|
Обменный пункт Quantex
Перейти на сайт Quantex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Quantex: | 02081101114 | |
| Курсов обмена: | 1547 | Volet TS: | 21 | |
| Сумма резервов: | $19 461 483 | Perfect Money TS: | 663.90 | |
| Возраст: | 6 лет и 4 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Quantex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Quantex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Quantex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Геннадий |  |
93.74.107.* | 31 мая 2021 14:09 |
Операция обмена прошла быстро, за 12 мин, но сумма была зачислена значительно меньше, чем было зафиксировано в момент создания заявки. За 10 мин курс особо не изменился. Чат обменника не отвечает. Не рекомендую.
| Администратор BestChange | 31 мая 2021 16:19 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Quantex | 31 мая 2021 16:37 |
Здравствуйте, Геннадий!
Уважаемый клиент! Курс обмена фиксируется на момент фактического зачисления средств на наш кошелек (после получения необходимого количества подтверждений от сети) согласно курсам биржи Binance, при этом комиссия обмена не изменяется. Данная информация была указана перед созданием заявки на обмен, просим проверить. В случае необходимости мы можем расписать логику формирования курса по Вашему направлению обмена с указанием временных точек графика пары к USDT.
Благодарим за понимание!
Уважаемый клиент! Курс обмена фиксируется на момент фактического зачисления средств на наш кошелек (после получения необходимого количества подтверждений от сети) согласно курсам биржи Binance, при этом комиссия обмена не изменяется. Данная информация была указана перед созданием заявки на обмен, просим проверить. В случае необходимости мы можем расписать логику формирования курса по Вашему направлению обмена с указанием временных точек графика пары к USDT.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.86.204.* | 29 мая 2021 06:47 |
Обмен прошел успешно. Благодарю!
| Администратор Quantex | 29 мая 2021 07:52 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
46.133.89.* | 28 мая 2021 05:58 |
Всё очень быстро
| Администратор Quantex | 29 мая 2021 07:52 |
Здравствуйте, Vadim!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Никита | |
178.133.8.* | 24 мая 2021 13:11 |
За время пока дошли мои монеро (10 конфирмов - 20 минут)
Они пересчитали сумму обмена в худшую сторону и -13$ с 10 тыс гривен.
Меняю в первый и последний раз, у других обменников такого нет
Они пересчитали сумму обмена в худшую сторону и -13$ с 10 тыс гривен.
Меняю в первый и последний раз, у других обменников такого нет
| Администратор Quantex | 26 мая 2021 19:56 |
Здравствуйте, Никита!
Перед созданием заявки есть информаци ( Важно! Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек.)
На скрине можно видеть что курс упал https://prntscr.com/13g8s7e. Время создания заявки 15:40, выплата 16:09.
Перед созданием заявки есть информаци ( Важно! Вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек.)
На скрине можно видеть что курс упал https://prntscr.com/13g8s7e. Время создания заявки 15:40, выплата 16:09.
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
89.200.234.* | 23 мая 2021 04:54 |
Спасибо,все отлично,рекомендую.
| Администратор Quantex | 23 мая 2021 22:31 |
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.211.41.* | 20 мая 2021 15:25 |
Сегодня слил чуть эфира, пока шла транкзанция статус заявки показал ( ошибку оплаты ) , но транкзанция все таки прошла .
Написал в поддержку, и в течении 30 минут в ручном режиме перевели деньги на карту!
Постоянно работаю с этим обменником, по моему он один из лучших !
Спасибо!
Написал в поддержку, и в течении 30 минут в ручном режиме перевели деньги на карту!
Постоянно работаю с этим обменником, по моему он один из лучших !
Спасибо!
| Администратор Quantex | 20 мая 2021 18:29 |
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
84.16.242.* | 20 мая 2021 12:38 |
Хороший курс и быстрый обмен! Рекомендую!
| Администратор Quantex | 20 мая 2021 18:29 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
83.142.111.* | 19 мая 2021 19:12 |
Ребята первый перевод сделал и всё сразу быстро и корректно переведено !!! интерфейс понятней не бывает ))) !!! ребята так держать !!! рад буду и дальше работать с вами !!! всё у вас окей ! а там время покажет . На данный момент приятно удивлён ))) благодарен вам за быструю работу ! успехов и развития вашей компании !!!
| Администратор Quantex | 20 мая 2021 18:29 |
Здравствуйте, Леонид!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Ігор | |
176.121.1.* | 19 мая 2021 13:49 |
Обмінник стоїть другим в списку, переходжу до них а там пише:Сервис временно недоступен, проводятся важные технические работы. Зайдите пожалуйста немного позже(((
найобщики
найобщики
| Администратор Quantex | 19 мая 2021 14:27 |
Здравствуйте, Ігор!
Да, действительно проводятся важные технические работы. Это повод унижать нас своими высказываниями? Просим удалить данную оскорбительную речь.
Да, действительно проводятся важные технические работы. Это повод унижать нас своими высказываниями? Просим удалить данную оскорбительную речь.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.211.38.* | 18 мая 2021 11:36 |
Обменник бомба! Первый раз когда пересчитали по лучшему курсу, благодарю!
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 13:18 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
91.142.167.* | 17 мая 2021 15:46 |
Направление обмена UAH ZEC
Обмен прошёл мгновенно. Это БОЛЬШОЙ плюс. А вот результат обмена это БОЛЬШОЙ минус.
Мне нужно было купить 1 ZEC. В графе "Получаете" ввёл 1 и начал проводить оплату. Оплатил в течении 1 минуты и вместо 1 ZEC я получил 0.9979. Ну и нахрена они мне? Где взять недостающие 0,0021? Кто мне их продаст? Вы не могли сразу написать нормальную нужную суму в гривне? В общем не рекомендую.
Обмен прошёл мгновенно. Это БОЛЬШОЙ плюс. А вот результат обмена это БОЛЬШОЙ минус.
Мне нужно было купить 1 ZEC. В графе "Получаете" ввёл 1 и начал проводить оплату. Оплатил в течении 1 минуты и вместо 1 ZEC я получил 0.9979. Ну и нахрена они мне? Где взять недостающие 0,0021? Кто мне их продаст? Вы не могли сразу написать нормальную нужную суму в гривне? В общем не рекомендую.
| Администратор Quantex | 17 мая 2021 18:39 |
Здравствуйте, Александр!
Ваш обмен был полностью завершен согласно заполненных Вами полей, данные заявки на каждом шаге обмена отправляются на Вашу почту, поэтому Вы можете самостоятельно убедится в том, что курс и сумма обмена была зафиксирована при создании заявки на обмен и не менялся. Что касается указанной Вами проблемы, можем предположить, что Вы долгое время создавали заявку и не проверив актуальный курс создали заявку, и не проверили корректность суммы. Поэтому, просим всегда сверять суммы и кошельки при создании заявки перед её оплатой, потому что данный процесс не обратим. Надеемся на Ваше понимание!
Ваш обмен был полностью завершен согласно заполненных Вами полей, данные заявки на каждом шаге обмена отправляются на Вашу почту, поэтому Вы можете самостоятельно убедится в том, что курс и сумма обмена была зафиксирована при создании заявки на обмен и не менялся. Что касается указанной Вами проблемы, можем предположить, что Вы долгое время создавали заявку и не проверив актуальный курс создали заявку, и не проверили корректность суммы. Поэтому, просим всегда сверять суммы и кошельки при создании заявки перед её оплатой, потому что данный процесс не обратим. Надеемся на Ваше понимание!
| Александр | 18 мая 2021 03:55 |
Ладно. Спасибо за то, что дали ответ. Я уже успокоился. Недостающие 0.0021 ZEC мне товарищ перевёл. Теперь я ему буду должен. Касательно проблемы, то она так и осталась. Вы можете сами это проверить. Выберите данное направление и в графе "получаете" введите 1. И сразу же нажмите "оплатить". Вы убедитесь в том, что ваша система тут же изменит суму получения на ту, которая взбредёт ей в её электронные мозги. И никогда не даст столько, сколько нужно изначально.
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 10:57 |
Александр, с первого раза у нас получилось создать заявку на сумму 1 ZEC, вот скрин: https://take.ms/XfpQK
По всей видимости Вы дольше минуты делаете обмен, а курс за это время обновляется, поэтому можем Вам посоветовать сразу заполнить все поля, а уже в самом конце ввести нужную сумму к получению, и если страница не прогружалась в это время (не было анимации прелоадера), введите количество 10 а потом снова 1, и нажмите "Создать заявку". После этого Вы сможете увидеть точное количество получаемых монет на странице перед оплатой, как это продемонстрировано на скриншоте выше.
По всей видимости Вы дольше минуты делаете обмен, а курс за это время обновляется, поэтому можем Вам посоветовать сразу заполнить все поля, а уже в самом конце ввести нужную сумму к получению, и если страница не прогружалась в это время (не было анимации прелоадера), введите количество 10 а потом снова 1, и нажмите "Создать заявку". После этого Вы сможете увидеть точное количество получаемых монет на странице перед оплатой, как это продемонстрировано на скриншоте выше.
| Александр | 18 мая 2021 12:21 |
Точно. Теперь и у меня получилось. Сначала ввёл 10,а потом ноль удалил и нажал "оплатить". Сума к получению получилась такая как и требовалась. Извините за агрессию в первом моём коментарии. Теперь ваш сайт в закладках. Спасибо за то что помогли правильно создавать заявку.
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 13:17 |
Александр, очень рады что смогли придти с Вами к пониманию. Пожалуйста, обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
212.110.154.* | 16 мая 2021 23:11 |
Все прошло отлично. Спасибо.
[monobank -> usdt] ~ 8 минут
[monobank -> usdt] ~ 8 минут
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 10:57 |
Здравствуйте, Vladimir!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
31.43.59.* | 16 мая 2021 09:59 |
Не рекомендую этот обменник, промурыжили полтора суток, курс обмена изменился и они его провели в выгоду себе, а не клиента.
| Администратор Quantex | 16 мая 2021 20:17 |
Здравствуйте, Виталий!
Задержка проведения обмена была исключительно по Вашей вине. Вы не указали МЕМО при переводе XLM, в некоторых случаях такие переводы могут вовсе быть утеряны, поэтому необходимо понимать важность указания корректных данных при переводе. Что касается курса обмена, он упал по рынку, а фиксация была проведена как только Служба поддержки нашей биржи зачислила Ваш платеж на основе предоставленных вами данных о платеже.
Также, просим не дублировать отзывы по одному и тому же номеру обмена, поэтому удалите пожалуйста этот или предыдущий отзыв и видите диалог внутри одного. Спасибо за понимание!
Задержка проведения обмена была исключительно по Вашей вине. Вы не указали МЕМО при переводе XLM, в некоторых случаях такие переводы могут вовсе быть утеряны, поэтому необходимо понимать важность указания корректных данных при переводе. Что касается курса обмена, он упал по рынку, а фиксация была проведена как только Служба поддержки нашей биржи зачислила Ваш платеж на основе предоставленных вами данных о платеже.
Также, просим не дублировать отзывы по одному и тому же номеру обмена, поэтому удалите пожалуйста этот или предыдущий отзыв и видите диалог внутри одного. Спасибо за понимание!
| Администратор BestChange | 18 мая 2021 10:59 |
Приветствуем, Виталий!
Ваш предыдущий отзыв мы удалили как дублирующий.
Просьба вести диалог по одной ситуации в одной ветке отзывов.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ваш предыдущий отзыв мы удалили как дублирующий.
Просьба вести диалог по одной ситуации в одной ветке отзывов.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Вера |  |
193.176.84.* | 16 мая 2021 08:37 |
Спасибо за оперативность!
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 10:57 |
Здравствуйте, Вера!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
188.239.108.* | 15 мая 2021 19:29 |
Обмен состоялся.
Спасибо.
Спасибо.
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 10:57 |
Здравствуйте, Вадим!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Максим | |
79.142.202.* | 14 мая 2021 17:14 |
Купил трон , оплачивал с карты, все оч быстро , рекомендую!
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 10:57 |
Здравствуйте, Максим!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Erik | |
176.105.189.* | 14 мая 2021 15:57 |
Очень тугая и медленная поддержка. Что бы получить ответ, надо настрочить 10 сообщений. И в итоге получаю в ответ "Ожидайте". Ну это не сильно интересно
| Администратор Quantex | 15 мая 2021 17:00 |
Здравствуйте, Erik!
Ваш обмен был проведен менее чем за 30 минут, приносим свои извинения если служба поддержки не достаточно корректно провела свою работу, мы проведем анализ вашей ситуации и примем меры.
Ваш обмен был проведен менее чем за 30 минут, приносим свои извинения если служба поддержки не достаточно корректно провела свою работу, мы проведем анализ вашей ситуации и примем меры.
КомментироватьУдалить
| Artikhp | |
188.163.37.* | 14 мая 2021 06:00 |
С моего счёта EXMO деньги сняло, я всё правильно сделал, не впервой выводить DASH, но уже прошло время, заявка удалилась, ни денег на моём счёте DASH, не на карте!
| Artikhp | 14 мая 2021 06:02 |
Все скрины сделаны, всё зафиксировано.
| Artikhp | 14 мая 2021 06:06 |
Всё DASH вернул через EXMO - биржу, даже не понятно как с ними связаться, ну с этим сайтом Quantex. ПОТЕРЯЛ в DASH коммиссию, теперь буду платить её 2 раза, ибо с другого обменника тоже заберёт комиссию биржа!!! НЕ СОВЕТУЮ
| Администратор Quantex | 14 мая 2021 07:10 |
Здравствуйте, Artikhp!
Проверили информацию, нам деньги не зачислялись это лично проблемы в биржей EXMO. Напишите им пусть объяснят почему перевод без возвращен и снята комиссия.
Проверили информацию, нам деньги не зачислялись это лично проблемы в биржей EXMO. Напишите им пусть объяснят почему перевод без возвращен и снята комиссия.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Григорій | |
188.163.115.* | 13 мая 2021 17:37 |
Я покупал крипту и через заполнение полей google pay указал номер карты, вместо крипто кошелька,
я отправил 2 письма в тех поддержку и мне пришел ответ чтобы я указал номер кошелька, но он был указан в письме который я отправлял им .я послал им свой номер кошелька, но они не отвечают,
очень медленная тех поддержка
P.s обмен делал 16 часов назад
я отправил 2 письма в тех поддержку и мне пришел ответ чтобы я указал номер кошелька, но он был указан в письме который я отправлял им .я послал им свой номер кошелька, но они не отвечают,
очень медленная тех поддержка
P.s обмен делал 16 часов назад
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 17:42 |
Здравствуйте, Григорій!
Извините за ожидание, заявка выполнена.
Извините за ожидание, заявка выполнена.
| Григорій | 13 мая 2021 17:44 |
Спасибо
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
195.3.134.* | 13 мая 2021 14:19 |
Всё отлично. Рекомендую.
| Администратор Quantex | 18 мая 2021 10:57 |
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.211.8.* | 12 мая 2021 18:31 |
Мгновенный обмен! Спасибо!
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:10 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Саша |  |
94.241.7.* | 9 мая 2021 09:40 |
Обмен doge на Perfectmoney прошел долго и не мою пользу.
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:10 |
Здравствуйте, Саша!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Ruslan | |
46.201.182.* | 7 мая 2021 05:39 |
Спасибо за быстры и качественный обмен постоянно через вас меняю спасибо еще раз
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:10 |
Здравствуйте, Ruslan!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
77.34.249.* | 6 мая 2021 08:22 |
Первый раз пользуюсь этим обменником. Обмен ETH на PM. Быстро всё произошло в автоматическом режиме. Помощь оператора поддержки даже не понадобилась. Сумма вывода автоматически пересчиталась в момент зачисления (в данном случае в большую сторону). Спасибо!
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:10 |
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Hanna | |
37.25.104.* | 6 мая 2021 07:50 |
Быстро
Качественно
Без лишней волокиты
Все доступно и легко до мелочей
Спасибо
Качественно
Без лишней волокиты
Все доступно и легко до мелочей
Спасибо
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:10 |
Здравствуйте, Hanna!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.133.40.* | 6 мая 2021 07:00 |
Отличный обменник, trx на гривну за 2 минуты. Советую.
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:10 |
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Sergej | |
91.235.226.* | 4 мая 2021 10:15 |
Все быстро и качественно!Благодарю!
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:09 |
Здравствуйте, Sergej!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
188.163.7.* | 4 мая 2021 03:09 |
Как всегда быстро! качественно!супер!
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:09 |
Здравствуйте, Sergey!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.153.80.* | 3 мая 2021 16:24 |
Спасибо! Все быстро и качественно
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:09 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Наташа | |
37.54.247.* | 3 мая 2021 14:22 |
Спасибо! отличная работа.Моментальная оплата.
| Администратор Quantex | 13 мая 2021 06:09 |
Здравствуйте, Наташа!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
Благодарим за обмен и положительную оценку нашей работы!
Пожалуйста обращайтесь!
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Quantex за последние 30 дней: