Обменный пункт ExMoney
Перейти на сайт ExMoney
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие
|
Статус: | активен | Отзывы ExMoney: | 0/701 | |
Курсов обмена: | 2610 | Advanced Cash TS: | 9 | |
Сумма резервов: | $19 487 | Perfect Money TS: | 344.70 | |
Возраст: | 7 лет и 7 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 5 лет и 9 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | ![]() |
Россия | Форумы: | MMGP |
Ваше имя: |
|
||||||||
* Ваш e-mail: |
|
||||||||
На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
* Отзыв: | |||||||||
Номер обмена: |
|
||||||||
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
* Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника ExMoney, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору ExMoney скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в ExMoney и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
По итогу - кэш висит, так себе сервис…(((
Администратор BestChange | 14 января 2023, 03:28 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Vitality | 14 января 2023, 03:34 |
Администратор ExMoney | 14 января 2023, 03:59 |
Заявки выполняются в точном соответствии с регламентом. Прежде чем вводить других пользователей в заблуждение ознакомьтесь с ним, пожалуйста
Администратор BestChange | 14 января 2023, 05:00 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Vitality | 14 января 2023, 05:46 |
Если требуется, могу прислать фото Bt кошелька.
Vitality | 14 января 2023, 05:50 |
Администратор ExMoney | 14 января 2023, 05:56 |
Во-первых, ваша заявка выполнена, поэтому не следует возобновлять претензию
Во-вторых, 1:54 - это время оформления заявки, а не выполнения.
В-третьих, при оформлении заявки перед оплатой указано русским языком время выполнения заявки. Также время выполнения заявки продублировано на всех страницах сайта. Нам очень жаль, что вы этого нигде не смогли заметить.
Нигде не указано, что обработка заявок осуществляется круглосуточно.
Администратор BestChange | 14 января 2023, 05:57 |
Отзыв со статусом "Претензия" актуален случае, если у обменного пункта есть финансовые обязательства перед пользователем. Если финансовые обязательства исполнены, то отзыв переводится в статус "Нейтральный" в котором по необходимости можно продолжать диалог по уточняющим моментам. Так как Ваша заявка была выполнена и Вы подтвердили получение средств, претензия переводиться в нейтральный статус.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Vitality | 14 января 2023, 06:04 |
Номер заявки 146804
Администратор BestChange | 8 января 2023, 03:33 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор ExMoney | 8 января 2023, 04:19 |
Обратите внимание на регламент выполнения заявок
Алексей | 8 января 2023, 06:55 |
Администратор ExMoney | 8 января 2023, 06:59 |
Страница заявки автоматически перезагружается до момента выполнения, чтобы было видно изменение статуса, и чат одновременно с ней. Можно открыть другую страницу и спокойно написать или посетить раздел КОНТАКТЫ.
Порекомендовал бы работы над техподдержкой. Не успевал писать - автообновление сбивает набранный текст.
Сергей | 17 декабря 2022, 17:01 |
Администратор ExMoney | 17 декабря 2022, 17:08 |
Обратитесь прежде в службу поддержки обменного пункта
Сергей | 17 декабря 2022, 17:10 |
Администратор ExMoney | 17 декабря 2022, 17:20 |
Для дальнейшего разбирательства ответьте, пожалуйста, на письмо
Администратор ExMoney | 16 декабря 2022, 09:40 |
Время обработки вашей заявки занимает от 1 до 30 минут после поступления вашего перевода(перевод криптовалюты считается полученным после появления 3-х подтверждений сети)
На сайте пишет что моя заявка выполнена а мне деньги досих пор не пришли! Поддержка так и не отвечает! Помогите пожалуйста!
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 09:03 |
На каждый запрос был дан ответ на e-mail. Пожалуйста, не вводите других пользователей в заблуждение. Перевод на карту был отправлен. Ожидайте зачисления и проверяйте e-mail
Михаил | 15 декабря 2022, 09:08 |
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 09:22 |
В последнее время наблюдаются небольшие задержки с зачислением средств на карты UAH.
Пожалуйста, ожидайте поступление перевода.
Михаил | 15 декабря 2022, 09:27 |
не ускорит, а, наоборот, замедлит решение вашего вопроса." Я жду своих денег.
Михаил | 15 декабря 2022, 11:08 |
Михаил | 15 декабря 2022, 11:09 |
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 11:12 |
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 11:12 |
Михаил | 15 декабря 2022, 11:15 |
не ускорит, а, наоборот, замедлит решение вашего вопроса."
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 11:18 |
Михаил | 15 декабря 2022, 11:22 |
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 11:32 |
Михаил | 15 декабря 2022, 11:40 |
Администратор ExMoney | 15 декабря 2022, 12:04 |
Михаил | 15 декабря 2022, 12:46 |
Отправили не ту сумму TRX, вместо 6150.8695203819
Отправили 3700
Администратор ExMoney | 9 ноября 2022, 10:22 |
Прежде чем писать претензии, проверяйте, пожалуйста, ответы службы поддержки.
Ваша заявка выполнена двумя переводами. Ожидайте, пожалуйста, зачисление второго платежа
Shamil | 9 ноября 2022, 10:26 |
Shamil | 9 ноября 2022, 10:32 |
Администратор ExMoney | 9 ноября 2022, 10:40 |
Администратор ExMoney | 9 ноября 2022, 10:41 |
не проверяютс
Администратор ExMoney | 4 ноября 2022, 18:23 |
На все запросы в службу поддержки вам был дан быстрый ответ. Проверяйте ваш почту.
По заявке.
Клиент создал заявку в 17:06.
Так как более 15-ти минут не было перевода, заявку удалили.
Перевод поступил в 18-00 - заявку восстановили.
В данный момент заявка еще не выполнена, так как 0 подтверждений сети bitcoin.
Клиент почту не проверяет и на страницу заявки зайти не хочет, где все четко указано.
Уважаемый клиент, прежде чем писать оскорбительные отзывы и вводить других пользователей в заблуждение изучите, пожалуйста, основы перевода транзакций в сети bitcoin
Наиболее популярные направления обменного пункта ExMoney за последние 30 дней: