|
Обменный пункт ArbitrCoinОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 17 сентября 2019. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ArbitrCoin для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ArbitrCoin
Информация от администратора обменного пункта
ArbitrCoin — сервис обмена электронных валют, созданный специально для профессиональных игроков — трейдеров бирж крипто-валют. Данный сервис предназначен для тех, кто предпочитает не ограничиваться только заработками от торговли на одной конкретной бирже, получая дополнительную прибыль от межбиржевого арбитража.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 180 | ||
| Возраст: | 3 года и 8 месяцев (на 17.09.2019) | Финансовых претензий: | 0155 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ArbitrCoin был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ArbitrCoin скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ArbitrCoin, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Людмила |  |
46.175.84.* | 30 ноября 2017 13:40 |
Хороший обменник, пользуюсь им постоянно.. все нужно вводить правильно и аккуратно, тогда проблем никаких не будет.. постоянным клиентам хорошая скидка! спасибо..!
0
КомментироватьУдалить
| Maxim |  |
93.84.26.* | 27 ноября 2017 05:39 |
Деньги не пришли, платеж в статусе pending payout. Уже 53 подтвержения
| Maxim | 27 ноября 2017 05:45 |
8 часов прошло
| Администратор ArbitrCoin | 27 ноября 2017 09:16 |
Здравствуйте, Maxim!
Вы написали, что нужно сделать отмену по заявке, но адрес для возврат не был указан.
Вы написали, что нужно сделать отмену по заявке, но адрес для возврат не был указан.
Претензия снята
| Maxim | 27 ноября 2017 10:17 |
Деньги вернули, Одни растраты - поставил большую коммисию, чтобы деньги быстро пришли. В результате деньги не перевели, а поддержка ответила через 8мь часов только. Самый худший обменик, который я использовал
| Администратор ArbitrCoin | 27 ноября 2017 10:23 |
Maxim,
В ночное время онлайн служба поддержки не работает.
В ночное время онлайн служба поддержки не работает.
| Maxim | 27 ноября 2017 11:03 |
И походу обменик тоже не работает, раз деньги не пришли
| Администратор ArbitrCoin | 27 ноября 2017 11:36 |
Maxim,
Ваша заявка попала в ручную обработку и автоматически не исполнилась.
Ваша заявка попала в ручную обработку и автоматически не исполнилась.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
46.39.248.* | 26 ноября 2017 09:48 |
XMR -> BTC за 27 минут, все прошло отлично
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
195.209.50.* | 25 ноября 2017 19:43 |
Платеж не прошел!
Переводил с ETH на BTC
Номер заказа 61789
URL страницы https://arbitrcoin.com/ru-ru/exchange/status/2190AAA69993F6EE8616D7BC50830DF8.html
Тех.поддержка не отвечает: http://joxi.ru/V2V6Oodi0O6Kw2
Переводил с ETH на BTC
Номер заказа 61789
URL страницы https://arbitrcoin.com/ru-ru/exchange/status/2190AAA69993F6EE8616D7BC50830DF8.html
Тех.поддержка не отвечает: http://joxi.ru/V2V6Oodi0O6Kw2
| Илья | 25 ноября 2017 20:03 |
Все пришло! Пардон за панику!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Данила | |
46.53.209.* | 23 ноября 2017 17:28 |
Все очень быстро и качественно !
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
213.87.120.* | 23 ноября 2017 04:11 |
Заявка 61305. Вчера поставил обмен 0,4xmr на btc. По факту отправил 0,37xmr. Связался с поддержкой. Сказали что проблем не будет. Потом поддержка ушла в офф а статус перевода сменился на «удалено». Я написал им на почту. После этого статус сменился опять на «ожидание оплаты». Лег спать. Проснулся и вижу статус заявки опять «удалено». Полный мороз со стороны поддержки. Считаю себя обманутым так как перевод мне был нужен в адекватные сроки. Не рекомендую никому этот обменник.
Указал свой другой имэйл так как уже оставил жалобу на англоязычной версии бестчэйндж.
Указал свой другой имэйл так как уже оставил жалобу на англоязычной версии бестчэйндж.
| Денис | 23 ноября 2017 06:33 |
В общем ни ответа ни привета ни от онлайн поддержки ни на почту никуда. Это конкретный скам. Так как монеро на битки у них меняется от 1-5 минут. Никаких уведомлений не было о увеличении времени на обмен. Пусть подавятся мрази
| Денис | 23 ноября 2017 07:09 |
И отзывы на их сайте липа все. Невозможно отзыв оставить по факту. Эх жаль поспешил я с выбором обменника. Будьте бдительны. Оставил им с горяча несколько гневных посланий. Если что то изменится извинюсь а так по всем параметрам это скам самый настоящий
| Администратор ArbitrCoin | 23 ноября 2017 09:09 |
Здравствуйте, Денис!
Когда создается заявка дается два адреса для перевода монеро на выбор,
один адрес где не нужно указывать payment id(Integrated address),
другой где обязательно нужно указывать payment id,
вы сделали перевод на адрес где нужно было обязательно указывать payment id,
без payment id система не могла найти ваш перевод.
Заявка исполнена.
Онлайн поддержка не работает в ночное время.
Когда создается заявка дается два адреса для перевода монеро на выбор,
один адрес где не нужно указывать payment id(Integrated address),
другой где обязательно нужно указывать payment id,
вы сделали перевод на адрес где нужно было обязательно указывать payment id,
без payment id система не могла найти ваш перевод.
Заявка исполнена.
Онлайн поддержка не работает в ночное время.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
37.194.165.* | 23 ноября 2017 03:54 |
Вчера делал обмен xmr на btc. Заказ #61305. Перевод так и не получил. И тишина от поддержки. Не рекомендую никому данный сервис. Потеря нервов, денег и времени.
| Администратор ArbitrCoin | 23 ноября 2017 09:13 |
Hello, !
The transaction was made without the payment id
The transaction was made without the payment id
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ростислав | |
31.163.92.* | 21 ноября 2017 15:00 |
61108 заявка(Отдаете: 0.12876864 Ethereum
Ethereum
Получаете: 0.00556680 Bitcoin
Bitcoin ) висит уже час, деньги отправил на кошелек 0x74391539Ab11DbE4840b6c76BA07284958C091D9. По сайту etherscan видно что в обменник деньги поступили, а мне до сих пор ничего не переводилсь.. и саппорт на сайте не отвечает, не красиво..(
Ethereum
Получаете: 0.00556680 Bitcoin
Bitcoin ) висит уже час, деньги отправил на кошелек 0x74391539Ab11DbE4840b6c76BA07284958C091D9. По сайту etherscan видно что в обменник деньги поступили, а мне до сих пор ничего не переводилсь.. и саппорт на сайте не отвечает, не красиво..(
| Ростислав | 21 ноября 2017 15:22 |
Через 1.5 часа ответили и перевели.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.105.88.* | 21 ноября 2017 01:09 |
61013 уже час прошел. заявка висит. сделайте возврат обратно на мой кошелек + 0,5 % комиссии. ожидаю
| Администратор ArbitrCoin | 21 ноября 2017 07:24 |
Здравствуйте, Александр!
Заявка исполнена, если нужен возврат иди другая помощь свяжитесь с техподдержкой.
Заявка исполнена, если нужен возврат иди другая помощь свяжитесь с техподдержкой.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Daninvest | |
77.73.142.* | 19 ноября 2017 20:40 |
Меня ADV EUR - ADV USD - все в автоматическом режиме да и со скидкой! Лучший курс! быстро! Приятная поддержка! Спасибо - рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
195.211.206.* | 19 ноября 2017 08:34 |
Менял ETH на advcash USD. После 20 подтверждений деньги моментально упали.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
81.200.221.* | 18 ноября 2017 23:09 |
Менял ЯД на BTC первый раз в принципе. Исполнения заявки пришлось ждать 48 часов, но об этом было оповещение сразу.
По прошествии указанного времени заявка была исполнена. Причём курс фиксируется на момент создания заявки, что положительно при росте курса BTC
По прошествии указанного времени заявка была исполнена. Причём курс фиксируется на момент создания заявки, что положительно при росте курса BTC
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.140.194.* | 18 ноября 2017 19:06 |
Менял ЯД на АдвКеш
ЯД отправил, а мне ответили, что я неправильно их отправил и они мне вернут ЯД. Сначала пообещали в течение полутора часов, но прошло уже в 2 раза больше. Не возвращают, мол проблемы с доступом к кошельку ЯД. Ждите. Что простите?
ЯД отправил, а мне ответили, что я неправильно их отправил и они мне вернут ЯД. Сначала пообещали в течение полутора часов, но прошло уже в 2 раза больше. Не возвращают, мол проблемы с доступом к кошельку ЯД. Ждите. Что простите?
| Администратор ArbitrCoin | 19 ноября 2017 20:42 |
Здравствуйте, Александр!
Были технические проблемы с переводами на Яндекс кошельки, из-за этого задержка.
Возврат был сделан.
Были технические проблемы с переводами на Яндекс кошельки, из-за этого задержка.
Возврат был сделан.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
37.145.86.* | 18 ноября 2017 16:01 |
Отменил заявку, так как не могу ждать 48 часов с яндек денег. Когда мне ждать деньги обратно?
| Администратор ArbitrCoin | 18 ноября 2017 16:27 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Если нужна помощь, обратитесь пожалуйста в техподдержку сайта
Если нужна помощь, обратитесь пожалуйста в техподдержку сайта
Претензия снята
| Дмитрий | 18 ноября 2017 23:46 |
Уже обращался. Говорят, что проблемы с кошельном. Так дела не делаются... Переведите мне с другого кошелька тогда. Я Вас перевел все вовремя, а вы не можете уже 7 часов...
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 19 ноября 2017 04:04 |
Спасибо. Деньги вернулись на счет. Но я потерял много времени. Хотел на биржу зачистить в итоге не получилось еще и на нервах всю ночь был. Но хоть на этом спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.69.65.* | 18 ноября 2017 13:07 |
Из заявленной суммы обмена получено только процентов 20. Остальная сумма зависла в режиме "Ожидает действия оператора". Техподдержка не отвечает
| Администратор ArbitrCoin | 18 ноября 2017 16:28 |
Здравствуйте, Евгений!
Если вопрос еще не решен, обратитесь пожалуйста в техподдержку сайта
Если вопрос еще не решен, обратитесь пожалуйста в техподдержку сайта
Претензия снята
| Евгений | 18 ноября 2017 20:32 |
Техподдержка ответила, что исчерпан лимит кошелька. Однако это не так. По крайней мере, такой проблемы быть не могло на момент транзакции. Проблема не решена. Средства по прежнему не получены. Предлагаю другой идентифицированный кошелёк для получения остатка.
Претензия возобновлена
| Евгений | 19 ноября 2017 09:59 |
Не очень оперативно, но вопрос решён. Возвратили всё назад, как было:) Спасибо сервису. Но режим работы саппорта было бы неплохо указать:)
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
31.173.101.* | 17 ноября 2017 12:51 |
Менял Даш на Я.Деньги. Все оперативно, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Тим | |
176.60.52.* | 17 ноября 2017 09:36 |
Примерно 12 часов назад я должен был получить перевод. Перевода до сих пор нет. Написал в техподдержку - нет ответа. На сайте в разделе "Мои заявки" статус заявки "Ожидает действия оператора". По какой причине - непонятно, до этого все заявки выполнялись вовремя.
| Администратор ArbitrCoin | 17 ноября 2017 10:22 |
Здравствуйте, Тим!
Вам ответили, проверить свою почту пожалуйста.
Вот ответ из письма:
"Биткоин адрес невалидный, ..."
На сайте есть еще онлайн чат, там быстрей можно решить вопрос.
Вам ответили, проверить свою почту пожалуйста.
Вот ответ из письма:
"Биткоин адрес невалидный, ..."
На сайте есть еще онлайн чат, там быстрей можно решить вопрос.
Претензия снята
| Тим | 18 ноября 2017 09:39 |
Большое спасибо за качественную и профессиональную техподдержку и точные переводы! Всем советую и сам буду использовать ваш обменник а будущем.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.60.228.* | 16 ноября 2017 22:07 |
ПОДТВЕРЖДАЮ - Увы и ах, обмен не автоматический. :(
давно прошли 3 подтверждения, курс уже взлетел - выплаты до сих пор нет.
Оператор офлайн, жду час
давно прошли 3 подтверждения, курс уже взлетел - выплаты до сих пор нет.
Оператор офлайн, жду час
| Сергей | 16 ноября 2017 23:55 |
По своему обмену в поддержку написал уже несколько писем - и тишиа. операция по обмену бтс на адвкеш- отмените обмен и верните мне мой бтс. при этом все комисии оплатите сами, такмкак задержка с вашей стороны.
ркомендую на сайте указать ваш график работы и повесить предвпреждеия о том что у вас все работает в русном режиме, а не с астоатическм.
ркомендую на сайте указать ваш график работы и повесить предвпреждеия о том что у вас все работает в русном режиме, а не с астоатическм.
| Администратор ArbitrCoin | 17 ноября 2017 08:15 |
Здравствуйте, Сергей!
Обмены автоматические, но некоторые заявки попадают в ручную обработку,
ночью онлайн поддержка не работает.
По данной заявке был сделан возврат.
Обмены автоматические, но некоторые заявки попадают в ручную обработку,
ночью онлайн поддержка не работает.
По данной заявке был сделан возврат.
Претензия снята
| Сергей | 17 ноября 2017 08:39 |
Обменник вернул деньги, практически очень быстро, после того как появились на связи (через часа три). При этом отменили обмен по моему желанию. Приятно удивлен был.
РЕКОМЕНДУЮ Обменнику повесить график работы на видном месте во избежание казусов.
РЕКОМЕНДУЮ Обменнику повесить график работы на видном месте во избежание казусов.
КомментироватьУдалить
| Alex P |  |
88.216.94.* | 16 ноября 2017 19:09 |
Увы и ах, обмен не автоматический. :(
Если причина в сумме, то надо было оповестить. Оператор офлайн, жду час и если что, то ставлю претензию. :(
Если причина в сумме, то надо было оповестить. Оператор офлайн, жду час и если что, то ставлю претензию. :(
| Alex P | 16 ноября 2017 20:08 |
Завершена!
КомментироватьУдалить
| Vasya | |
195.74.67.* | 13 ноября 2017 19:20 |
Жду перевода XMR -> PM USD уже 2 часа, и вероятно не дождусь до утра хотя деньги нужны уже сейчас, даже если и завтра решат проблему, не советую использовать данный обменник если нужен быстрый перевод
| Vasya | 14 ноября 2017 05:40 |
Претензия снимаю, перевод совершен через час после написания отзыва.
Претензия снята
| Администратор ArbitrCoin | 14 ноября 2017 08:18 |
Здравствуйте, Vasya!
Сумма перевода отличалась от суммы указанной в заявке и заявка автоматически не исполнилась.
Сумма перевода отличалась от суммы указанной в заявке и заявка автоматически не исполнилась.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
193.106.163.* | 10 ноября 2017 21:44 |
Была создана заявка и по моей невнимательности исполнена. Оператор помог решить проблему. Хороший обменник и доверять можно
0
КомментироватьУдалить
| Ddd | |
178.207.218.* | 9 ноября 2017 19:11 |
Пару минут и моя эфирка обрела нового хозяина! Спасибо за самый высокий курс ETH->ЯД
0
КомментироватьУдалить
| Альберт | |
94.137.224.* | 9 ноября 2017 16:29 |
Вывел 1 eth на яндекс, деньги упали через 5 минут, курс порадовал.
0
КомментироватьУдалить
| M | |
93.125.87.* | 3 ноября 2017 19:11 |
Состояние заявки #57081
Статус заявки: оплата подтверждена, ожидает выплаты.
Менял XMR на ЯД, статус "ожидает выплаты" висит и не меняется, деньги на ЯД не пришли. Надеюсь какой-то баг и деньги придут.
Статус заявки: оплата подтверждена, ожидает выплаты.
Менял XMR на ЯД, статус "ожидает выплаты" висит и не меняется, деньги на ЯД не пришли. Надеюсь какой-то баг и деньги придут.
| Администратор ArbitrCoin | 9 ноября 2017 09:21 |
Здравствуйте, M!
Сумма поступлений отличалась от суммы указанной в заявке и заявка автоматически не исполнилась.
Сумма поступлений отличалась от суммы указанной в заявке и заявка автоматически не исполнилась.
КомментироватьУдалить
| Jesuspunk | |
79.120.8.* | 3 ноября 2017 14:55 |
Не верил я в эти крипто валюты, после 2.5 месяцев все таки получил 0.99 своих копеек XMR. Ну и ради теста перевел 0.10 через этот обменик. Через кошелек наблюдал подтверждение транзакций, после 7 сразу пришли деньги.
0
КомментироватьУдалить
| Steve | |
91.236.235.* | 3 ноября 2017 05:43 |
После 48 часов заморозки деньги пришли с ЯД на btc по курсу обмена, всё четко. Поддержка отвечает, доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.197.217.* | 2 ноября 2017 07:21 |
Все классно, только сначала запрос тупил, но потом все прошло
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
188.163.96.* | 2 ноября 2017 04:29 |
Они не отвечают и нет возврата!
Что за шутки? Почему у меня списались деньги, а статус заявки - удалена! Глюченный сайт!!!
Скрин квитанции об оплате http://joxi.ru/Vrw8vv6FOyQwQm
Скрин заявки на сайте (удалена) http://joxi.ru/4AkonnkuyZ9R3A
Что за шутки? Почему у меня списались деньги, а статус заявки - удалена! Глюченный сайт!!!
Скрин квитанции об оплате http://joxi.ru/Vrw8vv6FOyQwQm
Скрин заявки на сайте (удалена) http://joxi.ru/4AkonnkuyZ9R3A
| Администратор ArbitrCoin | 2 ноября 2017 07:12 |
Здравствуйте, Михаил!
Возврат был сделан, в ночное время служба поддержки не работает в онлайн режиме.
И у Вас номер заявке в квитанции об оплате отличается от номера удаленной заявке.
Возврат был сделан, в ночное время служба поддержки не работает в онлайн режиме.
И у Вас номер заявке в квитанции об оплате отличается от номера удаленной заявке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
213.5.164.* | 1 ноября 2017 20:25 |
Более тормазнутого сайта не видел, постоянные ошибки. Не надежные ребята, не стал бы с ними рисковать
| Администратор ArbitrCoin | 1 ноября 2017 20:41 |
Здравствуйте, Виктор!
Мы принимаем Яндекс Деньги только с именных и идентифицированных кошельков.
Вы пытались сделать перевод с другого типа кошелька и переводы не проходили.
Мы принимаем Яндекс Деньги только с именных и идентифицированных кошельков.
Вы пытались сделать перевод с другого типа кошелька и переводы не проходили.
| Виктор | 1 ноября 2017 20:43 |
Нет у меня идентифицированный кошелек!!! Не вводите в заблуждение, наладьте работу своего сайта.
| Администратор ArbitrCoin | 1 ноября 2017 21:00 |
Виктор,
Такая ошибка приходила по вашим заявкам:
"Decline reason: YAM receipt: account is not reviewed or identified"
Такая ошибка приходила по вашим заявкам:
"Decline reason: YAM receipt: account is not reviewed or identified"
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
176.59.195.* | 1 ноября 2017 15:24 |
Сделал обмен с Monero (XMR) на Яндекс.Деньги, леньга так и не пришли, а статус заявки - удалена ! Что за дела ?
Скрин квитанции об оплате http://joxi.ru/Vrwdj1DCKw7GZm
Скрин заявки, которая была удалена. http://joxi.ru/Vm6owpECxQ46K2
Скрин квитанции об оплате http://joxi.ru/Vrwdj1DCKw7GZm
Скрин заявки, которая была удалена. http://joxi.ru/Vm6owpECxQ46K2
| Администратор ArbitrCoin | 1 ноября 2017 15:34 |
Здравствуйте, Вячеслав!
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки.
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки.
Претензия снята
| Вячеслав | 1 ноября 2017 15:37 |
Ребята, не смешно, стоило только претензию бросить, так сразу же пришел ответ и следом деньги. Не удаляйте заявки, не надо вводить людей в заблуждение.
| Администратор ArbitrCoin | 1 ноября 2017 15:56 |
Вячеслав,
Заявка удаляется автоматически если средства не поступают в течение часа.
Для восстановление нужно обращаться в службу поддержки.
Заявка удаляется автоматически если средства не поступают в течение часа.
Для восстановление нужно обращаться в службу поддержки.
| Вячеслав | 1 ноября 2017 16:16 |
Уважаемая техподдержка и снова смотрим на скрины:
Время создания заявки 19:10:56 (UTC+5)
Время оплаты заявки 19:15:18 (UTC+5)
Текст с Вашего сайта, перед операцией обмена "Данная операция производится в автоматическом режиме после получения 6 подтверждений."
Т.е. получается, что за 55 минут не было не одного подтверждения сети? А как только появилась претензия, то появились все шесть ?
Время создания заявки 19:10:56 (UTC+5)
Время оплаты заявки 19:15:18 (UTC+5)
Текст с Вашего сайта, перед операцией обмена "Данная операция производится в автоматическом режиме после получения 6 подтверждений."
Т.е. получается, что за 55 минут не было не одного подтверждения сети? А как только появилась претензия, то появились все шесть ?
| Администратор ArbitrCoin | 1 ноября 2017 16:38 |
Вячеслав,
Да, за 55 минут не было подтверждений, либо не было перевода и заявка удалилась.
Да, за 55 минут не было подтверждений, либо не было перевода и заявка удалилась.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ArbitrCoin за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |