На новый сайт → Уже видели новый BestChange? Приглашаем оценить!
Всего курсов:
1071474
Обменников:
629
Обновление:
18:30:24
Скриншот сайта обменного пункта tr.admachina.com

Обменный пункт SafeCurrency

Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 19 марта 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис SafeCurrency для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Другие обменники
Статус: отключен Отзывов: 82
Возраст: 2 года и 8 месяцев (на 19.03.2021) Финансовых претензий: 042
На BestChange: Курсов обмена:
Страна:
Великобритания
Сумма резервов:
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
* Оценка:
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafeCurrency был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafeCurrency скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в SafeCurrency, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Olena 37.135.233.* 21 апреля 2020 08:00
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Это просто УЖАС!!! хотела произвести обмен без верефикации на сумму в 400 евро. Написано что до 999 евро без верефикации- ок. зарегестрировалась . попросила сепа реквизиты - прислали они мне их. Отправила сепа перевод. потом не ответа не привета! Пишу им в чем дело? говорят вас заблокировано ! и деньги не отдают!! НЕ рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 21 апреля 2020 08:07
Здравствуйте, Olena!
Ознакомился с информацией по вашей заявке.
Вы нарушили правила и были заблокированы так как завели 4 аккаунта в системе - это у нас запрещено.
Именно по этому вы проходили верифкации, чтобы мы могли удостовериться, что это именно Вы.
Возврат Вам произведен, как и сообщил оператор в чате (https://prnt.sc/s35k3i). Не следует писать заведомо ложную информацию в претензии.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Петя Тодорова 87.97.139.* 23 марта 2020 08:41
Здравствуйте! У меня был проблем с выбрать сторона и получение биткойн. Очень быстро ответили и помогли меня. Благодарю
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 21 апреля 2020 08:07
Здравствуйте, Петя Тодорова!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Алексей 109.95.50.* 20 марта 2020 17:13
Пытался совершить обмен после чего у меня сайт потребовал пройти полную идентификацию.. После чего я отказался, так как не хочу предоставлять свои личные данные обменнику, который использую впервые. Заявка на обмен была создана 8 марта, а средства до сих пор не вернули, хотя менеджер заявлял что ожидать не более 7 рабочих дней.

Настоятельно не рекомендую использовать данный сервис.
Развернуть (6)
Администратор SafeCurrency 23 марта 2020 07:03
Здравствуйте, Алексей или Иван, пока не понимаю как к Вам обращаться.
Документы не захотели предоставить т.к. не являетесь тем, кем представляетесь.
https://prnt.sc/rkzcn1
По данной заявке был произведен возврат средств держателю карты. Срок исполнения зависит от нашего провайдера.
Алексей или Иван, просим Вас ожидать поступления средств.
Претензия снята
Администратор BestChange 23 марта 2020 07:55
Приветствуем, Алексей!

Связались с Вами по почте. Ожидаем подтверждения получения средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алексей 29 марта 2020 13:13
Уважаемый, Администратор SafeCurrency!
1) Я имею полное право вам не представляться и не отправлять пакет персональных данных, более того я не понимаю откуда у вас такая заинтересованность к моим документам...
Предоставите например свои и сделайте селфи с паспортом или как у вас там принято?
2) Касательно сроков возврата меня уже 2 раза ввели заблуждение:
- средства поступят на ваш счет в течении 7 дней без учета выходных
- в течение 1го - 2х дней вопрос будет решен

В итоге средства до сих пор не возращены.
Претензия возобновлена!
Претензия возобновлена
Администратор SafeCurrency 30 марта 2020 07:06
Алексей, добрый день.
1. Ознакомьтесь с правилами, которые Вы принимали при регистрации, аналогично на мониторинге указано, что мы запрашиваем документы для верификации.
2. RNN 006920642570 - по данному коду, вы можете уточнить где находятся Ваши средства на данный момент.
Претензия снята
Алексей 30 марта 2020 09:23
Добрый день!
1. Рекомендую ознакомится с нормой закона о хищении денежных средств.
2. Мне этот код ничего не дает и я по прежнему не понимаю где мои средства "на данный момент".
3. Претензия будет здесь, пока денежные средства не вернутся обратно.
Претензия возобновлена
Алексей 2 апреля 2020 13:03
Спустя длительную задержку, много потраченного времени и усилий для выяснения обстоятельств средства все таки вернули, только по этой причине претензия отозвана...
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Диана 151.42.232.* 13 марта 2020 14:49
Все работает отлично, пришлось повозиться с верификациями разных уровней, но в итоге довольна сервисом и тех поддержкой.
Плюс в отличии от других обменников тут я могу пользоваться револютом.
Рекомендую
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 18 марта 2020 10:08
Здравствуйте, Диана!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Ирина 31.173.27.* 9 марта 2020 18:54
Обменник работает четко и быстро. Если возникают вопросы, пишу в чате, отвечают в течение 5-10 минут. Да, при проведении транзакции просят селфи с картой и запиской, что покупаю криптовалюту. Но не вижу в этом никаких проблем, заклеиваю цифры в номере карты, оставляя только первые шесть и последние четыре, и все готово. Мне обменник вполне нравится. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 11 марта 2020 10:28
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Валерия 90.140.186.* 22 февраля 2020 12:48
На момент транзакции верификация была успешно пройдена и получено разрешение на проведение обмена.Транзакция по непонятной причине не была произведена обменником SafeCurrency, запросили фото с подписью, а также фото банковской карты со всех сторон. Было потеряно куча времени на непонятную переписку, в ходе которой я отказалась предоставить фото банковской карты во избежание различных махинаций с ней. После этого вся вина за несовершенную транзакцию была возложена на меня, а аккаунт деактивирован. Средства пообещали вернуть на карту, но никаких подтверждений по запросу не предоставили и вообще перестали отвечать. Никому не советую пользоваться данным обменником и оставляю за собой право жаловаться финансовому регулятору на деятельность данного обменника.
Развернуть (2)
Администратор BestChange 22 февраля 2020 14:25
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SafeCurrency 24 февраля 2020 07:26
Здравствуйте, Валерия!
Большенство заявок, которые мы считаем подозрительными проходят верификацию, данный пункт указан у нас в правилах, с которыми вы согласились при регистрации.
Денежные средства Вам возвращены на карту, по которой проходила оплата.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Дмитрий Пестин 93.170.31.* 30 января 2020 06:26
Мне понравилось, верификацию прошел моментально, транзакцию делал ночью, утром всё было ОК.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 30 января 2020 08:00
Здравствуйте, Дмитрий Пестин!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Stanislav 81.111.24.* 29 января 2020 19:19
На момент транзакции все требования мною были соблюдены и я получил разрешение на проведение обмена.Транзакция по непонятной причине не была произведена обменником SafeCurrency.Я потерял день на непонятную переписку.После этого вся вина за несовершенную транзакцию была возложена на меня.Я оставляю за собой право жаловаться финансовому регулятору на деятельность данного обменника.
Развернуть (3)
Stanislav 29 января 2020 19:27
SafeCur абсолютное дерьмо и не советую никому с ними связываться.Фотографию своей банковской карты я отказался им предоставить,так как усматриваю в этом мошеннические признаки.Для идентификации я предоставил более,чем полный пакет документов и как клоун сфотографировался с какой то бумажкой.Также потратил время своего банка на разбирательство с данной транзакции.Услуга по обмену мне не была оказана,зато я получил кучу потраченного времени.
Администратор BestChange 29 января 2020 21:58
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SafeCurrency 30 января 2020 07:59
Здравствуйте, Stanislav!
По Вашей заявке сделан возврат средств.
"Фотографию своей банковской карты я отказался им предоставить,так как усматриваю в этом мошеннические признаки" - Вам требовалось скрыть данные на карте и пройти верификацию, при регистрации Вы согласились с правилами сервиса и в правилах, а в частности в п.2.2 указанно, что мы можем в любой момент запросить документы и другие Ваши данные.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ирена 5.20.165.* 24 января 2020 09:48
Как перевести заработанные деньги на карту? или это невозможно?!
Развернуть (3)
Администратор SafeCurrency 24 января 2020 10:10
Здравствуйте, Ирена!
О каких заработанных деньгах Вы говорите?
Ирена, Вы воспользовались услугами обменника, т.е. Вы купили криптовалюту.
Мы не предлагаем какие-либо способы заработка.
Ирена 24 января 2020 10:27
В системе торговли altos market ваши коллеги выманили пополнить счет а сейчас никто не говорит как я могу снять деньги обратно
Администратор SafeCurrency 24 января 2020 11:32
Ирена, у нас нет никаких коллег. Мы работаем в рамках нашего обменника.
Проверил Ваш электронный адрес и Вы у нас в системе не числитесь как клиент.
Обратите внимание на то, что SafeCurrency не сотрудничает с юр. лицами, которые занимаются, включая, но не ограничиваясь, азартными играми, бинарными опционами, форекс-брокерами и другими поставщиками услуг, требующими лицензии.
0
КомментироватьУдалить
Janis 62.85.95.* 20 января 2020 18:16
Зарегистрировался на safecurr.com сделал покупку BTC на сумму 12.000 Eur, меня заблокировали без права возобновления. причину не обьясняют. Деньги вернули.
Не рекомендую ими пользоваться
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Jurij Gorbatovic 82.83.39.* 15 января 2020 17:48
При совершении перевода запросили абсолютно полную верификацию - селфи с банковской картой и запиской в руке, что я покупаю криптовалюту у данного обменного пункта и мой кошелек получения. При выполнении данных условий предыдущий ордер SC719355418847 был исполнен. С учетом того что данные моей ID карты и селфи с ней были также загружены в личный кабинет. При новой транзакции по данному ордеру обменник снова запросил подобное фото с запиской в руке, которое я выполнил, на что им вспять потребовалось фото id карты, или любого другого документа подтверждающего личность. Я подгрузил, как итог им не понравилось моя ФОТОГРАФИЯ на id карте. Вы серьезно? И не отдают BTC. Прошу администрацию bestchange проследить, чтобы деньги мои мне были возвращены. Я не рекомендую пользоваться данным пунктом никому, абсолютно. Они удерживали btc потому что биткоин вырос в стоимости и при загрузке любых документов они бы запрашивали новую верификацию заставляя клиента отказаться от обмена. Тк теряют в деньгах Успехов.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 15 января 2020 19:05
Здравствуйте, Jurij Gorbatovic!
Первое, что хотелось бы прояснить, что Вы не могли бы оплатить один и тот же ордер дважды.
Второе, о том, что мы запрашиваем документы на верификацию при регистрации вы так же знали так как данная форма была вам показана.
Третье, рефанд будет произведен если BTC Вам не был отправлен.
Четвертое, что я хотел бы отметить, что мы зарабатываем на комиссии, которая уже заложена в стоимость BTC у нас, именно с комиссией Вы видите курс при покупке. Соотвественно для нас нет потребности удерживать у себя BTC не зависимо от его курса на момент покупки Вами.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Нино 93.115.27.* 27 декабря 2019 17:30
Прошла верификацию. делала перевод, деньги списались. транзакцию заблокировали и стали требовать дополнительные фотографии. Во-первых не хочу предоставлять фотографии своих банковских карт, а во-вторых я чисто физически не могу их сделать так как не имею камеры/телефона с камерой.
Развернуть (2)
Администратор BestChange 28 декабря 2019 20:33
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SafeCurrency 30 декабря 2019 08:36
Здравствуйте, Нино!
По вашей заявке был произведен возврат средств.
Так же прошу обратить внимание, что вы соглашались с правилами при регистрации, в которых указано, что могут быть запрошены дополнительные документы.
Так же отмечу тот факт, что на ресурсе bestchange так же есть отметка, о том, что мы запрашиваем документы.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Николай 46.216.65.* 26 декабря 2019 15:58
Сделал перевод 24 числа. Оказалось что они уже не работают и перевод застрял на выходной день. Перед этим прошел верификацию с документами и все нормально было. 26 числа они обьявились заставили весь день по банкам бегать, кучу селфи делать, кучу документов и карточку фотографировать. В итоге из 1480$ дошло только 1332$... это воры!
Развернуть (4)
Николай 26 декабря 2019 16:31
Даже обьяснить не соизволили просто замолчали сразу же
Администратор SafeCurrency 30 декабря 2019 08:38
Здравствуйте, Николай!
При совершении транзакции вы соглашались, с тем, что при изменении курса на момент перевода сумма может стать меньше или больше.
Уведомление, о том, что мы находились на выходных было активно.
Прошу еще отметить то, что вы получили биткоин, а не сумму в USD, как вы пишите.
Николай 30 декабря 2019 09:27
Сумма может быть больше? Смеетесь? На момент транзакции еще не было выходных. И почему в таком случае принимаете транзакции замораживая их в ожидание? И за какое время так сильно успел "просесть" курс?
Администратор SafeCurrency 30 декабря 2019 10:02
Николай, я не вижу оснований обсуждать с Вами курсы биткоина и на какое время.
На сайте четко указанно, в уведомлении, что мы находимся на выходных.
Далее, на сайте есть кнопка, которую вы активировали и согласились с тем, что мы проведем транзакцию даже при изменении курса.
Еще отмечу тот факт, что вы получали в биткоине, а не в USD и стоит обращать внимание именно на сумму в BTC, а не USD.
0
КомментироватьУдалить
Михаил 213.184.248.* 26 декабря 2019 13:38
Работой обменного пункта остался доволен, служба контроля сработали хорошо, качественно в течение 20 минут. Что не мало важно, дали обратную связь. Огромное спасибо за качественную работу.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 13:55
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Лидия 90.191.177.* 26 декабря 2019 12:48
Работой обменного пункта довольна. Служба контроля работает конкретно и чётко, указали на все ошибки, связанные с моей невнимательностью. После этого все операции прошли быстро. Благодарю коллектив за быстроту и слаженность.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 12:55
Здравствуйте, Лидия!
Спасибо за положительную оценку нашей работы. Ждем Вас снова.
0
КомментироватьУдалить
Vladimir 46.166.160.* 25 декабря 2019 10:05
Здравствуйте.Такая проблема,проводила несколько покупок btc через этот сервис,возникла куча проблем,первой стало то ,что было две заявки,но деньги списались трижды ,мне пришло три квитанции на почту,дальше у меня запросили верификацию,хотя по регламенту ,я могу покупать до 999 евро ,только подтвердив телефон и почту,значит уже обман,дальше запросили кучу фотографий + написать на листике ,что я покупаю биткоин и указать номер кошелька,я это всё сделал ,отправил им,но до сих пор не получил свой биткоин.Вы сами знаете ,что это очень волатильная криптовалюта и зачем мне ждать 2 дня ,что-бы получить потом меньшее количество ?Дайте ответ в ближайшие сроки пожалуйста.Прикрепляю три ордера ,по которым я совершил обмен.
Развернуть (2)
Администратор BestChange 25 декабря 2019 13:34
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 09:46
Здравствуйте, Vladimir!
Проверили информацию.
2 транзакции были проведены. Третья при списании была решена с Вами в чате с оператором.
Если у Вас еще остались вопросы - буду рад помочь.
Спасибо.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Александр 54.37.203.* 25 декабря 2019 07:29
Делали со своей девушкой обмен, отправили средства ID Payment 1577255040866286445 , SC 676549054277 биткоины досих пор не отправлены, в чем проблема?
Развернуть (2)
Администратор BestChange 25 декабря 2019 08:34
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 09:48
Здравствуйте, Александр!
Уточнил информацию. Обратитесь пожалуйста в чат поддержки на сайте. Операторы помогут решить проблему, Вас ожидают.
Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Андрей 46.53.184.* 24 декабря 2019 11:05
Все прошло достаточно быстро, даже с учетом что я ошибся с одной буквой адреса кошелька. Спасибо консультантам, быстро разрулили эту ситуацию. Все остались довольны
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 09:51
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
Обращайтесь к нам еще.
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 94.100.213.* 19 декабря 2019 16:45
2 Транзакции по 2000 usd заблокировали по причине того что не именная карта. Все документы предоставил по подтверждению в итоге на ходу придумывают, как бы еще удержать мои 4000 долларов.
Все это длится с 10 утра и до сих пор 19:00 вопрос не закрыт. При том что первое их требование выполнилось в течении получаса, и все остальные тоже !а дальше придумывают новые и новые требования
крайне не рекомендую . Так как нет оперативности и гарантий!
Развернуть (3)
Администратор BestChange 24 декабря 2019 13:23
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 09:53
Здравствуйте, Дмитрий!
Проверил информацию. Ваша заявка была проведена.
Если у Вас еще остались вопросы - буду рад помочь.
Спасибо.
Претензия снята
Администратор BestChange 26 декабря 2019 09:59
Дмитрий, приветствуем!

Подтвердите, пожалуйста, получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Вячеслав 77.222.112.* 14 декабря 2019 14:02
Никаких проблем вообще. Рубли в биткоины переводил. Все окей. Перевод прошел достаточно быстро. Пользуюсь именно этим обменником, потому что банально курс выгоднее аналогов.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 09:55
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Михаил 5.34.20.* 6 декабря 2019 04:01
Пользовался услугами данного обменника несколько раз и не разочарован, так как переводы проходят достаточно быстро, при этом комиссии минимальные, да и поддержка всегда на связи.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 26 декабря 2019 09:55
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Аудроне 84.32.137.* 4 декабря 2019 17:39
Я та и непалучила деньги, вы обманули.
Развернуть (2)
Администратор SafeCurrency 5 декабря 2019 08:25
Прошу прощения, сообщение для другого пользователя. Актуальная информация по Вам в данном сообщении.
SC967436819579 - https://smartbit.com.au/tx/037b219bc66854d106fd0947cccaeafdf063f5b7ad1f14ca1232e1309aaeb5c0
SC534451549134 - https://smartbit.com.au/tx/7497e74b627e62baaa447d13e44b589c8c6dc33469e85e017974a103d9b06242
SC454214358559 - https://smartbit.com.au/tx/714f360534c18cda39e024cc9e418c62f184d330753af26fd33044fdac88f25c
SC250216550680 - https://smartbit.com.au/tx/094a25b18c1b1b43907571ad3b250c114ad81ac02b90f558fe9d5ec7c82fe1e7
SC675653841019 - https://smartbit.com.au/tx/b6710a672aaa55fa9d55f7a90e518093ef39c4d6d5408411c3cb6fb72601f4f7
SC287534388348 - https://www.smartbit.com.au/tx/02c9d126c85daaa7bdd1854ad3d4cd0ee248f5cc391e7610a91e2f341d118afc
Администратор BestChange 5 декабря 2019 08:38
Приветствуем, Аудроне!

Подтвердите, пожалуйста, получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Ольга 178.168.242.* 4 декабря 2019 13:15
Отвратительно. Грабёж и обман. Не ведитесь. Бегите отсюда. Здесь вы не заработаете ничего. Только потратите свои кровные честно заработанные деньги. ???
Развернуть (2)
Администратор SafeCurrency 5 декабря 2019 08:13
Здравствуйте, Ольга!
Вы воспользовались услугами обменника. Т.е. вы купили биткоин для себя.
Просмотрел Ваши заявки и вижу, что биткоин был Вам отправлен.
Список Ваших заявок и транзакции:
SC573238902466 - https://smartbit.com.au/tx/ce533d15c786cbb3a66846a51579a3a954469a054f2ed19376bafc5f429c3ac9
SC339651874898 - https://www.smartbit.com.au/tx/048b9af8cdd75750ea0c8ce698a0bdf5f87b775d356988c3bf9a35268a024fc1
SC351574668687 - https://smartbit.com.au/tx/819f52829530ccae62f381aa32634547e8520d26a54c2ba7a7a5d9d8df3c34ff
Администратор BestChange 5 декабря 2019 08:38
Приветствуем, Ольга!

Подтвердите, пожалуйста, получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Ирина 188.170.216.* 4 декабря 2019 13:05
Добрый день! У меня произошла точно такая же ситуация, как у Зумрады Джалиловой, один в один. Помогите, пожалуйста. После того как перевела деньги на ваш обменник, на их сайти мы провели сделку и якобы они выиграла. Они сказали что отправили мне денежные средства со своего счета мне на карту. Но уже 2 недели прошло и денег нет. Я поняла что меня развели;-(. Очень прошу, помогите, пожалуйста.
Развернуть (2)
Ирина 4 декабря 2019 15:06
ID заказа SC915902890689
Администратор SafeCurrency 5 декабря 2019 08:28
Здравствуйте, Ирина!
К сожалению, мы делаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи, но как Вы сами понимаете, Вы проводили сделку самостоятельно и мы свои обязательства выполнили перед Вами, а именно поставили Вам биткоин.
Сложность состоит в том, что биткоин вернуть уже не возможно.
Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, с нашей стороны по запросу мы предоставим всю имеющуюся у нас информацию, чтобы помочь Вам.
0
КомментироватьУдалить
Зумрада Джалилова 37.150.5.* 4 декабря 2019 00:50
Добрый день! Вчера столкнулась с очень неприятной ситуацией, связалась с фальшивыми брокерами.
Мне предложили поучаствовать в торгах, для этого нужно было перевести деньги. Вежливый «брокер» помог создать мне регистрацию в вашем обменнике, положить деньги и провести покупку биткоин. Но! Данные и номер кошелька мне прислали по почте, сама я его не открывала!!! С вашей стороны прошло все достаточно быстро и успешно! Но когда я поняла, что имею дело с мошенниками, покупка биткоин была уже запущена! Я очень прошу администрацию помочь мне и НЕ ВЫВОДИТЬ деньги на указанный при регистрации кошелёк! Вся переписка с брокером у меня сохранилась документально. Пожалуйста, остановите процесс покупки и верните мне деньги на карту, с которой покупка совершалась. Верификацию у вас я прошла успешно. Очень прошу Вас помочь мне! С уважением!
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 5 декабря 2019 08:29
Здравствуйте, Зумрада Джалилова!
К сожалению, мы делаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи, но как Вы сами понимаете, Вы проводили сделку самостоятельно и мы свои обязательства выполнили перед Вами, а именно поставили Вам биткоин.
Сложность состоит в том, что биткоин вернуть уже не возможно.
Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, с нашей стороны по запросу мы предоставим всю имеющуюся у нас информацию, чтобы помочь Вам.
0
КомментироватьУдалить
Лиза Лагутина 178.158.69.* 3 декабря 2019 19:04
Обменником пользуюсь чуть больше 4-х месяцев, в последний раз меняла 500EUR на биткоины. Деньги списали, транзакция прошла быстро, вот только верификацию запросили. Курс хороший, менять точно можно.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 5 декабря 2019 08:30
Здравствуйте, Лиза!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Vladimir 46.166.160.* 3 декабря 2019 11:35
Провел платеж на 250 евро, деньги списались со счета, не были получены со стороны обменника. Обратился в чат-поддержку, сообщили, что это техническая проблема с их стороны и необходимо подождать час. Через час-полтора обратился повторно, уже сказали, что заблокировали мой аккаунт и потребовали целый список фотографий. Ужасный сервис.
Развернуть (2)
Администратор SafeCurrency 5 декабря 2019 08:32
Здравствуйте, Vladimir!
По имеющейся у меня информации биткоин Вам поставлен.
Владимир, проверки обязательны у нас. Как только Вы предоставили все данные, транзакция была проведена.
Претензия снята
Администратор BestChange 5 декабря 2019 08:36
Приветствуем, Владимир!

Подтвердите, пожалуйста, получение средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Мария 46.39.51.* 27 ноября 2019 13:50
Добрый день. Ужасная ситуация прошла 4 уровень верификации. подгрузила все документы и пыталась сделать транзакцию юна 1млн рублей. требуют выписку и не принимают мою фотографию выписки
номер заявки SC808446267056
Ужасное обслуживание!
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 27 ноября 2019 14:19
Здравствуйте, Мария!
Разобрались в Вашей ситуации. Приносим свои извинения за ошибочную работу по Вашим документам.
Ваша транзакция проведена и биткоин Вам поставлен.
Надеемся видеть Вас у нас снова.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юрий 178.128.41.* 26 ноября 2019 11:29
Обменивал здесь биткоины на рубли уже больше, чем 5 раз. Курс вполне устраивает, более-мение выгодный. Операция по обмену происходит быстро. Приходилось однажды обращаться в службу поддержки, отвечают почти сразу, помогают. Хороший обменник.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 27 ноября 2019 14:20
Здравствуйте, Юрий!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
0
КомментироватьУдалить
Fanisa 37.117.144.* 26 ноября 2019 09:37
Никому не посоветую пользоваться этим обменником. разве что для мелких транзакций. Постоянные верификации,требования прислать выписку из банка,отчеты о том, откуда у вас такие суммы в банке,итд и в результате отказ в исполнении заявки. Причём отказались объяснить причину отказа. Возврат денег в течение 7 рабочих дней. А время-деньги.Короче, одна волокита, нервотрепка и убытки.Я к ним больше ни ногой.Нечестный обменник.
Развернуть (1)
Администратор SafeCurrency 27 ноября 2019 14:28
Здравствуйте, Fanisa!
Спасибо за оценку нашей работы.
Наши специалисты выполняли работу в рамках правил установленных законом и нашими внутренними правилами, с которыми Вы соглашались при регистрации аккаунта.
По поводу "Нечестный обменник" - с нашей стороны нечестных действий с Вами не производили. Все ваши средства Вам возвращены. Мы имеем право отказать в обслуживании клиенту, который вызывает подозрения.
0
КомментироватьУдалить
4 страницы: 4321

Наиболее популярные направления обменного пункта SafeCurrency за последние 30 дней:

Статистики пока нет.



01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Change 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AlwaysMoney AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraExchange Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster Bankomat001 BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank BigChangePro Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitStore Bitsz BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Boss-Exchange Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit BuyCrypt BuySell CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard ColibriPay Convertex24 CoolCoin Cooperation CosmoChanger CriptHub Criptify Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypster Crypto-Bank Crypto-Polis Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoSell CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar Dubai-Tether Dvizh Dynasty-Pay Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBusy EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet Exchange-Club ExchangeBro ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExFMpro ExGreen ExHub ExLine Expeer ExpoChange Express-PM ExpressMoney Exswaping Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fswap Ganesh GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldObmen GoodBoySwap GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne In-To InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo KeyChanger KeysTop KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit Magnatus Makoli MarketCoin MasonEx MasterChange MChanger MegaChange Mili Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyPort Monopriz MoonLight Moscoin MrMoney MTexchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyBTC MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT24 ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OmegaExchange OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Paxbit Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change PinPin Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PremierCash PrimeEx PrimeExchange ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange RealExchange Receive-Money RedMoon Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change RunToRam SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter SwapSfera Swapter Swex SwiftChange Swop System Tarifex Tasty-Changer Tec-Bit TJSpay Top-Exchange TopCash TraiderIdeal Transfer24 TroyChange TrustMeCash Tuco TytCash UAchanger UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash ValutaExchange VeanEx Vilcov VingExchange VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XeBit Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен Биткоин24 Битокс БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Гроза Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Искра Капибара Касса Киты Котлета Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Цунами Шахта ШоПоКурсу Эльвира ЯВплюс