|
Обменный пункт Quantex
Перейти на сайт Quantex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1201 | ||
| Возраст: | 6 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0213 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 6 месяцев | Курсов обмена: | 4 794 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $321 475 873 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Quantex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Quantex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Quantex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Valentyna |  |
46.46.84.* | 12 сентября 2022 09:07 |
Пользуюсь услугами обменника частенько, всегда выполнение обмена быстрое, Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
95.211.172.* | 9 сентября 2022 02:41 |
Меняю тут давно пока проблем не было.
0
КомментироватьУдалить
| Xanax | |
213.174.1.* | 2 сентября 2022 13:22 |
Хороший обменник, быстро и по хорошему курсу, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Василий |  |
82.179.48.* | 30 августа 2022 22:30 |
Был обмен btc > гривны (монобанк).
Специально для обмена были куплены btc по рекомендации (списку) bestchange (на 365cash.Co).
.
После этого проведен обмен btc > гривны (монобанк) на эту же сумму. И получил "высокий риск aml" (??).
.
В ответ на запрос прислал им подтверждающие документы (личные!) и подтверждение, что биткоины ранее купил на 365cash. Но тех.Поддержка спит?
.
На данный момент оставляю негативный отзыв, не рекомендую. Ожидаю или выполнения заявки или возврата средств.
Специально для обмена были куплены btc по рекомендации (списку) bestchange (на 365cash.Co).
.
После этого проведен обмен btc > гривны (монобанк) на эту же сумму. И получил "высокий риск aml" (??).
.
В ответ на запрос прислал им подтверждающие документы (личные!) и подтверждение, что биткоины ранее купил на 365cash. Но тех.Поддержка спит?
.
На данный момент оставляю негативный отзыв, не рекомендую. Ожидаю или выполнения заявки или возврата средств.
| Администратор BestChange | 31 августа 2022 03:25 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Quantex | 31 августа 2022 06:03 |
Здравствуйте, Василий,
Сожалеем что Вы столкнулись с данной проблемой, однако действительно, ваша транзакция имеет высокий показатель риска AML, и Вам необходимо предоставить все данные запрашиваемые нами.
Касательно службы поддержки, данная информация не скрыта, оператор работает с 9 до 22:00 по Киеву.
Просим не возобновлять жалобу, поскольку проверка регламентирована и обоснована.
Сожалеем что Вы столкнулись с данной проблемой, однако действительно, ваша транзакция имеет высокий показатель риска AML, и Вам необходимо предоставить все данные запрашиваемые нами.
Касательно службы поддержки, данная информация не скрыта, оператор работает с 9 до 22:00 по Киеву.
Просим не возобновлять жалобу, поскольку проверка регламентирована и обоснована.
Претензия снята
| Василий | 31 августа 2022 15:53 |
Заявка № 243395.
.
ПРEТEНЗИЯ.
В том числе претензия о об отсутствии информации по срокам проведения AML проверки.
.
Все подтверждающие документы были предоставлены ранее. Проверка документов (по AML) до сих пор не была выполнена. Прошу провести проверку в кратчайшие сроки.
.
Администрацию bestchange прошу временно снять обменник quantex с выдачи до устранения претензии по заявке № 243395.
.
ПРEТEНЗИЯ.
В том числе претензия о об отсутствии информации по срокам проведения AML проверки.
.
Все подтверждающие документы были предоставлены ранее. Проверка документов (по AML) до сих пор не была выполнена. Прошу провести проверку в кратчайшие сроки.
.
Администрацию bestchange прошу временно снять обменник quantex с выдачи до устранения претензии по заявке № 243395.
Претензия возобновлена
| Администратор Quantex | 31 августа 2022 16:16 |
Василий, проверка транзакции занимает 1-7 рабочих дней. После ее проверки будет решение об возврате или зачислении средств нам. До окончания расследования средства будут заморожены.
Претензия снята
| Василий | 17 сентября 2022 19:16 |
Заявка № 243395.
Заявка 31.08.2022, 00:53
.
ПРEТEНЗИЯ, возобновляю.
.
Ранее писали, что проверка займет 1-7 дней. Прошло уже более 18 ДНЕЙ!
.
Все документы были предоставлены. Сроки проверки не выполняют.
.
Прошу разобраться.
.
ПРEТEНЗИЮ не снимать, т.к. срок проверки превышен. Не снимать до возврата или выполнения заявки до конца.
Заявка 31.08.2022, 00:53
.
ПРEТEНЗИЯ, возобновляю.
.
Ранее писали, что проверка займет 1-7 дней. Прошло уже более 18 ДНЕЙ!
.
Все документы были предоставлены. Сроки проверки не выполняют.
.
Прошу разобраться.
.
ПРEТEНЗИЮ не снимать, т.к. срок проверки превышен. Не снимать до возврата или выполнения заявки до конца.
Претензия возобновлена
| Администратор Quantex | 17 сентября 2022 19:56 |
Василий,
К сожалению транзакция связана с Garantex, по которому мы ожидаем решения со стороны ФБР. Как только мы получим от них ответ - мы обязательно оповестим вас. До тех пор ни разморозить ни совершить возврат данных средств мы не можем.
Надеемся на ваше понимание!
К сожалению транзакция связана с Garantex, по которому мы ожидаем решения со стороны ФБР. Как только мы получим от них ответ - мы обязательно оповестим вас. До тех пор ни разморозить ни совершить возврат данных средств мы не можем.
Надеемся на ваше понимание!
Претензия снята
| Василий | 9 октября 2022 13:42 |
До сих пор нет перевода!
заявка № 243395.
Заявка 31.08.2022, 00:53
Что за обменник такой, который не может проверить правильность всех документов?? у вас было достаточно времени на проверку всех предоставленных документов.
Претензия будет возобновляться постоянно, можете не пытаться её снимать.
заявка № 243395.
Заявка 31.08.2022, 00:53
Что за обменник такой, который не может проверить правильность всех документов?? у вас было достаточно времени на проверку всех предоставленных документов.
Претензия будет возобновляться постоянно, можете не пытаться её снимать.
Претензия возобновлена
| Администратор Quantex | 9 октября 2022 14:45 |
Василий,
К сожалению транзакция связана с Garantex, по которому мы ожидаем решения со стороны ФБР. Как только мы получим от них ответ - мы обязательно оповестим вас. До тех пор ни разморозить ни совершить возврат данных средств мы не можем.
Надеемся на ваше понимание!
К сожалению транзакция связана с Garantex, по которому мы ожидаем решения со стороны ФБР. Как только мы получим от них ответ - мы обязательно оповестим вас. До тех пор ни разморозить ни совершить возврат данных средств мы не можем.
Надеемся на ваше понимание!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ruslan | |
194.44.39.* | 16 августа 2022 16:49 |
Обменивал гривны на usdt, запросили чек оплаты, проводили обмен 40 минут. Использовать или нет обменник, решать вам.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
195.189.234.* | 10 августа 2022 21:20 |
Перевод ефир грн прошел быстро. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
46.250.23.* | 10 августа 2022 19:33 |
Всё отлично, быстро и четко. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Invizibl | |
31.173.101.* | 4 августа 2022 10:28 |
Красавцы сработали норм как всегда!
0
КомментироватьУдалить
| Invizibl | |
31.173.101.* | 3 августа 2022 05:23 |
Быстро все прошло минут за 7 - 8 . спасибо за оперативность!!!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.219.133.* | 1 августа 2022 19:18 |
Крайне не советую! Поддержка работает не корректно! На сайте указано, что тех. поддержка отвечает в течении получаса в рабочее время, на деле столкнулся с абсолютно халатным отношением. Первый раз когда написал на почту службы поддержки ждал ответ около 4 часов, ответили только после того как обратился в поддержку best change. Вылетел высокий риск AML, отнесся с пониманием, хотя никогда с подобным не сталкивался. В тот же день предоставил все описанные в письме данные, скриншоты, документы. Ответ на вопрос когда будет ответ жду больше 11 часов, снова обратился в поддержку bestchange, ответа так и нет. Крайне не советую! С подобным отношением до этого момента не сталкивался.
| Администратор Quantex | 1 августа 2022 19:39 |
Здравствуйте, Михаил,
извините за предоставленные неудобства, дали ответ Вам на почте.
извините за предоставленные неудобства, дали ответ Вам на почте.
Претензия снята
| Михаил | 1 августа 2022 19:42 |
Только после добавления отзыва на сайт тех. поддержка отписала, что срок проверки занимает до 30 дней! Это полный абсурд, такого нигде сейчас нет! Это неадекватные сроки! Администрация best change прошу обратить внимание на этот обменник! Почему он до сих пор здесь есть? Ни в коем случае не советую пользоваться данным обменником.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.108.25.* | 31 июля 2022 14:06 |
Все прошло быстро и хорошо. Несмотря на глюки Приват24. Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
37.19.206.* | 30 июля 2022 14:41 |
Очередной обмен ВТС-МОНО все нормально
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
192.121.87.* | 30 июля 2022 08:51 |
Пользуюсь данным обменником не первый раз, всегда всё на высшем уровне, быстро и качественно, всем рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.19.206.* | 28 июля 2022 00:00 |
Несколько раз меняю, пока все нормально.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
141.98.103.* | 22 июля 2022 14:06 |
Хороший обменник, хороший курс, второй раз меняю.
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
212.90.60.* | 22 июля 2022 06:28 |
Отправил заявку на обмен БТС-Монобанк. Уже около 7 часов прошло с того момента, как транзакция в хеше прошла все конфирмы, а статус на сайте обменника так и не поменялся. В саппорте ни на почте ни в чате никто не отвечает
| Администратор Quantex | 22 июля 2022 06:36 |
Здравствуйте, Артур,
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
| Артур | 22 июля 2022 10:26 |
Данная процедура регламентирована сервисом со словами, что транзакция может попасть под амл-проверку, хотя по опыту работы с вашим сервисом у меня ни разу не было такого, чтобы она не попадала под нее. Также, вы не указываете тот факт, что при амл-проверке как возврат средств, так и завершение заявки происходит в течении 30 дней! именно этот факт нужно писать большими красными буквами на сайте, чтобы пользователи, которые заинтересованы в быстром выводе, знали с чем имеют дело. Я отправил 3 часа назад свои данные для проверки и никакой обратной связи я не получил: приняли ли заявку, все ли ок с качеством фотографий и пр. Дабы избавиться от ежедневных ответов на подобные комментарии, напишите огромными красными буквами в шапке сайта: "мы заморозим ваши средства на срок до 30 дней для амл-проверки вашей транзакции!"
| Артур | 23 июля 2022 17:11 |
Если вам нужно срочно обменять БТС - крайне не советую, деньги могут застрять на 30 дней
Претензия возобновлена
| Администратор Quantex | 23 июля 2022 17:54 |
Артур,
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Проверка еще длится, ожидайте ответ на почте.
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Проверка еще длится, ожидайте ответ на почте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
91.219.223.* | 20 июля 2022 08:48 |
К обменнику-никаких претензий: быстро, по хорошему курсу совершили обмен TRC20 USDT на Приват24. ПриватБанк как всегда напрягает- не с первой попытки зачислили на карту, типа "вы хотели совершить покупку криптовалюты, в военное время это - высокорисковая операция, бла-бла-бла..."! Но я ничего не покупал! Обменник просто хотел мне зачислить деньги на карту! Спасибо, Quantex, что вы сами решили эту проблему!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
141.98.103.* | 19 июля 2022 00:19 |
Хорошо сработали, буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
217.12.214.* | 18 июля 2022 06:01 |
Заморозили заявку по причине aml воспользовался сервисом первый раз как вернуть деньги
| Администратор Quantex | 18 июля 2022 06:12 |
Здравствуйте, Олександр,
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
| Олександр | 18 июля 2022 06:52 |
Я отправил вам данные каким путем были получены деньги как долго ждать ответ
| Олександр | 18 июля 2022 07:28 |
Что означает претензия снята
| Олександр | 18 июля 2022 07:29 |
Отправил вам данные каким путем были получены деньги как долго ждать ответ
Претензия возобновлена
| Олександр | 18 июля 2022 07:38 |
Интересный у вас сайт заявку приняли и ждать теперь 30 дней хотя всю информацию я вам предоставил
| Администратор Quantex | 18 июля 2022 08:00 |
Олександр,
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Информация принята, ожидайте на почте.
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Информация принята, ожидайте на почте.
| Администратор Quantex | 18 июля 2022 08:00 |
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Информация принята, ожидайте на почте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
45.147.183.* | 17 июля 2022 19:18 |
Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации
*********!! Деньги не выплатили, тех под. не отвечает!
Уберите этих ********* с этого сайта, ********* на копейки просто, смотрю. по отзывам много таких жалоб!
Уберите этих ********* с этого сайта, ********* на копейки просто, смотрю. по отзывам много таких жалоб!
| Администратор Quantex | 17 июля 2022 19:22 |
Здравствуйте, Андрей,
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
| Андрей | 17 июля 2022 19:25 |
Да это новый развод!!! Монета с майнера не как не может показать ваш AML!
Вы ********* Ставите хороший курс потом кидаете!
Вы ********* Ставите хороший курс потом кидаете!
| Андрей | 17 июля 2022 19:27 |
Дайте БАН этим умникам!
| Администратор Quantex | 17 июля 2022 19:35 |
Андрей,
Мы проводим проверку AML, блокировка связана с Lazarus Group. Просим не возобновлять жалобу, проверка регламентирована, а блокировка обоснована. Предоставьте пожалуйста необходимые данные.
Мы проводим проверку AML, блокировка связана с Lazarus Group. Просим не возобновлять жалобу, проверка регламентирована, а блокировка обоснована. Предоставьте пожалуйста необходимые данные.
| Андрей | 17 июля 2022 19:38 |
Пургу не несите, ********* и так по нэту их полно не думал что и на этом сайте будут!
Вам нужно БАН дать тут чтобы не кидали на копейки
Вам нужно БАН дать тут чтобы не кидали на копейки
| Администратор Quantex | 17 июля 2022 19:39 |
Андрей,
Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию которую мы запросили в письме. Просим вести переписку непосредственно по почте, жалобу в текущей ситуации возобновлять нельзя (согласно правилам мониторинга).
Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию которую мы запросили в письме. Просим вести переписку непосредственно по почте, жалобу в текущей ситуации возобновлять нельзя (согласно правилам мониторинга).
| Андрей | 17 июля 2022 19:41 |
Хватит тут писать дичь по шаблону!
| Администратор Quantex | 17 июля 2022 20:07 |
Андрей,
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Предоставьте необходимую информацию которую мы запросили в письме.
Просим Вас не возобновлять претензию (согласно правилам мониторинга). Предоставьте необходимую информацию которую мы запросили в письме.
| Андрей | 17 июля 2022 20:12 |
Верни монету на кошель мой [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
| Администратор Quantex | 17 июля 2022 21:49 |
Андрей,
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
| Андрей | 18 июля 2022 09:04 |
Вы мошенник я не собираюсь давать вам свои сканы паспорта или еще что то чтобы вы что то еще сделали
Админов прошу дать БАН этому умнику!
Верните деньги на кошелек с которого пришло так все делают а не забирают себе!
Админов прошу дать БАН этому умнику!
Верните деньги на кошелек с которого пришло так все делают а не забирают себе!
КомментироватьУдалить
| Артур | |
213.231.44.* | 15 июля 2022 14:48 |
Спасибо, обмен прошел быстро
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
139.162.194.* | 14 июля 2022 07:49 |
Зависла заявка №236266 по какойто то амл проверке. Хотя в других обменниках менял эти же деньги было все ок. В чате со вчера не отвечают, на эмэйл тоже, деньги не возвращают. Полный мороз
| Администратор Quantex | 14 июля 2022 09:01 |
Здравствуйте, Андрей,
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
К сожалению транзакция, которую Вы нам отправили показывает высокий AML риск, поэтому в соотвествии с условиями регулятора мы вынуждены проводить идентификацию клиентов для проведения дополнительной проверки на факт легальности операций по кошельку. Просим Вас вести переписку удобным Вам способом из списка: чат на сайте или почта [email protected]. Данная процедура регламентирована правилами сервиса а также присутствует уведомление о проверки на мониторинге, поэтому жалоба не может быть активной "красной". Поверьте, мы сделаем всё возможное чтобы проверка прошла как можно быстрее.
Благодарим за понимание!
| Андрей | 14 июля 2022 09:03 |
Ваш оператор втирает какую то дичь спустя сутки про гидру которая не существует. деньги назад верните на счет откуда пришло. почему то другие обменники меняли транзакцию и все хорошо. а тут вдруг гидра
| Администратор Quantex | 14 июля 2022 09:05 |
Андрей,
Средства связанные с гидрой после её закрытия не стали легальными. Просим не возобновлять жалобу, проверка регламентирована, а блокировка обоснована. Предоставьте пожалуйста необходимые данные.
Средства связанные с гидрой после её закрытия не стали легальными. Просим не возобновлять жалобу, проверка регламентирована, а блокировка обоснована. Предоставьте пожалуйста необходимые данные.
| Андрей | 14 июля 2022 09:09 |
ЛОл. как тогда я с транзакции одной делал несколько переводов и было все ок
| Администратор Quantex | 14 июля 2022 09:12 |
Андрей,
Мы проводим проверку AML, в соответсвии с политикой борьбы с финансированием терроризма и отмывания средств полученных преступным путем. Мы не можем подсказать по поводу Вашего вопроса о сторонних сервисах.
Мы проводим проверку AML, в соответсвии с политикой борьбы с финансированием терроризма и отмывания средств полученных преступным путем. Мы не можем подсказать по поводу Вашего вопроса о сторонних сервисах.
| Андрей | 14 июля 2022 09:16 |
Я отправил на эмэйл скрины с биржи где купил с транзакциями и т.д. проверяйте
| Администратор Quantex | 14 июля 2022 09:21 |
Андрей, пожалуйста, предоставьте необходимую информацию которую мы запросили в письме. Просим вести переписку непосредственно по почте, жалобу в текущей ситуации возобновлять нельзя (согласно правилам мониторинга).
| Андрей | 23 июля 2022 12:08 |
Зависла заявка №236266 Так и нет ответа уже почти 2 недели. Все документы отправил, с биржи скрины и с кошелька, дальше с кошелька проводил обмены все ок ни 1 обменник не дал отмену и не забрал деньги как сделали они + кидал в боты с АМЛ проверкой именно свою транзакцию и все ок, ответа нету, обменник крайне не рекомендую!!!!
| Андрей | 7 августа 2022 10:40 |
Деньги не вернули по сей день. Везде молчат. на полном морозе. просто отжали да и все)
| Андрей | 21 августа 2022 05:44 |
Деньги так и не вернули. полное игнорирование. в чат пишешь а они, заявка на рассмотрении. задаешь вопросы они все.
Кароче обменник кинул на деньги, ни кто не как не реагирует
Кароче обменник кинул на деньги, ни кто не как не реагирует
КомментироватьУдалить
| Evgeniy | |
188.163.15.* | 12 июля 2022 11:43 |
Спасибо за обмен! Очень удобно, комфортно и быстро :)
0
КомментироватьУдалить
| Igor | |
143.244.46.* | 4 июля 2022 16:32 |
Поменял usdt на грн. Все быстро пришло
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
213.231.60.* | 4 июля 2022 12:28 |
Быстро, четко и по делу без головной боли. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
178.150.157.* | 1 июля 2022 08:38 |
Обмен с перфект мани на приват меньше минуты!! Так держать
0
КомментироватьУдалить
| Max | |
178.176.212.* | 1 июля 2022 07:29 |
Спасибо за быстрый обмен
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
37.214.15.* | 27 июня 2022 12:07 |
Заявка № 232964
быстро сменялось на пейер с usdt, сервис отличный!
быстро сменялось на пейер с usdt, сервис отличный!
0
КомментироватьУдалить
| Igor | |
95.143.14.* | 22 июня 2022 09:40 |
15% потерял из-за зависшей на несколько дней транзакции. сервисом пользовался 5 раз, больше не буду
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
193.239.254.* | 21 июня 2022 11:55 |
21.06 совершал обмен, с Stellar Lumens на UAH - Монобанк.
Забыл указать МЕМО при переводе.
Сразу же написал в поддержку, в надежде быстро решить вопрос, где меня попросили "записать видео, где видно, что это мой перевод" и отправить это все на почту, записал, ждал ответ 3 часа, написал снова в поддержку, где сказали что в течении суток будет ответ.
В 21 веке считаю крайне не приемлемым такую работу. Сутки на ответ, потом еще видимо буду ждать месяц деньги.
Это при всем при том, что сумма там 30$(((
Забыл указать МЕМО при переводе.
Сразу же написал в поддержку, в надежде быстро решить вопрос, где меня попросили "записать видео, где видно, что это мой перевод" и отправить это все на почту, записал, ждал ответ 3 часа, написал снова в поддержку, где сказали что в течении суток будет ответ.
В 21 веке считаю крайне не приемлемым такую работу. Сутки на ответ, потом еще видимо буду ждать месяц деньги.
Это при всем при том, что сумма там 30$(((
| Виталий | 22 июня 2022 07:40 |
Оплата по заявке #231989 принята.
вопрос решен.
вопрос решен.
Претензия снята
| Администратор Quantex | 22 июня 2022 07:40 |
Здравствуйте, Виталий,
проверка прошла успешно, заявка выполнена.
проверка прошла успешно, заявка выполнена.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Quantex за последние 30 дней: