Зайдите на форум,почитайте о них хотя бы 1 положительный отзыв,если найдете. Прошу администрацию bestchange обратить внимание на работу данного обменника и удалить их из-за систематически проблемного сервиса,они понавыдумали себе какие то профильные отделы,общаются как будто я им денег должен,а не наоборот. Полностью бредовая работа обменника. Ещё раз, очень прошу администрацию bestchange обратить внимание на работу данного обменника.

Здравствуйте, Дмитрий, прошу обратить внимание, что изначально проблему создали именно вы. Нам очень не приятно, что в этой ситуации вы обвиняете других. С нашей стороны ваша заявка обработана, средства будут зачислены в ближайшее время.

Средства не пришли! я вам создал эту проблему???)))) правда?))) тем,что закинул 135,а не 150? не тяжело было решить то проблему? не сильно намучились? что за бред. Очень прошу администрацию bestchange обратить внимание на систематические проблемы с данным обменником у многих пользователей.

Дмитрий, рекомендуем проявлять то же уважение которое вы ожидаете по отношению к вам. Ведь наверняка вы за 15 совершенных обменов у нас, ни разу не написали положительный отзыв. Перепроверьте зачисление еще раз.

Хорошего дня.

Добрый день!

Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам по факту получения выплаты по заявке.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Выплата пришла,но я всё также настоятельно прошу Администрацию bestchange обратить внимание на данный обменник путём систематических нарушений они ухудшают предоставляемый уровень других обменников,представленных на bestchange

Доброе утро!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игнор продолжается, заявку так и не выплатили, на просьбу предоставить хотя бы какой-то скрин подтверждения оплаты со стороны обменника - игнор продолжили. С 2015 на такое первый раз попадаю, мда уж и эх, вынужден написать жалобы и постараться довести до блокировки их аккаунты на биржах и платежных системах.

вы забыли снять претензию после получения средств.

Добрый день!

Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам о получении выплаты по заявке.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

вы забыли снять претензию после получения средств.

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

После отзыва и обозначения своей позиции в чате поддержки,деньги пришли через 10 мин.5 часов ожидания.сорванные планы и нервы.притензию снимаю,но прошу администрацию проверить данный обменник на отзывы;слишком уж красиво написано все.дорожите временем-не обращайтесь в данный обменник.а руководству обменника прошу обратить внимание на данные ситуации.не теряйте клиентов по глупым отмазкам.заявка а авто обработке находилась 5 часов.поработайте над оптимизацией системы и вы будете топ.

Так и жду, модераторы удалите эти [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], ждать выплаты сутки это не на один х***
не натягивается!!!!!

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алекс,
вы забыли снять претензию после получения средств.

Еще хотел бы добавить для других пользователей. Я не часто читаю отзывы, так как оыбчно знаю что на BestChange было мало плохих сервисов, но я впервые попал в подобную ситуацию и крайне ошибся что не посмотрел отзывы.

Так же, к администрации есть предложение, что бы подобные сервисы у которых по факту огромная часть негативных отзывов, выдавать их в самом конце списка. Так как сервис согласно своему "регламенту" может и выполняет свои обязательства. Но все делается из под палки. Им явно плевать на своих клиентов.

И кстати, кайфуйте так же от комиссии, при возврате средств, если вы его запрашиваете c:

P.S. - Почитал отзывы, мемные у ребят ситуации. Смотрю моя от многих не отличается. Автоматический обмен (Обменивал USDT > Монобанк), мою заявку отправили на "профильный отдел" что бы "ускорить процесс", это кстати весело, ускорять процесс у автоматической заявки.

Моему гневу нет предела. Запросил возврат средств, сказали что в течении 24-х часов я получу средства обратно.

"Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни."

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

В общем, это одним словом - ***. Прочитал большинство отзывов. Сервис берет лютые комиссии за возврат средств, направляет всех на профильный отдел, и в большинстве случаем вам скажут что ваш платеж был отклонен (причину они конечно же вам сказать не смогут).

ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Есть так же огромная просьба к администрации BestChange. Вам нужно переработать политику отзывов. Так как после решения спора, мой НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ никак не может быть нейтральным. Я крайне не рекомендую данный сервис никому. И счетсчик негативных отзывов у данного сервиса не является действительным!

Логика проста - разрешить пользователям снимать претензию, но дать возможность, либо переводить отзыв в нейтральный либо переводить в негативный.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Я не утверждаю, но все же стоило бы проврить данный сервис. Суть в том, что мошенничество может быть в двух случаях (я могу ошибатся конечно, но все же), первый вариант, сервис холдит средства клиентов и не выводит средства в установленный срок, у клиента есть два выбора - либо дождаться выполнения заяки - либо запросить возврат средств.

При варианте с холдом, в регламенте сервиса написано что "Сервис фиксирует курс на 120 минут с момента создания заявки.", то-есть если это время проходит, как я понимаю, сервис имеет право отправить средства по текущему курсу (а так как их регламент позволяет ждать кучу времени, они могут подбирать самый минимальный) - что само собой подразумевает заработок на клиенте.

При вариантее с возвратом - сервис берет свои комиссии из потолка, если это не заметно на маленьких суммах, то очень будет заметно на больших. (в отзывах я видел о том что суммы комиссий были достаточно большие).

Поэтому есть предположение что данный сервис хоть и не откровенный, но ***. И было бы отлично, если бы была произведена проверка данного сервиса. Как и учесть то что я писал выше. Так как отсутсвтие негативных отзывов, приводит клиентов в заблуждение (я писал о том что после сниятия претензии, отзыв становится нейтральным, а не негативным).

По фиксу курса, я уже на негативной поче потом понял ошибку свою. Но суть не меняется, сервис ()

Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Средства вернули. Не советую связываться с этим сервисом.