Здравствуйте, Алекс,
Ваша заявка в обработке, мы средства отправили, ждем списание средств. Наш оператор держит связь с Вами в чате.

Че врёшь ***.

Администрация Best change удалите этот обменник.

Алекс, Как средства с нашей стороны спишутся, мы предоставим Вам чек на почту.

***.

Всем кто читает не пытайтесь обменивать средства в этой *** площадке есть и другие лучшие обменники.

Алекс, квитанция отправлена вам на почту, адрес которой вы указывали в заявке

Заявка успешно обработана

Добрый день, Алекс.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Верни мои usdt.

Алекс, Ваша заявка обработана, средства Вам были отправлены. Так же скриншот платежа что средства Вам были выплачены мы предоставили Вам на почту.

Здравствуйте, Виталий,
Перевод по вашей заявке совершен, но финального его статуса мы еще не получили. Процесс зачисления средств производится банком и на него мы никак не можем повлиять. Просим вас набраться терпения и дождаться поступления средств.

Перевели деньги на другую карту, которая не указана в заявке.

Поэтому в банковских направлениях добавили это поле, которое необязательно. Раз вы его указали, то подразумевается, что есть возможность получить средства через СБП по указанному клиентом номеру телефона, что и было сделано по вашей заявке
06:46
Поэтому сделали такую возможность для клиентов, что если клиент хочет получить средства строго по номеру карты -поле для ввода номера телефона не обязательно.

Виталий, как вам уже сообщили в чате: изначально перевод с нашей стороны был совершен на карту, номер которой вы указывали в заявке. Но после получения его статуса "отменен", перевод был совершен через СБП по номеру телефона, который вы же указывали в заявке. Этот номер был указан вами же при создании создании, и тем самым вы дали нам возможность перевести вам средства через СБП

Если средства на указанную в заявке карту не проходят, обменник отменяет заявку обычно и дальше в чате уже решается вопрос, делать возврат или нет, но уж никак не переводят деньги на совершенно другую карту.

И какая разница какой телефон у меня указан в заявке, на нём несколько карт, в том числе которая указана в заявке, я разве выбрал перевод по системе быстрых платежей? Нет.

Виталий, вы выбрали направление Visa /Master card Rub. Указали следующие реквизиты: номер карты , ФИО, номер СБП, привязанный к карте и название банка. Мы связались с сотрудниками Тинькофф, так как вы выбрали именно этот банк, они нам ответили, что при переводе по СБП перевод совершается на основную карту, установленную по умолчанию в банке. При переводе по СБП отображаются следующие реквизиты: И.О. и название банка-получателя. О том, какая привязана карта при переводе по СБП, информация не отображается в онлайн-банке. Если вы хотели получить средства на другую карту , то вам было необходимо сделать ее основной для получения по СБП. Причину отказа перевода средств по номеру карты банк не сообщает, ссылается на частые проблемы с фродом внутри банка . Поэтому система отправила средства по СБП

Это всё конечно замечательно, что Вы тут написали, но факт в том, что обменник перевёл деньги на левую карту, в заявке была указана другая и перевод был выбран именно по карте, а не по СБП.

Виталий, перевод был совершен на те реквизиты, которые были указаны Вами в заявке. Указывали вы следующие реквизиты: номер карты , ФИО, номер СБП, привязанный к карте ( именно этот текст фигурирует на странице ввода реквизитов) и название банка. Информацию о работе системы переводов по номеру карты и номеру СБП указали выше.