|
Обменный пункт BTC-Обменник
Перейти на сайт BTC-Обменник
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывы BTC-Обменник: | 01381481744 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 8 лет и 4 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 7 лет и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Ямайка | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BTC-Обменник был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BTC-Обменник скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BTC-Обменник, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
83.220.236.* | 10 февраля 2019 09:48 |
При переводе ошибся в цифре, написал в тех службу.
Вопрос решили, средства перевели.
Спасибо!
Вопрос решили, средства перевели.
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
46.219.212.* | 9 февраля 2019 12:01 |
Олег из тех.поддержки красаучик
Беспроблемный сервис
отличная цена
обмены проходят отлично
отличная поддержка
два обмена подряд за 10 минут
Беспроблемный сервис
отличная цена
обмены проходят отлично
отличная поддержка
два обмена подряд за 10 минут
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
85.174.79.* | 4 февраля 2019 12:47 |
Классный и шустрый обмен красавцы!!!!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Z |  |
85.248.227.* | 2 февраля 2019 14:57 |
Всё отлично. Быстро.
Единственное пожелание: указывайте имя, кому отправляется перевод. Так удобнее при переводе убедиться в правильности набранного номера карты.
Единственное пожелание: указывайте имя, кому отправляется перевод. Так удобнее при переводе убедиться в правильности набранного номера карты.
0
КомментироватьУдалить
| Gan | |
78.132.191.* | 2 февраля 2019 10:34 |
Перевели быстро, в течении 7 минут после оплаты заявки средства были на счету.
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
185.154.73.* | 31 января 2019 18:42 |
Сделала обмен 18 т руб прошло отлично в течении 15 минут !
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.59.146.* | 31 января 2019 15:25 |
Это не претензия, это просто крик и негодование)
Тех.поддержка тупо игнорит заявки свыше 6000 руб. Написано что за реквизитами свыше 6000 обращаться в чат оператору.
Выдывали реквизиты 20 минут!!!
В это время и курсы понизили, чтоб я уже не закупался! Когда я предложил пересчитать, заявку, то мне преждложили просто ее отменить!
Я считаю это введние в заблуждение!
Скрины все есть! Куда нужно могу выслать!
Бэст, как такое допускаешь?
Тех.поддержка тупо игнорит заявки свыше 6000 руб. Написано что за реквизитами свыше 6000 обращаться в чат оператору.
Выдывали реквизиты 20 минут!!!
В это время и курсы понизили, чтоб я уже не закупался! Когда я предложил пересчитать, заявку, то мне преждложили просто ее отменить!
Я считаю это введние в заблуждение!
Скрины все есть! Куда нужно могу выслать!
Бэст, как такое допускаешь?
| Администратор BTC-Обменник | 31 января 2019 16:30 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Одно из условий нашего сайта: При обмене свыше 6тысяч рублей получать реквизиты для оплаты у оператора. В тот момент когда Вы видите это условие Ваша заявка уже сформирована и курс в ней зафиксирован. Назовите , пожалуйста номер заявки и оператора с которым Вы общались в чате.
Одно из условий нашего сайта: При обмене свыше 6тысяч рублей получать реквизиты для оплаты у оператора. В тот момент когда Вы видите это условие Ваша заявка уже сформирована и курс в ней зафиксирован. Назовите , пожалуйста номер заявки и оператора с которым Вы общались в чате.
| Дмитрий | 1 февраля 2019 02:07 |
Здравствуйте! Вы совсем не поняли в чем недовольство, да?) Я где то написал, что у вас не озвучены условия? или то, что вы курс не фиксируете?)
Я так понимаю, что Вам не выгодно торговать суммами свыше 6000руб, раз придумали такой ход с получением реквизитов в ЧАТЕ оператора, потому что всегда можно сослаться, что операторы заняты)
Ваши действия:
Шаг 1 При поступлении заявки около максимального лимита, игнорить клиента
Шаг 2 Понизить курсы, чтобы клиенту стало не выгодно оплачивать заявку (в случае если клиент создаст новую заявку, пройти с 1 шага)
Шаг 3 Выдать реквизиты и начать торопить с оплатой
Шаг 4 Сделать клиента виноватым, что сам не захотел покупать
Шаг 5 После отмены заявки вернуть прежний курс
Ребят, Вы что меня совсем за идиота держите?
И второй вопрос, зачем спрашивать номер заявки, если Вы мне на почту письма шлете?)
Но если, уж и пишите, то, пожалуйста, выбирайте тон! и не пишите ересь в письмах, в стиле: "удалите заявку - вы не правы"
Скрины не хотел выкладывать, но коле вижу такое хамство, то пусть Бэст сам рассудит:
https://prnt.sc/mf11vg
https://prnt.sc/mf12rx
https://prnt.sc/mf12y5
https://prnt.sc/mf138o
PS: лучше б изначально направили письмо с извинением, чем сейчас будете нелепо мазаться. а писать "Удалите отзыв", не лучшая тактика.
Я так понимаю, что Вам не выгодно торговать суммами свыше 6000руб, раз придумали такой ход с получением реквизитов в ЧАТЕ оператора, потому что всегда можно сослаться, что операторы заняты)
Ваши действия:
Шаг 1 При поступлении заявки около максимального лимита, игнорить клиента
Шаг 2 Понизить курсы, чтобы клиенту стало не выгодно оплачивать заявку (в случае если клиент создаст новую заявку, пройти с 1 шага)
Шаг 3 Выдать реквизиты и начать торопить с оплатой
Шаг 4 Сделать клиента виноватым, что сам не захотел покупать
Шаг 5 После отмены заявки вернуть прежний курс
Ребят, Вы что меня совсем за идиота держите?
И второй вопрос, зачем спрашивать номер заявки, если Вы мне на почту письма шлете?)
Но если, уж и пишите, то, пожалуйста, выбирайте тон! и не пишите ересь в письмах, в стиле: "удалите заявку - вы не правы"
Скрины не хотел выкладывать, но коле вижу такое хамство, то пусть Бэст сам рассудит:
https://prnt.sc/mf11vg
https://prnt.sc/mf12rx
https://prnt.sc/mf12y5
https://prnt.sc/mf138o
PS: лучше б изначально направили письмо с извинением, чем сейчас будете нелепо мазаться. а писать "Удалите отзыв", не лучшая тактика.
| Администратор BTC-Обменник | 1 февраля 2019 06:11 |
Дмитрий, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Egor | |
77.120.189.* | 30 января 2019 13:34 |
ID 68936 два часа регламента прошли. Прошу провести заявку либо сделать возврат. Чек операции предоставлен на почту и в чат оператору
| Администратор BestChange | 30 января 2019 14:07 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BTC-Обменник | 30 января 2019 14:20 |
Здравствуйте, Egor!
Ваша заявка Выполнена. Спасибо.
Ваша заявка Выполнена. Спасибо.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
109.233.226.* | 30 января 2019 09:44 |
Отличный обменник! Пользуюсь не в первый раз. Если курс вас устраивает, смело покупайте/продавайте!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.107.194.* | 22 января 2019 14:49 |
Сегодня сделал два обмена по 16 тыс руб с карты сбера на BTC, спасибо, все достаточно быстро прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Ayee | |
37.29.88.* | 22 января 2019 07:52 |
Коля оператор красавчик просто )))))
0
КомментироватьУдалить
| Durex | |
95.165.163.* | 20 января 2019 16:20 |
Запутался с платежом, но онлайн консультант (Николай) быстро помог решить вопрос. Все Гуд . Всем удачи
0
КомментироватьУдалить
| Никита |  |
51.77.177.* | 20 января 2019 12:30 |
На мониторинге указано, что обработка автоматическая, а по факту - ручная. Не вводите в заблуждение
| Администратор BTC-Обменник | 20 января 2019 12:37 |
Здравствуйте, Никита!
Прежде чем судить, попробуйте создать заявку. Для сумм от 6000р заявки обрабатываются в ручном режиме, что и указано на сайте.
Прежде чем судить, попробуйте создать заявку. Для сумм от 6000р заявки обрабатываются в ручном режиме, что и указано на сайте.
Претензия снята
| Никита | 20 января 2019 12:39 |
Ну так и до 6000 тоже вручную делаете. Не так ?
Претензия возобновлена
| Никита | 20 января 2019 12:40 |
Претензия будет исчерпана после установки соотвестствующего значка на мониторинге.
| Никита | 20 января 2019 12:49 |
Я ж не просто так это пишу:
https://ibb.co/Mh2Tv4L
1. Предупреждение о том, что заявка может обрабатываться до 2х часов.
2. Нет мерчанта или иной автоматической системы приема платежей.
3. Текст "Ожидайте обработку заявки оператором."
https://ibb.co/P49C5bf
Текст "Оплата проверяется оператором".
И такое для любой суммы. Хоть до 6000, хоть после.
https://ibb.co/Mh2Tv4L
1. Предупреждение о том, что заявка может обрабатываться до 2х часов.
2. Нет мерчанта или иной автоматической системы приема платежей.
3. Текст "Ожидайте обработку заявки оператором."
https://ibb.co/P49C5bf
Текст "Оплата проверяется оператором".
И такое для любой суммы. Хоть до 6000, хоть после.
| Администратор BTC-Обменник | 20 января 2019 12:49 |
Никита, Уважаемый конкурент, для начала хотя бы создайте заявку.
Претензия снята
| Никита | 20 января 2019 12:57 |
Так скриншоты посмотрите, там явно указано, что обработка РУЧНАЯ.
Претензия возобновлена
| Никита | 20 января 2019 12:57 |
Просто поставьте значок ручной обработки на мониторинге и претензия будет исчерпана.
| Администратор BTC-Обменник | 20 января 2019 13:01 |
Никита, Обязательно поставим, всего хорошего.
Претензия снята
| Никита | 20 января 2019 14:26 |
Ну вроде полтора часа прошло, а как стоял авто-обмен, так и продолжает стоять. В чем дело?
Претензия возобновлена
| Никита | 20 января 2019 14:31 |
Я перехожу с мониторинга на котором указано, что заявки исполняются автоматически. А при создании заявки вижу совсем другое.
| Администратор BTC-Обменник | 20 января 2019 14:41 |
Никита, Послушайте, я кажется объяснил Вам уже. Все поставим. Не переживайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Allivka | |
188.123.253.* | 18 января 2019 13:52 |
Мне очень понравился обменик! Почта задержала ПИН, я 3 раза нажимала на повтор, уже хотела отменить, но оператор он-лайн поддержал, посоветовал подождать. Потом пошло всё очень быстро. Здесь ВТС перевели за 10 минут, причём под моим контролем процесса!
В других обменника было дольше...Спасибо большое!
В других обменника было дольше...Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
83.220.236.* | 18 января 2019 10:30 |
На сайте была большая очередь в связи с выгодным курсом (видимо), а у меня совершенно не было времени ждать. Выражаю благодарность поддержке в лице Николая, которому удалось оперативно решить мой вопрос! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
83.220.239.* | 18 января 2019 08:38 |
Одна из лучших команд по обмену,отзывчивые сотрудники,если что то не так указали,идут на встречу,меняют,объясняют,вобщем менял меняю и буду менять тут)
0
КомментироватьУдалить
| Розалина | |
217.118.93.* | 17 января 2019 21:42 |
Все круто ,обязательно обращусь к вам ещё !!скорее всего прям совсем скоро !!удачи в работе !
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
84.51.193.* | 17 января 2019 11:26 |
Хочу выделить оператора Николая в лучшую сторону ) Помог мне очень сильно раобратся во всем
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
37.110.133.* | 15 января 2019 22:23 |
Всё быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
185.86.149.* | 15 января 2019 22:05 |
Btc на сбер МИНУТА
я в шоке как быстро!
я в шоке как быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Дафи Дафф | |
92.101.100.* | 12 января 2019 15:22 |
Все как всегда на высоте) Скорость, качество, надежность. Рекомендую)
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
109.173.63.* | 11 января 2019 23:59 |
Все как всегда быстро и качественно)))
0
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
79.172.94.* | 11 января 2019 18:21 |
В какой раз перевожу через данный обменник деньги, все быстро и безопасно!
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
188.32.38.* | 11 января 2019 18:06 |
Добротный обменник. Радует скорость транзакций. Хоть и утверждается что обменник не влияет на скорость проведения транзакций, здесь как мне кажется они самые быстрые)))
0
КомментироватьУдалить
| Station35 | |
93.190.21.* | 11 января 2019 08:21 |
Всё нормально , оператор всегда на связи ! Спасибо ребятам от души!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
5.206.28.* | 10 января 2019 17:19 |
Большое спасибо вашему обменнику!!! Сервис что надо. Оператор всегда готов ответить на возникшие вопросы. Обмен происходит в течении часа. Во время процесса обмена оператор всегда на связи и сразу производит перевод как транзакция получает больше двух подтверждений.Ещё раз Спасибо! 10 балов по 10 бальной шкале.
0
КомментироватьУдалить
| Валентина |  |
151.41.138.* | 9 января 2019 18:19 |
Спасибо - быстро ! у меня была проблема оператор решил профессионально СПАСИБО !!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
77.222.100.* | 8 января 2019 20:50 |
Спасибо операторам! Все быстро,обменивал впервые, по операциям всё подсказали.Отзыв позитивный. Всего наилучшего!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
37.29.23.* | 8 января 2019 20:33 |
Обменник - рекомендую. Всегда на связи!!! постоянно мониторят ставки, вежливая поддержка и по факту идут на встречу к клиенту. (Затупил с комиссией на btc: сделал два перевода, а надо было одним обменом перекинуть, просто не правильно понял размер, взяли и вернули разницу - очч редкое качество) парням респект! так держать.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
213.176.236.* | 8 января 2019 18:35 |
Все оперативно,обменивал впервые,оператор все подсказал.Отзыв позитивный
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BTC-Обменник за последние 30 дней: