|
Обменный пункт RuBitokОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 25 января 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис RuBitok для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт RuBitok
Информация от администратора обменного пункта
Быстро, выгодно, удобно купить биткоины и другие интернет-валюты
Написать отзыв об обменном пункте
RuBitok — это многофункциональный сервис для пользователей, онлайн предпринимателей и трейдеров криптовалют, который позволит быстро и выгодно купить биткоины и другие интернет-валюты по лучшему курсу. Автоматический обмен по всем направлениям Наш ресурс работает со всеми популярными направлениями обмена электронных валют: обмен биткоин на другие криптовалюты, обмен биткоин на рубли AdvancedCash или Payeer, обмен эфириума, лайткойна и многого другого. Мы делаем обмен Bitcoin и любых других валют комфортным и предельно прибыльным. RuBitok – это удобный инструмент в руках пользователей, которые ищут лучший обменный пункт для трейдеров, зарабатывающих на сделках с онлайн деньгами. Наш сервис станет источником дополнительной выгоды при межвалютном арбитраже и торговле электронными валютами. С нами вы сможете за минуту произвести обмен биткоинов на рубли или купить биткоины, обменять биткоины на USD или EUR в популярных международных платежных системах. RuBitok предлагает обменные операции с Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash, Stellar, Monero, USDT и другими крипотовалютами. Мы работаем с системами денежных переводов, как Perfect Money, Advanced Cash, Payeer и многими другими. С помощью нашего ресурса вы сможете быстро и выгодно продать и купить коды на различных биржах, провести обмен Exmo, обменять Bitcoin на общедоступный ЯД. RuBitok работает в автоматическом режиме по большинству направлений, осуществляя обменные операции максимально быстро, удобно, без лишних манипуляций и без задержек. С помощью нашего сервиса вы на деле узнаете, как дешевле купить биткоины, и что из валют можно купить за Bitcoin. Лучший курс и никаких лимитов Наш сервис RuBitok не только предлагает быстрый и удобный обмен любых онлайн валют, но и делает это с минимальной комиссией, по лучшему актуальному курсу, иногда мы доплачиваем. Мы всегда предлагаем лучший курс обмена Bitcoin и других валют биржи. С нами вы сможете прибыл Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 550 | ||
| Возраст: | 5 лет и 3 месяца (на 25.01.2022) | Финансовых претензий: | 0130 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте RuBitok был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору RuBitok скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в RuBitok, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Виталий |  |
37.215.70.* | 10 июня 2017 17:26 |
Покупал эфир, 2 раза, автомат, курс заявленный. рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
46.101.16.* | 10 июня 2017 17:20 |
Здравствуйте! Хотел сказать, что здесь прикольный сайт для обмена))) Вот я например сделал обмен биткоин на Яндекс))) И обмен состоялся моментально)) Это очень радует и думаю можно верить сайту))))
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
37.213.56.* | 10 июня 2017 15:10 |
Для теста решил обменять маленькую сумму т.к. впервые пользуюсь данным обменником.
Уже прошли сутки как оплатит заявку, но никто ее не обработал и ее статут по прежнему "ожидает подтверждения оплаты".
Курс изменился не в мою сторону, если бы была сумма побольше, были бы потели.
Поддержка не отвечает, даже в онлайн-чате. Ужас, а не сервис!
Уже прошли сутки как оплатит заявку, но никто ее не обработал и ее статут по прежнему "ожидает подтверждения оплаты".
Курс изменился не в мою сторону, если бы была сумма побольше, были бы потели.
Поддержка не отвечает, даже в онлайн-чате. Ужас, а не сервис!
| Администратор RuBitok | 10 июня 2017 16:16 |
Здравствуйте, Олег!
ваша заявка в статусе on hold
до 11.06.2017, 16:59:01
вы внимательно ознакомились с информацией в начале когда оформляли заявку?
Внимание!
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис, удерживаются в течение 48 часов и проходят автоматически по истечении данного срока. Последующие переводы на этот счет проходят мгновенно.
Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения платежа.
Мы принимаем Яндекс Деньги только с именных и идентифицированных кошельков.
В случае несоответствия счетов перечисленным требованиям сервис отменит операцию и произведет возврат средств на ваш счет за вычетом комиссии соответствующей платежной системы.
ожидайте зачисление после указанного срока
ваша заявка в статусе on hold
до 11.06.2017, 16:59:01
вы внимательно ознакомились с информацией в начале когда оформляли заявку?
Внимание!
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис, удерживаются в течение 48 часов и проходят автоматически по истечении данного срока. Последующие переводы на этот счет проходят мгновенно.
Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения платежа.
Мы принимаем Яндекс Деньги только с именных и идентифицированных кошельков.
В случае несоответствия счетов перечисленным требованиям сервис отменит операцию и произведет возврат средств на ваш счет за вычетом комиссии соответствующей платежной системы.
ожидайте зачисление после указанного срока
Претензия снята
| Олег | 10 июня 2017 19:19 |
Естественно, про 48 часов читал.
Тогда Вам следует поменять статусы т.к. Вы вводите в заблуждение пользователей.
Вместо "ожидает подтверждения оплаты", можно ведь установить например "оплата получена, средства будут зачислены в указанное ранее время".
Еще очень удивила Ваша реакция на негативный отзыв здесь! Всего пару минут и отзыв закрыли, а в онлайн чате и на почту, уже более суток как нет ответа!
Тогда Вам следует поменять статусы т.к. Вы вводите в заблуждение пользователей.
Вместо "ожидает подтверждения оплаты", можно ведь установить например "оплата получена, средства будут зачислены в указанное ранее время".
Еще очень удивила Ваша реакция на негативный отзыв здесь! Всего пару минут и отзыв закрыли, а в онлайн чате и на почту, уже более суток как нет ответа!
| Администратор RuBitok | 12 июня 2017 06:16 |
Олег, сообщите пожалуйста на какую почту вы писали?
на счет ваших пожеланий, благодарим, учтем.
И замечательно что вас удивляет и радует реакция нашей работы. Мы стараемся оперативно реагировать на все события связанные с работой нашего сервиса.
на счет ваших пожеланий, благодарим, учтем.
И замечательно что вас удивляет и радует реакция нашей работы. Мы стараемся оперативно реагировать на все события связанные с работой нашего сервиса.
| Олег | 12 июня 2017 10:20 |
Писал Ваш с Вашего же сайта, заполняя контактную форму и никто не ответил до сих пор!
Платеж пришел, но не через заявленные 48 часов, а через 64.
Сейчас, решил поменять 5тыс рублей т.к. говорится, что после первого раза придут мгновенно. В течении 15 мин ничего не пришло. Написал в чат, спустя 10 мин деньги пришли.
Платеж пришел, но не через заявленные 48 часов, а через 64.
Сейчас, решил поменять 5тыс рублей т.к. говорится, что после первого раза придут мгновенно. В течении 15 мин ничего не пришло. Написал в чат, спустя 10 мин деньги пришли.
| Администратор RuBitok | 12 июня 2017 12:37 |
Олег, видимо вы в блек-листе, ваши заявки останавливаются до выяснения, если у вас есть желание можете приложить скрины доказывающие ваши слова, рассмотрим ваш случай индивидуально, мы всегда ценим наших клиентов и стараемся идти на встречу, даже если клиент не прав.
| Олег | 12 июня 2017 12:41 |
Офигеть, я еще и не прав...В чем же?
| Администратор RuBitok | 12 июня 2017 12:55 |
Олег, внимательней читайте инструкции перед тем как пользоваться услугами различных сервисов! Вы не правы что не прочитав инструкцию начали писать отрицательный отзыв.
КомментироватьУдалить
| lpdCereus | |
93.84.165.* | 10 июня 2017 08:22 |
Большой выбор криптовалют, операции проходят моментально. Не первый раз уже перевожу я.деньги в биткоин, всегда все нормально.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
178.216.191.* | 10 июня 2017 04:05 |
Отличный обменник, пользуюсь им довольно часто, в основном я здесь покупаю биткоинты по выгодной для меня цене, хотя иногда осуществляю другие операции, например на днях я удачно затарился дашей по выгодному курсу. Смело заявляю, что этот обменник один из лучших, так как я часто шарюсь по обменникам в поисках выгодной закупки и выяснил, что здесь самый лучший вариант для покупки, главное по чаще заходить и смотреть на курс, и обязательно повезет. Вот думаю еще заняться Лайткоинтами в перспективе. Просто это реально очень выгодное дело, деньги можно заработать практически из воздуха, главное во всем хорошенько разобраться и рабоать головой.
0
КомментироватьУдалить
| Serjikkkk | |
89.252.50.* | 9 июня 2017 22:00 |
Мне обменник очень нравится, уже давно им пользуюсь. Конечно до этого было мне проблематично раньше менять биткоины на перфект, пока не вышел на этот обменник. Самое главное, что обмен происходит в автоматическом режиме и по любому направлению. В общем ввел нужную сумму и подтвердил все и денюшка уже на кошельке. Думаю очень удобно. Так что если вдруг еще кто-то сомневается, то зря. Обменник работает хорошо. С ним сотрудничать одно удовольствие. Также есть хорошая поддержка, всегда оперативно ответит, если вдруг возникла проблема и решат ее вместе с вами. Так что рекомендую обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий |  |
159.255.12.* | 9 июня 2017 20:10 |
Пользуюсь этим обменником уже три месяца, во всем устраивает. Сервис честный, работает оперативно. Интерфейс понятен даже ребенку, курс очень выгодный для меня. Тех.поддержка всегда онлайн, всегда отвечает на вопросы, я обменником доволен как слон.
0
КомментироватьУдалить
| Алена |  |
37.17.180.* | 9 июня 2017 17:40 |
Я довольна обменником, он производит моментальный обмен Биткоин на Яндекс. Пользуюсь им примерно раз в неделю, проблем с ним у меня не разу не возникало. Но если что, с тех поддержкой связаться просто.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
93.84.237.* | 5 июня 2017 23:21 |
Нормальный обменник, всё честно и прозрачно, заявки выполняются во время, без задержек. Решил инвестировать и выгодно купил Bitcoin, судя по скачкам курса планирую неплохо заработать, рекомендовано друзья!
0
КомментироватьУдалить
| Инна | |
93.74.18.* | 5 июня 2017 20:47 |
Уже несколько месяцев пользуюсь обменником RuBitok. Первый перевод шел 48 часов. А теперь все приходит через пару минут. В последний раз выгодно купила Bitcoin с OkPay EUR. Обмен автоматический, что для меня очень удобно. Комиссии низкие и очень привлекательный курс обмена. По сравнению с другими сервисами хороший выбор криптовалют, нет лимитов. Все проходит быстро, ничего не зависает. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
109.191.173.* | 5 июня 2017 18:31 |
Отличный обменный пункт. Пользуюсь им постоянно. Меняю свои интернет сбережения с интренет-кошельков, на Bitcoin. Так как играю на эту валюту, сейчас сами знаете, что данная валюта очень выгодная в сети, поэтому я решил в нее вложиться, думаю все получиться. А у обменного пункта RuBitok отличные условия обмена по сравнению с другими обменными пунктами, этот самый лучший, безусловно! Что много говорить, просто попробуйте сами и убедитесь! Уже всем свои друзьям порекомендовал данный обменный пункт, и они теперь сами пользуются RuBitok, так как тут можно множество валют прикупить!!
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
212.34.101.* | 5 июня 2017 16:25 |
Довольно не плохой обменник, постоянно использую обмен на Яндекс, всё быстро.Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Наталья |  |
94.66.56.* | 5 июня 2017 14:56 |
Обменивала эфиры на адв доллары,. Эфир отправила, после этого статус заявки "удалена" поддержка не отвечает!
| Наталья | 5 июня 2017 15:09 |
753 заявка
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 15:31 |
Здравствуйте, Наталья!
дело в том что сейчас не рабочее время, поэтому вам ответить некому, что же касаемо вашей заявки, то обменный пункт ожидает поступления от вас оплаты в течении часа, если в этот период средства не поступают заявка автоматически удаляется, ваши дальнейшие действия абсолютно верны - нужно было обратиться в рабочее время в службу поддержки и вам с радостью бы помогли, ну и о хорошем, статус вашей заявки: исполнена
будем рады видеть вас снова, только чур без претензий ;)
дело в том что сейчас не рабочее время, поэтому вам ответить некому, что же касаемо вашей заявки, то обменный пункт ожидает поступления от вас оплаты в течении часа, если в этот период средства не поступают заявка автоматически удаляется, ваши дальнейшие действия абсолютно верны - нужно было обратиться в рабочее время в службу поддержки и вам с радостью бы помогли, ну и о хорошем, статус вашей заявки: исполнена
будем рады видеть вас снова, только чур без претензий ;)
Претензия снята
| Наталья | 5 июня 2017 16:41 |
Я писала в группу поддержки, я отправила 3 письма, нахожусь в другой стране с детьми, отправила сразу 1 эфирку. Кнопка " я оплатил" не нажималась!
КомментироватьУдалить
| Yevgeniy |  |
90.143.179.* | 5 июня 2017 07:07 |
Все прошло за 2-3 минуты
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
31.173.101.* | 5 июня 2017 06:31 |
Я оплатил заявку № 758 .Но после оплаты пишет што моя заявка удалена? где мои деньги?
| Иван | 5 июня 2017 06:39 |
А в ответ тишина........
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:20 |
Здравствуйте, Иван!
| Иван | 5 июня 2017 07:22 |
Здравствуйте, Я оплатил заявку № 758 .Но после оплаты пишет что моя заявка удалена? где мои деньги?
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:35 |
Заявка восстановлена. Ожидайте зачисления.
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:36 |
Иван, операция проведена
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
82.112.35.* | 5 июня 2017 06:11 |
Я оплатил заявку № 759 .Но после оплаты пишет што моя заявка удалена.Доказательства оплаты тут
https://etherscan.io/tx/0x899291282ce58f3344c15ee6abdb8ba3df677008441c02d6f8cefcc39afe58b4
Где мои деньги?
https://etherscan.io/tx/0x899291282ce58f3344c15ee6abdb8ba3df677008441c02d6f8cefcc39afe58b4
Где мои деньги?
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 06:17 |
Здравствуйте, Вадим!
| Вадим | 5 июня 2017 06:49 |
Здравствуйте
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:37 |
Вадим, операция проведена
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:37 |
Вадим, ваша заявка исполнена.
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:38 |
в случае когда вы оплачиваете не сразу или в блокчейне происходят задержки заявка по таймауту удаляется и резерв высвобождается
| Администратор RuBitok | 5 июня 2017 07:38 |
Вадим, проверьте поступление
Претензия снята
| Вадим | 5 июня 2017 08:44 |
Спасибо всё поступило
КомментироватьУдалить
| FosterRUS | |
5.228.254.* | 4 июня 2017 14:42 |
Денег до сих пор нет. Отправил в пятницу 10000 рублей с ЯД на Bitcoin. Вы там на курсе битка себе зарабатываете что ли?
| Администратор RuBitok | 4 июня 2017 14:55 |
Здравствуйте, FosterRUS!
заявка со статусом исполнена
заявка со статусом исполнена
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 4 июня 2017 14:55 |
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис, удерживаются в течение 48 часов и проходят автоматически по истечении данного срока. Последующие переводы на этот счет проходят мгновенно. Окончательный курс обмена будет зафиксирован в момент получения платежа. Мы принимаем Яндекс Деньги только с именных и идентифицированных кошельков. В случае несоответствия счетов перечисленным требованиям сервис отменит операцию и произведет возврат средств на ваш счет за вычетом комиссии соответствующей платежной системы.
| FosterRUS | 4 июня 2017 16:10 |
Перевод получен. Претензии снимаю. Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Sergey |  |
185.13.202.* | 3 июня 2017 12:43 |
29 мая 2017 г., 12:17:31 отправил Яндекс-Деньги на обмен на BTC-e RUR, время холда в 48 часов истекло 4 дня назад, в чат писал вчера - никто не ответил, денег нет.
Состояние заявки #115
Отдаете: 922.59 Яндекс Деньги RUR
Яндекс Деньги RUR со счёта 4100XXX
Получаете: 838.96 BTC-e RUR
BTC-e RUR
Время оформления: 29 мая 2017 г., 12:17:31
Статус заявки: оплата подтверждена, ожидает выплаты
Состояние заявки #115
Отдаете: 922.59 Яндекс Деньги RUR
Яндекс Деньги RUR со счёта 4100XXX
Получаете: 838.96 BTC-e RUR
BTC-e RUR
Время оформления: 29 мая 2017 г., 12:17:31
Статус заявки: оплата подтверждена, ожидает выплаты
| Администратор RuBitok | 3 июня 2017 17:02 |
Здравствуйте, Sergey!
информация передана дежурному операционисту
информация передана дежурному операционисту
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 3 июня 2017 17:13 |
Sergey, ваша операция проведена, приносим извинения, иногда у нас бывают сбои, будем надеяться что в дальнейшем их будет меньше или совсем не будет,
всегда рады видеть вас на нашем ресурсе, тем более теперь все будет проходить в этом направлении моментально.
всегда рады видеть вас на нашем ресурсе, тем более теперь все будет проходить в этом направлении моментально.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.129.61.* | 1 июня 2017 13:40 |
Жду 5 часов и нет перевода. Техподдежка не отвечает никак и нигде. Перевый пробный перевод с ЯД прошел через 48 часов в минута в минуту, последуещий должны как указано проходить мгновенно, но тишина.
| Администратор RuBitok | 1 июня 2017 13:54 |
Здравствуйте, Сергей!
Ваша заявка находится в холде до 03.06.2017.
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис,
удерживаются в течение 2 дней и проходят автоматически по истечении данного срока.
Последующие переводы на этот счет проходят без задержки.
О сроках проведения заявки было указано на странице заявки
а также в "Справка - Обменные операции"
Обращение в чат от вас не поступало.
Не переживайте - 03.06.2017 ваша заявка автоматически обработается.
Ваша заявка находится в холде до 03.06.2017.
Переводы с Яндекс Денег на счета, на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис,
удерживаются в течение 2 дней и проходят автоматически по истечении данного срока.
Последующие переводы на этот счет проходят без задержки.
О сроках проведения заявки было указано на странице заявки
а также в "Справка - Обменные операции"
Обращение в чат от вас не поступало.
Не переживайте - 03.06.2017 ваша заявка автоматически обработается.
Претензия снята
| Сергей | 1 июня 2017 14:07 |
Не знаю где вы смотрите я писал на сайте в лайф и в контакты. Счет зачисления я изменил в целях безопасности как это рекомендуется в кошельке Dash, но счет ЯД не изменился. Ну подожду еще 2 дня раз такие правила
| Администратор RuBitok | 1 июня 2017 19:01 |
Сергей, все верно вы указали данные кошелька Dash - на которые вы ранее не переводили средств через наш сервис! поэтому по правилам ПС Yandex-Деньги ждем 48 часов.
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
81.177.241.* | 1 июня 2017 04:34 |
Менял ETH на ЯД. Сложности были, но все решили.
Рекомендую!
Рекомендую!
| Администратор RuBitok | 1 июня 2017 07:32 |
Здравствуйте, Виктор!
благодарим за понимание, не всегда все зависит от нас - вот как в вашем случае в сети ETH были задержки связанные с резким увеличением нагрузки, но мы свою работу стараемся выполнять качественно и быстро.
Будем рады видеть вас снова.
благодарим за понимание, не всегда все зависит от нас - вот как в вашем случае в сети ETH были задержки связанные с резким увеличением нагрузки, но мы свою работу стараемся выполнять качественно и быстро.
Будем рады видеть вас снова.
КомментироватьУдалить
| Alexey | |
178.207.133.* | 31 мая 2017 18:11 |
BTC to YandexMoney
Все норм заявка обработана за 10 минут
Все норм заявка обработана за 10 минут
0
КомментироватьУдалить
| Oleksiy | |
37.73.213.* | 31 мая 2017 16:06 |
Я оплатил заявку № 379 .Но после оплаты пишет што моя заявка удалена.Доказательства оплаты тут https://etherscan.io/tx/0x35d6cdd1c065759860a4bf2a66b142162750057053c87d3e9ceed9400672cf75
ГДЕ МОЙ БИТКОИНЫ ???
ГДЕ МОЙ БИТКОИНЫ ???
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:14 |
Здравствуйте, Oleksiy!
минуту уточним
минуту уточним
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:33 |
Oleksiy, статус заявки: исполнена
КомментироватьУдалить
| Виктор Кардаполов | |
81.177.241.* | 31 мая 2017 16:04 |
Заявка #411.
Перечислил средства, а заявка сменила статус на "Удалена".
Деньги не получил.
Перечислил средства, а заявка сменила статус на "Удалена".
Деньги не получил.
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:14 |
Здравствуйте, Виктор Кардаполов!
10-15 минут наши специалисты уже разбираются с вашей проблемой
10-15 минут наши специалисты уже разбираются с вашей проблемой
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:32 |
Виктор Кардаполов, проверьте свою оплату
https://etherscan.io/address/0x05e04cb79dd569b4e3237bad609af7f7af888d3e
https://etherscan.io/address/0x05e04cb79dd569b4e3237bad609af7f7af888d3e
| Виктор Кардаполов | 31 мая 2017 16:51 |
Полоникс пишет, что ETH отправлены:
Complete ETH 5.01000000
2017-05-31 15:44:37
Address: 0x05e04cb79dd569b4e3237bad609af7f7af888d3e
Txid: 0x3340a8a9f82ff1c932c019f638ae807a04d33235d63bc3bdd383e53531d93cc2
Подскажите, что делать?
Complete ETH 5.01000000
2017-05-31 15:44:37
Address: 0x05e04cb79dd569b4e3237bad609af7f7af888d3e
Txid: 0x3340a8a9f82ff1c932c019f638ae807a04d33235d63bc3bdd383e53531d93cc2
Подскажите, что делать?
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:54 |
Виктор Кардаполов, в настоящий момент в блокчейне нет информации о переводе
вам нужно уточнить все ли верно вы делаете
вам нужно уточнить все ли верно вы делаете
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:56 |
как только средства появятся в блокчейне, ваша операция проведется автоматически
| Виктор Кардаполов | 31 мая 2017 20:33 |
Не провелась
https://etherscan.io/tx/0xd4bcb7df071c1cdb5d5046104b474e004f0c069cb3b4ee74abf51d1104881602
https://etherscan.io/tx/0xd4bcb7df071c1cdb5d5046104b474e004f0c069cb3b4ee74abf51d1104881602
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 1 июня 2017 04:24 |
Виктор Кардаполов, заявка исполнена.
Претензия снята
| Виктор Кардаполов | 1 июня 2017 04:32 |
Спасибо!
КомментироватьУдалить
| Антон | |
109.252.86.* | 31 мая 2017 15:50 |
Заявка 404 отправил 0,09 эфира => Яндекс деньги. Через 5 минут заявка удалена, эфира нет, ЯДа нет, саппорт не отвечает. Скам!
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 15:53 |
Здравствуйте, Антон!
у нас не рабочее время, сейчас дежурный специалист посмотрит, обменный пункт полностью автоматизирован, возможно в вашем случае произошел какой-то сбой
у нас не рабочее время, сейчас дежурный специалист посмотрит, обменный пункт полностью автоматизирован, возможно в вашем случае произошел какой-то сбой
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:00 |
Уважаемый клиент!
действительно произошел сбой
сейчас статус: ожидает подтверждения оплаты
как только прийдет подтверждение - средства автоматически вам зачислятся
будем рады видеть вас снова
действительно произошел сбой
сейчас статус: ожидает подтверждения оплаты
как только прийдет подтверждение - средства автоматически вам зачислятся
будем рады видеть вас снова
| Антон | 31 мая 2017 16:09 |
Висит бесконечное ожидание, подтвердите вручную. Оно скорее всего так и будет, потому что по первой транзакции произошел сбой, когда она пришла, а теперь он бесконечно ждет вторую.
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:13 |
Антон, наши специалисты разбираются! если очень торопитесь мы можем вернуть средства - сможете заново оформить заявку
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 31 мая 2017 16:31 |
Антон, ваша заявка проведена, приносим извинения, сбой в сети eth
| Антон | 31 мая 2017 16:32 |
Подтверждаю, платеж пришел. Претензию снимаю!
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
78.85.248.* | 31 мая 2017 08:55 |
2 раза менял BTC->ЯндексДеньги. После 3 подтверждений получил свои деньги. Единственное замечание, что курс фиксируется на момент 3-го подтверждения, а не 1-го, прошу уточнить информацию на сайте обменника.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
195.211.160.* | 31 мая 2017 03:01 |
Заявка 339. Проверил по http://leo.jochen-hoenicke.de/queue/#2h какие комиссии могут быть быстро включены в блок, указан 250 сат/байт, в результате за минуту в блок попал, после 3-го подтверждения (в течение 10 минут после подачи заявки) получил выплату. вышло чуток больше чем расчитано, видимо курс скорректировали на 3-м подтверждении всё же а не после первого.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
178.95.246.* | 29 мая 2017 19:04 |
Я уже оплатил заявку 163 но ее статус все еще остается в ожидании оплаты.
Sent Payment 36.81 USD to account U12509108. Memo: Shopping Cart Payment. Order 163. Payment ID: 163
Когда я получу свой код BTC-e USD на сумму 36,11?
Sent Payment 36.81 USD to account U12509108. Memo: Shopping Cart Payment. Order 163. Payment ID: 163
Когда я получу свой код BTC-e USD на сумму 36,11?
| Николай | 29 мая 2017 19:58 |
Теперь заявка уже удалена!!!
https://www.bestchange.ru/info.php?id=603&;tsid=171039&confirm=9ccd66f95c7be764
https://www.bestchange.ru/info.php?id=603&;tsid=171039&confirm=9ccd66f95c7be764
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 19:59 |
Здравствуйте, Николай!
ваша заявка обработана, задержка была связана со сбоем на стороне PM
ваша заявка обработана, задержка была связана со сбоем на стороне PM
Претензия снята
| Николай | 29 мая 2017 20:20 |
Благодарю. Просто с моего кошелька оплата ушла моментально. Желаю, чтобы таких задержек больше не было. Успехов!
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
185.146.212.* | 29 мая 2017 16:39 |
Решил по лучшему курсу обменять AdvancedCash на BTC-E USD.
Что в итоге? ТП игнорит, на связь не выходят, хотя он-лайн!
Написано, автоматическая выплата, а тут бац и требуется действие оператора!
Бред полный!
Выполните заявку или верните средства туда, откуда пришла вам оплата!
Я в бешенстве. Деньги зависли, работа стоит.
Зачем указывать, что всё автоматом, если это НЕ ТАК???
Что в итоге? ТП игнорит, на связь не выходят, хотя он-лайн!
Написано, автоматическая выплата, а тут бац и требуется действие оператора!
Бред полный!
Выполните заявку или верните средства туда, откуда пришла вам оплата!
Я в бешенстве. Деньги зависли, работа стоит.
Зачем указывать, что всё автоматом, если это НЕ ТАК???
| Сергей | 29 мая 2017 16:47 |
Заявка №144 как висела, так и висит.
Статус он-лайн, обмен так и не прозвели, в ТП даже и не ответили.
Самое обидное, что написано то АВТОВЫПЛАТА! А выплаты НЕТ!
Статус заявки: ожидает действия оператора
Статус он-лайн, обмен так и не прозвели, в ТП даже и не ответили.
Самое обидное, что написано то АВТОВЫПЛАТА! А выплаты НЕТ!
Статус заявки: ожидает действия оператора
| Сергей | 29 мая 2017 16:58 |
Прошло 30 минут. On-line ТП.
На мыло не отвечают. Заявка всё так же требует выполнения оператором. Непонятно, что там выполняют так долго, ведь АВТОМАТИКА ЖЕ!
№144 завис, дела стоят. как быть? Это не серьёзно!!!
На мыло не отвечают. Заявка всё так же требует выполнения оператором. Непонятно, что там выполняют так долго, ведь АВТОМАТИКА ЖЕ!
№144 завис, дела стоят. как быть? Это не серьёзно!!!
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 17:03 |
Здравствуйте, Сергей!
в вашем случае произошел сбой, мы решаем данную проблему, ожидайте, в течении ближайшего времени (не более часа ситуация разрешится)
в вашем случае произошел сбой, мы решаем данную проблему, ожидайте, в течении ближайшего времени (не более часа ситуация разрешится)
Претензия снята
| Сергей | 29 мая 2017 17:05 |
Претензия не будет снята, пока не будет получен код или не возвращены средств.
Почему нет новостей на сайте об этом?
Почему тех.поддержка не отвечает быстро и не говорит об этом?
Почему так плохо работаете?
Обидно, что ещё 1 час ждать, хотя написано автовыплата.
Жду, надеюсь в течении 1 часа всё наладится.
Почему нет новостей на сайте об этом?
Почему тех.поддержка не отвечает быстро и не говорит об этом?
Почему так плохо работаете?
Обидно, что ещё 1 час ждать, хотя написано автовыплата.
Жду, надеюсь в течении 1 часа всё наладится.
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 17:16 |
Сергей, ваш платеж проведен
Претензия снята
| Сергей | 29 мая 2017 17:16 |
Наконец-то был получен BTC-E USD код.
Спасибо.
Но пожалуйста, на будущее:
1. Активнее пускай работает чат, более 1 часа ни ответа, ни привета
2. Пишите новости сразу же о выявлении багов и т.д.
Цените своих клиентов, ведь репутация для вас важна, ведь вы новенькие на рынке.
Спасибо.
Но пожалуйста, на будущее:
1. Активнее пускай работает чат, более 1 часа ни ответа, ни привета
2. Пишите новости сразу же о выявлении багов и т.д.
Цените своих клиентов, ведь репутация для вас важна, ведь вы новенькие на рынке.
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 17:20 |
Сергей, хорошо спасибо большое за ваше терпение и приносим извинение за ожидание, у нас просто уже давно не рабочее время, а дежурных никого не было.
надеемся вас увидеть снова на нашем ресурсе
надеемся вас увидеть снова на нашем ресурсе
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.64.175.* | 29 мая 2017 09:18 |
По заявке №100 деньги не выплачены. На связь более 2хсуток никто не выходит. СКАМ!!!
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 10:04 |
Здравствуйте, Александр!
В течении 2 суток мы не находили транзакцию по указанным реквизитам,
вероятно она была приостановлена платежной системой Perfect Money.
Пожалуйста, дождитесь пока заявка будет обработана.
Обычно подобная процедура может занимать от получаса до нескольких часов.
В данный момент мы видим ваше поступление на наш счет, мы проведем заявку сами,
от вас не потребуется каких-либо дополнительных действий.
Подобные задержки иногда случаются.
В течении 2 суток мы не находили транзакцию по указанным реквизитам,
вероятно она была приостановлена платежной системой Perfect Money.
Пожалуйста, дождитесь пока заявка будет обработана.
Обычно подобная процедура может занимать от получаса до нескольких часов.
В данный момент мы видим ваше поступление на наш счет, мы проведем заявку сами,
от вас не потребуется каких-либо дополнительных действий.
Подобные задержки иногда случаются.
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 10:05 |
Всего наилучшего!
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 10:06 |
Александр, обычно мгновенный внутренний платеж, почему-то еще не дошел?..
Не беспокойтесь, просто в системе Perfect Money работает интеллектуальная система мониторинга платежей с инструментами ручного анализа некоторых транзакций. Такая политика позволяет нам противодействовать мошенничеству и защищать интересы клиентов. Если ваш платеж не связан с мошенническими действиями очень скоро он достигнет получателя.
Не беспокойтесь, просто в системе Perfect Money работает интеллектуальная система мониторинга платежей с инструментами ручного анализа некоторых транзакций. Такая политика позволяет нам противодействовать мошенничеству и защищать интересы клиентов. Если ваш платеж не связан с мошенническими действиями очень скоро он достигнет получателя.
| Александр | 29 мая 2017 10:21 |
Так вы увидели платеж или нет?
Претензия возобновлена
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 10:26 |
Александр, да после запроса в службу поддержки
ожидайте выплаты
ожидайте выплаты
Претензия снята
| Администратор RuBitok | 29 мая 2017 10:54 |
Уважаемый, Александр!
статус заявки: выплата произведена
приносим извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой, обещаем что в будущем такого не повториться, будем рады видеть вас на своем ресурсе.
статус заявки: выплата произведена
приносим извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой, обещаем что в будущем такого не повториться, будем рады видеть вас на своем ресурсе.
| Александр | 29 мая 2017 14:10 |
Деньги получены. Задержка по технической причине - это не так смертельно. Было бы очень большим шагом навстречу клиенту обеспечить работу чата, когда у обменника висит статус "онлайн". В этом была больше проблема, а не в задержке.
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
223.204.248.* | 28 мая 2017 20:19 |
Сайт начал работать в 2016 - поправьте пожалуйста
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта RuBitok за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |