|
Обменный пункт RuBitokОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 25 января 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис RuBitok для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт RuBitok
Информация от администратора обменного пункта
Быстро, выгодно, удобно купить биткоины и другие интернет-валюты
Написать отзыв об обменном пункте
RuBitok — это многофункциональный сервис для пользователей, онлайн предпринимателей и трейдеров криптовалют, который позволит быстро и выгодно купить биткоины и другие интернет-валюты по лучшему курсу. Автоматический обмен по всем направлениям Наш ресурс работает со всеми популярными направлениями обмена электронных валют: обмен биткоин на другие криптовалюты, обмен биткоин на рубли AdvancedCash или Payeer, обмен эфириума, лайткойна и многого другого. Мы делаем обмен Bitcoin и любых других валют комфортным и предельно прибыльным. RuBitok – это удобный инструмент в руках пользователей, которые ищут лучший обменный пункт для трейдеров, зарабатывающих на сделках с онлайн деньгами. Наш сервис станет источником дополнительной выгоды при межвалютном арбитраже и торговле электронными валютами. С нами вы сможете за минуту произвести обмен биткоинов на рубли или купить биткоины, обменять биткоины на USD или EUR в популярных международных платежных системах. RuBitok предлагает обменные операции с Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash, Stellar, Monero, USDT и другими крипотовалютами. Мы работаем с системами денежных переводов, как Perfect Money, Advanced Cash, Payeer и многими другими. С помощью нашего ресурса вы сможете быстро и выгодно продать и купить коды на различных биржах, провести обмен Exmo, обменять Bitcoin на общедоступный ЯД. RuBitok работает в автоматическом режиме по большинству направлений, осуществляя обменные операции максимально быстро, удобно, без лишних манипуляций и без задержек. С помощью нашего сервиса вы на деле узнаете, как дешевле купить биткоины, и что из валют можно купить за Bitcoin. Лучший курс и никаких лимитов Наш сервис RuBitok не только предлагает быстрый и удобный обмен любых онлайн валют, но и делает это с минимальной комиссией, по лучшему актуальному курсу, иногда мы доплачиваем. Мы всегда предлагаем лучший курс обмена Bitcoin и других валют биржи. С нами вы сможете прибыл Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 550 | ||
| Возраст: | 5 лет и 3 месяца (на 25.01.2022) | Финансовых претензий: | 0130 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте RuBitok был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору RuBitok скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в RuBitok, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Matt |  |
5.153.186.* | 8 декабря 2017 19:48 |
Не самый приятный опыт.
Обмен BTC на ADVcash. Вот уже 2 часа висит статус "Ожидает действий оператора". Сюда по этому обмен проходит в ручном режиме хотя на bestchange нет данного значка, да и на сайте не помню упоминаний о ручном режиме. Оператор работает с 7 до 17 мск. Видимо, ждать мне до утра.
На сайте указан график работы онлайн поддержки, хотя статус "онлайн" висит и в нерабочее время. Вводит в заблуждение.
Обмен BTC на ADVcash. Вот уже 2 часа висит статус "Ожидает действий оператора". Сюда по этому обмен проходит в ручном режиме хотя на bestchange нет данного значка, да и на сайте не помню упоминаний о ручном режиме. Оператор работает с 7 до 17 мск. Видимо, ждать мне до утра.
На сайте указан график работы онлайн поддержки, хотя статус "онлайн" висит и в нерабочее время. Вводит в заблуждение.
| Администратор RuBitok | 9 декабря 2017 04:38 |
Здравствуйте, Matt!
Ваша заявка была исполнена, после как минимум трех подтверждений транзакции ВТС. Без подтверждения транзакции заявка не может быть обработана. В последнее время наблюдаются задержки в подтверждении транзакции. На данный момент заявка полностью исполнена.
Ваша заявка была исполнена, после как минимум трех подтверждений транзакции ВТС. Без подтверждения транзакции заявка не может быть обработана. В последнее время наблюдаются задержки в подтверждении транзакции. На данный момент заявка полностью исполнена.
| Matt | 9 декабря 2017 05:32 |
После трех подтверждений заявка была переведена в статус "ожидает действий оператора"! И висела в этом статусе 11 часов до 7:22 следующего дня, т.е. начала работы оператора. Пожалуйста добавьте данные о ручном режиме обмена. Не стоит вводить клиентов в замешательство.
| Администратор RuBitok | 9 декабря 2017 06:04 |
Matt, если бы вы не ошиблись в сумме отправки, заявка провелась бы автоматически после 3х подтверждений, в данном случае по вашей вине не моментально зачисление и в соответствии с нашим регламентом был произведен обмен.
Будем рады видеть вас снова.
Будем рады видеть вас снова.
| Matt | 9 декабря 2017 07:31 |
Какая ошибка? Ознакомьте, чтобы в следующий раз я не допускал ошибок
| Администратор RuBitok | 9 декабря 2017 07:40 |
Matt, лучше в техподдержку обратитесь, вам объяснят и помогут.
| Matt | 9 декабря 2017 07:49 |
Лучше Вы не будете обвинять клиента, а исправлять интерфейс сайта и алгоритм своей работы. Я Вам помогаю сделать лучше, а Вы просто оправдываете свои проблемы ошибками клиента. Чудеса клиентоориентированности :)
| Администратор RuBitok | 9 декабря 2017 08:02 |
Matt, благодарим за ваше мнение, мы будем стараться быть лучше.
КомментироватьУдалить
| Ред | |
194.44.209.* | 8 декабря 2017 15:40 |
Перевел биткоин еще 7 часов назад, на перфект мани еще ничего не пришло. Вопрос почему и где мои деньги?
| Ред | 8 декабря 2017 15:45 |
Написал пару раз в тех поддержку, никто не отвечает
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 17:53 |
Здравствуйте, Ред!
на главной странице написано что техподдержка работает с 7 до 17 по мск
вам на почту сообщали о причинах проблем, пришлите пожалуйста верный номер кошелька перфект, данный тип кошелька не соответствует выбранной валюты
ждем информацию на почту и в рабочее время проведем заявку
на главной странице написано что техподдержка работает с 7 до 17 по мск
вам на почту сообщали о причинах проблем, пришлите пожалуйста верный номер кошелька перфект, данный тип кошелька не соответствует выбранной валюты
ждем информацию на почту и в рабочее время проведем заявку
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим |  |
46.148.227.* | 8 декабря 2017 12:27 |
Заявка 11752. Ещё вчера купил bitcoin 0.00154510 с яндекса так и не пришли. Статус заявки ожидает подтверждения оплаты. Саппорт не отвечает.
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 15:01 |
Здравствуйте, Максим!
ваша заявка в статусе on hold
до 09.12.2017, 18:49:00 UTC
ожидайте зачисления согласно правил с которыми согласились при подаче заявки!
все последующие операции с этими кошельками ЯД и BTC будут моментальными.
Техподдержка работает в рабочее время с 7 до 17 мск.
ваша заявка в статусе on hold
до 09.12.2017, 18:49:00 UTC
ожидайте зачисления согласно правил с которыми согласились при подаче заявки!
все последующие операции с этими кошельками ЯД и BTC будут моментальными.
Техподдержка работает в рабочее время с 7 до 17 мск.
| Максим | 8 декабря 2017 16:12 |
Ок, жду
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.159.0.* | 8 декабря 2017 08:46 |
Сами отменили заявку, сапорт молчит
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 08:51 |
Здравствуйте, Сергей!
заявка удалена по тайм-ауту, возобновили, одидайте зачисления
заявка удалена по тайм-ауту, возобновили, одидайте зачисления
Претензия снята
| Сергей | 8 декабря 2017 08:54 |
74 подтверждения денег нет
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 08:57 |
Сергей, наберитесь терпения в сети ethereum наблюдаются задержки, как только наша нода увидит транзакцию - средства к вам автоматически зачислятся.
Претензия снята
| Сергей | 8 декабря 2017 09:00 |
Статус заявки снова удален, в ручном режиме проведите, вот тхд 0x00e3b95301fac5458974fea18a9a90317f5a28582ed62142192c3491fa017f0e , мне деньги сейчас нужны
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 09:04 |
Сергей, хорошо, провели руками
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
46.219.211.* | 8 декабря 2017 08:45 |
Производил сегодня обмен по направлению ETH-AdvCashUSD. оплатил на указанные реквизиты сумму, после чего нажал кнопку с подтверждением оплаты. Статус заявки изменился на "Ожидает подтверждения", буквально через пару минут статус изменился на "Заявка: удалена". Служба поддержки молчит, обмен производился по регламенту в рабочее время. Это как вообще можно понимать?!! Это нормально так поступать?
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 08:50 |
Здравствуйте, Виталий!
заявка удалена по тайм-ауту, возобновили, одидайте зачисления
заявка удалена по тайм-ауту, возобновили, одидайте зачисления
Претензия снята
| Виталий | 8 декабря 2017 08:56 |
По какому тайм-ауту? Заявку оплатил в течение 1-2 минут, заранее все подготовил. Обмен до сих пор не произведен.
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 8 декабря 2017 08:57 |
Виталий, наберитесь терпения в сети ethereum наблюдаются задержки, как только наша нода увидит транзакцию - средства к вам автоматически зачислятся.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Karen |  |
103.16.26.* | 7 декабря 2017 11:03 |
По неизвестной причине отражается в списке обменников AdvCash RUB - ETH, хотя на самом сайте обменника есть только AdvCash USD и EUR, почему так? А то курс-то сладкий показывает, а на деле нет такой опции :(
| Администратор RuBitok | 7 декабря 2017 17:20 |
Здравствуйте, Karen!
не могли бы вы уточнить вот этого у нас нет? https://rubitok.com/ru_ru/exchange-ADVCRUR-to-ETH.html
мониторинг отображает все верно!
такое направление у нас присутствует, другой момент что эфира сейчас нет, да и вообще с этими криптокотиками сеть эфира сейчас перегружена.
не могли бы вы уточнить вот этого у нас нет? https://rubitok.com/ru_ru/exchange-ADVCRUR-to-ETH.html
мониторинг отображает все верно!
такое направление у нас присутствует, другой момент что эфира сейчас нет, да и вообще с этими криптокотиками сеть эфира сейчас перегружена.
| Karen | 7 декабря 2017 17:24 |
Уточняю (да, я про эту пару) - теперь всё отображает нормально! А до того, как написал днём коммент, не отображалось вообще. Может, после очистки куки/хистори всё восттановилось, так или иначе, теперь всё есть, и это хорошо. Насчёт перегрузов понятное дело.
| Администратор RuBitok | 7 декабря 2017 17:29 |
Karen, очень вероятно что проблема была в вашем браузере - раз после очистки куки у вас все заработало.
благодарим за проявленный интерес к нашему сервису и будем рады видеть вас в числе наших клиентов.
благодарим за проявленный интерес к нашему сервису и будем рады видеть вас в числе наших клиентов.
КомментироватьУдалить
| Vitaly A | |
87.255.2.* | 1 декабря 2017 21:26 |
Обменник качественный и не обманул (по крайней мере меня). Перед тем как подать заявку на обмен я смотрел отзывы. И на одном из сайтов было очень много положительных отзывов и админы даже написали что заметили подозрительную активность пользователей с хорошими отзывами. Но думаю это связано с тем что после обмена они просят оставить свой отзыв о обменнике, так как операции проходят на ура, но имейте ввиду что 2 дня уходит на обработку.
| Администратор RuBitok | 2 декабря 2017 01:59 |
Здравствуйте, Vitaly!
так только первый раз и только с ЯД, все последующие заявки моментальны с подобными реквизитами кошелька ЯД и крипты!
будем рады видеть вас снова :)
так только первый раз и только с ЯД, все последующие заявки моментальны с подобными реквизитами кошелька ЯД и крипты!
будем рады видеть вас снова :)
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.138.2.* | 1 декабря 2017 07:37 |
Давно пользуюсь яндекс деньгами. И довольно давно ищу хороший обменник с которого было бы легко и выгодно выводить bitcoin за яндекс деньги. Узнал об обменном пункте Rubitok и очень доволен этим. Rubitok на сегодняшний день предлагает лучшие условия обмена bitcoin за яндекс деньги. Я этим интересуюсь давно и знаю что говорю. Более выгодные курсы и более простые условия вы в интернете больше просто не найдете. Пользовался услугами Rubitok на данный момент уже несколько раз. Вывод всегда осуществляется очень быстро и без каких-либо проблем. Буду и далее пользоваться услугами данного обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Саша | |
176.53.248.* | 30 ноября 2017 20:19 |
Отличный сервис! Работает быстро, никаких проблем с выводом, курсы нормальные, ставлю пятерку.
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
95.172.41.* | 30 ноября 2017 07:44 |
Спасибо за честность, всё как заявлено на сайте, меняла первый раз на этом обменнике 48 часов оправдали ожидания. Рекомендую всем включить компанию в свой список надежных партнеров))))
| Администратор RuBitok | 2 декабря 2017 02:01 |
Здравствуйте, Елена!
благодарим за отзыв
советуем зарегистрироваться чтобы получать дополнительную скидку за объем средства которые обменяли
к слову все последующие заявки с идентичными кошельками ЯД и крипты будут моментальны (наш рекорд 18сек)
будем рады видеть вас снова!
благодарим за отзыв
советуем зарегистрироваться чтобы получать дополнительную скидку за объем средства которые обменяли
к слову все последующие заявки с идентичными кошельками ЯД и крипты будут моментальны (наш рекорд 18сек)
будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Максим | |
78.30.207.* | 29 ноября 2017 20:11 |
При создании заявки менял биткоин на янд деньги, создал заявку на 50к р мне определили сумму в биткоинах которую я должен был выплатить, я оплатил и тут начались карусели сумма выплаты скакала от 46 тысяч до 48, во время подтверждений в сети, видимо из за курса биткоина который лихорадило, но при чем тут моя заявка ведь в обмене не указано что курс плавающий, в итоге мне выплатили 47534р вместо 50 тысяч как я изначально хотел, обидно 2466 ушли в нибытие, больше здесь менять не буду, а если администрация добросовестная пусть докинет мне недостающую сумму.
| Администратор RuBitok | 30 ноября 2017 05:44 |
Здравствуйте, Максим!
при подаче заявки первое с чем вы ознакомились была вот такая информация:
" Внимание!
Данная операция производится в автоматическом режиме после получения 3 подтверждений.
Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения первого подтверждения.
Для получения средств в системе Яндекс Деньги необходимо, чтобы в вашем аккаунте был полностью заполнен раздел с персональными данными и подтвержден мобильный телефон."
обмен произведен согласно регламента
при подаче заявки первое с чем вы ознакомились была вот такая информация:
" Внимание!
Данная операция производится в автоматическом режиме после получения 3 подтверждений.
Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения первого подтверждения.
Для получения средств в системе Яндекс Деньги необходимо, чтобы в вашем аккаунте был полностью заполнен раздел с персональными данными и подтвержден мобильный телефон."
обмен произведен согласно регламента
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
46.249.20.* | 29 ноября 2017 18:13 |
Время оформления: 27 нояб. 2017 г., 18:24:24 (UTC)
Статус заявки: ожидает подтверждения оплаты, обработка отложена до 29 нояб. 2017 г., 18:25:05 (UTC)
Оплачивал через яндекс деньги 48 часов прошло , результата нет, тех поддержка не отвечает .
Статус заявки: ожидает подтверждения оплаты, обработка отложена до 29 нояб. 2017 г., 18:25:05 (UTC)
Оплачивал через яндекс деньги 48 часов прошло , результата нет, тех поддержка не отвечает .
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 18:16 |
Здравствуйте, Виктор!
статус заявки on hold
до 29.11.2017, 18:25:05 UTC
сейчас 18:15
ожидайте система работает автоматически
статус заявки on hold
до 29.11.2017, 18:25:05 UTC
сейчас 18:15
ожидайте система работает автоматически
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 18:16 |
тех.поддержка работает с 7 до 17 мск - об этом есть информация на нашем сайте
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
84.253.122.* | 29 ноября 2017 06:31 |
Лично у меня все работает отлично! Обмен производят быстро (в течение часа точно), курсы не скачут. Я очень довольна, для меня можно сказать, это именно то, что нужно. Чаще всего я вывожу Bitcoin на Yandex.Деньги, мне так выгоднее. Да и сам обменник очень прост в управлении, никаких подводных камней нет. Один раз обращалась в тех. поддержку (была задержка перевода), ответили оперативно, все ок. Честно говоря, я считаю, что подобные добросовестные обменники повышают степень доверия к сделкам в онлайн. Тем, кто еще не пробовал, лично я бы рекомендовала абсолютно спокойно. Кстати, купить ВТС за Яндекс. Деньги тоже очень легко и просто)
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
217.197.4.* | 29 ноября 2017 02:26 |
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, а с чем связано поднятие на вашем сайте комиссии до 20% при обмене Yandex.Money/BTC ?
Подскажите пожалуйста, а с чем связано поднятие на вашем сайте комиссии до 20% при обмене Yandex.Money/BTC ?
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 03:40 |
Здравствуйте, Виталий!
Это связано с достижением определенного объема по валюте.
Это связано с достижением определенного объема по валюте.
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 03:53 |
Виталий, система сама регулирует когда ставить так называемые "заградительные" тарифы, и еще небольшая тонкость - мы не всегда показываем полный объем той или иной электронной валюты, если вы видите большую цифру в строке лимита - это не значит что ее именно столько, зачастую это значит что ее гораздо больше этой цифры. ;)
КомментироватьУдалить
| Zinaida |  |
178.62.234.* | 28 ноября 2017 18:20 |
Я НЕ довольна обменом! За 8 часов до сих пор не произвели обмен! И техподдержка не отвечает уже больше часа или полтора!!!
Больше не буду обращаться на этот ресурс.
Больше не буду обращаться на этот ресурс.
| Администратор RuBitok | 28 ноября 2017 19:06 |
Здравствуйте, Zinaida!
от нас это никак не может зависеть, любой желающий может убедиться в блокчейне blockchain.info что средства от вас так и не поступили, у нас были случаи когда клиент ставил минимальную комиссию при транзакции со своего кошелька и деньги от него шли более 2 месяцев, не факт что это ваш случай, но до тех пор пока не будет 1 подтверждения мы не сможешь зафиксировать курс, а лишь после 3х подтверждений система сама автоматически произведет обработку заявки. Ожидайте.
от нас это никак не может зависеть, любой желающий может убедиться в блокчейне blockchain.info что средства от вас так и не поступили, у нас были случаи когда клиент ставил минимальную комиссию при транзакции со своего кошелька и деньги от него шли более 2 месяцев, не факт что это ваш случай, но до тех пор пока не будет 1 подтверждения мы не сможешь зафиксировать курс, а лишь после 3х подтверждений система сама автоматически произведет обработку заявки. Ожидайте.
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 28 ноября 2017 19:24 |
Zinaida,
так же хочется добавить, что информация о работе онлайн чата размещена у нас на главной странице, дублируем: часы работы с 7 до 17 мск,
так что даже если бы вы написали в рабочее время - вам бы ответили: от вас средства пока к нам так и не поступили, после получения 3 подтверждений в сети блокчейн - напишите в форму обратной связи или онлайн чат, о необходимости возобновления заявки, писать и жаловаться Сатоши Накамото о задержках в сети нет смысла. :)
так же хочется добавить, что информация о работе онлайн чата размещена у нас на главной странице, дублируем: часы работы с 7 до 17 мск,
так что даже если бы вы написали в рабочее время - вам бы ответили: от вас средства пока к нам так и не поступили, после получения 3 подтверждений в сети блокчейн - напишите в форму обратной связи или онлайн чат, о необходимости возобновления заявки, писать и жаловаться Сатоши Накамото о задержках в сети нет смысла. :)
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 07:14 |
Zinaida, Заявка будет обработана после как минимум трех подтверждений транзакции. по вашей до сих пор ни одного! Ожидаем вместе с Вами!
КомментироватьУдалить
| Kate19945 | |
46.242.12.* | 28 ноября 2017 16:48 |
Никогда бы не подумала,что bitcoin так быстро и без проблем переводятся в yandex money. Всегда считала это бредом, оказалось нет
0
КомментироватьУдалить
| Vitaly | |
178.216.222.* | 27 ноября 2017 17:48 |
Здравствуйте, курс фиксируется при задержке обмена на 48 часов?
| Администратор RuBitok | 27 ноября 2017 18:37 |
Здравствуйте, Vitaly!
курс фиксируется в момент получения от вас средств
если это ПС то практически моментально, если это крипта - то после первого подтверждения в блокчейне
задержка происходит лишь при первом обмене, все последующие транзакции, где аналогичны источник-получатель моментальны.
курс фиксируется в момент получения от вас средств
если это ПС то практически моментально, если это крипта - то после первого подтверждения в блокчейне
задержка происходит лишь при первом обмене, все последующие транзакции, где аналогичны источник-получатель моментальны.
| Vitaly | 28 ноября 2017 13:05 |
Обмен будет произведен по тому курсу, который будет в момент истечения срока обработки платежа системой яндекс?
| Администратор RuBitok | 28 ноября 2017 13:54 |
Vitaly, нет. Курс зафиксируется на момент оплаты Вами.
| Vitaly | 29 ноября 2017 17:23 |
Здравствуйте, время обработки, то есть 48 часов истекли три часа назад, когда поступят эфирики??
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 17:27 |
Vitaly, уточните номер заявки!
вы можете самостоятельно увидеть время обработки заявки - оно указано в статусе заявки, время там UTC.
система работает автоматически - по наступлению данного срока средства поступят автоматически. Ожидайте.
вы можете самостоятельно увидеть время обработки заявки - оно указано в статусе заявки, время там UTC.
система работает автоматически - по наступлению данного срока средства поступят автоматически. Ожидайте.
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 17:29 |
по вашим реквизитам нашли заявку - статус
on hold
до 29.11.2017, 17:33:02 UTC
on hold
до 29.11.2017, 17:33:02 UTC
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 17:30 |
сей
| Администратор RuBitok | 29 ноября 2017 17:30 |
сейчас к слову 17:30 так что совсем немного осталось
| Vitaly | 29 ноября 2017 18:04 |
Спасибо, все получил.
КомментироватьУдалить
| EricKartman_VL | |
109.110.63.* | 27 ноября 2017 14:15 |
Таже проблема как и у RedHat отложено до 29 ноября :|
| Администратор RuBitok | 27 ноября 2017 16:25 |
Здравствуйте, EricKartman_VL!
это не проблема, это правила с которыми вы согласились,
платежная система Яндекс-деньги требует ставить в холд средства на 48 часов при первом обмене.
Все последующие где реквизиты источника и назначения совпадают проводить уже моментально.
Это правило в целях безопасности и сохранности ваших средств.
это не проблема, это правила с которыми вы согласились,
платежная система Яндекс-деньги требует ставить в холд средства на 48 часов при первом обмене.
Все последующие где реквизиты источника и назначения совпадают проводить уже моментально.
Это правило в целях безопасности и сохранности ваших средств.
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
213.87.161.* | 27 ноября 2017 13:50 |
Отличный обменник, без труда вывел биткоин на яндекс деньги. Да и курс тут очень даже не плохой. Результатом я доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
83.220.236.* | 27 ноября 2017 08:04 |
Пользовался первый раз.понравилась простота работы обменника.все перевели вовремя.курс и комиссия норм. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| RedHat | |
46.188.107.* | 27 ноября 2017 03:32 |
Состояние заявки #9531
Перевод с Яндекс Деньги RUR в BTC
Время оформления: 27 нояб. 2017 г., 3:10:36 (UTC)
Статус заявки: ожидает подтверждения оплаты, обработка отложена до 29 нояб. 2017 г., 3:12:02 (UTC)
Возможно как-то ускорить перевод, в чем причина, в комиссии?
Перевод с Яндекс Деньги RUR в BTC
Время оформления: 27 нояб. 2017 г., 3:10:36 (UTC)
Статус заявки: ожидает подтверждения оплаты, обработка отложена до 29 нояб. 2017 г., 3:12:02 (UTC)
Возможно как-то ускорить перевод, в чем причина, в комиссии?
| Администратор RuBitok | 27 ноября 2017 16:26 |
Здравствуйте, RedHat!
нет ускорить не получиться. Ожидайте пожалуйста.
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис,
удерживаются в течение 2 дней и проходят автоматически по истечении данного срока.
Последующие переводы на этот счет проходят без задержки.
О сроках проведения заявки было указано на странице заявки
а также в "Справка - Обменные операции"
https://rubitok.com/ru_ru/terms.html
Для получения средств в системе Яндекс Деньги необходимо, чтобы в вашем аккаунте был полностью заполнен раздел с персональными данными и подтвержден мобильный телефон.
При ошибке 500 при оплате с ЯД нужно в настройках ЯД удалить приложение RuBitok и попробовать создать заявку заново
нет ускорить не получиться. Ожидайте пожалуйста.
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис,
удерживаются в течение 2 дней и проходят автоматически по истечении данного срока.
Последующие переводы на этот счет проходят без задержки.
О сроках проведения заявки было указано на странице заявки
а также в "Справка - Обменные операции"
https://rubitok.com/ru_ru/terms.html
Для получения средств в системе Яндекс Деньги необходимо, чтобы в вашем аккаунте был полностью заполнен раздел с персональными данными и подтвержден мобильный телефон.
При ошибке 500 при оплате с ЯД нужно в настройках ЯД удалить приложение RuBitok и попробовать создать заявку заново
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
188.187.176.* | 26 ноября 2017 09:06 |
Сервис рабочий. Менял биток на ЯД. Сумма к получению постоянно менялась во время ожидания подтверждения, так что надо уточнить фиксируют ли курс обмена по заявке. Обменяли после 2-х подтверждений сетью, и статус заявки долго не менялся. Все время был "ожидает подтверждения оплаты". Понервничал, написал в чат, и почту. Ответа не дождался, зато оплата сразу же прошла. И это была первая выплата на ЯД, но 48 часов платеж не удерживался о чем сказано в FAQ
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
188.162.42.* | 26 ноября 2017 08:41 |
Заявка 9313,оплата подтверждена, ожидает выплат
| Администратор RuBitok | 26 ноября 2017 14:40 |
Здравствуйте, Юра!
статус заявки Исполнена
была небольшая задержка по вашей вине, вы указали иную сумму к выводу чем отправили
статус заявки Исполнена
была небольшая задержка по вашей вине, вы указали иную сумму к выводу чем отправили
Претензия снята
| Юра | 26 ноября 2017 15:09 |
Сумма указывается биржей где кошелёк, за вычетом их комиссии,и скопировав сумму для вывода нельзя ошибиться
| Администратор RuBitok | 27 ноября 2017 01:08 |
Юра, вы не ошиблись, вы просто комиссию на вашей стороне не учли!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.203.219.* | 26 ноября 2017 07:43 |
Денежка по заявке 9219 ушла, случайно нажал кнопку "удалить заявку", поэтому выплаты нет - это понятно, моя вина. Но поддержка молчит, хотя статус онлайн и время рабочее.
| Администратор RuBitok | 26 ноября 2017 14:41 |
Здравствуйте, Владимир!
была техническая неполадка в работе онлайн чата
сейчас все в порядке, ожидайте зачисления
была техническая неполадка в работе онлайн чата
сейчас все в порядке, ожидайте зачисления
Претензия снята
| Владимир | 26 ноября 2017 16:39 |
С зачислением как-то не очень, у вас, похоже, резерва PM сейчас нет, из-за этого задержка выплаты? когда ожидать выплаты?
| Владимир | 26 ноября 2017 16:44 |
И онлайн-поддержка снова молчит...
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 27 ноября 2017 01:10 |
Владимир, напоминаем, что онлайн чат работает с 7 до 17 по мск. В вашем случае вы абсолютно правы - вам было предложено два решения проблемы. Просьба обратиться в техподдержку и сообщить о своем решении.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
62.249.146.* | 26 ноября 2017 04:25 |
Воспользовался обменником. направление BTC на яндекс №9276.
Висит в статусе "оплата подтверждена, ожидает выплаты" уже более часа.
Указано время работы чата помощи с 7 МСК, но не смотря что уже 7-30 в Москве что-то никто не спешит мне помочь.
Очень интересная ситуация.
Висит в статусе "оплата подтверждена, ожидает выплаты" уже более часа.
Указано время работы чата помощи с 7 МСК, но не смотря что уже 7-30 в Москве что-то никто не спешит мне помочь.
Очень интересная ситуация.
| Сергей | 26 ноября 2017 05:54 |
Через почти 3 часа статус изменился на "ожидает действия оператора".
но воз и ныне там.
но воз и ныне там.
| Сергей | 26 ноября 2017 10:09 |
Наконец-то спустя 7 часов деньги дошли....
| Администратор RuBitok | 26 ноября 2017 14:42 |
Здравствуйте, Сергей!
мы никак не можем влиять на скорость работы блокчейн сети, у нас все происходит моментально оперативно и автоматически
мы никак не можем влиять на скорость работы блокчейн сети, у нас все происходит моментально оперативно и автоматически
Претензия снята
| Сергей | 26 ноября 2017 23:26 |
При чем здесь blockchain?
6 подтверждений перевода появились в сети буквально в течении часа.
6 часов вы просто не переводили деньги и чат не смотря на рабочее время тоже молчал.
6 подтверждений перевода появились в сети буквально в течении часа.
6 часов вы просто не переводили деньги и чат не смотря на рабочее время тоже молчал.
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 27 ноября 2017 01:12 |
Сергей, возможно совпало и с проблемами в работе онлайн чата. Однако исходя из логов первоначальная проблема была связана с сетью блокчейн. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| YuriyN | |
85.192.189.* | 25 ноября 2017 17:21 |
Первый обмен на этом обменнике, все нормально, деньги получены.
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
46.175.100.* | 24 ноября 2017 19:19 |
Все отлично прошло в автоматическом режиме
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
5.34.122.* | 24 ноября 2017 08:36 |
Странно, почему-то зависла заявка #8767
Написано что ожидает подтверждения оплаты и будет выполнена через 2 суток
Написано что ожидает подтверждения оплаты и будет выполнена через 2 суток
| Администратор RuBitok | 24 ноября 2017 09:33 |
Здравствуйте, Александр!
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис,
удерживаются в течение 2 дней и проходят автоматически по истечении данного срока.
Последующие переводы на этот счет проходят без задержки.
О сроках проведения заявки было указано на странице заявки
а также в "Справка - Обменные операции"
https://rubitok.com/ru_ru/terms.html
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис,
удерживаются в течение 2 дней и проходят автоматически по истечении данного срока.
Последующие переводы на этот счет проходят без задержки.
О сроках проведения заявки было указано на странице заявки
а также в "Справка - Обменные операции"
https://rubitok.com/ru_ru/terms.html
| Администратор RuBitok | 24 ноября 2017 09:33 |
Курс фиксируется сразу после вашей оплаты!
Благодарим Вас за обращение в наш сервис!
Благодарим Вас за обращение в наш сервис!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.18.237.* | 21 ноября 2017 06:00 |
Доброе утро!
Обменник отличный!
Перевод делал сег. с Perfect Money на BTC.
Перевод был осуществлен за 3 мин. Такой скорости я еще не видел.
Спасибо.
Обменник отличный!
Перевод делал сег. с Perfect Money на BTC.
Перевод был осуществлен за 3 мин. Такой скорости я еще не видел.
Спасибо.
| Администратор RuBitok | 21 ноября 2017 06:14 |
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за вашу оценку! Ждем Вас снова!
Спасибо за вашу оценку! Ждем Вас снова!
КомментироватьУдалить
| 222202939 |  |
95.65.127.* | 20 ноября 2017 15:25 |
Над сайтом работать еще надо, но обмен мне понравился, быстро и выгодно! 670 евро адв на бтк менял
| Администратор RuBitok | 20 ноября 2017 15:51 |
Здравствуйте, Настенька!
увы, вы подавали заявку как гость, а если бы вы зарегистрировались, у вас бы так же на будущее была бы уже скидка на обмен.
Будем рады видеть вас снова.
увы, вы подавали заявку как гость, а если бы вы зарегистрировались, у вас бы так же на будущее была бы уже скидка на обмен.
Будем рады видеть вас снова.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта RuBitok за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |