|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfacash - это регулируемый обменник криптовалют, который предоставляет свои услуги на рынке уже более 8 лет.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы пережили самые немыслимые вещи, произошедшие в криптовалютном мире: сомнительная репутация Bitcoin в самом начале пути, первые компании, принявшие его, бум альткойнов, бум и крах нерегулируемых обменников криптовалют, бум и крах ICO. Сейчас мы здесь - на стадии DeFi, и, вероятно, к 2030 году количество пользователей криптовалюты достигнет 200 миллионов. И мы в нетерпении! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы Alfacash: | 0242286847 | |
| Курсов обмена: | 169 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $421 246 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 13 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 12 лет и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.3 | |
| Страна: |  |
Эстония | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Serega |  |
78.29.67.* | 13 декабря 2017 11:45 |
Когда дело доходит до серьёзных операций ,то выбор падает на серьёзные сервисы, менял Rippl на сбербанк в течении 2 ух часов обменяли ,всё чётко
0
КомментироватьУдалить
| Белорус |  |
93.84.33.* | 13 декабря 2017 10:56 |
Биток-рипл, все пришло.
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
37.146.177.* | 13 декабря 2017 10:19 |
Не прошла заявка 444308. Написано среднее время транзакции NEM 6 мин. Прошло уже несколько часов. Первая транзакция на эфир прошла быстро.
| Администратор Alfacash | 13 декабря 2017 10:41 |
Здравствуйте, Леонид!
Подтверждение платежа:
http://chain.nem.ninja/#/transfer/061e05ab0ba8c7f78c3b32b17f14980d9223b24fb3311a2cff659c440c20fec7
Транзакция в сети. Возможно проблема в том, что Вы не указали сообщение для платежа. Рекомендуем обратиться в службу поддержки кошелька/биржи
Подтверждение платежа:
http://chain.nem.ninja/#/transfer/061e05ab0ba8c7f78c3b32b17f14980d9223b24fb3311a2cff659c440c20fec7
Транзакция в сети. Возможно проблема в том, что Вы не указали сообщение для платежа. Рекомендуем обратиться в службу поддержки кошелька/биржи
КомментироватьУдалить
| Victor |  |
178.91.22.* | 13 декабря 2017 09:00 |
Вы лучшие! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| PartyClubber |  |
199.195.250.* | 12 декабря 2017 22:34 |
Очень быстро, без проблем, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
176.77.5.* | 12 декабря 2017 19:20 |
Несколько раз совершал обмен : завершения первого обмена пришлось ждать 72 часа, об этом уведомили до начала обмена. Затем несколько обменов прошли быстро, выплаты соответствовали заявленным. Всё честно.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.16.76.* | 12 декабря 2017 17:46 |
НОМЕР ЗАКАЗА 443139 написано что выполнено, подождал час, так и не пришли.
Купил ripple на 5000р
Купил ripple на 5000р
| Администратор Alfacash | 12 декабря 2017 17:53 |
Здравствуйте, Андрей!
Ранее мы предоставили Вам ответ в тикете. Ваш заказ был завершен в течении 1мин20сек
Подтверждение оплаты:https://ripple.com/build/ripple-info-tool/#9D75B145C2DE6B8E42B5D24C44CC4BA359F75054C581C392A0E011D9E09FC533
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки Вашего кошелка/биржи. Транзакция в сети.
Ранее мы предоставили Вам ответ в тикете. Ваш заказ был завершен в течении 1мин20сек
Подтверждение оплаты:https://ripple.com/build/ripple-info-tool/#9D75B145C2DE6B8E42B5D24C44CC4BA359F75054C581C392A0E011D9E09FC533
Обратитесь пожалуйста в службу поддержки Вашего кошелка/биржи. Транзакция в сети.
Претензия снята
| Андрей | 12 декабря 2017 18:18 |
Вы отправили не на тот кошелек, одну букву заменили (последнюю)
Претензия возобновлена
| Администратор Alfacash | 12 декабря 2017 18:43 |
Андрей,
Наш сервис автоматизирован и средства отправляются по реквизитам которые указаны в заказе. Помимо адреса Вы так же указывали Destination Tag
https://ripple.com/ - здесь Вы можете изучить информацию как работает данная валюта.
Наш сервис автоматизирован и средства отправляются по реквизитам которые указаны в заказе. Помимо адреса Вы так же указывали Destination Tag
https://ripple.com/ - здесь Вы можете изучить информацию как работает данная валюта.
Претензия снята
| Андрей | 12 декабря 2017 19:28 |
Все пришло, спасибо
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
188.170.107.* | 12 декабря 2017 16:47 |
Обменник держит марку. Поддержка работает на ура. Идут на встречу клиенту. Однозначно рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
93.84.51.* | 12 декабря 2017 16:26 |
Хороший обменник с хорошими курсами. Возник вопрос со списанием средств поддержка всё решила в течение получаса. Буду менять здесь еще.
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
176.214.247.* | 12 декабря 2017 16:02 |
Добрый день. Извините что обращаюсь через best, но зависла заявка 442925. обработайте пожалуйста.
| Ivan | 12 декабря 2017 16:14 |
Закончились резервы, искренне надеюсь на действительное пополнение в течении 30 минут и перевод средств. Альфакэш мне нравится, не подведите. снимаю претензию, жду обработки.
Претензия снята
| Ivan | 12 декабря 2017 16:21 |
Деньги получены, обещание сдержали о пополнении резерва по почте за 30 минут.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.45.224.* | 12 декабря 2017 15:44 |
Обменяли за секунды! Отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
37.73.231.* | 12 декабря 2017 15:18 |
Ребята, как понимать??? Оплатил 0.5 лайткоина, а получаю 0.46573819!Где остальные?!Требую 0.5! Заявка была создана на 0.5 лайтов!Мне нужно было именно это количество.
| Администратор Alfacash | 12 декабря 2017 15:48 |
Здравствуйте, Андрей!
Заказ создан 2017-12-12 17:27:16
Оплата Вами отправлена - 17:51:25
2 подтверждения сети/завершения заказа - 18:08:42
"Гарантированный курс: 15 min Обменный курс фиксируется на 15 минут. По истечении этого времени курс обновится в момент поступления денежных средств." - информация указана при создании заказа а так же в наших правилах
Заказ создан 2017-12-12 17:27:16
Оплата Вами отправлена - 17:51:25
2 подтверждения сети/завершения заказа - 18:08:42
"Гарантированный курс: 15 min Обменный курс фиксируется на 15 минут. По истечении этого времени курс обновится в момент поступления денежных средств." - информация указана при создании заказа а так же в наших правилах
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
37.215.19.* | 12 декабря 2017 11:41 |
Обменник супер менял Bitcoin на VISA платеж в РБ не прошел, служба поддержки сопровождала все время предложили провести другой обмен так на яндекс деньги зачислилось все за 1 минут да еще и на подросшем курсе выиграл, всем советую и сам буду пользоваться и дальше
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
93.85.59.* | 12 декабря 2017 01:26 |
Обмен эфира на ПМ, все быстро, и по заявленным условиям (бронь курса 15 минут, набор подтверждений сети начинается сразу после поступления эфира на их кошелек). Доволен обслуживанием
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
31.173.87.* | 12 декабря 2017 00:31 |
Хороший обменник , бычтро выводится , много альткоинов . рад обменником
0
КомментироватьУдалить
| Po | |
109.108.65.* | 11 декабря 2017 21:57 |
При обмене любой валюты на XPR кроме комиссии обменника взымается доп.комиссия размером в 1XPR якобы "Комиссия: Ripple". Что это за комиссия такая?
| Администратор Alfacash | 12 декабря 2017 07:13 |
Здравствуйте, Po!
1xrp - Комиссия сети Ripple (miner fee)
Это статичная комиссия которая платится майнерам
1xrp - Комиссия сети Ripple (miner fee)
Это статичная комиссия которая платится майнерам
КомментироватьУдалить
| Лумумба |  |
91.207.102.* | 11 декабря 2017 20:34 |
Обменник хороший , и огромный плюс , что много альткоинов можно менять , которых больше нигде нет !
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
2.94.136.* | 11 декабря 2017 18:20 |
Обмен выполнили спустя 14 часов. Необходимо было получить 3 монетки, но прислали 2,7ETC . Хотя мне нужный прямо сейчас 3 монеты и я указал при обмене 3,0001 на всяк случай! Бешеная комиссия. На этом сайте указали дешёвый курс обмена, а на самом деле переплата колосальная, менять будете не по цифрам, указанным на этом сайте, будьте внимательны! А Я ЭТОТ ОБМЕННИК БУДУ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ, ЧЕГО И ВАМ СОВЕТУЮ
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 19:26 |
Здравствуйте, Александр!
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Мы намерено сделали так, что без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно
Настаивать не будем, но если Вы попробуйте создать еще один заказ и оплатите его в течении 15 минут с аккаунта **5757, средства будут получены Вами в течении 1-2 минут.
Отказаться от платежа можно было ссылкой в письме которое приходит после создания заказа со всей платежной информацией, либо запросить возврат средств через службу поддержки.
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Мы намерено сделали так, что без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно
Настаивать не будем, но если Вы попробуйте создать еще один заказ и оплатите его в течении 15 минут с аккаунта **5757, средства будут получены Вами в течении 1-2 минут.
Отказаться от платежа можно было ссылкой в письме которое приходит после создания заказа со всей платежной информацией, либо запросить возврат средств через службу поддержки.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Азат | |
5.141.21.* | 11 декабря 2017 17:36 |
Спасибо! 15 минут занял обмен лайткоинов на пм. Как только прошли 6 подтверждений сразу отправили!
Received Payment 1094.18 USD from account U2792350. Memo: API Payment. From Litecoin; Litecoin address: LNZrB1mibvd9wM7YwbZM3YMN3Re1msQJhj 5.9987624 LTC TID: 441471. Payment ID: 441471
Received Payment 1094.18 USD from account U2792350. Memo: API Payment. From Litecoin; Litecoin address: LNZrB1mibvd9wM7YwbZM3YMN3Re1msQJhj 5.9987624 LTC TID: 441471. Payment ID: 441471
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.45.183.* | 11 декабря 2017 16:44 |
Работают быстро! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
93.185.222.* | 11 декабря 2017 16:11 |
Менял Эфир на XEM. Все прошло очень быстро. Всем доволен. Спасибо сервису
0
КомментироватьУдалить
| Denis Balandin | |
194.33.84.* | 11 декабря 2017 13:01 |
Отлично!! Покупал XEM , 5 минут и на балансе!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.26.187.* | 11 декабря 2017 09:21 |
Заявка 440791,уже час прошел но XRP так и нету!!!!
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 11:01 |
Здравствуйте, Александр!
Мы оперативно ответили Вам в поддержке про данную ситуацию в тикете #24215
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Также предложили вариант решения: "Если Вы не желаете ждать, то пожалуйста сообщите нам об этом, мы совершим возврат ЯД."
Мы оперативно ответили Вам в поддержке про данную ситуацию в тикете #24215
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Также предложили вариант решения: "Если Вы не желаете ждать, то пожалуйста сообщите нам об этом, мы совершим возврат ЯД."
КомментироватьУдалить
| Victor | |
178.91.23.* | 11 декабря 2017 08:24 |
БлагоДарю за быстрый и качественный обмен! Вы лучшие в своём деле!
0
КомментироватьУдалить
| Артем |  |
149.154.152.* | 11 декабря 2017 00:21 |
Заявка 440578, уже час прошел но денег так и нету, я как понял у вас автоматический обмен?
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 05:09 |
Здравствуйте, Артем!
Ваш заказ создан в 02:22:22
Оплата поступила/завершение заказа в 04:13:14
https://live.blockcypher.com/ltc/address/LeRL95jDERmFotWk9M7mXyfhc6eJVVoL3s/
Курс заказа фиксируется на 15 минут. Если Вы желаете чтобы курс оставался без изменений, рекомендуем оплачивать заказы в указанное время. Благодарим
Ваш заказ создан в 02:22:22
Оплата поступила/завершение заказа в 04:13:14
https://live.blockcypher.com/ltc/address/LeRL95jDERmFotWk9M7mXyfhc6eJVVoL3s/
Курс заказа фиксируется на 15 минут. Если Вы желаете чтобы курс оставался без изменений, рекомендуем оплачивать заказы в указанное время. Благодарим
КомментироватьУдалить
| Энвер | |
195.88.53.* | 10 декабря 2017 22:10 |
Должна была зайти сумма 03895, а зашла 0.37436489
| Энвер | 10 декабря 2017 22:12 |
Второй раз подмена происходит. Первый раз, думаю ладно, тоже кинули на 0,1
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 05:17 |
Здравствуйте, Энвер!
"Обменный курс фиксируется на 15 минут. По истечении этого времени курс обновится в момент поступления денежных средств." - эту информацию можно увидеть в наших правилах при оформлении заказа так и после его оформления.
Заказ 440396:
Создан 2017-12-10 22:53:49
Оплачен/завершен - 2017-12-11 00:28:13
https://live.blockcypher.com/ltc/address/LdsEMoBr8n3eosw8F34N2wG1LYaMS6oGGu/
Заказ 440140:
Создан - 2017-12-10 16:38:51
Оплачен/завершен - 2017-12-11 00:28:13
https://live.blockcypher.com/ltc/address/Ld1kVEj7eHd33qcbCsAQGQMEMbNUWCDSRp/
"Обменный курс фиксируется на 15 минут. По истечении этого времени курс обновится в момент поступления денежных средств." - эту информацию можно увидеть в наших правилах при оформлении заказа так и после его оформления.
Заказ 440396:
Создан 2017-12-10 22:53:49
Оплачен/завершен - 2017-12-11 00:28:13
https://live.blockcypher.com/ltc/address/LdsEMoBr8n3eosw8F34N2wG1LYaMS6oGGu/
Заказ 440140:
Создан - 2017-12-10 16:38:51
Оплачен/завершен - 2017-12-11 00:28:13
https://live.blockcypher.com/ltc/address/Ld1kVEj7eHd33qcbCsAQGQMEMbNUWCDSRp/
Претензия снята
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 05:18 |
Заказ 440140:
Создан - 2017-12-10 16:38:51
Оплачен/завершен - On 2017-12-10 17:50:17
Создан - 2017-12-10 16:38:51
Оплачен/завершен - On 2017-12-10 17:50:17
| Энвер | 11 декабря 2017 05:20 |
Зачем тогда вы даете на транзакцию 2 часа? Почему не даете 15 минут? Почему в окне транзацкии ( когда идет отсчет 2 часа) вы огромными красными буквами не пишите что курс фиксируется на 2 часа?
я на вас отрицательные отзывы на всех сайтах напишу!
я на вас отрицательные отзывы на всех сайтах напишу!
Претензия возобновлена
| Энвер | 11 декабря 2017 05:21 |
Обман на обмане
Order created 2017-12-10 22:53
Какие ещё 16:38:51, что за бред!
Order created 2017-12-10 22:53
Какие ещё 16:38:51, что за бред!
| Энвер | 11 декабря 2017 05:23 |
Номер заказа 440396
Order created 2017-12-10 22:53
Order completed 2017-12-11 00:49
Order created 2017-12-10 22:53
Order completed 2017-12-11 00:49
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 06:04 |
Энвер,
Курс фиксируется на 15 минут с момента создания заказа
Время действия заказа 2 часа
https://www.alfacashier.com/ru/legal
Курс фиксируется на 15 минут с момента создания заказа
Время действия заказа 2 часа
https://www.alfacashier.com/ru/legal
Претензия снята
| Энвер | 11 декабря 2017 06:50 |
Задаю вопрос ещё раз:
почему, в окне заявки ( отсчет 2 часа) не пишеся что курс фиксируется 15 минут? ПОЧЕМУ?
почему, в окне заявки ( отсчет 2 часа) не пишеся что курс фиксируется 15 минут? ПОЧЕМУ?
| Энвер | 11 декабря 2017 08:09 |
Зачем вообще сюда писать отзывы, если магазин их закрывать на свое усмотрение
Претензия возобновлена
| Администратор Alfacash | 11 декабря 2017 12:02 |
Энвер,
Внизу страницы перед созданием заказа абсолютно все комиссии указаны, пропустить эти расчеты просто невозможно, если только специально не закрыть глаза, быть может Вы поторопились сделать обмен и не предали значения этим расчетам, фиксация на 15 минут - это условие всех обменных пунктов, так как крипто-валютный рынок крайне волатилен. Так же про фиксацию курса указано черным по белому по адресу: https://www.alfacashier.com/ru/legal - положение №5
Внизу страницы перед созданием заказа абсолютно все комиссии указаны, пропустить эти расчеты просто невозможно, если только специально не закрыть глаза, быть может Вы поторопились сделать обмен и не предали значения этим расчетам, фиксация на 15 минут - это условие всех обменных пунктов, так как крипто-валютный рынок крайне волатилен. Так же про фиксацию курса указано черным по белому по адресу: https://www.alfacashier.com/ru/legal - положение №5
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.58.218.* | 10 декабря 2017 20:13 |
Все честно. Помогли решить проблему когда указал не тот кошелёк. Команде Альфакэшера низкий поклон.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав |  |
94.254.252.* | 10 декабря 2017 19:45 |
Менял Bitcoin-Ripple, операция прошла успешно, я доволен, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
92.51.58.* | 10 декабря 2017 17:12 |
Поддержка отвечает в течении 5 минут, даже в Вск. 5+.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
2.93.201.* | 10 декабря 2017 14:08 |
Служба поддержки на высоте.Надежный обменник.Всем рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: