Деньги с карты списали, а в заявке до сих пор стоит ожидание оплаты, прошло 24 часа. На сообщения не отвечают.

Хороший обменник. Работа на уровне!
Поменяли альфа рублики на биткоины через 4 часа после заявки.
Спасибо!

Подскажите пожалуйста как правильно пользоваться этим обменником. Хочу картой Сбербанка расплатиться за биткоины. Указал номер карты, номер своего биткоин-кошелька, сумму и код проверочный. Жду 2 дня, ни деньги с мей карты не ушли, ни биткоины на кошелек не упали. Там в конце заявки система выдала номер карты (не моей) и ее владельца, на которую видимо должны были поступить мои деньги. Вопрос, я сам должен был перевести их туда или система автоматически снимает их с моей карты?

непонятный обменник, пм usd на биткоин не поменяли, Order #56661 canceled, а деньги на пм обратно не вернули, как так?

Вторая покупка: рубли из банка ушли в 21-56, в 22-01 уже BTC в кошельке! 5 минут - это обработка в ручном режиме!? Причем свой предыдущий отзыв я еще не подтвердил, он не был опубликован на сайте.

Отлично! Купил BTC через интернет-банкинг. Заявку оставил в 16-30, плюс время на отправку из моего банка. Получил на кошелек в 21-21. Итого: менее 5 часов, при обещанных 24-х! Спасибо!

Курс не соответствует действительности что указан на БЧ. На самом деле курс намного выше когда меняешь через сайт. Нехорошо обманывать. Зря время потратил на регистрацию.

В продолжении предыдущего комента:
Кстати посчитали BTC по курсу на момент отправки, а не на момент покупки. С учетом того, что курс BTC упал, задержка оказалась выгодной

Купил опять BTC. В это раз по-дольше, но все переводы обрабатываются вручну. Спасибо

Пишут - Наша миссия это быстрый обмен электронных валют, доступность денег в любой стране мира и предоставление лучшего качества обслуживания. - Совсем не заметно

вчера 29,11,13 утром в 7-51 перевела деньги со сбербанка для обмена, денег до сих пор нет, сегодня 30,11,13, отвечает техподдержка очень вяло, на одно письмо ответили, на второе нет, ничего конкретного не пишут. Работой обменника не довольна. В xchange.cc обмены проходят мгновенно и техподдержка реагирует мгновенно. всегда пользовалась их услугами, тут срочно понадобилось обменять, а у них не было резерва, и кстати Резерв вы там видите тоже, а здесь все как -то ШИТО КРЫТО. Правду пишут в отзывах, ребята не расторопны

заказ 51729 оплачен. Но деньги не получены, ответа от поддержки нет

Утром совершил несколько обменов с BTC-E на LiqPay, пришла только половина... Через час написал в саппорт через форму на сайте и в скайп - тишины.

после обращения в вашу службу поддержки вопрос решился в течении 15 минут.:) Спасибо. Видимо проблема была на стороне Ликпэя с моим кошельком.

Быстро обменял Альфарубли на биткоин. Спасибо

В 9-30 заказал обмен USD с LiqPay на BTC. В 10-07 зачислили. Все отлично. Правда работают только в дневное время суток, ну это нормально)

Хотелось бы иметь кастомную возможность включения комиссии в транзакцию при покупке Bitcoin. Иначе подтверждений приходится ждать долго.

Обменник в принципе ничего.Сначала статус операции был "отклонено" около суток,но потом техподдержка связалась со мной по почте,извенились за задержку и статус изменился на "завершено".Деньги обменял и получил.Пользуйтесь,работают без обмана.

Еще один обмен Bitcoin на Связной банк прошел за 2 часа.

Все супер. не раз менял Биткойн->Qiwi. Хоть на сайте и написано что время зачисления в районе одного часа - по факту перевод происходит через 10-15 минут после подтверждения биткойн сетью. Респект вам. Метабанк нервно курит в сторонке )

Как оказалось, и у этого обменника не все гладко.
Запросил очередной обмен BTC на Сбербанк. Вроде и сумма всего около 8000р, но от обменника пришло сообщение, что у них не достаточно резервов для совершения обмена и что я могу либо запросить возврат BTC, либо подождать пополнения резервов. Хотя при запросе обмена, резервов указанных на сайте, вполне хватало. Я решил подождать. Спустя сутки, резервы так и не были пополнены и я решил запросить BTC обратно. Не тут то было. В ответ на письмо никто не ответил. Запрос через сайт тоже не дал эффекта.
Итого:
в 10:47, 25 сентября был запрошен обмен,
в 17:47 мне сообщили что резервов не хватает
в 15:46, 27 сентября был отправлен запрос на возврат
сейчас 14:35, 28 сентября, ни обмена, ни возврата не получено. В общей сложности прошло больше 3х суток, а воз и ныне там.
Ребята, я понимаю что могут быть проблемы, и финансовые и технические, но отсутствие ответа из техподдержки меня, как клиента оскорбляет.
Надеюсь вопрос будет решен в ближайшее время.

Менял биткоин на киви пару раз за 15-20 минут.

Провел еще пару обменов.
Bitcoin в Связной банк занял 11 часов (менял в ночное время, утром пришло)
Litecoin на Сбербанк занял 10 часов.

Проводил обмен BTC на QIWI, на все ушло 10 минут.
Не совсем удобно, что локализация не полная, то и дело натыкаешься на английские фразы и статусы.
Есть мелкие недочеты на сайте, но ребята их исправляют быстро. Писал им пару раз о найденных багах, все исправили.
В целом обменник хороший, то, чего не хватало в рунете, особенно для криптовалют, учитывая что на метабанке сейчас задержки в месяц, а здесь все от "моментально" до "суток". И к тому же курс хороший. Успехов в развитии.

Обменял яндекс.деньги на BTC, операция прошла за минуту, курс лучший на данный момент.

Рабочий обменник, менял биткоин на ЯД несколько раз, обмен прошел быстро и успешно.
Но комиссия конечно большая, хотелось бы поменьше. И направлений обмена маловато (Надо бы ещё сбер, виза, МК прикрутить)

добавьте QIWI страна номера телефона USA и Канаду (+1 в общем), думаю востребовано будет

Производил обмен BTC на QIWI все отлично! Пришли даже раньше чем заявлено, в течении 15 минут! Буду пользоваться и всем советовать!

Спасибо за ваш комментарий, у нас возникло пару вопросов:

1) В капче убрали мелкие буквы + читабельность текста сделали лучше. Стало лучше?
2) Что не так с валидацией емаила? Какой у вас емаил (домен)?
3) Обьясните пожалуйста почему вы думаете, что ошибка на 1-2%?

Кошмарная капча (оторвать бы руки),
Кривая система определения валидности е-майла (оторвать заодно и ноги),
Неточный обмен YAD-BTC (ошибка примерно 1-2%, отрывать уже нечего, просто постучать по голове)

но если повезёт пробиться через эти препятствия, то обмен всё же произойдёт.