|
Обменный пункт SafeCurrencyОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 19 марта 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис SafeCurrency для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт SafeCurrency
Информация от администратора обменного пункта
1. Соответствие PCI Security Standards
Написать отзыв об обменном пункте
2. Процедура покупки криптовалюты соответствует всем требованиям законодательства 3. Мы имеем собственные резервы для быстрого осуществления обмена 4. Мы получаем прямой курс с ведущих криптобирж и делаем вам лучшие условия для обмена Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 82 | ||
| Возраст: | 2 года и 8 месяцев (на 19.03.2021) | Финансовых претензий: | 042 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: | Сумма резервов: | — | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafeCurrency был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafeCurrency скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafeCurrency, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Olena | 37.135.233.* | 21 апреля 2020 08:00 |
| Администратор SafeCurrency | 21 апреля 2020 08:07 |
Ознакомился с информацией по вашей заявке.
Вы нарушили правила и были заблокированы так как завели 4 аккаунта в системе - это у нас запрещено.
Именно по этому вы проходили верифкации, чтобы мы могли удостовериться, что это именно Вы.
Возврат Вам произведен, как и сообщил оператор в чате (https://prnt.sc/s35k3i). Не следует писать заведомо ложную информацию в претензии.
| Петя Тодорова | 87.97.139.* | 23 марта 2020 08:41 |
| Администратор SafeCurrency | 21 апреля 2020 08:07 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Алексей | 109.95.50.* | 20 марта 2020 17:13 |
Настоятельно не рекомендую использовать данный сервис.
| Администратор SafeCurrency | 23 марта 2020 07:03 |
Документы не захотели предоставить т.к. не являетесь тем, кем представляетесь.
https://prnt.sc/rkzcn1
По данной заявке был произведен возврат средств держателю карты. Срок исполнения зависит от нашего провайдера.
Алексей или Иван, просим Вас ожидать поступления средств.
| Администратор BestChange | 23 марта 2020 07:55 |
Связались с Вами по почте. Ожидаем подтверждения получения средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Алексей | 29 марта 2020 13:13 |
1) Я имею полное право вам не представляться и не отправлять пакет персональных данных, более того я не понимаю откуда у вас такая заинтересованность к моим документам...
Предоставите например свои и сделайте селфи с паспортом или как у вас там принято?
2) Касательно сроков возврата меня уже 2 раза ввели заблуждение:
- средства поступят на ваш счет в течении 7 дней без учета выходных
- в течение 1го - 2х дней вопрос будет решен
В итоге средства до сих пор не возращены.
Претензия возобновлена!
| Администратор SafeCurrency | 30 марта 2020 07:06 |
1. Ознакомьтесь с правилами, которые Вы принимали при регистрации, аналогично на мониторинге указано, что мы запрашиваем документы для верификации.
2. RNN 006920642570 - по данному коду, вы можете уточнить где находятся Ваши средства на данный момент.
| Алексей | 30 марта 2020 09:23 |
1. Рекомендую ознакомится с нормой закона о хищении денежных средств.
2. Мне этот код ничего не дает и я по прежнему не понимаю где мои средства "на данный момент".
3. Претензия будет здесь, пока денежные средства не вернутся обратно.
| Алексей | 2 апреля 2020 13:03 |
| Диана | 151.42.232.* | 13 марта 2020 14:49 |
Плюс в отличии от других обменников тут я могу пользоваться револютом.
Рекомендую
| Администратор SafeCurrency | 18 марта 2020 10:08 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Ирина | 31.173.27.* | 9 марта 2020 18:54 |
| Администратор SafeCurrency | 11 марта 2020 10:28 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Валерия | 90.140.186.* | 22 февраля 2020 12:48 |
| Администратор BestChange | 22 февраля 2020 14:25 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafeCurrency | 24 февраля 2020 07:26 |
Большенство заявок, которые мы считаем подозрительными проходят верификацию, данный пункт указан у нас в правилах, с которыми вы согласились при регистрации.
Денежные средства Вам возвращены на карту, по которой проходила оплата.
| Дмитрий Пестин | 93.170.31.* | 30 января 2020 06:26 |
| Администратор SafeCurrency | 30 января 2020 08:00 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Stanislav | 81.111.24.* | 29 января 2020 19:19 |
| Stanislav | 29 января 2020 19:27 |
| Администратор BestChange | 29 января 2020 21:58 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafeCurrency | 30 января 2020 07:59 |
По Вашей заявке сделан возврат средств.
"Фотографию своей банковской карты я отказался им предоставить,так как усматриваю в этом мошеннические признаки" - Вам требовалось скрыть данные на карте и пройти верификацию, при регистрации Вы согласились с правилами сервиса и в правилах, а в частности в п.2.2 указанно, что мы можем в любой момент запросить документы и другие Ваши данные.
| Ирена | 5.20.165.* | 24 января 2020 09:48 |
| Администратор SafeCurrency | 24 января 2020 10:10 |
О каких заработанных деньгах Вы говорите?
Ирена, Вы воспользовались услугами обменника, т.е. Вы купили криптовалюту.
Мы не предлагаем какие-либо способы заработка.
| Ирена | 24 января 2020 10:27 |
| Администратор SafeCurrency | 24 января 2020 11:32 |
Проверил Ваш электронный адрес и Вы у нас в системе не числитесь как клиент.
Обратите внимание на то, что SafeCurrency не сотрудничает с юр. лицами, которые занимаются, включая, но не ограничиваясь, азартными играми, бинарными опционами, форекс-брокерами и другими поставщиками услуг, требующими лицензии.
| Janis | 62.85.95.* | 20 января 2020 18:16 |
Не рекомендую ими пользоваться
| Jurij Gorbatovic | 82.83.39.* | 15 января 2020 17:48 |
| Администратор SafeCurrency | 15 января 2020 19:05 |
Первое, что хотелось бы прояснить, что Вы не могли бы оплатить один и тот же ордер дважды.
Второе, о том, что мы запрашиваем документы на верификацию при регистрации вы так же знали так как данная форма была вам показана.
Третье, рефанд будет произведен если BTC Вам не был отправлен.
Четвертое, что я хотел бы отметить, что мы зарабатываем на комиссии, которая уже заложена в стоимость BTC у нас, именно с комиссией Вы видите курс при покупке. Соотвественно для нас нет потребности удерживать у себя BTC не зависимо от его курса на момент покупки Вами.
| Нино | 93.115.27.* | 27 декабря 2019 17:30 |
| Администратор BestChange | 28 декабря 2019 20:33 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafeCurrency | 30 декабря 2019 08:36 |
По вашей заявке был произведен возврат средств.
Так же прошу обратить внимание, что вы соглашались с правилами при регистрации, в которых указано, что могут быть запрошены дополнительные документы.
Так же отмечу тот факт, что на ресурсе bestchange так же есть отметка, о том, что мы запрашиваем документы.
| Николай | 46.216.65.* | 26 декабря 2019 15:58 |
| Николай | 26 декабря 2019 16:31 |
| Администратор SafeCurrency | 30 декабря 2019 08:38 |
При совершении транзакции вы соглашались, с тем, что при изменении курса на момент перевода сумма может стать меньше или больше.
Уведомление, о том, что мы находились на выходных было активно.
Прошу еще отметить то, что вы получили биткоин, а не сумму в USD, как вы пишите.
| Николай | 30 декабря 2019 09:27 |
| Администратор SafeCurrency | 30 декабря 2019 10:02 |
На сайте четко указанно, в уведомлении, что мы находимся на выходных.
Далее, на сайте есть кнопка, которую вы активировали и согласились с тем, что мы проведем транзакцию даже при изменении курса.
Еще отмечу тот факт, что вы получали в биткоине, а не в USD и стоит обращать внимание именно на сумму в BTC, а не USD.
| Михаил | 213.184.248.* | 26 декабря 2019 13:38 |
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 13:55 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Лидия | 90.191.177.* | 26 декабря 2019 12:48 |
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 12:55 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы. Ждем Вас снова.
| Vladimir | 46.166.160.* | 25 декабря 2019 10:05 |
| Администратор BestChange | 25 декабря 2019 13:34 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 09:46 |
Проверили информацию.
2 транзакции были проведены. Третья при списании была решена с Вами в чате с оператором.
Если у Вас еще остались вопросы - буду рад помочь.
Спасибо.
| Александр | 54.37.203.* | 25 декабря 2019 07:29 |
| Администратор BestChange | 25 декабря 2019 08:34 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 09:48 |
Уточнил информацию. Обратитесь пожалуйста в чат поддержки на сайте. Операторы помогут решить проблему, Вас ожидают.
Спасибо.
| Андрей | 46.53.184.* | 24 декабря 2019 11:05 |
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 09:51 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
Обращайтесь к нам еще.
| Дмитрий | 94.100.213.* | 19 декабря 2019 16:45 |
Все это длится с 10 утра и до сих пор 19:00 вопрос не закрыт. При том что первое их требование выполнилось в течении получаса, и все остальные тоже !а дальше придумывают новые и новые требования
крайне не рекомендую . Так как нет оперативности и гарантий!
| Администратор BestChange | 24 декабря 2019 13:23 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 09:53 |
Проверил информацию. Ваша заявка была проведена.
Если у Вас еще остались вопросы - буду рад помочь.
Спасибо.
| Администратор BestChange | 26 декабря 2019 09:59 |
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вячеслав | 77.222.112.* | 14 декабря 2019 14:02 |
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 09:55 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Михаил | 5.34.20.* | 6 декабря 2019 04:01 |
| Администратор SafeCurrency | 26 декабря 2019 09:55 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Аудроне | 84.32.137.* | 4 декабря 2019 17:39 |
| Администратор SafeCurrency | 5 декабря 2019 08:25 |
SC967436819579 - https://smartbit.com.au/tx/037b219bc66854d106fd0947cccaeafdf063f5b7ad1f14ca1232e1309aaeb5c0
SC534451549134 - https://smartbit.com.au/tx/7497e74b627e62baaa447d13e44b589c8c6dc33469e85e017974a103d9b06242
SC454214358559 - https://smartbit.com.au/tx/714f360534c18cda39e024cc9e418c62f184d330753af26fd33044fdac88f25c
SC250216550680 - https://smartbit.com.au/tx/094a25b18c1b1b43907571ad3b250c114ad81ac02b90f558fe9d5ec7c82fe1e7
SC675653841019 - https://smartbit.com.au/tx/b6710a672aaa55fa9d55f7a90e518093ef39c4d6d5408411c3cb6fb72601f4f7
SC287534388348 - https://www.smartbit.com.au/tx/02c9d126c85daaa7bdd1854ad3d4cd0ee248f5cc391e7610a91e2f341d118afc
| Администратор BestChange | 5 декабря 2019 08:38 |
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ольга | 178.168.242.* | 4 декабря 2019 13:15 |
| Администратор SafeCurrency | 5 декабря 2019 08:13 |
Вы воспользовались услугами обменника. Т.е. вы купили биткоин для себя.
Просмотрел Ваши заявки и вижу, что биткоин был Вам отправлен.
Список Ваших заявок и транзакции:
SC573238902466 - https://smartbit.com.au/tx/ce533d15c786cbb3a66846a51579a3a954469a054f2ed19376bafc5f429c3ac9
SC339651874898 - https://www.smartbit.com.au/tx/048b9af8cdd75750ea0c8ce698a0bdf5f87b775d356988c3bf9a35268a024fc1
SC351574668687 - https://smartbit.com.au/tx/819f52829530ccae62f381aa32634547e8520d26a54c2ba7a7a5d9d8df3c34ff
| Администратор BestChange | 5 декабря 2019 08:38 |
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Ирина | 188.170.216.* | 4 декабря 2019 13:05 |
| Ирина | 4 декабря 2019 15:06 |
| Администратор SafeCurrency | 5 декабря 2019 08:28 |
К сожалению, мы делаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи, но как Вы сами понимаете, Вы проводили сделку самостоятельно и мы свои обязательства выполнили перед Вами, а именно поставили Вам биткоин.
Сложность состоит в том, что биткоин вернуть уже не возможно.
Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, с нашей стороны по запросу мы предоставим всю имеющуюся у нас информацию, чтобы помочь Вам.
| Зумрада Джалилова | 37.150.5.* | 4 декабря 2019 00:50 |
Мне предложили поучаствовать в торгах, для этого нужно было перевести деньги. Вежливый «брокер» помог создать мне регистрацию в вашем обменнике, положить деньги и провести покупку биткоин. Но! Данные и номер кошелька мне прислали по почте, сама я его не открывала!!! С вашей стороны прошло все достаточно быстро и успешно! Но когда я поняла, что имею дело с мошенниками, покупка биткоин была уже запущена! Я очень прошу администрацию помочь мне и НЕ ВЫВОДИТЬ деньги на указанный при регистрации кошелёк! Вся переписка с брокером у меня сохранилась документально. Пожалуйста, остановите процесс покупки и верните мне деньги на карту, с которой покупка совершалась. Верификацию у вас я прошла успешно. Очень прошу Вас помочь мне! С уважением!
| Администратор SafeCurrency | 5 декабря 2019 08:29 |
К сожалению, мы делаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи, но как Вы сами понимаете, Вы проводили сделку самостоятельно и мы свои обязательства выполнили перед Вами, а именно поставили Вам биткоин.
Сложность состоит в том, что биткоин вернуть уже не возможно.
Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, с нашей стороны по запросу мы предоставим всю имеющуюся у нас информацию, чтобы помочь Вам.
| Лиза Лагутина | 178.158.69.* | 3 декабря 2019 19:04 |
| Администратор SafeCurrency | 5 декабря 2019 08:30 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Vladimir | 46.166.160.* | 3 декабря 2019 11:35 |
| Администратор SafeCurrency | 5 декабря 2019 08:32 |
По имеющейся у меня информации биткоин Вам поставлен.
Владимир, проверки обязательны у нас. Как только Вы предоставили все данные, транзакция была проведена.
| Администратор BestChange | 5 декабря 2019 08:36 |
Подтвердите, пожалуйста, получение средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Мария | 46.39.51.* | 27 ноября 2019 13:50 |
номер заявки SC808446267056
Ужасное обслуживание!
| Администратор SafeCurrency | 27 ноября 2019 14:19 |
Разобрались в Вашей ситуации. Приносим свои извинения за ошибочную работу по Вашим документам.
Ваша транзакция проведена и биткоин Вам поставлен.
Надеемся видеть Вас у нас снова.
| Юрий | 178.128.41.* | 26 ноября 2019 11:29 |
| Администратор SafeCurrency | 27 ноября 2019 14:20 |
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
| Fanisa | 37.117.144.* | 26 ноября 2019 09:37 |
| Администратор SafeCurrency | 27 ноября 2019 14:28 |
Спасибо за оценку нашей работы.
Наши специалисты выполняли работу в рамках правил установленных законом и нашими внутренними правилами, с которыми Вы соглашались при регистрации аккаунта.
По поводу "Нечестный обменник" - с нашей стороны нечестных действий с Вами не производили. Все ваши средства Вам возвращены. Мы имеем право отказать в обслуживании клиенту, который вызывает подозрения.
Наиболее популярные направления обменного пункта SafeCurrency за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
