Обменный пункт Top-Exchange
Перейти на сайт Top-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6256 | ||
| Возраст: | 7 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 0100 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 82 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $24 755 414 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Top-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Top-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Top-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Александр | 212.20.45.* | 21 ноября 2018 10:42 |
| Ольга | 90.154.70.* | 20 ноября 2018 18:05 |
| Егор | 37.26.239.* | 20 ноября 2018 14:11 |
не советую обращаться. Вместо 23,5 тысяч рублей пришло 17,800 ,.... жесть
| Администратор Top-Exchange | 21 ноября 2018 00:37 |
Вы создали заявку по направлению Биткоин - Сбербанк.
Перед подтверждением обмена Вам был показан текст:
"
Курс по заявке будет зафиксирован на 1 час! Если в течение этого времени не будет получено ни одно подтверждение, тогда курс будет зафиксирован после 1-го подтверждения. Обмен будет выполнен также после 1-го подтверждений Вашей транзакции в сети Bitcoin.
Если Вы с этим не согласны - не совершайте обмен."
Вы согласились с данным правилом и создали заявку на обменную опрацию. С нашей стороны задержек нет - как только было получено одно подтверждение от сети - мы произвели обмен по курсу, на момент получения первого подтверждения. Данные отображены в общедоступном реестре: https://www.blockchain.com/btc/tx/b357d84c2503a42a739d8d996dd231048a6c87428f4c62b03bfe9b6b1b193d4f
Также, мы дублировали вам данный текст при обращении в саппорт онлайн: https://i.imgur.com/CEScMQD.png
С нашей стороны все условия выполнены.
| Сергей | 164.177.180.* | 20 ноября 2018 09:51 |
| Alex | 188.168.8.* | 20 ноября 2018 09:18 |
| Руслан | 92.255.172.* | 20 ноября 2018 05:11 |
| Андрей | 5.18.241.* | 19 ноября 2018 22:42 |
| Марина | 37.192.200.* | 19 ноября 2018 15:45 |
Всем рекомендую,обмены моментальные!
| Aleg | 46.211.68.* | 19 ноября 2018 13:38 |
Создал заявку Dogecoin на Приват 24 UAH
Сделал оплату, после 1-го подтверждения должны были сделать выплату.
После как создал заявку, отключили направление обмена.
В итоге:
С заявкой проблемы, она будет исполнена вручную оператором сервиса.
Пишу в поддержку, пишут: Очень большая загруженность.
Прошу вернуть монеты, даже адрес дал. А они: Сейчас сделаем выплаты.
Возврата нет, выплаты тоже НЕТ!
После оператор просто отключился, не отвечают.
| Администратор Top-Exchange | 19 ноября 2018 14:20 |
Добрый день! Наш оператор Вам подробно объяснил ситуацию в онлайн поддержке. Мы отправили средства тот час же, как заявка сработала, но банк не провел платеж сразу же. Потребовалось время, чтобы дождаться ответа от онлайн консультанта, что платеж прошел. Чек об отправленных средствах мы Вам предоставили. Направление отключили, чтобы такая же ситуация не повторилась еще раз. Оно будет включено через некоторое время и мы посмотрим как будут проходить платежи. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и очень сожалеем о сложившейся ситуации!
| Александр | 5.18.209.* | 18 ноября 2018 15:53 |
| Лариса | 94.51.222.* | 18 ноября 2018 06:48 |
| Лена | 213.87.123.* | 17 ноября 2018 18:25 |
| Ира Смирнова | 195.88.17.* | 17 ноября 2018 18:20 |
| Виктор | 80.84.181.* | 17 ноября 2018 17:21 |
| Илья | 93.73.209.* | 17 ноября 2018 14:09 |
| Radik | 217.118.93.* | 17 ноября 2018 09:48 |
курс фиксируется на час, есть время на оплату целый час, хотя мне и 3 минут достаточно что бы отправить
| Станислав | 5.165.30.* | 17 ноября 2018 07:54 |
Будьте осторожны, не ведитесь на низкий курс!!!
| Иван | 87.251.176.* | 16 ноября 2018 16:41 |
| Артем | 83.220.238.* | 16 ноября 2018 15:24 |
| Vlad | 78.139.126.* | 16 ноября 2018 07:25 |
| Анатолий | 188.163.35.* | 15 ноября 2018 18:45 |
| Андрей | 193.151.14.* | 15 ноября 2018 14:10 |
| Владимир | 85.140.1.* | 15 ноября 2018 04:36 |
| DroN | 213.87.225.* | 14 ноября 2018 16:12 |
| Павел | 37.73.254.* | 14 ноября 2018 13:13 |
| Анатолий | 188.163.35.* | 14 ноября 2018 11:24 |
| Змей | 185.16.229.* | 14 ноября 2018 08:13 |
на сайте при обмене к сумме добавляет 0,5%.
обман
| Администратор Top-Exchange | 14 ноября 2018 12:44 |
Никаких скрытых комиссий мы не берем, при формировании заявки все суммы указаны. Поэтому когда заявка создана - мы показываем зафиксированный курс и предупреждение - если не согласны - не производите обмен. Так же, на почту Вам дублируются письма с курсом, реквизитами и суммой. Прежде чем переводить проверяйте, устраивает ли Вас курс или нет. С нашей стороны все условия выполнены!Обманывать клиентов нам нет смысла.
| Змей | 14 ноября 2018 15:13 |
Действительно, комиссия указывается, НО по факту формирования заявки у Вас на обменнике - что является недобросовестной конкуренцией.
по данному направлению у Вас фиксированная комиссия и её можно учитывать в рейтинге
| Иван | 188.163.41.* | 13 ноября 2018 13:44 |
| Sentalex | 109.172.69.* | 13 ноября 2018 11:53 |
| Ruslan | 188.163.42.* | 13 ноября 2018 09:40 |
Меняю не первый раз, Всё Быстро/Качественно !
Наиболее популярные направления обменного пункта Top-Exchange за последние 30 дней:

