|
Обменный пункт Obmen-Box
Перейти на сайт Obmen-Box
Информация от администратора обменного пункта
Представляем Вашему вниманию.
Написать отзыв об обменном пункте
Надежный обменный сервис: Всегда для Вас выгодные курсы, быстрая обработка заявок и отличная партнерская программа. Мы не храним и не передаем, информацию о Вас, третьим лицам. Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 1659 | ||
| Возраст: | 7 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0117 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 8 месяцев | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Obmen-Box был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Obmen-Box скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Obmen-Box, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Евгений |  |
176.117.146.* | 20 октября 2021 16:48 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
не меняйте у них, воруют деньги!
производил обмен ltc на тинькофф.
Сумма к получению на момент открытия (20.10.2021 17:52 Gmt+3) - 120040.09 За 8.4978 Ltc
автоматическое письмо, что заявка перешла к исполнению пришло 18:29 20.10.2021 Gmt+3. Сумма к получению уже 118181.06
Фишка в том, что лайткоин рос и продолжил рост за это время.. Стали разбираться.
Дальше была долгая переписка с поддержкой, где мне присылали скриншоты с бинанса и указанием, что курс фиксируется только на момент получения, и что об этом указано во время создания заявки и указано на сайте bestchange.
Начал смотреть ближе - курс лайткоина на бинанс на минутном графике на 17:52 - 200,1 usd. Курс лайткоина там же на момент поступления к ним средств - 199.8 Usd. Проверить все это можно в любой момент. Падение курса лайткоина составило 0.3Usd в долларах или 0,15% в процентах.
Недополученная сумма по заявке составляет 120040.09 - 118181.06 = 1859.03 В рублях или 1.5486% В процентах.
Иными словами, господа из obmen-box при падении курса на 0.15% Пересчитали мне сумму в рублях в меньшую для меня сторону на 1,55%. Таким образом, разница между ценой открытия и закрытия заявки была приумножено десятикратно (х10) и обращена против меня. Обменник при изменении курса задним числом в десять раз увеличил свою маржу со сделки. Думаю, на этот момент точно стоит обратить внимание администраторам bestchange.
В ответ на это указание девушка в чате сообщила, что я не учел курс рубля. ??? Какой курс рубля? к доллару? лайткоину? и причем он тут вообще? на эти вопросы я ответа уже не получил.
Таким образом, вместо того чтобы недополучить 0,15% от 120040 = 180 рублей, с меня списали 1859.
Честно? уверен, что нет. Обидно? чертовски. Особенно учитывая, что курс на момент написания отощав 205. Были ли как-то учтены мои указания на несоответствие разницы курсов - нет, девушка в чате обиженно сообщила, что если бы я общался с ней вежливее, она могла бы просить администрацию обменник перепроверить все, а так написать отзыв мое права.
Все скриншоты переписки есть. Никому не рекомендую!
производил обмен ltc на тинькофф.
Сумма к получению на момент открытия (20.10.2021 17:52 Gmt+3) - 120040.09 За 8.4978 Ltc
автоматическое письмо, что заявка перешла к исполнению пришло 18:29 20.10.2021 Gmt+3. Сумма к получению уже 118181.06
Фишка в том, что лайткоин рос и продолжил рост за это время.. Стали разбираться.
Дальше была долгая переписка с поддержкой, где мне присылали скриншоты с бинанса и указанием, что курс фиксируется только на момент получения, и что об этом указано во время создания заявки и указано на сайте bestchange.
Начал смотреть ближе - курс лайткоина на бинанс на минутном графике на 17:52 - 200,1 usd. Курс лайткоина там же на момент поступления к ним средств - 199.8 Usd. Проверить все это можно в любой момент. Падение курса лайткоина составило 0.3Usd в долларах или 0,15% в процентах.
Недополученная сумма по заявке составляет 120040.09 - 118181.06 = 1859.03 В рублях или 1.5486% В процентах.
Иными словами, господа из obmen-box при падении курса на 0.15% Пересчитали мне сумму в рублях в меньшую для меня сторону на 1,55%. Таким образом, разница между ценой открытия и закрытия заявки была приумножено десятикратно (х10) и обращена против меня. Обменник при изменении курса задним числом в десять раз увеличил свою маржу со сделки. Думаю, на этот момент точно стоит обратить внимание администраторам bestchange.
В ответ на это указание девушка в чате сообщила, что я не учел курс рубля. ??? Какой курс рубля? к доллару? лайткоину? и причем он тут вообще? на эти вопросы я ответа уже не получил.
Таким образом, вместо того чтобы недополучить 0,15% от 120040 = 180 рублей, с меня списали 1859.
Честно? уверен, что нет. Обидно? чертовски. Особенно учитывая, что курс на момент написания отощав 205. Были ли как-то учтены мои указания на несоответствие разницы курсов - нет, девушка в чате обиженно сообщила, что если бы я общался с ней вежливее, она могла бы просить администрацию обменник перепроверить все, а так написать отзыв мое права.
Все скриншоты переписки есть. Никому не рекомендую!
| Администратор Obmen-Box | 21 октября 2021 06:55 |
Здравствуйте, Евгений!
Мы проанализировали вашу заявку и видим что в период с создания заявки в 17.52 и на момент зачисления в 18.18 (+ - 1-2 минуты на срабатывание автообмена в бирже и отображения смены статуса в заявке на ЗАЧИСЛЕНО) было колебание в курсах Ltc-usdt на 1.3% .А также колебание на бирже курса usdt- rub на 0.2% . Соответственно и курс вашей заявки автоматически пересчитался. Все это указано в правилах обмена перед созданием заявки и в мониторинге соответствующая метка. Более того перед созданием заявки стоит предупреждение о том , что если вы не согласны с правилоами фиксации при зачислении то не создавайте заявку.
Рекоммендуем вам для закрепления курса фиксировать прибыль в стейблкоинах, и затем делать обмен. Так Вы избежите возможных рисков курсовой просадки.
Удачных обменов!
Мы проанализировали вашу заявку и видим что в период с создания заявки в 17.52 и на момент зачисления в 18.18 (+ - 1-2 минуты на срабатывание автообмена в бирже и отображения смены статуса в заявке на ЗАЧИСЛЕНО) было колебание в курсах Ltc-usdt на 1.3% .А также колебание на бирже курса usdt- rub на 0.2% . Соответственно и курс вашей заявки автоматически пересчитался. Все это указано в правилах обмена перед созданием заявки и в мониторинге соответствующая метка. Более того перед созданием заявки стоит предупреждение о том , что если вы не согласны с правилоами фиксации при зачислении то не создавайте заявку.
Рекоммендуем вам для закрепления курса фиксировать прибыль в стейблкоинах, и затем делать обмен. Так Вы избежите возможных рисков курсовой просадки.
Удачных обменов!
Претензия снята
| Евгений | 21 октября 2021 10:05 |
Причём тут 18.18, если заявка перешла в выполнением в 18.29
Не существует инструмента, чтобы проверить в какой момент пришло 10 подтверждений, поэтому любую красную свечу вы и выбираете нужной для себя.
Для читающих отзывы - вся история и подход к работе на ладони. Подобных отзывов больше, чем положительных у обменника. Рекомендую bestchange обязать obmen-box фиксировать курс обмена на момент создания заявки, отменить скрытый пересчёт курсов при его изменении или удалить из каталога в случае отказа.
Времени больше переписываться нет, полагаю, что следом придёт ответ, что они ничего не пересчитывали и я, конечно же, сам дурак, и приткнутся будет помечена, как снятая - так вот она НЕ снята, НЕ решена, обменом по-прежнему НЕ доволен, считаю, что меня обманули и недоплатили. А дальше уже сами думайте.
Не существует инструмента, чтобы проверить в какой момент пришло 10 подтверждений, поэтому любую красную свечу вы и выбираете нужной для себя.
Для читающих отзывы - вся история и подход к работе на ладони. Подобных отзывов больше, чем положительных у обменника. Рекомендую bestchange обязать obmen-box фиксировать курс обмена на момент создания заявки, отменить скрытый пересчёт курсов при его изменении или удалить из каталога в случае отказа.
Времени больше переписываться нет, полагаю, что следом придёт ответ, что они ничего не пересчитывали и я, конечно же, сам дурак, и приткнутся будет помечена, как снятая - так вот она НЕ снята, НЕ решена, обменом по-прежнему НЕ доволен, считаю, что меня обманули и недоплатили. А дальше уже сами думайте.
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 21 октября 2021 10:20 |
Евгений, многоуважаемый клиент, если вы читаете регламент обмена , то видели что операция по выплате производится в ручном режиме. То время к чему вы апелируете в 18.29 статус заявки поменял оператор на выплату. А пересчет осуществляется автоматически на момент зачисления 10ти подтверждений сети, которые произошли в 18.18 . Скрин вам оператор предоставил где ЧЕТКО видно время пересчета . Время пересчета это и есть время зачисления + - 1 минута
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Anton | |
188.19.41.* | 18 октября 2021 11:38 |
Писал недавно отзыв про данный обменник что якобы они меня обманули. пишу опровержение нашел причину она была в компьютере там видимо какой то вирус либо червь дело в том что он подменял адрес на свой, приношу свои извинения.
претензий к обменнику не имею.
претензий к обменнику не имею.
| Администратор Obmen-Box | 21 октября 2021 08:58 |
Здравствуйте, Anton!
мы рады,что ситуация прояснилась.
мы рады,что ситуация прояснилась.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
109.169.66.* | 17 октября 2021 18:07 |
Всё честно, но 5 часов ожидания не много напрягает, в чате на сайте сам с собой пообщался :)
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
178.151.184.* | 17 октября 2021 06:49 |
Обменом доволен просто и удобно.Проаерил и теперь буду пользоваться Вашими услугами.Отдельное спасибо буду клиентом!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
178.176.216.* | 17 октября 2021 06:26 |
Хорошый обменник, с оплатой или каких то ещё проблем не возникает
0
КомментироватьУдалить
| Ринат |  |
194.32.122.* | 17 октября 2021 06:21 |
Спасибо за качественный и своевременный обмен ,чуток было за нервничал на колебаниях курса ,но все было выплачено. Честно и в полном объёме так как и предупредил оператор после захода моих средств.Вообщем я доволен обменом,а ещё подкупает то что честно пишут и предупреждают перед обменом что выплата будет именно после того как средства зайдут нет никаких сокрытых комиссий или пост сюрпризов ,хотя курс и фиксируется после 3го конфирма ,но об этом хотя бы честно говорят ,а не ставят пото как некоторые сервисы пост фактум
0
КомментироватьУдалить
| Anton | |
188.66.33.* | 16 октября 2021 16:26 |
Не рекомендую данный обменный пункт. После создания заявки и перевода средств, обменник утверждает что ничего нет и присылают данные уже другого кошелька либо их взломали либо делают умышленно. просто не рекомендую 0.1эфира подарил!!!
Может помогу нескольким людям
Может помогу нескольким людям
| Администратор Obmen-Box | 16 октября 2021 16:42 |
Здравствуйте, Anton!
К сожалению от вас не было оплаты. Адреса генерируются автоматически и их невозможно подменить со стороны обменника, так как он вам генерируется на моменте вашей заявки. Рекоммендуем проверять-сверять адреса перед отправкой.
Скорее всего вы отправили на адрес который копировали до этого.
К сожалению от вас не было оплаты. Адреса генерируются автоматически и их невозможно подменить со стороны обменника, так как он вам генерируется на моменте вашей заявки. Рекоммендуем проверять-сверять адреса перед отправкой.
Скорее всего вы отправили на адрес который копировали до этого.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 16 октября 2021 18:02 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, просим Вас описать ситуацию более подробно и предоставить доказательства напрямую нам на почту [email protected]
В случае непредоставления доказательств или игнорирования данного сообщения, Ваша претензия будет удалена как необоснованная.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, просим Вас описать ситуацию более подробно и предоставить доказательства напрямую нам на почту [email protected]
В случае непредоставления доказательств или игнорирования данного сообщения, Ваша претензия будет удалена как необоснованная.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
109.252.118.* | 16 октября 2021 15:28 |
Ну в общем-то пользование обменником оставило двойственное чувство .С одной стороны довольно быстро перечислили деньги,отзывчивый оператор ,удобное меню и хороший курс... да и хочется поддержать ребят с Украины,им сейчас и так нелегко,
с другой отсутствие фиксации курса ,деньги фиксируют только после 3-го подтверждения и сумма почему-то оказывается ниже ,чем рассчитывал. вроде бы мелочь ,но очень неприятный момент .
P.S. обменником пользоваться можно , если курс стабильно растет . пожелание руководству. ребят,если хотите работать в этом бизнесе придумайте что-нибудь,чтобы фиксировать сумму на момент заявки или хотя бы первого подтверждения в сети ,это очень важный момент, так как основной профит приносят крупные и постоянные заказчики, а если первый опыт негативный ,его потом очень сложно перебить чем то положительным...
P.P.S. Очень долго пытался заставить себя оставить положительный отзыв так как общее впечатление хорошее, но не смог , все-таки денег получилось прилично меньше ))) удачи в работе ,и становитесь лучше ....
с другой отсутствие фиксации курса ,деньги фиксируют только после 3-го подтверждения и сумма почему-то оказывается ниже ,чем рассчитывал. вроде бы мелочь ,но очень неприятный момент .
P.S. обменником пользоваться можно , если курс стабильно растет . пожелание руководству. ребят,если хотите работать в этом бизнесе придумайте что-нибудь,чтобы фиксировать сумму на момент заявки или хотя бы первого подтверждения в сети ,это очень важный момент, так как основной профит приносят крупные и постоянные заказчики, а если первый опыт негативный ,его потом очень сложно перебить чем то положительным...
P.P.S. Очень долго пытался заставить себя оставить положительный отзыв так как общее впечатление хорошее, но не смог , все-таки денег получилось прилично меньше ))) удачи в работе ,и становитесь лучше ....
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
185.84.35.* | 16 октября 2021 07:38 |
Не рекомендую пользоваться данным обменником. Обманывают с курсом, пересчитывают в меньшую сторону. Крипта была им отправлена сразу и первое подтверждение пришло в течении 15-ти минут. Несмотря на это недоплатили 1000 рублей мотивируя "сильной волатильностью". Это ваши риски! если бы курс пошёл вверх, больше бы не заплатили!!
| Администратор Obmen-Box | 16 октября 2021 07:47 |
Здравствуйте, Денис!
Обмана нет- ест только тот факт,что Вы согласились с правилами обмена,в которых указано,что курс фиксируется на момент зачисления Ваших средств к нам. Мы Вам не не доплатили,а был сделан автоматический пересчет на моменте зачисления криптовалюты. и он составил не 1000 рублей,как вы здесь пишите.Хорошего Вам дня и просьба читать правила обмена,с которыми Вы добровольно соглашаетесь.
Обмана нет- ест только тот факт,что Вы согласились с правилами обмена,в которых указано,что курс фиксируется на момент зачисления Ваших средств к нам. Мы Вам не не доплатили,а был сделан автоматический пересчет на моменте зачисления криптовалюты. и он составил не 1000 рублей,как вы здесь пишите.Хорошего Вам дня и просьба читать правила обмена,с которыми Вы добровольно соглашаетесь.
Претензия снята
| Денис | 16 октября 2021 07:52 |
Худший обменник из всех с которыми имел дело. Претензию не снимаю.
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 16 октября 2021 07:58 |
Денис, средства вам выплачены в полном обьеме. Вы не можете ставить претензию.
Претензия снята
| Денис | 16 октября 2021 08:06 |
Средства на данный момент не поступили
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 16 октября 2021 08:10 |
Денис, проверьте,пожалуйста,зачисление.Ваша заявка выполнена в полном объёме.
Претензия снята
| Денис | 16 октября 2021 08:13 |
Средства пришли. Но негатив от пересчёта в меньшую сторону остался. На сайте идёт обратный отсчёт в 30 минут, крипта была переведена сразу, имейте совесть и закрепляйте курс на это время.
КомментироватьУдалить
| Зубаир | |
95.24.9.* | 15 октября 2021 19:13 |
14.10.2021 в первой половине дня оформил заявку. Выплата пришла. НЕДОПЛАТИЛИ 2000? Согласно заявке. 14.102021 в вечернее время написал в поддержку о том что они недоплатили до сих пор деньги 15.10.2021 в первой половине дня пришёл ответ от тех поддержки, что была какая то опечатка и что в скором времени все исправят. На часах 22:12 по мск, денег до сих пор нет.
| Зубаир | 15 октября 2021 19:57 |
ID заявки: 12482
Дата создания: 14.10.2021 11:27
Дата создания: 14.10.2021 11:27
| Администратор Obmen-Box | 16 октября 2021 06:20 |
Здравствуйте, Зубаир!
2000 дослали давно вам 15 октября 2021 09:19:25. Просим удалить неактуальную претензию
2000 дослали давно вам 15 октября 2021 09:19:25. Просим удалить неактуальную претензию
Претензия снята
| Зубаир | 16 октября 2021 07:44 |
Худший обменник которым мне доводилось пользоваться. Будет уроком. Лучше воспользоваться обменником по меньшей котировке, чем связываться снова с Вами. Всего хорошего!
КомментироватьУдалить
| Клиент | |
176.214.41.* | 15 октября 2021 13:37 |
Уже прошло 3 часа 15 минут, а денег нету. Пересмотрели сумму выплаты на несколько соток в меньшую сторону, хотя эфир вверх))) красавцы одним словом)
| Администратор Obmen-Box | 15 октября 2021 14:41 |
Здравствуйте, Клиент!
просим вас удалить необоснованную претензию,
Ваша заявка к нам зачислилась в 14:04 , выплачена нами в полном обьеме Тинькофф в 15:14
Итого выплата заняла 70 минут , при регламенте в 180.
Просьба удалить вашу претензию.
просим вас удалить необоснованную претензию,
Ваша заявка к нам зачислилась в 14:04 , выплачена нами в полном обьеме Тинькофф в 15:14
Итого выплата заняла 70 минут , при регламенте в 180.
Просьба удалить вашу претензию.
Претензия снята
| Администратор Obmen-Box | 15 октября 2021 14:53 |
Клиент, имелся ввиду Сбербанк выплачен
| Клиент | 15 октября 2021 15:11 |
Ага, а в 14:44 на вопрос об отсутствии выплаты был ответ, что по регламенту от 10 до 180 минут… И саппорт в чате молчал несколько часов))
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
171.33.254.* | 15 октября 2021 10:48 |
Обмен долгой, курс не фиксируется, оплачивал была одна сумма,а после подтверждения уде другая и не в лучшую сторону , хотя после того как обменник выплатил сумма должна была быть выше , ни когда не буду пользоваться этим обменником и ни кому не советую
| Администратор Obmen-Box | 15 октября 2021 11:18 |
Здравствуйте, Виталий!
Обмен был совершен согласно регламенту (Ваша заявка была исполнена втечение 2х часов). То,что курс не фиксируется на момент создания заявки - Вам об этом было известно при создании у нас заявки,а так же у нас об этом стоит метка на Бэстчендж. На момент зачисления Ваших средств курс упал,поэтому был сделан автоматический пересчет. КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу БИНАНС и автоматически пересчитывается на момент зачисления из-за высокой волатильности рынка криптовалют
Обмен был совершен согласно регламенту (Ваша заявка была исполнена втечение 2х часов). То,что курс не фиксируется на момент создания заявки - Вам об этом было известно при создании у нас заявки,а так же у нас об этом стоит метка на Бэстчендж. На момент зачисления Ваших средств курс упал,поэтому был сделан автоматический пересчет. КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу БИНАНС и автоматически пересчитывается на момент зачисления из-за высокой волатильности рынка криптовалют
КомментироватьУдалить
| Алина | |
212.3.142.* | 15 октября 2021 10:41 |
Не советую этот сервис, так как у них нет заморозки курса криптовалют на момент заявки по их правил.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
85.174.193.* | 15 октября 2021 09:29 |
Спасибо.Всё прошло отлично!
| Администратор Obmen-Box | 15 октября 2021 10:06 |
Здравствуйте, Максим!
Спасибо,что выбрали нас.
Спасибо,что выбрали нас.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
185.15.191.* | 14 октября 2021 10:58 |
Спасибо,все очень четко и быстро.Курс норм.Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.170.175.* | 28 сентября 2021 08:22 |
Все супер, провели обмен за 30 минут. Спасибо за оперативность!
0
КомментироватьУдалить
| Vv | |
176.15.92.* | 27 сентября 2021 14:34 |
Обмен eth-Тинькофф , быстро, без вопросов.
0
КомментироватьУдалить
| Дёс | |
85.249.19.* | 25 августа 2021 11:09 |
При подтверждении первой трансакциии у меня на карте уже лежали рубли от obmen-box, благодарю за оперативность в столь не нужжный час . Обмен занял не более 5 минут .
0
КомментироватьУдалить
| Зарема | |
109.165.93.* | 10 августа 2021 04:48 |
ID заявки: 11543
Дата создания: 09.08.2021 15:06
Статус заявки: выплачивается на вашу карту
Заявка до сих пор не выполнена, 10.08.2021 07:47.
Дата создания: 09.08.2021 15:06
Статус заявки: выплачивается на вашу карту
Заявка до сих пор не выполнена, 10.08.2021 07:47.
| Администратор Obmen-Box | 10 августа 2021 06:14 |
Здравствуйте, Зарема!
Ваша заявка выполнена.
Ваша заявка выполнена.
Претензия снята
| Зарема | 10 августа 2021 06:43 |
Молодцы конечно, но осадочек остался, Вы в 12 часов по регламенту, ну никак не уложились...
Имейте ввиду люди, 17 часов ожидания...
Имейте ввиду люди, 17 часов ожидания...
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
213.87.126.* | 6 августа 2021 14:16 |
Все четко, два часа и деньги пришли на карту!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.252.67.* | 2 августа 2021 23:32 |
Прошло 14 часов с момента заявки! Выплаты так и нет!!!
Вывел другую сумму в другом за час, а тот пипец какой то!!
Вывел другую сумму в другом за час, а тот пипец какой то!!
| Администратор BestChange | 3 августа 2021 03:12 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 04:57 |
Здравствуйте, Андрей!
Аналогично приносим извинения за задержку, платеж висит в банке.
Ожидайте пожалуйста зачисление
Аналогично приносим извинения за задержку, платеж висит в банке.
Ожидайте пожалуйста зачисление
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 10:56 |
Андрей, Ваша заявка выполнена.Проверьте,пожалуйста,зачисление
КомментироватьУдалить
| Серафима | |
188.243.144.* | 2 августа 2021 23:27 |
Заявка 11475
Транзакция https://explorer.bitcoin.com/btc/tx/7eaa3596a818c4346a58c0eb23bd6af9c61605a08ffe02b06b9efafb14a281d3
Время 14-17, 2 августа.
Сейчас прошло 12 часов, верните средства или исполните заявку!
Транзакция https://explorer.bitcoin.com/btc/tx/7eaa3596a818c4346a58c0eb23bd6af9c61605a08ffe02b06b9efafb14a281d3
Время 14-17, 2 августа.
Сейчас прошло 12 часов, верните средства или исполните заявку!
| Администратор BestChange | 3 августа 2021 03:13 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 04:56 |
Здравствуйте, Серафима!
Заявка на зачислении в банке. Приносим свои извинения за задержку. Ожидайте в течении дня пожалуйста
Заявка на зачислении в банке. Приносим свои извинения за задержку. Ожидайте в течении дня пожалуйста
Претензия снята
| Серафима | 3 августа 2021 06:50 |
Средства не поступили, претензия не может быть снята до их зачисления. Уважайте своих клиентов.
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 06:53 |
Серафима, Ваша заявка выполнена.Проверьте,пожалуйста,зачисление
Претензия снята
| Серафима | 3 августа 2021 06:55 |
Средства поступили только сейчас.
Претензия возобновлена
| Серафима | 3 августа 2021 06:56 |
Снимаю претензию
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
188.187.128.* | 2 августа 2021 15:59 |
ID заявки: 11461
Дата создания: 02.08.2021 13:01
Очень медленный обменник! Сейчас 18:57!
При общении с оператором, обещали все выполнить не позже 2х часов, прошло уже больше 5 часов, выплаты произведены не полностью. Оператор придумывает отмазки на ходу. На все вопросы ответ выплаты будут в течение 12 часов. Вопрос вам, зачем обещать 12 часов, знал бы никогда не воспользовался вашим сервисом. Позор!
Дата создания: 02.08.2021 13:01
Очень медленный обменник! Сейчас 18:57!
При общении с оператором, обещали все выполнить не позже 2х часов, прошло уже больше 5 часов, выплаты произведены не полностью. Оператор придумывает отмазки на ходу. На все вопросы ответ выплаты будут в течение 12 часов. Вопрос вам, зачем обещать 12 часов, знал бы никогда не воспользовался вашим сервисом. Позор!
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 16:12 |
Здравствуйте, Юрий!
Создавая у нас заявку,Вы были ознакомлены с условиями обмена:"Данная операция производится в автоматическом режиме. Гарантированный срок выполнения заявки до 12 -часов после 20-ти подтверждений сети в рабочее время (В редких случаях в зависимости от банковской карты платежи идут до 3-х банковских дней)", поэтому ожидайте,пожалуйста,зачисления средств,согласно регламенту.
Создавая у нас заявку,Вы были ознакомлены с условиями обмена:"Данная операция производится в автоматическом режиме. Гарантированный срок выполнения заявки до 12 -часов после 20-ти подтверждений сети в рабочее время (В редких случаях в зависимости от банковской карты платежи идут до 3-х банковских дней)", поэтому ожидайте,пожалуйста,зачисления средств,согласно регламенту.
Претензия снята
| Юрий | 2 августа 2021 16:18 |
Зачем тогда ваш оператор обещает обмен в течение 2х часов?! Учитывая огромное количество обменников, я бы выбрал другой, зная, что выплаты будут на столько долгими.
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 16:26 |
Юрий, ожидайте зачисления средств,согласно, регламенту
Претензия снята
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 18:22 |
Юрий, Ваша зявка выполнена.
| Юрий | 3 августа 2021 01:23 |
Информация о заявке
ID 11461 от 02.08.2021 13:00
Курс обмена: 1 ETH -> 189758.6001 RUB
Сумма обмена: 0.29 Ethereum ETH со счета -> 55029.99
Это сумма, которая была зафиксирована как вы говорите при создании заявки и которую я должен был получить на карту. По факту пришло 54590! Алло! Где мои деньги! Оператор сказала сумма будет зафиксирована! Что за шарашкина контора!
Люди! Ни в коем случае не пользуйтесь этим обменников!
Администрация Bestchange, закройте пожалуйста этих мошенников! Почитайте отзывы, из последних всех только и попытались обмануть!
ID 11461 от 02.08.2021 13:00
Курс обмена: 1 ETH -> 189758.6001 RUB
Сумма обмена: 0.29 Ethereum ETH со счета -> 55029.99
Это сумма, которая была зафиксирована как вы говорите при создании заявки и которую я должен был получить на карту. По факту пришло 54590! Алло! Где мои деньги! Оператор сказала сумма будет зафиксирована! Что за шарашкина контора!
Люди! Ни в коем случае не пользуйтесь этим обменников!
Администрация Bestchange, закройте пожалуйста этих мошенников! Почитайте отзывы, из последних всех только и попытались обмануть!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 05:00 |
Юрий, будьте добры читайте правила обмена о которых вам черным по белому пишется перед созданием заявки. А именно :
КУРС ФИКСИРУЕТСЯ НА МОМЕНТ ЗАЧИСЛЕНИЯ, повторно вам об этом сказал оператор. Сумма выплачена в полном обьеме.
Претензия неактуальна
КУРС ФИКСИРУЕТСЯ НА МОМЕНТ ЗАЧИСЛЕНИЯ, повторно вам об этом сказал оператор. Сумма выплачена в полном обьеме.
Претензия неактуальна
Претензия снята
| Юрий | 3 августа 2021 05:07 |
Курс зафиксировался, мне было произведено частичное зачисление, после этого со слов оператора, произошел сбой в системе банкинга, что является ложью. Настоящая причина долгого зачисления, это то, что курс эфира упал почти на 100$ и вы остановили все выплаты в надежде, что он снова поднимется, но чуда не произошло и курс так и остался низким. Вы все же выкрутились, прикрываясь какими-то правилами, хотя мне на почту пришла изначально совсем другая сумма к выплате. Позорище! Других слов нет! Умейте корректно вести дела! Надеюсь после моего отзыва к вам больше ни один клиент не обратится! Классические жулики и любители халявы! Буду строчить вам ответы на любую вашу отписку пока не согласитесь с отрицательным отзывом!
Претензия возобновлена
| Юрий | 3 августа 2021 05:18 |
Еще и онлайн чат отключили, после пары неоспоримых аргументов! Стыдоба!!!
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 05:28 |
Юрий, Вы правильно написали,что курс был зафиксирован и с тех пор он не менялся,поэтому не стои здесь заниматься враньем! Курс: 1 ETH = 188306.941482 RUB
Дата создания: 02.08.2021 13:01
Дата пересчета: 02.08.2021 13:10
Следоватьтельно,с 13.10,когда был сделан пересчет, Ваша сумма не изменилась!
Дата создания: 02.08.2021 13:01
Дата пересчета: 02.08.2021 13:10
Следоватьтельно,с 13.10,когда был сделан пересчет, Ваша сумма не изменилась!
Претензия снята
| Юрий | 3 августа 2021 13:57 |
Ну давайте вы хоть тут поработаете снимая претензию
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 15:49 |
Юрий, Ваша заявква была выполнена на все 100%.Всего доброго Вам
Претензия снята
| Юрий | 3 августа 2021 16:45 |
По моей заявке недоплата!
Претензия возобновлена
| Администратор Obmen-Box | 3 августа 2021 17:16 |
Ваша заявка выполнена в полном объёме!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Серго | |
31.173.101.* | 2 августа 2021 13:42 |
Жду более 2 часов, пока тишина... Знал бы сразу что это все так затянется...
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 13:55 |
Здравствуйте, Серго!
Не тишина, а мы с Вами ведем переписку в чате , где Вам объяснили,что заявки выполняются согласно регламенту,о котором Вы были уведомлены при создании заявки. Данная операция производится в автоматическом режиме. Гарантированный срок выполнения заявки до 12 -часов после 3-х подтверждений сети в рабочее время. Ваша заявка стоит в очереди на выплату.Ожидайте зачисления средств,пожалуйста
Не тишина, а мы с Вами ведем переписку в чате , где Вам объяснили,что заявки выполняются согласно регламенту,о котором Вы были уведомлены при создании заявки. Данная операция производится в автоматическом режиме. Гарантированный срок выполнения заявки до 12 -часов после 3-х подтверждений сети в рабочее время. Ваша заявка стоит в очереди на выплату.Ожидайте зачисления средств,пожалуйста
| Серго | 2 августа 2021 16:27 |
Денег нет более 5 часов... Это уже не прикольно
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 17:57 |
Серго, Ваша заявка выполнена.Проверьте,пожалуйста,зачисление
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
188.168.252.* | 2 августа 2021 11:04 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Не советую никому этот обменник. Деньги пришли только через 3 часа, курс на момент заявки не фиксируется, те ждал пока они отправят деньги, курс в это время упал и получилось меньше на 200р. Короче такая , не связывайтесь , пацаны!
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 11:18 |
Здравствуйте, пользователь!
Во-первых,это неуважительно оскорблять других, во-вторых,не вводите в заблуждение людей - Ваша заявка была выполнена за 1 час. 20 мин. и в-третьих, при создании у нас заявки, Вы были ознакомлены с условиями обмена, где было написано,что:"КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу БИНАНС и автоматически пересчитывается на момент зачисления из-за высокой волатильности рынка криптовалют!" На момент зачисления Вашей заявки курс упал больше,нежели на 1%,поэтому и был сделан пересчет. Всего Вам доброго
Во-первых,это неуважительно оскорблять других, во-вторых,не вводите в заблуждение людей - Ваша заявка была выполнена за 1 час. 20 мин. и в-третьих, при создании у нас заявки, Вы были ознакомлены с условиями обмена, где было написано,что:"КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу БИНАНС и автоматически пересчитывается на момент зачисления из-за высокой волатильности рынка криптовалют!" На момент зачисления Вашей заявки курс упал больше,нежели на 1%,поэтому и был сделан пересчет. Всего Вам доброго
| Пользователь | 2 августа 2021 16:02 |
На других подобных сайтах заявку выполняют за 5-10 минут. А тут заплати комиссию еще за перевод ебическую и жди еще до 12 часов.
| Пользователь | 2 августа 2021 16:07 |
Вы почитайте комментарии тут. Все негативные.
| Администратор Obmen-Box | 2 августа 2021 16:13 |
Без имени,В у наы нас с кем-то путаете!!!! У нас никаких комиссий нет - Вы пишите неправдивую информацию!!!
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
195.160.165.* | 26 июля 2021 16:22 |
Добрый день. Заявка на обмен 11308 от 26.07.2021 11:21
Средства так и не поступили.
Средства так и не поступили.
| Администратор Obmen-Box | 26 июля 2021 16:33 |
Здравствуйте, Алексей!
добрый вечер. К сожалению, наблюдаются сегодня задержки в процессинге банкинга. Приносим свои извинения за долгое ожидание выплаты. Надеемся средства скоро к Вам поступят.
добрый вечер. К сожалению, наблюдаются сегодня задержки в процессинге банкинга. Приносим свои извинения за долгое ожидание выплаты. Надеемся средства скоро к Вам поступят.
Претензия снята
| Администратор Obmen-Box | 26 июля 2021 20:40 |
Алексей, Ваша заявка выполнена.приносим извинения за долгое ожидание
| Алексей | 26 июля 2021 21:05 |
Да, все Ок. Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.18.228.* | 22 июля 2021 13:12 |
Недоплатили 400 рублей!!! не обменивайте в этом обменнике
| Администратор Obmen-Box | 22 июля 2021 13:29 |
Здравствуйте, Александр!
Если Вы не читаете правила,которые высвечиваются при создании заявки - то это Ваше личное дело. КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу БИНАНС и автоматически пересчитывается на момент зачисления из-за высокой волатильности рынка криптовалют! Ваш БТЦ зачислился спустя час, когда курс упал.Основанием для пересчета курса может быть изменение более чем на 0.1% биржи, поэтому автоматически был сделан пересчет.Читайте,пожалуйста,в следующий раз правила,перед тем,как совершать обмен.
Если Вы не читаете правила,которые высвечиваются при создании заявки - то это Ваше личное дело. КУРС ПРИКРЕПЛЕН К БИРЖЕВОМУ курсу БИНАНС и автоматически пересчитывается на момент зачисления из-за высокой волатильности рынка криптовалют! Ваш БТЦ зачислился спустя час, когда курс упал.Основанием для пересчета курса может быть изменение более чем на 0.1% биржи, поэтому автоматически был сделан пересчет.Читайте,пожалуйста,в следующий раз правила,перед тем,как совершать обмен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
212.35.162.* | 16 июля 2021 07:40 |
Спасибо большое.
Обмен USDT-SBER произошёл достаточно быстро. Всего минуты 3-5 заняло.
Обмен USDT-SBER произошёл достаточно быстро. Всего минуты 3-5 заняло.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
93.157.144.* | 15 июля 2021 14:57 |
Успешно обменял юсдт на сбер. думаю в следующий раз буду менять здесь же. спасибо поддержке что ввели в курс дела из за моего недопонимания ситуации!
| Администратор Obmen-Box | 15 июля 2021 16:27 |
Здравствуйте, Артем!
Спасибо за доверие)
Спасибо за доверие)
КомментироватьУдалить
| Денис | |
178.72.78.* | 12 июля 2021 14:53 |
Так же обменял USDT TRC20 на Сбер. Уложились в те же 30мин. Терпения вам ребята и спасибо.
| Администратор Obmen-Box | 12 июля 2021 15:07 |
Здравствуйте, Денис!
И Вас спасибо!)))
И Вас спасибо!)))
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Obmen-Box за последние 30 дней: