|
Обменный пункт TradeToCash
Перейти на сайт TradeToCash
Информация от администратора обменного пункта
Добро пожаловать в TradeTo.Cash – ваш надежный партнер в мире криптовалют. Мы стремимся обеспечить вам лучший опыт обмена цифровыми активами.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши ключевые принципы – скорость, надежность и высокое качество обслуживания. Мы гарантируем быстрые и безопасные транзакции на каждом этапе вашего пути. TradeTo.Cash обеспечивает высокий уровень безопасности ваших данных и финансовых операций. Мы – ваш надежный щит в мире цифровых валют. Мы предлагаем прозрачные и честные условия обмена. Наша платформа создана для тех, кто ценит качество и профессионализм. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4322 | ||
| Возраст: | 3 года и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 0139 | ||
| На BestChange: | 2 года и 7 месяцев | Курсов обмена: | 1 242 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $732 489 714 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте TradeToCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору TradeToCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в TradeToCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сема |  |
62.49.98.* | 21 июня 2025 16:20 |
Спасибо за оперативный обмен! Очень выручили!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
86.25.26.* | 21 июня 2025 13:10 |
Хороший сервис. Быстро и удобно! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Bronislav |  |
176.149.95.* | 21 июня 2025 10:10 |
Отличный обменник, высокая скорость, удобный интерфейс, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Клим |  |
91.237.150.* | 21 июня 2025 01:29 |
Шикарный обменник,Всем спасибо и удачи.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.146.112.* | 20 июня 2025 22:23 |
Всё чётенько. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
185.93.91.* | 20 июня 2025 14:14 |
Менял битки всё четки довольно быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
62.89.18.* | 20 июня 2025 11:50 |
Удобный сервис для обмена, приглашу к вам друзей)
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
178.209.50.* | 11 июня 2025 19:06 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Добрый вечер. Произвел обмен в данном обменике выбрав хороший курс для обмена. После перевода денег сервис заморозил средства и запросил безосновательно АМЛ проверку. Произвел проверку кошелька, кошелек имеет 31.1% риск. Что в принципе является зеленной зоной. Обмменик безосновательно удерживает средства. Прошу администрацию бестченджа разобраться в ситуации.
https://getblock.net/ETH/address/0x611Ca9e25D1776E42964f341180FF3A7b0985D5b?amlcheckup=c95b7263-eba3-761d-a39d-53855583e376.
https://getblock.net/ETH/address/0x611Ca9e25D1776E42964f341180FF3A7b0985D5b?amlcheckup=c95b7263-eba3-761d-a39d-53855583e376.
| Иван | 11 июня 2025 20:24 |
В чате поддержки не отвечают, написал на почту, там тоже не отвечают. Пожалуйста просьба вернуть деньги!
| Администратор BestChange | 11 июня 2025 20:31 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор TradeToCash | 11 июня 2025 22:11 |
Уважаемый клиент,
Обращаем Ваше внимание на то, что средства по Вашей заявке были заморожены согласно АМЛ-политике, с которой Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен. Это могло произойти по причине наличия меток высокого риска или других обстоятельств, указанных в пользовательском соглашении и АМЛ-политике. Результаты проверки: https://getblock.net/ETH/tx/0x0bb116eefb01df0542d756ba4912479c997f5eea589e033187180353b7ecc4e3?amlcheckup=f1383441-6910-2483-267e-3227278cde78
Для прохождения процедуры верификации обязательным является предоставление запрашиваемых данных с адреса электронной почты, который был указан в заявке, а также ожидание завершения процесса проверки данных. В случае, если предоставленные данные окажутся неполными или потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами или уведомим об этом.
Благодарим Вас за понимание и терпение.
Также обращаем Ваше внимание, что данный отзыв не может рассматриваться в рамках финансовой претензии, ввиду того, что все действия, в том числе и процедуры проверки, строго регламентированы пользовательским соглашением и АМЛ-политикой, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен.
Обращаем Ваше внимание на то, что средства по Вашей заявке были заморожены согласно АМЛ-политике, с которой Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен. Это могло произойти по причине наличия меток высокого риска или других обстоятельств, указанных в пользовательском соглашении и АМЛ-политике. Результаты проверки: https://getblock.net/ETH/tx/0x0bb116eefb01df0542d756ba4912479c997f5eea589e033187180353b7ecc4e3?amlcheckup=f1383441-6910-2483-267e-3227278cde78
Для прохождения процедуры верификации обязательным является предоставление запрашиваемых данных с адреса электронной почты, который был указан в заявке, а также ожидание завершения процесса проверки данных. В случае, если предоставленные данные окажутся неполными или потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами или уведомим об этом.
Благодарим Вас за понимание и терпение.
Также обращаем Ваше внимание, что данный отзыв не может рассматриваться в рамках финансовой претензии, ввиду того, что все действия, в том числе и процедуры проверки, строго регламентированы пользовательским соглашением и АМЛ-политикой, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен.
| Администратор BestChange | 11 июня 2025 22:28 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Иван | 12 июня 2025 08:30 |
Ознакомившись с уникальными и от части абсурдными правилами АМЛ проверки у данного обменика хочу уточнить у администрации bestchange. Удержание 10 процентов от обмена после проверки АМЛ законная история? Сумма моего обмена 10.200 $. Имеет ли право данный обменник удержать 10 процентов от этой сделки?
| Иван | 12 июня 2025 09:12 |
Считаю данные действия обменного пункта подозрительными и не правомерными. Отправка средств была с чистого кошелька у которого уровень AML составляет 32%. В свою очередь я не владею блокчейн сетью и то что на хеш-транзакции AML стал 51% ко мне никакого отношения не имеет. Обменный пункт позволяет себе слишком многое, данный скор риск не является "грязным" и любая биржа принимает такую криптовалюту. Я не собираюсь оплачивать 10% обменному пункту за просто так, криптовалюта чистая и все что сейчас происходит является обманом. С меня просто хотят взять 1.000 юсдт, за мою же чистую криптовалюту. Вы можете открыть любые открыте источники и ознакомится, что на самом деле является "грязной" криптовалютой. В данной ситуации я жду полного возвращения средств!
| Администратор TradeToCash | 12 июня 2025 09:55 |
Уважаемый клиент,
В данном случае не идет речь об удержании какой либо части средств.
Просим Вас сохранять спокойствие и оставаться на связи с нашими специалистами до окончания процедуры проверки.
В данном случае не идет речь об удержании какой либо части средств.
Просим Вас сохранять спокойствие и оставаться на связи с нашими специалистами до окончания процедуры проверки.
| Иван | 12 июня 2025 12:37 |
Я жду уже сутки свои монеты, в чате поддержки на сайте обменна, вы не отвечаете! Отправил письмо по почте, вы на него тоже не отвечаете. Просьба вернуть монеты.
| Иван | 16 июня 2025 12:33 |
11.06 Вы заморозили мои деньги, 13.06. Я отправил вам все данные которые вы запросили, вы ответили что ожидать в течении 10 дней. Вы попросту удерживаете деньги, которые мне очень нужны! Я уже устал ждать.....
Прошу менеджера Bestchange решить проблему, прошу обменник возобновить сделку, либо вернуть мои деньги!
Прошу менеджера Bestchange решить проблему, прошу обменник возобновить сделку, либо вернуть мои деньги!
| Иван | 18 июня 2025 13:46 |
Хоть кто нибудь ответит?
Деньги до сих пор заморожены!
Деньги до сих пор заморожены!
| Иван | 20 июня 2025 09:41 |
Я предоставил все свои данные по сделки, которые вы попросили, сейчас вы просите привлечь 3е лицо. Я очень беспокоен, у данного обменник много негативных отзывов по поводу блокировок, и они так же удерживают средства без обоснованной прчиины, крипто активы, счетаются собственным имуществом, которые вы удерживаете уже больше 9 дней! Я предоставил все данные, которые вы просили, но теперь вы требуете данные 3-го лица!
Прошу администрацию BestChange вернуть монеты!
Прошу администрацию BestChange вернуть монеты!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
91.218.88.* | 20 июня 2025 06:37 |
Сервис отработал быстро, четко, добавил в избранное! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
158.181.40.* | 20 июня 2025 03:35 |
Меняю регулярно, все корректно проходит.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
94.219.171.* | 20 июня 2025 00:38 |
Всегда отличный курс даже для небольшого обмена. Быстро, чётко, удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
185.146.112.* | 19 июня 2025 22:14 |
Хороший обменник, пользуюсь только этим сайтом. Деньги приходят очень быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Борис | |
82.15.106.* | 19 июня 2025 19:10 |
Спасибо за предоставление вашего сервиса, буду рад видеть Вас вновь:)
0
КомментироватьУдалить
| Оскар | |
90.5.94.* | 19 июня 2025 15:53 |
Рекомендую данный сервис, работают быстро и надежно, нареканий на работу сервиса нет.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
217.66.106.* | 19 июня 2025 10:11 |
Идеально как и всегда. Всем рекомендую этот пункт.
0
КомментироватьУдалить
| Тима | |
5.77.201.* | 19 июня 2025 04:43 |
Все отлично работает, Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Матвей | |
176.98.9.* | 19 июня 2025 01:37 |
Спасибо за обмен. Все быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Серёга |  |
194.11.197.* | 18 июня 2025 22:08 |
Очень доволен обслуживанием и скоростью.
0
КомментироватьУдалить
| Серёга | |
88.97.227.* | 18 июня 2025 18:42 |
Быстро и без задержек, спс за обмен, могу смело советовать всем.
0
КомментироватьУдалить
| Валера |  |
109.80.19.* | 18 июня 2025 16:09 |
Пользуюсь не первый раз. Всегда все проходит оперативно. 5 звезд из пяти) Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
37.157.216.* | 18 июня 2025 12:35 |
Хороший сайт с быстрым обменом.
0
КомментироватьУдалить
| Арнис |  |
185.174.159.* | 16 июня 2025 08:59 |
Отправил тоны без мемо на обмен. Не могут вернуть деньги уже третий день, почты чаты без ответов.
Прочитал предыдущие отзывы других пользователей про обменник только сейчаc, а лучше бы сделал это раньше, теперь деньги потеряны...
Прочитал предыдущие отзывы других пользователей про обменник только сейчаc, а лучше бы сделал это раньше, теперь деньги потеряны...
| Администратор TradeToCash | 16 июня 2025 12:37 |
Уважаемый пользователь,
Указание неверного MEMO или его отсутствие при отправке транзакции приравнивается к использованию некорректных реквизитов. В подобных случаях для розыска платежа нам необходимо получить от Вас видеоматериалы, подтверждающие факт отправки.
Обращаем внимание, что все материалы должны быть подготовлены строго в соответствии с инструкцией. После получения видео начнётся процедура проверки, по завершении которой Вам будет предоставлен ответ.
Для продолжения разрешения ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте.
Благодарим за понимание.
Указание неверного MEMO или его отсутствие при отправке транзакции приравнивается к использованию некорректных реквизитов. В подобных случаях для розыска платежа нам необходимо получить от Вас видеоматериалы, подтверждающие факт отправки.
Обращаем внимание, что все материалы должны быть подготовлены строго в соответствии с инструкцией. После получения видео начнётся процедура проверки, по завершении которой Вам будет предоставлен ответ.
Для продолжения разрешения ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Арнис | 17 июня 2025 22:05 |
Я прслал запрос на почту еще 2 дня назад однако не получил никакого ответа. Если данная информация не верна — то предоставте доказательства обратного.
Уважаемый бестчейдж пожалуйста заблокируйте доступ к разблокировке финансовой претенщии до ее финального разрешения.
Уважаемый бестчейдж пожалуйста заблокируйте доступ к разблокировке финансовой претенщии до ее финального разрешения.
Претензия возобновлена
| Администратор TradeToCash | 18 июня 2025 08:32 |
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за предоставленные материалы. К сожалению, представленные данные не позволяют провести проверку в рамках процедуры розыска транзакции. Наши специалисты службы поддержки уже направили Вам встречный запрос с перечнем корректных данных, необходимых для продолжения работы.
Просим Вас предоставить запрашиваемую информацию и далее вести переписку по данному инциденту исключительно по электронной почте. Общение в формате отзыва не предусматривает прямого взаимодействия с сотрудниками поддержки и не позволяет оперативно решить вопрос.
Заранее благодарим Вас за понимание и сотрудничество.
Благодарим Вас за предоставленные материалы. К сожалению, представленные данные не позволяют провести проверку в рамках процедуры розыска транзакции. Наши специалисты службы поддержки уже направили Вам встречный запрос с перечнем корректных данных, необходимых для продолжения работы.
Просим Вас предоставить запрашиваемую информацию и далее вести переписку по данному инциденту исключительно по электронной почте. Общение в формате отзыва не предусматривает прямого взаимодействия с сотрудниками поддержки и не позволяет оперативно решить вопрос.
Заранее благодарим Вас за понимание и сотрудничество.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Яков |  |
37.212.48.* | 18 июня 2025 06:33 |
Обмен прошел оперативно и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Валя | |
2.243.194.* | 18 июня 2025 02:33 |
Все качественно и быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
5.64.111.* | 17 июня 2025 22:39 |
Кур выгодный. Обмен не занимает много времени. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
37.114.160.* | 17 июня 2025 19:16 |
Быстро и надёжно.это самое главное.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
139.59.28.* | 17 июня 2025 16:35 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
15.06.2025 этого числа я решил вывести денежки свои через этот, как оказалось *** обменник. 1600$ с USDT TRC20 на XRP. Третий день кормят завтраками — предоставил все необходимые данные даже больше чем просили — видео доказательства (ссылки на свои соц сети ютуб каналы и стрим каналы и даже видео откуда куда были деньги и тд) Тепеь кормят завтраками — сказали что от 10 дней — почитал отзывы о данных товарищах в сети и на их сайте и понял что тупо УКР обменник (толи играют на курсе валют и крипты, толи они просто пирамидка одна и многих, толи просто присвоили и отдавать не хотят — и в их отзывах люди тупо теряют по 50К$ и становится немного страшновато за свои копейки в 1600$ — короче пока еще деньги не отдали — не рекомендую вообще этот обменик — так как я и РФ а они из УКР — становится понятно почему столько времени у них длится проверка AML которой как я уверен вообще НЕТ а это просто все предлог чтобы вам легально *** мозг и не отдавать деньги! Писал в поддержку Бестчендж — там отписки типо дайте им данные хотя я им данные давал полностью и админам бестченджа тоже самое сказал — от 10 дней ждать до бесконечности как я понимаю придется
USDT TRC20 на XRP и владельцы Сервиса
Меня ***. Сначала они не выходили на связь почти сутки. Далее мой платёж не был выполнен. Далее дали данные почты для связи — отвечают очень долго! Далее они сказали после предоставления всех мною данных, которые у меня оказались даже более чем они просили — много. Мне сказали ждать от 10 суток минимум для решения о моей транзакции.
USDT TRC20 на XRP и владельцы Сервиса
Меня ***. Сначала они не выходили на связь почти сутки. Далее мой платёж не был выполнен. Далее дали данные почты для связи — отвечают очень долго! Далее они сказали после предоставления всех мною данных, которые у меня оказались даже более чем они просили — много. Мне сказали ждать от 10 суток минимум для решения о моей транзакции.
0
КомментироватьУдалить
| Гера | |
91.103.250.* | 17 июня 2025 15:29 |
Мне очень понравилось, как быстро и четко все прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Савва | |
79.142.197.* | 17 июня 2025 12:29 |
Отличный обменник. Всё понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.96.20.* | 14 июня 2025 08:12 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заморозили средства уже более 7 дней! Прошу администрацию bestchange обратить внимание и вмешаться, запрашиваемые данные отправил а в ответ только игнор и долгие ответы!
Уже пошел 10 день из обещанных 7
В данный момент крайне не рекомендую сюда обращаться и буду писать в остальные форумы и сюда так же пока мне не вернут средства которые удерживают без объяснения причины
Все скрины имеются.
Уже пошел 10 день из обещанных 7
В данный момент крайне не рекомендую сюда обращаться и буду писать в остальные форумы и сюда так же пока мне не вернут средства которые удерживают без объяснения причины
Все скрины имеются.
| Администратор TradeToCash | 14 июня 2025 14:53 |
Уважаемый клиент,
Обращаем Ваше внимание на то, что средства по Вашей заявке были заморожены на основани действующих правил пользовательского соглашения, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен. Это произошло по причине дробления средств (пункт 7.7.1 "В случае, если Пользователь осуществляет дробление средств — то есть отправку не одним платежом, а несколькими транзакциями подряд (в том числе с разных источников), Сервис оставляет за собой право приостановить обмен до выяснения обстоятельств. Такие действия могут быть расценены как попытка обхода AML процедур."). Дальнейшие действия по заявке приостановлены до окончания процедуры проверки.
Для прохождения верификации обязательным является предоставление запрашиваемых данных с адреса электронной почты, который был указан в заявке, а также ожидание завершения процесса проверки данных. В случае, если предоставленные данные окажутся неполными или потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами или уведомим об этом.
На текущий момент мы просим Вас ожидать результатов проверки в ранее заявленные сроки.
Благодарим Вас за понимание и терпение.
Также обращаем Ваше внимание, что данный отзыв не может рассматриваться в рамках финансовой претензии, ввиду того, что все действия, в том числе и процедуры проверки, строго регламентированы пользовательским соглашением и АМЛ-политикой, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен.
Обращаем Ваше внимание на то, что средства по Вашей заявке были заморожены на основани действующих правил пользовательского соглашения, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен. Это произошло по причине дробления средств (пункт 7.7.1 "В случае, если Пользователь осуществляет дробление средств — то есть отправку не одним платежом, а несколькими транзакциями подряд (в том числе с разных источников), Сервис оставляет за собой право приостановить обмен до выяснения обстоятельств. Такие действия могут быть расценены как попытка обхода AML процедур."). Дальнейшие действия по заявке приостановлены до окончания процедуры проверки.
Для прохождения верификации обязательным является предоставление запрашиваемых данных с адреса электронной почты, который был указан в заявке, а также ожидание завершения процесса проверки данных. В случае, если предоставленные данные окажутся неполными или потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами или уведомим об этом.
На текущий момент мы просим Вас ожидать результатов проверки в ранее заявленные сроки.
Благодарим Вас за понимание и терпение.
Также обращаем Ваше внимание, что данный отзыв не может рассматриваться в рамках финансовой претензии, ввиду того, что все действия, в том числе и процедуры проверки, строго регламентированы пользовательским соглашением и АМЛ-политикой, с которыми Вы проявили активное согласие перед созданием заявки на обмен.
| Михаил | 14 июня 2025 20:45 |
1. Ранее заявленые сроки были в «в течении 7 дней» уже прошло 10!
2. Причина дробления средств это недоверие к вашему обменнику (впервые пользовался)
3. Адрес отправителя один и тот же!
4. Все данные которые вы просили я предоставил!
верните средства отправителю тогда!
2. Причина дробления средств это недоверие к вашему обменнику (впервые пользовался)
3. Адрес отправителя один и тот же!
4. Все данные которые вы просили я предоставил!
верните средства отправителю тогда!
| Администратор TradeToCash | 14 июня 2025 20:51 |
Добрый день,
После принятия материалов для проверки было указано, что обычно процедура проверки занимает не более 7 рабочих дней, что является приблизительным сроком.
Просим Вас оставаться на связи с нашими специалистами поддержки по электронной почте.
Сотрудники свяжутся с Вами в рабочие часы после завершения процедуры проверки. Мы ожидаем решение в ближайшие 1-2 дня и просим Вас проявить терпение, так как споры не ускоряют процедуру проверки, а лишь создают дополнительную нагрузку на службы сервиса.
Благодарим за терпение.
После принятия материалов для проверки было указано, что обычно процедура проверки занимает не более 7 рабочих дней, что является приблизительным сроком.
Просим Вас оставаться на связи с нашими специалистами поддержки по электронной почте.
Сотрудники свяжутся с Вами в рабочие часы после завершения процедуры проверки. Мы ожидаем решение в ближайшие 1-2 дня и просим Вас проявить терпение, так как споры не ускоряют процедуру проверки, а лишь создают дополнительную нагрузку на службы сервиса.
Благодарим за терпение.
| Михаил | 14 июня 2025 20:55 |
«Не более» это уже утверждение что означает что вы четко разграничиваете и понимаете что это затянется не больше чем 7 дней
Как «не более» может быть приблизительно?
Как «не более» может быть приблизительно?
| Администратор TradeToCash | 14 июня 2025 20:58 |
Приносим извинения за увеличенные сроки проверки, однако, уточнение "обычно" было приведено исключительно в ориентировочных целях — чтобы Вы могли представить примерный срок завершения проверки; фактическое время может незначительно варьироваться в зависимости от специфики запроса и объёма необходимых проверочных действий.
Благодарим за понимание и просим Вас ожидать.
Благодарим за понимание и просим Вас ожидать.
| Михаил | 14 июня 2025 21:02 |
Мне сюда указать точные суммы которые были переводы с одного прошу обратить внимание «одного» адреса на ваши кошельки, в виде списка (кошелек отправитель-кошелек получатель, сумма, время)вам так будет легче проверять?
| Михаил | 17 июня 2025 09:56 |
Уже прошло 12 дней с момента первого письма! И вы лично здесь сказали что 1-2 дня и решите проблему или это опять «приблизительно»?
| Михаил | 17 июня 2025 09:57 |
Вы что то будете отвечать?кроме как «Мы еще не знаем, какие сроки и тому подобное»?
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта TradeToCash за последние 30 дней: