![]() |
Обменный пункт ExBaseОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 2 июля 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ExBase для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ExBase
Информация от администратора обменного пункта
EXBASE,IO это платформа для безопасного обмена и хранения криптовалюты.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы работаем с Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, а из фиатных UAH, Visa, MasterCard. Если у Вас возникнут вопросы по заявке, или работе сервиса, Вы можете уточнить в чате на сайте, или написав на support@exbase.io Наши операторы с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы! Обратите внимание! Обмен происходит только через форму на сайте, или после регистрации в кошельке EXBASE.IO Диалог с представителями платформы возможен только через указанные выше имейл и чат. Сотрудник EXBASE.IO никогда не попросит Вас перевести средства куда-либо или провести обмен не на сайте! Другие обменники
|
Статус: | отключен | Отзывы ExBase: | 04337692 | |
Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 6 лет и 1 месяц | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
Страна: | Сейшеллы | Форумы: | BitsMedia |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ExBase был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ExBase скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ExBase, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Оксана | 45.128.189.* | 8 марта 2022 19:17 |
Администратор ExBase | 8 марта 2022 19:24 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Лена | 31.41.216.* | 8 марта 2022 01:30 |
Администратор ExBase | 8 марта 2022 02:13 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Елена | 176.124.234.* | 4 марта 2022 21:12 |
Администратор ExBase | 5 марта 2022 09:07 |
Ожидаем восстановление работоспособности сайта в ближайшие дни. Мы делаем все для того, чтобы сервис был восстановлен как можно скорее.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Администратор ExBase | 7 марта 2022 14:04 |
Сожалеем о доставленных неудобствах.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Александр | 212.66.62.* | 24 февраля 2022 18:34 |
Администратор ExBase | 24 февраля 2022 18:46 |
На данный момент проводятся технические работы, приносим извинения за временные неудобства. Наши специалисты работают на тем, чтобы сервис был доступен как можно скорее.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Администратор ExBase | 7 марта 2022 14:04 |
Сожалеем о доставленных неудобствах.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Наталья | 77.111.244.* | 24 февраля 2022 11:32 |
Администратор ExBase | 24 февраля 2022 11:56 |
На данный момент проводятся технические работы, приносим извинения за временные неудобства
Наталья | 24 февраля 2022 13:07 |
Администратор ExBase | 24 февраля 2022 14:40 |
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Администратор ExBase | 7 марта 2022 14:02 |
Сожалеем о доставленных неудобствах.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Pavlo | 77.111.246.* | 23 февраля 2022 09:13 |
Администратор ExBase | 23 февраля 2022 10:44 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Daniel | 5.145.198.* | 22 февраля 2022 12:34 |
Администратор ExBase | 22 февраля 2022 13:38 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Любое | 195.181.170.* | 22 февраля 2022 08:38 |
Администратор ExBase | 22 февраля 2022 08:39 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Brilliant | 62.16.8.* | 20 февраля 2022 10:54 |
Администратор ExBase | 20 февраля 2022 10:59 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Анита | 176.38.23.* | 19 февраля 2022 17:38 |
Администратор ExBase | 19 февраля 2022 17:45 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Андрей | 93.77.104.* | 19 февраля 2022 13:47 |
Администратор ExBase | 19 февраля 2022 14:39 |
Уточните, пожалуйста, информацию, касательно этой ситуации для того, чтобы мы могли проверить информацию и дать Вам исчерпывающий ответ. По какой паре желали совершить обмен? Где было выявлено несовпадение и в какое время?
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Андрей | 19 февраля 2022 14:59 |
Администратор ExBase | 19 февраля 2022 15:33 |
К сожалению, курс фиксируется только на 5 минут и информация в момент просмотра страницы мониторинга может незначительно отличаться. На данный момент курс обмена составляет 1.88-1.89 в разные моменты времени. Приносим извинения за неудобства
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Андрей | 19 февраля 2022 15:44 |
Наталья | 77.111.246.* | 19 февраля 2022 08:58 |
Администратор ExBase | 19 февраля 2022 09:58 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Андрей | 109.86.204.* | 18 февраля 2022 11:50 |
Администратор ExBase | 18 февраля 2022 12:02 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Алеся | 51.75.71.* | 18 февраля 2022 08:39 |
Администратор ExBase | 18 февраля 2022 08:50 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Дмитрий | 93.89.208.* | 17 февраля 2022 15:03 |
Администратор ExBase | 18 февраля 2022 08:38 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Сергей | 178.94.221.* | 17 февраля 2022 13:11 |
Администратор ExBase | 17 февраля 2022 13:38 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Алла | 198.252.100.* | 17 февраля 2022 00:55 |
Респект!
Администратор ExBase | 17 февраля 2022 01:02 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Катерина | 5.188.108.* | 15 февраля 2022 22:31 |
Администратор ExBase | 15 февраля 2022 22:43 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Александр | 217.118.90.* | 15 февраля 2022 16:51 |
Александр | 15 февраля 2022 16:52 |
Администратор ExBase | 15 февраля 2022 17:07 |
Нам жаль, что у Вас сформировался негативный опыт использования нашего ресурса. Технические специалисты уже занимаются решением Вашей проблемы.
С уважением,
команда поддержки EXBASE.IO
Александр | 15 февраля 2022 17:46 |
Администратор ExBase | 15 февраля 2022 18:35 |
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Саша | 195.201.17.* | 14 февраля 2022 19:20 |
Администратор ExBase | 15 февраля 2022 07:08 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Денис | 176.56.7.* | 13 февраля 2022 01:45 |
Делал обмен по заявке 813106937
Транзакция зависла в авторизации
Списался с ними и со своей ТП банка
Прикрепил скрин им на почту саппорта что банк задержал
Транзакцию , потом от них пришло письмо что скрина недостаточно и требуют квитанцию от банка .
Я решил отменить транзакцию и сообщил об этом своему банку
Так сказать оспорил ситуацию. И
Тут же на почту пришло письмо об отмене операции
Из саппорта их лозобазы
Банк зависшие деньги вернул мне через 12 часов .
Я уже было дело и забыл про эту ситуацию.
Но дело было в том что когда я заполнял заявку
У них была форма ввиде карты там нужно было указать
Номер своей карты
Месяц и год карты
И короткий номер на обратной стороне
И все это было в поле киви
Я как глупец указал все это .
И вот спустя более суток они списали мои деньги с карты 2450?
А сейчас ТП не отвечает и не выходит на связь
Я требую возврат своих денег !
Ибо заявка неисполнена . И обмен на крипту не состоялся .
Тем более у них написано в правилах , спустя сутки заявка аннулируется если деньги так и не поступили на счёт
Администратор BestChange | 13 февраля 2022 04:14 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор ExBase | 13 февраля 2022 11:00 |
Заявка 813106937 была сформирована 11.02.2022 г. Согласно информации от платежной системы, она не была оплачена, т.е. средства по не были переданы банком-эмитентом карты. Более того, Вы со своей стороны подтвердили факт возврата холдированной суммы со стороны банка.
В качестве подтверждения списания от 12.02/13.02 мы запросили у Вас чек или выписку, однако в выписке, которую Вы направили, отсутствует информация о любых списаниях за 2022 г.
Мы просим Вас повторно обратиться в банк и получить документ, подтверждающий списание средств за указанную дату, чтобы мы могли иметь основания для возобновления жалобы и возврата средств. Как только Вы направите нам выписку или чек - жалоба будет возобновлена и рассмотрена в кратчайшие сроки. Благодарим за обращение
Денис | 13 февраля 2022 11:11 |
Если банк списал , повторно и ошибочно и вернёт деньги я сниму претензию . До тех пор я не уверен кто говорит из них правду
Денис | 13 февраля 2022 11:19 |
Это ответ моей ТП банка. А они мне пишут на почту что чек не является официальным подтверждением
Администратор ExBase | 13 февраля 2022 11:25 |
С уважением,
команда поддержки EXBASE.IO
Денис | 13 февраля 2022 11:37 |
Если это у банка технический сбой я извинюсь
На почту я прислал необходимое , вроде бы .
Денис | 14 февраля 2022 10:16 |
время
операции
Сумма в
валюте карты
Сумма в
валюте
операции
Описание Номер при авторизации
(RRN)
Учетный номер
обслуживающего банка (ARN)
11.02.202
2 2:12 2 450.00 RUB 2 450.00 RUB
Операция в других
кредитных
организациях QIWI
Moskva RUS
002176590456
Чек им прислал на почту . Просьба к админу портала Bestchange возобновить претензию !
Разговаривал со специалистом своего банка . Авторизация платежа была одобрена их банком
12 числа . Тогда деньги и списались повторно . Потому что в поле для реквизитов Я указал все свои данные включая и короткий номер cvv . Я был прав когда писал претензию первый раз
У меня есть все скрины и все чеки , только на чеке указано что деньги списались 11 числа через 6 часов после заявки . А по факту в личном кабинете, указано что деньги списались 12 числа и указано почему произошла задержка . Я тут почитал отзывы , люди тоже самое пишут про задержку платежей ! Так что проблема на их стороне. Я буду писать в правоохранительные органы по факту мошенничества.
Администратор ExBase | 14 февраля 2022 10:51 |
С уважением,
команда поддержки EXBASE.IO
Администратор ExBase | 14 февраля 2022 14:59 |
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Денис | 15 февраля 2022 01:52 |
Если бы я так и не прислал чек с rpn , я бы так и не получил обратно своих денег.
Хотя и так было ясно как божий день что деньги у вас . Но меня вы запутали и я начал грешить на свой банк, хотя он и был не причем . Странно работаете ребята . Заявка аннулируется по правилам вашим через сутки. Тогда какого уха , ваш банк-эмитент списывает по запросу деньги через почти 2 суток ??? А на почте саппорт написал что деньги пришли только вчера !
Ой как неожиданно и неприятно . И мне предлагается в это поверить ?
В компенсации , мне отказали . И по факту я должен был доказывать 4 дня что мои деньги у них . Это нормально или снова произошла Россия ?
Сложилось впечатление что я вот что то ступил . Или ваш банк, киви тупит и тормозит или вы
Слишком умные .
Советую администрация портала Bestchange присмотреться к данному обменнику.
Администратор ExBase | 15 февраля 2022 15:03 |
Ввиду того, что средства поступили от банка только 14.02, выплата заявки не могла состояться своевременно. Одна из возможных причин столь долгой задержки – попытка отмены платежа через обслуживающий банк вопреки тому, что срок действия заявки составляет 24 часа.
14.02 платежная система проинформировала нас о получении средств с задержкой, в связи с чем мы предложили Вам варианты возврата. К сожалению, предвидеть поступление средств 14.02 не представлялось возможным.
Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию, сожалеем, что Ваш опыт использования нашего сервиса был омрачён.
Денис | 15 февраля 2022 21:43 |
А на следующий день ничего не меняется.
Я не удивлюсь если напишу вашему банку и узнаю про этот платеж что это вы списали с меня повторно , то есть по вашему запросу.
Привыкли жить красиво , а денег уже не хватает ? Вот и крутитесь как можете ?
Денис | 15 февраля 2022 21:44 |
Ирина | 5.175.91.* | 12 февраля 2022 11:16 |
Администратор ExBase | 12 февраля 2022 11:18 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Игорь | 37.113.160.* | 12 февраля 2022 09:06 |
Администратор ExBase | 12 февраля 2022 09:22 |
Мы сожалеем, что что у Вас сформировался негативный опыт использования нашего ресурса.
Длительное поступление средств связано с задержками со стороны платежной системы, на работу которой мы не можем повлиять.
Со своей стороны приложим все усилия для улучшения качества услуг.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Андрей | 109.86.204.* | 11 февраля 2022 19:27 |
Администратор ExBase | 12 февраля 2022 09:30 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Алёна | 195.201.17.* | 11 февраля 2022 00:04 |
Администратор ExBase | 11 февраля 2022 07:23 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Андрей | 109.86.204.* | 10 февраля 2022 11:47 |
Администратор ExBase | 10 февраля 2022 12:36 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Ибрагим | 62.80.178.* | 9 февраля 2022 09:12 |
Администратор ExBase | 9 февраля 2022 09:16 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Марк | 45.133.216.* | 9 февраля 2022 00:46 |
Администратор ExBase | 9 февраля 2022 00:52 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Игорь | 62.216.54.* | 8 февраля 2022 19:46 |
Администратор ExBase | 9 февраля 2022 08:10 |
Мы сожалеем, что что у Вас сформировался негативный опыт использования нашего ресурса.
Длительное поступление средств связано с задержками со стороны платежной системы, на работу которой мы не можем повлиять.
Со своей стороны приложим все усилия для улучшения качества услуг.
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Ваня | 81.28.13.* | 8 февраля 2022 01:03 |
Администратор ExBase | 8 февраля 2022 01:05 |
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
администрация EXBASE.IO
Наиболее популярные направления обменного пункта ExBase за последние 30 дней:
Статистики пока нет. |