Здравствуйте, пользователь,

Благодарим вас за то, что поделились с нами своим опытом.

Мы хотим сообщить вам, что обеспечение оперативной доставки средств нашим пользователям является нашим главным приоритетом. Мы используем наиболее эффективные структуры комиссий, чтобы ускорить все операции по выплатам. Однако в исключительных случаях, подобных вашему, перегруженность сети, к сожалению, может привести к непредвиденным задержкам.

Пожалуйста, будьте уверены, что процесс обмена средствами уже завершен с нашей стороны, и вы получите точную сумму средств, указанную на странице вашего заказа. Кроме того, мы хотим заверить вас в том, что ваши средства находятся в безопасности.

В то время как мы активно следим за ситуацией, мы просим вас проявить терпение, пока мы решаем эту временную проблему. Как только перегрузка сети уменьшится, ваши средства будут немедленно доставлены вам.

Мы искренне ценим ваше сотрудничество и терпение в этом вопросе.

Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Александр,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Liza,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Iotik,

Благодарим вас за ваш положительный отзыв!
Нам очень приятно, что вам понравилось обслуживание, и мы будем рады видеть вас снова на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Айбек,

Благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Dima,

Мы очень рады читать отзывы, такие как ваш.
Спасибо большое, что доверяете EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

. Валидация является частью наших обязательств в направлении обеспечения безопасности и предоставления высококачественных услуг вам и другим пользователям.
Чтобы подтвердить свою учетную запись, вам необходимо перейти на страницу вашей учетной записи и нажать кнопку "Подтвердить сейчас". Для удобства вы можете сделать это по следующей ссылке.

Вот что ответила поддержка без оснований запрашиваю документы. Я отказываюсь загружать свои документы, так как никаких правил не нарушал и AML нарушений не было с моей стороны. Кто будет менять криптовалюту, в данном обменнике будьте готовы отправлять свои документы, если не хотите проблем выбирайте другой.

Здравствуйте, Виталий,

Мы получили ваш отзыв о вашем недавнем опыте, и мы благодарим вас за готовность поделиться своими озабоченностями. Однако мы хотели бы прояснить ситуацию и ответить на ваши замечания.

Мы хотели бы прояснить, что наша платформа работает исключительно с криптовалютными операциями по обмену. В соответствии с нашей политикой AML, у нас установлены заранее определенные процедуры, чтобы обеспечить соблюдение применимых законов и нормативных актов, защитить наших клиентов и предотвратить любые незаконные действия. Мы серьезно относимся к нашей ответственности в предотвращении мошеннических действий, и наш подход, основанный на оценке рисков, помогает нам выявлять потенциальные риски. Требование к верификации четко прописано в нашей политике AML, с которой соглашается каждый клиент перед размещением заказа.

Как обменник, наше существование связано с облегчением безопасных и прозрачных транзакций с соблюдением регуляторных стандартов. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов для более гладкого пользовательского опыта.

Относительно вашего вопроса о поддержке, мы заверяем вас, что наша команда поддержки состоит из реальных людей, предлагая оперативной помощи нашим пользователям, и они немедленно ответили вам после вашего обращения.

Чтобы обеспечить оперативное разрешение, мы призываем вас обращаться к нашей специализированной команде напрямую через текущий mail, связанный с вашим заказом. Ваше сотрудничество имеет важное значение для обеспечения решения любых вопросов.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Вы мне не предоставили докозателсьвто, что мои деньги не прошли вашу проверку. Ибо я закинул сегодня 200$ себе на счет и перевел сразу вам, а вы без основания запрашиваете докменты. Дайте подтверждения администрации BestChange что мои 200$ грязные как вы говорите, абсурд полный и ужастный обменик. На сайте у вас боты и с оператором связаться можно через электронную почту, то что вы пишите все быстро решаете тоже ложь, как я попросил переслать мне докозательства вы перестали отвечать. Так что я делаю вывод, что ваш обменик полный обман! Притензию не закрываем, до того момента пока её не закроет администрация BestChange — так как доказательств у вас нет, вы просто воруете средства пользователей.

Дорогой Виталий,

Как криптовалютная биржа, у нас налажены эффективные процедуры AML для предотвращения незаконной деятельности, которые служат сильным сдерживающим фактором против противозаконных действий, обеспечивая целостность нашей платформы и защищая интересы наших пользователей.

Важно подчеркнуть, что требование верификации четко оговорено в нашей политике AML, с которой соглашается каждый клиент перед совершением покупки. Этот протокол обеспечивает прозрачность, безопасность и защиту транзакций наших пользователей. Следует отметить, что такие процедуры являются стандартной практикой в нашей отрасли.

Просим продолжать общение с нашей службой безопасности через текущие электронные переписки и предоставить запрошенную информацию. Это способствует быстрому разрешению вашего вопроса.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Доказателств не предоставлено, BestChange вы можете проверить мою транзакцию самостоятельно она полностью чистая. Обменик просто пытается обмануть и получить мои персональные данные. Притензию не снимаем до момента получения моих средств или возврата. Так как обменник полный обман. А по чату они уже не отрицают, что у них одни боты работают на сайте.

Администранцию BestChange прошу обратить на это особое внимание, так обменник обманывает людей, тому свидтетельствует много отзывов на других площадках, можете сами набрать в поиске данны обменник и пройтись по сайтам которые не значительные и вы увидите, что это тактика заработка в данном обменнике. Так как мои деньги с 0% AML, а они запрашиваю КУС и нету онлайн чата, все через почту. Я думаю стоит отключить этот обменник из данного ресурса, так как тут проверенные обменники и репутация дороже крупного сервиса чем какой-то обменник, который аккуратно ворует деньги пользователей.

И у вас 78 притензий на другом сайте (одном) я ещё не заходил на другие, что вы именно так занимаетесь *** и *** пользователей. Которые не понимают как написать жалобу на вас и не понимают вообще ситуации что происходит.

Виталий,

Хотим отметить, что все наши клиенты самостоятельно соглашаются с правилами нашего сервиса при совершении обмена, как опытный пользователь вы должны быть в курсе процедур AML и KYC. С нашими правилами вы можете ознакомиться прямо на сайте в футере в разделе "Политика ПОД/ФТ". Для вашего удобства этот раздел переведён также на русский язык.

Наша команда поддержки состоит только из опытных специалистов и мы не используем ботов или искусственный интеллект для того чтобы консультировать вас по вопросам сервиса. Также хотим отметить, что на нашем официальном сайте есть чат, в который вы можете написать и наши специалисты готовы ответить вам на русском или английском.

EasyBit это доверенный сервис с большим процентов положительных отзывов как на BestChange, так и на других площадках и мы всегда готовы помочь вам решить те или иные вопросы. Важно отметить, что мы с гордостью работаем многие годы без единого случая пропажи или блокировки средств благодаря нашим надежным системам и протоколам.

Мы строго соблюдаем конфиденциальность личной информации наших клиентов в целях обеспечения безопасности. Поэтому рекомендуем вам связаться с нашей командой по электронной почте и активно сотрудничать с нами для решения данной ситуации.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Чат у вас робатизированный и переводит на почту, о чем свидетельствует много отзывов. То что вы пишите не соответствует отзывам + администрация BestChange может самомостоятельно написать вам в онлайн чат и увидит как вы работаете, что общаться будет бот и перейдёт все в общение по почте. Ну или вы думаете я обываю и другие люди тоже?

Что касается обмена вы отказываетесь предоставить доказательство, что свидетельствует о том, что вы не правы и просто хотите украсть денежные средства пользователей и политика у вас именно такая, вы думаете притензию закроете и я не отвечу, но нет так не будет. Притензия будет весеть до момента пока вы не вернете мне криптовалюту либо же не исполните свои обязательства по обмену. Пока я только вижу мошенечество с вашей стороны.

Если вы говорите про правила, ещё раз пишу AML у меня 0%, вы это знаете но качаете свои права без основания и требуете документы и КУС без основания, с целью украсть деньги так как не многие пользователи будут это делать и не многие напишут жалобу на других сайтах у вас стоит метка СКАМ и достаточно похожих отзывов как у меня, я не хочу оставлять это без наказанно — ваше воровсто.

На почте вы также меня игорите или отвечаете очень долго, доказательства предоставлять отказываетесь. Ваши слова с меткой *** обменика на других ресурсах, меня мало интересуют.

Дорогой Виталий,

Наша служба поддержки через чат работает круглосуточно, и наши агенты опытны в решении ежедневных проблем с заказами. Такие случаи, как ваш, управляются нашей специализированной командой безопасности.

В соответствии с нашей политикой AML (Противодействие отмыванию денег), у нас есть заранее определенные процедуры, которые обеспечивают соблюдение применимых законов и нормативных актов, а также защиту наших клиентов и предотвращение любых незаконных действий. Мы серьезно относимся к нашей ответственности в предотвращении мошеннической деятельности, и наш подход, основанный на оценке риска, помогает нам выявлять и снижать потенциальные риски.

Мы строго соблюдаем конфиденциальность личной информации наших клиентов в целях обеспечения безопасности. Поэтому рекомендуем сотрудничать с нами для решения данной ситуации.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Администрация BestChange обменик снова повторяет свои слова. Уже не AML проверка, так как докозательства предоставить не смогли. Теперь уже отмывание денег, прошу обратить на это внимание и жду вашего ответа. 0% риска, нарушений с моей стороны не было, обменик обманывает — что бы не выплачивать, всякие разные способы.

Средства ***, а не заморожены (причем просто на славах обменника с отметкой *** на других ресурсах).

Сначала AML нарушил попросил предоставить докозательства, сутки писали не знали как отписаться, сегодня уже отмывание денег (интересно какое, 200 долларов которые я пополнил за пару часов до вашего обмена в криптовалюте с AML 0% ). Это тупо сделано, для того что бы *** деньги пользователей, чем обменник и занимается. Прошу администрацию bestchange вмешаться в эту ситуацию и учесть много негативных отзывов на других площадках ( на одной из которых 74 отрицательных отзыва похожего формата).

Дорогой Виталий,

Мы благодарим вас за активное участие в наших обсуждениях, которое могло бы быть более конструктивным, если бы вы обращались к переписке по электронной почте, чтобы обеспечить конфиденциальность информации.

Как было упомянуто ранее, в соответствии с нашей политикой AML, у нас есть заранее определенные процедуры, направленные на обеспечение соблюдения применимых законов и нормативных актов, а также на защиту наших клиентов и предотвращение незаконных действий. Мы серьезно относимся к нашей ответственности по предотвращению мошенничества, и наш подход, основанный на оценке рисков, помогает нам выявлять и уменьшать потенциальные угрозы.

Пожалуйста, будьте уверены, что эти меры приняты для обеспечения безопасности личной и финансовой информации наших пользователей, укрепляя доверие, которое вы и многие другие проявляете к нам.

Мы хотим сообщить вам, что данный случай находится на рассмотрении нашей командой. Мы по-прежнему стремимся предоставлять безопасную среду для наших клиентов и ценим вашу оперативную реакцию на наши письма для разрешения этой ситуации.

С уважением,

Команда EasyBit

Проблема не решена, со словами *** обменника (почему ***, написал вам выше) — не согласен. Администрация BestChange прошу провести проверку, так как обменник обманывает пользователей таким оброзом.

Администратор обменного пункта,

Просим предоставить информацию по заявке в ответ на наш запрос.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администрация BestChange я выслал вам дополнительную информацию (о том, что обменник обанывает пользователей) — по мимо моей заявки, здесь я писать не буду этого сейчас но вы можете ознакомиться с ней на почте по вашим контактам.

Дорогой Виталий,

Мы благодарим вас за активное участие в наших обсуждениях, которое могло бы быть более конструктивным, если бы вы обращались к переписке по электронной почте, чтобы обеспечить конфиденциальность информации.

Как было упомянуто ранее, в соответствии с нашей политикой AML, у нас есть заранее определенные процедуры, направленные на обеспечение соблюдения применимых законов и нормативных актов, а также на защиту наших клиентов и предотвращение незаконных действий. Мы серьезно относимся к нашей ответственности по предотвращению мошенничества, и наш подход, основанный на оценке рисков, помогает нам выявлять и уменьшать потенциальные угрозы.

Пожалуйста, будьте уверены, что эти меры приняты для обеспечения безопасности личной и финансовой информации наших пользователей, укрепляя доверие, которое вы и многие другие проявляете к нам.

Мы хотим сообщить вам, что данный случай находится на рассмотрении нашей командой. Мы по-прежнему стремимся предоставлять безопасную среду для наших клиентов и ценим вашу оперативную реакцию на наши письма для разрешения этой ситуации.

С уважением,

Команда EasyBit

Вы скопировали и отправили предыдущее сообщение, но не прочитали мое выше. Притензию не закрывайте до момента проведения проверки со стороны BestChange.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Тут дело не в деньгах которые вы забрали и без основания удерживаете (сначала вы говорили я нарушил AML он 0%, далее когда я попросил предоставить докозательсвта вы написали, что я уже отмаываю деньги на следующий день) Тут дело а приципе так как вы обманываете пользователей и этому свидетельствуют отзывы на других площадках, отключение вас от других мониторингов и отметкой меткой ***. Вы думаете, что пользователь не напишет жалобу и вы в очередной раз заработали или вы закроете притензию и я её не возобнавлю. Даже если вас не заблокируют за беспредел который вы тут устраиваете, другие пользователи будут понимать, что не стоит с вами работать, есть кучу других обменников с хорошими отзывами, которые запрашивают документы по причинам, а не что бы забрать деньги пользователей. Все докозательства, дополнительная информация отправлена жалобой администрации BestChange на почту.

Уважаемый Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Дело находился на проверки администрации мониторинга, прошу не закрывать притнезию с целью получения дополнительных обменов. Так как вы обманываете пользователей, на то есть ряд причин которые я описал вам выше. И я так свои деньги не получил. С 0% AML и по выдуманым вами причинам.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Вы будете копировать сообщение и вставлять предыдущее, не прочитав мое выше? Тогда я буду возобновлять притензию — пока не закончится проверка на стороне BestChange. Кстати то, что вы игнорируете сообщения говорит уже о многом. И пусть вы украдете мои 200$, но я знаю, что другие пользователи никогда вам не доверят свои деньги — когда прочитают эти отзывы, если бы я видел такой отзыв я бы не стал обмениваться у вас. У обменника который имеет метку скам в других ресурсах и отключен от других обменнах, а ещё пишет шаблоны — как робот, а не человек.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Вы хотите заткнуть меня, но у вас не получится. Администрация BestChange, рано или поздно обратит на это внимание. Докозательства были отправлены на почту админитрации мониторинга вашего обмана, не только меня и других пользователей.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Докозательства ***-обменника предоставлены администрации мониторинга. Притензию ребята закрывают, что бы обмануть больше людей будьте внимательны. Не меняйте здесь свои активы.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Докозательства обмана-обменника предоставлены администрации мониторинга. Притензию ребята закрывают, что бы обмануть больше людей будьте внимательны. Не меняйте здесь свои активы.

Уважаемый Виталий,

Для обеспечения защиты вашей информации и средств, просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как уже упоминалось, в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы поддерживаем с вами прямую связь по электронной почте на эту тему. Ввиду его чрезвычайной чувствительности, необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать взаимодействие с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно разрешить ваше дело.

Благодарим вас за ваше понимание и сотрудничество.

С уважение,

Команда EasyBit

Мои сообщения выше никто не читает?

Виталий,

Мы выражаем вам благодарность за активное участие в наших обсуждениях. Однако, будем признательны, если вы будете сотрудничать с нами обращаясь к переписке по электронной почте для обеспечения конфиденциальности информации.

Как упоминалось ранее, в соответствии с нашей политикой AML, у нас установлены предварительно определенные процедуры, направленные на соблюдение применимых законов и нормативных актов, а также на защиту клиентов и предотвращение незаконных действий. Мы серьезно относимся к нашей ответственности по предотвращению мошенничества, и наш подход, основанный на оценке рисков, помогает выявлять и уменьшать потенциальные угрозы.

Пожалуйста, будьте уверены, что эти меры предприняты для обеспечения безопасности личной и финансовой информации наших пользователей, что укрепляет доверие, которое вы и многие другие проявляют к нам.

С уважение,

Команда EasyBit

Смотрите что у вас просят, если вы меняете свою криптовалюту с 0% AML, сначало обманывают с целью заткнуть, а потом когда я не заткнулся говорят другую причину.
Далее вы не получите поддержжки от обменника в чате точно, а на почту вам будет приходить одно и то же сообщение.
(хочу что бы пользователи знали и обходили обменнико стороной)

1. Онлайн камера на сайте. 2. Паспорт 3. Водительские права 4. Где вы живете ваши данные.
5. SOF (проверка) 6. Цель операции 7. Истории транзакций, Доказательства владения связанными кошельками, Истории разговоров, Счета/банковские выписки, Расчетные листки, Видеозапись депозита от контрагента.

(Повторяю это все без основания, если вы хотите поменять криптовалюту и ваш AML 0%, я менял первый раз в обменнике мне писали, что я не прошел AML ( ну и решение моей проблемы уже зависит даже не от обменного пункта, а от BestChange, так как словам обменника который отвечает шаблонами, меняет свои слова, не предоставляет докозательства я не доверяю, для меня не проблема предоставить это все, но тут дело в принципе потому что много пользователей сталкиваются с таким мошенничеством от данного обменного пункта

1. Вы сначала писали, что я нарушил AML, когда я просил предоставить докозательства вы не предоставили их. Через сутки вы уже говорите, что я отмываю деньги, когда я отправил администрации BestChange свою транзакцию которая была с 0% AML.

2. Я отказался предоставлять вам документы, на основании так как вы обманываете людей таким оброзом, на что свидетельствуют негативные отзывы на других площадках, отключение вас от других мониторингов и установка метки скам, за такие же действия.

3. Ваша поодержка роботизирована и реальной помощи в своем обмене, как во всех других обменниках я не могу получить, ответы только через почту, чат у вас бот — который переводит на почту.

4. Сначала вы запросили KYC пол моей полностью 0% AML транзакции без основания, таким оброзом вы воруете и у других пользователей, но мне ещё сегодня пришло от вас сообщение, хотя я отказался предоставлять так как обменнику обманщику я точно не доверю свои документы и без основания.

5. Дополнительные докозательства вашего обмана других пользователей отправлены администрации BestChange (это важный пункт), по этому притензия будет открыта пока вас не забанят, а я думаю репутация администрации мониторинга дороже, чем какой то обменник который обманывает пользователей, сейчас в мониторине 519 обменников, если станет 518 и чище обменник, думаю это покажет, что действительно пользователи бывают правы, а не только обменные пункты, которые осторожно обманывают их с надеждой, что не будет жалобы.

Уважаемый Виталий,

Для обеспечения защиты вашей информации и средств, просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как уже упоминалось, в настоящее время ваше дело находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы поддерживаем с вами прямую связь по электронной почте на эту тему. Ввиду его чрезвычайной чувствительности, необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать взаимодействие с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно разрешить ваше дело.

Благодарим вас за ваше понимание и сотрудничество.

С уважение,

Команда EasyBit

Проблема не решена.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Проблема не решена.

Дорогой Виталий,

Для защиты вашей информации и средств, мы любезно просим вас воздержаться от обсуждения подобных вопросов на публичных платформах.

Как было упомянуто ранее, ваше дело в настоящее время находится на рассмотрении нашей командой с наивысшим приоритетом, и мы ведем с вами прямое общение по электронной почте по этому поводу. В связи с его чрезвычайно чувствительным характером необходимо обсуждать этот вопрос в безопасном и конфиденциальном режиме, а не через общественные форумы.

Мы настоятельно рекомендуем вам продолжать общение с нашей службой безопасности через электронную почту, в которую вы уже вовлечены, и предоставить запрошенную информацию. Это позволит эффективно решить ваше дело.

Благодарим за ваше понимание и сотрудничество.

С уважением,

Команда EasyBit

Проблема не решена. (выше все описал)

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Меня обманули, как имнно я написал выше и никто не читает мой ответ и не помогает мне.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Неделя прошла, обменник не выплатил ничего. Транзакция моя с 0% AML, обманули. Кто не хочет лишиться денег лучше здесь не менять.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Смотрите что у вас просят, если вы меняете свою криптовалюту с 0% AML, сначало обманывают с целью заткнуть, а потом когда я не заткнулся говорят другую причину.
Далее вы не получите поддержжки от обменника в чате точно, а на почту вам будет приходить одно и то же сообщение.
(хочу что бы пользователи знали и обходили обменнико стороной)

1. Онлайн камера на сайте. 2. Паспорт 3. Водительские права 4. Где вы живете ваши данные.
5. SOF (проверка) 6. Цель операции 7. Истории транзакций, Доказательства владения связанными кошельками, Истории разговоров, Счета/банковские выписки, Расчетные листки, Видеозапись депозита от контрагента.

(Повторяю это все без основания, если вы хотите поменять криптовалюту и ваш AML 0%, я менял первый раз в обменнике мне писали, что я не прошел AML ( ну и решение моей проблемы уже зависит даже не от обменного пункта, а от BestChange, так как словам обменника который отвечает шаблонами, меняет свои слова, не предоставляет докозательства я не доверяю, для меня не проблема предоставить это все, но тут дело в принципе потому что много пользователей сталкиваются с таким мошенничеством от данного обменного пункта

1. Вы сначала писали, что я нарушил AML, когда я просил предоставить докозательства вы не предоставили их. Через сутки вы уже говорите, что я отмываю деньги, когда я отправил администрации BestChange свою транзакцию которая была с 0% AML.

2. Я отказался предоставлять вам документы, на основании так как вы обманываете людей таким оброзом, на что свидетельствуют негативные отзывы на других площадках, отключение вас от других мониторингов и установка метки скам, за такие же действия.

3. Ваша поодержка роботизирована и реальной помощи в своем обмене, как во всех других обменниках я не могу получить, ответы только через почту, чат у вас бот — который переводит на почту.

4. Сначала вы запросили KYC пол моей полностью 0% AML транзакции без основания, таким оброзом вы воруете и у других пользователей, но мне ещё сегодня пришло от вас сообщение, хотя я отказался предоставлять так как обменнику обманщику я точно не доверю свои документы и без основания.

5. Дополнительные докозательства вашего обмана других пользователей отправлены администрации BestChange (это важный пункт), по этому притензия будет открыта пока вас не забанят, а я думаю репутация администрации мониторинга дороже, чем какой то обменник который обманывает пользователей, сейчас в мониторине 519 обменников, если станет 518 и чище обменник, думаю это покажет, что действительно пользователи бывают правы, а не только обменные пункты, которые осторожно обманывают их с надеждой, что не будет жалобы.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Смотрите что у вас просят, если вы меняете свою криптовалюту с 0% AML, сначало обманывают с целью заткнуть, а потом когда я не заткнулся говорят другую причину.
Далее вы не получите поддержжки от обменника в чате точно, а на почту вам будет приходить одно и то же сообщение.
(хочу что бы пользователи знали и обходили обменнико стороной)

1. Онлайн камера на сайте. 2. Паспорт 3. Водительские права 4. Где вы живете ваши данные.
5. SOF (проверка) 6. Цель операции 7. Истории транзакций, Доказательства владения связанными кошельками, Истории разговоров, Счета/банковские выписки, Расчетные листки, Видеозапись депозита от контрагента.

(Повторяю это все без основания, если вы хотите поменять криптовалюту и ваш AML 0%, я менял первый раз в обменнике мне писали, что я не прошел AML ( ну и решение моей проблемы уже зависит даже не от обменного пункта, а от BestChange, так как словам обменника который отвечает шаблонами, меняет свои слова, не предоставляет докозательства я не доверяю, для меня не проблема предоставить это все, но тут дело в принципе потому что много пользователей сталкиваются с таким мошенничеством от данного обменного пункта

1. Вы сначала писали, что я нарушил AML, когда я просил предоставить докозательства вы не предоставили их. Через сутки вы уже говорите, что я отмываю деньги, когда я отправил администрации BestChange свою транзакцию которая была с 0% AML.

2. Я отказался предоставлять вам документы, на основании так как вы обманываете людей таким оброзом, на что свидетельствуют негативные отзывы на других площадках, отключение вас от других мониторингов и установка метки скам, за такие же действия.

3. Ваша поодержка роботизирована и реальной помощи в своем обмене, как во всех других обменниках я не могу получить, ответы только через почту, чат у вас бот — который переводит на почту.

4. Сначала вы запросили KYC пол моей полностью 0% AML транзакции без основания, таким оброзом вы воруете и у других пользователей, но мне ещё сегодня пришло от вас сообщение, хотя я отказался предоставлять так как обменнику обманщику я точно не доверю свои документы и без основания.

5. Дополнительные докозательства вашего обмана других пользователей отправлены администрации BestChange (это важный пункт), по этому притензия будет открыта пока вас не забанят, а я думаю репутация администрации мониторинга дороже, чем какой то обменник который обманывает пользователей, сейчас в мониторине 519 обменников, если станет 518 и чище обменник, думаю это покажет, что действительно пользователи бывают правы, а не только обменные пункты, которые осторожно обманывают их с надеждой, что не будет жалобы.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Смотрите что у вас просят, если вы меняете свою криптовалюту с 0% AML, сначало обманывают с целью заткнуть, а потом когда я не заткнулся говорят другую причину.
Далее вы не получите поддержжки от обменника в чате точно, а на почту вам будет приходить одно и то же сообщение.
(хочу что бы пользователи знали и обходили обменнико стороной)

1. Онлайн камера на сайте. 2. Паспорт 3. Водительские права 4. Где вы живете ваши данные.
5. SOF (проверка) 6. Цель операции 7. Истории транзакций, Доказательства владения связанными кошельками, Истории разговоров, Счета/банковские выписки, Расчетные листки, Видеозапись депозита от контрагента.

(Повторяю это все без основания, если вы хотите поменять криптовалюту и ваш AML 0%, я менял первый раз в обменнике мне писали, что я не прошел AML ( ну и решение моей проблемы уже зависит даже не от обменного пункта, а от BestChange, так как словам обменника который отвечает шаблонами, меняет свои слова, не предоставляет докозательства я не доверяю, для меня не проблема предоставить это все, но тут дело в принципе потому что много пользователей сталкиваются с таким мошенничеством от данного обменного пункта

1. Вы сначала писали, что я нарушил AML, когда я просил предоставить докозательства вы не предоставили их. Через сутки вы уже говорите, что я отмываю деньги, когда я отправил администрации BestChange свою транзакцию которая была с 0% AML.

2. Я отказался предоставлять вам документы, на основании так как вы обманываете людей таким оброзом, на что свидетельствуют негативные отзывы на других площадках, отключение вас от других мониторингов и установка метки скам, за такие же действия.

3. Ваша поодержка роботизирована и реальной помощи в своем обмене, как во всех других обменниках я не могу получить, ответы только через почту, чат у вас бот — который переводит на почту.

4. Сначала вы запросили KYC пол моей полностью 0% AML транзакции без основания, таким оброзом вы воруете и у других пользователей, но мне ещё сегодня пришло от вас сообщение, хотя я отказался предоставлять так как обменнику обманщику я точно не доверю свои документы и без основания.

5. Дополнительные докозательства вашего обмана других пользователей отправлены администрации BestChange (это важный пункт), по этому притензия будет открыта пока вас не забанят, а я думаю репутация администрации мониторинга дороже, чем какой то обменник который обманывает пользователей, сейчас в мониторине 519 обменников, если станет 518 и чище обменник, думаю это покажет, что действительно пользователи бывают правы, а не только обменные пункты, которые осторожно обманывают их с надеждой, что не будет жалобы.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Меня ***, деньги я так и не получил. (описал выше всю проблему)

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем о вашем нежелании сотрудничать с нами для решения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашего вклада наши возможности ограничены.

Несмотря на наши многократные попытки связаться с вами по электронной почте, мы так и не получили от вас ответа. Пожалуйста, будьте уверены, что значительные усилия и ресурсы были задействованы для предоставления вам высочайшего уровня обслуживания и решения любых проблем, связанных с вашим заказом.

Мы стремимся помочь вам, но наша способность делать это ограничена без вашего активного участия. Мы просим вас ответить на наши электронные письма, что позволит нам продолжить диалог и работать над решением. До тех пор, мы будем поддерживать связь исключительно по электронной почте и ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Виталий, по Вашей ситуации на данный момент проводится проверка. Мы сообщим о результатах, как только они будут получены. Просим ожидать.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Притензию не снимайте, так как деньги мною не получены.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем, что вы не проявляете желание сотрудничать с нами для разрешения вашей проблемы. Ваше участие крайне важное для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашей помощи наши возможности ограничены.

Мы неоднократно пытались связаться с вами по электронной почте, но так и не получили ответа. Мы прикладываем значительные усилия и ресурсы для решения проблем, связанных с вашим заказом, предоставляя вам наивысшие уровни обслуживания.

Мы готовы помочь вам, но наша способность сделать это ограничена без вашего активного участия.

Просим вас ответить на наши сообщения по электронной почте, чтобы мы могли продолжить общение и работать над решением данной ситуации. Мы будем ждать вашего ответа и оставаться на связи исключительно через электронную почту.

С уважением,

Команда EasyBit

Притензию не снимайте, так как деньги мною не получены (все притензии я написал выше к обменному пункту). Вы не готовы мне помочь, вы отвечаете шаблонами, я не согласен с вами по этому проводится проверка всю информацию для администрации BestChange я отправил по почте + описал выше.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем, что вы не проявляете желание сотрудничать с нами для разрешения вашей проблемы. Ваше участие крайне важное для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашей помощи наши возможности ограничены.

Мы неоднократно пытались связаться с вами по электронной почте, но так и не получили ответа. Мы прикладываем значительные усилия и ресурсы для решения проблем, связанных с вашим заказом, предоставляя вам наивысшие уровни обслуживания.

Мы готовы помочь вам, но наша способность сделать это ограничена без вашего активного участия.

Просим вас ответить на наши сообщения по электронной почте, чтобы мы могли продолжить общение и работать над решением данной ситуации. Мы будем ждать вашего ответа и оставаться на связи исключительно через электронную почту.

С уважением,

Команда EasyBit

Проблема не решена.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем, что вы не проявляете желание сотрудничать с нами для разрешения вашей проблемы. Ваше участие крайне важное для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашей помощи наши возможности ограничены.

Мы неоднократно пытались связаться с вами по электронной почте, но так и не получили ответа. Мы прикладываем значительные усилия и ресурсы для решения проблем, связанных с вашим заказом, предоставляя вам наивысшие уровни обслуживания.

Мы готовы помочь вам, но наша способность сделать это ограничена без вашего активного участия.

Просим вас ответить на наши сообщения по электронной почте, чтобы мы могли продолжить общение и работать над решением данной ситуации. Мы будем ждать вашего ответа и оставаться на связи исключительно через электронную почту.

С уважением,

Команда EasyBit

Деньги не получил.

Уважаемый Виталий,

Мы сожалеем, что вы не проявляете желание сотрудничать с нами для разрешения вашей проблемы. Ваше участие крайне важно для нас, чтобы эффективно решить возникшие вопросы, и без вашей помощи наши возможности ограничены.

Мы неоднократно пытались связаться с вами по электронной почте, но так и не получили ответа. Мы прикладываем значительные усилия и ресурсы для решения проблем, связанных с вашим заказом, предоставляя вам наивысшие уровни обслуживания.

Мы готовы помочь вам, но наша способность сделать это ограничена без вашего активного участия.

Просим вас ответить на наши сообщения по электронной почте, чтобы мы могли продолжить общение и работать над решением данной ситуации. Мы будем ждать вашего ответа и оставаться на связи исключительно через электронную почту.

С уважением,

Команда EasyBit

Виталий, спасибо за длительное ожидание. Нами получены доказательства того, что AML-проверка не была пройдена. Пожалуйста, обратите внимание, что политика AML/KYC не ограничивается лишь проверкой меток высокого риска в транзакции. Обменный пункт согласно политике AML/KYC может проверять не только транзакцию, но и другие данные, предоставленные пользователем. Обменный пункт может использовать для проверки любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.

В Вашем случае транзакция перевода не имеет меток высокого риска, но средства задержаны ввиду возможного нелегитимного их происхождения. Сервис действует строго в рамках политики AML/KYC и запрашивает у Вас данные для верификации. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.

Пожалуйста, предоставьте в адрес обменного пункта необходимую информацию и ожидайте ответ от обменного сервиса. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги *** -обменником, выведены и мною не получены.

+ этот обменник накручивает отзывы, докозательства были вам тоже отправлены
+ имеет метку *** на других ресурсах
+ забанен на сторонних площадках крупных

ну и администрации BestChange видимо все равно на это

Короче ребята деньги ***, вывели — я ничего не получил. AMl 0% — доказательств никаких мне не предоставили.

Обменик ***, + накручивает озывы — денег я своих не получил. При AML 0%.

Обменник *** пользователей. Будьте готовы лешиться криптовалюты.

Виталий, ответ по ситуации был предоставлен Вам выше в комментарии. AML-проверки — это не инициатива обменных пунктов, а требование регуляторов всех стран и международных антиотмывочных организаций. Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги я не получил. AML 0% у меня был новый кошелек. Обменник уже вывел мои деньги со своего кошелька и это в данном случаи инициатива обменника. Вы просто поддерживаете обменники которые *** людей на деньги и не хотите вникать в мою проблему. + допускаете накрутку отзывов. Я раньше был другого мнения о bestchange.

Виталий, повторно обращаем Ваше внимание на то, что политика AML/KYC не ограничивается лишь проверкой меток высокого риска в транзакции. Обменный пункт согласно политике AML/KYC может проверять не только транзакцию, но и другие данные, предоставленные пользователем. Обменный пункт может использовать для проверки любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.

В Вашем случае транзакция перевода не имеет меток высокого риска, но средства задержаны ввиду возможного нелегитимного их происхождения. Сервис действует строго в рамках политики AML/KYC и запрашивает у Вас данные для верификации. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки.

Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сервис уже давно, вывел мои деньги и использует в своих целях. И это стандартная праткика сервиса как я и писал выше. Жаль что BestChange спсобствует обману пользователей, накрутке отзывов. Раньше я был о вас другого мнения. Но ладно может эти 230 баксов которые обменник украл у меня и у других похожие суммы, кто не пишет здесь отзывов но оставляет их на других площадках — но опять же я понял сервис, вы мне не поможете. Деньги я не получил и я так понял не получу.

Деньги так и не получил, обменник *** и крутит отзывы. BestChange все равно на это.

Денег так и не получил. Обменник *** мои деньги.

Виталий, сроки проверки могут быть разными и зависят от множества факторов. Пожалуйста, ожидайте обратную связь от обменного пункта по ситуации.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Та никто мне не выплатит деньги, а вам все равно, на все что я написал выше.

Я так и не получил денег.

Виталий, обменный пункт сообщил нам, что направлял Вам запрос на получение данных для проверки, но, к сожалению, не получил ответа. Отсутствие этих данных также может сказываться на сроках проверки. Пожалуйста, проверьте свой email на предмет поступления запроса от сервиса и предоставьте информацию.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Но обменник запросил эти данные без основания, деньги он вывел с кошелька на который получал. AML при проверке показал 0%, вы просто поддерживаете обменник и помогаете *** деньги пользователей и даже разбираться не хотите и на то что я написал выше вам все равно.

Денег так и не получил своих.

Деньги так и не получил.

Обменник полный *** — а bestchange поддерживает это, те кто собираются менять здесь деньги почитайте сообщения выше. Всем все равно!.

Обменик ***, денег я не получил.

Денег вы не получите. Вас *** как и меня. AML 0%, почитайте отзывы на других площадках. Обменик так ***, BestChange вообще все равно. На то что я писал выше.

Виталий, при создании заявки Вы согласились с AML-регламентом обменного пункта, в соответствии с которым сервис запросил у Вас информацию. Отсутствие этих данных может сказываться на сроках проверки. Пожалуйста, предоставьте их.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

*** — денег я так не получил. Обменник обманывает пользвателей, крутит отзывы, информации дофига на других площадках. Bestchange все равно, они стали обманывать пользователей тоже и поддерживают это.

Здравствуйте, Tony,

Благодарим Вас за этот отзыв и за то, что доверяете EasyBit для своих обменов! Довольные клиенты - наш приоритет. Надеемся увидеть Вас снова скоро!

С уважением,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Arman,

Благодарим вас за обратную связь, она очень важна для нас! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом!

С наилучшими пожеланиями,

Команда EasyBit

Здравствуйте, Пользователь,

Мы очень рады, что вы остались довольны процессом обмена!

Спасибо за вашу ценную отзыв!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Матвей,

Благодарим Вас за теплые слова!

Нам всегда приятно узнать, что наши клиенты довольны нашим сервисом!

С уважением,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Stanislav,

Благодарим Вас за теплые слова!

Нам всегда приятно узнать, что наши клиенты довольны нашим сервисом!

С уважением,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Татьяна,

Благодарим Вас за теплые слова!

Нам всегда приятно узнать, что наши клиенты довольны нашим сервисом!

С уважением,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Valeri,

Мы очень благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда стремится предоставлять самый простой способ обмена криптовалюты по лучшим курсам! Мы будем рады видеть вас на EasyBit снова!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Maya,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Борислав,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Nikalai,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять вам лучшие курсы на рынке в каждой транзакции!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Zlata diopulous,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,

EasyBit команда

Здравствуйте, Andrei,

Мы рады, что наш сервис понравился Вам и надеемся скоро снова Вас увидеть!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Ирина,

Мы очень благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда стремится предоставлять самый простой способ обмена криптовалюты по лучшим курсам! Мы будем рады видеть вас на EasyBit снова!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Влад,

Мы очень благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда стремится предоставлять самый простой способ обмена криптовалюты по лучшим курсам! Мы будем рады видеть вас на EasyBit снова!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Семён,

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы действительно рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Быстрые транзакции по лучшим курсам - наша основная задача. Надеемся, что вы еще раз посетите EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Алексей,

Спасибо, что поделились своим опытом с нами. Мы понимаем ситуацию с переводом из XEC (BCH-Fork) в USDT, который из-за ошибки с вашей стороны был отправлен на адрес в сети BCH после завершения транзакции. Мы осознаем, какие неудобства и разочарование это вызвало, и хотели бы выразить нашу приверженность решению ваших вопросов.

Получив информацию об этой непреднамеренной транзакции, наша команда немедленно приняла меры для изучения возможности возврата средств. Наш начальный оптимизм был основан на вере, что депозит можно будет восстановить через вмешательство нашего провайдера кошельков.

Мы, стремясь удовлетворить ваши потребности, обратились к нашему провайдеру кошельков с надеждой, что они смогут помочь в возврате средств. Несмотря на наши усилия и многократные общения, было окончательно установлено, что адрес BCH, задействованный в вашей транзакции, выходит за рамки адресов, управляемых нашим провайдером кошельков. Этот исход был неожиданным и означает, что они не могут помочь в возврате средств, отправленных на этот адрес.

Мы сожалеем, что ситуация не разрешилась так, как мы все надеялись. Удовлетворенность и доверие наших клиентов имеют для нас наивысший приоритет, и обстоятельства, приведшие к неприятному исходу, вызывают у нас искреннее сожаление. Пожалуйста, будьте уверены, что ограничения, с которыми мы столкнулись в этом случае, были вне нашего контроля и связаны с техническими и операционными границами сети нашего провайдера кошельков.

Благодарим за ваше терпение и понимание в этой ситуации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или если мы сможем оказать вам поддержку в любом другом вопросе, пожалуйста, свяжитесь с нами.

С уважением,

Команда EasyBit.

Добрый день.
Вы написали выше "Несмотря на наши усилия и многократные общения, было окончательно установлено, что адрес BCH, задействованный в вашей транзакции, выходит за рамки адресов, управляемых нашим провайдером кошельков"
Могу предоставить доказательства, что ваш провайдер имеет доступ к этому BCH кошельку. Возможно Ваш провайдер вводит Вас в заблуждение. Мне уже на эту сумму все равно, я с ней попращался. Так что если вдруг Вам когда-то ее вернет провайдер, то можете отправить ее на благотворительность, или отправить часть суммы на повышение курсов квалификации специалистов "вашего" провайдера.
Отдельно хочу поблагодарить Victoria из поддержки, которая действительно вошла в положение и по моей просьбе передала все данные старшей команде для проверки.
PS. Если все таки сумма вернется к Вам когда-нибудь, дайте пожалуйста с нее премию для Viktoria.
За сим прощаюсь, Ваш бывший клиент.

Алексей,

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы признаем, что исход вашего дела не оправдал ваши ожидания, и хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваше терпение и сотрудничество на протяжении всего процесса.

Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия для достижения благоприятного решения и возврата средств, отправленных через форк. К сожалению, окончательное решение зависело от поставщика, чья способность удовлетворить как ваш запрос, так и наш, была ограничена. Обе наши платформы стремятся предоставлять исключительный сервис, нацеленный на обеспечение замечательного опыта для наших пользователей.

Хотим подчеркнуть, что если появится возможность продвинуть ваше дело в будущем и средства станут возвращаемыми, мы немедленно свяжемся с вами по предоставленному электронному адресу для обработки вашего возврата.

Тем временем мы благодарны за ваше спокойствие и понимание. Вы всегда можете снова воспользоваться нашей платформой. Если вам понадобится какая-либо помощь в будущем, мы готовы поддержать вас наилучшим образом.

С уважением,

Команда EasyBit

Спасибо, за вашу заботу. Опять же Вы написали "К сожалению, окончательное решение зависело от поставщика, чья способность удовлетворить как ваш запрос, так и наш, была ограничена."
Значит Ваш поставщик, ввел вас в заблуждение по поводу того, что "задействованный в вашей транзакции, выходит за рамки адресов, управляемых нашим провайдером кошельков". Просто не хочу выставлять здесь приватные данные. Хотя полностью могу это сделать, тк с моей стороны точно все прозрачно. Предлагаю завершить полемику на сей грустной ноте. И все оставить на совести вашего "провейдера кошельков". Да я полностью признаю свою ошибку, что по (глупости/усталости/....иное......) [нужное подчеркуть] совершил транзакцию. И уже не рачитываю на возврат средств. Это сокрее всего предупреждение для тех людей, кто может соовершить подобную ошибку. А Ваш поставщик, оказался не досбросовестным. И надеюсь, что в будущем он (и/или) вы предусмотрите подобные ситуации в вашем сервисе, дабы исключить подобные моим случаи. Если админитрация сервиса (bestchange) заинтересуется данным инцидентом, то могу предоставить все транзакции и скрины. Хотя я повторюсь, что это НЕ претензия, а скорее информационный пост. Всю историю с данными планирую изложить на bitcointalk. Тк это место не для дискуссий. Извините за внимание.

Здравствуйте, Nikita,

Благодарим вас за ваш положительный отзыв!

Нам очень приятно, что вам понравилось обслуживание, и мы будем рады видеть вас снова на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Josef,

Мы очень рады, что вы остались довольны процессом обмена!

Спасибо за вашу ценную отзыв!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Artem,

Спасибо за ваш добрый отзыв и рекомендацию! Надеемся, что вы еще раз посетите нас!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Захар,

Мы очень рады читать такие комментарии, как Ваш!

Большое спасибо за теплые слова! Мы будем рады видеть Вас снова на EasyBit!

С наилучшими пожеланиями,
Команда EasyBit

Здравствуйте, Dimitry Ivanov,

Мы очень благодарны за ваш положительный отзыв! Наша команда стремится предоставлять самый простой способ обмена криптовалюты по лучшим курсам! Мы будем рады видеть вас на EasyBit снова!

С наилучшими пожеланиями,
EasyBit команда

Здравствуйте, Иосиф,

Благодарим Вас за теплые слова!

Нам всегда приятно узнать, что наши клиенты довольны нашим сервисом!

С уважением,
Команда EasyBit