|
Обменный пункт Сумма
Перейти на сайт Сумма
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие
|
| Статус: | активен | Отзывы Сумма: | 0/727 | |
| Курсов обмена: | 34 | Advanced Cash TS: | 6 | |
| Сумма резервов: | $3 114 903 | Perfect Money TS: | 8.60 | |
| Возраст: | 3 года и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 3 года и 8 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 1.9 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: |
|
||||||||
| * Ваш e-mail: |
|
||||||||
| На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом | |||||||||
| * Отзыв: | |||||||||
| Номер обмена: |
|
||||||||
| Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки | |||||||||
| * Тип отзыва: |
|
||||||||
Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Сумма, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Сумма скорее решить проблему. Если вам просто не понравилось обслуживание в Сумма и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий. |
|||||||||
Добавить комментарий:
Очень понравился обменник. Служба поддержки (операторы на высоте). Грамотно все объясняют и хороший подход к клиентам. Курс так же был в топе в самом верху. Пришли деньги мгновенно . Рекомендую ,все отлично.Буду дальше тут обменивать) Ну огромный + обменнику ,то что до 30 тыс руб приходит одной суммой. Это важный момент пр и переводе!
0
КомментироватьУдалить
Курс уж очень кусачий. На 30% получил меньше. Сам виноват что не посмотрел, но плохой курс это не отменяет
| Администратор Сумма | 14 января 2023, 11:32 |
Здравствуйте, Artem,
При создании заявки Вам была предоставленна вся информация по Вашей заявке. Курс обммена и сумма к получению Вам видна на всех стадиях создания заявки. Вам была отправленна полная сумма указаная в заявке. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту support@summa.cash
При создании заявки Вам была предоставленна вся информация по Вашей заявке. Курс обммена и сумма к получению Вам видна на всех стадиях создания заявки. Вам была отправленна полная сумма указаная в заявке. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту support@summa.cash
КомментироватьУдалить
Скорость обмена и курс очень порадовали. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
Поменял очень быстро без всяких заморочек и заморозок как на других проектах. Курс тоже отличный, с комиссией при отправке транзакции не жадничают- транза подтвердилась быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
Отклоняют обмен, когда после заявки меняется курс. Все требования по верификации выполнены, фото карты отправлено по всем требованиям.
Все цифры видны. Возможно,дело в том,что после заявки курс изменился.
Не рекомендую
Все цифры видны. Возможно,дело в том,что после заявки курс изменился.
Не рекомендую
| Администратор Сумма | 21 декабря 2022, 19:21 |
Здравствуйте, Konstantin,
Ваша верификация была отклонена службой безопасности нашего сервиса согласно 12 пункту правил нашего сервиса.
Если у Вас остались вопросы просим Вас связаться с нами в чате на сайте.
Ваша верификация была отклонена службой безопасности нашего сервиса согласно 12 пункту правил нашего сервиса.
Если у Вас остались вопросы просим Вас связаться с нами в чате на сайте.
| Администратор Сумма | 21 декабря 2022, 19:26 |
Уважаемый клиент, к Вашему сведению курс фиксируется на момент создания заявки. Ваша заявка была по топ курсу BestChange в направлении Сбер - ВТС.
Так же в Вашей заявке курс не изменялся т.к. при нажатии кнопки "Оплатить" курс фиксируется. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение.
Если у Вас остались вопросы просим Вас связаться с нами в чате на сайте.
Так же в Вашей заявке курс не изменялся т.к. при нажатии кнопки "Оплатить" курс фиксируется. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение.
Если у Вас остались вопросы просим Вас связаться с нами в чате на сайте.
КомментироватьУдалить
Спасибо за обмен. Все прошло оперативно по приятному курсу.
0
КомментироватьУдалить
Все круто) Ребята очень помогли, когда я сам накосячил. Обменник понравился тем, что реально сидит 24 часа оператор и помогает решать вопросы) Обязательно еще вернусь!
0
КомментироватьУдалить
Обмен прошел очень быстро,в течении 3 мин
0
КомментироватьУдалить
С 2019 года пользуюсь вашим обменником. Спасибо. Лучшие!
0
КомментироватьУдалить
Хороший обменник, простой интерфейс, курс каждую секунду не меняют, обмен завершился быстро
0
КомментироватьУдалить
Отличный обменник. Простота, чёткость и скорость! Приятный курс и только положительные впечатления!
Рекомендую. однозначно!
Рекомендую. однозначно!
0
КомментироватьУдалить
Все очень красиво, быстро.рекомендую, пользуйтесь.
0
КомментироватьУдалить
Нормальный обменник. Курс зафиксировали при создании заявки.
0
КомментироватьУдалить
Большое спасибо! Всё было очень быстро и чётко. Очень меня сегодня выручили
0
КомментироватьУдалить
Спасибо, всё достаточно быстро...
0
КомментироватьУдалить
Хэш транзакции не предоставляется. Деньги улетели в неизвестном напрвлении!
| Администратор Сумма | 23 октября 2022, 12:51 |
Здравствуйте, Ваша заявка была обработана согласно регламенту, средства были отправлены, транзакция полностью подтверждена.Предоставляю Вам ссылку на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/62e9674bb55ef2c30ce0fe7fd8455b4b3e981082cfcadfafe4b9f0bf078b5ed9
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Без объснения причины отказали в обмене. Я загружал корректные данные им для верификации. Сказали вам отказано службой бзопасности данные некоректны. Какие именно данные некорректнны не объяснили. Вам отказано и всё. Это не сервис.
| Администратор Сумма | 22 октября 2022, 15:42 |
Здравствуйте, Михаил,
Вам отказанно в верификации в целях безопастности.
Вам отказанно в верификации в целях безопастности.
КомментироватьУдалить
Идеальная работа, спасибо, все быстро и надежно
0
КомментироватьУдалить
При обмене Сбербанк на биткоин в заявке была одна сумма, по факту на счёт упала сумма ниже указанной в заявке. Саппорт говорит это из за скачка курса, но карл, курс должен фиксироваться когда заявка создана и выделено время на оплату. Первый раз такое в данном обменнике, пипец ни к кому доверия нет(
| Администратор BestChange | 25 августа 2022, 11:03 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Сумма | 25 августа 2022, 11:09 |
Здравствуйте, Татьяна,
Да,все верно, произошло изменение курса до составления Вами заявки. Как мы говорили Вам раннее курс фиксируется после того как Вы нажимаете кнопку « перейти к оплате». Как только Вы перешли на страницу с реквизитами курс фиксируется, также на этой странице Вам выдается вся информация по Вашей заявке, в том числе и сумма к получению, данная информация также дублируется Вам на почту. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Да,все верно, произошло изменение курса до составления Вами заявки. Как мы говорили Вам раннее курс фиксируется после того как Вы нажимаете кнопку « перейти к оплате». Как только Вы перешли на страницу с реквизитами курс фиксируется, также на этой странице Вам выдается вся информация по Вашей заявке, в том числе и сумма к получению, данная информация также дублируется Вам на почту. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Я отправил ефиры они дошли, то есть их уже никак не вернуть, а потом оказалось что они через это не работаю, и деньги потрачены в пустую
| Администратор Сумма | 23 августа 2022, 01:31 |
Здравствуйте, Vlad,
Мы работаем в сети ЕТН, что и предполагает само направление обмена "ЕТН". Вы отправлили средства по тестовой сети Rinkeby, естественно что они не дойдут. Прошу Вас удалить отзыв за неименеем обоснованных притензий.
Мы работаем в сети ЕТН, что и предполагает само направление обмена "ЕТН". Вы отправлили средства по тестовой сети Rinkeby, естественно что они не дойдут. Прошу Вас удалить отзыв за неименеем обоснованных притензий.
Претензия снята
| Vlad | 23 августа 2022, 06:40 |
Они дошли но надо в кошелька надо перейти на другой счёт то есть Rinkeby
Претензия возобновлена
| Администратор Сумма | 23 августа 2022, 06:56 |
Vlad, Мы работаем в сети ЕТН, что и предполагает само направление обмена "ЕТН". Вы отправлили средства по тестовой сети Rinkeby, естественно что они не дойдут. Прошу Вас удалить отзыв за неименеем обоснованных притензий.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Спасибо за работу! Все прошло быстро и гладко!
0
КомментироватьУдалить
Выставили слишком низкую комиссию, курс высокий, полтора часа ни одного подтверждения. Срочно решите мой вопрос.
| Администратор Сумма | 11 августа 2022, 11:16 |
Здравствуйте, Татьяна,
К сожалению после отправки Вашей транзакции, нагрузка на сеть возросла, в связи с чем транзакции подтверждаются дольше чем обычно.
Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат
К сожалению после отправки Вашей транзакции, нагрузка на сеть возросла, в связи с чем транзакции подтверждаются дольше чем обычно.
Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат
Претензия снята
| Татьяна | 11 августа 2022, 11:19 |
Я точно знаю что сэкономили на комиссии на этот раз и служба поддержки ничем помочь мне не может иначе бы я не оставила данную претензию, между делом мои средства так и не поступили спустя более чем полтора часа
Претензия возобновлена
| Администратор Сумма | 11 августа 2022, 11:35 |
Татьяна, К сожалению после отправки Вашей транзакции, нагрузка на сеть возросла, в связи с чем транзакции подтверждаются дольше чем обычно. В данный момент Ваша транзакция получила подтверждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Обмен быстрый, всё успешно. Уточнил одну деталь у саппорта - все на связи, отвечают быстро. Хороший сервис!
0
КомментироватьУдалить
Обмен BTC->Тинькофф прошел спустя 12 минут после первого подтверждения.
0
КомментироватьУдалить
Произвёл обмен Бтц- тинь средства пришли в течение 20 мин. Спасибо за оперативность . А челу снизу совет обменивай где есть амл проверки. А мне и без амл ништяк. Зайду ещё раз.хорошего вечера вам.
0
КомментироватьУдалить
Поменял сегодня сбер на бит, средства пришли в течении 5 минут на кошелёк и подтвердились. Очень доволен сервисом так как мне важна скорость обмена и качество. В дальнейшем буду совершать обмены тут. Так же почитал отзывы по поводу верификаций, мою приняли с первого раза. Не знаю в чем проблема была у других. Советую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
Отправлял им средства btc-сбер, на сумму 80к руб, сразу как перевод получил подтверждение мне отменили заявку и написали что у них сломалась система и не работают переводы (подтверждение на транзакцию пришло за 15-20 мин). Я сказал, что подожду пока система заработает и мне сделают перевод, мне сказали что это не возможно и сослались на пункт правил что могут отказать в обмене по любому поводу в одностороннем порядке. В итоге мне сказали что у меня нет другого выбора кроме как, получить обратно мои битки и обмен я совершить не смогу. Ну ладно отправили мне они обратно мои биткоины, я делаю AML проверку - и что я вижу??
Высокий риск (Объем: 0.00899651 BTC ~188.07USD
• Sanctions - 14.2%
Тоесть обменник тупо взял мои чистые битки, отказался совершать обмен на любых условиях, и вернул мне свои грязные биткоины. Это не обменник, а развод и миксер
Высокий риск (Объем: 0.00899651 BTC ~188.07USD
• Sanctions - 14.2%
Тоесть обменник тупо взял мои чистые битки, отказался совершать обмен на любых условиях, и вернул мне свои грязные биткоины. Это не обменник, а развод и миксер
| Администратор BestChange | 15 июля 2022, 15:38 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Сумма | 15 июля 2022, 15:43 |
Здравствуйте, Никита,
Наш сервис на данный момент еще не внедрил в работу AML проверки транзакций. Данная система проверок будет добавлена в одном из ближайших обновлений сервиса. . Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Наш сервис на данный момент еще не внедрил в работу AML проверки транзакций. Данная система проверок будет добавлена в одном из ближайших обновлений сервиса. . Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Претензия снята
| Никита | 15 июля 2022, 21:07 |
И это все? ни один нормальный обменник не примет у меня эти битки. что вы мне с ними предлагаете делать? возвращайте мне мои нормальные биткоины чистые, либо производите мне обмен по тому курсу с этими же биткоинами
Претензия возобновлена
| Администратор Сумма | 15 июля 2022, 22:13 |
Никита, Вы можете создать заявку на данную сумму по актуальному курсу. Возврат средств Вам был осуществлен в полном размере. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту support@summa.cash
Претензия снята
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Сумма за последние 30 дней:
