Обменный пункт RealExchange

Оплатил даже отправил чек по итогу заявку вообще удалили видимо по истечении срока Хотя я оплатил сразу же.

Оплатил час назад, платеж подтвердила система, теперь почему то оператор никак не может проверить мой платеж, потому что его по просту нет на месте! Как у вас может быть свободный график в выходные дни, учитывая факт того, что вы работаете с криптовалютой. Друзья, дороже самих денег, только время и вы знатно его отнимаете у своих пользователей. Написано что операторы онлайн. Но абсолютно никто, меня не прочитал, сообщения в поддержке висят непрочитанные. А перевод своих денежных средств я так понимаю что в ближайшее время ожидать не стоит. Очень разочарован!

Заявку оплатила, но обменник оплаты не увидел, заявка удалена.

Люди осторожно Этот сайт ***! Отправила чек есть, но ничего не поступило. Создала заявку номер ***. на 2099 руб но попросили сами поменять на 2885 руб. Типа так быстрей будет найти платеж. Скинула на Сбербанк есть номер карты данные кому. Все отправлено вовремя! но мне на Tron Trx ничего не пришло! Я писала вам на почту чек в PDF формате тоже скинула! Отправьте мне на Трон! Иначе я дальше пойду везде писать отзывы. Решите проблему! Мой Tron Trx: TMGjrS12Pmh1womT5pLSE8SsVyBXZvdtGM.

Создал заявку на обмен rub — trx.

Оплатил, отправил подтверждение оплаты в виде видео с банковского приложения.

Прошло более 16 часов, ни выполненной транзакции, ни возврата денег.

На мой вопрос: "почему не происходит транзакция",

ответ: "К сожалению не от нас зависит проверка, а от провайдера. Как только проверит провайдер зачисление, восстановим и выплатим заявку."

На мой вопрос: Сколько времени вам понадобиться для проверки, ответа нет.

Достали с ***видео не какого видео не кто не пришлет потому что там женщина 55 лет переводила и она незнает как это делать а второго телефона у нее нету а я программист с казахстана.

Всё отлично! Они действительно спасли меня этим вечером. Спасибо вам большое!

Менял сбер на payeer, в середине операции узнал, что акк payeer заболочен, ребята помогли, перекинули на usdt. Всем рекомендую, теперь только к ним.

Оплатил заявку, в поддержке 2й час тишина, документы пдф файл оплаты предоставил. Разберитесь пожалуйста, поддержка молчит, денег нет!

Украли 12000
Пустой кошелек, первый обмен в данном обменике и попадаю после оплаты сразу на aml/kyc без причины)))
Сразу на почту приходит письмо))

Просим Вас в ответном письме предоставить:
 
Сканы или фото Вашего паспорта. (все страницы)
Фото карты на фоне заявки ***
Фото карты и паспорта в развернутом виде перед лицом.
Видео с личного кабинета банка где будет виден платеж на сумму 12000 рублей на реквизит указанный в заявке, а также паспорт в руках в развернутом виде и карта перед лицом. (Всё на одном видео).
Я сказала поддержке вернуть деньги в ответ, получаю одно и то же сообщение)

Оплатил заявку.. висит.. ожидание оплаты...
поддержка не але вообще...

Оплатил заявку.деньги не поступили, заявка удалена.обменик не Отвечает!

Одни из лучших в минимальных лимитах.

Перевел деньги сразу после получения счета на оплату!
Все чеки предоставил сразу, а так же отправил по почте, комментариев в ответ нет!
Денег нет!
Поддержка просто молчит!

Отправил деньги, квитанцию с переводом, видео с переводом
по итогу денег нет, просто кинули!
поддержка игнорит полностью.

Обмен произошёл быстро, без всяких проблем, реквизиты выдали сразу, лучший обменник! Благодарю!

Данный обменник один из лучших на площадке да иногда бывают задержки но выплачивают всё как положено меняю не в первый раз оператор отвечает достаточно быстро.

Заявка удалена. Денежные средства не пришли. Чек отправила, в ответ игнор. Сколько вас ожидать!?

Транзакция подтверждена 3 часа назад, денег нет.

Дорого, но единственный кто выдал нормальные реквизиты... Обрабталось быстро...

Отвратительный сервис, не рекомендую, все как и всех, в чат пишу и тишина, чек не грузится, сразу ошибка, средства так и не пришли.

Отличный обменникPAYGET. Хороший курс быстрый обмен. Служба поддержки на высоте!

Почитал отзывы, все как под копирку. И мой не исключение. Оплатил заявку по выданным реквизитам, нажал "Я оплатил", система запросила квитанцию в формате PDF, при отправке появилось сообщение, что файл некорректный, хотя файл скачан из приложения и, само собой, имеет расширение PDF. Окно оплаты закрылось, по истечении срока заявка была удалена. Мое обращение в поддержку осталось без ответа. Вопрос: сколько должно накопиться подобных ситуаций, чтобы администраторы bestchange удалили этот "сервис" с площадки.

Деньги не перевели, заявку дал или.

Деньги так и не пришли! Просьба администрации решить данный вопрос. Чек и скрин имеются. Да и вообще что делают на этой площадке такие обменники? Спасибо за понимание.

Отправил деньги, отправил чек, обменник молчит как в онлайн чате, так и по электронке. Заявка удалена. Прошу администраторов Бэстчендж разобраться, нужен ли этот обменник на данной площадке, в связи с таким огромным количеством финансовых претензий, пусть и урегулированных.

Отправил им средства, заявка истекла и удалилась. В чате поддержки только я и тишина. Зря не прочитал отзывы. Ужасно, деньги на ветер. И почему он ещё у вас на сайте висит, ума не приложу. Вижу не только у меня одного проблемы с ними.

Я всё оплатил, но средства не поступили.
ТП молчит, чат молчит!
Деньги ушли в никуда!

Ужаснейшний обменник, курс ужасный, в поддержке очень уверенный тип, сделал обмен на 1000р по бтс с комиссиями за 1501р сделал обмен, качался за перевод скрины пдф и тд, деньги на данный момент 17.04.2025 4.17 не поступили, не рекомендую никому.

Пользуюсь данным обменником впервые менял рубли на Trx
отправил деньги потом начали писать то что деньги не получены надо прислать чек прислал чек проверили потом удалили мою заявку сказали ждать ответа провайдера сразу не стал оставлять отзыв подождал 03:00 и решил написать сейчас поддержка отвечает шаблонами данный обменник не рекомендую и вообще не понимаю как такой обменник может работать в такой системе.

Оплатил, биток не пришел чат не отвечает.

Обмен руб-BTC, пользуюсь сервисом в первый раз, сумма не большая.
Я всё оплатил, но средства не поступили.
Отправил чек в соответствии с инструкцией.
Консультант, который отвечал мне довольно оперативно, после удаления заявки отвечать сразу перестал. На почте аналогичная ситуация. В итоге я нахожусь в полном неведении относительно статуса решения моей проблемы!

Первый раз, операция прошла на отлично! Спасибо!

Обменивала 1100 на трх. Отправила в Таджикситан, видимо, деньги там и остались- удалили заявку, деньги не получила.

Такая же фигня как и у предыдущего пользователя. Деньги получил только к вечеру.

05.04.2025 совершил обмен 1100 рублей на TRX. Деньги с карты снялись, TRX на кошелек не пришел до сих пор. В чате поддержки на сайте никто не отвечал на протяжении 6ти часов. На почту прислали сообщение, что моя заявка удалена. Написал на почту в поддержку, ответили через 3 часа, попросили прислать чек о переводе. После того, как я прислал чек, на другой стороне было молчание ещё несколько часов, но в итоге ответила поддержка на сайте, и сказала, что чек на проверке у провайдера. Почему нельзя было написать об этом в ответном письме на почте? Почему нельзя было отвечать хотя бы на пару часов быстрее? Я не имею понятия о загруженности тех поддержки этого обменника, но я уверен, что не составило бы труда, хотя бы проинформировать меня о том, что чек на проверке, а меня просто заигнорили. Другим потенциальным пользователям могу сказать, что, если вдруг что-то в вашей операции пойдет не так, ваши деньги вы будете ждать как минимум больше суток, так что лучше найдите обменник побыстрее.

Сделал заявку оплатил все по истечению времени заявка удалилась потдержка молчит полностью на почте и онлайн ноль ответов.

Сделал перевод по выданным реквизитам, спустя время отведённое для оплаты заявку удалили. операторы на сайте молчат.

Обменял рубли на rtx 15 минут и все готово.

Cупер ОТЛИЧНЫЙ обменник: RealExchange всем рекомендую! Была у меня ошибка ТЕХ под-держка на ВЫСОТЕ! Быстро и БЕЗ проблем помогли совершить обмен, хоть и маленькая сумма была.

Очень быстрый обмен. Спасибо.

Спасибо большое, очень быстро и без проблем! Очень довольна Вашим обменником и Вашей работой!

Отличный обменник. Техподдержка работает хорошо. Молодцы. Спасибо.

Спасибо! Очень и очень быстрый обмен!

Самый быстрый обмен. Спасибо.

Спасибо, все сделано очень быстро, не ожидала, так как пользовалась первый раз Вашим обменником! Еще раз спасибо большое.

Всё прошло моментально. Спасибо.

Быстрый обмен. спасибо.