|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы SafelyChange: | 03544357691802 | |
| Курсов обмена: | 37 | Volet TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $897 539 | Perfect Money TS: | 3475.20 | |
| Возраст: | 9 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 9 лет и 2 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Иван |  |
80.240.253.* | 25 февраля 2025 12:53 |
Отказали без объяснения причини не понятено что теперь делать, хотя бы бы связались со мной и объяснили что да как.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 12:56 |
Здравствуйте, Иван, Ваши средства не прошли проверку по политике AML.
Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi
Параметры для возврата Вы получили в рамках созданного обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi
Параметры для возврата Вы получили в рамках созданного обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Jdsh |  |
147.45.161.* | 25 февраля 2025 11:50 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Игнор по заявке.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 11:55 |
Здравствуйте, Jdsh, в рамках Вашего обращения в поддержку, оператор ответил в течение нескольких минут. Ваш перевод в обработке. Просим ожидать завершения обмена.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 12:16 |
Jdsh, Ваш обмен успешно завершен. Благодарим Вас за обмен!
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 25 февраля 2025 12:25 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.241.72.* | 21 февраля 2025 21:23 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Заморозили BTC без объявления причины, т.е. *** 0.028 BTC.
Transaction ID: fc8d4202ef694c50297ddd2ff906f1dc0e18600a5619144b53d395c6710a1e36.
Transaction ID: fc8d4202ef694c50297ddd2ff906f1dc0e18600a5619144b53d395c6710a1e36.
| Администратор SafelyChange | 21 февраля 2025 21:28 |
Здравствуйте, Иван, к сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Информация о проводимой проверке доступна как на странице обменника, так и на Bestchange, до совершения оплаты.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты.
Для оформления возврат обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты.
Для оформления возврат обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
| Иван | 21 февраля 2025 21:37 |
Монеты чистые, покупал на топовых обменниках. Они просто комимию берут — это заработок у них такой. Аферисты. БЧ в доле, как заметно из того, что моя претензия и не притензия как бы — никто ее и не увидит.
| Администратор SafelyChange | 21 февраля 2025 21:40 |
Иван, Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 21 февраля 2025 22:07 |
Иван, Вам был выполнен возврат.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Иван | 21 февраля 2025 23:50 |
Очень плохо. Обмен №***от 22.02.2025. В кошельке были 5 частей из этого их aml сделал далеко идущие выводы. Мне пришлось проходить селфи-контроль, отправить им скан паспорта для возврата монет — еще не известно кому они его перепродадут и чем все это для меня закончится. Как будто нельзя было вернуть монеты на тот же кошелек. Полный абзац, потеря времени около 4-х часов на все это.
Ни за что никогда не буду иметь дело с этим "обменником".
Ни за что никогда не буду иметь дело с этим "обменником".
| Администратор SafelyChange | 21 февраля 2025 23:51 |
Иван, Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Информация о проводимой проверке доступна как на странице обменника, так и на Bestchange, до совершения оплаты.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Вам был выполнен возврат.
С уважением, команда SafelyChange
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Вам был выполнен возврат.
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 25 февраля 2025 11:32 |
Добрый день,
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
128.204.69.* | 25 февраля 2025 10:41 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Здравствуйте скажите пожалуйста я 23 февраля обменивал на этом обменнике биткоин на Сбербанк ( через СПб ) с кошелька отправил биткоин и как подтвердилась два раза, операцию приостановили и попросили пройти индитификацию через службу поддержки но служба поддержки не отвечает ну мое обращение уже двое суток помогите пожалуйста разобраться с происходящим.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 10:45 |
Здравствуйте, Андрей,
К сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Информация о проводимой проверке доступна как на странице обменника, так и на Bestchange, до совершения оплаты.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Мы ответили Вам на все созданные Вами обращения, но к сожалению, обратной связи от Вас не поступало. Для оформления возврата обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
К сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Информация о проводимой проверке доступна как на странице обменника, так и на Bestchange, до совершения оплаты.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Мы ответили Вам на все созданные Вами обращения, но к сожалению, обратной связи от Вас не поступало. Для оформления возврата обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
| Андрей | 25 февраля 2025 10:51 |
Я обратился в вашу службу поддержки, но вы игрнируюте мои обращение уже вторые сутки, что мне с этим делать?
Пытался восстановить пароль на вашем сайте поддержки, но даже письмо для сброса пароля мне не пришло.
Пытался восстановить пароль на вашем сайте поддержки, но даже письмо для сброса пароля мне не пришло.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 10:51 |
Андрей, Мы ответили Вам на все созданные Вами обращения, но к сожалению, обратной связи от Вас не поступало. Для оформления возврата обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
КомментироватьУдалить
| Борис | |
46.32.87.* | 25 февраля 2025 09:50 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Здравствуйте.
Сложилась весьма неприятная ситуация с обменом Биткоина.
Обменивал рубли с Т- банка на Биткоин.
Нужно было перевести 47999 рублей с Т- банка на номер телефона в Сбер.
Я перевёл точную сумму на указанный номер телефона, лицу которое указано в заявке. Я перепутал банк получателя. Отправил в Т- банк, а не в Сбер.
Обменник пишет, что заявка на возврат будет рассмотрена в течении 14 дней, но заранее предупреждает, что средства могут быть не возвращены.
Я перевёл указанную сумму, на указанный номер телефона, лицу которое указано в заявке, но выбрал не тот банк.
И обменник говорит, что деньги могут быть теперь не возвращены.
То есть по факту, они оставят их себе из за того, что я перевёл их в не тот банк.
Сложилась весьма неприятная ситуация с обменом Биткоина.
Обменивал рубли с Т- банка на Биткоин.
Нужно было перевести 47999 рублей с Т- банка на номер телефона в Сбер.
Я перевёл точную сумму на указанный номер телефона, лицу которое указано в заявке. Я перепутал банк получателя. Отправил в Т- банк, а не в Сбер.
Обменник пишет, что заявка на возврат будет рассмотрена в течении 14 дней, но заранее предупреждает, что средства могут быть не возвращены.
Я перевёл указанную сумму, на указанный номер телефона, лицу которое указано в заявке, но выбрал не тот банк.
И обменник говорит, что деньги могут быть теперь не возвращены.
То есть по факту, они оставят их себе из за того, что я перевёл их в не тот банк.
| Борис | 25 февраля 2025 09:53 |
Прикладываю переписку с сотрудником обменника.
Заявка №*** от 25.02.2025
Здравствуйте.
Я случайно перевёл на тинькоф, а нена сбербанк
receipt_25.02.2025.pdf
57.91KB Скачать
Обмен приостановлен СБ Сервиса, т.к. оплата проведена на другой банк. Со своей стороны направим на рассмотрение запрос по данной ситуации. Мы не можем гарантировать, что вопрос будет решен положительно.
Рассмотрение в течение 14 банковских дней. Как только получим информацию по рассмотрению, сообщим Вам. Ожидайте ответ, пожалуйста.
А в чём проблема?
Просто переведите Биткоины на указанный адрес или верните средства?
Если у получателя средств будет доступ к средства, мы проведем обмен. В другом случае мы не сможем помочь в данной ситуации.
Мы заранее информируем о том, что оплата должна проходить по указанным реквизитам
Верните тогда деньги мне. Это счёт вашего обменника.
Я же перёвёл вам, а не кому то на сторонек
Мы р2р обменник, транзакционно метчим покупателей и продавцов. Возврат невозможен. Поэтому на витрине заявки все предупреждения о том, чтобы не было совершено ошибки.
Со своей стороны направим на рассмотрение запрос по данной ситуации. Мы не можем гарантировать, что вопрос будет решен положительно. Сообщим о результатах в течение 14 рабочих дней. Просим проявить терпение и дождаться ответ по запросу.
Это абсолютно не лояльное с Вашей стороны отношение.
Я меняю уже не первый раз и я перевёл деньги указанному лицу, на тот номер, который вы указали.
Я лишь ошибся банком отправителем.
А вы мне пишите, что средства могут быть утеряны.
Как это понимать?
Мы информируем заранее, до оплаты.
image.png
25.42KB Скачать
Я это знаю.
Вы просто оставите мои деньги у себя так как я перевёл их в Т банк тому же лицу, которое указано в заявке, а не Сбер?
Мы p2p обменник, это подразумевает то, что сделки проводятся между продавцами и покупателями. У нас нет доступа к аккаунтам получателей. Именно поэтому сумма и банк получателя должны совпадать при совершении оплаты.
Если у получателя нет доступа к банку, на который Вы перевели, мы не сможем помочь Вам.
Заявка №*** от 25.02.2025
Здравствуйте.
Я случайно перевёл на тинькоф, а нена сбербанк
receipt_25.02.2025.pdf
57.91KB Скачать
Обмен приостановлен СБ Сервиса, т.к. оплата проведена на другой банк. Со своей стороны направим на рассмотрение запрос по данной ситуации. Мы не можем гарантировать, что вопрос будет решен положительно.
Рассмотрение в течение 14 банковских дней. Как только получим информацию по рассмотрению, сообщим Вам. Ожидайте ответ, пожалуйста.
А в чём проблема?
Просто переведите Биткоины на указанный адрес или верните средства?
Если у получателя средств будет доступ к средства, мы проведем обмен. В другом случае мы не сможем помочь в данной ситуации.
Мы заранее информируем о том, что оплата должна проходить по указанным реквизитам
Верните тогда деньги мне. Это счёт вашего обменника.
Я же перёвёл вам, а не кому то на сторонек
Мы р2р обменник, транзакционно метчим покупателей и продавцов. Возврат невозможен. Поэтому на витрине заявки все предупреждения о том, чтобы не было совершено ошибки.
Со своей стороны направим на рассмотрение запрос по данной ситуации. Мы не можем гарантировать, что вопрос будет решен положительно. Сообщим о результатах в течение 14 рабочих дней. Просим проявить терпение и дождаться ответ по запросу.
Это абсолютно не лояльное с Вашей стороны отношение.
Я меняю уже не первый раз и я перевёл деньги указанному лицу, на тот номер, который вы указали.
Я лишь ошибся банком отправителем.
А вы мне пишите, что средства могут быть утеряны.
Как это понимать?
Мы информируем заранее, до оплаты.
image.png
25.42KB Скачать
Я это знаю.
Вы просто оставите мои деньги у себя так как я перевёл их в Т банк тому же лицу, которое указано в заявке, а не Сбер?
Мы p2p обменник, это подразумевает то, что сделки проводятся между продавцами и покупателями. У нас нет доступа к аккаунтам получателей. Именно поэтому сумма и банк получателя должны совпадать при совершении оплаты.
Если у получателя нет доступа к банку, на который Вы перевели, мы не сможем помочь Вам.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 09:58 |
Здравствуйте, Борис, мы p2p обменник, это подразумевает то, что сделки проводятся между продавцами и покупателями. У нас нет доступа к аккаунтам получателей. Именно поэтому сумма и банк получателя должны совпадать при совершении оплаты.
С нашей стороны был направлен запрос на рассмотрение по данной ситуации. Просим дождаться решения в рамках обращения.
С уважением, команда SafelyChange
С нашей стороны был направлен запрос на рассмотрение по данной ситуации. Просим дождаться решения в рамках обращения.
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Борис | 25 февраля 2025 10:20 |
Складывается такое впечатление, что Вы просто пользуетесь ошибкой клиента и присваиваете себе чужие деньги.
Для чего Вам нужно 14 дней? Что там рассматривать?
К слову, я написал в сам Т- банк и указал перевод как ошибочный и перевод был отменен достаточно быстро, и деньги я получил обратно.
А Вам для этого нужно было 14 дней и при этом Вы предупреждаете, что деньги я бы мог и не получить обратно.
Как минимум это абсолютно не клиентоориентированный подход.
Для чего Вам нужно 14 дней? Что там рассматривать?
К слову, я написал в сам Т- банк и указал перевод как ошибочный и перевод был отменен достаточно быстро, и деньги я получил обратно.
А Вам для этого нужно было 14 дней и при этом Вы предупреждаете, что деньги я бы мог и не получить обратно.
Как минимум это абсолютно не клиентоориентированный подход.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 10:28 |
Борис, мы не пытаемся воспользоваться ошибкой клиента, для этого мы и показываем предупреждение, так как подобную ситуацию не всегда получается решить. Рады, что Ваша проблема решена. Удачи!
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
КомментироватьУдалить
| AntoshaKartosha | |
92.240.203.* | 25 февраля 2025 10:19 |
ЮСДТ на СБЕР, в течении часа всё пришло, быстро! Давно не обменивал из-за того, что обменник пропадал с бестчендж, и отзывы были серые, но всё супер, всё встало на свои места. Можно обменивать! Участвую в розыгрыше!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 10:28 |
Здравствуйте, AntoshaKartosha,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 10:29 |
Здравствуйте, AntoshaKartosha,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Денис Славикович Хамитов | |
178.176.80.* | 25 февраля 2025 09:40 |
Все как всегда быстро и оперативно.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 09:42 |
Здравствуйте, Денис Славикович Хамитов,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
95.24.144.* | 25 февраля 2025 09:37 |
Обменяла быстро и практично. Была одна заминка, но с техподдержкой её быстро решили!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 09:40 |
Здравствуйте, Светлана,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Иван | |
213.87.156.* | 25 февраля 2025 08:59 |
Все красиво как всегда. Обменник крут.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 09:16 |
Здравствуйте, Иван,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
185.253.41.* | 25 февраля 2025 07:30 |
Отличный сервис, всё просто, быстро и честно!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 07:36 |
Здравствуйте, Макс,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
176.208.33.* | 25 февраля 2025 07:29 |
Всё быстро и чётко спасибо.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 07:35 |
Здравствуйте, Анатолий,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Антон | |
89.23.157.* | 25 февраля 2025 07:17 |
Обмен в рубли был произведен достаточно быстро. Никаких проблем не возникло. В дальнейшем буду пользоваться.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 07:18 |
Здравствуйте, Антон,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Антон | |
87.103.207.* | 25 февраля 2025 07:12 |
Полёт нормальный! Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 09:15 |
Здравствуйте, Антон,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.66.185.* | 25 февраля 2025 06:34 |
Сервис хороший. Все просто и понятно. Техподдержка оперативно решила проблему.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 06:55 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
79.139.244.* | 25 февраля 2025 05:37 |
Все отлично, пока никогда не подводил.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 05:47 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Большое спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Олег | |
188.170.78.* | 24 февраля 2025 20:53 |
Инцидент был урегулирован
Доброй ночи. Уже более двух часов жду обмен юаней. Обмен всегда происходил мгновенно. Хотелось бы решить как то этот вопрос.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:56 |
Здравствуйте, Олег,
Ваша заявка в обработке. Перевод обычно занимает несколько минут, но, тем не менее, по регламенту обменного сервиса процесс может занять большее время. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
Ваша заявка в обработке. Перевод обычно занимает несколько минут, но, тем не менее, по регламенту обменного сервиса процесс может занять большее время. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 01:33 |
Олег, Ваш обмен был успешно завершен.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 25 февраля 2025 03:26 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
90.189.172.* | 25 февраля 2025 03:11 |
Сегодня хотел обменять рубли с Альфа банка на USDT, пишут что карта сбера заблокирована у SafelyChange, на которую нужно было перевести средства для обмена.
| Администратор BestChange | 25 февраля 2025 03:26 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 03:26 |
Здравствуйте, Олег,
К сожалению работа СБ банков независимый от нас фактор, они действуют согласно своего регламента и могут отклонить переводы по неизвестным нам причинам. Рекомендуем создать новую заявку, реквизиты обновятся автоматически.
Согласно правилам, Вы вправе оставить нейтральный отзыв, негативный отзыв возможен только в том случае, если обмен не был завершен.
С уважением, команда SafelyChange
К сожалению работа СБ банков независимый от нас фактор, они действуют согласно своего регламента и могут отклонить переводы по неизвестным нам причинам. Рекомендуем создать новую заявку, реквизиты обновятся автоматически.
Согласно правилам, Вы вправе оставить нейтральный отзыв, негативный отзыв возможен только в том случае, если обмен не был завершен.
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
176.208.55.* | 25 февраля 2025 01:56 |
Все быстро и просто. Обмен по честному курсу.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 05:47 |
Здравствуйте, Игорь,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
185.57.29.* | 25 февраля 2025 01:29 |
Всё как всегда! Быстро и по лучшему курсу. Спасибо за обмен.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 01:33 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| МАксим | |
213.87.102.* | 25 февраля 2025 00:50 |
Лучший обменник, работают быстро, лучшие.
| Администратор SafelyChange | 25 февраля 2025 00:51 |
Здравствуйте, МАксим,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
185.203.147.* | 24 февраля 2025 23:59 |
Отличный обменник, возникли некоторые трудности, оперативно помог Дмитрий из службы поддержки клиентов! Пользуюсь только этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.59.45.* | 24 февраля 2025 23:40 |
Крутой курс. Супер сервис. Очень быстро. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 23:55 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.29.40.* | 24 февраля 2025 22:36 |
Очередной обмен без нареканий, быстро и автоматом.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 23:02 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Артём | |
77.37.146.* | 24 февраля 2025 19:21 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Добрый вечер, покупка юаней очень долго идет, хотя раньше всё моментально проходило. Очень срочно нужны, можно как-то ускорить процесс?
| Артём | 24 февраля 2025 19:38 |
Всё еще актуально.
| Администратор BestChange | 24 февраля 2025 19:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:20 |
Здравствуйте, Артём,
Ваша заявка в обработке. Перевод обычно занимает несколько минут, но, тем не менее, по регламенту обменного сервиса процесс может занять большее время. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
Ваша заявка в обработке. Перевод обычно занимает несколько минут, но, тем не менее, по регламенту обменного сервиса процесс может занять большее время. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:37 |
Артём, Ваш обмен был успешно завершен.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 24 февраля 2025 20:51 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.138.87.* | 24 февраля 2025 19:52 |
Обменный курс хороший, получил usdt очень быстро.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:21 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
91.193.177.* | 24 февраля 2025 19:09 |
Отличный обменник: выгодный курс, система кешбека, а главное быстро пришли тезеры. Мне понравилось!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 19:16 |
Здравствуйте, Виталий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.228.116.* | 24 февраля 2025 18:31 |
Как всегда все супер!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 19:16 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| SiriusX | |
185.153.47.* | 24 февраля 2025 18:08 |
Спасибо обмен произошёл очень быстро!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 18:10 |
Здравствуйте, SiriusX,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.102.71.* | 24 февраля 2025 16:14 |
Спасибо за обмен рублей на USDT!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 16:23 |
Здравствуйте, Павел,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.236.165.* | 24 февраля 2025 15:58 |
Спасибо за быстрый обмен Рубли на BTC, удачного дня и по больше клиентов.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 16:10 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: