|
Обменный пункт ArbitrCoinОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 17 сентября 2019. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ArbitrCoin для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ArbitrCoin
Информация от администратора обменного пункта
ArbitrCoin — сервис обмена электронных валют, созданный специально для профессиональных игроков — трейдеров бирж крипто-валют. Данный сервис предназначен для тех, кто предпочитает не ограничиваться только заработками от торговли на одной конкретной бирже, получая дополнительную прибыль от межбиржевого арбитража.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 180 | ||
| Возраст: | 10 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 0155 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ArbitrCoin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ArbitrCoin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ArbitrCoin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
79.136.169.* | 26 августа 2017 16:15 |
Заявка номер #46394 прошло 33 часа денег нет. Сказали ждать 2 - 5 дней. Пусть висит претензия пока не будет зачисления.
| Администратор ArbitrCoin | 26 августа 2017 16:31 |
Здравствуйте, Сергей!
Данная операция производится в автоматическом режиме после получения 3 подтверждений.
Смотреть можно тут:
https://blockchain.info/address/1MG8Zuc5A2Wk448JMJNFz6cqk5ESPNccSk
Данная операция производится в автоматическом режиме после получения 3 подтверждений.
Смотреть можно тут:
https://blockchain.info/address/1MG8Zuc5A2Wk448JMJNFz6cqk5ESPNccSk
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
194.226.26.* | 25 августа 2017 17:54 |
Обмен биткоина на эфириум - более часа не выполняют заявку, пока ждал совершил обмен в другом обменнике за 5 минут. теперь жду здесь - может все-таки выполнят заявку или хотя бы объяснят причину невыполнения
| Владимир | 25 августа 2017 19:39 |
После общения с Администрацией проблема решена - заявка выполнена
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Lesya |  |
37.54.27.* | 24 августа 2017 15:37 |
Благодарю! Перевод ADV-BTC мгновенно, по высокому курсу. Молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
5.76.20.* | 22 августа 2017 02:32 |
Быстро и по правильному курсу. Доволен. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.141.224.* | 21 августа 2017 22:35 |
Обменник выдаёт на монитор не правильную инфу. Конкретно сейчас на мониторе заявлен курс ADV USD на BTC 4111 USD, а на сервисе 4530 USD. Этим он выбивается в лидеры. Будьте осторожны и смотрите актуальный курс обмена.
| Администратор ArbitrCoin | 22 августа 2017 05:30 |
Здравствуйте, Сергей!
В bestchange курс обновляется раз в 2 минуты и конечно у нас на сайте он может уже поменяться,
хотя на bestchange курс может быть еще старый(не обновленный), рынок очень волатильный и цена за 2 минуты может сильно поменяться.
Актуальный курс и все условия обмена всегда указываются при создании заявки.
В bestchange курс обновляется раз в 2 минуты и конечно у нас на сайте он может уже поменяться,
хотя на bestchange курс может быть еще старый(не обновленный), рынок очень волатильный и цена за 2 минуты может сильно поменяться.
Актуальный курс и все условия обмена всегда указываются при создании заявки.
| Сергей | 22 августа 2017 10:02 |
Эта ситуация мониторилась мной в течение 2-х часов. Курс менялся на мониторинге и на вашем сервисе, но суть не менялась. Это либо баг вашего сервиса либо ваша политика быть в первых строчках на мониторинге. Во втором случае, это чистый обман или, если помягче, введение в заблуждение клиентов. Пусть все знают об этом.
| Администратор ArbitrCoin | 22 августа 2017 10:13 |
Сергей,
Конечно курс обновляется, но он обновляется раз в 2 минуты на bestchange,
а у нас на сайте обновляется раз в минуту.
В заблуждения никто не вводит, когда создаете заявку Вы видите курс, если он Вас не устраивает либо поменялся,
то Вы можете не менять.
Конечно курс обновляется, но он обновляется раз в 2 минуты на bestchange,
а у нас на сайте обновляется раз в минуту.
В заблуждения никто не вводит, когда создаете заявку Вы видите курс, если он Вас не устраивает либо поменялся,
то Вы можете не менять.
| Администратор BestChange | 22 августа 2017 13:15 |
Приветствуем!
Пожалуйста, не вводите пользователей в заблуждение. Все 20'000 курсов по всем направлениям в нашем мониторинге обновляются каждые 4-6 секунд.
Скорость обновления информации зависит только от скорости обновления экспортного файла с вашей стороны. Отсюда следует, что скорость обновления экспортного файла на вашем сайте не соответствует правилам нашего мониторинга, за нарушение которых мы можем исключить ваш сайт.
Пожалуйста исправьте данную ситуацию и не вводите пользователей мониторинга в заблуждение.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
Пожалуйста, не вводите пользователей в заблуждение. Все 20'000 курсов по всем направлениям в нашем мониторинге обновляются каждые 4-6 секунд.
Скорость обновления информации зависит только от скорости обновления экспортного файла с вашей стороны. Отсюда следует, что скорость обновления экспортного файла на вашем сайте не соответствует правилам нашего мониторинга, за нарушение которых мы можем исключить ваш сайт.
Пожалуйста исправьте данную ситуацию и не вводите пользователей мониторинга в заблуждение.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
КомментироватьУдалить
| Makar | |
195.64.208.* | 20 августа 2017 17:04 |
Была оформлена заявка #45249 со следующими параметрами:
обмен Bitcoin на Monero, дата создания: 20 авг. 2017 г., 16:12:19.
Посмотреть статус заявки вы можете на странице:
https://arbitrcoin.com/ru-ru/exchange/status/8321F4137431CBC08F324820CB2BD3B8.html
Прошло 40 минут! перевод не выполнен!!! прошу принять сопутствующие меры!
обмен Bitcoin на Monero, дата создания: 20 авг. 2017 г., 16:12:19.
Посмотреть статус заявки вы можете на странице:
https://arbitrcoin.com/ru-ru/exchange/status/8321F4137431CBC08F324820CB2BD3B8.html
Прошло 40 минут! перевод не выполнен!!! прошу принять сопутствующие меры!
| Makar | 20 августа 2017 17:08 |
Время оформления: 20 авг. 2017 г., 16:12:19 (UTC)
Статус заявки: удалена
Статус заявки: удалена
| Makar | 20 августа 2017 17:11 |
Негодяи верните монеты
| Makar | 20 августа 2017 17:14 |
Мрази существуют!!! будьте осторожны!!!
| Администратор ArbitrCoin | 20 августа 2017 18:25 |
Здравствуйте, Makar!
Если у Вас есть вопрос по заявке обратитесь пожалуйста в службу поддержки,
обращения от Вас не было и перевода по данной заявке тоже не было, что видно по блокчейну:
https://blockchain.info/address/123zRftQ1x81DrkHZh6iAjKB5evNPZz6px
Если у Вас есть вопрос по заявке обратитесь пожалуйста в службу поддержки,
обращения от Вас не было и перевода по данной заявке тоже не было, что видно по блокчейну:
https://blockchain.info/address/123zRftQ1x81DrkHZh6iAjKB5evNPZz6px
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
37.45.74.* | 20 августа 2017 13:15 |
Хороший сервис . Хороший курс и быстрый обмен. Молодцы
0
КомментироватьУдалить
| Виталий |  |
185.137.18.* | 16 августа 2017 18:09 |
Все нормально. Менял Перфект Мани та Эфириум. Деньги пришли, все окей. Хороший сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Mark | |
91.229.128.* | 16 августа 2017 10:53 |
По ошибке отправил средства на адрес другой, ранее созданной у них заявки. Написал в техподдержку, ответили сразу и обменяли по текущему курсу. Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Динара |  |
158.181.215.* | 14 августа 2017 03:47 |
Здравствуйте. Вчера меняла Перфект на Эфириум. На эфир ничего не поступило до сих пор, хотя на вашем сайте написано, что заявка исполнена. На мое обращение служба поддержки сайта не ответила. Что произошло с моей заявкой #43494???
| Динара | 14 августа 2017 06:39 |
У обменника есть админ? Почему не отвечаете?
КомментироватьУдалить
| Рашид | |
46.16.229.* | 13 августа 2017 04:07 |
Менял вчера Яндекс деньги на биткоин. деньги так и не поступили.. что за кидалово? где админ Обменника?
| Администратор ArbitrCoin | 13 августа 2017 08:39 |
Здравствуйте, Рашид!
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис, удерживаются в течение 48 часов и проходят автоматически по истечении данного срока. Последующие переводы на этот счет проходят мгновенно.
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис, удерживаются в течение 48 часов и проходят автоматически по истечении данного срока. Последующие переводы на этот счет проходят мгновенно.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.243.172.* | 12 августа 2017 21:42 |
10 числа делал обмен с монеро на acu, деньги досихпор не пришли
| Администратор ArbitrCoin | 13 августа 2017 08:38 |
Здравствуйте, Андрей!
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки сайта.
https://arbitrcoin.com/ee-ru/contact-us.html
либо в онлайн чат
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки сайта.
https://arbitrcoin.com/ee-ru/contact-us.html
либо в онлайн чат
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
178.44.120.* | 12 августа 2017 09:44 |
Выводил дважды - сначала 1 монеро для теста, потом 2. Всё дошло, никаких проблем не было.
0
КомментироватьУдалить
| Aleh | |
37.44.78.* | 9 августа 2017 09:09 |
В очередной раз воспользовался услугами данного обменника, обмен ETH на advcash usd
Сам немного накосячил (отправил чуть больше), сообщил в поддержку - пересчитали по зафиксированному курсу, вообщем я доволен!
Сам немного накосячил (отправил чуть больше), сообщил в поддержку - пересчитали по зафиксированному курсу, вообщем я доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Aleh | |
37.44.94.* | 7 августа 2017 18:34 |
Обмен adv - > DASH
Автоматически, мгновенно, СУПЕР!!!
Автоматически, мгновенно, СУПЕР!!!
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
78.26.221.* | 7 августа 2017 16:24 |
Обмен Bitcoin на Advanced Cash USD выполнен быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Алек | |
212.164.228.* | 6 августа 2017 13:30 |
Не переводят деньги. на сайте обменника нельзя оставить отзыв
Состояние заявки #41532
Отдаете: 0.01650000 Bitcoin Bitcoin
Получаете: 3122.03 (приблизительно) Яндекс Деньги RUR Яндекс Деньги RUR на счёт 41001521782402
Время оформления: 05 авг. 2017 г., 19:40:38 (UTC)
Статус заявки: удалена
Состояние заявки #41532
Отдаете: 0.01650000 Bitcoin Bitcoin
Получаете: 3122.03 (приблизительно) Яндекс Деньги RUR Яндекс Деньги RUR на счёт 41001521782402
Время оформления: 05 авг. 2017 г., 19:40:38 (UTC)
Статус заявки: удалена
| Алек | 6 августа 2017 15:33 |
Перечислили деньги
"Добрый день. Минуту, пожалуйста.
средства не поступили в течение 50 минут и заявка удалилась автоматически, восстановили заявку"
"Добрый день. Минуту, пожалуйста.
средства не поступили в течение 50 минут и заявка удалилась автоматически, восстановили заявку"
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.213.76.* | 6 августа 2017 12:27 |
Состояние заявки #41638
Отдаете: 0.04802167 Ethereum
Получаете: 706.25 (приблизительно) Яндекс Деньги RUR на счёт
Время оформления: 06 авг. 2017 г., 11:16:19 (UTC)
Статус заявки: удалена
Где деньги
Отдаете: 0.04802167 Ethereum
Получаете: 706.25 (приблизительно) Яндекс Деньги RUR на счёт
Время оформления: 06 авг. 2017 г., 11:16:19 (UTC)
Статус заявки: удалена
Где деньги
| Администратор ArbitrCoin | 7 августа 2017 05:51 |
Здравствуйте, Олег!
Поступлений не было в течение 40 минут и заявка удалилась автоматически.
Восстановили заявку.
Поступлений не было в течение 40 минут и заявка удалилась автоматически.
Восстановили заявку.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
198.105.221.* | 6 августа 2017 09:23 |
Выбираешь на bestchange обмен яндекс-биткоин и данный сайт фигурирую в первой тройке, а после перехода на сайт видишь что они вообще с яндексом не работают, жульничают на ровном месте!
| Администратор ArbitrCoin | 7 августа 2017 07:58 |
Здравствуйте, Роман!
Нужно выбрать регион "Россия", чтобы открылось направления с Яндексом.
Нужно выбрать регион "Россия", чтобы открылось направления с Яндексом.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.203.21.* | 5 августа 2017 19:02 |
Ну смотрите, у вас же автоматический обмен eth во всех направлениях. я прислал eth заявка 41499, подтверждения все есть, а advc eu не приходит. Это что?
Во-2, согласен с предыдущими ораторами - обменник заманивает хорошим курсом, а потом после первого подтверждения (если переводить с крипты) всегда меняет курс на худший. Я 3 обмена сделал - каждый раз такая фигня. Типа не повезло :) процента на 3.5-4% меняют курс! Хотел бы у Бестчейндж администрации спросить, это вообще приемлемая практика?
Во-2, согласен с предыдущими ораторами - обменник заманивает хорошим курсом, а потом после первого подтверждения (если переводить с крипты) всегда меняет курс на худший. Я 3 обмена сделал - каждый раз такая фигня. Типа не повезло :) процента на 3.5-4% меняют курс! Хотел бы у Бестчейндж администрации спросить, это вообще приемлемая практика?
| Владимир | 5 августа 2017 21:01 |
Да, заявка выполнена, но разницу курсов не вернули. это конечно вписывается в их правила формально, но не этично к пользователям постоянно так делать
Претензия снята
| Администратор ArbitrCoin | 6 августа 2017 08:37 |
Здравствуйте, Владимир!
Сумма поступлений не совпала с суммой указаной в заявке и заявка не исполнилась автоматически.
Курс по данной заявке не менялся совсем.
Так как расчет суммы на выплату считался по цифре который вы указали в заявке 0.55811162(был указана сумма для выплаты 115.42) , а по факту пришло 0,55767100 и сумма к выплате была пересчитана на 115.33.
что видно по логам:
inAmount: '0.55811162' -> '0.55767100'
outAmount: '115.42000000' -> '115.33'
Сумма поступлений не совпала с суммой указаной в заявке и заявка не исполнилась автоматически.
Курс по данной заявке не менялся совсем.
Так как расчет суммы на выплату считался по цифре который вы указали в заявке 0.55811162(был указана сумма для выплаты 115.42) , а по факту пришло 0,55767100 и сумма к выплате была пересчитана на 115.33.
что видно по логам:
inAmount: '0.55811162' -> '0.55767100'
outAmount: '115.42000000' -> '115.33'
| Владимир | 7 августа 2017 06:42 |
Что сумма пришла меньше - вы правы. а вот что сумма для выплаты была 115.42 - нет, указывалось 115.95. ну да ладно.
КомментироватьУдалить
| Вася |  |
142.4.211.* | 5 августа 2017 04:51 |
Обмен прошел успешно. Оператора не было онлайн. эфир в баксы успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.49.246.* | 5 августа 2017 00:47 |
В отличии от предыдущих двух раз, в третий обмен деньги на яндекс пришли неожиданно быстро - минут через 15. Но, этот обменник мухлюет с курсом - вчера курс на эфир обменник выставлял 13080, в расчёте при оформлении заявки этот курс значился , но после моего подтверждения оплаты он тут же изменился на 12097. При этом на бирже курс не менялся (вчера вообще какая то передышка с волатильностью была). Мелкие жулики!! И помощь на сайте не только по ночам не работает в онлайн. Учитывайте это.
0
КомментироватьУдалить
| Bob | |
188.163.32.* | 4 августа 2017 16:38 |
Благодарство. Впервые воспользовался. Сервисом доволен. Менял кефир на адв. Быстро, чётко. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
85.29.189.* | 4 августа 2017 07:57 |
Все супер. за 1 час обменял битки. Заявка не удалялась. Выводил с найса
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.197.66.* | 3 августа 2017 00:21 |
Второй раз пользуюсь этим обменником и второй раз пишу претензию. Обмен Монеро на яндекс. Онлан-помощь не работает.
Диалоговое окно тоже. Такое ощущение что сайт школьники слепили - только одна его часть иправно работает - это фейковые отзывы, они постоянно обновляются в онлайн. Прошло уже минут 30 - а перевод не совершён.
Диалоговое окно тоже. Такое ощущение что сайт школьники слепили - только одна его часть иправно работает - это фейковые отзывы, они постоянно обновляются в онлайн. Прошло уже минут 30 - а перевод не совершён.
| Евгений | 3 августа 2017 00:47 |
И ещё: вчера совершая обмен я подумал что наверное показалось что страна в части информации об обменнике указана была как Румыния. Это я вспомнил читая чей то отзыв - в нём было написано что Эстония - я снова посмотрел информацию об обменнике - была Эстония. Но теперь то указана Украина!! Что за миграция такая, с какой целью?
| Администратор ArbitrCoin | 3 августа 2017 05:55 |
Здравствуйте, Евгений!
По ночам онлайн поддержка не работает.
По ночам онлайн поддержка не работает.
Претензия снята
| Евгений | 3 августа 2017 06:00 |
В этой претензии суть иная - денег на яндексе до сих пор нет, полонекс их списал сразу. Вы и переводы денег по ночам не совершаете?
Претензия возобновлена
| Администратор ArbitrCoin | 3 августа 2017 06:41 |
Евгений,
Поступлений по заявке еще не было.
Поступлений по заявке еще не было.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
188.164.183.* | 2 августа 2017 22:23 |
Четвертые сутки не могу добиться, Дело в том, что 30.07.2017 мною был произведен обмен в ArbitrCoin, но они отвечают, что транзакция прошла, с яндекс деньги у меня сумма была списана в пользу ArbitrCoin,а на Perfect Money доллары не поступили! Как пишут из обменника ArbitrCoin ,Транзакция в Perfect Money была в 20часов 07 минут, 30.07.2017 года,трансфер 183395402, заявка № 39768 YAMRUR -> PMUSD исполнена 30 июля 2017 Однако на Perfect Money доллары не поступили, а сегодня уже 03.08.2017... Ранее пользовался их услугами, нареканий не было, что произошло?
| Администратор ArbitrCoin | 3 августа 2017 05:51 |
Здравствуйте, Юрий!
Мы узнавали у PerfectMoney, они сказали средства на счет который был указан в заявки зачислены.
Вы связывались с PerfectMoney? Что они вам сказали?
Мы вам все данные перевода предоставили.
Мы узнавали у PerfectMoney, они сказали средства на счет который был указан в заявки зачислены.
Вы связывались с PerfectMoney? Что они вам сказали?
Мы вам все данные перевода предоставили.
Претензия снята
| Юрий | 4 августа 2017 17:02 |
Претензию снимаю и приношу свои извинения Администрации Аrbitr Coin, в связи с тем, что мною была допущена ошибка : не верно указан номер кошелька. Это моя ошибка, друзья, будьте внимательнее при заполнении граф! Особенно новички. С наилучшими пожеланиями и искренним сожалением о случившемся! С уважением, Юрий
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
81.4.246.* | 2 августа 2017 11:45 |
Спасибо. После 12 подтверждений все было переведено как и написано на сайте. переводил эфир на адвкэш.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
37.139.108.* | 2 августа 2017 05:28 |
Ночью обменял все отлично - курс норм - Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.49.246.* | 2 августа 2017 05:15 |
На сайте обменника одни положительные отзывы в реальном времени сменяющиеся - везде хвалебность "быстро" или "очень быстро". Более 30 минут назад сумма списалась со счёта Полоноекса. Деньги на ядекс не пришли. Наверное в этом обменнике демают что фейковые отзывы незаметны? Пока писал - пришли деньги. Но это не отменяет мнения о фейковых отзывах - ни где не указано времени ожидания. И онлайн помощи на самом деле (чата в полном смысле) на сайте нет - только отправка письма в никуда...
| Администратор ArbitrCoin | 2 августа 2017 05:52 |
Здравствуйте, Евгений!
Все условия написаны при создании заявки.
Обмен Monero производится в автоматическом режиме после получения 6 подтверждений.
Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения первого подтверждения.
Как только было получено 6 подтверждений Ваша заявка исполнилась автоматически.
Время обмена криптовалюты сильно зависит от подтверждений.
Все условия написаны при создании заявки.
Обмен Monero производится в автоматическом режиме после получения 6 подтверждений.
Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения первого подтверждения.
Как только было получено 6 подтверждений Ваша заявка исполнилась автоматически.
Время обмена криптовалюты сильно зависит от подтверждений.
Претензия снята
| Евгений | 2 августа 2017 07:42 |
А по остальным моментам вы ничего не хотите пояснить? Напомню: про фейковые отзывы о о быстром и очень быстром перечислении денег и о проблеме не существующей онлайн-помощи. Только не надо рекомендовать мне заниматься ремонтом вашего чата - писать заявку по этому поводу я не буду - вы мне за это не платите.
| Евгений | 2 августа 2017 07:53 |
И ещё: у вас на сайте не онлайн-помощь, а возможность отправить сообщение, после нажатия кнопки "отправить" - окно переписки просто закрывается со словом спасибо! Вы не можете этого не знать.
| Администратор ArbitrCoin | 2 августа 2017 08:06 |
Евгений,
Это форма контакта не для переписки.
Форма контакта "Отправить сообщение" нужно именно для того чтобы отправить сообщения в поддержку через почту, и вам будет приходит ответ тоже на почту.
Как это работает:
Заполняете все поля, в поле "Сообщение" пишется текст обращения и нажимаете на кнопку "Отправить".
И ответ будет приходит на указанную почту.
Это форма контакта не для переписки.
Форма контакта "Отправить сообщение" нужно именно для того чтобы отправить сообщения в поддержку через почту, и вам будет приходит ответ тоже на почту.
Как это работает:
Заполняете все поля, в поле "Сообщение" пишется текст обращения и нажимаете на кнопку "Отправить".
И ответ будет приходит на указанную почту.
| Евгений | 2 августа 2017 09:03 |
Тогда какая же это "онлайн-помощь?))) Называйте вещи своими именами. Про фейковые отзывы тоже поясните.
| Администратор ArbitrCoin | 2 августа 2017 09:37 |
Евгений,
ВСЕ отзывы реальные. Можете связаться с любым кто оставил отзыв и узнать почему он так сделал.
Там не написано "онлайн-помошь", это простая форма контакта, если "LIVE HELP" не работает.
Работа "LIVE HELP":
Если "LIVE HELP" имеет статус 'online', то оператор в сети и сразу вам может помочь,
но если там стоит статус 'offline', то ваше сообщение будет отправлено на почту поддержки, затем письма обрабатываются оператором и ответ приходит на почту которая была указана.
Это самая стандартная работа службы поддержки.
ВСЕ отзывы реальные. Можете связаться с любым кто оставил отзыв и узнать почему он так сделал.
Там не написано "онлайн-помошь", это простая форма контакта, если "LIVE HELP" не работает.
Работа "LIVE HELP":
Если "LIVE HELP" имеет статус 'online', то оператор в сети и сразу вам может помочь,
но если там стоит статус 'offline', то ваше сообщение будет отправлено на почту поддержки, затем письма обрабатываются оператором и ответ приходит на почту которая была указана.
Это самая стандартная работа службы поддержки.
| Евгений | 3 августа 2017 00:38 |
Спасибо за ответ, но не могу не возразить: чем отличается онлайн-помощь от живой помощи онлайн?? Когда я обращался был статус онлайн с подсветкой. Сейчас (сегодня) её нет, но тем не менее я заполнял форму чата (!!) только после отправки ни чата, ни истории - ничего. После этого появилась другая форма - та о которой вы пишите -я заполнил и её, но вместо "отправить" - попытался нажать кнопку "сохранить и отправить". Не получилось - кнопка не рабочая. Проходя этот путь я обнаружил что только е-майл в этой форме нужно вписывать ТРИЖДЫ. Я вписал (школьники так хотят - детям не откажешь) - но ничего не вышло - ничего не сохранилось.
Теперь о реальных отзывах: такая ложь с вашей стороны крайне неприлична. мне просто стало любопытно - можно ли с каждым из оставивших свои отзывы связаться... увы - это ложь: в отзывах нет ссылок на майлы отсутствуют и другие атрибуты для обратной связи. то есть "вы можете связаться" - это чисто гипотетическое предположение. Помониторьте сайты конкурентов - у тех кто предлагает помощь онлайн - она действительно работает.
Теперь о реальных отзывах: такая ложь с вашей стороны крайне неприлична. мне просто стало любопытно - можно ли с каждым из оставивших свои отзывы связаться... увы - это ложь: в отзывах нет ссылок на майлы отсутствуют и другие атрибуты для обратной связи. то есть "вы можете связаться" - это чисто гипотетическое предположение. Помониторьте сайты конкурентов - у тех кто предлагает помощь онлайн - она действительно работает.
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
178.17.162.* | 30 июля 2017 14:58 |
Такие простые, я вообще обомлел. Отправил битки, ордер удалили, будто так и надо (транза подтверждена, кстати). Ты там не че не перепутал?
| Антон | 30 июля 2017 15:00 |
Вот зачем писать что ты онлайн, если никого там нету онлайн?
| Антон | 30 июля 2017 15:03 |
Дерьмо, а не обменник. Сами еще себе посты набивают, о якобы супербыстром обменнике. Скрипты наверно школота какая-то писала.
| Антон | 30 июля 2017 15:08 |
Все ясно, это Эстония. Видимо, для них такая скорость на одном уровне со скоростью света.
| Антон | 30 июля 2017 15:09 |
Понятно, теперь сутки еще надо ждать пока ответят.
| Администратор ArbitrCoin | 30 июля 2017 15:48 |
Здравствуйте, Антон!
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки, если не работает онлайн чат, то есть вкладка "Контакты" и там можно отправить сообщение.
По вашей заявки нету обращений в службу поддержки.
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки, если не работает онлайн чат, то есть вкладка "Контакты" и там можно отправить сообщение.
По вашей заявки нету обращений в службу поддержки.
Претензия снята
| Администратор ArbitrCoin | 30 июля 2017 16:04 |
Антон,
Вы создали 2 заявки 39721 и 39722, первую заявку вы сразу удалили и создали заявку 39722, но перевод был сделан на номер биткоин кошелька из заявки 39721(которая была уже удалена),
так как по заявки 39722 поступлений не было, то эта заявка удалилась автоматически.
Вы создали 2 заявки 39721 и 39722, первую заявку вы сразу удалили и создали заявку 39722, но перевод был сделан на номер биткоин кошелька из заявки 39721(которая была уже удалена),
так как по заявки 39722 поступлений не было, то эта заявка удалилась автоматически.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ArbitrCoin за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |