|
Обменный пункт Top-Exchange
Перейти на сайт Top-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6870 | ||
| Возраст: | 8 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0104 | ||
| На BestChange: | 8 лет | Всего валют: | 48 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 315 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $30 723 243 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Top-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Top-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Top-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
159.100.9.* | 25 июля 2025 03:45 |
Отличный обменник, пользуюсь не однократно. Тех.поддержка на высоте. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Петр |  |
143.14.42.* | 25 июля 2025 03:42 |
Техническая поддержка всегда на связи, обменялся по хорошему курсу. Всем рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Алена |  |
51.15.48.* | 24 июля 2025 08:43 |
Быстрый обмен, тех поддержка всегда на связи. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Sergey | |
94.131.120.* | 24 июля 2025 06:05 |
Впервые совершал обмен в данном пункте. Все качественно, и, даже не смотря на большую нагрузку, быстро. В течение 30-ти минут выплатили. Всегда на связи поддержка и повторно ознакомили с правилами обмена.
Дали полную информацию про все, что нужно знать клиенту. Процессом обмена, остался доволен!
Дали полную информацию про все, что нужно знать клиенту. Процессом обмена, остался доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
51.83.70.* | 23 июля 2025 19:16 |
Обменялся по выгодному курсу, хорошая служба поддержки, вежливое общение.
0
КомментироватьУдалить
| Марина |  |
195.200.31.* | 22 июля 2025 22:50 |
Самый высокий курс.
Техническая поддержка всегда на связи через мессенджер.
Рекомендую.
Техническая поддержка всегда на связи через мессенджер.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
51.158.125.* | 22 июля 2025 21:13 |
23 июля 2025 года.
Всё прошло легко и просто. НО!
После проведения сделки, мне позвонили из банка и попросили вернуть деньги. Спрашивали, за какие оказанные услуги или проданный товар был сделан этот перевод.
Объяснять ничего не стал и, разумеется, возвращать деньги я отказался — крипту я уже отправил.
Мне это не понравилось.
Предыдущая сделка была в 2019 году. Тогда всё прошло отлично.
Всё прошло легко и просто. НО!
После проведения сделки, мне позвонили из банка и попросили вернуть деньги. Спрашивали, за какие оказанные услуги или проданный товар был сделан этот перевод.
Объяснять ничего не стал и, разумеется, возвращать деньги я отказался — крипту я уже отправил.
Мне это не понравилось.
Предыдущая сделка была в 2019 году. Тогда всё прошло отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
195.200.31.* | 22 июля 2025 15:42 |
Отличный обменник. Отзывчивая техподдержка. С помощью техподдержки оперативно исправили мою ошибку.
0
КомментироватьУдалить
| Aleksei | |
51.15.48.* | 22 июля 2025 05:43 |
Менял вчера деньги, обмен выполнили очень быстро, чуть переплатили, но сказали, что это бонус от обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
195.200.31.* | 22 июля 2025 03:23 |
Обмен занял 25 минут, тех поддержка на высоте, советую!
0
КомментироватьУдалить
| Всеволод |  |
77.219.8.* | 21 июля 2025 19:47 |
Деньги пришли в течении 25 минут. Менеджеры постоянно на связи в течение всего обмена. Хороший курс прошло легко.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
77.238.242.* | 21 июля 2025 16:02 |
Отличный обменник. Всегда выгодный курс, быстро четко и по делу.
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
212.111.89.* | 21 июля 2025 10:47 |
Отличная поддержка отдельное спасибо Павлу оператору,Обмен занял 40 минут, надо подтверждать платежи для быстрого обмена!
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
155.117.151.* | 20 июля 2025 17:16 |
Отличный обменник. Рекомендую
Команде респект)
Команде респект)
0
КомментироватьУдалить
| Алина | |
212.34.141.* | 17 июля 2025 12:58 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте. Написали, что средства USDT (TRC-20) не прошли проверку AML. Попросили отправить скриншот отправленных средств, что я и сделала. А далее тишина. На вопрос в течение какого времени будет совершён возврат дважды получила игнор.
| Алина | 17 июля 2025 14:00 |
Вернули.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Валентин |  |
94.201.197.* | 17 июля 2025 07:36 |
Отличный обменник, поддержка в ТГ работает оперативно, отдельная благодарность!
Обмен был в несколько транзакций, сумма по обмену — 497$ (USDT — Сбер).
Думал, что будет, много сложностей, в виде мелких сумм, задержек и прочих неприятных нюансов, однако все обменяли в 4 транзакции, в течении 30 минут! Что очень даже здорово, достаточно быстро, сопровождали весь процесс обмена, приятный курс. Буду обмениваться снова, надеюсь будут бонусы, для меня, как для постоянного клиента в будущем:)
Сервис приятный.
Обмен был в несколько транзакций, сумма по обмену — 497$ (USDT — Сбер).
Думал, что будет, много сложностей, в виде мелких сумм, задержек и прочих неприятных нюансов, однако все обменяли в 4 транзакции, в течении 30 минут! Что очень даже здорово, достаточно быстро, сопровождали весь процесс обмена, приятный курс. Буду обмениваться снова, надеюсь будут бонусы, для меня, как для постоянного клиента в будущем:)
Сервис приятный.
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
51.83.70.* | 16 июля 2025 15:49 |
Отличный обменник, оперативно обменяли по выгодному курсу, хорошая поддержка и вежливое общение, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Тресков Илья Александровч | |
159.100.9.* | 16 июля 2025 15:40 |
Необходимо было быстро провести обмен, обменник пошел на встречу. Все сделали очень быстро. Заявку выплатили в 5 платежей, но с банком проблем нет. Менеджер Полина благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
135.181.142.* | 16 июля 2025 07:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Совершал обмен usdt-btc (оплата услуг), бтс-адрес отклонили. Сказали совершат возврат, но ждать сутки. Будто я виноват, что мне такой адрес для оплаты дали. Сутки чтоб вернуть usdt! Мне оплатить надо, а не ждать сутки. Потому прошу администрацию БЧ обратить внимание на инцидент и посодействовать скорейшему возврату средств.
| Администратор Top-Exchange | 16 июля 2025 07:57 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Кажется и нашей вины нет в том, что Вам дали грязный адрес для оплаты... Совершая обмен, Вы согласились с правилами и регламентом. Пожалуйста ожидайте возврат средств, сделаем в ближайшее время
Кажется и нашей вины нет в том, что Вам дали грязный адрес для оплаты... Совершая обмен, Вы согласились с правилами и регламентом. Пожалуйста ожидайте возврат средств, сделаем в ближайшее время
Претензия снята
| Дмитрий | 16 июля 2025 08:07 |
А почему вы претензию сняли? Я её сам сниму, когда получу возврат.
Из ваших же правил на сайте:
"В случае невозможности предоставления Пользователем других реквизитов кошелька, Сервис осуществляет возврат средств на адрес, с которого поступила оплата или иные реквизиты, предоставленные Пользователем на email [email protected]. Возврат средств производится за вычетом комиссии за перевод."
Тут о сроках возврата ни слова.
Из ваших же правил на сайте:
"В случае невозможности предоставления Пользователем других реквизитов кошелька, Сервис осуществляет возврат средств на адрес, с которого поступила оплата или иные реквизиты, предоставленные Пользователем на email [email protected]. Возврат средств производится за вычетом комиссии за перевод."
Тут о сроках возврата ни слова.
Претензия возобновлена
| Дмитрий | 16 июля 2025 08:27 |
Возврат получил, спасибо. Претензию снимаю.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
91.238.82.* | 16 июля 2025 07:40 |
Отличный обменник, обмен выполнен в установленные сроки и без каких -либо нареканий, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Viktor | |
24.60.94.* | 16 июля 2025 06:29 |
Больше 100$ не советую менять, менял 500 usdt все нервы измотали, теперь отзывы буду внимательно читать )))
0
КомментироватьУдалить
| Kv |  |
62.112.222.* | 15 июля 2025 18:55 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обмен заблокирован по соображениям безопасности, ну ладно, ок, спалили ***, предоставил скрины с номером транзакции, адресом для возврата итд, все что попросили, согласился на грабительскую комиссию, якобы адрес с которого поступили средства не совпадает с моим, ладно, ок (хотя так видимо устроен вывод с аккаунта биржи, откуда я отправлял, разделенные адреса для депозита и вывода, не знаю), жду поступленя средств около 5 часов и ни-че-го. Почта саппорта обменника отфутболивает мои письма как спам, что за дела? никаких контактов для связи больше нет, уважаемые админы BestChange, на вас вся надежда! переписка и скрины — все в наличии.
| Kv | 15 июля 2025 20:48 |
После обращения к Вам на BestChange зашевелились, еще раз уточнили адрес спустя 6 часов и вернули средства содрав свою конскую комиссию, спасибо Вам, финансовую претензию снимаю но отзыв бы хотелось оставить, пусть другим будет наука.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ирина Архипова |  |
213.220.67.* | 15 июля 2025 12:33 |
Прекрасная поддержка, высокий курс, все прошло успешно.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
195.200.31.* | 15 июля 2025 04:46 |
Как всегда высокий курс обмена, поддержка на высоте, в течении часа поменяли!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия |  |
195.16.73.* | 14 июля 2025 12:34 |
За полчаса вывели, но на выплату 50к пять платежек прошло.
0
КомментироватьУдалить
| Жан | |
162.19.62.* | 13 июля 2025 13:17 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обменивал 320 USDT на сбербанк, транзакцию отменили из-за соображений безопасности. Сказали прислать скрин отправки денег с моего кошелька. Все прислал, прошло больше часа — деньги не возвращают.
| Жан | 13 июля 2025 14:16 |
Деньги вернули. Итог -потрачено 3 часа, обмен так и не прозведен.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Анна | |
171.22.125.* | 12 июля 2025 09:18 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
1,5 часа ожидания. Каких то 500Юсдт выводят вечность. Поступило только 2 платежа на сумму 18104р. Остаток не поступил. В тг саппорт пишет мол 10 минут и все выплатим. Прошло 30 минут, на вопросы не отвечают, денег не получено.
| Анна | 12 июля 2025 09:45 |
Сумму вывели, на 1 доллар меньше! И хамски предложили самой с калькулятором посчитать)))
| Анна | 12 июля 2025 09:46 |
Если цените свое время и нервы, не советую у них менять! Долго, не верно, много платежей.
| Администратор Top-Exchange | 12 июля 2025 09:53 |
Здравствуйте, Анна,
Ваша заявка выполнена, средства отправлены.
Ваша заявка выполнена, средства отправлены.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 12 июля 2025 09:53 |
Добрый день,
Анна, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Анна, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Любовь |  |
139.162.220.* | 11 июля 2025 21:06 |
Все прошло супер быстро. единственное из-за того, что моя биржа долго отправляла деньги, таймер закончился, но поддержка успокоила и все деньги на карту дошли.
0
КомментироватьУдалить
| ТЕма | |
66.151.43.* | 11 июля 2025 18:48 |
Крутой сервис, обменяли USDT сверх быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
104.166.166.* | 11 июля 2025 16:11 |
После перевода увидела в интернете отзывы, что данная компания — ***. Зря испугалась!
Закрыли мою заявку за несколько переводов в течение часа, очень отзывчивые менеджеры, сервис великолепный!
РЕКОМЕНДУЮ.
Закрыли мою заявку за несколько переводов в течение часа, очень отзывчивые менеджеры, сервис великолепный!
РЕКОМЕНДУЮ.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Top-Exchange за последние 30 дней: