|
Обменный пункт XMoney
Перейти на сайт XMoney
Информация от администратора обменного пункта
Торговая площадка XMoney.su осуществляет посредническую деятельность в сфере электронной коммерции, позволяя клиентам покупать и продавать криптовалюту и титульные знаки различных платежных систем. Обратите внимание, все операции обрабатываются в автоматическом режиме, что позволяет увеличить скорость работы. Мы предлагаем нашим клиентам: низкие комиссии, приемлемую скорость обработки заявок, качественную техподдержку, безопасные обмены, высокий уровень конфиденциальности, хорошие скидки и выгодную партнерскую программу.
Написать отзыв об обменном пункте
График работы поддержки: Ежедневно — с 09:00 до 23:30 по московскому времени. Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 2745 | ||
| Возраст: | 10 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0166 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 11 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте XMoney был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору XMoney скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в XMoney, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
176.59.55.* | 24 мая 2024 10:13 |
Прошло уже больше часа, а поступления средств до сих пор нет. самый долгий и удачный обменник, никому не советую. Еще и с курсом обманули, не понимаю, зачем бестчейндж держит такие отвратительные обменники и выводит их в топ? верните мои деньги!
| Администратор XMoney | 24 мая 2024 10:24 |
Здравствуйте, Александр,
Вы создавая заявку соглашались на правила нашего сайта. По регламенту сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минут
Вы создавая заявку соглашались на правила нашего сайта. По регламенту сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минут
КомментироватьУдалить
| AllKarp |  |
194.35.125.* | 24 мая 2024 08:31 |
Все прошло хорошо. Обмен произведен в течении 15 минут как и написано. Я доволен.
Могу рекомендовать!
Могу рекомендовать!
| Администратор XMoney | 24 мая 2024 11:33 |
Здравствуйте, AllKarp,
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
КомментироватьУдалить
| Константин | |
136.169.211.* | 24 мая 2024 07:23 |
На бестчендже курс 91.38, на самом сайте при обмене 89.55.
0
КомментироватьУдалить
| Гена | |
78.140.63.* | 24 мая 2024 07:22 |
Быстро сработано, деньги пришли.
| Гена | 24 мая 2024 07:28 |
Но курс был нет такой как указано на bestchange.
КомментироватьУдалить
| Wally | |
95.25.125.* | 23 мая 2024 14:39 |
Деньги пришли. Спасибо.
| Администратор XMoney | 24 мая 2024 11:33 |
Здравствуйте, Wally,
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
КомментироватьУдалить
| Роман | |
5.187.75.* | 23 мая 2024 14:29 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
2024 год на дворе, ну не должно существовать сервисов, которые не выплачивают средства уже больше часа, стоит запретить таким обменникам размещаться,НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник, лучше обменять по курсу выше, чем ждать обмен 1-3 часа! Еще какие то левые движения с переводом в телеграмм, зачем все это!
| Администратор XMoney | 23 мая 2024 14:34 |
Здравствуйте, Роман,
Ваша заявка была обработана в установленный регламент сайта
Ваша заявка была обработана в установленный регламент сайта
КомментироватьУдалить
| Мурад | |
195.19.124.* | 23 мая 2024 12:20 |
Думал всё пройдёт долго, но я ошибался) всё чётко, спасибо!
| Администратор XMoney | 24 мая 2024 11:34 |
Здравствуйте, Мурад,
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
КомментироватьУдалить
| Рипсиме | |
5.16.125.* | 23 мая 2024 11:30 |
Спасибо деньги получила, оператору тоже благодарность за помощь!
| Администратор XMoney | 24 мая 2024 11:34 |
Здравствуйте, Рипсиме,
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.0.132.* | 23 мая 2024 10:42 |
Похоже обменник с дедлайном вообще не дружит, выплаты делает несвоевременно и урезанные, в копейках, но неприятно! Пользоваться только с хорошими нервами!
| Администратор XMoney | 23 мая 2024 10:51 |
Здравствуйте, Сергей,
Ваша заявка была обработана в установленный регламент сайта
Ваша заявка была обработана в установленный регламент сайта
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
217.116.54.* | 23 мая 2024 07:33 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
*** на бетчеиндж курс один а у них на сайте курс меньше.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.180.161.* | 22 мая 2024 13:51 |
Спасибо большое, недостающую сумму администрация сервиса сама компенсировала.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
212.3.142.* | 22 мая 2024 11:58 |
Отличный сервис. Поддержка на высшем уровне. Все четко, быстро и по делу. Обмен прошел в течении часа. Благодарю операторов за слаженную работу. Всем добра и процветания!
0
КомментироватьУдалить
| Грачья | |
5.16.125.* | 21 мая 2024 20:07 |
Сегодня был курс один, затем во время уже заявки сменилось. Хотя на площадке всё ещё занимал первую позицию, и выше курс был. Очень странно что поменяли курс. Долго ожидал поступления. Но главное хоть деньги получил, оператору благодарность что отвечал и помог) Телеграмм конечно не удобно, не у всех бывает это приложение. Создать заявку без этого невозможно. Пришлось создать чтобы обменять. Спасибо оператору что объяснил хоть что могу написать в разделе.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
212.59.106.* | 21 мая 2024 10:22 |
Всё отлично прошло. Менял usdt на Сбербанк. В телеграм общались с подтверждением каждого платежа.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид |  |
109.245.35.* | 21 мая 2024 10:16 |
Все хорошо, деньги пришли быстро, курс самый выгодный.
0
КомментироватьУдалить
| Катерина | |
85.140.163.* | 21 мая 2024 08:57 |
Быстро, оперативно. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
188.138.226.* | 21 мая 2024 08:17 |
Данный сайт обманывает пользователей. Выставляет 1 курс как тот который есть. Этот курс высвечивается в Bestchange и у них на сайте при переходе. Но при вводе своей суммы к переводу, курс меняется на более низкий, становясь из самого выгодного на площадке( благодаря чему они и приманивают пользователей) самым не выгодным. Я написал в поддержку, это не баг какой-то а их официальная позиция. Курс меняется на 1%, что очень много.
P. S. чем больше денег меняешь тем ближе курс становится к указанному, при определенной сумме ( в 20 раз превышающую указанную миинимальную сумму обьема на bestchange он становится равным указанному курсу.
P. S. чем больше денег меняешь тем ближе курс становится к указанному, при определенной сумме ( в 20 раз превышающую указанную миинимальную сумму обьема на bestchange он становится равным указанному курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
151.115.89.* | 21 мая 2024 07:57 |
Все прошло хорошо. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Гена | |
78.85.17.* | 21 мая 2024 07:24 |
Всё гладко как обычно и быстро! Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
95.106.245.* | 20 мая 2024 14:44 |
Всё прошло четко и быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
31.134.189.* | 20 мая 2024 14:20 |
Очень отзывчивые и оперативные ребята.
даже при совершении ошибки они постарались мне помочь и в итоге помогли.
даже при совершении ошибки они постарались мне помочь и в итоге помогли.
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
91.73.94.* | 20 мая 2024 11:48 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Завел обмен, отправил — сайт лег. Денег не получил, жду обновлений.
| Администратор XMoney | 20 мая 2024 12:00 |
Здравствуйте, Максим,
С Сайтом все хорошо, ваша заявка в очереди на обработку
С Сайтом все хорошо, ваша заявка в очереди на обработку
| Максим | 20 мая 2024 12:02 |
Замечательно, видимо проблема в моей локации. Спасибо за быстрый ответ. Отпишусь и сниму претензию когда получу деньги.
| Администратор XMoney | 20 мая 2024 12:03 |
Максим, по регламенту сайта заявки обрабатываются от 15 до 180 минут
| Максим | 20 мая 2024 13:40 |
Пришло все в полном объеме, большой респект обменнику и станиславу 425.
| Максим | 20 мая 2024 13:41 |
Нет никаких претензий!
КомментироватьУдалить
| Хомячелло |  |
171.5.1.* | 20 мая 2024 10:06 |
Несколько раз пользовался, все ок доходит, но не ждите за 5 минут — обычно 30-40 минут и зачисляют.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
176.212.77.* | 19 мая 2024 12:39 |
Отправил валюту, деньги не пришли, поддержка игнорит уже 3-ий день. Не советую пользоваться.
| Артем | 19 мая 2024 12:41 |
Писал в тех. поддержку на почту, на сайт, в телеграмм и везде читают и не отвечают.
| Администратор BestChange | 19 мая 2024 14:40 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XMoney | 20 мая 2024 06:35 |
Здравствуйте, Артем, напишите пожалуйста в чат поддержку и пришлите хеш транзакции
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артур | |
213.87.89.* | 18 мая 2024 09:21 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Менял вчера 199 юсдт на рубли тинькоф. Номер заявки не сохранил. Думал придёт на почту или в телеграмм. Ни одного сообщения так и не получил. Прошло 15 часов. Номер карты, почту, телефон,Кэш транзакции пришлю. Номер заявки указал на рандом.
| Администратор XMoney | 18 мая 2024 12:36 |
Здравствуйте, Артур,
Мы не находим вашу заявку по id 572885, укажите верный номер заявки!
Мы не находим вашу заявку по id 572885, укажите верный номер заявки!
Претензия снята
| Артур | 18 мая 2024 15:49 |
Я не помню номер заявки.он не продублировался мне ни на почту, никуда.
Претензия возобновлена
| Артур | 18 мая 2024 15:50 |
Я могу скинуть хэш транзакции, время.сумму вывода.
| Администратор XMoney | 18 мая 2024 16:09 |
Артур, предоставьте хэш транзакции
Претензия снята
| Артур | 18 мая 2024 16:27 |
98de08e85f8188634a908680af5d18bcbc86283f4a7462d7c272bfc730d9ea3d.
Претензия возобновлена
| Администратор XMoney | 18 мая 2024 17:26 |
Артур, Ваша заявка выполнена!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 18 мая 2024 17:39 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Артур | 18 мая 2024 18:27 |
Конфликт урегулирован.
КомментироватьУдалить
| Алина | |
91.193.176.* | 18 мая 2024 13:10 |
Инцидент был урегулирован
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка ***. Здравствуйте, до сих пор не скинули деньги! Прошло 3 дня, человек который отписал в телеграмме что скинет средства попросту игнорирует! На почту написала там тоже тишина…
| Администратор XMoney | 18 мая 2024 16:33 |
Здравствуйте, Алина,
Ваша заявка успешно выполнена!
Ваша заявка успешно выполнена!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 18 мая 2024 17:36 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алина | 18 мая 2024 17:42 |
Подтверждаю.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.137.182.* | 18 мая 2024 11:18 |
Обменивал вчера 440 usdt, биржа дольше обычного выводила средства, но по итогу они ушли, заявку удалили, писал, сегодня пишу, в чате тишина, на почту не отвечают в телеграмме тишина. Прошли сутки.
| Администратор BestChange | 18 мая 2024 11:50 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор XMoney | 18 мая 2024 12:37 |
Здравствуйте, Андрей,
Ваша заявка автоматически удалилась по сколько долгое ожидание поступления было, в данный момент ваша заявка в обработке ожидайте зачисление средства на вашу карту.
Ваша заявка автоматически удалилась по сколько долгое ожидание поступления было, в данный момент ваша заявка в обработке ожидайте зачисление средства на вашу карту.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Егор Камелев | |
185.119.0.* | 17 мая 2024 18:32 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Создал заявку и оплатил около 14:00. В 16:54 заявку удалили. В 18:30 отправил на почту техподдержки письмо с вопросом, что происходит. Сейчас 21:30. Со мной так никто и не вышел на связь ни с помощью emailа, ни в указанном телеграме.
| Администратор XMoney | 17 мая 2024 18:45 |
Здравствуйте, Егор Камелев,
Ваша заявка была в статусе "удалена" так как вы отправили биткоина меньше чек указали в заявке. Ваша заявка была пересчитана и оператор сейчас с вами свяжется
Ваша заявка была в статусе "удалена" так как вы отправили биткоина меньше чек указали в заявке. Ваша заявка была пересчитана и оператор сейчас с вами свяжется
Претензия снята
| Егор Камелев | 17 мая 2024 18:54 |
Да, это из-за комиссии, которую я не учёл. Я сообщил о своём беспокойстве оператору на сайте примерно в 15:30. Он сказал, что разберёмся и чтобы я ждал. Было волнительно ждать без информации столько времени. Не знаю, сколько бы я ещё ждал, если бы не написал претензию. После этого отзыва со мной связались и перевели всю сумму в течение 10 минут. Заявка выполнена, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
47.60.53.* | 17 мая 2024 18:51 |
Добрый день, очень быстро поменяли USDT на тинькофф. Рекомендую, буду обращаться.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
193.150.94.* | 17 мая 2024 17:21 |
Ситуация аналогична многим отписавшимся. Больше часа прошло с момента заявки, все еще висит в статусе "Ожидание".
Первый раз настолько долго ожидаю перевода)
Первый раз настолько долго ожидаю перевода)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта XMoney за последние 30 дней: