|
Обменный пункт Wiki-ExchangeОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 18 сентября 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Wiki-Exchange для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Wiki-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Wiki-Exchange - Круглосуточный, быстрый и безопасный обменный пункт. Тут Вы можете надежно и выгодно обменять интересующую Вас валюту из предоставленного списка. Работаем в полуавтоматическом режиме.
Написать отзыв об обменном пункте
Наши контакты Почта: [email protected] Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 2803 | ||
| Возраст: | 4 года и 9 месяцев (на 18.09.2024) | Финансовых претензий: | 064 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Wiki-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Wiki-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Wiki-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Артём |  |
188.68.128.* | 26 апреля 2021 17:26 |
Часто пользуюсь сервисом, не подводит. Сегодня купил USDT, как всегда все в норме
0
КомментироватьУдалить
| Леонид | |
84.54.201.* | 26 апреля 2021 14:16 |
Не первый раз вижу здесь хороший курс на EOS и не только, покупаю в большом количестве и никогда ничего не случается
0
КомментироватьУдалить
| Дмитирий | |
81.177.248.* | 26 апреля 2021 11:36 |
Прошу помощи администрации bestchange.
мною была создана заявка на обмен.
из-за возросшей загруженности сети заявка в блокчейне обрабатывалась долгое время порядка 6-7 часов. при получении подтверждений курс изменился в большую сторону. однако пересчет не был произведен. никакой информации о фиксации курса ни в списке обменников , ни в правилах обменника нет. при обращении в саппорт обменника было сказано что курс фиксируется на 30 минут , на просьбу указать в каком пункте их правил это указано оператор так и не смог объясниться. начав приводить в пример что когда создается заявка показывается никак не подписанный таймер длительностью в 15 минут (может до начала обеда у сотрудников, может до запуска ракеты на марс...неизвестно), а также указал что на созданных заявках курс пересчитывается только в сторону снижения выплаты если было "сильное" падение курса, на мой вопрос " а если было повышение курса?" оператор сказал что при повышении курса увеличение выплаты не происходит, и опять же без ссылки на пункт правил обменника. считаю это достаточно грубым нарушением, собственно прошу помочь разобраться , ибо обменник имеет оф юр регистрацию и прошел доп проверку.
скриншоты общения с оператором а также скриншоты правил обменника могу предоставить.
мною была создана заявка на обмен.
из-за возросшей загруженности сети заявка в блокчейне обрабатывалась долгое время порядка 6-7 часов. при получении подтверждений курс изменился в большую сторону. однако пересчет не был произведен. никакой информации о фиксации курса ни в списке обменников , ни в правилах обменника нет. при обращении в саппорт обменника было сказано что курс фиксируется на 30 минут , на просьбу указать в каком пункте их правил это указано оператор так и не смог объясниться. начав приводить в пример что когда создается заявка показывается никак не подписанный таймер длительностью в 15 минут (может до начала обеда у сотрудников, может до запуска ракеты на марс...неизвестно), а также указал что на созданных заявках курс пересчитывается только в сторону снижения выплаты если было "сильное" падение курса, на мой вопрос " а если было повышение курса?" оператор сказал что при повышении курса увеличение выплаты не происходит, и опять же без ссылки на пункт правил обменника. считаю это достаточно грубым нарушением, собственно прошу помочь разобраться , ибо обменник имеет оф юр регистрацию и прошел доп проверку.
скриншоты общения с оператором а также скриншоты правил обменника могу предоставить.
| Администратор BestChange | 26 апреля 2021 11:37 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитирий | 26 апреля 2021 11:42 |
Я бы сказал просьба администрации обменника указать пункт правил обменника которыми они руководствуются.
| Дмитирий | 26 апреля 2021 11:52 |
После написания претензии саппорт на обменнике предложил доплатить разницу.
средства поступили.
средства поступили.
Претензия снята
| Администратор Wiki-Exchange | 26 апреля 2021 12:19 |
Здравствуйте, Дмитирий!
Средства Вам выплачены в полном объеме.
Средства Вам выплачены в полном объеме.
КомментироватьУдалить
| Тарас Ермаков | |
81.177.240.* | 26 апреля 2021 10:49 |
Курс часто в топе на бестчендж, мне это и нужно, что б не париться где совершать обмен
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл |  |
185.209.57.* | 26 апреля 2021 09:57 |
Обработали заявку качественно и ждать не пришлось долго, вот это сервис)
0
КомментироватьУдалить
| Руслан |  |
37.212.197.* | 24 апреля 2021 13:11 |
2 раза делал обмен и 2 раза недоплатили. Делают это только обращения в техподдержку!
| Администратор Wiki-Exchange | 24 апреля 2021 13:26 |
Здравствуйте, Руслан!
Для этого на сайте и присутствует предупреждение, чтобы Вы обратились в техподдержку. Мы в курсе, что Вам придет меньше, но не в курсе насколько, так как Ваш банк берет еще комиссию с верху за конвертацию и у каждого банка она своя, поэтому на нашем сайте предупреждение на всю страницу, после создания заявке: Отправка средств на Ваши реквизиты осуществляется в рублях. В случае невыгодной конвертации по курсу Вашего банка, мы произведем компенсацию Вам, для этого обратитесь, пожалуйста, к нам в техподдержку.
2,3,10 раз не важно, вам всегда будет приходить меньше, так как мы считаем по курсу ЦБ, а Ваш банк тоже хочет зарабатывать и считает по своему курсу. И да, всегда надо обращаться в техподдержку по причинам, которые мы написали Выше. Просто пишите в техподдержку и вопрос решается. По Вашей заявке средства Вам до отправлены, в размере 1,33 белорусских рубля по курсу ЦБ мы Вам отправили даже не 39 рублей, а даже "целых" 50 рублей.
Приносим наши глубочайшие извинения, за то что Вам не дошли 1,33 рубля.
Для этого на сайте и присутствует предупреждение, чтобы Вы обратились в техподдержку. Мы в курсе, что Вам придет меньше, но не в курсе насколько, так как Ваш банк берет еще комиссию с верху за конвертацию и у каждого банка она своя, поэтому на нашем сайте предупреждение на всю страницу, после создания заявке: Отправка средств на Ваши реквизиты осуществляется в рублях. В случае невыгодной конвертации по курсу Вашего банка, мы произведем компенсацию Вам, для этого обратитесь, пожалуйста, к нам в техподдержку.
2,3,10 раз не важно, вам всегда будет приходить меньше, так как мы считаем по курсу ЦБ, а Ваш банк тоже хочет зарабатывать и считает по своему курсу. И да, всегда надо обращаться в техподдержку по причинам, которые мы написали Выше. Просто пишите в техподдержку и вопрос решается. По Вашей заявке средства Вам до отправлены, в размере 1,33 белорусских рубля по курсу ЦБ мы Вам отправили даже не 39 рублей, а даже "целых" 50 рублей.
Приносим наши глубочайшие извинения, за то что Вам не дошли 1,33 рубля.
КомментироватьУдалить
| Василий | |
91.205.168.* | 24 апреля 2021 07:00 |
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО обменнику, оператору и Администратору, что вошли в мое положение. По старым реквизитам отправил Биткоины. Они подсказали, что сделать, и перезачислили все найдя мой ошибочный платеж. Очень отзывчивые и чуткие люди.
Еще раз приношу свои извинения, за свою невнимательность.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Еще раз приношу свои извинения, за свою невнимательность.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
0
КомментироватьУдалить
| Арман | |
46.73.46.* | 21 апреля 2021 17:38 |
Увидел курс хороший, нужно было много BTC. Обменка уже в избранном, хотя это не первый обмен)
0
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
195.58.59.* | 21 апреля 2021 06:33 |
Не впервой вывожу с этой обменки деньги с Юмани, всегда все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Саша Борисов | |
195.54.206.* | 20 апреля 2021 18:09 |
BTC пришли быстро, в нужном количестве, даже не ожидал, что пройдет все настолько быстро
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
88.147.174.* | 20 апреля 2021 10:35 |
Что могу сказать, мне нравится совершать обменные операции через этот сайт, всегда знаешь, что не кинут. Поэтому меняю здесь по крупному
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.226.2.* | 20 апреля 2021 08:17 |
Юмани/XLM, я не ожидал, что деньги так быстро придут и остался доволен всей работой в целом
0
КомментироватьУдалить
| Артём |  |
146.120.175.* | 19 апреля 2021 19:13 |
TRX на визу Ощад, все как по маслу, деньги у меня
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
93.171.95.* | 19 апреля 2021 15:03 |
Искал где USDT выгодно слить, не скажу, что удивлен, но в топе снова вы) Молодцы)
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
78.111.190.* | 19 апреля 2021 10:20 |
Заявку обработали отлично, денежки уже на карте ощада
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
2.92.126.* | 19 апреля 2021 08:50 |
Покупал здесь TRC20, ну всем доволен. Скорость работы обменника на должном уровне
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.140.5.* | 19 апреля 2021 02:35 |
Очень недоволен , указали одну сумму , по факту прислали другую (сумма меньше пришла ) , оператору отписал ничего не возместили .
| Администратор Wiki-Exchange | 19 апреля 2021 02:40 |
Здравствуйте, Алексей!
Вы отправили средства нам меньше,в связи с этим Ваша заявка была пересчитана. В заявке к отправке сумма 0.00165393,прислали Вы сумму меньше, а именно 0.00145393, разница сумм есть комиссия за транзакцию. В связи с тем что сумма была прислана нам меньше, Ваша заявка была пересчитана и обработана. В чате Вам оператор объяснил почему произошел пересчет и почему сумма Вам поступила меньше.
Вы отправили средства нам меньше,в связи с этим Ваша заявка была пересчитана. В заявке к отправке сумма 0.00165393,прислали Вы сумму меньше, а именно 0.00145393, разница сумм есть комиссия за транзакцию. В связи с тем что сумма была прислана нам меньше, Ваша заявка была пересчитана и обработана. В чате Вам оператор объяснил почему произошел пересчет и почему сумма Вам поступила меньше.
Претензия снята
| Алексей | 19 апреля 2021 02:44 |
Послушайте , вы автоматом там сами все делаете даже не уведомляете о своих пересчетах по факту обещаете одну сумму , приходит другая .... Скрины все есть и на почте уведомления тоже есть . Сервис не советую .
| Администратор Wiki-Exchange | 19 апреля 2021 02:48 |
Алексей, на почту приходит уведомление об изменении сумм в заявке, в случае некорректной суммы либо если возникли сложности с заявкой(неверные реквизиты, другие ошибки). Ваша заявка была обработана с учетом суммы поступившей нам по факту.
| Алексей | 19 апреля 2021 02:51 |
За свои слова нужно отвечать , ибо когда отслеживал на вашем сайте указана по сути окончательная сумма , и вот я отслеживал несколько часов и на сайте у вас писалась эта сумма , а пришла сумма меньше , так что вы если указываете при ожидании на вашем сайте сразу сумму с перерасчетом , скрины есть , надо отвечать за слова .... Докидывайте мне мои 700 руб)
Претензия возобновлена
| Администратор Wiki-Exchange | 19 апреля 2021 02:55 |
Алексей, пересчет заявки происходит лишь после поступления средств нам, а именно после 2-ух подтверждений. Как только Ваша транзакция подтвердилась, мы ее отредактировали по факту поступления(пришло на сумму в районе 700 рублей меньше) и обработали Вашу заявку.
Претензия снята
| Алексей | 19 апреля 2021 03:03 |
По факту , указали одну сумму(не уведомив) , прислали сумму меньше (не уведомив),просто поставили перед фактом , и зачислили меньшую сумму , ваш косяк в том что нужно указывать при отслеживании сумму которую вы зачислите именно ту которую по факту вы мне зачислили .
Претензия возобновлена
| Администратор Wiki-Exchange | 19 апреля 2021 03:07 |
Алексей, сумма к получению была указана с учетом того, что Вы отправите ровно ту сумму, что указана в заявке. Вы прислали сумму меньше, соответственно Ваша заявка была обработана после пересчета средств. Уведомление приходит на почту , в случае пересчета либо если есть другие вопросы по заявкам клиентов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Паша | |
91.201.168.* | 18 апреля 2021 16:50 |
Покупал с карты виза ощад DOT. Скорость впечатлила и комиссия что нужно
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.58.89.* | 18 апреля 2021 14:52 |
Работают без скрытых комиссий, скорость держат стабильно высокой, как и курс
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.117.2.* | 18 апреля 2021 09:26 |
Обмен XMR прошел успешно. Купил монеты выгодно, а главное лишнего не взяли
0
КомментироватьУдалить
| Денис Гудков | |
46.175.136.* | 18 апреля 2021 06:50 |
Покупал доги коины, обмен завершили шустро, то что надо было
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
109.127.180.* | 17 апреля 2021 19:22 |
Зашел купить монеты ZEC. Поменяли быстро и качественно
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
109.202.34.* | 17 апреля 2021 16:23 |
Экономия времени и нервов с этим обменником. Клац и все получено
0
КомментироватьУдалить
| Броня | |
46.159.200.* | 17 апреля 2021 14:10 |
Здесь меняю давно, и вот вновь по заявке деньги уже зачислили. Спасибо, заскочу еще.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.115.40.* | 17 апреля 2021 10:08 |
При обмене крипты курс фиксируется, сделали все за несколько минут. Спасиб
0
КомментироватьУдалить
| Женёк Хакимов | |
176.65.119.* | 17 апреля 2021 08:50 |
Юмани/XRM на отлично без лишнего гемора, ребятам респект
0
КомментироватьУдалить
| Артем | |
188.168.215.* | 16 апреля 2021 20:13 |
На сайте есть большой выбор крипты, от непопулярных, до самых топовых
0
КомментироватьУдалить
| Костя Хребтов | |
46.187.94.* | 16 апреля 2021 16:34 |
Заявку выполнили в течение пары минут минут. Сервис шикарен
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
95.32.187.* | 16 апреля 2021 12:15 |
Затарился ZEC причем не мало. На бесте дало выгодный курс, поэтому вы как всегда)
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.122.114.* | 16 апреля 2021 11:12 |
На приват выводил через этот обменник, после продажи DAI, все ровно
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Wiki-Exchange за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |