Обменный пункт RocketChange
Перейти на сайт RocketChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы RocketChange: | 01341014665 | |
| Курсов обмена: | 7 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $1 244 633 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 9 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Франция | Форумы: | MMGP | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте RocketChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору RocketChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в RocketChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Андрей | 188.168.49.* | 12 ноября 2016 10:05 |
Хорошо, что у меня привычка - закинуть 5-10 баксов для теста перед тем как менять нормально. "Мои" обменники не смогли поменять, не было резервов. Нашел несколько новых, среди них оказался этот.
Вот кусок переписки - http://joxi.ru/E2pzPjjIBn5qEr Просит/требует удалить коммент здесь, хотя я еще ничего не писал :)
Чувствую что сраных 5 баксов придут от какой-нибудь ооо-шки украинской с возможностью лока счета в сбере.
Блин, если бы я хотел вывести деньги за 3 банковских дня, я бы вывел их без обменников, напрямую, через сервис вебмани.
Зачем нужен обменник? Чтобы вывести быстро и с минимумом проблем.
Короче, обменник-регламент :)
Послал на ... открытым текстом, интересно придут деньги после этого или нет. Уже 40 часов после обмена денег нет :)
Что важнее, репутация или регламент?
| Максим | 46.44.29.* | 11 ноября 2016 21:36 |
| Семён | 176.99.71.* | 11 ноября 2016 18:18 |
| Евгений | 95.30.201.* | 11 ноября 2016 17:55 |
Советую поменять RocketChange на TurtleChange.
На сайте крупными буквами в шапке написано: "Быстрый и автоматический обмен Webmoney". Но как только зайдете в регламент(а в него я зашел, к сожалению, только после перевода), Вы увидите совершенно другую картину.
Я переводил с WM на карту и жду уже около 6 часов, и неизвестно сколько буду ждать еще.
В тех. поддержке сидят не особо разговорчивые ребята, писал раз 5, ответили лишь однажды: "мол, читайте регламент".
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СЕРВИСОМ. ОЧЕНЬ ДОЛГО.
| Администратор RocketChange | 11 ноября 2016 18:19 |
На каждое из двух Ваших писем дан ответ. Вы всегда можете оставить отзыв о работе сервиса, но претензия здесь не уместна!
| Евгений | 11 ноября 2016 18:30 |
| Администратор RocketChange | 11 ноября 2016 18:48 |
| Евгений | 11 ноября 2016 19:00 |
| Евгений | 11 ноября 2016 19:05 |
| Администратор RocketChange | 11 ноября 2016 20:31 |
| Евгений | 109.61.172.* | 10 ноября 2016 17:27 |
| Илона | 109.86.215.* | 9 ноября 2016 20:55 |
| Алена | 88.85.177.* | 9 ноября 2016 14:20 |
| Антон | 95.71.192.* | 9 ноября 2016 13:04 |
| Андрей | 151.249.163.* | 8 ноября 2016 17:22 |
| Алла | 134.249.16.* | 8 ноября 2016 11:49 |
| Андрей | 185.93.35.* | 8 ноября 2016 05:35 |
| Александр | 212.15.33.* | 7 ноября 2016 21:12 |
Итого между ответом сервиса "RocketChange" о том что заявка "Выполнена" и реальным приходом денег на карту сбербанка прошло 32 часа.
Это антирекорд и судя по другим отзывам, то это частое явление, если не норма для направления вывода в Россию, оно и понятно, т.к. обменник из Украины (хотя другим на моем опыте это сложностей не составляло).
В общем выводить у них на сбербанк - ДОЛГО.
Регламент сроков зачисления средств на который ссылаются написан на сайте в трех местах и три варианта:
1. 1-5 минут и через 1 час в ручную в случае задержек автоматики - это написано, разумеется на самом видном месте.
2. Ниже формы заявки и кнопок указано, что до 2х дней.
3. Уже непосредственно после отправки формы упоминаются уже 3 дня.
Все обменники оставляют такой запас на всякий случай, но больше пары часов я еще не ждал ни разу за последние 5 лет. Было даже, что сбербанк глючил, то парень из обменника деньги как то с других карт раскидывал и прием новых заявок остановил.
Здесь же отписки на регламент.
Не рекомендую однозначно.
Целый обзор получился, но мне нужно было человеку деньги срочно переслать на сбер (разумеется через мою карточку), в итоге пришлось с другого кошелька выводить в нормальном обменнике, а эти что наконец дошли сейчас буду заводить обратно.
Это все потерянные время и деньги, мои разумеется, т.к. обменник с меня получил WM моментально.
P.S. Причина долгого вывода, скорее всего в пополнении карты с Р/С обменника, т.к. в выписке дата зачисления указана задним числом. Такие операции реально длятся не менее 3х часов (это если ваш день сегодня), но для онлайн обменника это хуже не придумаешь.
| Alexey_Incorpio | 5.83.19.* | 7 ноября 2016 11:37 |
| Денис | 78.109.36.* | 7 ноября 2016 09:33 |
| Юрий | 46.158.92.* | 7 ноября 2016 07:15 |
| Руслан | 188.187.144.* | 7 ноября 2016 06:55 |
| Администратор RocketChange | 7 ноября 2016 06:59 |
Доброе утро, продублируйте письмо с номером заявки на почту поддержки. По всем входящим запросам были даны ответы.
| Руслан | 7 ноября 2016 07:05 |
| Руслан | 7 ноября 2016 15:47 |
| Администратор RocketChange | 7 ноября 2016 16:20 |
| Руслан | 9 ноября 2016 14:11 |
| Семен | 195.95.139.* | 6 ноября 2016 20:47 |
| Александр | 212.15.33.* | 6 ноября 2016 13:54 |
Поддержка естественно молчит в воскресенье.
Первый раз такое за много лет.
Менял WMZ на Сбербанк
| Администратор RocketChange | 6 ноября 2016 14:00 |
Платеж по Вашей заявке успешно отправлен и будет зачислен на Вашу карту согласно установленного регламента, который указан до оплаты заявки. Пожалуйста, ожидайте.
| Администратор RocketChange | 6 ноября 2016 14:01 |
Ответ на письмо дан через 7 минут после получения почты. Пожалуйста ознакомтесь с ответом и в случае возникновения вопросов укажите их в ответном письме.
| Администратор RocketChange | 6 ноября 2016 14:01 |
| Администратор RocketChange | 6 ноября 2016 14:02 |
| Александр | 6 ноября 2016 14:05 |
Так в чем торможение?
Где сейчас деньги "согласно вашего регламента"?
| Администратор RocketChange | 6 ноября 2016 14:14 |
| Александр | 6 ноября 2016 14:17 |
А на почту мою Вы не ответили на почте.
| Администратор RocketChange | 7 ноября 2016 06:46 |
| Александр | 7 ноября 2016 08:06 |
| Администратор RocketChange | 7 ноября 2016 11:29 |
| Александр | 7 ноября 2016 11:41 |
Поскольку я сегодня уже выводил WMR на сбербанк в естественно другом обменнике и это заняло меньше минуты.
Значит однозначно дело не во мне, т.е. деньги Вы получили, реквизиты я дал, не в банке, т.к. другие операции почему то проходят как и положено - моментально и автоматически.
А в Вас. В Вашей системе.
Вы переводите средства со своего Р/С на карту? Еще небось с юр. лица. Иначе таких проволочек быть не может.
| Администратор RocketChange | 7 ноября 2016 11:44 |
| Александр | 7 ноября 2016 11:50 |
| Администратор RocketChange | 7 ноября 2016 16:21 |
| Дмитрий | 46.180.211.* | 6 ноября 2016 04:55 |
| Виталий | 109.172.46.* | 5 ноября 2016 20:11 |
| Андрей | 46.33.255.* | 5 ноября 2016 16:42 |
| Антон Бардов | 81.162.246.* | 5 ноября 2016 08:52 |
| Владислав | 176.194.142.* | 4 ноября 2016 10:23 |
| Инга | 194.135.16.* | 4 ноября 2016 09:09 |
| Максим | 83.220.236.* | 3 ноября 2016 05:43 |
| Олег | 5.167.65.* | 2 ноября 2016 09:28 |
| Виктор | 193.19.75.* | 2 ноября 2016 07:24 |
| Николай | 95.67.27.* | 1 ноября 2016 07:17 |
| Владимир | 46.101.18.* | 1 ноября 2016 06:44 |
Вот скрин http://prntscr.com/d1jw0g
На неоднократные обращения в техподдержку обменника реакции никакой.
| Администратор RocketChange | 1 ноября 2016 07:08 |
Время работы поддержки указано на сайте, ответ Вам отправлен на эл.адрес.
| Владимир | 1 ноября 2016 07:21 |
Время работы с 8:00 до 20:00 МСК, а сейчас уже 10:20 по МСК и никакого ответа нет. Не знаю куда вы этот ответ отослали мой адрес [email protected]
Деньги на карту до сих пор не пришли
| Администратор RocketChange | 1 ноября 2016 07:28 |
| Владимир | 1 ноября 2016 07:37 |
| Владимир | 1 ноября 2016 08:53 |
| Саша | 95.67.102.* | 31 октября 2016 21:51 |
Наиболее популярные направления обменного пункта RocketChange за последние 30 дней:

