|
Обменный пункт Real-Bit
Перейти на сайт Real-Bit
Информация от администратора обменного пункта
Real-bit.net - сервис обмена криптовалют и электронных денег.
Написать отзыв об обменном пункте
Наш обменный пункт совершает обмены с 5 июня 2017 года по таким видам криптовалют BTC, ETH, Tether USDT, XMR, LTC, XRP, DASH, ZEC, BCH, SOL, TRX, DOGE. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1589 | ||
| Возраст: | 8 лет и 8 месяцев | Финансовых претензий: | 0429 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 1 месяц | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Real-Bit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Real-Bit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Real-Bit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
45.8.148.* | 9 июня 2023 17:34 |
Всё отлично и без хлопот, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Ирина Бурбовская |  |
37.215.4.* | 6 июня 2023 11:30 |
Всем советую данный обменник!
Переводы МОМЕНТАЛЬНО приходят!
Переводы МОМЕНТАЛЬНО приходят!
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна |  |
95.26.165.* | 5 июня 2023 05:30 |
Заявка ID 853686. Уже более 3х часов заявка оплачена, но статус заявки так и не поменялся, всё пишет производится выплата. Прошу администрацию сайта отреагировать и принять меры. Далеко не в течении 10 минут.
| Администратор Real-Bit | 5 июня 2023 09:21 |
Здравствуйте, Татьяна,
Здравствуйте. Данная заявка выполнена согласно установленного регламента. Где вы нашли в данном направлении до 10 минут мы не понимаем. Будьте пожалуйста внимательны. Хорошего Вам дня!
Здравствуйте. Данная заявка выполнена согласно установленного регламента. Где вы нашли в данном направлении до 10 минут мы не понимаем. Будьте пожалуйста внимательны. Хорошего Вам дня!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
94.180.28.* | 5 июня 2023 04:50 |
Моментальный обмен, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Василий | |
188.170.85.* | 4 июня 2023 21:17 |
Отлично всё,только подал заявку,пришло через 30 секунд!
Очаровательно всё!
Очаровательно всё!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
188.146.123.* | 3 июня 2023 16:36 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Статус заявки: оплаченная
Информация о заявке
ID 853185 от 2023-06-03 18:48:44
Написано, что заявка обрабатывается автоматически до 10 минут. Но прошел уже час, а деньги так и не пришли.
Поддержка молчит.
Прошу отреагировать и выполнить заявку. И не пишите пожалуйста, что ваши заявки обрабатываются до 10 минут, уже много людей обожглись на этом, судя по отзывам
Информация о заявке
ID 853185 от 2023-06-03 18:48:44
Написано, что заявка обрабатывается автоматически до 10 минут. Но прошел уже час, а деньги так и не пришли.
Поддержка молчит.
Прошу отреагировать и выполнить заявку. И не пишите пожалуйста, что ваши заявки обрабатываются до 10 минут, уже много людей обожглись на этом, судя по отзывам
| Администратор BestChange | 3 июня 2023 17:36 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 3 июня 2023 17:49 |
Заявка выполнена. Спасибо за администрации BestChange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.204.254.* | 3 июня 2023 17:22 |
Благодарю за быстрый обмен, всё как обычно супер / рекомендую всем
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
79.139.164.* | 3 июня 2023 05:56 |
Инцидент был урегулирован
Оплатил заявку. Обмен USDT TRC 20 на Тинькоф. "ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА
Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста."
Ничего не приходит. В онлайн-чате тишина. Если у вас модуль автовыплат не работает, то найдите хотя бы сотрудников способных быть онлайн 24/7.
Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста."
Ничего не приходит. В онлайн-чате тишина. Если у вас модуль автовыплат не работает, то найдите хотя бы сотрудников способных быть онлайн 24/7.
| Максим | 3 июня 2023 07:05 |
Собственно прошло почти 2 часа, деньги так и не пришли
| Администратор Real-Bit | 3 июня 2023 08:07 |
Здравствуйте, Максим,
Заявка выполнена. Приносим извинения за ожидание.
Заявка выполнена. Приносим извинения за ожидание.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 3 июня 2023 08:22 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Максим | 3 июня 2023 09:39 |
Средства получил
КомментироватьУдалить
| Николай | |
83.97.115.* | 2 июня 2023 10:40 |
Всё прошло очень быстро и без проблем. Отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.204.254.* | 31 мая 2023 19:53 |
Благодарю за обмен, как всегда всё супер
0
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
172.96.161.* | 31 мая 2023 14:15 |
Очень быстро
Рекомендую
Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Vvikkey | |
94.141.63.* | 30 мая 2023 13:16 |
Рубли с Payeer на карту мгновенно)))
0
КомментироватьУдалить
| Макс | |
212.14.202.* | 30 мая 2023 08:35 |
Спасибо за быстрый обмен,все четко!
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
45.139.126.* | 24 мая 2023 16:12 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Я оплатила три заявки на обмен в этом обменнике. Оплачивала с тинькофф, получение на Usdt TRC20. Все три заявки оплатила. После этого появилась надпись "Платеж принят" и статус заявки поменялся на "Заявка оплачена". После этого в течении 30 минут ничего вообще не происходило. Я написала в онлайн чат. Где мне начал отвечать оператор Александр в очень хамской манере, мол "Вы что читать не умеете?", "Вы упертый". Обвинял меня в нарушениях условий обмена и начал придумывать что я оплатила с юр.лица, хотя я оплачивала обычным переводом. Начал требовать от меня чеки, я все чеки предоставила! После этого он начал просто меня игнорировать! Спустя некоторое время начал требовать верификацию личности, сказал что пришлют мне запрос на верификацию на почту, но ничего не прислали. Во-первых, я не хочу присылать им фотку своего лица с паспортом. А во-вторых, при выборе обмена на bestchange не указана галочка, что обменник может потребовать верификацию личности. Все выглядит так, как будто они просто !
| Администратор Real-Bit | 24 мая 2023 16:56 |
Здравствуйте, Екатерина,
При создании заявки вы соглашаетесь с правилами сайта и политикой AML/KYC. Верификация в данном направлении обмена не является обязательным условием, но в случае подозрения в мошенничестве вступают в силу правила сайта и политика AML/KYC.
Соответствующий запрос вам отправлен на почту. Ждем от вас необходимую информацию.
Так же в соответствии с законодательством РФ вы можете сделать запросы на возврат соответствующих платежей через банк.
При создании заявки вы соглашаетесь с правилами сайта и политикой AML/KYC. Верификация в данном направлении обмена не является обязательным условием, но в случае подозрения в мошенничестве вступают в силу правила сайта и политика AML/KYC.
Соответствующий запрос вам отправлен на почту. Ждем от вас необходимую информацию.
Так же в соответствии с законодательством РФ вы можете сделать запросы на возврат соответствующих платежей через банк.
Претензия снята
| Екатерина | 25 мая 2023 08:33 |
Я оплатила заявки и предоставила вам чеки. Вы сначала пытались обвинить меня в непонятно чем, говорили что я оплатила с юр лица, хотя я все сделала по условиям обмена и платежи сразу же были приняты у вас в статусе заявки! . А теперь требуете чтоб я записала видео с паспортом, скинула копии всех страниц паспорта. Вы в своем уме? А потом эти данные непонятно куда передаются! Прошу администрацию подключится для решения конфликта! Выглядит все так, как будто бы они просто решили присвоить себе мои деньги! И я посмотрела по отзывам, их за последнее время много с жалобами!
Претензия возобновлена
| Администратор Real-Bit | 25 мая 2023 08:42 |
Екатерина, Сделайте запросы на возврат через банк. Если вы переводили лично, то у вас нет никаких трудностей это сделать.
Претензия снята
| Екатерина | 25 мая 2023 12:17 |
Я сделал запрос на возврат в банке. Когда вы его подтвердите?
Претензия возобновлена
| Администратор Real-Bit | 28 мая 2023 15:12 |
Екатерина, Получили информацию с банка. Платежи отправленные вами от юридического лица. Карты получателей заблокированы. Поэтому подтвердить возврат не возможно. Вы нарушили правила обменного сервиса. Обмен не может быть завершен. Ожидайте расследование банком.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Oleg Grigorevich |  |
51.15.45.* | 28 мая 2023 13:06 |
Пользуюсь обменником уже 3 месяца, и за это время все обмены проходят моментально, советую обменник и будьте внимательны.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.77.94.* | 26 мая 2023 06:17 |
Обмен прошел быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.207.* | 26 мая 2023 04:12 |
Спасибо. Все просто и быстро. Успехов вам.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
167.235.86.* | 25 мая 2023 17:50 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Выполнял операцию обмена по направлению Тинькофф RUB -> Bitcoin BTC 849751. После оплаты по реквизитам нажал кнопку "Я оплатил" На протяжении часа операция не была подтверждена. При обращении в поддержку для подтверждения получения оплаты - поддержка не отвечает до сих пор. Прошу разобраться и принять соответствующие меры, т.к данным ресурсом пользуюсь часто, но с такой проблемой сталкиваюсь впервые
| Администратор BestChange | 25 мая 2023 19:01 |
Доброй ночи.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Real-Bit | 25 мая 2023 21:57 |
Здравствуйте, Сергей,
Заявка выполнена. Система не увидела оплаты. Приносим извинение за задержку. Тут мы виноваты. Хэш транзакции https://mempool.space/ru/tx/66173d0be64de00a520cb8d2f01bc24b588ce7b7ca19f2283e260ef12303b49e
Заявка выполнена. Система не увидела оплаты. Приносим извинение за задержку. Тут мы виноваты. Хэш транзакции https://mempool.space/ru/tx/66173d0be64de00a520cb8d2f01bc24b588ce7b7ca19f2283e260ef12303b49e
Претензия снята
| Администратор BestChange | 25 мая 2023 22:15 |
Добрый вечер!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.90.100.* | 25 мая 2023 19:46 |
Обмен QIWI RUB - Payeer USD. Четко и быстро. Спасибо !
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.206.196.* | 25 мая 2023 19:22 |
Благодарю за быстрый обмен, всё быстро чётко и без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Эдуард |  |
84.239.49.* | 25 мая 2023 18:25 |
Все четко и быстро, Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
45.155.61.* | 23 мая 2023 11:41 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Вчера оплатил заявку на 30 000 рублей. После этого статус поменялся на "Платеж принят". И потом "ошибка автовыплаты". До сегодня статус не поменялся, а в поддержке не отвечают.
| Администратор Real-Bit | 23 мая 2023 13:04 |
Здравствуйте, Александр,
Заявка выполнена. Не сразу обратили внимание что ошибка отправки транзакции в сеть.
Хэш транзакции https://tronscan.org/#/transaction/2e5119f1f5f09da5c5273f05468a5cd8a3ca496511dcf21ef7721b676a7e776f
Заявка выполнена. Не сразу обратили внимание что ошибка отправки транзакции в сеть.
Хэш транзакции https://tronscan.org/#/transaction/2e5119f1f5f09da5c5273f05468a5cd8a3ca496511dcf21ef7721b676a7e776f
Претензия снята
| Александр | 23 мая 2023 13:41 |
Монеты поступили, спасибо
КомментироватьУдалить
| Анита | |
185.146.212.* | 22 мая 2023 06:35 |
Добрый день, до сих пор нет денег по заявке от 2023-05-22 01:31:13,
статус: ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА
Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста.
Прошу разобраться, на сайте указано что выплата проводится автоматически, но что то не очень похоже
статус: ЗАЯВКА ОПЛАЧЕНА
Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста.
Прошу разобраться, на сайте указано что выплата проводится автоматически, но что то не очень похоже
| Администратор Real-Bit | 22 мая 2023 06:42 |
Здравствуйте, Анита,
Ожидайте зачисление согласно установленному регламенту.
Ожидайте зачисление согласно установленному регламенту.
Претензия снята
| Анита | 22 мая 2023 15:33 |
Деньги пришли, спасибо
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.206.196.* | 22 мая 2023 15:31 |
Всё отлично спасибо за обмен удачи и успехов
0
КомментироватьУдалить
| Валетина | |
95.25.138.* | 21 мая 2023 14:32 |
Очень довольна. Сумма маленькая была и все отлично получилось и очень быстро, мгновенно!!! Благодарю!!
0
КомментироватьУдалить
| Татьяна | |
176.214.44.* | 20 мая 2023 08:24 |
Обмен моментальный, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр Антонов | |
213.24.125.* | 20 мая 2023 02:54 |
Всё быстро и доступно. Хороший курс.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
83.167.105.* | 19 мая 2023 05:39 |
Все работает и быстро. Сеть Monero всего минут 5. Обмен на qiwi
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
178.207.135.* | 18 мая 2023 19:47 |
Отличный сервис благодарю за работу
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
62.210.173.* | 18 мая 2023 12:56 |
Быстрый обмен, понятное удобное меню...
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Real-Bit за последние 30 дней: