UPD: верификацию я прошел, но сайт тут же упал, будут тянутъ до последнего...

Здравствуйте, Дима,
Вы соглашаетесь при создании заявки с правилами нашего сайта. На данный момент сайта находится на техработе. В ближайшее время работоспособность сайта восстановится. Приносим свои извинения за неудобства.

Уже насыщен вашими извинениями, надо было просто проверить документы что скинул, и отправить деньги, но у вас видимо другие процессы, более важные, ну тогда будете ловить плохие отзывы от всех клиентом, пока не исправитесь, и не поймете что время клиента, важнее чем вся ваша контора, ибо таких как ваш сервис, сотни и тысячи

Здравствуйте, Вадим,
Вы соглашаетесь с правилами нашего сайта при обмене, в частности с пунктом 6.5. На данный момент проводятся тех.работы сайта. Приносим свои извинения за неудобства. В скором времени работоспособность сайта восстановится.

Я согласился и объяснил что это было непреднамеренно, по этому и прошёл всю верификацию после чего сайт сразу же упал, что же я мог подумать?

Вадим, приносим свои извинения за неудобства. В скором времени работоспособность сайта восстановится.

Так зачем ждать часами пока вы восстановите , напишите мне на почту и я скину все данные для того чтобы вы мне вернули средства, всё равно пока айтишники обновляют сайт саппорты ничего не делают

Вадим, верификация проходит строго на сайте, в соответствующей вкладке. После прохождения верификации Вам будет осуществлен возврат средств, согласно правилам нашего сайта.

У вас и так проблемная верификация , но я ее сделал и всё загрузил
Скажите сколько будут тех работы

Вадим, точного времени к сожалению нет. Ожидаем в ближайшее время.

Здравствуйте, Milo666666,
Вы нарушили пункт правил 6.5 обменного сервиса, с которыми соглашались при создании заявки. В ходе AML проверки кошелька было выявлено, что он подпадает под категорию с высоким показателем Darknet Marketplace, что означает, что кошелек косвенно или прямо был связан с теневыми площадками торгующими запрещенными товарами и услугами. Мы не поощряем подобные обмены на нашем сервисе и не содействуем данным площадкам в осуществлении их деятельности.
Пользователь, как и любой человек, может утверждать что угодно именно поэтому на сервисе используется специальное ПО, которое определяет подобные транзакции.
Понимаете вы или нет тут роли не играет,есть правила, вы их нарушили согласно проверке AML.
Отзывы на бесте это хорошо они покажут и таким же пользователям как вы, что не стоит использовать наш сервис для своих целей, а мы этому будем только рады. А так же покажут добросовестным пользователям наш ответ и то, что мы не поощряем подобного рода деятельность и они могут быть уверенны, что обмениваются на добропорядочном сервисе. Если ваша цель была просто предоставить пользователям отзыв, где они смогут об этом узнать, то мы только рады. Если вы думаете, что отзыв на бесте посодействует и мы вернем вам средства, то, к вашему сожалению, этого не будет.
Мы не исключаем и тот факт, что ваш кошелек был задействован в теневом трафике без вашего ведома, например вы принимали или отправляли средства от пользователя, который пользовался данными площадками ранее(это мало вероятно, так как показатель вашей проверки слишком высокий и скорее всего вы напрямую используете ваш кошелек для взаимодействия с теневой площадкой.)Но в любом случае это уже не проблема сервиса. За своим кошельком и его статусом следить вам, мы следим за тем, что бы у нас обмены не проходили с таких кошельков.
Ваш вопрос может быть решен только либо через прохождение верификации, либо через правовое поле...

Это всё, разумеется, очень хорошо, но не очень относится к делу.
А относится к делу следующее:
1. При попытке обнаружить ваши правила через браузер с компьютера эффект нулевой, это оказалось возможным только с телефона, пришлось себе отправлять ссылку, чтобы вообще на них посмотреть. Открылись всплывающим окном, которое добыть через десктоп-версию нереально. Получается, что пользователи десктоп-версии не в состоянии ознакомиться с вашим видением того, как подобного рода деятельность регламентируется (с т.н. «Правилами»).
2. Т.е. вы признаёте, что присваиваете себе несчастные ±0.003 BTC в случае, если не получаете вожделенных документов?

Milo666666, Вы можете написать нам на почту с подробностями, каким браузером Вы пользуетесь, что у Вас не открываются правила. Мы не присваиваем никакие средства. Мы готовы Вам вернуть средства, условия Вам описаны выше.