
Обменный пункт ExBaseОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 2 июля 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ExBase для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ExBase
Информация от администратора обменного пункта
EXBASE,IO это платформа для безопасного обмена и хранения криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы работаем с Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, а из фиатных UAH, Visa, MasterCard. Если у Вас возникнут вопросы по заявке, или работе сервиса, Вы можете уточнить в чате на сайте, или написав на [email protected] Наши операторы с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы! Обратите внимание! Обмен происходит только через форму на сайте, или после регистрации в кошельке EXBASE.IO Диалог с представителями платформы возможен только через указанные выше имейл и чат. Сотрудник EXBASE.IO никогда не попросит Вас перевести средства куда-либо или провести обмен не на сайте! Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 729 | ||
| Возраст: | 3 года и 9 месяцев (на 02.07.2023) | Финансовых претензий: | 043 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExBase был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExBase скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExBase, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Эдуард | 45.84.121.* | 29 сентября 2022 01:12 |
| Администратор ExBase | 29 сентября 2022 02:07 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Андрей | 146.70.17.* | 27 сентября 2022 12:34 |
| Администратор ExBase | 27 сентября 2022 12:50 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Гордей | 91.219.212.* | 23 сентября 2022 11:40 |
Минусы: не найдены)
| Администратор ExBase | 23 сентября 2022 11:51 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Vladislav | 146.70.69.* | 22 сентября 2022 00:29 |
| Администратор ExBase | 22 сентября 2022 01:04 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Mikk | 15.235.172.* | 19 сентября 2022 20:28 |
| Администратор ExBase | 20 сентября 2022 00:19 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Zhenya | 94.20.154.* | 15 сентября 2022 22:45 |
Очень порадовал курс и быстрая обработка заявки!
| Администратор ExBase | 16 сентября 2022 00:32 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Tatyana | 146.70.46.* | 14 сентября 2022 01:12 |
| Администратор ExBase | 14 сентября 2022 01:24 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Bear | 5.188.70.* | 11 сентября 2022 20:58 |
| Администратор ExBase | 11 сентября 2022 23:21 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Андрей | 109.86.204.* | 9 сентября 2022 13:08 |
Благодарю!
| Администратор ExBase | 9 сентября 2022 13:16 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Иван | 154.6.130.* | 9 сентября 2022 08:36 |
| Администратор ExBase | 9 сентября 2022 09:25 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Назар Лаврук | 178.133.6.* | 8 сентября 2022 12:38 |
| Администратор ExBase | 9 сентября 2022 11:52 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Михаил | 104.223.81.* | 8 сентября 2022 07:46 |
| Администратор ExBase | 8 сентября 2022 08:11 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Queen | 169.197.141.* | 5 сентября 2022 22:58 |
| Администратор ExBase | 5 сентября 2022 23:03 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Серхіо | 46.173.99.* | 4 сентября 2022 19:16 |
Всім рекомендую підтримка відповідає митєво
| Администратор ExBase | 4 сентября 2022 21:05 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Андрей | 146.70.107.* | 4 сентября 2022 13:36 |
| Администратор ExBase | 4 сентября 2022 13:50 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Иван | 104.129.57.* | 2 сентября 2022 09:11 |
| Администратор ExBase | 2 сентября 2022 10:34 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Alina Dontsova | 193.19.254.* | 1 сентября 2022 07:48 |
| Администратор ExBase | 1 сентября 2022 08:55 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Kopone | 195.114.147.* | 31 августа 2022 23:53 |
| Администратор ExBase | 1 сентября 2022 00:04 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Мария | 5.34.179.* | 30 августа 2022 12:44 |
| Администратор ExBase | 30 августа 2022 12:49 |
Если Вы получаете ошибку при попытке списания средств с карты - рекомендуем обратиться в поддержку Приватбанка для уточнения информации о ее причинах. К сожалению, если банк ограничивает списание, со своей стороны повлиять на это не можем.
Вы также можете использовать гривневую карту любого другого банка при оплате заявки.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Пользователь | 155.94.216.* | 30 августа 2022 11:11 |
| Администратор ExBase | 30 августа 2022 11:35 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Матвей | 172.99.188.* | 28 августа 2022 08:39 |
| Администратор ExBase | 28 августа 2022 09:22 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Максим | 193.194.109.* | 23 августа 2022 16:14 |
| Администратор ExBase | 23 августа 2022 16:23 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Глеб | 138.199.47.* | 23 августа 2022 07:48 |
| Администратор ExBase | 23 августа 2022 09:01 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Torrro | 83.229.73.* | 22 августа 2022 20:10 |
| Администратор ExBase | 23 августа 2022 00:16 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Marc | 185.236.200.* | 19 августа 2022 09:40 |
| Администратор ExBase | 19 августа 2022 10:14 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Кирилл | 138.199.21.* | 18 августа 2022 12:05 |
| Администратор ExBase | 18 августа 2022 12:10 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Nikolay | 193.41.129.* | 18 августа 2022 09:32 |
Мне отправили USDT на мой кошелек ETH. Не смотря на то, что usdt живет на блокчейне эфира как токен, перевод на мой счёт не поступил. В службе поддержки мне сообщили о том, что у нас есть отдельная валюта Tether USDT, нужно было переводить на него. Пришли к тому, что разработчикам передали моё дело, что нужно совершить возврат. По итогу из-за платформы, у меня списывают 20-25 долларов. Мне перевели 432, а после возврата получил 404 ( Хочу добавить, что служба поддержки никак не могла обозначить срок, когда я получу возврат средств ).
Также сотрудник службы поддержки сказал, что еще будет списание 20 долларов в качестве комиссии с кошелька ETH. Не говоря о том, что возврат ждал около двух недель. Так еще комиссия составила конские 40 долларов. Сейчас на моём счёте висит ETH на сумму 20+- долларов, но я не могу ими воспользоваться, так как они остаются для снятия комиссии))) А когда это произойдёт? Одному Богу известно.
Ставлю сервису 3.5/10
| Администратор ExBase | 18 августа 2022 12:44 |
К сожалению, на нашей платформе отсутствует возможность принятия Tether ERC. При копировании номера кошелька ETH на Вашем экране было размещено уведомление: "Это адрес для получения ETH, отправка другой криптовалюты на этот адрес приведет к потере платежа", однако Вы его проигнорировали.
После случившегося Вы получили ответ о том, что мы сможем осуществить возврат, однако для Вашей суммы платежа комиссия сети (не имеющая отношения к нашему сервису) составит порядка 20 долларов. На эту сумму мы попросили Вас пополнить баланс кошелька. Наша комиссия за возврат составляет 5% от суммы. На Ваш кошелек должны были быть возвращены 411.217 USDT, однако в момент отправки сумма комиссии сети изменилась и была начислена меньшая сумма.
К сожалению, исправление допущенной Вами ошибки требует значительных трудозатрат со стороны технических специалистов, поэтому мы уже вернули Вам платеж, выплатив комиссию вместо Вас, и на данный момент ожидаем закрытия кейса и списания комиссии с кошелька.
Мы ограничили вывод этой суммы исключительно потому, что Вы пытались списать ее на другой кошелек до закрытия кейса, что привело бы к убыткам с нашей стороны.
Акцентируем Ваше внимание на то, что на Вашем кошельке нет других активов, которые были бы заморожены из-за сложившейся ситуации, поэтому претензию считаем необоснованной.
К сожалению, ввиду крайне высокой загруженности специалистов, рассмотрение Вашего кейса займет ещё некоторое время.
На данный момент мы готовы компенсировать Вам необоснованно снятую комиссию, которая превысила 5% на кошелек USDT, который Вы укажете. Компенсация составит 10 USDT. Пожалуйста, напишите сотруднику в онлайн-чат номер кошелька, на который можем осуществить возврат этой суммы. Кошелек tether trc20 должен быть зарегистрирован не на нашей платформе (вывод Ваших активов на нашей платформе на данный момент ограничен, и эта сумма также может попасть в холд).
--
С уважением,
команда поддержки EXBASE.IO
| Администратор ExBase | 18 августа 2022 12:47 |
--
С уважением,
команда поддержки EXBASE.IO
| Nikolay | 18 августа 2022 13:02 |
Благодарю за разъяснение ситуации. Связываюсь с онлайн-чатом.
| Администратор ExBase | 22 августа 2022 13:20 |
| Jekam | 167.71.230.* | 16 августа 2022 22:44 |
| Администратор ExBase | 16 августа 2022 23:23 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Dima | 143.244.44.* | 16 августа 2022 09:40 |
| Администратор ExBase | 16 августа 2022 09:55 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
| Денис | 194.104.23.* | 15 августа 2022 15:41 |
| Администратор ExBase | 15 августа 2022 15:51 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Наиболее популярные направления обменного пункта ExBase за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
