|
Обменный пункт Wiki-ExchangeОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 18 сентября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Wiki-Exchange для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Wiki-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Wiki-Exchange - Круглосуточный, быстрый и безопасный обменный пункт. Тут Вы можете надежно и выгодно обменять интересующую Вас валюту из предоставленного списка. Работаем в полуавтоматическом режиме.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши контакты Почта: info@wiki-exchange.com Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Wiki-Exchange: | 064502830 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 420 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 88.20 | |
| Возраст: | 6 лет | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 4.2 | |
| Страна: | Эстония | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Wiki-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Wiki-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Wiki-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Макс | 78.85.23.* | 12 июля 2022 13:34 |
| Женёк | 188.244.23.* | 12 июля 2022 11:10 |
| Александр | 176.98.225.* | 12 июля 2022 07:55 |
| Стас Лаптев | 80.234.72.* | 11 июля 2022 19:49 |
| Миша | 5.34.32.* | 11 июля 2022 19:25 |
| Юрий | 5.76.81.* | 10 июля 2022 11:05 |
| Сергей | 5.187.86.* | 10 июля 2022 09:38 |
| Денис | 95.153.107.* | 10 июля 2022 07:14 |
| Саня Говоров | 178.89.210.* | 9 июля 2022 17:37 |
| Павел Петрович | 85.253.23.* | 9 июля 2022 13:58 |
| Вадим | 188.237.4.* | 9 июля 2022 06:59 |
| Григорий | 81.88.154.* | 8 июля 2022 18:55 |
| Максим Саркисов | 188.237.90.* | 8 июля 2022 15:26 |
| Тарас Ермаков | 85.64.125.* | 8 июля 2022 13:00 |
| Макс | 5.76.168.* | 8 июля 2022 09:34 |
| Артур | 178.89.151.* | 7 июля 2022 17:39 |
| Араик | 92.115.74.* | 7 июля 2022 14:23 |
| Bb | 80.79.246.* | 5 июля 2022 12:59 |
совершал перевод на европейскую карту оказывается на карты visa перевод не осуществляют.
Тех. Поддержка хамская
в итоге при попытке вернуть средства удержали комиссию в 1,5%
очень выгодная история, вводить в заблуждение пользователя, чтобы заработать на комиссии!
| Администратор Wiki-Exchange | 5 июля 2022 13:06 |
На сайте имеется предупреждение, что мы не отправляем на карты виза. Комиссия составила 1 тезер за возврат вам тезера. Обменный сервис ничего не заработал, он вернул вам ваш тезер за вычетом одного тезера, который берется за отправку транзакции.
| Артем | 178.168.93.* | 5 июля 2022 06:53 |
| Антоха | 92.49.221.* | 4 июля 2022 19:42 |
| Заур | 37.245.71.* | 4 июля 2022 15:10 |
| Александр | 223.207.244.* | 4 июля 2022 14:19 |
| Константин | 93.171.102.* | 4 июля 2022 09:25 |
| Администратор BestChange | 4 июля 2022 09:29 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 09:38 |
Вам был осуществлен возврат средств по Вашей инициативе. Комиссия за возврат средств не может быть 5%, комиссия за перевод на наши реквизиты взимается Вашим банком. В чате Вам была предоставлена информация о комиссии за возврат. Касаемо перевода на Ваши реквизиты - Ваш банк не принял перевод от нашего банка, по этой причине мы запросили другую карту у Вас, Вы в свою очередь пожелали, чтобы мы сделали Вам возврат. Возврат был осуществлен с вычетом комиссии.
| Константин | 4 июля 2022 09:43 |
200 рублей вы взяли за прием средств от 10000 и вернули 9700 на карту. Итого 500 рублей
Вы предлагаете клиенту проверять возможность зачисления денежных средств банка нерезидента?
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 09:47 |
| Константин | 4 июля 2022 09:54 |
| Константин | 4 июля 2022 09:57 |
| Константин | 4 июля 2022 09:58 |
| Константин | 4 июля 2022 10:05 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 10:06 |
| Константин | 4 июля 2022 10:10 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 10:20 |
| Константин | 4 июля 2022 10:24 |
| Константин | 4 июля 2022 10:36 |
| Константин | 4 июля 2022 10:45 |
В действии с 23.05.2022 года
Тарифы КИВИ Банк (АО) по выпуску и обслуживанию карт платежных систем VISA, Mastercard и Мир
Комиссия за пополнение карты 2%
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 12:04 |
| Константин | 4 июля 2022 12:18 |
2% снял посредник обменника при вводе
3% снял обменник при возврате
Никакого банка при обмене нет.
У меня вопрос, почему обменник не выполнил обмен и взял комиссию при возврате денежных средств.
И где заранее прописано, что обменник может не выполнять условия обмена и делать возвраты, взяв комиссию?
Так же у меня вопрос кто должен проверять реквизиты получателя перед сделкой? Получается деньги я обменнику за % отправил, а ответственности за отправку они не несут.
Нет ни одного ответа на мои вопросы.
| Константин | 4 июля 2022 12:31 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 12:32 |
| Константин | 4 июля 2022 12:37 |
Почему нет информации, что возможен отказ в приеме?
Где прописан размер и факт присутствия комиссии при возврате (3%)?
| Константин | 4 июля 2022 12:39 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 12:44 |
1.Где прописано, что я должен иметь альтернативные способы приема средств?
-В данном случае, не наша вина что Ваш банк отказал в получении средств. Следовательно, по этой причине онлайн поддержка попросила у Вас еще одни реквизиты для отправки.
2.Почему нет информации, что возможен отказ в приеме?
-В любом переводе средств возможен отказ в переводе. В данном случае отказ пришел от Вашего банка.
3.Где прописан размер и факт присутствия комиссии при возврате (3%)?
-Вас уведомила онлайн поддержка о том что за возврат будет вычтена комиссия за возврат средств. (при переводе средств межбанками всегда берется комиссия за перевод)
| Константин | 4 июля 2022 12:49 |
Покажите пжл пункт, где обозначены комиссии при возврате, по любой из причин? Я не нашел информации и предупреждений об этом, уж если вы начали ссылаться на пункты правил.
| Константин | 4 июля 2022 12:52 |
-В данном случае, не наша вина что Ваш банк отказал в получении средств. Следовательно, по этой причине онлайн поддержка попросила у Вас еще одни реквизиты для отправки.
=============
А чья это вина, я и спрашиваю? Моя вина, что у меня нет для обменника еще одной карты, но не ваша вина, что вы ограничены в своих профессиональных возможностях? Вы не смогли выполнить условия, почему я должен за это платить?
| Константин | 4 июля 2022 12:53 |
-В любом переводе средств возможен отказ в переводе. В данном случае отказ пришел от Вашего банка.
=========
Где в правилах прописано, что в таком случае будет возврат с комиссией и моей потерей?
| Константин | 4 июля 2022 12:54 |
-Вас уведомила онлайн поддержка о том что за возврат будет вычтена комиссия за возврат средств. (при переводе средств межбанками всегда берется комиссия за перевод)
=======
Я еще раз прописываю, что чат удален. Просьба предоставить скрин переписки, где обозначена комиссия 3%
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:00 |
| Константин | 4 июля 2022 13:04 |
| Константин | 4 июля 2022 13:06 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:09 |
| Константин | 4 июля 2022 13:10 |
Покажите пжл пункт, где обозначены комиссии при возврате, по любой из причин? Я не нашел информации и предупреждений об этом, уж если вы начали ссылаться на пункты правил.
| Константин | 4 июля 2022 13:10 |
-В данном случае, не наша вина что Ваш банк отказал в получении средств. Следовательно, по этой причине онлайн поддержка попросила у Вас еще одни реквизиты для отправки.
=============
А чья это вина, я и спрашиваю? Моя вина, что у меня нет для обменника еще одной карты, но не ваша вина, что вы ограничены в своих профессиональных возможностях? Вы не смогли выполнить условия, почему я должен за это платить?
| Константин | 4 июля 2022 13:10 |
-В любом переводе средств возможен отказ в переводе. В данном случае отказ пришел от Вашего банка.
=========
Где в правилах прописано, что в таком случае будет возврат с комиссией и моей потерей?
| Константин | 4 июля 2022 13:11 |
-Вас уведомила онлайн поддержка о том что за возврат будет вычтена комиссия за возврат средств. (при переводе средств межбанками всегда берется комиссия за перевод)
=======
Я еще раз прописываю, что чат удален. Просьба предоставить скрин переписки, где обозначена комиссия 3%
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:17 |
2.В правилах не написано, Вас уведомила онлайн поддержка.
3. Техподдержка
11:58
на почту пришлите нам реквизит для возврата. Напишите с почты с заявки, в теме письма укажите реквизит для возврата.
Возврат средств будет осуществлен с вычетом комиссии от поступившей суммы.
Наша почта info@wiki-exchange.com
Visitor 45639866
11:58
жестко
| Константин | 4 июля 2022 13:20 |
====
Разве это игра на угадывание? Вы серьезным бизнесом занимаетесь и странно звучит ваше «может»
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:21 |
| Константин | 4 июля 2022 13:22 |
====
Тогда вы не имеете права изменять правила в одностороннем порядке, и ультимативно вымогать средства. В данном случае комиссию. Просьба пересчитать и вернуть удержанную комиссию при возврате
| Константин | 4 июля 2022 13:24 |
====
Конечно нет, но вы обязаны исполнить заявку и сделать все, что от вас требуется, а не просить другую карту
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:24 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:25 |
| Константин | 4 июля 2022 13:26 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:26 |
| Константин | 4 июля 2022 13:27 |
====
Вы что-то перепутали! Мой банк это сервис сторонний?
| Константин | 4 июля 2022 13:28 |
====
Не было ответа. Вы путаете. Про % не было ответа
| Константин | 4 июля 2022 13:28 |
| Константин | 4 июля 2022 13:31 |
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:40 |
| Константин | 4 июля 2022 13:47 |
| Константин | 4 июля 2022 13:48 |
=====
Так же покажите пункт ваших правил, про отказ от ответственности с вашей стороны по вине сторонних сервисов, коим банк получателя никак не может являться
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:55 |
| Константин | 4 июля 2022 13:57 |
Поэтому прошу ответить на мой вопрос, в каком пункте ваших правил есть эта информация
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 13:58 |
| Константин | 4 июля 2022 14:03 |
То есть у Вас нет пункта в правилах о сторонних сервисах и ответственности, но вы ими воспользовались?
То есть у вас нет пункта в правилах о комиссии при возврате, но вы все равно с меня ее взяли?
То есть у вас нет пункта в правилах про % при возврате и вы выдумали его на ходу?
Все верно? Подтвердите!
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 14:18 |
О комиссии Вас уведомили в онлайн чате. Возврат был осуществлен с вычетом комиссии за перевод. Мы сейчас обсуждаем одно и то же по кругу.
| Константин | 4 июля 2022 14:22 |
То есть у Вас нет пункта в правилах о сторонних сервисах и ответственности, но вы ими воспользовались?
То есть у вас нет пункта в правилах о комиссии при возврате, но вы все равно с меня ее взяли?
То есть у вас нет пункта в правилах про % при возврате и вы выдумали его на ходу?
Все верно? Подтвердите!
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 14:24 |
О комиссии Вас уведомили в онлайн чате. Возврат был осуществлен с вычетом комиссии за перевод. Мы сейчас обсуждаем одно и то же по кругу.
| Константин | 4 июля 2022 14:26 |
Просьба ответить на предыдущие вопросы
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 14:35 |
О комиссии Вас уведомили в онлайн чате. Возврат был осуществлен с вычетом комиссии за перевод.
| Константин | 4 июля 2022 14:35 |
Просьба ответить на предыдущие вопросы
| Администратор Wiki-Exchange | 4 июля 2022 14:44 |
То есть у вас нет пункта в правилах о комиссии при возврате, но вы все равно с меня ее взяли? Вас уведомили в онлайн чате
То есть у вас нет пункта в правилах про % при возврате и вы выдумали его на ходу? возврат средств был осуществлен с учетом комиссии нашей платежной системы
| Никита | 31.31.27.* | 4 июля 2022 08:59 |
| Демьян | 123.231.122.* | 4 июля 2022 07:48 |
| Марсель | 37.99.39.* | 3 июля 2022 11:04 |
| Ваня | 95.153.111.* | 3 июля 2022 06:06 |
| Артур | 178.204.35.* | 2 июля 2022 19:55 |
| Демьян Иванов | 2.135.10.* | 2 июля 2022 19:29 |
| Данила | 217.19.219.* | 2 июля 2022 17:44 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Wiki-Exchange за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
