Всего курсов:
617181
Обменников:
610
Обновление:
01:48:30
Скриншот сайта обменного пункта bithub.im

Обменный пункт BitHub

Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 5 июня 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис BitHub для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Другие обменники
Статус: отключен Отзывы BitHub: 62310188
Курсов обмена: Volet TS: 1
Сумма резервов: Perfect Money TS: 0
Возраст: 6 лет и 7 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Россия Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitHub был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitHub скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в BitHub, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Евгений 185.210.141.* 7 июня 2021 07:13
Народ вбиваем в гугл "отзывы о bestchange.ru" и дальше пишем и освещаем везде где только можем данную ситуацию!!!
Развернуть (5)
Администратор BitHub 7 июня 2021 07:26
Здравствуйте, Евгений!

Мы понимаем вас и извиняемся за доставленные неудобства. Мы очень просим пользователей не сеять панику. На данный момент мы разбираемся в ситуации, восстанавливаем сайт и постоянно поддерживаем связь с клиентами.
Евгений 7 июня 2021 07:44
Вы на ситуацию смотрите адекватно!!! Люди зашли на ВАШ сайт! Отправили деньги свои! Вы не позаботились должным образом о безопасности своего сайта, дав своим бездействием возможность происходящего! После этого вы не отвечаете на конкретные вопросы людей!!! И просите не паниковать!!! За прошедшее время вы не дали ни какой информации!!!!
Евгений 7 июня 2021 09:53
У вас есть резервы криптовалюты и фиата, кошельки ваши никак вообще не привязаны к вашему рухнувшему сайту, информацию о транзакциях со скриншотами вы уже собрали!!!!! Вам ничего не мешает начать выплачивать людям деньги которых они лишились с вашей помощью!!!! Все что вы пишете это ведётся разбирательство!!!
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Евгений!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:02
Евгений,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
0
КомментироватьУдалить
Светлана 85.140.1.* 7 июня 2021 05:44
Я очень даже за объединиться в ватсапе или в телеграм...мой номер 89879289023 Светлана Татаринова.. напишите создалим свой чат по решению данной проблемы ??
Развернуть (2)
Администратор BitHub 7 июня 2021 07:24
Здравствуйте, Светлана!

Обменник не брал ваших средств, и кошельки к обменнику не относятся. Мы уже описывали ранее проблему случившегося. Мы так же пострадавшая сторона, и так же хотим решить данную проблему как можно скорее. На данный мы связываемся с программистами, чтобы восстановить сайт. Так же мы постоянно с вами на связи: почта, общение здесь, телеграм.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Светлана!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Ahjb 176.59.143.* 7 июня 2021 05:22
Мы постоянно думаем о безопасности ваших обменов, поэтому в нашу базу входят исключительно надежные и безопасные обменные пункты. В наш список никогда не будут включены обменные пункты с плохой репутацией. Все предлагаемые на BestChange обменники являются надежными сервисами, прошедшими всестороннюю проверку.

Наш сервис работает специально для вас. Мы уверены, что наш сервис будет вашим лучшим и постоянным помощником. Не забудьте внести сайт в избранное вашего браузера.

Будьте добры администрация сайта, отвечайте за свои слова.
Помогите людям в данной ситуации.
Ведь вы гарантируете что обменники прошли проверки.
Жаль что вы без действуете!!!
Развернуть (2)
Администратор BitHub 7 июня 2021 07:23
Здравствуйте, Ahjb!

Наш обменник перед тем как попасть в листинг прошел все проверки. То что случилось -- никак не зависело ни от нас, ни от БЧ. Мы так же пострадали в этой ситуации и разбираемся. На данный момент мы восстанавливаем сайт после взлома. Так же мы всегда с вами на связи: здесь, телеграм, почта.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Ahjb!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Елена 188.66.32.* 7 июня 2021 05:09
Верните уже людям деньги за двое суток можно уже было разобраться, сколько можно нас дурить, а вы бесчейндж подумайте, обменник сейчас сольется а репутация испорчена будет у вас
Развернуть (4)
Администратор BitHub 7 июня 2021 07:21
Здравствуйте, Елена!

Обменник не брал ваших средств, и кошельки к обменнику не относятся. Мы уже описывали ранее проблему случившегося. Мы так же пострадавшая сторона, и так же хотим решить данную проблему как можно скорее. На данный мы связываемся с программистами, чтобы восстановить сайт. Так же мы постоянно с вами на связи: почта, общение здесь, телеграм.
Елена 7 июня 2021 07:26
Деньги мы переводили вам, и за них отвечаете вы, если ваш сайт взломали это только ваше упущение, вы должны выполнить свои обязательства перед людьми!
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Елена!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:02
Елена,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
2
КомментироватьУдалить
Вася 85.249.108.* 7 июня 2021 02:36
Прошло двое суток с момента кражи. Деньги с кошельков обменника успешно выведены. Интересна реакция администрации Бестчейнж. То есть, кроме как написать один раз в чате: "администрация Bithub, отреагируйте пожалуйста." они ничего не состоянии сделать. ..баный стыд. Мне самому лень конечно ), но может у кого есть контакты Валера-тв и прочих чудаков, кто рекламирует бестчейндж на ютуб? Скиньте им ссылку на эти отзывы. И на форуме miningclub создайте тему. Хорошо бы знать наших героев в лицо.
Развернуть (2)
Администратор BitHub 7 июня 2021 07:21
Здравствуйте, Вася!

Обменник не брал ваших средств, и кошельки к обменнику не относятся. Мы уже описывали ранее проблему случившегося. Мы так же пострадавшая сторона, и так же хотим решить данную проблему как можно скорее. На данный мы связываемся с программистами, чтобы восстановить сайт. Так же мы постоянно с вами на связи: почта, общение здесь, телеграм.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Вася!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Алексей Алексеевич 109.111.179.* 6 июня 2021 17:44
Да всё, ребят, забудьте! Надо уже коллективную в ментовку писать. Они быстрее разберутся.
Развернуть (4)
Администратор BitHub 6 июня 2021 20:49
Здравствуйте, Алексей Алексеевич!

Мы уже говорили ниже, что наш обменныНа данный момент мы
Администратор BitHub 6 июня 2021 20:50
Извиняемся, вышла ошибка в прошлом сообщении. Мы уже говорили ниже, что наш обменный пункт был взломан. На данный момент, мы прикладываем все наши силы, чтобы разобраться в этой ситуации.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Алексей Алексеевич!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:03
Алексей Алексеевич,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
2
КомментироватьУдалить
Дмитрий 5.165.208.* 6 июня 2021 16:35
Ну нас реально за дурачков принимают. народ, посмотрите сначала сюда https://etherscan.io/address/0xe76bb709a0adfada216040f38cee72843e6ef63e ...это их кошель, здесь все входящие транзакции тех кого кинули. А теперь сюда https://etherscan.io/address/0x8e0e1489161d2e58ecb758fdc106a736f5adc5de ...здесь они через еще один кошелек выводят эфир на биржу HitBTC. Заметьте, что кошель не брошенный. Через него раз в месяц движение идет. А нам втирают что расследование все идет, ну не позорились бы, за каких то сраных 4.5 ETH репутацию себе портить. Раздали бы людям на их кошельки крипту, да и ведите следствие.
Развернуть (4)
Дмитрий 6 июня 2021 17:20
Обращаюсь к администрации обменного пункта BitHub. Уважаемые, вы представьте на минуту что если вы выплатите все что было украдено или утеряно, как правильней, людям. Тогда к вам и люди потянуться. Вам стали бы доверять. И не только те кто сейчас пострадал.... Как по мне то я стал бы постоянным клиентом даже если вы были не в топе bestchange... Вы хорошо подумайте прежде чем всех кинуть. Очень надеюсь, что это было небольшое недоразумение.
Администратор BitHub 6 июня 2021 20:49
Здравствуйте, Дмитрий!

В ночь на 5 июня наш обменный пункт был взломан. Эти кошельки не имеют к нам никакого отношения. У нас нет к ним данных и никогда не было. Мы прекрасно понимаем ваши эмоции, но и сами так же, как и вы пострадали в этой ситуации. Поэтому нам нужно время разобраться со всем этим.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Дмитрий!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:03
Дмитрий,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
2
КомментироватьУдалить
Евгений 37.29.41.* 6 июня 2021 13:57
И как и кому теперь доверять. Уже даже не знаешь через какой обменник менять. Кто что думает подскажите?
Развернуть (1)
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Евгений!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Александр 31.200.238.* 6 июня 2021 13:56
Администратор BitHub вы что нас за дураков держите?! Вы верните людям деньги, а потом разбирайтесь со своими проблемами! Также вопрос к bestchange, каким образом вы мониторите обменники прежде чем разместить их в листинг? И какую ответственность вы несёте за такие случаи? Или вы тупо зарабатываете на них и вам плевать на ваших пользователей? Так мы в состоянии сообща сделать вам «рекламу» в интернете!!!
Развернуть (3)
Александр 6 июня 2021 14:00
И про свои разбирательства не надо нам сказки рассказывать, уже надоело это слово!
Администратор BitHub 6 июня 2021 14:05
Здравствуйте, Александр!

Мы не держим вас за "дураков" и не утаиваем никакой информации. Ниже мы писали, что наш обменник был взломан. Чтобы с этим разобраться нам нужно время.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Александр!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Евгений 5.129.153.* 6 июня 2021 12:48
Народ а вы замечаете что на конкретные вопросы, когда? Чего ждать? Сколько? Нет ни одного ответа!!!!! Все что мы видим это то что "ведутся разбирательства", на это необходимо время , нас тупо держат в неведень!!!! , администрация обменника и bestchange.ru!!!! Ау??? Вы внятно напишите ответы на вопросы - 1. Будет ли возврат средств? 2. Какой именно информации нам от вас ждать? 3. Что даёт конкретно нам ваша проверка и разбирательство и как долго это будет продолжаться????
Развернуть (8)
Администратор BitHub 6 июня 2021 13:25
Здравствуйте, Евгений!

Мы понимаем ваши эмоции и приносим извинения за доставленные неудобства. С момента этой ситуации прошло чуть больше суток, к сожалению, мы не можем ускорить процесс разбирательств. Всю информацию в ходе разбирательств мы будем присылать вам на почту.
Евгений 6 июня 2021 13:27
Вы не ответили на вопросы!
Евгений 6 июня 2021 13:32
Вы вопросы видете? Они там под номером 1. 2. 3. Дайте ответы!!!!!!!!! Нам ваши отписки не о чем не говорят!
Администратор BitHub 6 июня 2021 13:33
Евгений,

Мы стараемся разобраться как можно скорее. Наш обменный пункт был взломан, средства клиентов не лежат у нас в карманах, поэтому приходится разбираться. Всю информацию мы будем присылать вам на почту.
Евгений 6 июня 2021 14:19
Конретизирую вопрос до 1! возврат средств будет??? ответ тут может быть либо да либо нет!!! сейчас не идёт речь о сроках и т.Д. Просто ответьте да или нет.
Администратор BitHub 6 июня 2021 15:45
Евгений, мы прикладываем к этому все наши силы.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Евгений!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:04
Евгений,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
0
КомментироватьУдалить
Елена 188.66.32.* 6 июня 2021 12:46
Напишите конкретно вы вернёте людям деньги или нет, не нужно писать что вы там разбираетесь, все ждут ответа от вас, а не отписок
Развернуть (5)
Администратор BitHub 6 июня 2021 13:26
Здравствуйте, Елена!

На данный момент мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс разбирательств. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Елена 6 июня 2021 13:44
Какбудто робот отвечает, вопрос про возврат денег полностью игнорирует!!!
Администратор BitHub 6 июня 2021 15:46
Елена, мы прикладываем все наши силы к этому. В данной ситуации жертвами оказались как и клиенты, так и сам обменник. Поэтому нам нужно время разобраться в ситуации.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Елена!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:05
Елена,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
2
КомментироватьУдалить
Галина 122.36.162.* 6 июня 2021 11:39
Как долго ещё ждать свои деньги? Сколько продлится это разбирательство?
Развернуть (3)
Администратор BitHub 6 июня 2021 13:31
Здравствуйте, Галина!

Мы бы с радостью ответили на эти вопросы максимально быстро, но к сожалению это не в наших силах. Стараемся разобраться скорее. Наш обменный пункт был взломан, средства клиентов не лежат у нас в карманах, поэтому приходится разбираться. Всю информацию мы будем присылать вам на почту.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Галина!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:05
Галина,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
2
КомментироватьУдалить
Михаил 135.181.111.* 6 июня 2021 10:31
Хотябы 50%от суммы можете выплатить ?
Развернуть (3)
Администратор BitHub 6 июня 2021 15:48
Здравствуйте, Михаил!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства. В данной ситуации жертвами оказались как и клиенты, так и сам обменник. Поэтому нам нужно время разобраться в ситуации.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Михаил!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:06
Михаил,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 185.83.214.* 6 июня 2021 08:11
Вы пишите, что собираете информацию об обменах. А разве у вас ее не осталось в базе данных??? Моя заявка висела до того момента, пока сайт работал. Поэтому "злоумышленник" удалить ее из базы минута-в-минуту с отключением сайта не смог бы, в такое совпадение я не поверю. Если сайт отключили за неуплату - базу данных бы не стал провайдер удалять в первый же день. Да и можно же было уже хостинг оплатить, а второй день заниматься "восстановлением сайта", это что-то фантастическое. Если здесь есть сис.админы, разве я не прав? Мне тоже кажется, что нас крутят, а цель - тянуть время.
Развернуть (5)
Администратор BitHub 6 июня 2021 08:17
Здравствуйте, пользователь!
Домен отключен, по этому сайт недоступен. Мы восстанавливаем файлы та работы сайта.
Пользователь 6 июня 2021 10:25
Минуточку, ДОМЕН отключен??? А Вы поворите отправить информацию по заявкам на почту info@bithub.im Если домен отключен - как тогда Вы можете получать почту с адресом на этом домене?
Администратор BitHub 6 июня 2021 13:31
Да, домен отключен, и это не мешает работе почты совершенно.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, пользователь!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:06
Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
2
КомментироватьУдалить
Михаил 135.181.111.* 6 июня 2021 07:23
Пожалуйста просим решить и выплатить средства клиентам, мы понимаем ситуацию, но вы берёте сами на себя ответственность за безопасность сделки, с уважением к администрации обменного пункта
Развернуть (3)
Администратор BitHub 6 июня 2021 15:50
Здравствуйте, Михаил!

Мы благодарим вас за понимание. В данной ситуации получилось так, что жертвами стали и клиенты и сам обменник. Поэтому нам нужно время разобраться. Как только появится информация, мы напишем вам на почту.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:16
Приветствуем, Михаил!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:06
Михаил,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
0
КомментироватьУдалить
Still 103.100.173.* 6 июня 2021 06:13
Здравствуйте! Делал обмен 5 июня 2021 г.. Менял 110$ в btc, биткойны мои ушли, денег я не получил... Скриншот заявки сделать не успел, на почту уведомления не поступило!
https://www.blockchain.com/ru/btc/address/1KoDk1rXQPqffhAgB58HuJLmH2wuSwsuJv
Отправлял с этого кошелька.
На этот:

https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3PtF1vzFpp9tsT38z98YjrUW9F6U3oCdUK

Вот ссылка на транзакцию:
https://www.blockchain.com/btc/tx/c96ce0980efbe9b2e48a406d104811373b55e81bd459b98b1032a4d98b46c0bd

Разберитесь пожалуйста с этим вопросом, обмен делал на карту Тинькофф!
Развернуть (2)
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:16
Здравствуйте, Still!

Как вы заметили, вчера у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Просим вас предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Still!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Евгений 176.59.129.* 6 июня 2021 05:40
Та же ситуация, отправил, транзакция прошла и тишина!!! Страница не открывается.
Развернуть (4)
Администратор BitHub 6 июня 2021 05:59
Здравствуйте, Евгений!

Как вы заметили, вчера у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки.
Спасибо за понимание.
Евгений 6 июня 2021 06:02
Все понятно, что 0.006btc отправил на благотворительность! (((
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:05
Евгений, пожалуйста, предоставьте эту информацию к нам на почту info@bithub.im
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Евгений!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Андрей 188.243.117.* 6 июня 2021 05:14
Мне ответили по почте, что-то делается, но когда будут положительные результаты неясно.
"Пришлите пожалуйста информацию в формате:

Почта указанная при создании заявки:
Сумма и какая валюта:
Кошелек с которого отправляли:
Кошелек на который отправляли:
Ссылка на транзакцию:
ID заявки:
Скриншоты:

Мы разбираемся в данной ситуации."
Развернуть (2)
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:07
Здравствуйте, Андрей!

На решение данной проблемы нам нужно время. Мы понимаем, что вы сейчас чувствуете и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы свяжемся с вами по почте.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Андрей!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Экстра 185.146.214.* 6 июня 2021 04:31
Так что с деньгами?? Как после такого пользоватся вашим обменом???
Развернуть (3)
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:09
Здравствуйте, Экстра!

Мы разбираемся в ситуации. Все уведомления будем отправлять вам на почту.
Экстра 7 июня 2021 13:09
А вы не задумываетесь компенсировать убыток пользователей, хотябы частями отдавали бы, понятно что сразу все отдать это слишком много, отдавайте частями.ато народ озлобленый начнет ворошить интернет с антирекламой.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Экстра!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Евгений 37.29.40.* 6 июня 2021 02:39
Ну и что где результаты расследования? Что с нашими средствами?
Развернуть (3)
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:10
Здравствуйте, Евгений!

Мы разбираемся в ситуации. Все уведомления будем отправлять вам на почту.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Евгений!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BitHub 10 июня 2021 09:07
Евгений,

Многоуважаемые пользователи обменного сервиса bithub.im!

Администрация сервиса bithub.im обращается к вам со следующим публичным заявлением и доводит до вашего сведения, что 5 июня 2021 г. обменный сервис bithub.im был взломан злоумышленниками.

Ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторингового сервиса BestChange.

Любые заявления, гарантии, обещания, коммерческие предложения, а также любая информация, которую вы могли получить путём направления обращений на bithub.im в период с 00.00 до 08.00 5 июня 2021 г. были предоставлены лицами, не имеющими абсолютно никакого отношения к администрации bithub.im, в том числе, не состоящими в трудовых или гражданско-правовых отношениях и не являющимися полномочными представителями администрации bithub.im. Фактически, подобная информация могла быть предоставлена в указанный период времени только и исключительно злоумышленниками, осуществившими неавторизованный доступ к сервису bithub.im. Если вы направляли в этот промежуток времени средства на обмен через сервис bithub.im, эти средства были получены не администрацией сервиса, а злоумышленниками.

На текущий момент администрация сервиса bithub.im прилагает все усилия, направленные на выяснение всех обстоятельств произошедшего, установление количества пострадавших пользователей и причиненного им материального ущерба. Администрацией уже были предприняты следующие действия для поимки злоумышленников:

1. Мы активно взаимодействуем с BestChange на предмет возможной помощи в раскрытии преступления;

2. Мы запросили логи доступа к сервису у хостинг-провайдера REG.RU, который в настоящий момент заявляет, что таких логов у него нет, хотя они должны храниться согласно требованиям "Закона Яровой";

3. Мы активно взаимодействуем с юридической фирмой Digital Rights Center (DRC), представители которой в настоящий момент помогают нам составить заявление в правоохранительные органы;

4. Мы планируем привлечь специалистов в сфере информационной безопасности для целей отслеживания транзакций по данным в указанный период заявкам.

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и обещаем держать наших пользователей в курсе событий. В следующем обновлении информации мы расскажем о порядке взаимодействия с пользователями сервиса bithub.im, пострадавшими от действий злоумышленников.
0
КомментироватьУдалить
Alex 109.207.166.* 6 июня 2021 01:03
Расследование, млять...
Развернуть (4)
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:19
Здравствуйте, Alex!

Проверьте почту, необходимо уточнить данные
Alex 6 июня 2021 06:50
Какие данные? Всё что есть давно отправил, а чего нет того отправить не могу, сайт отключен.
Администратор BitHub 6 июня 2021 07:39
Alex, мы работаем над восстановлением сайта.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Alex!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Александр 31.200.238.* 5 июня 2021 23:54
Сколько уже можно людям головы лечить??? Народ надо наверное писать массово в интернет отзывы об обменнике и об bestchange тоже, потому что что одним, что другому насрать на нас. Отношение bestchange наплевательское к ситуации тоже удивляет.
Развернуть (3)
Александр 5 июня 2021 23:56
Уже это все смахивает на кидалово, и может быть они все заодно и в теме
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:12
Здравствуйте, Александр!

Как вы заметили, вчера у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки.
Спасибо за понимание.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Александр!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Дмитрий 128.74.158.* 5 июня 2021 22:33
Ну что? Хоть кому то отвечают по почте? За 2 года впервые такое. BitHub верните деньги! В чем вы там разбираетесь? Все предельно ясно! Или швыр или деньги назад! Что людям мозги пудрите?
Развернуть (3)
Дмитрий 5 июня 2021 22:35
BTC кошельки их кстати тоже пусты все. Кидалово к бабке не ходи
Администратор BitHub 6 июня 2021 06:14
Здравствуйте, Дмитрий!

Как вы заметили, вчера у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки.
Спасибо за понимание.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Дмитрий!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Никита 188.243.183.* 5 июня 2021 18:43
Когда ждать решение проблемы? Верните мне мою транзакцию или деньги. Я даже на почту написал. А ещё как я могу знать номер заявки, если сайт упал моментально после оплаты и я не успел ничего сохранить? Плюс никакого оповещения на почту.
Развернуть (1)
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Никита!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Алексей 109.207.166.* 5 июня 2021 17:44
Прошел целый день и ничего. Судя по наблюдаемым признакам, сервер был удалён, причем тут "злоумышленники" - непонятно. С чем можно разбираться, отправьте крипту обратно да и всё. Фиат в текущей ситуации уже не интересует, найду где поменять.
Развернуть (6)
Алексей 5 июня 2021 17:46
Письмо с информацией по транзакциям отправил на почту.
Администратор BitHub 5 июня 2021 18:30
Здравствуйте, Алексей!

Как вы заметили, сегодня у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки
Спасибо за понимание
Администратор BitHub 5 июня 2021 18:30
Ожидайте, пожалуйста, мы стараемся разобраться в ситуации.
Алексей 5 июня 2021 19:28
Битки обратно отправьте, а потом разбирайтесь в ситуации сколько угодно. За какое понимание вы благодарите, что за лицемерие? Нет у меня понимания, верните криптовалюту, для этого не нужно разбираться ни в чем.
Алексей 5 июня 2021 19:32
У людей кредиты и много других проблем, это не цифирьки какие-то и лично мне от "понимания" пользы никакой нет. Зато геморроя порядочно.
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Алексей!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Maxim 176.59.129.* 5 июня 2021 16:46
Заявка №2708 0,011 BTC -30540.44 Сбербанк.
Деньги не пришли, сайт недоступен.
Развернуть (2)
Администратор BitHub 5 июня 2021 16:47
Здравствуйте, Maxim!

Как вы заметили, сегодня у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки
Спасибо за понимание
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Maxim!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2
КомментироватьУдалить
Михаил 193.143.65.* 5 июня 2021 16:30
Сколько ещё ждать разрешение ситуации ???
Развернуть (2)
Администратор BitHub 5 июня 2021 16:44
Михаил!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки
Спасибо за понимание
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Михаил!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Ирина 77.34.210.* 5 июня 2021 16:22
Здравствуйте, я жду своих денег досихпор, можно ли связаться с администрацией?
Развернуть (3)
Администратор BitHub 5 июня 2021 16:43
Здравствуйте, Ирина!

Как вы заметили, сегодня у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки
Спасибо за понимание
Ирина 5 июня 2021 16:55
Написала
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:17
Приветствуем, Ирина!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Shaukat 109.187.203.* 5 июня 2021 15:39
Сегодня утром обменивал битки на сбер, деньги так и не пришли. Сайт не работает. На почту информация так и не поступила. Что будет дальше
Развернуть (2)
Администратор BitHub 5 июня 2021 15:59
Здравствуйте, Shaukat!

Как вы заметили, сегодня у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!

Мы собираем информацию от пользователей. Если у вас был обмен, просим предоставить на почту info@bithub.im информацию по вашей заявке: сумма, ссылка на транзакцию, скрины, id заявки
Спасибо за понимание
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:18
Приветствуем, Shaukat!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
Алексей 85.140.116.* 5 июня 2021 15:21
Добрый день.
С утра был сделан обмен на BitHub, теперь сайт не доступен, заявка не выполнена. Номер заявки на почту так и не пришел.
BitHub когда будет выполнены обязательства перед теми, кто воспользовался вашим обменником ?
BestChange с Вашей стороны если BitHub кинет своих клиентов, будет возврат по заявкам от данного ресурса? т.к. вы его рекомендовали как надежный.
Развернуть (2)
Администратор BitHub 5 июня 2021 15:23
Здравствуйте, Алексей!

Как вы заметили, сегодня у нас случилась неприятная ситуация. Злоумышленники взломали сервис и получили доступ к нашему обменному пункту. Далее, они совершили мошеннические сделки. Сейчас мы со всем этим разбираемся. Приносим свои извинения за ожидание и доставленные неудобства. Мы будем держать связь с вами!
Администратор BestChange 8 июня 2021 10:18
Приветствуем, Алексей!

К сожалению, на данный момент нам нечего добавить к информации, которую мы разослали всем пострадавшим.
В ночь с 04.06.2021 на на 05.06.2021 обменный пункт bithub.im подвергся хакерской атаке и был взломан. В начале рабочей смены, около семи часов утра, администратор обменного пункта обнаружил следы деятельности мошенников, отключил сайт и сообщил нам об экстренной ситуации, после чего мы сразу же отключили обменный пункт от мониторинга.

В наш адрес и в адрес администрации обменного пункта поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках. К сожалению, часть из них содержит ложную информацию и исходит от мошенников.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Мы делаем все возможное чтобы как можно оперативнее урегулировать сложившуюся ситуацию, однако в связи с объективными обстоятельствами вынуждены проводить тщательную проверку всех предоставленных данных. К сожалению, этот процесс занимает много времени.

Мы сожалеем, что данный инцидент имеет место быть и делаем все возможное для скорейшего разрешения. Также мы проводим анализ причин произошедшего и постараемся минимизировать риски возникновения подобных ситуаций в будущем.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
0
КомментироватьУдалить
8 страниц: 765432

Наиболее популярные направления обменного пункта BitHub за последние 30 дней:

Статистики пока нет.



001K 01bit 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AltinBit AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash ATMExchanger Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit100k Bitality BitBong BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitKit Bitkovskiy Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitStore BitWise BitWorld Bixter BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coco-Pay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinBox CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGin CryptoHome CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney Currex CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx DoctorBit Dolphex DoubleSwap DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyMoney Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GoodBoySwap GramBit GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger Kingex KingsExchange KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsPay LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Change Money-Office Money-Pay MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange ProstovCash ProtonPlus PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit RealExchange Receive-Money Revbit Rexexio Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafuExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapEx SwapGate Swappix SwapsCenter Swex SwiftChange Swop Swopperio System Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr TrustMeCash Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WebMyCash WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 Бобр БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Капибара Касса Котлета Крипта Криптолоджик КриптоМагнат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Лорд Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен-Бро Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй ПоТеме Пятачок Размен Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира