|
Обменный пункт SuperChangeNetДругие
|
| Статус: | активен | Отзывы SuperChangeNet: | 1/697 | |
| Курсов обмена: | 82 | Advanced Cash TS: | 1 | |
| Сумма резервов: | $195 836 | Perfect Money TS: | 310.30 | |
| Возраст: | 4 года и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 8 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника SuperChangeNet, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору SuperChangeNet скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в SuperChangeNet и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Заявку оплатил но обменник не хочет делат выплату.
| Администратор BestChange.ru | (12 апреля 2021 | 21:40) |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SuperChangeNet | (13 апреля 2021 | 15:29) |
Здравствуйте, Дмитрий!
Выплата вам произведена успешно.
Хорошего дня.
Выплата вам произведена успешно.
Хорошего дня.
Претензия снята
| Дмитрий | (13 апреля 2021 | 22:22) |
Вы произвели обмен спустя почти сутки, и по курсу который был взят с потолка.
То что вы удерживали средства практически сутки, из за этого я потерял время и деньги.
Кто мне это возместит?
Администраторы bestchange, вы считаете нормальным что на вашей площадке обменники берут у людей средства а потом их крутят сутки чтоб обменять по выгодному курсу для них?
То что вы удерживали средства практически сутки, из за этого я потерял время и деньги.
Кто мне это возместит?
Администраторы bestchange, вы считаете нормальным что на вашей площадке обменники берут у людей средства а потом их крутят сутки чтоб обменять по выгодному курсу для них?
Претензия возобновлена
| Администратор SuperChangeNet | (13 апреля 2021 | 22:29) |
Дмитрий, с нашей стороны выплата была произведена согласно созданной вами заявки, курс был указан при создании вами заявки, данный курс обмена продублирован вам на почту в письме после создания заявки обмена.
Претензия снята
| Дмитрий | (13 апреля 2021 | 22:49) |
Действительно? И там наверно была пометка что вы будете удерживать средства в течении суток(и совершите обмен когда вам это будет выгодно)?
Из вашего сервиса это произошло (а точнее не адекватной тех поддержки которые настолько не квалифицированы что там спокойно можно было бы посадить там собачку болванчика с аналогичными результатами труда), моей вины в этом не было.
А по скольку обмен произошол фактически спустя сутки, кто компенсирует мне потеряное время и разницу в курсе?
Из вашего сервиса это произошло (а точнее не адекватной тех поддержки которые настолько не квалифицированы что там спокойно можно было бы посадить там собачку болванчика с аналогичными результатами труда), моей вины в этом не было.
А по скольку обмен произошол фактически спустя сутки, кто компенсирует мне потеряное время и разницу в курсе?
Претензия возобновлена
| Администратор SuperChangeNet | (14 апреля 2021 | 11:59) |
Дмитрий, просим с вашей стороны проявлять уважение к людям. Курс на момент выплаты вам средств был у нас такой же как в момент создания вами заявки.
Претензия снята
| Дмитрий | (14 апреля 2021 | 22:45) |
Вы не ответили на вопрос касательно того что вы удерживали средства мои в течении суток, кто это компенсирует? И курс на момент фактического обмена отличался, соответственно вопрос окомпенсации моих затрат с вашей стороны открыт.
P.S.
По поводу уважения к людям, вы сначала его заслужите, а то занимаетесь тем что людей обманываете и удерживаете ихние деньги чтоб потом совершить обмен по заниженному курсу.
P.S.
По поводу уважения к людям, вы сначала его заслужите, а то занимаетесь тем что людей обманываете и удерживаете ихние деньги чтоб потом совершить обмен по заниженному курсу.
Претензия возобновлена
| Администратор SuperChangeNet | (15 апреля 2021 | 07:25) |
Дмитрий, ваши средства никто не удерживал, возник технический сбой в определении от вас оплаты, для решения вопроса потребовалось время. Компенсация на такой случай не предусмотрена. Так же хочу обратить ваше внимание на то, что если бы курс опускался, вы бы здесь не распинались с просьбами вернуть нам деньги. Я ещё раз указываю на то, что курс в момент выплаты вам средств был у нас такой же, как в момент создания вами заявки.
Претензия снята
| Дмитрий | (15 апреля 2021 | 10:12) |
Ваши операторы сказали мне что я просто не оплатил заявку, ни о каком техническом сбое речь не шла. Время вам понадобилось просто потому что вечером у вас там никто не разбирается в проблемах а просто их оставляют на следующий день.
"Так же хочу обратить ваше внимание на то, что если бы курс опускался, вы бы здесь не распинались с просьбами вернуть нам деньги." - Это что еще за бред?
Я требую компенсацию за то что вы удерживали мои средства в течении суток и произвели обмен по выгодному для вас курсу. Если это не так то пруфы в студию:)
"Так же хочу обратить ваше внимание на то, что если бы курс опускался, вы бы здесь не распинались с просьбами вернуть нам деньги." - Это что еще за бред?
Я требую компенсацию за то что вы удерживали мои средства в течении суток и произвели обмен по выгодному для вас курсу. Если это не так то пруфы в студию:)
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange.ru | (15 апреля 2021 | 10:27) |
Дмитрий, приветствуем!
Вы совершали обмен по направлению https://www.bestchange.ru/litecoin-to-monobank.html , верно?
Насколько мы понимаем, по данному направлению у обменного пункта курс фиксируется на момент создания заявки. И, насколько мы понимаем, по курсу на момент создания заявки Вам и были выплачены средства.
Просьба администратору обменного пункта уточнить, выплата производилась достаточно долго, т.к. от пользователя длительное время поступала оплата?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы совершали обмен по направлению https://www.bestchange.ru/litecoin-to-monobank.html , верно?
Насколько мы понимаем, по данному направлению у обменного пункта курс фиксируется на момент создания заявки. И, насколько мы понимаем, по курсу на момент создания заявки Вам и были выплачены средства.
Просьба администратору обменного пункта уточнить, выплата производилась достаточно долго, т.к. от пользователя длительное время поступала оплата?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дмитрий | (15 апреля 2021 | 10:39) |
Ответ адинистратору Besthange
Верно - обмен по направлению LTC - Monobank
Вот только никто не предупреждал что обмен будет длится сутки, было указано не более одного часа.
Я оплатил все в срок (до 15 минут), могу подтвердить.
Верно - обмен по направлению LTC - Monobank
Вот только никто не предупреждал что обмен будет длится сутки, было указано не более одного часа.
Я оплатил все в срок (до 15 минут), могу подтвердить.
| Администратор SuperChangeNet | (16 апреля 2021 | 10:16) |
Дмитрий, задержка с выплатой была связана со сбоем при определении оплаты клиента, решение вопроса заняло время. Курс в момент выплаты средств заявке был такой же как в момент создания заявки клиентом.
| Дмитрий | (16 апреля 2021 | 10:27) |
Ответ адинистратору SuperChangeNet
Вот зачем вы сейчас нагло врете, я обратился в 17:15 касательно не выполненой заявки, ваша тех поддержка мне сначала рассказывала что занимаются вопросом, потом что передали в профильный отдел, ну а когда я начал ставить не удобные вопросы типа как успехи по моей заявке - они нервно заявили что мой вопрос будет решатся после 9 утра следующего дня.
Соответственно тут не сбой виноват а ваше небрежное отношение к клиентам и пофигизм - пока клиент ждет выплату, вы идете домой отдыхать.
Если я не прав расскажите какого арактера был сбой, в чем была проблема конкретно? И что вы делали для ее решения?
Вот зачем вы сейчас нагло врете, я обратился в 17:15 касательно не выполненой заявки, ваша тех поддержка мне сначала рассказывала что занимаются вопросом, потом что передали в профильный отдел, ну а когда я начал ставить не удобные вопросы типа как успехи по моей заявке - они нервно заявили что мой вопрос будет решатся после 9 утра следующего дня.
Соответственно тут не сбой виноват а ваше небрежное отношение к клиентам и пофигизм - пока клиент ждет выплату, вы идете домой отдыхать.
Если я не прав расскажите какого арактера был сбой, в чем была проблема конкретно? И что вы делали для ее решения?
КомментироватьУдалить
Благодарю. Обмен произошел просто мгновенно, деньги пришли на карту сразу.
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник. LTC/гривна на карту пару минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
Не меняйте здесь ничего!!! Вывод на Приват 24 UAH 1 банковский день!!!
Мой первый комментарий за 3 года пользования сайтом Bestchange.
Никогда раньше не сталкивался с таким ужасным обменным пунктом как SuperChangeNet. Решил поменять ETH на Приват24 UAH. Сумма нп большая но нужна она мне сейчас. Привык что другие обменные пункты справляются за 15 минут. Здесь же с момента подтверждения транзакции в сети прошло больше двух с половиной часов. Первый раз столкнулся с таким уровнем сервиса. Открыв отзывы я был в шоке как так то. Я никогда не читал отзывы считая что на Bestchange только нормальные обменные пункты. Как же я ошибался. Считаю таких обменных пунктов не должно быть в принципе. Уровень их сервиса бросает негативную тень и на Bestchange который закрывает глаза на многочисленные жалобы клиентов. Благодарю за внимание.
Мой первый комментарий за 3 года пользования сайтом Bestchange.
Никогда раньше не сталкивался с таким ужасным обменным пунктом как SuperChangeNet. Решил поменять ETH на Приват24 UAH. Сумма нп большая но нужна она мне сейчас. Привык что другие обменные пункты справляются за 15 минут. Здесь же с момента подтверждения транзакции в сети прошло больше двух с половиной часов. Первый раз столкнулся с таким уровнем сервиса. Открыв отзывы я был в шоке как так то. Я никогда не читал отзывы считая что на Bestchange только нормальные обменные пункты. Как же я ошибался. Считаю таких обменных пунктов не должно быть в принципе. Уровень их сервиса бросает негативную тень и на Bestchange который закрывает глаза на многочисленные жалобы клиентов. Благодарю за внимание.
| Alex | (5 апреля 2021 | 16:29) |
Только после отзыва пришли деньги.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Менял адвкеш. Супер быстро пришли деньги на карту Приват. Весь обмен занял 3-4 минуты. Спасибо за отличный обмен да ещё и без комиссий. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Очень быстрый обменник, ну просто мгновенный. Не успела перейти на другую стр. как обменяли и деньги уже на карте. Молодцы.
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник! Менял адвкеш на Приват(грн), обмен прошел за 1 минуту. К тому же БЕЗ КОМИССИИ, что удивительно, другие обменники берут 1% комиссию всегда. РЕкомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
С этим обменником ПОСТОЯННО проблемы! Каждый раз когда я перевожу платеж ночью - они придумывают нелепую причину, почему платеж не прошел. Не имеет значения карта, не имеет значения банк, так как перевод на разные карты и разные банки.
Я думаю что у них тупо не работает автоматический режим ночью и обменник обманывает клиентов. А все операции производятся оператором в ручном режиме. В любом случае настоятельно требую что бы администрация сервиса проверила данный обменник.
Мне не хотят возвращать мои деньги ссылаясь на какой-то бред. Жду реагирования админов бестченджа!
Я думаю что у них тупо не работает автоматический режим ночью и обменник обманывает клиентов. А все операции производятся оператором в ручном режиме. В любом случае настоятельно требую что бы администрация сервиса проверила данный обменник.
Мне не хотят возвращать мои деньги ссылаясь на какой-то бред. Жду реагирования админов бестченджа!
| Женя | (16 марта 2021 | 04:51) |
Админы бестченджа, почему данный обменник все еще существует на вашей платформе, при том, что у него ВСЕ негативные отзывы АБСОЛЮТНО одинаковые?
Почему вам пишут куча клиентов, что проблема у обменника постоянно одинаковая, обменник нагло врет, что якобы банк отклонил операцию, не предоставляя никаких доказательств.
Почему вы до сих пор не отреагировали на жалобы клиентов и не разобрались с таким нечестным обменником?
Жду ответа админов бестченджа!
Почему вам пишут куча клиентов, что проблема у обменника постоянно одинаковая, обменник нагло врет, что якобы банк отклонил операцию, не предоставляя никаких доказательств.
Почему вы до сих пор не отреагировали на жалобы клиентов и не разобрались с таким нечестным обменником?
Жду ответа админов бестченджа!
| Администратор BestChange.ru | (16 марта 2021 | 06:46) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SuperChangeNet | (16 марта 2021 | 09:56) |
Здравствуйте, Женя!
Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене, но к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://superchange.net/site/regulation. На данный момент мы видим что выплата вам отправлена успешно с нашей стороны, пожалуйста перепроверьте поступление средств.
Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене, но к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://superchange.net/site/regulation. На данный момент мы видим что выплата вам отправлена успешно с нашей стороны, пожалуйста перепроверьте поступление средств.
| Женя | (16 марта 2021 | 12:26) |
Претензия не снята!!!!!
Я осуществлял вывод ночью и вы сказали что есть проблема какая-то с зачислением средств. Далее я 10 раз написал вам что бы вы не осуществляли перевод а вернули мне деньги!!!
Ваш оператор сказал что оформил мне заявку на возврат. Мне не нужен перевод с таким нарушением правил, так как у вас написано что перевод поступает в автоматическом режиме после 3х подтверждений!
Поэтому мне не нужен превод, мне нужен возврат, о чем я 10 раз сказал и ваш оператор оформил возврат. Требую возврат средств на кошелек!
Я осуществлял вывод ночью и вы сказали что есть проблема какая-то с зачислением средств. Далее я 10 раз написал вам что бы вы не осуществляли перевод а вернули мне деньги!!!
Ваш оператор сказал что оформил мне заявку на возврат. Мне не нужен перевод с таким нарушением правил, так как у вас написано что перевод поступает в автоматическом режиме после 3х подтверждений!
Поэтому мне не нужен превод, мне нужен возврат, о чем я 10 раз сказал и ваш оператор оформил возврат. Требую возврат средств на кошелек!
| Администратор SuperChangeNet | (16 марта 2021 | 12:33) |
Женя, возврат средств возможен только в случае если мы не смогли зачислить вам средства, трудности были в связи с обработкой выплаты вам на карту на стороне МПС, время обработки такой выплаты регламентируется самим МПС и составляет до 3х банковских дней. Ваша заявка на возврат средств была бы обработана, если бы средства не удалось вам зачислить на карту. На данный момент выплата вам произведена на карту, финансовые обязательства перед вами выполнены.
Хорошего дня.
Хорошего дня.
| Женя | (16 марта 2021 | 12:34) |
Возврат осуществляется если на вашей стороне косяки. Так и было. Я потребовал возврат. денег нет!
| Женя | (16 марта 2021 | 12:36) |
Требую обратить внимание админов Бестченджа. Денег нет!!!!
| Администратор BestChange.ru | (16 марта 2021 | 12:36) |
Женя, добрый день! Предоставьте, пожалуйста, выписку по Вашей карте, если поступлений не будет обменный пункт запросит RRN транзакций в своём банке, чтобы Вы могли обратиться за дополнительной информацией в Ваш банк. Информацию Вы можете отправить по почте или разместить тут посредство сайта prnt.sc
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Женя | (16 марта 2021 | 12:40) |
Я оформил у оператора возврат. Я имею это право сделать если вы нарушаете условия обмена. Возврат я не получил!!!
| Женя | (16 марта 2021 | 12:45) |
Возврат я не получил! Претензия возобновлена!
| Женя | (16 марта 2021 | 14:30) |
Администрация БЕСТЧЕНДЖА!!!! обратите внимание!!!!
| Администратор BestChange.ru | (16 марта 2021 | 23:31) |
Доброй ночи!
Уважаемый пользователь, убедительная просьба не создавать фейковые тикеты, иначе Вам будет закрыт доступ к комментариям.
Обе стороны просим объективно изложить ситуацию в одном сообщении на почту мониторинга по существующей заявке, с подтверждением информации скриншотами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, убедительная просьба не создавать фейковые тикеты, иначе Вам будет закрыт доступ к комментариям.
Обе стороны просим объективно изложить ситуацию в одном сообщении на почту мониторинга по существующей заявке, с подтверждением информации скриншотами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Менял litecoin - privat24. Все очень быстро. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник. Поддержка реагирует моментально. Все четко и быстро. Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!
0
КомментироватьУдалить
Служба поддержки реагирует сразу, обмен BTC на Руб. прошел успешно,единственный минус, это то, что пришлось ждать сутки,как мне объяснили в поддержке,это из за сторонних систем переводов платежей.
0
КомментироватьУдалить
Обмен BTC на Mastercard RUR. Менее 5 минут с момента оплаты! Выплатили после 1 подтверждения сети.
0
КомментироватьУдалить
Обменник нагло врёт о сроках выполнения платежа, подтверждениях и курсе. Никому не советую, если не хотите потратить своё время и нервы.
Отправила деньги - статус заявки не поменялся, она отменилась через 30 минут. Повторные проверки показывают - 0 btc на счёте, хотя транзакция уже 45 минут в мемпуле и ждёт своего подтверждения. Через 90 минут я уже даже не смогу на страницу заявки зайти.
Оператор требует написать им повторно, когда будет 3 подтверждения!!!!!
Думаю, ночью операторы будут спать(вот неожиданность).
То есть отправив деньги сегодня, вы их получите в лучшем случае завтра(если вообще получите).
Обменник ставит заранее невыполнимые условия, дабы получить выгоду(читай, отобрать btc). Невозможно за 30 минут получить 3 подтверждения, для этого надо: во-первых, заплатить космическую комиссию в 2к, во-вторых - редкая удача, когда в мемпуле снижается сложность и блоки майнят каждые 5 минут.
Крайне не рекомендую и никогда больше не воспользуюсь, даже если ваш обменник единственный на земле останется. Хуже ещё не встречала.
Даже пресловутый забаненный здесь ex1 и то отменяет через 2 часа. Почему тогда этот обменник до сих пор тут???
Администрацию bc прошу разобраться, происходит вопиющее безобразие.
Отправила деньги - статус заявки не поменялся, она отменилась через 30 минут. Повторные проверки показывают - 0 btc на счёте, хотя транзакция уже 45 минут в мемпуле и ждёт своего подтверждения. Через 90 минут я уже даже не смогу на страницу заявки зайти.
Оператор требует написать им повторно, когда будет 3 подтверждения!!!!!
Думаю, ночью операторы будут спать(вот неожиданность).
То есть отправив деньги сегодня, вы их получите в лучшем случае завтра(если вообще получите).
Обменник ставит заранее невыполнимые условия, дабы получить выгоду(читай, отобрать btc). Невозможно за 30 минут получить 3 подтверждения, для этого надо: во-первых, заплатить космическую комиссию в 2к, во-вторых - редкая удача, когда в мемпуле снижается сложность и блоки майнят каждые 5 минут.
Крайне не рекомендую и никогда больше не воспользуюсь, даже если ваш обменник единственный на земле останется. Хуже ещё не встречала.
Даже пресловутый забаненный здесь ex1 и то отменяет через 2 часа. Почему тогда этот обменник до сих пор тут???
Администрацию bc прошу разобраться, происходит вопиющее безобразие.
| Администратор SuperChangeNet | (25 февраля 2021 | 22:43) |
Здравствуйте, Анастасия!
На данный момент ваш перевод не получил необходимого подтверждения в Bitcoin сети, привожу ссылку где вы можете убедится в этом https://www.blockchain.com/btc/address/371rMyAXK76GSuWQkRYhC9xYDqGrYC3jwE .
Оплата от вас считается полученной в момент поступления подтверждений. На скорость получения данных подтверждений влияет сумма оплаченной вами комисси. В вашем случае рекомендуем вам не волноваться, и дождаться подтверждений от сети, после этого обратившись к нам, мы сможем рассмотреть вашу ситуацию согласно соглашению, в установленные сроки.
На данный момент ваш перевод не получил необходимого подтверждения в Bitcoin сети, привожу ссылку где вы можете убедится в этом https://www.blockchain.com/btc/address/371rMyAXK76GSuWQkRYhC9xYDqGrYC3jwE .
Оплата от вас считается полученной в момент поступления подтверждений. На скорость получения данных подтверждений влияет сумма оплаченной вами комисси. В вашем случае рекомендуем вам не волноваться, и дождаться подтверждений от сети, после этого обратившись к нам, мы сможем рассмотреть вашу ситуацию согласно соглашению, в установленные сроки.
Претензия снята
| Анастасия | (26 февраля 2021 | 01:18) |
8 подтверждений есть, жду перевода.
Претензия возобновлена
| Анастасия | (26 февраля 2021 | 01:32) |
Средства пришли, претензию снимаю, но администрация Bestchange.net должна проверить вас, у вас все отзывы накручены и нечеловеческий период в полтора часа.
Претензия снята
| Анастасия | (26 февраля 2021 | 01:33) |
Буквально минуту назад.
КомментироватьУдалить
Не однократно обменивала ETH на карту VISA UAH. Все переводы проводятся в считанные минуты. Единственный нюанс, некоторые переводы приходят двумя платежами, но копеечка в копеечку с заявленной суммой.
Спасибо за скорость и оперативность!
Спасибо за скорость и оперативность!
0
КомментироватьУдалить
Менял LTC -> privat24
все прошло быстро
деньги отправили после первого подтверждения
ни каких задержек не было
все прошло быстро
деньги отправили после первого подтверждения
ни каких задержек не было
0
КомментироватьУдалить
Отправил ЕТН, жду денег уже два часа. Денег нет, оператор говорит, что ждать нужно будет трое суток. Прошу оператора обменника дать подтверждение, что деньги отправлены, не дают. Если готовы ждать три дня денег, можете смело отправлять им ЕТН.
| Дмитрий | (6 февраля 2021 | 07:42) |
Полет нормальный, от обменника нет никакой обратной реакции, денег нет уже 12 часов.
| Администратор SuperChangeNet | (6 февраля 2021 | 11:40) |
Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://superchange.net/site/regulation. С нашей стороны направлен запрос в ПС, для уточнения статуса по выплате вам на карту, как только мы получим ответ, сразу же сообщим вам.
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://superchange.net/site/regulation. С нашей стороны направлен запрос в ПС, для уточнения статуса по выплате вам на карту, как только мы получим ответ, сразу же сообщим вам.
| Дмитрий | (6 февраля 2021 | 19:47) |
Прошло 24 часа (уже сутки) с момента отправки мной им ЕТН, денег нет и доказательств со стороны обменника, что деньги вообще отправлены - нет.... Да уж...
| Дмитрий | (7 февраля 2021 | 18:38) |
Прошло двое суток, денег нет, подтверждения от обменника не было. Видимо обменники будет неделю еще уточнять, что с деньгами...
| Администратор SuperChangeNet | (8 февраля 2021 | 14:16) |
Дмитрий, нами получено подтверждение о зачислении вам средств. Перепроверьте пожалуйста.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Ёпрст, мать-размать, реально самый быстрый перевод с битка на тинькофф ever - около минуты. риспект!
0
КомментироватьУдалить
4 часа почти денег на карте нет перевод лтс>сбербанк, в регламенте написано до 2 часов, не советую работать с данным обменником, прошу сервис вернуть мне мои лтс без учета вашей коммисии
| Дмитрий Зуев | (22 января 2021 | 06:36) |
Сейчас скидывают мне с чата картинку https://omnidesk.ru/attach_downloads/6626/3867444/4404d35f89ff83d93b5a43c395b02ca7.png, но в регламенте такого нет, https://superchange.net/site/regulation прошу администрацию БЧ разобраться
| Дмитрий Зуев | (22 января 2021 | 07:07) |
Наверно эмитент банка отвергает платежи;))(((
| Администратор BestChange.ru | (22 января 2021 | 12:54) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SuperChangeNet | (22 января 2021 | 13:10) |
Здравствуйте, Дмитрий Зуев!
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://superchange.net/site/regulation. На данный момент получено подтверждение от ПС о зачислении вам средств, пожалуйста перепроверьте поступление.
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте по ссылке https://superchange.net/site/regulation. На данный момент получено подтверждение от ПС о зачислении вам средств, пожалуйста перепроверьте поступление.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
При заполнении своих данных я не полностью указала номер карты, куда зачислять перевод. спасибо техподдержке, очень оперативно решили мою проблему, деньги получила в течение часа.
0
КомментироватьУдалить
Добрый вечер, хочу сказать по данному обменнику, сделал перевод, все как подобает, не первый раз уже, высветился кошелек на который сделал перевод, через 2 часа денег не увидел. общался с тех. поддержкой, сказали , что неправильный кошелек, якобы был другой, сделал второй перевод, запросил кошелек на который сделал перевод, тех поддержка теперь молчит , в общем не советую данный обменник. будте аккуратнее.
| Администратор SuperChangeNet | (15 января 2021 | 22:05) |
Здравствуйте, Артур!
Похоже что вы ошиблись, у нас не выдаются кошельки в чате для оплаты. Так же по указанному номеру в заявки у нас такой нет. Пожалуйста удалите данный комментарий.
Похоже что вы ошиблись, у нас не выдаются кошельки в чате для оплаты. Так же по указанному номеру в заявки у нас такой нет. Пожалуйста удалите данный комментарий.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Зачисление молниеностно, всем остался доволен
0
КомментироватьУдалить
Очень доволен .Не знаю, как вам, но мне обменник понравился. Переводил с Perfect Money USD на Я. Деньги, деньги пришли очень быстро, курс отличный. Второй раз перевожу, Спасибо! ! !
0
КомментироватьУдалить
Первый и последний раз я тут
1. Это не автоматический обмен. Все делается вручную и долго
2. Деньги ко мне так и не поступили
перевод втс - юмани
необходимое количество подтверждений есть
1. Это не автоматический обмен. Все делается вручную и долго
2. Деньги ко мне так и не поступили
перевод втс - юмани
необходимое количество подтверждений есть
| Администратор SuperChangeNet | (28 декабря 2020 | 17:13) |
Здравствуйте, Сергей!
К сожалению на стороне возник сбой при выводе вам средств, все обмены у нас происходят в автоматическом режиме. На данный момент выплата вам успешно произведена.
К сожалению на стороне возник сбой при выводе вам средств, все обмены у нас происходят в автоматическом режиме. На данный момент выплата вам успешно произведена.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Категорически не рекомендую! это точно не super! сначала моя транзакция зависла в мемпуле почти на день (бывает иногда, ничего страшного) после этого заявка из автоматической у них превратилась в ручную (тоже не проблема). А потом начался цирк: мне пришлось доказывать скришотами техподдержке что транзакция переведена и на тот момент было уже 50 подтверждений сети, по началу оператор со мной спорил(а) и говорила, что они ничего не получили до сих пор, только скриншоты его(ее) переубедили, естественно начался пересчет не в мою пользу, окей, фиг с ним.. Потом они стали вручную обрабатывать заявку и начали переводить средства частями, перевели половину и еще на сутки благополучно забыли про меня (потому что, с их слов сбербанк перестал принимать их "части" перевода, хорошо еще что карту не заблочили). Пришлось говорить данные другой карты и пинать их раза три чтобы они довели дело до конца. В общем, не советую тратить нервы свои. Не оставил претензию лишь потому что таки спустя почти 4 дня они закончили перевод. Если что всю переписку с их техподдержкой я заскриншотил.
| Алексей Олегович | (24 декабря 2020 | 13:18) |
Пролистав отзывы ниже сделал вывод что, у большинства людей тут, банк (со слов обменника) отвергает их транзакции! Делаем вывод! Либо они врут и тупо держат чужие деньги в обороте подольше, либо у них руки из жопы растут... Или же они мутят какие то кривые схемы перевода, которые банки считают подозрительными
КомментироватьУдалить
Номер заказа № 11543537 Итак прошли сутки, и меня обрадовали что моя заявка передана оператору, который обработает ее уже завтра с 9-19.00. До этого не возможно было понять даже через 12 часов, что если деньги до сих пор не переведены то они и не переведутся. И судя по отзывам это нормально, они никуда не спешат, а то что тебе деньги понадобились а ты возможно их получишь на вторые сутки. Ниче подождешь.
| Администратор BestChange.ru | (23 декабря 2020 | 21:24) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SuperChangeNet | (24 декабря 2020 | 13:07) |
Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально. На данный момент получено подтверждение о зачислении вам средств. Пожалуйста перепроверьте поступление.
К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально. На данный момент получено подтверждение о зачислении вам средств. Пожалуйста перепроверьте поступление.
Претензия снята
| Дмитрий | (24 декабря 2020 | 15:08) |
Ни извинений, ничего, за все время пользований эл.картами у меня не было задержек больше часа и только у вас 34 часа. Обменник не рекомендую, кому интересно могу предоставить переписку, просто с тобой разговаривает безликое существо.
КомментироватьУдалить
Создала заявку на вывод XRP, но по ошибке не указала тег транзакции. Вообщем транзакцию бот не увидел и заявка отменилась. Но поддержка на высоте, помогли вывести все по отличному курсу! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
Прошло более 36 часов после подтверждения сетью транзакции, деньги до сих пор не переведены. Заявка на обмен ВТС на рубли от 20.12.20. Обращение в тех.поддержу не помогло только обещания, а по факту результата нет. При этом удивляет что до этого переводил не большие суммы и все было отлично. Прошу администрацию бест ченджа, обратить внимание на этот обменник и провести дополнительную проверку. Не рекомендую этот обменник!!!
| Администратор BestChange.ru | (23 декабря 2020 | 21:24) |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор SuperChangeNet | (24 декабря 2020 | 13:06) |
Здравствуйте, Антон Кононенко!
По вашей карте которая указана при создании заявки, мы получаем отказ при попытке зачислить вам средства, пожалуйста предоставьте дополнительную карту нам в чате на сайте либо на почту support@superchange.net
По вашей карте которая указана при создании заявки, мы получаем отказ при попытке зачислить вам средства, пожалуйста предоставьте дополнительную карту нам в чате на сайте либо на почту support@superchange.net
Претензия снята
| Антон Кононенко | (24 декабря 2020 | 17:50) |
Деньги получены претензий нет. Но не понимаю для чего вы так себе портите репутацию? Я пользовался вашим обменником много раз и был очень доволен качеством и курсом, а сейчас даже не знаю буду дальше с вами работать или нет. Желаю успехов вам!!!
КомментироватьУдалить
Не советую этот обменник, оплату заявки произвел, спустя 40 минут написал в чат оператору, но там сказали что будет совершен обмен в ручном режиме и неизвестно когда...... Если вам дорого ваше время то ищите другой обменник
| Администратор SuperChangeNet | (23 декабря 2020 | 08:24) |
Здравствуйте, Александр!
Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене. При первой попытке зачислить вам средства мы получили отказ от банка эмитента карты, на данный момент вам было повторно отправлено средства и операция успешна. Пожалуйста перепроверьте поступление вам на карту.
Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене. При первой попытке зачислить вам средства мы получили отказ от банка эмитента карты, на данный момент вам было повторно отправлено средства и операция успешна. Пожалуйста перепроверьте поступление вам на карту.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SuperChangeNet за последние 30 дней: