Обменный пункт 4ange
Перейти на сайт 4ange
Информация от администратора обменного пункта
4ange.com - быстрый и безопасный обмен. Удобный и простой интерфейс. Грамотные и вежливые операторы. Работаем для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Написать отзыв об обменном пункте
Множество направлений и стабильно высокие резервы. Обмен доступен для популярных криптовалют, ЭПС и банков. Действует 2-ух уровневая партнерская программа. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы 4ange: | 03538882 | |
| Курсов обмена: | 28695 | Volet TS: | 399 | |
| Сумма резервов: | $281 735 258 | Perfect Money TS: | 393.60 | |
| Возраст: | 6 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет и 5 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.8 | |
| Страна: | Эстония | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 4ange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 4ange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 4ange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Дима | 81.28.13.* | 27 марта 2022 17:48 |
| Антон | 209.141.57.* | 27 марта 2022 06:14 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 06:24 |
Ваша транзакция не прошла AML проверку, так как содержит средства из подозрительных источников. Для возврата средств Вам было написано, какие требования необходимо выполнить. В правилах нашего обменного сервиса, все это прописано. Мы работаем круглосуточно, Вы можете в любое время с нами связаться.
| Антон | 27 марта 2022 06:29 |
| Антон | 27 марта 2022 06:30 |
| Антон | 27 марта 2022 06:43 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 06:50 |
| Антон | 27 марта 2022 06:56 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 07:06 |
| Антон | 27 марта 2022 07:11 |
| Антон | 27 марта 2022 07:16 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 07:31 |
| Антон | 27 марта 2022 07:36 |
| Антон | 27 марта 2022 07:40 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 07:58 |
| Антон | 27 марта 2022 08:21 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 08:35 |
| Антон | 27 марта 2022 08:43 |
| Администратор 4ange | 27 марта 2022 09:02 |
| Евгений | 46.181.113.* | 15 марта 2022 07:38 |
| Кирилл | 45.130.146.* | 8 марта 2022 11:39 |
| Николай | 193.233.72.* | 7 марта 2022 20:17 |
| Илья | 185.52.142.* | 7 марта 2022 16:39 |
| Администратор BestChange | 7 марта 2022 16:52 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор 4ange | 7 марта 2022 16:57 |
| Илья | 7 марта 2022 17:36 |
| Администратор 4ange | 7 марта 2022 18:48 |
| Андрей | 176.59.134.* | 2 марта 2022 04:38 |
| Дмитрий | 178.178.87.* | 25 февраля 2022 08:31 |
Дичь какая то, я считаю. Скинул фото паспорта в чат с оператором, но он говорит, что так не пойдет. Прошу вернуть средства на кошелек отправителя.
Неужели так сложно прикрутить в коде сайта фильтр, который при вводе адреса кошелька -отправителя будет выдавать предупреждение о том, что с этим кошелтком невозможно совершить обмен, или будут проблемы. Как это делают в других обменниках. Но ннт, мы придумыааем кучу сложностей в током, казалось бы, простом действийи, как обмен средств.
Вы можете бесконечно ссылаться на правила и тд и тп, но скажите, кто читает правила, длиной с простыню? Люди хотят спокойно обменять средства, а не вот это вот все.
Если сложилась такпя ситуация, что у менч нет другой возможности прислать документы, в виде исключения могли бы принять документы в чате, невижу в этом ничего сложного.
| Администратор BestChange | 25 февраля 2022 08:34 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор 4ange | 25 февраля 2022 08:38 |
При создании заявки Вы были оповещены, что транзакции проверяются. Кнопка верификации активна, как мобильной версии сайта, так и в мобильном приложении. Данные проверяются ежедневно. Мы вернем Вам средства, после того, как будет пройдена верификация. Вся информация была до Вас доведена, к сожалению, исключений быть не может.
| Дмитрий | 25 февраля 2022 13:27 |
Из--за технической ошибки на вашей стороне, я не могу выполнить ваши требования в части верификации.
| Администратор 4ange | 25 февраля 2022 13:29 |
| Пользователь | 84.246.87.* | 14 февраля 2022 05:33 |
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 05:38 |
Ваша транзакция не прошла проверку AML. Мы вернем Вам средства после прохождения верификации личности на сайте и предоставления информации по переводу. В правилах данный пункт указан. А также метка об этом имеется на мониторинге.
| Пользователь | 14 февраля 2022 05:44 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 05:46 |
Я отказываюсь предоставлять свои паспортные данные и подключение их к чему-либо.
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 05:50 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 05:55 |
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 06:01 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 06:05 |
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 12:59 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:28 |
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 17:29 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:32 |
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 17:36 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:40 |
Обменник просил пройти верификацию через сервис basisid, я прошел.
Теперь он напрямую просит селфи с паспортом, то есть, сайт без адреса, регистрации фирмы, номера телефона, данных руководителя, напрямую запрашивает мои паспортные данные, это нарушает все законы. Bestchange, пожалуйста, обратите внимание.
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 17:41 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:43 |
Bestchange, пожалуйста, обратите внимание.
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 17:46 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:47 |
Bestchange, пожалуйста, обратите внимание.
Так же требую фото паспорта владельца обменного пункта 4ange. Дополнительно предоставьте фото СНИЛС, ИНН, и анализ крови.
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 17:50 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:51 |
Bestchange, пожалуйста, обратите внимание.
Так же требую фото паспорта владельца обменного пункта 4ange. Дополнительно предоставьте фото СНИЛС, ИНН, и анализ крови.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2022 17:53 |
Обменный пункт ссылается на собственные правила в рамках AML/KYC процедур. Данные аспекты отражены в регламенте обменной деятельности обменного пункта, а также приведена информация, что необходимо для получения Ваших средств.
Подскажите, пожалуйста, в чём именно возникает сложность?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 17:55 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 17:57 |
Важно, я не прошу обменник совершить обмен. Ему не понравились BTC. Я согласен на их возврат. Проводить обмен не нужно. Мне нужен только возврат моих BTC.
Прошло уже более 16 часов с момента удержания BTC обменником.
| Администратор 4ange | 14 февраля 2022 18:03 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 18:08 |
Прошло уже более 16 часов с момента удержания BTC обменником.
| Администратор BestChange | 14 февраля 2022 18:34 |
Мы рекомендуем Вам пройти верификацию, о которой Вам сообщает обменный пункт.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Пользователь | 14 февраля 2022 19:14 |
| Пользователь | 14 февраля 2022 20:06 |
| Andrey | 80.76.42.* | 5 февраля 2022 07:01 |
| Эндрю | 217.12.210.* | 29 января 2022 08:49 |
| Эндрю | 29 января 2022 08:53 |
| Сс | 82.118.17.* | 28 января 2022 10:36 |
| Андрей | 93.77.104.* | 28 января 2022 09:51 |
| Евгений | 193.34.232.* | 26 января 2022 05:08 |
| Вадим | 37.215.57.* | 16 января 2022 07:11 |
| Андрей | 176.53.212.* | 9 января 2022 12:54 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 12:58 |
Просим Вас обойтись без оскорблений! Курс обмена Вы видите при создании заявки. Сколько получаете и сколько отправляете. Также информацию Вы можете проверить в своем личном кабинете. Курсы обмена динамичны и меняются постоянно. Если он изменился и Вы не заметили, просим нас в этом не обвинять.
| Андрей | 9 января 2022 12:59 |
| Андрей | 9 января 2022 13:03 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 13:12 |
| Андрей | 9 января 2022 16:02 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 16:09 |
| Андрей | 9 января 2022 16:13 |
| Андрей | 9 января 2022 16:14 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 16:16 |
| Андрей | 9 января 2022 16:18 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 16:20 |
| Андрей | 9 января 2022 16:21 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 16:24 |
| Андрей | 9 января 2022 17:56 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 17:56 |
| Андрей | 9 января 2022 17:57 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 17:59 |
| Андрей | 9 января 2022 18:01 |
| Администратор 4ange | 9 января 2022 18:03 |
| Нурлан | 198.45.118.* | 28 декабря 2021 11:22 |
Хотел бы обратить внимание на действия обменника. Могу приложить копию транзы и переписки с консультатнтом обменника.
Суть: менял в данном обменнике 300 USDC на Сбербанк КЗТ.
Отправил в сети BSC, потому что нигде при оформлении заявки на их сайте не указано в какой сети делать перевод. После чего обратился к консультанту, поскольку средтва от обмена не поступили на карту.
Консультант сказал, что они не работают с сетью BSC. На мой ответ, что у вас нигде на сайте и при оформлении заявки не было указано в какой сети делать перевод, он повторял одно и то же. На мои просьбы вернуть средства, также не реагирует. Но у них адрес получения эфирный, то есть они легко могут подключить к кошельку сеть BSC и увидеть мои средства, и либо обменять мне, либо оправить мне обратно.
Но обменник таким образом вводит в заблуждение, предварительно не указывая сеть, в которой надо отправлять актив, и ссылается потом на то что они не работают с этой сетью и перестают отвечать. Это в чистом виде , хитро завуалированное под якобы ошибки пользователей.
Пожалуйста, примите меры.
С уважением, Нурлан.
| Нурлан | 28 декабря 2021 12:23 |
Администрация БестЧендж будет как-то воздействовать на этот обменник? Ведь откровенно и нагло обманывают и перестают выходить на связь.
| Администратор 4ange | 28 декабря 2021 13:09 |
К сожалению, как Вам сообщил консультант на сайте, мы не работаем с данной сетью, поэтому не видим поступления от Вас средств. Со своей стороны мы постараемся вывести Ваши средства и будем держать Вас в курсе процесса, но на это понадобится время.
Что бы в будущем избегать подобных ситуаций, в ближайшее время будет сделано информирование с поддерживаемой сетью
| Нурлан | 28 декабря 2021 13:23 |
1. Одним кликом мышки сеть переключается с эфирной на BSC. Адрес у них одинаковый, поскольку это форк. Это всем известно.
2. Вторым кликом мышки вы отправляете сумму обратно на мой кошелек. Или отправляете КЗТ, согласно заявке на обмен.
3. Парни, я настаиваю, ваш сайт сделан таким образом специально: нигде не указано, что вы работаете только в эфирной сети. При оформлении заявки в других обменниках и в шапке, и в форме заявки при подтверждении всегда указывают сеть для перевода актива. У вас этого нет.
Это сделано специально, чтобы впоследствии обвинять клиентов в невнимательности.
Но о какой внимательности речь, если у вас в процессе оформления заявки нигде эта инфа не фигурирует? Не валите с больной головы на здоровую.
Не хороните собственную репутацию.
| Администратор 4ange | 28 декабря 2021 13:45 |
| Нурлан | 28 декабря 2021 14:17 |
| Администратор 4ange | 28 декабря 2021 14:22 |
| Нурлан | 28 декабря 2021 14:28 |
| Администратор 4ange | 28 декабря 2021 14:40 |
| Нурлан | 28 декабря 2021 15:16 |
| Администратор 4ange | 28 декабря 2021 16:01 |
| Нурлан | 29 декабря 2021 06:34 |
И прекратите и дальше вводить в заблуждение ваших потенциальных клиентов.
Вы ничего так и не исправили на сайте, хотя вчера обещали. А через пару часов будут сутки как не можете решить проблему стоимостью 300 долларов. Вчера ваш саппорт в письме обещал вернуть средства "сегодня-завтра" . Это очень подозрительно для обменника с такими резервами. Или это тоже профанация с вашей стороны? Проблемы ведь на самом деле нет - мой платеж у вас на кошельке и вполне доступен для вас. Вы можете обмануть человека несведующего, но любой мало-мальски разбирающийся в крипте скажет, что проблема на два клика мышки.
Я буду возобновлять претензию. Прекратите закрывать ее. Это выглядит так, будто вы пытаетесь скрыть от других посетителей ваши сомнительные действия.
| Администратор 4ange | 29 декабря 2021 11:37 |
| Андрей | 77.235.105.* | 22 декабря 2021 10:23 |
| Андрей | 22 декабря 2021 10:27 |
| Андрей | 22 декабря 2021 10:31 |
| Андрей | 22 декабря 2021 10:50 |
| Администратор 4ange | 22 декабря 2021 10:54 |
Ваша заявка обработана. Средства отправлены.
| Дмитрий | 46.53.248.* | 14 декабря 2021 08:48 |
| Александр | 188.163.109.* | 5 декабря 2021 15:35 |
| Владислав | 178.172.130.* | 4 декабря 2021 13:54 |
| Владимир | 91.218.232.* | 29 ноября 2021 17:31 |
| Helena | 109.226.250.* | 28 ноября 2021 06:24 |
| Buc | 109.68.117.* | 25 ноября 2021 10:36 |
заявке 16378260342428 не советую этот сервис просят верификацию пользуюсь не первый раз обмениками при переводе всплывает окно что требуется версификация и так далее в этом обменики такого нет я отказался предоставлять данные так как не хочу чтобы мои данные плавали в нете просил вернуть обратно биток на счёт на что сказали нужна веритификация что за бред? Склоняюсь к тому что они занимаются мошенничеством если им не предоставляют данные то они не чего не возвращают типа какой-то рискскоринг не прошёл .
| Администратор 4ange | 25 ноября 2021 10:40 |
Ваша транзакция не прошла проверку AML, имеет высокий riskscore. Мы вернем Вам средства после прохождения верификации личности на сайте и предоставления информации по переводу. В правилах данный пункт указан, никаких мошеннических действий с нашей стороны нет.
| Buc | 25 ноября 2021 19:14 |
| Администратор 4ange | 25 ноября 2021 19:40 |
| Андрей | 212.2.231.* | 25 ноября 2021 10:27 |
| Антон | 193.176.157.* | 10 ноября 2021 21:54 |
Рекомендую.
| Vladxreal | 37.214.36.* | 9 ноября 2021 16:49 |
| Жак | 46.187.15.* | 9 ноября 2021 12:09 |
| Пользователь | 185.8.127.* | 25 октября 2021 20:07 |
Спасибо.
| Юрий | 185.61.39.* | 14 октября 2021 14:55 |
Наиболее популярные направления обменного пункта 4ange за последние 30 дней:

