|
Обменный пункт SafelyChange
Перейти на сайт SafelyChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 94232 | ||
| Возраст: | 9 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 03576 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 4 месяца | Курсов обмена: | 139 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $2 372 457 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
185.203.147.* | 24 февраля 2025 23:59 |
Отличный обменник, возникли некоторые трудности, оперативно помог Дмитрий из службы поддержки клиентов! Пользуюсь только этим обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
176.59.45.* | 24 февраля 2025 23:40 |
Крутой курс. Супер сервис. Очень быстро. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 23:55 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.29.40.* | 24 февраля 2025 22:36 |
Очередной обмен без нареканий, быстро и автоматом.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 23:02 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Артём | |
77.37.146.* | 24 февраля 2025 19:21 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Добрый вечер, покупка юаней очень долго идет, хотя раньше всё моментально проходило. Очень срочно нужны, можно как-то ускорить процесс?
| Артём | 24 февраля 2025 19:38 |
Всё еще актуально.
| Администратор BestChange | 24 февраля 2025 19:45 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:20 |
Здравствуйте, Артём,
Ваша заявка в обработке. Перевод обычно занимает несколько минут, но, тем не менее, по регламенту обменного сервиса процесс может занять большее время. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
Ваша заявка в обработке. Перевод обычно занимает несколько минут, но, тем не менее, по регламенту обменного сервиса процесс может занять большее время. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:37 |
Артём, Ваш обмен был успешно завершен.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Администратор BestChange | 24 февраля 2025 20:51 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
46.138.87.* | 24 февраля 2025 19:52 |
Обменный курс хороший, получил usdt очень быстро.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 20:21 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что выбрали наш сервис!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
91.193.177.* | 24 февраля 2025 19:09 |
Отличный обменник: выгодный курс, система кешбека, а главное быстро пришли тезеры. Мне понравилось!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 19:16 |
Здравствуйте, Виталий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.228.116.* | 24 февраля 2025 18:31 |
Как всегда все супер!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 19:16 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| SiriusX | |
185.153.47.* | 24 февраля 2025 18:08 |
Спасибо обмен произошёл очень быстро!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 18:10 |
Здравствуйте, SiriusX,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.102.71.* | 24 февраля 2025 16:14 |
Спасибо за обмен рублей на USDT!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 16:23 |
Здравствуйте, Павел,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
46.236.165.* | 24 февраля 2025 15:58 |
Спасибо за быстрый обмен Рубли на BTC, удачного дня и по больше клиентов.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 16:10 |
Здравствуйте, Сергей,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Vladislav | |
188.186.73.* | 24 февраля 2025 15:49 |
Отличный обменник, пользуюсь не первый раз, быстро и качественно делают обмен.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 15:57 |
Здравствуйте, Vladislav,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.66.154.* | 24 февраля 2025 15:09 |
Первый раз производил обмен, все прошло хорошо, сбербанк заблокировал перевод, с ПСБ получилось перевести.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 15:10 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
62.117.97.* | 24 февраля 2025 13:50 |
Первый мой обмен в этом обменном пункте, всё прошло хорошо. Возникли трудности с моей стороны, но мне оперативно и быстро всё подсказали и помогли в поддержке. Время ожидания ответа было всего 3 минуты. Сам обмен прошёл быстрее, чем в других местах.:)
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 14:07 |
Здравствуйте, Владимир,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.27.156.* | 24 февраля 2025 13:46 |
Хороший курс, достаточно быстро перевели. Что то глючит сайт обменника у меня на планшете, проблемы с переводом были, на компе все работает. Перевелось нормально.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 13:48 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
128.204.70.* | 24 февраля 2025 13:45 |
Всё отлично, пользуюсь не первый раз, выгодные условия, быстрые обмены...
15 минут по времени...
С учётом того что чек отправлял уже в поддержку))
15 минут по времени...
С учётом того что чек отправлял уже в поддержку))
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 13:48 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.197.139.* | 24 февраля 2025 12:25 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, предоставил чек. Обмен отменен! Прошу мониторинг посодействовать в разрешении проблемы.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 12:32 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим Вас ожидать решения вопроса в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим Вас ожидать решения вопроса в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Дмитрий | 24 февраля 2025 12:56 |
Уважаемая администрация обменника, претензия моя, а не ваша и снимать вы её не имеете морального права, хотя технически можете. Идентификацию я прошёл, жду завершения обмена!
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 12:59 |
Дмитрий, просим Вас ожидать решения вопроса в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Дмитрий | 24 февраля 2025 13:03 |
Требуют банковскую выписку за сегодняшний день. Я больше семи лет пользуюсь разными обменниками и такую выписку у меня ни разу никто не спросил. Я прекрасно понимаю у вас не сработала автоматика, вы тянете время, когда другие обменники такие проблемки в минуты решают. Только свою репутацию портите.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 13:05 |
Дмитрий, просим Вас ожидать решения вопроса в рамках Вашего обращения в поддержку.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 13:21 |
Дмитрий, Ваш обмен завершен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы постоянно совершенствуем систему безопасности. Сожалеем, что мы не смогли завершить Ваш обмен быстро по этой причине. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса. Уверены, что Ваши следующие обмены в нашем сервисе будут выполнены намного быстрее.
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
| Дмитрий | 24 февраля 2025 13:39 |
Деньги пришли. НО эти нервы этого не стоят, девушка из поддержки Юлия. Все прекрасно понимают, что это сбой автоматики, а вы думаете, что самые умные, начинаете людей грузить выписками и идентификациями, то есть свои проблемы на других вешаете. Это большой минус вам и обменнику. Поверьте после таких манипуляций люди лучше в другом месте обменяют, где дороже, но меньше проблем. И самое главное, важно порядочность и честность обменника и людей, а этими бессмысленными запросами выиграть время, вы пытаетесь ввести в заблуждение клиентов. По мне лучше честно сказали бы -ждите час полтора, как у вас обычно это происходит. Я бы и сюда не писал и отзыв нормальный оставил бы. Улучшайте сервис.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
94.41.236.* | 24 февраля 2025 13:26 |
Все отлично, удобный сервис!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 13:48 |
Здравствуйте, Александр,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
212.164.65.* | 24 февраля 2025 12:28 |
5 минут и обмен готов спасибо.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 13:02 |
Здравствуйте, Анатолий,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Jil | |
176.59.15.* | 24 февраля 2025 10:13 |
Очень хороший, быстрый обменник! Операторы очень быстро отвечают, в случае чего объяснят и помогут! Я постоянный гость и ничего менять не хочу!) Всем его советую!) Спасибо работникам SafelyChange за вашу работу и оперативность!)
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 10:16 |
Здравствуйте, Jil,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Искандер | |
85.140.4.* | 24 февраля 2025 10:00 |
Обменник топ! Быстро, чотко! Рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 10:09 |
Здравствуйте, Искандер,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.59.160.* | 24 февраля 2025 09:28 |
Все как всегда ок даже очень быстро всем рекомендую.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 09:35 |
Здравствуйте, Алексей,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Елена | |
213.151.20.* | 24 февраля 2025 08:50 |
Пользуюсь только этим обменником. Очень довольна. Весь обмен проходит быстро. Советую всем!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 08:57 |
Здравствуйте, Елена,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
92.243.181.* | 24 февраля 2025 08:16 |
Уже непервый раз обмениваю. Весь процесс занимает максимум 5 минут. Рекомендую!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 08:34 |
Здравствуйте, Леонид,
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
80.88.59.* | 24 февраля 2025 08:13 |
Пополнил BTC с Т-Банка, нужно было пройти идентификацию, но на все потратил не более 10 минут, спасибо!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 08:17 |
Здравствуйте, Александр,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Алекс | |
62.117.117.* | 24 февраля 2025 07:48 |
Пользуюсь не первый раз, курс выгодный, при проблемах поддержка быстро решает вопрос.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 07:49 |
Здравствуйте, Алекс,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Павел | |
94.29.17.* | 24 февраля 2025 07:38 |
Все отлично, постоянно пользуюсь, никогда не подводили.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 07:41 |
Здравствуйте, Павел,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Val | |
95.26.153.* | 24 февраля 2025 07:38 |
В очередной раз, все успешно и быстро.
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 07:41 |
Здравствуйте, Val,
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
91.149.120.* | 24 февраля 2025 05:56 |
Обмен занял 10 минут (перевод — зачисление на кошелёк), спасибо!
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 06:07 |
Здравствуйте, Алексей,
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
Благодарим за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Меняйте смело!
Команда Safelychange
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
185.203.147.* | 24 февраля 2025 05:44 |
Все быстро, четко. Буду обменивать теперь здесь!
0
КомментироватьУдалить
| Вадим |  |
82.102.16.* | 23 февраля 2025 12:48 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Отправил в этот обменник для обмена Эфириум на рубли в Т-банк. Служба поддержки говорит, отправил не в ту сеть и у них нет доступа к ним... В результате потеря почти 40тыс. руб.
Ответ службы поддержки "Мы не сможем Вам помочь, к сожалению, Ваши средства утеряны"
***.
Ответ службы поддержки "Мы не сможем Вам помочь, к сожалению, Ваши средства утеряны"
***.
| Администратор SafelyChange | 23 февраля 2025 13:13 |
Здравствуйте, Вадим,
У нас нет доступа к Вашим монетам, поэтому, к сожалению, помочь мы Вам не можем. Адрес в заявке предназначен только для приема Ethereum ETH. К любому другому токену, переведенному по данному адресу доступа у нас нет.
https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/148326-cherez-kakuyu-set-perevodit-monetyi-tether-erc20-usdt-ethereum-xrp-btc-trc20-ltc-i-td
Вы можете проверить движение присланных монет в общедоступном браузере и убедиться, что Ваши монеты обменник не использует.
С уважением, команда SafelyChange
У нас нет доступа к Вашим монетам, поэтому, к сожалению, помочь мы Вам не можем. Адрес в заявке предназначен только для приема Ethereum ETH. К любому другому токену, переведенному по данному адресу доступа у нас нет.
https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/148326-cherez-kakuyu-set-perevodit-monetyi-tether-erc20-usdt-ethereum-xrp-btc-trc20-ltc-i-td
Вы можете проверить движение присланных монет в общедоступном браузере и убедиться, что Ваши монеты обменник не использует.
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Вадим | 23 февраля 2025 13:21 |
Эфириум и был отправлен. Но в службе поддержке говорят, что отправлен не той сетью.
И "Мы не можем Вам помочь, мы не возвращаем данные средства."
И "Мы не можем Вам помочь, мы не возвращаем данные средства."
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 февраля 2025 13:35 |
Вадим, Вами была выбрана неверная сеть для перевода. Доступа к Вашим средствам у нас нет
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Вадим | 23 февраля 2025 16:32 |
Проблема не решена. Написал на электронную почту, жду ответа.
Доступ к сети у вас есть по приватному ключу. И есть возможность решить это проблему, но видимо нет желания.
Доступ к сети у вас есть по приватному ключу. И есть возможность решить это проблему, но видимо нет желания.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 23 февраля 2025 16:41 |
Вадим, Доступа к Вашим средствам у нас нет
https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/148326-cherez-kakuyu-set-perevodit-monetyi-tether-erc20-usdt-ethereum-xrp-btc-trc20-ltc-i-td
С уважением, команда SafelyChange
https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/148326-cherez-kakuyu-set-perevodit-monetyi-tether-erc20-usdt-ethereum-xrp-btc-trc20-ltc-i-td
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
| Вадим | 24 февраля 2025 03:18 |
Но у вашей биржи есть доступ, через их поддержку можно попробовать решить этот вопрос. Вы не хотите этим заниматься, давайте я сам им напишу? Скиньте пожалуйста название биржи (ссылку), можно и на почту. Пытаюсь второй день как то решить, но слышу только "У нас нет доступа к вашим средствам", "Деньги вы не вернете", и тд.
Получается такая клиентоориентированность, если ошибся, сам виноват, даже пробовать не будем вернуть ваши средства.
Получается такая клиентоориентированность, если ошибся, сам виноват, даже пробовать не будем вернуть ваши средства.
Претензия возобновлена
| Администратор SafelyChange | 24 февраля 2025 03:27 |
Вадим, мы не пользуемся услугами бирж. Для приема переводов используются депозитные адреса смарт контракта, именно поэтому средства должны переводиться только в сети, указанной при оформлении заявки. К любому другому токену, переведенному по выставленному адресу, доступа у нас нет https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/148326-cherez-kakuyu-set-perevodit-monetyi-tether-erc20-usdt-ethereum-xrp-btc-trc20-ltc-i-td
С уважением, команда SafelyChange
С уважением, команда SafelyChange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SafelyChange за последние 30 дней: