|
Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfa.cash - сервис для быстрого и безопасного обмена криптовалют. Платформа предлагает широкий выбор направлений, конкурентные курсы и удобный интерфейс без лишних действий и задержек.
Написать отзыв об обменном пункте
Для автоматизации обменов и интеграций доступен API. Пользователи также могут получать скидки через промокоды, партнерскую программу и дисконтные предложения. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1133 | ||
| Возраст: | 14 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 0243 | ||
| На BestChange: | 13 лет и 5 месяцев | Всего валют: | 24 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 552 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $346 135 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Ньургуйан |  |
188.244.136.* | 11 августа 2018 08:24 |
Сделал перевод с бтк на эфиры, ничего не поступило ? что дальше В сайте ничего не понятно, связаться со специалистом невозможно, думаю примите действия)
| Администратор Alfacash | 11 августа 2018 09:37 |
Здравствуйте, Ньургуйан!
Ваш заказ завершен.
Срок дейсвтия заказа 2 часа, курс фиксируется на 15 минут с момента создания заказа. Просим учесть данный факт при дальнейшем использовании нашего сервиса. Благодарим!
Ваш заказ завершен.
Срок дейсвтия заказа 2 часа, курс фиксируется на 15 минут с момента создания заказа. Просим учесть данный факт при дальнейшем использовании нашего сервиса. Благодарим!
| Ньургуйан | 11 августа 2018 09:43 |
Все окей извините за не понимание) еще воспользуюсь вашей услугой)
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
46.211.45.* | 10 августа 2018 08:56 |
Всьо ОК. Быстрая работа
0
КомментироватьУдалить
| Ринат | |
93.80.42.* | 8 августа 2018 01:21 |
Перевел 0.20080538 Ether на кошелек 0xA6464D476E5b04605f0B7dE00f3AFB79649b5b40, деньги на кошелек пришли, я проверил на Etherscan'е.
Когда придут NEM'ы на мой кошелек?
Пишу здесь, потому что тех. поддержка сайта молчит.
Когда придут NEM'ы на мой кошелек?
Пишу здесь, потому что тех. поддержка сайта молчит.
| Администратор Alfacash | 8 августа 2018 04:23 |
Здравствуйте, Ринат!
Ваша оплата поступила по заказу 550003, но Вы по какой-то причине его сначала отменили, но потом направили платеж. Система настроена таким образом, что определяет такие заказы "незавершенные", потому что мало причина может быть в том, что Вы не захотели обменивать эфир на нэм или отправили платеж слишком поздно (например, из-за задержки сервиса, через который выполнили платеж).
У нас есть дружелюбная поддержка по таким вопросам, пожалуйста, обращайтесь к нам через систему тикетов.
Так как курс обмена фиксируется максимум на 15 минут после создания заказа, мы обязаны уточнить у Вас - согласны ли Вы завершить заказ по текущему курсу ?
Ваша оплата поступила по заказу 550003, но Вы по какой-то причине его сначала отменили, но потом направили платеж. Система настроена таким образом, что определяет такие заказы "незавершенные", потому что мало причина может быть в том, что Вы не захотели обменивать эфир на нэм или отправили платеж слишком поздно (например, из-за задержки сервиса, через который выполнили платеж).
У нас есть дружелюбная поддержка по таким вопросам, пожалуйста, обращайтесь к нам через систему тикетов.
Так как курс обмена фиксируется максимум на 15 минут после создания заказа, мы обязаны уточнить у Вас - согласны ли Вы завершить заказ по текущему курсу ?
| Администратор Alfacash | 8 августа 2018 04:47 |
Ринат,
Ваш заказ был выполнен, благодарим Вас за обращение!
Ваш заказ был выполнен, благодарим Вас за обращение!
Претензия снята
| Ринат | 8 августа 2018 04:49 |
Пришлось чуть-чуть по нервничать, но все решилось благополучно, да и еще мне повезло, пришло по-больше чем я хотел, Спасибо Вам большое!
Претензия возобновлена
| Ринат | 8 августа 2018 04:49 |
Снял претензию.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Anton Ilin | |
83.169.216.* | 3 августа 2018 06:37 |
Пользовался несколько раз eth>btc и наоборот все отлично ? и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Несидоров | |
95.54.88.* | 2 августа 2018 17:27 |
AlfaCashier, что случилось у вас с курсами NEM>LTC, NEM>DASH и т.д.? Прежде было очень выгодно менять, теперь же совсем плохо.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.220.173.* | 28 июля 2018 05:27 |
ETC -> ETH
Как всегда на высоте
Респект и уважуха :)
Как всегда на высоте
Респект и уважуха :)
0
КомментироватьУдалить
| Shamil | |
95.78.20.* | 28 июля 2018 05:26 |
"Вы можете найти данные по заказу ниже, заказ будет обработан в течение 24 часов после получения оплаты."
Впервые сталкиваюсь с таким долгим временем обработки и крайне возмущен.
Уже больше часа жду поступления...
Впервые сталкиваюсь с таким долгим временем обработки и крайне возмущен.
Уже больше часа жду поступления...
| Администратор Alfacash | 28 июля 2018 08:06 |
Здравствуйте, Shamil!
Заказы в направлении ру-банков обрабатываются от 5мин до 2часов (данная информация выделена крупным красным текстом перед оплатой заказа)
Ваш заказ был завершен согласно регламенту сервиса. Приносим извинения за возможные неудобства!
Заказы в направлении ру-банков обрабатываются от 5мин до 2часов (данная информация выделена крупным красным текстом перед оплатой заказа)
Ваш заказ был завершен согласно регламенту сервиса. Приносим извинения за возможные неудобства!
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.59.144.* | 27 июля 2018 05:21 |
Отличная робота,деньги пришли в течении 15 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.220.173.* | 26 июля 2018 15:20 |
ETC -> ETH
Всё чётко, как и указано на сайте после 12 подтверждений сети ETC сделка состоялась.
Респект и уважуха :)
Всё чётко, как и указано на сайте после 12 подтверждений сети ETC сделка состоялась.
Респект и уважуха :)
0
КомментироватьУдалить
| Римма | |
91.195.136.* | 22 июля 2018 06:11 |
Обмен с Zcash на Bitcoin прошел быстро, автоматически. Отличный сервис! Хотя если бы в нем была еще поддержка онлайн было бы лучше)
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
91.185.32.* | 18 июля 2018 05:36 |
Заказ № 547506. До сих пор не выполнен. Прошло уже более 3,5 часов. Ни ответа, ни привета, ничего, полный ноль. Служба поддержки так и не отвечает на протяжении всего времени. Сумма небольшая. Будьте внимательны. Данный сервис к работе НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОЧЕНЬ ДОЛГО.
| Сергей | 18 июля 2018 05:37 |
Если в течении получаса проблема решится, претензию сниму.
| Сергей | 18 июля 2018 07:59 |
Заказ выполнен, но с большим опозданием, служба поддержки вышла на связь только через 5 ЧАСОВ - в век информационных технологий это недопустимо. Данным сервисом больше не воспользуюсь и никому не посоветую. Деньги все же дошли, претензию снимаю.
Претензия снята
| Администратор Alfacash | 18 июля 2018 09:12 |
Ответ от нашей службы поддержки действительно поступил с запозданием, мы обязательно проведем работу в этом направлении.
Задержка же в обарботке платежа, произошла из-за сбоя на стороне банка или нашего банк-аккаунта. Приносим извинения за неудобства!
Задержка же в обарботке платежа, произошла из-за сбоя на стороне банка или нашего банк-аккаунта. Приносим извинения за неудобства!
КомментироватьУдалить
| Денис | |
62.183.127.* | 17 июля 2018 19:33 |
Все быстро и четко,пользуюсь обменником не один раз не когда не подводил,были задержки, но из-за загруженности сети,обменник надежный рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Yahont |  |
206.210.106.* | 17 июля 2018 16:13 |
Good exchanger, every time its fast and reliable
хороший обменник, пользуюсь периодически, проблем не разу не было..
хороший обменник, пользуюсь периодически, проблем не разу не было..
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
213.87.250.* | 16 июля 2018 14:32 |
Все круто, обмен меньше 2-х минут, рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Tiltboy | |
62.182.11.* | 15 июля 2018 08:54 |
Отлично, обменял XRP на ETH за 5 секунд, без преувеличений.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
95.57.98.* | 14 июля 2018 05:34 |
Как всегда все супер обменяли минут за 40 ZEC ETH основное время ушло на подтверждение сети. Курс супер, долго его ждал
0
КомментироватьУдалить
| Evgen | |
87.76.61.* | 14 июля 2018 03:48 |
Практически пять минут eth-btc,все комиссии указаны при оформлении заявки,отличный обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.220.173.* | 13 июля 2018 10:06 |
ETC -> ETH
всё чётенько, обо всех комиссиях обменник уведомляет до создания заявки :)
всё чётенько, обо всех комиссиях обменник уведомляет до создания заявки :)
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
46.53.218.* | 10 июля 2018 08:21 |
Как всегда очень быстро и безупречно(3мин.). Perfect Money USD на MoneyPolo USD.
0
КомментироватьУдалить
| Mikhail |  |
93.109.214.* | 10 июля 2018 05:55 |
Менял Битки на платеж SEPA. Утром отправил им Битки, вечером, этого же дня!!!!, увидел Евру у себя на счету.... Спасибо. Обменник профи.
0
КомментироватьУдалить
| Oleksandr | |
93.171.245.* | 6 июля 2018 21:30 |
Немного переживал, первый раз первеодил, но все успешно. Лайткоины в эфир. Заняло максимум до часу
0
КомментироватьУдалить
| Malackar | |
81.200.23.* | 2 июля 2018 20:56 |
Очень быстро обменяли. Спасибо команде.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.146.0.* | 30 июня 2018 21:17 |
Комиссия 2 %... так это намного больше чем у конкурентов, а позицианирут себя как самый выгодный по курсу - обман
| Администратор Alfacash | 1 июля 2018 09:26 |
Здравствуйте, Михаил!
Уточните пожалуйста, про какое именно направление обмена идет речь?
Все расчеты наш сервис предоставляет при оформлении заказа
Уточните пожалуйста, про какое именно направление обмена идет речь?
Все расчеты наш сервис предоставляет при оформлении заказа
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.220.173.* | 30 июня 2018 05:48 |
ETC -> ETH
всё чётенько: курс, указанный в заявке соответствует действительности
респект и уважуха :)
всё чётенько: курс, указанный в заявке соответствует действительности
респект и уважуха :)
0
КомментироватьУдалить
| Ефим | |
212.109.16.* | 28 июня 2018 06:48 |
Реальный курс в обменнике всегда ниже, чем публикуемый на Бестченж, не раз уже с этим сталкиваюсь. Например:
- на Бестченж публикуют за 10 etc 0.02436338 BTC
- в обменнике за 10 etc дают 0.02285602 BTC
вроде мелочь, а неприятно.
в остальном проблем с переводами не было.
- на Бестченж публикуют за 10 etc 0.02436338 BTC
- в обменнике за 10 etc дают 0.02285602 BTC
вроде мелочь, а неприятно.
в остальном проблем с переводами не было.
| Администратор Alfacash | 28 июня 2018 11:45 |
Здравствуйте, Ефим!
bestchange показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
bestchange показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.164.94.* | 27 июня 2018 18:26 |
Курс ниже на 2 000 по BTC а по факту за счет комисиии получаешь еще меньше, чем при курсе выше у других обменников. у меня вышло 160 рублей комиссии больше с 30 000.
А так обменник хороший, перевод был сделан минут через 30.
А так обменник хороший, перевод был сделан минут через 30.
| Администратор Alfacash | 28 июня 2018 11:45 |
Здравствуйте, Андрей!
bestchange показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
bestchange показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.220.173.* | 27 июня 2018 08:06 |
ETC -> ETH
Как всегда всё быстро и чётко. После 12 подтверждений оплаты, обмен длился менее минуты.
Курс соответствует указанному в заявке
Респект и уважуха :)
Как всегда всё быстро и чётко. После 12 подтверждений оплаты, обмен длился менее минуты.
Курс соответствует указанному в заявке
Респект и уважуха :)
0
КомментироватьУдалить
| Fermer2017 | |
81.201.74.* | 25 июня 2018 22:31 |
Направление сбер - бтс
на мониторинге курс заявлен один, в обменнике по факту другой, с какой-то доп комиссией
на мониторинге курс заявлен один, в обменнике по факту другой, с какой-то доп комиссией
| Администратор Alfacash | 26 июня 2018 06:15 |
Здравствуйте, Fermer2017!
Расчеты на https://www.bestchange.ru/sberbank-to-bitcoin.html 1BTC = 413'554.85
Расчеты на https://www.alfacashier.com/ru/exchange/sberbank/bitcoin 1BTC = 413'554.85
Вы можете проверить эту информацию самостоятельно. Благодарим!
Расчеты на https://www.bestchange.ru/sberbank-to-bitcoin.html 1BTC = 413'554.85
Расчеты на https://www.alfacashier.com/ru/exchange/sberbank/bitcoin 1BTC = 413'554.85
Вы можете проверить эту информацию самостоятельно. Благодарим!
Претензия снята
| Fermer2017 | 26 июня 2018 06:44 |
Комиссия: Bitcoin 153.01 RUB
| Администратор Alfacash | 26 июня 2018 07:05 |
Fermer2017,
Верно. Мы указываем все комиссии при оформлении заказа, которые могут быть в том или ином направлении обмена.
bestchange показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Невозможно! сделать точный расчет рейта для любой суммы обмена. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
Верно. Мы указываем все комиссии при оформлении заказа, которые могут быть в том или ином направлении обмена.
bestchange показывает курс для 1 BTC, для расчета курса для другой суммы Вы НЕ можете просто перемножить сумму на курс, так как есть статичные комиссии, которые вычитаются и курс получается строго к 1 BTC. Bestchange.ru выдает курс для 1 BTC и он верен для данной суммы, все что выше/ниже имеет уже другой курс. Невозможно! сделать точный расчет рейта для любой суммы обмена. Поэтому всегда проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
КомментироватьУдалить
| Alekc | |
176.59.135.* | 25 июня 2018 21:04 |
Как бы Вы не снижали курс обмена, цели не добьетесь!
Зарегистрироваться просто невозможно!!
Вот почему отзывов у Вас всего 660, а других более 4000.
Зарегистрироваться просто невозможно!!
Вот почему отзывов у Вас всего 660, а других более 4000.
| Администратор Alfacash | 26 июня 2018 05:38 |
Здравствуйте, Alekc!
Если у Вас возникли сложности с регистрацей то Вы можете воспользоваться страницой с нашими гайдами: https://www.alfacashier.com/ru/guides/preimushchestva-registracii-na-alfacashiercom
Так же получить ответ на большинство других вопросов здесь: https://www.alfacashier.com/ru/support
Мы работаем более 6 лет максимально открыто для наших клиентов и не покупаем отзывы, для статистики.
Приносим извинения за неудобства!
Если у Вас возникли сложности с регистрацей то Вы можете воспользоваться страницой с нашими гайдами: https://www.alfacashier.com/ru/guides/preimushchestva-registracii-na-alfacashiercom
Так же получить ответ на большинство других вопросов здесь: https://www.alfacashier.com/ru/support
Мы работаем более 6 лет максимально открыто для наших клиентов и не покупаем отзывы, для статистики.
Приносим извинения за неудобства!
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.220.173.* | 24 июня 2018 11:14 |
ETC -> ETH
Как всегда чётенько
Респект и уважуха :)
Как всегда чётенько
Респект и уважуха :)
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: