|
Обменный пункт FastChange
Перейти на сайт FastChange
Информация от администратора обменного пункта
FastChange - действительно быстрый сервис обмена электронных валют!
Написать отзыв об обменном пункте
Наш сервис был запущен в 2016 году и по сей день работает без перерывов и выходных, круглосуточно! На сайте доступно более 1620 направлений обмена, мы постоянно добавляем новые, следите за новостями. Для наших клиентов мы всегда держим высокие резервы и отличный курс по всем направлениям! Для партнёров и желающих заработать на обменах существуют специальные условия вознаграждения за приглашения. Техподдержка отвечает моментально, попробуйте сами! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6078 | ||
| Возраст: | 10 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0285 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 10 месяцев | Курсов обмена: | 2 618 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $48 407 356 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте FastChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору FastChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в FastChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Михаил |  |
31.132.225.* | 24 декабря 2017 06:57 |
Менял эфир на сбербанк - моментально отработали. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Dantalion | |
91.77.245.* | 24 декабря 2017 06:56 |
Делал вывод в LTC так как с биткоином траблы, обмен был мгновенным + обменнику работает на совесть
0
КомментироватьУдалить
| Альбина | |
94.41.210.* | 23 декабря 2017 21:39 |
Меняла биткоины на рубли деньги 22.12 утром до сих пор нету,писала админам не отвечают,сколько ещё ждать?
| Администратор FastChange | 24 декабря 2017 21:07 |
Здравствуйте, Альбина!
Ваша заявка была в предварительных, по скольку Вы не нажали кнопку "я оплатил", и мы не могли ее видеть и обработать. Мы восстановили Вашу заявку. Ваша заявка в обработке. Наш оператор ответил Вам в течение 1 минуты.
Ваша заявка была в предварительных, по скольку Вы не нажали кнопку "я оплатил", и мы не могли ее видеть и обработать. Мы восстановили Вашу заявку. Ваша заявка в обработке. Наш оператор ответил Вам в течение 1 минуты.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Абдул | |
176.98.131.* | 23 декабря 2017 20:28 |
Вчера, из-за резкого падения всех криптовалют, я начал паниковать(думал, что пришёл конец криптовалютам), капитализация упала на 150$ млрд, решил вывести деньги из биржи, зная, что у биткоина большие транзакционные коммиссии и долго обрабатывается платёж, решил вывезти через эфир. Ввожу данные, отправляю деньги(0.39 Eth), и жду когда спишуться деньги из баланса биржы, приблизительно через пол часа списались, и я нажимаю кнопку "я оплатил" и сайт сообщает мне, что то типа "время сеанса завершено", я перезагружаю страницу, и заново ввожу данные, нажимаю "я оплатил", и он мне показывает ошибку "нельзя вводить одинаковую сумму миним 1 час", я решил ввести чуть меньше 0,389 eth, после этого, "платёж принят" время обработки 15 мин. Ну я на всякий случай подождал 1 час, смотрю денег нет, пишу в чат, они спрашивают какой номер транзакции, и тишина! я спрашиваю когда поступят деньги, вообще ноль реакции! пишу на почту, они говорят "нам деньги не поступили" о_о я проверяю транзакцию, там написано "sucess", т е успешна проведена! отправляю им ссылку на страницу транзакции, а они в ответ "нам деньги не поступили" о_о. Мало того, хотел проверить реквезиты(вдруг я ошибку совершил, хотя я всё делал копипастом) а на сайте "ведутся технические работы, транзакции временно не принимаем", думаю, ну всё приехали, хозяин решил хапнуть всё бабло и кинуть нас! на следующий день(сегодня) опять написал в чат, сказали отправьте скриншот, я отправил скриншот транзакции криптобиржы, и к счастью, через час деньги пришли!
вопрос для хозяина fastchange.Cc: хочу знать ваш инн, адрес регистрации, официальное название компании, или какую-нибудь информацию, что бы если чё, можно было подать в суд, сегодня пронесло, а завтра может и не пронести(хозяин сайта хапнет бабло, и смоется на багамы)!
вопрос для хозяина fastchange.Cc: хочу знать ваш инн, адрес регистрации, официальное название компании, или какую-нибудь информацию, что бы если чё, можно было подать в суд, сегодня пронесло, а завтра может и не пронести(хозяин сайта хапнет бабло, и смоется на багамы)!
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 21:19 |
Здравствуйте, Абдул!
Перед оплатой каждого клиента наш сервис уведомляет о том, что на оплату дается ровно 15 минут, после этого окно закрывается. Так же на нашем сервисе установлена защита от мошеннических заявок, которая включает в себя невозможность создания заявок на одинаковые суммы в течении часа. Наш сервис постоянно вводить нововведения на нашем сервисе, с этим были связано проведение технических работ. После обращения в службу поддержки нашего сервиса Ваша проблема была оперативно решена. Странно получать подобные запросы от клинта, которому была своевременно оказана квалифицированная помощь. Просим Вас быть внимательнее при создании заявки, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться в службу поддержки нашего сервиса.
Перед оплатой каждого клиента наш сервис уведомляет о том, что на оплату дается ровно 15 минут, после этого окно закрывается. Так же на нашем сервисе установлена защита от мошеннических заявок, которая включает в себя невозможность создания заявок на одинаковые суммы в течении часа. Наш сервис постоянно вводить нововведения на нашем сервисе, с этим были связано проведение технических работ. После обращения в службу поддержки нашего сервиса Ваша проблема была оперативно решена. Странно получать подобные запросы от клинта, которому была своевременно оказана квалифицированная помощь. Просим Вас быть внимательнее при создании заявки, и в случае возникновения каких-либо вопросов обращаться в службу поддержки нашего сервиса.
КомментироватьУдалить
| Aleksey | |
93.80.21.* | 23 декабря 2017 18:10 |
Кинули меня, ничего не перевели
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 18:17 |
Здравствуйте, Aleksey!
Предлагаю Вам не опускаться до оскорблений. По Вашей заявке средства не поступали. Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться на почту [email protected]
Предлагаю Вам не опускаться до оскорблений. По Вашей заявке средства не поступали. Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться на почту [email protected]
Претензия снята
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:20 |
Хорошо извиняюсь, но деньги то у меня сняли, тут причем что не пришли?
на почту написал
на почту написал
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 18:22 |
Aleksey, замечательно. Оскорбили, извинились. Предлагаем обратиться на нашу почту, и мы попытаемся разобраться в возникшей ситуации.
Претензия снята
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:23 |
Я уже обратился, разбирайтесь
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:24 |
Я уже обратился, разбирайтесь
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 18:25 |
Aleksey, на нашей почте нет от Вас письма.
Претензия снята
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:29 |
Да действительно, не на тот ящик отправил письмо, повторил на [email protected]
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 18:35 |
Aleksey, во первых Вы отправили средства на кошелек не принадлежащий нашему сервису. А во-вторых сумма в заявке 1500 рублей, чек же Вы предоставляете на 1000. Если у Вас остались какие-либо вопросы просим Вас обратиться на почту [email protected]
Претензия снята
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:36 |
Да согласен чек на 1000, может не правильно его оформил, деньги то все равно Вам пришли
Претензия возобновлена
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:40 |
Мне непонятно как не Ваш сервис, если перешел по ссылке через сайт https://www.bestchange.ru/
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 18:40 |
Aleksey, мы с Вами ведем переписку по почте нет смысла дублировать все сообщения здесь. Претензия не обоснована, на кошелек в это время средства не поступали, ни 1500 ни 1000
Претензия снята
| Aleksey | 23 декабря 2017 18:47 |
Мне непонятно как получилось, что через Вашу диалоговую форму я мог попасть на другой платежный сервис
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 18:51 |
Aleksey, предоставьте пожалуйста чек перевода на наш кошелек на нашу почту [email protected]
КомментироватьУдалить
| Merta | |
81.177.57.* | 23 декабря 2017 16:53 |
Переводил 1 раз и все прошло быстро, буквально минут 10
Хорошая техподдержка, буду пользоваться и дальше!!
Хорошая техподдержка, буду пользоваться и дальше!!
0
КомментироватьУдалить
| Dd | |
213.59.151.* | 23 декабря 2017 16:14 |
Такая же ситуация как у Максима с киви на биткоины. 19 декабря были отправлены деньги, до сих пор ни одного подтверждения. через другие обменники уже несколько раз переводил, обмен происходил в течении часа. Впервые сталкиваюсь с таким долгим обменом, 4 суток это нормально? первый и последний раз пользуюсь услугами данного обменника.
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 16:20 |
Здравствуйте, Dd!
На момент создания Вами заявки на нашем сайте было прдупреждение о возможных задержках при переводах в сети биткоин, из-за загруженности сети. Наш сервис все свои обязательства выполнил. Транзакция была отправлена с рекомендованной комиссией кошелька. Просим Вас ожидать, сейчас некоторые транзакции начали подтверждаться.
На момент создания Вами заявки на нашем сайте было прдупреждение о возможных задержках при переводах в сети биткоин, из-за загруженности сети. Наш сервис все свои обязательства выполнил. Транзакция была отправлена с рекомендованной комиссией кошелька. Просим Вас ожидать, сейчас некоторые транзакции начали подтверждаться.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андроп | |
91.242.185.* | 23 декабря 2017 16:01 |
Очень хороший этот сервис. раньше btc а щас лайты попробовал, очень бысто сработали! спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.233.116.* | 23 декабря 2017 15:56 |
Менял эфир на киви,всё прошло достаточно быстро,с Наступающим всех
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.244.132.* | 23 декабря 2017 15:05 |
Все отлично 25 минут, и деньги на карте ZEC/Сбер
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.233.98.* | 23 декабря 2017 13:48 |
Все отлично 25 минут, и деньги на карте ЕТХ/Сбер
0
КомментироватьУдалить
| Konstantin |  |
124.122.52.* | 23 декабря 2017 03:32 |
Менял Advcash на Яндекс, немного задержали обработку на 40 мин. Но все прошло удачно. Кому нужен быстрый обмен, имейте в виду, быстрого не получиться ))
0
КомментироватьУдалить
| Andrea | |
5.18.205.* | 23 декабря 2017 00:51 |
Пользуюсь услугами не первый раз, всё хорошо! Последний раз менял рубли (яндекс) на BTC . Возникли проблемы. От части из-за сети биткоин. Путём переговоров нашли решение! За что я очень благодарен сервису FastChange! Всего вам хорошего, ребята!
0
КомментироватьУдалить
| Линд Любовь |  |
178.90.229.* | 22 декабря 2017 20:30 |
Обмен с киви на перфект в считанные минуты Спасибо
все класс!
все класс!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
92.252.212.* | 22 декабря 2017 19:55 |
Переводил с Qiwi RUR на Exmo USD. Заняло ~15 минут. Доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
5.44.170.* | 22 декабря 2017 17:46 |
При обмене с киви неправильно указала номер кошелька. На почту пришло письмо с указанием, что кошелек неверный. Отписалась в тех поддержку, указала правильный кошелек. И вы знаете, перевод пришел. Я очень рада. Очень дружественная поддержка. Спасибо. Буду рекомендовать.
0
КомментироватьУдалить
| Наиль | |
92.46.168.* | 22 декабря 2017 16:52 |
Переводил киви руб - эфириум. Время транзакции 55мин.
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
37.20.102.* | 22 декабря 2017 16:33 |
Ждал три часа. Но все же пришли деньги. После обращения к Админу. Правда сумма чуть меньше. На 23 рубля. Пока ждал прочитал комментарии и совсем расстроился. Но пронесло. В общем первый и последний раз с ними работаю. Чет я очкую.
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 17:34 |
Здравствуйте, Артем!
Ваша заявка была обработана с задержкой, так как указанная сумма отличалась от поступившей. Мы не могли идентифицировать Ваш платеж.
Ваша заявка была обработана с задержкой, так как указанная сумма отличалась от поступившей. Мы не могли идентифицировать Ваш платеж.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.131.* | 22 декабря 2017 16:31 |
При обмене с киви на эфир указал с ошибкой номер кошелька. Думал все пропало..) но не тут то было, сами написали мне на почту, предложили вернуть деньги или отправить повторно номер кошелька. Вернули деньги. я доволен
0
КомментироватьУдалить
| Faggot81 | |
37.113.248.* | 22 декабря 2017 15:29 |
Жду подтверждения с утра 22.12.2017)) После отправки BTC на их кошель, ждал два часа . Написал в поддержку . Пишут - Ваши средства не пришли, пришлите скриншот подтверждения . Прислал . и...тишина .. сколько не писал ...тишина ..гробовая ... комиссию шибанул норм "Regular" с кошеля Blockchain . А , это по курсу с утра два рубля . Пользуюсь этим сервисом второй раз, и последний . Ребята с тех. поддержки хотя бы ответили ... тишина ..Далее решать вам Уважаемые .
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 16:00 |
Здравствуйте, Faggot81!
По Вашей заявки не было поступления средств. Мы Обрабатываем заявку в течение 15 минут после поступления средств к нам на кошелек. Обратитесь, пожалуйста, к нам на почту [email protected]
По Вашей заявки не было поступления средств. Мы Обрабатываем заявку в течение 15 минут после поступления средств к нам на кошелек. Обратитесь, пожалуйста, к нам на почту [email protected]
Претензия снята
| Faggot81 | 22 декабря 2017 16:04 |
Уважаемый администратор ! Отправил Вам скриншот ,пишу ,пишу ,и ноль внимания ...В чём сопственно дело не понятно ... Что ещё от меня требуется ?
КомментироватьУдалить
| Maxim | |
31.47.126.* | 22 декабря 2017 14:50 |
Пошли 4 сутки ожидания перевода сбер-биткоин.
| Maxim | 22 декабря 2017 15:13 |
Просто к слову. Вот ссылкана вчерашнюю транзакцию на мой кошелёк, которая прошла в течении 30 минут и сумма на перевод была меньше. https://btc.com/c51f1269cd1830ecf3bf3a3b829e3b2fa3d0bf08ed96370ac46f03119d2eab56
а вот это ваша транзакция которая висит: https://btc.com/14d16554e73ef2c9a0629c8131169ec8721c82968861a1990774a7ba3289ab23
в общем смотри на комиссии. вы после этого говорите, что вы ставите нормальную комиссию.
а вот это ваша транзакция которая висит: https://btc.com/14d16554e73ef2c9a0629c8131169ec8721c82968861a1990774a7ba3289ab23
в общем смотри на комиссии. вы после этого говорите, что вы ставите нормальную комиссию.
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 15:36 |
Здравствуйте, Maxim!
Комиссия на кошельке выставляется автоматически и мы не могли предугадать загруженность в системе. Если у Вас остались вопросы обращайтесь к нам на почту [email protected] На данный момент в сети 290000 транзакций. По данной ссылке Вы можете это видеть https://blockchain.info/unconfirmed-transactions
Комиссия на кошельке выставляется автоматически и мы не могли предугадать загруженность в системе. Если у Вас остались вопросы обращайтесь к нам на почту [email protected] На данный момент в сети 290000 транзакций. По данной ссылке Вы можете это видеть https://blockchain.info/unconfirmed-transactions
Претензия снята
| Maxim | 22 декабря 2017 15:44 |
То есть прежде чем сделать перевод, вы не проконтролировали, то что сеть перегружена и не выставили комиссию соответствующую ситуации. я думаю, что и до моего перевода уже было много неподтверждённых транзакции.... Как же вы работаете, если остальные обменники всё это видят, "предугадывают", корректируют комиссии и отлично работают?
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 15:53 |
Maxim, Вы были уведомлены о возможных задержка в сети Биткойн, уведомление было размещено на главной странице нашего сервиса. Средства были отправлены на Ваш кошелек, который Вы указывали в заявке. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь к нам на почту [email protected]
Претензия снята
| Maxim | 22 декабря 2017 16:07 |
Не надо врать, вашего уведомления ещё не было, когда я совершал данный перевод. Вы скорее всего и повесили его после моих претензий. Так ответьте, вы не вели мониторинг сети прежде чес делать перевод, хотя если бы посмотрели, то комиссия была бы другой, я прав? потому что так и получается, что другие обменники увидели проблему и скорректировали комиссии
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 17:24 |
Maxim, Вам ни кто не врет. Мы не отвечаем за работу сторонних сервисов. Просим Вас отнестись с пониманием. Мы так же ждем зачисления средств от клиентов.
Претензия снята
| Maxim | 23 декабря 2017 02:59 |
Вам нечего терять, а я отправил вам деньги, не получив ничего в замен.
Претензия возобновлена
| Maxim | 23 декабря 2017 03:01 |
А я ещё раз говорю, не нужно спихивать всё на блокчейн, я через вас переводил, поэтому и спрос с вас. Нужно было следить за сетью и выставлять комиссию соответствующую.
Претензия снята
| Maxim | 23 декабря 2017 03:02 |
Прошло 4.5 скток ожидания.
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 14:06 |
Maxim, Вы единственный клиент, который не до конца понимает суть работы обменного сервиса. Мы уведомила Вас о возможных БОЛЬШИХ задержках сети биткоин. Мы не можем нести ответсвенности сторонних сервисов. Средства Вам отправлены с рекомендованной комиссией кошелька Bitcoin Core. От того, что Вы здесь штампуете отзывы транзакция быстрее не подтвердится.
Претензия снята
| Maxim | 23 декабря 2017 14:44 |
До вас не доходит чтоли, вашей таблички с предупреждением не было, когда я делал заказ. это первое. Я вас не заставляю нести ответственность за сторонние сервисы, разбирайтесь с ними сами, это второе. я сделал заявку на перевод от вас, который не получил, и то что я не получил перевод это ваша вина. и третье, я штампую эти отзывы для того, чтобы другие пользователи вашего сервиса не нарвались на вас, потому что вы не качественный обменник, из-за вас не только я жду перевода.
Претензия возобновлена
| Администратор FastChange | 23 декабря 2017 14:47 |
Maxim, Вы сами признались, что хотите помешать работе нашего сервиса. Задержка связана только с загруженностью сети биткоин. И любой более менее пользователь,разбирающийся в системе работы сети и биткоин и блокчейна понимает из-за чего траназакции приходят с большой задержкой.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей Ландин. | |
95.188.73.* | 22 декабря 2017 14:17 |
Поменяли доллары Адвкэш на рубли Яндекс-деньги.Лучший курс в интернете
0
КомментироватьУдалить
| Dmitry | |
83.174.255.* | 22 декабря 2017 13:48 |
С небольшой задержкой в 30 минут, прошла заявка по RUB на ETH
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
188.244.137.* | 22 декабря 2017 13:27 |
#3850793814 прошел час вместо указанных 15 минут деньги не поступили
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 14:22 |
Здравствуйте, Татьяна!
Ваша заявка была обработана в течение 10 минут после подтверждения Вашего платежа. Если у Вас остались вопросы то можете обратиться к нам на почту [email protected]
Ваша заявка была обработана в течение 10 минут после подтверждения Вашего платежа. Если у Вас остались вопросы то можете обратиться к нам на почту [email protected]
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.175.73.* | 22 декабря 2017 11:42 |
Все ок, обменял без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
109.124.101.* | 22 декабря 2017 10:47 |
Все отлично! Выгодно, Быстро, Удобно!
0
КомментироватьУдалить
| Елисей | |
213.109.215.* | 22 декабря 2017 09:18 |
Номер заявки: 3850793442
дата оформления заявки: 22.12.2017 В 11:53:41 msk
направление обмена: киви rur rur -> ethereum eth
не пришли еще! что делать? по вашем словам заявка обработана!
дата оформления заявки: 22.12.2017 В 11:53:41 msk
направление обмена: киви rur rur -> ethereum eth
не пришли еще! что делать? по вашем словам заявка обработана!
| Елисей | 22 декабря 2017 09:31 |
Спасибо! Пришли в течении 33 минут) Кстати, покупаю уже 2 раз, проверенный обменник!
Рекомендую!
Рекомендую!
| Администратор FastChange | 22 декабря 2017 10:07 |
Здравствуйте, Елисей!
Транзакция была зачислена за семь минут после создания заявки, это видно по ссылке на транзакцию: https://etherscan.io/tx/0x0314bc5f047af08d926f53455c3b55dd06c0b5440b5ccd02c44323df207e80d4
Транзакция была зачислена за семь минут после создания заявки, это видно по ссылке на транзакцию: https://etherscan.io/tx/0x0314bc5f047af08d926f53455c3b55dd06c0b5440b5ccd02c44323df207e80d4
КомментироватьУдалить
| Артур | |
80.73.82.* | 22 декабря 2017 09:03 |
Хороший обменник, купил у них ETH по очень выгодному курсу.
В процессе перевода Сбербанк заблокировал получателя обменника и не провёл операцию, дали другие реквизиты с сохранением курса.
В процессе перевода Сбербанк заблокировал получателя обменника и не провёл операцию, дали другие реквизиты с сохранением курса.
0
КомментироватьУдалить
| Саня | |
79.171.10.* | 22 декабря 2017 06:52 |
Первый перевод с Zcash -> Я.Д. 3 минуты. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
46.241.10.* | 22 декабря 2017 03:32 |
Спасибо, большое. Техподдержка работает оперативно. Мне приятно с вами работать.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта FastChange за последние 30 дней: