Обменный пункт Alfacash
Перейти на сайт Alfacash
Информация от администратора обменного пункта
Alfacash - это регулируемый обменник криптовалют, который предоставляет свои услуги на рынке уже более 8 лет.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы пережили самые немыслимые вещи, произошедшие в криптовалютном мире: сомнительная репутация Bitcoin в самом начале пути, первые компании, принявшие его, бум альткойнов, бум и крах нерегулируемых обменников криптовалют, бум и крах ICO. Сейчас мы здесь - на стадии DeFi, и, вероятно, к 2030 году количество пользователей криптовалюты достигнет 200 миллионов. И мы в нетерпении! Другие обменники
|
Статус: | активен | Отзывы Alfacash: | 0242286847 | |
Курсов обмена: | 169 | Volet TS: | — | |
Сумма резервов: | $421 707 | Perfect Money TS: | — | |
Возраст: | 13 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
На BestChange: | 12 лет и 6 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.3 | |
Страна: | Эстония | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Ваше имя: | |
* Ваш e-mail: | |
* Отзыв: | |
* Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Alfacash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Alfacash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Alfacash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
Номер обмена: | |
* | |
Олег | 89.65.74.* | 9 декабря 2017 21:04 |
Вячеслав | 176.59.194.* | 9 декабря 2017 20:43 |
Александр | 77.45.188.* | 9 декабря 2017 18:35 |
Angel | 90.177.11.* | 9 декабря 2017 17:12 |
Вообще иебу дались 25 Бачей комиссии эфир - биткоин
Администратор Alfacash | 9 декабря 2017 17:27 |
Расчеты www.alfacashier.com 1BTC - 30.07834086 ETH
Расчеты bestchange 1BTC - 30.07834086 ETH
Angel | 9 декабря 2017 17:36 |
Администратор Alfacash | 9 декабря 2017 18:01 |
Сообщите номер заказа пожалуйста?
Angel | 9 декабря 2017 18:10 |
Администратор Alfacash | 9 декабря 2017 18:14 |
Предоставьте пожалуйста подтверждение Вашего отзыва. какая сумма была на обмен?
Angel | 9 декабря 2017 18:42 |
Руслан | 109.110.70.* | 9 декабря 2017 08:28 |
Владимир | 93.76.90.* | 9 декабря 2017 06:51 |
Maxe | 176.192.178.* | 9 декабря 2017 00:25 |
Однозначно + в данном направлении!
Владимир | 5.18.249.* | 8 декабря 2017 21:29 |
Огромная комиссия при обмене PM USD на биткоин. То есть сама биржевая комиссия 2% куда ни шло, но вот непонятная комиссия: Bitcoin в размере 34% просто беспредел. Жаль, что поздно ночью проводил транзакцию, не заметил.((
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 21:40 |
Благодарим за отзыв!
Все расчеты предоставляются при оформлении заказа
(59.80-2.39)х 0.00006290 - 0.00175000 BTC = 0.00186 BTC
Что такое комиссия сети Bitcoin - https://ru.bitcoinwiki.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%B8%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F
Владимир | 8 декабря 2017 21:51 |
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 22:22 |
Наша комиссия в заказе составила 2.39USD
Комиссия сети Bitcoin (miner fee) на момент завершения заказа - 0.00175000 BTC (это статичная комиссия которая платится майнерам)
Все расчеты, включая данные комиссии указаны при создании заказа
Анастасия | 217.118.95.* | 8 декабря 2017 18:33 |
ShelterSkelter | 109.194.67.* | 8 декабря 2017 16:00 |
Arhn | 95.81.239.* | 8 декабря 2017 15:27 |
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 19:25 |
Комиссия+курс на данный момент одна из самых низких на рынке, к сожалению
Постараемся как можно быстрее снизить комиссию до комфортного значения.
Arhn | 8 декабря 2017 19:42 |
Марат | 2.75.114.* | 8 декабря 2017 13:32 |
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 14:56 |
Мы могли бы поинтересоваться почему в претензии Вы не предоставили подтверждения платежа?
Оплата за заказ 435318 не была получена, в сети платежа нет.
Подтверждение:
https://etherscan.io/address/0x2a9a6082f803e9b46390e3253cafefb0d2cf6d1c
Предполагаем, что Ваш платеж до сих пор находится на проверке кошелька и не был отправлен.
Марат | 8 декабря 2017 19:50 |
Почему на мой адрес не приходят инструкции по обращению в службу поддержки, не смотря на регистрацию/авторизацию?
Марат | 8 декабря 2017 20:30 |
https://etherscan.io/tx/0x9543557d29ec7514c2417a86c0e8da8715a8d311e96e1ff40feb6c48c827d1ed
Но проблема не в этом!!! ПРОБЛЕМА В ТОМ, что в Вашем подтверждении УКАЗАН ДРУГОЙ АДРЕС ВАШЕГО КОШЕЛЬКА!!! И каждый раз АДРЕС КОШЕЛЬКА У ВАС МЕНЯЕТСЯ!!! Специально проверил сейчас он стал таким - 0x37122661cb32f72dae1ffb048a947f4c5b11e5db. В подтверждении которое вы написали он другой. А КОГДА Я ДЕЛАЛ ЗАЯВКУ ОН БЫЛ ТАКИМ - https://etherscan.io/address/0xfdc2c2f86bf3c64c7156e28b5da99f48e5b3227f
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 20:31 |
Подтверждение Вы можете отправить на email finance@alfacashier.com
либо система тикетов https://www.alfacashier.com/ru/support все работает корректно
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 21:12 |
Вы верно заметили, что для каждого нового заказа предоставляется уникальный адрес для оплаты. Это сделано как для удобства наших клиентов так и в целях безопастности.
Проверяем информацию.
Марат | 8 декабря 2017 21:15 |
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 21:28 |
Вами было создано 2 заказа
438415 - 0x37122661cb32f72dae1ffb048a947f4c5b11e5db (адрес для оплаты)
435318 - 0x2a9a6082f803e9b46390e3253cafefb0d2cf6d1c (адрес для оплаты)
0xfdc2c2f86bf3c64c7156e28b5da99f48e5b3227f - адрес нашему сервису не принадлежит. Мы проведем детальную проверку по данному адресу.
Марат | 8 декабря 2017 21:52 |
Ну конечно - теперь оказалось что это не Ваш адрес!?!?!?
Объясните ПОЧЕМУ МОЛЧИТ ВАША СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ?
Уж будьте добры разберитесь и сообщите о результатах, как можно скорее!
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 22:09 |
Для оплаты заказа 435318 Вам был предоставлен адрес 0x2a9a6082f803e9b46390e3253cafefb0d2cf6d1c
0xfdc2c2f86bf3c64c7156e28b5da99f48e5b3227f - данный адрес не принадлежит нашей системе.
Наша служба поддержки на сайте работает отлично, за сегодня обработано более 300 тикетов. сбоев нет.
На Вашем аккаунте Make777 нет ни одного созданого тикета/обращения в службу поддержки.
Все соотвествующие материалы по заказу 435318 направляем в рук-ву bestchange
Марат | 9 декабря 2017 03:11 |
ВАША СЛУЖБА не прислала никаких инструкций на мой адрес как было обещано, хотя я как положено зарегистрировался. В том то и дело, что из-за этого у меня не было возможности сделать ни одного обращения!!!
Воры!!! Мошенники!!!
Интересно как вы докажете руководству, что выставляли мне "левый" кошелёк для оплаты по этому номеру заказа?
Администратор Alfacash | 9 декабря 2017 07:00 |
Вы не вступали в диалог с нашей службой поддержки на нашем сайте, более того, каких либо "инструкций" мы не предоставляем. Сервис автоматизирован.
0xfdc2c2f86bf3c64c7156e28b5da99f48e5b3227f - адрес нашему сервису не принадлежит.
Мы дорожим своей многолетней репутацией и не присваиваем чужие денежные средства.
Дениc | 94.228.243.* | 8 декабря 2017 12:44 |
Zubair | 176.112.161.* | 8 декабря 2017 11:27 |
Zubair | 8 декабря 2017 11:50 |
пользуйтесь другими обменниками, по факту будет выгодней!!
Администратор Alfacash | 8 декабря 2017 12:01 |
Ваш заказ был создан 2017-12-07 15:11:11, а оплата поступила, ВНИМАНИЕ: On 2017-12-08 11:08:20
Курс заказа фиксируется на 15 минут с момента заказа, оплата же по Вашему заказу поступила более чем через 10 часов! Соответсвенно и курс заказа был скорректирован автоматически на момент его завершения.
https://etherscan.io/address/0x8ba9beb75d96e93a6d7bb56f92668e9ecafca6fb
https://www.alfacashier.com/legal
Alexander | 77.123.22.* | 8 декабря 2017 10:07 |
Azes | 195.19.28.* | 8 декабря 2017 03:37 |
Агаровшен | 185.69.186.* | 8 декабря 2017 03:30 |
Bezdelnik1 | 31.181.7.* | 7 декабря 2017 20:11 |
Администратор Alfacash | 7 декабря 2017 20:28 |
БИН Вашей карты не был добавлен как запрещенный. Исправим.
Приносим извинения за неудобства
Валерий | 31.132.183.* | 7 декабря 2017 19:04 |
Администратор Alfacash | 7 декабря 2017 20:18 |
При создании заказа Вам были предоставлены все расчеты со всеми комиссиями, как и ранее в других созданных Вами заказах
(3500-696.52-17.41)x 0.00000116 - 0.00150000 = 0.00173BTC
Рустам | 94.180.228.* | 7 декабря 2017 17:09 |
Azamat | 77.94.112.* | 7 декабря 2017 14:21 |
Администратор Alfacash | 7 декабря 2017 15:37 |
Благодарим за отзыв! Абсолютно верно!
По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!
Более того, без согласия на эти условия заказ оплатить невозможно.
Сергей | 213.129.116.* | 7 декабря 2017 10:33 |
Администратор Alfacash | 7 декабря 2017 11:36 |
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."
Если Вы не желаете ждать, то пожалуйста сообщите нам об этом, мы совершим возврат ЯД.
—
С уважением,
Команда ALFAcashier
Сергей | 7 декабря 2017 12:08 |
Игорь | 176.193.251.* | 6 декабря 2017 18:05 |
Егор | 62.76.113.* | 6 декабря 2017 15:00 |
Роман | 176.212.155.* | 6 декабря 2017 14:30 |
Anna | 213.33.162.* | 6 декабря 2017 10:12 |
Администратор Alfacash | 6 декабря 2017 10:26 |
https://etherscan.io/tx/0xf5129cbb40d66a9b4938d067f4ed540ef622e178c6dbea0563bf52460ce602dd
Сеть Эфириума сильно перегружена. Отправка и получение транзакции может занять более длительное время
Anna | 6 декабря 2017 10:36 |
Администратор Alfacash | 6 декабря 2017 12:25 |
Переотправили платеж
https://etherscan.io/tx/0x14fa0293c7074e2abc3ce10bca7d13081a30d21a5da867779d38ae9c83f723ee
Anna | 6 декабря 2017 12:50 |
Akyl | 176.123.232.* | 6 декабря 2017 09:36 |
Bob | 82.207.118.* | 6 декабря 2017 09:24 |
Aarhn | 77.240.147.* | 6 декабря 2017 07:52 |
Администратор Alfacash | 6 декабря 2017 08:28 |
Сообщите номер Вашего заказа пожалуйста? Проверим так ли это.
Aarhn | 6 декабря 2017 09:52 |
Заказ создан: 2017-12-05 19:14:21
Заказ выполнен: 2017-12-05 19:15:57
Курс валют: 0.05913591
Исходная сумма: 5000
Наша комиссия: 995.02
Получаемая сумма: 233.266591
Администратор Alfacash | 6 декабря 2017 12:26 |
Действительно, на момент созданиям Вашего заказа комиссия в этом направление была выше, ввиду переизбытка резервов. Все расчеты отображены при создании заказа. Данная информация в открытом доступе
Aarhn | 6 декабря 2017 17:03 |
1Serzh1 | 93.77.40.* | 6 декабря 2017 03:07 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Alfacash за последние 30 дней: