Обменник SafelyChange – отзывы, информация, статистика (safelychange.ru), 3066-я страница

Скриншот сайта обменного пункта safelychange.ru

Обменный пункт SafelyChange

Информация от администратора обменного пункта

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывы SafelyChange:	03543357691799
Курсов обмена:	89		Volet TS:	1
Сумма резервов:	$909 351		Perfect Money TS:	3475.20
Возраст:	9 лет и 2 месяца		WebMoney BL:	—
На BestChange:	9 лет и 2 месяца		Рейтинг MyWOT:	3.0
Страна:		Россия	Форумы:	BitsMedia, MMGP

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Положительный отзыв
	Комментарий о сервисе
	Финансовая претензия
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SafelyChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SafelyChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SafelyChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Серёга

178.178.242.*

12 февраля 2025 20:29

Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга

Обменник ***! намеренно просит сначала зарегистрироваться, а потом когда хочешь начать операцию он вдруг говорит что нужно ещё и паспортные данные теперь внести нельзя сразу сказать об этом?! В итоге все переводы наверняка через каких-нибудь *** опять делаются.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Андрей

185.52.134.*

13 февраля 2025 00:06

Инцидент был урегулирован

Открыл заявку, прошёл идентификацию, перевёл деньги, загрузил чек. Приходит время смотрю нету поступления, проверяю отменена заявка!
Задаю вопрос в чем дело, отвечают загрузите ещё полную выписку по карте!) Загрузил, говорят теперь они будут проверять что-то и ждать надо завтрашнего дня!
Завтра мне этот обмен не нужен, мне ltc сегодня, и купить мне их больше не на что, так как деньги у них.
Либо пусть вернут мне их сейчас и я поменяю в другом обменнике, либо завтра возвращают с компенсацией.

Развернуть (13)

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 00:26

Здравствуйте, Андрей,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, оповестим Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Андрей

13 февраля 2025 00:42

Не снята претензия. На каком основании? Я с личной карты переводил, все выписки и документы предоставил. Почему я должен ждать следующего дня. Уберите свой обменник отсюда до начала рабочего дня значит.

Андрей

13 февраля 2025 00:42

Не снята претензия, комментарий выше.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 00:50

Андрей, Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, Вас оповестят в рамках Вашего обращения. На этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Андрей

13 февраля 2025 01:19

У меня есть финансовая претензия, когда она будет решена, тогда я и сниму претензию, прошу администрацию бестчэндж вмешаться и закрыть возможность закрытия претензии до устранения текущей проблемы.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 01:45

Претензия снята

Андрей

13 февраля 2025 02:02

Претензия не снята пока я не получу деньги, обмен мне уже не нужен.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 02:11

Андрей, Для p2p обменов возврат не предусмотрен. Как только получим информацию по проверке, завершим обмен.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Андрей

13 февраля 2025 02:20

Мне все равно что у вас предусмотрено а что нет. Вы у меня деньги взяли и морозите их.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 02:27

Андрей, просим Вас ожидать решения вопроса в рамках обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Андрей

13 февраля 2025 02:28

Нет никакого обращения, есть требование, верните деньги, этот обмен уже не актуален.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 02:46

Андрей, Для p2p обменов возврат невозможен. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, оповестим Вас.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Администратор SafelyChange

13 февраля 2025 06:04

Андрей, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы постоянно совершенствуем систему безопасности. Сожалеем, что мы не смогли завершить Ваш обмен быстро по этой причине. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса. Уверены, что Ваши следующие обмены в нашем сервисе будут выполнены намного быстрее

С уважением, команда SafelyChange

КомментироватьУдалить

Николай

5.136.175.*

13 февраля 2025 04:28

Хороший обменник, быстро и надёжно пользуюсь. Не разу не подводил.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Макс

94.25.181.*

13 февраля 2025 03:46

Спасибо всё как всегда быстро!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Михаил

80.83.238.*

13 февраля 2025 01:21

Здравствуйте, сегодня производил обмен рубли на USDT прошло всё классно и успешно, были технические накладки но оператор Анастасия помогла всё разрешить, больше спасибо.
Данный обменник рекомендую, меняю не первый раз.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Валентин

85.172.88.*

12 февраля 2025 21:16

Лучший обменник!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владислав

109.120.185.*

12 февраля 2025 21:01

Пользуюсь уже не первый раз. Я так понял у сервиса произошел ребрендинг, но дизайн сайта тот же. Все прошло отлично.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Александр

185.119.1.*

12 февраля 2025 19:23

Пользуюсь с Января этого года. 4 транзакции за всё время, общая сумма примерно 30к рублей. Никаких нареканий пока нет, очень удобно и быстро. Я не очень большими суммами оперирую по рыночным меркам, поэтому особо радует, что есть варианты от 5к рублей. Доволен.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Кирилл

95.104.231.*

12 февраля 2025 18:52

Надежный и верный партнёр.

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Kirill

188.65.242.*

12 февраля 2025 17:34

Хороший обменник. Все без проблем.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Павел

176.102.71.*

12 февраля 2025 16:08

Пишу отзыв, пока крутится окошко перевода. хотя перевод уже успешно завершён)))
Большое спасибо за перевод!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Ирина

5.228.71.*

12 февраля 2025 15:40

Я очень довольна, пополняют в основе в течении 5 минут и техническая поддержка отвечает моментально! Всем советую.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Криптоксим

46.138.50.*

12 февраля 2025 14:36

2 раз пополнил, не без напряга но все выполнили.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Алекс

62.117.117.*

12 февраля 2025 14:30

Не первый раз пользуюсь, всё проходит быстро. При возникновении проблем поддержка их решает.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Владимир

79.139.248.*

11 февраля 2025 18:31

Персональные данные удалены администрацией мониторинга

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Украли деньги. 7000 рублей. Объяснений не дают. *** от 11.02.2025.

Развернуть (3)

КомментироватьУдалить

Роман

95.26.201.*

12 февраля 2025 12:27

Быстрый обмен, лучший курс.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Даниил

5.167.84.*

12 февраля 2025 12:20

Очень выгодный обменник самый лучший!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Danila

91.220.57.*

12 февраля 2025 11:23

Были проблемы с KYC адреса (моя ошибка). Сапорт решил проблему в течении 4 минут, без нервов.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Вова

31.23.126.*

12 февраля 2025 11:12

Все четенько, и быстренько.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Эдуард

195.234.62.*

11 февраля 2025 18:17

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Совершал уже обмен, все прошло быстро, сейчас, как и многие клиенты ниже получил стоп от СБ, переводил со своей карты в указанный обменником срок, сейчас же был создан тикет, сроки не озвучиваются, учитывая, то, что в прошлом я совершал обмен, расчитывал на оперативный обмен. Я понимаю, что есть правила, но хочу чтобы перед обменом вы подумали.
Спустя 3 часа общения с поддержкой никакой конкретики с ждите-ждите-ждите, чего ждать? Какие правила сервиса я нарушил, что подозрительного в моем поведении, заявка была открыта в 18:04 мск, все подтверждающие документы были отправлены.

Развернуть (6)

Эдуард

11 февраля 2025 18:26

Прошу обменник оставить уже хоть какой-то ответ, нервов потрачено кратно больше с этим переводом.

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 18:33

Здравствуйте, Эдуард,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу и не дублировать претензии. Как только получим информацию, оповестим Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Эдуард

11 февраля 2025 18:34

Очередная отписка, я хотел бы понять, сколько требуется ждать, вы формально заблокировали деньги и не даете объяснения, я предоставил вам документы, к чем для этого 4 часа проверять, и я не дублировал претензию, я ее открыл, т.к иначе вы не отвечаете.

Претензия возобновлена

Эдуард

11 февраля 2025 18:38

И в том случае, если вы просите дождаться, я не хочу дожидаться рассмотрения, верните деньги, в обмене более нет нужды, но вы и это игнорируете.

Эдуард

11 февраля 2025 18:41

Крайне непонятная ситуация, не хотел бы оказаться в подобной еще раз, надеюсь и вы не окажетесь, будьте внимательны. Спустя 4 часа деньги были отправлены.

Претензия снята

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 10:19

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и ожидание! Мы постоянно совершенствуем систему безопасности. Сожалеем, что мы не смогли завершить Ваш обмен быстро по этой причине. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса. Уверены, что Ваши следующие обмены в нашем сервисе будут выполнены намного быстрее

С уважением, команда SafelyChange

КомментироватьУдалить

Александр

213.87.133.*

11 февраля 2025 15:39

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Покупал биткойны за рубли. Деньги перечислил по указанному номеру карты. Получил сообщение "К сожалению, обмен был отменен".
Техподдержка дала невразумительный ответ и перестала отвечать.

Развернуть (11)

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 15:54

Здравствуйте, Александр,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, оповестим Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Александр

11 февраля 2025 16:12

В чем заключается проверка перечисленной вам суммы 18 000 рублей с банковской карты прошедшей в вас проверку? Я жду от обменника не информацию, а возврат денежных средств.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 16:20

Александр, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Александр

11 февраля 2025 16:44

Прошу не снимать претензию так как она не исчерпана. Вы умышленно заморозили средства. Перевод осуществлялся с проверенной вами банковской карты, у вас есть мои паспортные данные. В чем суть ваших сомнений? Верните деньги!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 16:48

Александр, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. Напоминаем, что на этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Александр

11 февраля 2025 16:53

Прошу не снимать претензию, пока не вернёте деньги!

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 16:57

Александр, предоставьте, пожалуйста, запрашиваемые данные в рамках Вашего обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Александр

11 февраля 2025 19:00

К сожалению с техподдержкой диалог не складывается. Техподдержка просит предоставить документы из личного кабинета Сбербанка онлайн, которые в личном кабинете не формируются, а именно просят предоставить справку о переводе денежных средств. Из личного кабинета можно выгрузить Чек или Выписку. Справка формируется при получении денежных средств или при оплате юрлица. Складывается впечатление, что придумывают все что угодно, лишь бы не разрешать конфликтную ситуацию.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 19:15

Александр, Обмен был приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться завершения обмена, уведомили Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Александр

12 февраля 2025 01:39

Обмен закончился успешно! Спасибо!

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 10:19

КомментироватьУдалить

Рашида

89.169.52.*

12 февраля 2025 03:38

Инцидент был урегулирован

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Совершила покупку — 50 USDT за 5 тыс.руб
Казалось бы, небольшая сумма. Деньги ушли — перевод отправлен. Чек предоставлен.
В итоге пишут что Обмен отменен: Обратитесь в поддержку, Я обращаюсь, а мне говорят предоставьте скриншот из "Истории переводов" Чем он вам поможет то, этот скриншот? Ладно. Предоставляю скриншот. Далее спрашиваю как долго будет идти эта вакханалия. На что получаю сообщение — предоставьте Скриншот с ФИО из ЛК Банка. ВНИМАНИЕ — В СБЕРЕ Не пишется Полное ФИО В ЛК Нигде! Поддержка даже не имеет понятия где работает! Ужас! Отказываются возвращать деньги на счет плательщика, сделку тоже не закрывают!

Развернуть (7)

Рашида

12 февраля 2025 03:43

Все доказательства по пункту 9.3. Были предоставлены. Однако сервис принимает попытки упорно их игнорировать!

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 03:52

Здравствуйте, Рашида,
Обмен был приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться завершения обмена, уведомили Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Рашида

12 февраля 2025 03:54

Вся информация была предоставлена, почему не отвечаете?

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 03:57

Рашида, Ваш обмен завершен.
Провели проверку работы ТП, ответы Вам поступали согласно регламенту, нарушений не выявлено.

Благодарим за понимание и обмен.

С уважением, команда SafelyChange

Рашида

12 февраля 2025 03:58

Вам был предоставлен — ЧЕК ОПЕРАЦИИ. И Скриншот ИСТОРИИ Переводов. Как вы ИЗНАЧАЛЬНО и запросили.

Если вам требуется что-то Более для завершения платежа — Я могу это расценивать как Вымогательство персональных данных! Немедленно сделайте возврат — или закройте сделку!

Рашида

12 февраля 2025 04:00

В итоге. Обмен мне прошел, и я не записывала эти унизительные видео с телефона. Которые просят записать в поддержке!

кого поддержка попросит записать видео транзакций и видео с телефона — смело пишите сюда отзыв. Они не имеют право это запрашивать — как я и сделала — предоставила им только чек! все! если они отказываются проводить по таким критериям, пишите сюда претензию и все выкладывайте!

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 10:13

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и ожидание! Мы постоянно совершенствуем систему безопасности. Сожалеем, что мы не смогли завершить ваш обмен быстро по этой причине. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса. Уверены что ваши следующие обмены в нашем сервисе будут выполнены намного быстрее

КомментироватьУдалить

Никита

109.207.173.*

11 февраля 2025 20:37

Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта

Как и у многих обмен не прошел, требуют какую-то справку о денежном переводе. Потом требуют прислать ее напрямую на их адрес, потом еще раз в поддержку, потом нужна другая справка о денежном переводе, потом выписка из банка, потом выписка из банка в формате pdf.
В итоге минус деньги, минус уже 3 часа из жизни....

Развернуть (6)

Администратор BestChange

11 февраля 2025 20:38

Добрый день,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 20:40

Здравствуйте, Никита,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, оповестим Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 07:59

Никита, обмен завершили.
Благодарим за ожидание и обмен!

С уважением, команда SafelyChange

Администратор BestChange

12 февраля 2025 08:00

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Никита

12 февраля 2025 08:15

Получение денег подтверждаю, но опыт однозначно негативный.

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 10:12

Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы постоянно совершенствуем систему безопасности. Сожалеем, что мы не смогли завершить Ваш обмен быстро по этой причине. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса. Уверены, что Ваши следующие обмены в нашем сервисе будут выполнены намного быстрее

КомментироватьУдалить

Алексей

81.9.113.*

12 февраля 2025 09:55

Доброго дня, меняю здесь каждый день и не по одному разу, всегда все быстро как и должно быть!

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Елизавета

178.140.228.*

12 февраля 2025 09:30

Обмен прошел успешно. Возникли некоторые проблемы в процессе обмена, но ребята из поддержки быстро ответили и могли решить вопрос. Так что все прошло успешно и очень быстро! Всей душой люблю данный обменник!

КомментироватьУдалить

Георгий

46.29.156.*

12 февраля 2025 08:34

Меняю здесь часто (последние 2 обмена вчера) потому что лучший курс и обычно быстро, но сегодня пришлось обращаться в поддержку, правда отреагировали быстро и обмен завершился за 10 мин.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Сергей

194.34.98.*

7 февраля 2025 20:15

Инцидент был урегулирован

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга

Отправил деньги с верифицированной ранее карты, а теперь требуют идентификации отправителя, а это сделать невозможно и теперь и обмен не совершают и средства не возвращают.

Развернуть (9)

Администратор BestChange

7 февраля 2025 20:37

Администратор SafelyChange

7 февраля 2025 20:40

Здравствуйте, Сергей,
Перевод приостановлен СБ сервиса, т.к. оплата должна поступать с карты клиента, создавшего заявку и прошедшего идентификацию. Для решения вопроса, обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса через онлайн чат на сайте или хелпдеск https://support.safelychange.com/

С уважением, команда SafelyChange

Сергей

7 февраля 2025 21:51

Вопрос не решен. на сайте ответили что если вы не можете сделать идентификацию отправителя тогда обратитесь в банк для отмены перевода, а банке отправили запрос получателю и в итоге тишина со стороны обменника.

Администратор SafelyChange

7 февраля 2025 22:02

Сергей, оплата должна поступать с карты пользователя, создавшего заявку и прошедшего идентификацию. Вы нарушили правила сервиса, совершив оплату с карты другого лица. Просим решать вопрос в рамках созданного Вами обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Сергей

7 февраля 2025 22:25

Вопрос не решается. техподдержка отвечает одно и тоже. пройдите идентификацию. отправитель не может пройти идентификацию. деньги обратно не возвращают.

Администратор SafelyChange

7 февраля 2025 22:48

Сергей, оплата должна совершаться только с карты лица, прошедшего идентификацию. Вы нарушили правила сервиса, совершив оплату с карты другого человека. Условия для обработки запроса, Вам сообщили в рамках созданного обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange

Администратор BestChange

11 февраля 2025 03:22

Добрый день,

Уважаемый пользователь, в данном случае отправитель средств обязан пройти процедуру верификации.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор SafelyChange

12 февраля 2025 06:33

Сергей, обмен завершен.
Благодарим за понимание и обмен!

С уважением, команда SafelyChange

Администратор BestChange

12 февраля 2025 06:40

КомментироватьУдалить

Александр

45.67.194.*

12 февраля 2025 06:16

Все супер быстро. Работаю уже с сервисом давно.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Пользователь

176.106.245.*

11 февраля 2025 18:50

Все довольно быстро. Даже когда возникла проблема, когда вместо чека прикрепил справку, поддержка моментально помогла решить вопрос.

Развернуть (1)

КомментироватьУдалить

Максим

194.85.68.*

11 февраля 2025 15:29

По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем

Увидел данный сайт с выгодным курсом, прошел регистрацию, потом верификацию. Решил сделать обмен, так как хотел приобрести монету одну. Сделал перевод моментально (с карты своей личной! которая совпадает с верифом) жду 10 минут, приходит отмена заявки, потому что сб обменника чета не понравилось))) почитав другие отзывы понял, что это затянется, нужно было читать сразу отзывы, тупанул) по итогу щас должен какой-то гемор с данным обменником переживать. Если вы новый пользователь, ни в коем случае не используйте данные обменник! ни в коем!

Развернуть (12)

Максим

11 февраля 2025 15:33

Ссылаются на пункт 9.3, все сталкиваются с такой проблемой и все ждут решение вопроса сутками! так будет со всеми, кто захочет использовать обменник, обходите его стороной.

Максим

11 февраля 2025 15:37

Получили такой ответ, если что в чеке перевода мои ФИО, что и на верифе)))))

Здравствуйте! Перевод приостановлен СБ сервиса, т.к. оплата ожидается от идентифицированного клиента. Передали информацию на рассмотрение. Сообщим по результату рассмотрения. Дождитесь, пожалуйста, ответ в течении двух часов.

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 15:52

Здравствуйте, Максим,
Обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, оповестим Вас в рамках Вашего обращения.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Максим

11 февраля 2025 16:01

Расскажите пожалуйста людям, почему вы говорите "оплата ожидается от идентифицированного клиента", когда я прошел проверку по видео, паспорту и перевел деньги с карты, где указаны все эти данные( так же на чеке это видно). Как вы это объясните?

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 16:21

Максим, Ваш обмен приостановлен СБ сервиса согласно нашей оферте https://safelychange.com/#/ru/termsOfUse п. 9.3. Просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, Вас оповестят в рамках Вашего обращения. На этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Максим

11 февраля 2025 16:25

Прошу не снимать претензию. Тк то что вы делаете, это полная муть и я переживаю за свои средства.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 16:49

Максим, просим дождаться рассмотрения по Вашему вопросу. Как только получим информацию, Вас оповестят в рамках Вашего обращения. Напоминаем, что на этом сайте поддержка не осуществляется.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Максим

11 февраля 2025 16:51

Жду. Претензию не снимайте.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 16:57

Максим, просим Вас ожидать решения вопроса в рамках обращения в поддержку.

С уважением, команда SafelyChange

Претензия снята

Максим

11 февраля 2025 17:00

Пока вопрос не будет урегулирован, отзыв будет находиться в актуальной претензии. Не меняйте пожалуйста.

Претензия возобновлена

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 17:23

Максим, просим Вас ожидать решения вопроса в рамках обращения в поддержку.

Претензия снята

Администратор SafelyChange

11 февраля 2025 17:28

Максим, Ваш обмен завершен.

С уважением, команда SafelyChange

КомментироватьУдалить

3 297 страниц: 3220 3143 306730663065 2044 1022