|
Обменный пункт MonExОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 13 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис MonEx для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт MonEx
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 3333 | ||
| Возраст: | 7 лет и 4 месяца (на 13.12.2024) | Финансовых претензий: | 0109 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте MonEx был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору MonEx скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в MonEx, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Юрий |  |
37.53.27.* | 5 августа 2020 20:37 |
Спасибо все прекрасно получилось.
0
КомментироватьУдалить
| Roman | |
178.159.230.* | 5 августа 2020 18:10 |
Все отлично, в течение 5 минут с WMZ на Приват
0
КомментироватьУдалить
| Jou Bleck |  |
146.185.166.* | 4 августа 2020 11:11 |
Сервис просто Ракета,все молниеносно!Спс!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
93.79.236.* | 3 августа 2020 06:43 |
Минуты и не прошло, а перевод уже пришел. В прошлый раз было также. Спасибо за такую работу.
0
КомментироватьУдалить
| Наташ |  |
185.130.104.* | 1 августа 2020 15:51 |
Как всегда = быстро и по лучшему курсу!!!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
212.3.130.* | 31 июля 2020 19:21 |
Спасибо! Отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.111.244.* | 31 июля 2020 16:19 |
Благодарю за моментальный перевод! WMR - Ощадбанк
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.38.8.* | 30 июля 2020 20:13 |
2 секунды и вебмани превратились в яндекс на моем кошельке-)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.153.27.* | 30 июля 2020 13:29 |
WMZ-Privat24: мгновенный обмен, лучший курс. Что еще нужно? Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
192.162.115.* | 30 июля 2020 08:00 |
Обмен быстрый, СПАСИБО !!!
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
109.108.49.* | 30 июля 2020 03:34 |
Обмен очень быстрый, спасибо)))
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.8.73.* | 29 июля 2020 21:49 |
Все отлично
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.218.97.* | 29 июля 2020 07:20 |
Моментальный вывод на Приват. Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.175.165.* | 29 июля 2020 05:42 |
Пользуюсь постоянно. Обмен мгновенный
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
77.111.244.* | 28 июля 2020 10:53 |
Очередной раз поменяли WMR на Приват24 - быстро, по лучшему курсу, без проблем. Хоть что-то в этой стране без проблем :)
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
78.30.222.* | 28 июля 2020 09:42 |
Обмен WMR на Моно UAH, курс хороший, скорость высокая, работает все удобно. Класс!+
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.86.229.* | 24 июля 2020 10:21 |
Менял WMR, курс хороший, скорость высокая, работает все удобно. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr |  |
185.225.211.* | 23 июля 2020 20:09 |
Очень быстро, хоть курс не много хуже, чем у других при обмене WMZ, но скорость обмена восполняет все потери.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.248.226.* | 23 июля 2020 10:38 |
Супер быстрый обменник. Обменял 4500 с WMR на Яндекс Деньги. Обмен меньше чем за 10 секунд, не у всех есть такая скорость! Пользуюсь сервисом второй раз.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
91.195.98.* | 23 июля 2020 08:26 |
Как всегда все отлично! Выгодный курс, обработка транзакции за несколько секунд.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
77.111.244.* | 22 июля 2020 05:02 |
Лучший обменник, пользуюсь им регулярно. Курс отличный, обмен молниеносный. Единственный минус, что периодически не доступны обмены на укр. банки, но это всегда не долго.
0
КомментироватьУдалить
| Наташ |  |
185.209.162.* | 22 июля 2020 03:59 |
Хороший курс, мгновенный обмен = это лучшие показатели.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
77.111.244.* | 20 июля 2020 09:29 |
Пользуюсь обменником почти каждый день. Очень хорошо работает!
0
КомментироватьУдалить
| Юлія | |
37.57.185.* | 20 июля 2020 08:59 |
Користуюсь даним обмінником постійно! Обмінник доволі зручний, особисто в мене жодних питань чи проблем не виникало! Регулярно обмінюю WMZ на Приват24. Повністю задоволена комісією та швидкістю проведення обміну.
0
КомментироватьУдалить
| Olga | |
37.73.105.* | 19 июля 2020 13:07 |
Никогда не возникало проблем с этим обменником, уже несколько месяцев меняю только здесь. Быстро, легко и надежно! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
77.111.247.* | 18 июля 2020 16:51 |
Отличный сервис!!! Быстро и по лучшему курсу. Менял вебмани рубли на гривны Приват24. Пришло меньше чем за минуту.
0
КомментироватьУдалить
| Yuri |  |
138.68.181.* | 17 июля 2020 07:54 |
Если просто так не хотите потерять деньги и не хотите потрепать нервы, не суйтесь в этот обменник!
Прождал больше суток перевода, в итоге не смогли перевести на указанные реквизиты, а при возврате средств сьели часть!
Переводил им на киви, мне обратно перевели с киви и умудрились сьесть! Крайне не советую!
Прождал больше суток перевода, в итоге не смогли перевести на указанные реквизиты, а при возврате средств сьели часть!
Переводил им на киви, мне обратно перевели с киви и умудрились сьесть! Крайне не советую!
| Администратор BestChange | 17 июля 2020 10:02 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор MonEx | 18 июля 2020 15:56 |
Здравствуйте, Yuri!
Мы вели с Вами диалог с самого начала и предложили воспользоваться другой картой. Более того, все наши обязательства выполнены перед Вами в полной мере. О том что возврат с комиссией Вы знали и отказались воспользоваться другими реквизитами.
На указанную карту средства не могли поступить, по причинам перечисленным ниже:
- достигнут лимит на получение средств;
- карта просрочена;
- достигнут р2р лимит по карте;
Абсолютно всю информацию мы Вам предоставили.
Будем благодарны за удаление беспочвенной претензии, так как мы выполнили свои обязательства в полной мере.
Возврат мы произвели исключительно после Вашего финального подтверждения.
С уважением,
команда MONEX
Мы вели с Вами диалог с самого начала и предложили воспользоваться другой картой. Более того, все наши обязательства выполнены перед Вами в полной мере. О том что возврат с комиссией Вы знали и отказались воспользоваться другими реквизитами.
На указанную карту средства не могли поступить, по причинам перечисленным ниже:
- достигнут лимит на получение средств;
- карта просрочена;
- достигнут р2р лимит по карте;
Абсолютно всю информацию мы Вам предоставили.
Будем благодарны за удаление беспочвенной претензии, так как мы выполнили свои обязательства в полной мере.
Возврат мы произвели исключительно после Вашего финального подтверждения.
С уважением,
команда MONEX
Претензия снята
| Yuri | 18 июля 2020 16:17 |
Какие обьязательства? Я вам перевел сумму, при возврате я ушел в минус, какую услугу вы выполнили чтобы я вообще что либо оплачивал вам? Не смогли выполнить перевод, это ваш минус, а на почту пишете что вы в минус не работаете. А почему я должен уходить в минус в этой ситуации?
| Администратор MonEx | 18 июля 2020 16:18 |
Yuri, предоставили Вам только что ответ по почте.
С уважением,
команда MONEX
С уважением,
команда MONEX
| Yuri | 18 июля 2020 16:25 |
Ответьте на каждый мой вопрос тут, спасибо. А этот отзыв пусть послужит примером для других, чтобы знали какие могут быть подводные камни. Как я понял редко такие случаи, но бывают. Больше нет вопросов.
| Администратор MonEx | 18 июля 2020 17:13 |
Yuri, в случае невозможности начислить средства на указанные реквизиты в обмене (по причинам перечисленным Выше), есть два пути решения:
- воспользоваться другими реквизитами для выплаты (картой в той же валюте, в данном случае);
- или же, возврат (возврат производится с комиссией, которая взимается платежной системой за обратный перевод);
Да, Вы верно заметили что редко, так как в случае проблем с зачислением на указанные реквизиты пользователи просто выводят на другую карту (достаточно написать нам в поддержку).
Сожалеем, что Вы приняли решение не воспользоваться просто другой картой. По факту, подводных камней нет.
С уважением,
команда MONEX
- воспользоваться другими реквизитами для выплаты (картой в той же валюте, в данном случае);
- или же, возврат (возврат производится с комиссией, которая взимается платежной системой за обратный перевод);
Да, Вы верно заметили что редко, так как в случае проблем с зачислением на указанные реквизиты пользователи просто выводят на другую карту (достаточно написать нам в поддержку).
Сожалеем, что Вы приняли решение не воспользоваться просто другой картой. По факту, подводных камней нет.
С уважением,
команда MONEX
| Yuri | 19 июля 2020 12:59 |
По факту, это и есть минус обменки, клиент платит за ваш минус. А вы как компания «не должны работать в минус» Значит виноват клиент, что связался с вами. Удачи! ??
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 19 июля 2020 13:02 |
Yuri, мы Вам много раз все подробно объяснили. Нам жаль что с Вами так вышло, но факта «претензии» быть не может, так как мы свои обязательства выморили в полной мере.
Искренне надеемся на Ваше понимание и благоразумие.
С уважением,
Команда MONEX
Искренне надеемся на Ваше понимание и благоразумие.
С уважением,
Команда MONEX
Претензия снята
| Администратор MonEx | 19 июля 2020 13:04 |
Приносим свои извинения за опечатку, обязательства выполнены в полном объёме и Вы получили всю сопутствующую информацию + продержку.
| Yuri | 19 июля 2020 14:47 |
Повторяю: Я ушел в минус из-за вашей недоработки, оплатил то, что должны были оплатить вы, так как вы никакую услугу для меня не сделали!
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 19 июля 2020 14:53 |
Yuri, мы Вам уже более десятка раз объяснили все. Просим Вас ещё раз перечитать всю информацию. Более того, достаточно было просто предоставить другую карту. У нас нет Ваших средств - ситуация исчерпана.
С уважением,
Команда MONEX
С уважением,
Команда MONEX
Претензия снята
| Yuri | 20 июля 2020 08:35 |
На конкретный вопрос я так и не получил ответ, другой карты не было, нужно было просто вернуть ту сумму, которую я вам перевел.
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 20 июля 2020 08:36 |
Yuri, мы Вам объяснили в чем дело. Очень много раз. Предмета претензии нет, так как Ваши средства мы вернули. А комиссия оплачивается за возврат платежной системы.
Претензия снята
| Yuri | 20 июля 2020 08:39 |
Вернули недостаточно, оплатите комиссию сами, я тут при чем?
| Администратор MonEx | 20 июля 2020 08:41 |
Yuri, правила использования сервиса одинаковы для всех. Вы - не исключение.
| Yuri | 20 июля 2020 08:46 |
1) Услуга не выполнена.
2) Комиссию при возврате сняли с меня.
3) Моей вины в том, что вы не смогли перевести нет.
2) Комиссию при возврате сняли с меня.
3) Моей вины в том, что вы не смогли перевести нет.
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 20 июля 2020 09:02 |
Yuri, правила использования сервиса одинаковы для всех. Вы - не исключение.
Предмета претензии нет, так как Ваши средства мы вернули. А комиссия оплачивается за возврат самой платежной системы.
Предмета претензии нет, так как Ваши средства мы вернули. А комиссия оплачивается за возврат самой платежной системы.
Претензия снята
| Администратор MonEx | 20 июля 2020 09:04 |
Совершенно верно, Юрий. Лично Вашей вины нет, как и нашей.
На указанную карту средства не смогли поступить, по причинам перечисленным ниже:
- достигнут лимит на получение средств;
- карта просрочена;
- достигнут р2р лимит по карте;
Всю информацию Вы имеете.
Ситуация исчерпана еще несколько дней назад.
С уважением,
Команда MONEX
На указанную карту средства не смогли поступить, по причинам перечисленным ниже:
- достигнут лимит на получение средств;
- карта просрочена;
- достигнут р2р лимит по карте;
Всю информацию Вы имеете.
Ситуация исчерпана еще несколько дней назад.
С уважением,
Команда MONEX
| Yuri | 20 июля 2020 17:18 |
С киви на киви нет никаких комиссий. Вина в вашей компании.
Претензия возобновлена
| Администратор MonEx | 20 июля 2020 17:20 |
Yuri, мы Вам много раз все подробно объяснили. Нам жаль что с Вами так вышло, но факта «претензии» быть не может, так как мы свои обязательства выполнили в полной мере.
Искренне надеемся на Ваше понимание и благоразумие.
С уважением,
Команда MONEX
Искренне надеемся на Ваше понимание и благоразумие.
С уважением,
Команда MONEX
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
176.119.8.* | 16 июля 2020 05:55 |
Мгновенно! Так быстро еще никто не отрабатывал)
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
77.111.244.* | 15 июля 2020 19:33 |
Часто пользуюсь данным обменником. И в этот раз, как и всегда, никаких претензий. Всё отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.120.135.* | 15 июля 2020 15:26 |
Лучший сервис, как обычно. Я постоянный клиент. Никаких намеков на проблемы.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта MonEx за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |