|
Обменный пункт PlutusОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 25 февраля 2023. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Plutus для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Plutus
Информация от администратора обменного пункта
Автоматический обмен криптовалют 24/7
Написать отзыв об обменном пункте
https://plutus.space Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Plutus: | 6662154 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 0 | |
| Возраст: | 5 лет и 5 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Plutus был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Plutus скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Plutus, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Артем |  |
178.178.255.* | 2 апреля 2025 13:48 |
Ребят зачем удаляете
Надо работать нормально а не как Вы
Давайте вопрос решайте, или я такую волну вам устрою.
Надо работать нормально а не как Вы
Давайте вопрос решайте, или я такую волну вам устрою.
2
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
176.59.55.* | 4 февраля 2025 21:03 |
Деньги не пришли, не вздумайте делать обмен на " Плутоне"
| Администратор BestChange | 4 февраля 2025 21:08 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Макс |  |
51.158.54.* | 10 июля 2024 13:25 |
Здравствуйте. Не пришли средства
Номер карты куда отправил перевод**4910
Сумма 7788.
Номер карты куда отправил перевод**4910
Сумма 7788.
| Макс | 10 июля 2024 13:27 |
#w0vsWwLvfmwaqP0GK97dxC7brwXoOXdj
Счет.
Счет.
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
89.250.167.* | 9 июня 2024 20:53 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Здравствуйте, жду обмена.
| Руслан | 9 июня 2024 20:57 |
Номер карты куда осуществляется перевод ***
Сумма 9234 рубля.
Сумма 9234 рубля.
| Руслан | 9 июня 2024 20:58 |
Счёт #5BcrPeRQmW74k7iXENRdNTDqrnKT1QxN.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
109.126.51.* | 9 декабря 2023 12:28 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Деньги не пришли что делать
Счет ***
Заказ ***
Номер карты *** сумма 5250.
Счет ***
Заказ ***
Номер карты *** сумма 5250.
2
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
169.150.196.* | 7 ноября 2023 16:40 |
Обменник
Плутон
#ooqhFD7KwqkymtSv0iGKmT9GvMg9gs72
К оплате: 8700
card 2202206267384092
Здравствуйте, опишите, пожалуйста, вашу проблему.
7 Nov 2023 15:19 платил а оплата не прошла.
Плутон
#ooqhFD7KwqkymtSv0iGKmT9GvMg9gs72
К оплате: 8700
card 2202206267384092
Здравствуйте, опишите, пожалуйста, вашу проблему.
7 Nov 2023 15:19 платил а оплата не прошла.
2
КомментироватьУдалить
| Serhii |  |
94.131.223.* | 9 февраля 2023 14:58 |
Fast and easy to use
| Администратор Plutus | 9 февраля 2023 15:50 |
Здравствуйте, Serhii,
Thanks!
Thanks!
КомментироватьУдалить
| Крл | |
109.254.191.* | 8 февраля 2023 14:08 |
Все прошло успешно. Спасибо!
| Администратор Plutus | 8 февраля 2023 14:11 |
Здравствуйте, Крл,
Рады будем сотрудничать с Вами дальше!
Рады будем сотрудничать с Вами дальше!
КомментироватьУдалить
| Фелікс | |
37.73.108.* | 8 февраля 2023 12:41 |
Отличный сервис.
Спасибо Plutus за роботу и консультации
Спасибо Plutus за роботу и консультации
| Администратор Plutus | 8 февраля 2023 13:05 |
Здравствуйте, Фелікс,
Рады будем сотрудничать с Вами дальше!
Рады будем сотрудничать с Вами дальше!
КомментироватьУдалить
| Александр. | |
176.36.138.* | 5 февраля 2023 11:30 |
Поменял USDT на TRX за 5 мин, меняю постоянно у них по этому направлению, все быстро приходит.
| Администратор Plutus | 5 февраля 2023 11:30 |
Здравствуйте, Александр.,
Рады будем сотрудничать!
Рады будем сотрудничать!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.96.156.* | 2 февраля 2023 14:54 |
Отвратительный обменник.USDT меняют по 12 часов.что он тут делает?
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 14:57 |
Здравствуйте, пользователь, напишите пожалуйста, на нашу почту admin@plutus.space, сегодня с 04.00 утра произошел ряд сбоев в работе системы автовыплаты на гривневые карты
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 14:59 |
Ваша заявка выплачена в срок который указан при обмене
| Пользователь | 2 февраля 2023 15:19 |
Что? обмен был сделан до 2 часов ночи, какие еще 4 утра,причем тут 4 утра?и почему поддержка не работает?
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 15:20 |
Поддержка на связи также для оперативно ответа вам лучше писать напрямую на нашу почту
| Пользователь | 2 февраля 2023 15:25 |
"вам лучше писать напрямую на нашу почту"
ну так сразу это напишите сверху большими буквами что поддержка для галочки, а не так что написано что она онлайн а там не алё.
ну так сразу это напишите сверху большими буквами что поддержка для галочки, а не так что написано что она онлайн а там не алё.
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 15:26 |
Ваша заявка выплачена
| Администратор BestChange | 2 февраля 2023 17:49 |
Добрый день!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
193.239.234.* | 2 февраля 2023 07:24 |
Ужасный обменник, если хотите быстро обменять usdt trc20 то это точно не сюда. В чате игнор.
Администрация Bestchange, почему пишет что обмен идёт автоматически, хотя он уже давно в ручном режиме.
В край не советую данный сервис
Администрация Bestchange, почему пишет что обмен идёт автоматически, хотя он уже давно в ручном режиме.
В край не советую данный сервис
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 08:32 |
Здравствуйте, Андрей,
Рады будем сотрудничать, при обмене указано что обмен может занять до 6 часов
Рады будем сотрудничать, при обмене указано что обмен может занять до 6 часов
| Андрей | 2 февраля 2023 08:43 |
Уберите значек автовыплаты. У вас так всегда. Уже и пишет что заявка выплачена но на деле нет. Bestchange, обратите на это внимание
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 08:45 |
Андрей, с нашей стороны автовыплата произведена, задержки на стороне банка
| Андрей | 2 февраля 2023 08:57 |
Тогда пожалуйста предоставьте мне чек оплаты, со всем уважением, я ежидневно по 10-50 раз делаю платежи. Сегодня с ПриватБанком проблем не было
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 08:58 |
Андрей, напишите на нашу почту предоставим чек
| Андрей | 2 февраля 2023 09:07 |
Написал. И не снимайте притензию, другие обменники работают нормально. Bestchange, смените статус этого обменника. Они не меняют автоматически.
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 09:09 |
Андрей, мы меняем автоматически, при обмене вы принимаете наши условия, в которых написано что обмен занимает до 6 часов в рабочее время
| Андрей | 2 февраля 2023 09:26 |
Тогда объясните почему у вас нет значка ручного обмена? Притензия будет снята когда переведёте средства. Тут вы быстро отписуваете, а обещанный чек так и не прислали. Администрация Bestchange, , обратите внимание
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 09:27 |
Андрей, вы не написали на почту
Обмен автоматический, задержка на стороне банка
Обмен автоматический, задержка на стороне банка
| Андрей | 2 февраля 2023 09:35 |
Я вам написал, в 11.04. посмотрите внимательно. Я не вижу обещанного вами чека оплаты
| Андрей | 2 февраля 2023 09:36 |
Притензия возобновлена до совершения обмена
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 10:01 |
Андрей, отправили чек на почту
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
217.30.10.* | 2 февраля 2023 06:49 |
Очень долгий обмен! Более 4-х часов оператор обрабатывал заявку. Дайте ему энергетиков, чтобы не спал на работе.
| Администратор Plutus | 2 февраля 2023 08:16 |
Здравствуйте, Сергей,
Рады будем сотрудничать, при обмене указано что обмен может занять до 6 часов
Рады будем сотрудничать, при обмене указано что обмен может занять до 6 часов
КомментироватьУдалить
| Максим | |
176.36.138.* | 1 февраля 2023 11:23 |
Поменял eth на uah, уже менял 5-6 раз. Меняют до 30, раз подвисла автовыплата, но решили за 10мин. Буду обращаться
| Администратор Plutus | 1 февраля 2023 14:40 |
Здравствуйте, Максим,
Всегда рады сотрудничеству!
Всегда рады сотрудничеству!
КомментироватьУдалить
| Вдалисдав Д. | |
164.92.220.* | 28 января 2023 13:52 |
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Производил обмен BTC на Privat24. Платеж совершил. Администрация отказалась выплачивать средства под предлогом, что платеж не прошел проверку на какой-то бирже. Запросили сканы документов и фото с документами отослать на почту их администрации. Мои деньги подвисли у них. Деньги оказываются возвращать.
Вот текст их сообщения:
Так так на бирже беревод не прошёл AML проверку, просим предоставить следующую информацию на почту admin@plutus.space:
Для подтверждения происхождения средств мы просим вас в полном объеме ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Также, просим вас предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
Вот текст их сообщения:
Так так на бирже беревод не прошёл AML проверку, просим предоставить следующую информацию на почту admin@plutus.space:
Для подтверждения происхождения средств мы просим вас в полном объеме ответить на следующие вопросы:
- посредством какой платформы средства поступили к вам? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты из истории выводов кошелька/платформы отправителя, а также ссылки на обе транзакции в эксплорере;
- за какую услугу вы получили средства;
- на какую сумму была транзакция, а также дата и время ее проведения;
- через какое контактное лицо вы общались с отправителем средств? По возможности, пожалуйста, предоставьте скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств.
Также, просим вас предоставить следующие материалы:
1. Фото одного из документов (паспорт, ID-карта или водительское удостоверение).
2. Селфи с этим документом и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата и подпись.
| Администратор Plutus | 28 января 2023 13:59 |
Здравствуйте, Вдалисдав Д.,
Согласно нашим правилам AML, с которыми вы согласились при обмене, нам нужны Ваши данные для разблокировки Ваших средств, при проверке у Вас
Опасные источники
Dark Market 0.7%
Enforcement Action 1.7%
Exchange Unlicensed 29.4%
Gambling 2.5%
Mixer 0.1%
P2p Exchange Unlicensed 0.9%
Sanctions 30.5%
Scam 0.7%
Согласно нашим правилам AML, с которыми вы согласились при обмене, нам нужны Ваши данные для разблокировки Ваших средств, при проверке у Вас
Опасные источники
Dark Market 0.7%
Enforcement Action 1.7%
Exchange Unlicensed 29.4%
Gambling 2.5%
Mixer 0.1%
P2p Exchange Unlicensed 0.9%
Sanctions 30.5%
Scam 0.7%
| Администратор Plutus | 28 января 2023 14:03 |
Вдалисдав Д., согласно нашим правилам AML/KYC у нас возникли подозрения согласно пункту 5 вам необходимо предоставить нам Ваши документы для идентификации
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 14:16 |
Если мои средства заподозрены в чем либо, каким образом предоставление Вам моих личных данных изменит ситуацию? Ранее вы сказали, что платеж не прошел проверку на бирже whitebit и именно она запрашивает мои личные данные для верификации. Что вам мешает выполнить возврат средств и отказаться совершать обмен? Почему вы отказываетесь от сотрудничества после того как взяли мои деньги? Получается у вас очень выгодная позиция отказываться от обмена и замораживать средства на своей стороне. Я вижу это как открытое мошенничество.
Адрес на который был совершен перевод с моей стороны: 3DntpohsMVe8j5euQ5NEpwDrtdE9AofSuK
Адрес на который был совершен перевод с моей стороны: 3DntpohsMVe8j5euQ5NEpwDrtdE9AofSuK
| Администратор Plutus | 28 января 2023 14:19 |
Вдалисдав Д., да, все верно деньги находятся на бирже, для того что бы продолжить сотрудничество необходима ваша идентификация, согласно закону страны в которой работает обменный пункт и нашим правилам
| Администратор Plutus | 28 января 2023 14:22 |
Вдалисдав Д., вы пишите отзывы с не той почты которая указана в заявке, зачем вы представляетесь другим человеком?
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 14:23 |
Каким образом теперь я могу получить доступ к своим средствам на бирже? Каким образом я могу сейчас получить доступ к кошельку на который я перевел деньги 3DntpohsMVe8j5euQ5NEpwDrtdE9AofSuK, этот кошелек был предоставлен вами.
| Администратор Plutus | 28 января 2023 14:24 |
Вдалисдав Д., предоставьте нам информацию с почты которая указана в заявке на нашу почту admin@plutus.space
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 14:31 |
Я жду возврат средств.
| Администратор Plutus | 28 января 2023 14:32 |
Вдалисдав Д., без документов его не будет
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 14:47 |
Я пользуюсь bestchange на протяжении многих лег, каждый свой обмен совершаю в разных обменниках, мой выбор основываться на лучшем курсе обменника из списка. Поскольку я впервые столкнулся с подобной ситуацией смею полагать что вы мошенники. Жду внимание администрации bestchange и возврата средств.
| Администратор BestChange | 28 января 2023 16:05 |
Добрый вечер!
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 16:12 |
Обменный пункт не предоставил никаких доказательств о том что криптовалюта "грязная" или является замороженной на какой-либо криптобирже.
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 16:17 |
Если деньги "грязные" согласно каким-то AML проверкам, верните их на адрес отправителя. Я не собираюсь предоставлять никаких личных данных обменному пункту, который позволяет себе подобное поведение и общение, учитывая что мои деньги у них.
| Администратор Plutus | 28 января 2023 17:25 |
Вдалисдав Д., вот основные направления по которым у нас вопросы, вы можете заказать AML сами, за 1 доллар проверку адреса и убедиться в этом
Dark Market 0.7%
Enforcement Action 1.7%
Exchange Unlicensed 29.4%
Gambling 2.5%
Mixer 0.1%
P2p Exchange Unlicensed 0.9%
Sanctions 30.5%
Scam 0.7%
Dark Market 0.7%
Enforcement Action 1.7%
Exchange Unlicensed 29.4%
Gambling 2.5%
Mixer 0.1%
P2p Exchange Unlicensed 0.9%
Sanctions 30.5%
Scam 0.7%
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 18:23 |
Почему вы снимаете претензию? Деньги мне не вернули!
| Вдалисдав Д. | 28 января 2023 18:32 |
Мои деньги арестованы? Почему вы сейчас держите мои деньги у себя и при этом выставляете мне какие-то условия, на каком основании? Жду возврат средств на адрес отправителя.
| Администратор Plutus | 29 января 2023 00:38 |
Вдалисдав Д., я не имею представления с кем я имею честь разговаривать, данная заявка создана под другой почтой, вы нарушаете правила работы. Да, средства по этой заявке заморожены на бирже, на основании правил с которыми согласились при создании обмена, деньги никто не вернет, пока вы не напишите с почты указанной в заявке и предоставите всю необходимую нам информацию.
| Вдалисдав Д. | 29 января 2023 01:02 |
Почему вы снимаете претензию? Деньги мне не вернули. В чем заключается сложность вернуть мои средства? Где подтверждение того что адрес на которой я совершил перевод принадлежит бирже, средства на нем заморожены и вы не имеете возможность их вернуть мне? Никаких свои личных данных я не собираюсь вам предоставлять, у меня нет намеренья продолжать с вами какое-либо сотрудничество. При обмене я указал временную почту через сервис tempail.com. Я очень легко могу подтвердить что именно я совершал платеж, для этого мне нужно отправить повторно на тот же адрес к примеру 1$ - это не составит труда. Жду возврат средств на адрес отправителя.
| Администратор BestChange | 29 января 2023 03:49 |
Доброе утро, Владислав!
На данный момент Ваши средства заморожены биржей, то есть, обменный пункт не имеет к ним доступа, соответственно, не может осуществить возврат или завершить перевод.
Для того, чтобы биржа разблокировала средства, необходимо пройти верификацию. Пожалуйста, предоставьте запрошенные данные в обменный пункт.
К сожалению, без этой информации совершить обмен/возврат не представляется возможным.
Так как обменный пункт действует в рамках регламента и не имеет возможности продолжить работу по заявке без Вашего содействия, мы переводим данную претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На данный момент Ваши средства заморожены биржей, то есть, обменный пункт не имеет к ним доступа, соответственно, не может осуществить возврат или завершить перевод.
Для того, чтобы биржа разблокировала средства, необходимо пройти верификацию. Пожалуйста, предоставьте запрошенные данные в обменный пункт.
К сожалению, без этой информации совершить обмен/возврат не представляется возможным.
Так как обменный пункт действует в рамках регламента и не имеет возможности продолжить работу по заявке без Вашего содействия, мы переводим данную претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вдалисдав Д. | 29 января 2023 12:10 |
Уважаемая администрация BestChange, вы действительно убедились в том что средства заблокированы на бирже? Прошу обратить престольное внимание к данному обменному пункту. Если средства действительно заморожены третьем лицом в виде биржи, на которую ссылается обменный пункт, тогда необходимо в корне изменить правила работы обменников. Клиент должен четко и ясно понимать что его средства будут переданы третьим лицам.
Представьте обратную ситуацию, обменный пункт совершает перевод клиенту на карту, а клиент предоставил не свою карту, а карту третьего лица. По какому-то соображению третье лицо блокирует средства на карте и выставляет обменному пункту требования предоставить личные данные, фото с паспортом, переписки с доказательством о происхождении средств. Каким должен быть выход из подобной ситуации??
Представьте обратную ситуацию, обменный пункт совершает перевод клиенту на карту, а клиент предоставил не свою карту, а карту третьего лица. По какому-то соображению третье лицо блокирует средства на карте и выставляет обменному пункту требования предоставить личные данные, фото с паспортом, переписки с доказательством о происхождении средств. Каким должен быть выход из подобной ситуации??
| Администратор BestChange | 29 января 2023 12:16 |
Владислав, мы понимаем Вашу обеспокоенность.
Однако все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Верификация является стандартной процедурой проверки: Ваши личные данные используются только для того, чтобы убедиться, что Вы не являетесь участником какой-либо незаконной деятельности. Использование их для других целей исключено.
Пожалуйста, предоставьте запрошенную информацию для максимально быстрого решения проблемы.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Однако все обменные пункты работают с той или иной биржей.
Верификация является стандартной процедурой проверки: Ваши личные данные используются только для того, чтобы убедиться, что Вы не являетесь участником какой-либо незаконной деятельности. Использование их для других целей исключено.
Пожалуйста, предоставьте запрошенную информацию для максимально быстрого решения проблемы.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Вдалисдав Д. | 29 января 2023 12:51 |
Я отказываюсь предоставлять какие-либо данные данному обменному пункту. Крайне сомневаюсь что данный обменный пункт имеет разрешение на хранение и передачу личных данных пользователей, сканов их паспортов, фотографий, личных переписок с клиентами и тд. У данного обменного пункта на сайте нет никакой информации о регистрации юридического лица. Соответственно я вообще не понимаю кто является моим контрагентом в данной ситуации.
| Администратор Plutus | 29 января 2023 13:10 |
Вдалисдав Д., саппорт в чате вам предлагал обратиться в whitebit по этому поводу и предоставить данные им напрямую, но вам необходимо не манипулировать данными, а написать с почты которая указана в заявке, прошу администрацию обратить внимание на то, что на данном этапе почта по заявке не соответствует адресу здесь, у нас есть договор с whitebit , по юрисдикции страны Украина этого достаточно, но наши юристы постоянно следят за ситуацией и мы сразу получим лицензию, как это станет возможным, на серверах вся информация зашифрована согласно самых новых стандартов шифрования банковской информации
| Вдалисдав Д. | 29 января 2023 13:16 |
Можно ознакомиться с договором между вами и whitebit? Опубликуйте данный договор на сайте.
| Администратор Plutus | 29 января 2023 13:17 |
Вдалисдав Д., нет
| Вдалисдав Д. | 29 января 2023 13:21 |
Также на сайте предоставьте данные регистрацию юридического лица. Каждый клиент должен понимать с кем он входит во взаимоотношение. Кому он доверяет свои личные данные при каждом обмене.
| Администратор Plutus | 29 января 2023 13:53 |
Вдалисдав Д., вся необходимая информация о юридических лицах указана при оплате
| Администратор BestChange | 30 января 2023 14:13 |
Владислав, добрый день!
Вы действительно можете обратиться к бирже WhiteBit напрямую, чтобы убедиться, что с их стороны была блокировка Ваших средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вы действительно можете обратиться к бирже WhiteBit напрямую, чтобы убедиться, что с их стороны была блокировка Ваших средств.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
176.37.53.* | 27 января 2023 17:23 |
Получилось купить эфир через моно. На других обменниках беда. Правда транзакция проводилась минут 20-30, но все по итогу пришло. В общем рекомендую.
| Администратор Plutus | 27 января 2023 17:36 |
Здравствуйте, Алексей,
Всегда рады сотрудничеству!
Всегда рады сотрудничеству!
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
139.177.181.* | 23 января 2023 09:54 |
И снова делаю здесь обмен гривна на полигон и всё как всегда отлично
| Администратор Plutus | 23 января 2023 14:05 |
Здравствуйте, Юрий,
Всегда рады сотрудничеству!
Всегда рады сотрудничеству!
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
195.201.38.* | 20 января 2023 19:32 |
Отличный обменник, за пару минут нужный счет был пополнен, спасибо!
| Дмитрий | 20 января 2023 19:37 |
Оплата производилась в гривне с Украины.
| Администратор Plutus | 23 января 2023 14:05 |
Здравствуйте, Дмитрий,
Всегда рады сотрудничеству!
Всегда рады сотрудничеству!
КомментироватьУдалить
| Юрий |  |
170.187.184.* | 20 января 2023 10:55 |
Лучший обменник, довольно быстро и качественно производит обмен,так держать
| Администратор Plutus | 20 января 2023 11:38 |
Здравствуйте, Юрий,
Всегда рады сотрудничеству!
Всегда рады сотрудничеству!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
170.187.184.* | 19 января 2023 12:09 |
Обменник как всегда на высоте всё как надо быстро и качественно
| Администратор Plutus | 19 января 2023 12:12 |
Здравствуйте, Юрий,
Всегда рады сотрудничеству!
Всегда рады сотрудничеству!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
31.40.140.* | 18 января 2023 12:40 |
Я в шоке обмен занял меньше одной минуты, респект этому обменнику
| Администратор Plutus | 18 января 2023 13:57 |
Здравствуйте, Юрий, Будем рады помочь, обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
31.40.140.* | 17 января 2023 13:18 |
И снова делаю здесь обмен гривна на полигон и как всегда всё на высшем уровне, молодцы так держать.
| Администратор Plutus | 18 января 2023 13:57 |
Здравствуйте, Юрий,
Будем рады помочь, обращайтесь!
Будем рады помочь, обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.133.120.* | 17 января 2023 12:57 |
Средства не пришли оплатил trc20 и написали что выплачено но нечего не пришло
| Администратор Plutus | 17 января 2023 13:02 |
Здравствуйте, Сергей,
мы Вам уже ответили, что заявка оплачена, и средства выплачиваются банком, а так же хочу напомнить, что вы соглашались с политикой нашего обменного пункта, где прописано, что выплаты могут производится до 6 часов.
мы Вам уже ответили, что заявка оплачена, и средства выплачиваются банком, а так же хочу напомнить, что вы соглашались с политикой нашего обменного пункта, где прописано, что выплаты могут производится до 6 часов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Миха | |
146.70.46.* | 17 января 2023 11:36 |
Норм обменка, кентику написал, он ответил, что всё ОК, я им полигончик пульнул, и котлета упала...первый раз правда было аж 30 мин, но в дальнейшем до 10мин, не очкуйте)
| Администратор Plutus | 17 января 2023 11:42 |
Здравствуйте, Миха,
Будем рады помочь, обращайтесь!
Будем рады помочь, обращайтесь!
| Миха | 17 января 2023 11:45 |
И кентикикам своим посоветую, мы своих не бросаем)
КомментироватьУдалить
| Анатолий |  |
107.181.177.* | 17 января 2023 11:02 |
Первый раз в жизни покупал криптовалюту и хочу выразить отдельную благодарность оператору, которого доставал больше 30мин по поводу как это сделать, какой кошелек указать и где его найти, монетки поступили за 5-7мин после оплаты. Спасибо обменнику и этому сайту
| Администратор Plutus | 17 января 2023 11:05 |
Здравствуйте, Анатолий,
Будем рады помочь, обращайтесь!
Будем рады помочь, обращайтесь!
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
31.40.140.* | 15 января 2023 17:02 |
Сайт меня очень радует так как ни разу не подводил,даже не помогу представить как там у других что-то не проходит и не приходит.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
195.8.40.* | 12 января 2023 17:25 |
Оплатил, за 3 часа до сих пор не зачислилось, в поддержку написал - без ответа
| Администратор Plutus | 12 января 2023 17:53 |
| Пользователь | 12 января 2023 17:54 |
Написал, не получил ответа, потом вот написал сюда, провернете свою почту
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 12 января 2023 17:55 |
Вам ответит администратор
Претензия снята
| Пользователь | 12 января 2023 17:56 |
Написал прежде чем писать сюди, проверьте почту
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 12 января 2023 18:00 |
вам выплатили средства
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| No_Name |  |
31.15.223.* | 12 января 2023 17:52 |
Оплатил более 4 часов назад... не выплаты, ни ответа от подержки.. курс меняется, битка нет, грн нет... жесть просто.
Как так можно работать?! и когда будет выплата по заявке, именно той суммы что была при оформлении без пересчетов!!
Как так можно работать?! и когда будет выплата по заявке, именно той суммы что была при оформлении без пересчетов!!
| Администратор Plutus | 12 января 2023 17:54 |
| No_Name | 12 января 2023 17:55 |
Я Вам писал и не раз уже! И отправлял даже квитанцию, в ответ тишина
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 12 января 2023 18:00 |
No_Name, как я понимаю вам выплатили средства
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
46.98.107.* | 12 января 2023 16:41 |
Жду уже больше 6 часов пока отправят деньги в поддержке не отвечают
| Администратор Plutus | 12 января 2023 16:42 |
КомментироватьУдалить
| Вася | |
194.39.227.* | 12 января 2023 13:28 |
Жду уже второй час, деньги начислят ?
| Администратор Plutus | 12 января 2023 15:51 |
Здравствуйте, Вася, отправили, задержка согласно регламента
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
31.40.140.* | 11 января 2023 19:02 |
Этим сайтом пользуюсь уже седьмой раз за последние два месяца и могу с уверенностью сказать что сайт довольно быстро и качественно выполняет свои обязательства.
| Администратор Plutus | 11 января 2023 19:53 |
Здравствуйте, Юрий, спасибо, рады будем сотрудничать
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.105.234.* | 11 января 2023 17:51 |
Создал и оплатил заявку. Плутус радостно сообщил мне, что "заявка выполнена" и предложил отслеживать её по ссылке на мой кошелёк. Только вот там транзакции на нужную сумму почему-то не оказалось. Чат поддержки на сайте спросил номер заявки и ушел в нирвану. Может быть на пост здесь отреагируют немного шустрее.
| Администратор Plutus | 11 января 2023 18:00 |
Здравствуйте, Александр,
Добрый день, Информацию проверяем, возможно не сработала автовыплата. У нас есть 6 часов на выплату заявки и Вы согласились на условия.
Добрый день, Информацию проверяем, возможно не сработала автовыплата. У нас есть 6 часов на выплату заявки и Вы согласились на условия.
Претензия снята
| Александр | 11 января 2023 18:03 |
Что же, подождем
| Администратор Plutus | 11 января 2023 18:38 |
Александр, завка была оплачена сразу, с Бинанса на Бинанс, и не было хеша транзакции.
КомментироватьУдалить
| Дейви | |
169.150.210.* | 3 января 2023 20:19 |
Инцидент был урегулирован
Заявка обрабатывалась 4 дня после чего статус изменился на «исполнено», а деньги не поступили, верните мне деньги!!
| Администратор Plutus | 3 января 2023 20:28 |
Здравствуйте, Дейви,
К сожалению сейчас наблюдаются проблемы с работой системой visa. Пришлите пожалуйста номер заявки в теме и номер карты mastercard на почту: admin@plutus.space с почты, которую Вы указали при регистрации у нас на сайте. Спасибо
К сожалению сейчас наблюдаются проблемы с работой системой visa. Пришлите пожалуйста номер заявки в теме и номер карты mastercard на почту: admin@plutus.space с почты, которую Вы указали при регистрации у нас на сайте. Спасибо
| Администратор Plutus | 3 января 2023 20:28 |
И мы Вам все выплатим
Претензия снята
| Дейви | 3 января 2023 20:34 |
У меня нету Мастеркард, жду возврат на кошелек, информацию отправил на емейл
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 3 января 2023 20:42 |
Дейви, выплата произведена. Извините за задержку
Претензия снята
| Администратор BestChange | 4 января 2023 04:10 |
Приветствуем, Дейви!
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Дейви | 4 января 2023 12:03 |
Добрый день, с удовольствием подтвердил бы но я не получил средства, пусть лучше подтвердит администрация, что она отправляла средства мне на карту.
Претензия возобновлена
| Дейви | 4 января 2023 12:04 |
Средства поступили
Претензия снята
| Администратор Plutus | 4 января 2023 16:00 |
Дейви, спасибо, рады будем сотрудничать
КомментироватьУдалить
| Мари | |
178.158.135.* | 2 января 2023 18:56 |
Мои приключения с данным обменником не заканчиваются. Зачисления по заявкам со статусом "исполнено" нет, техподдержка на почту отвечает невнятно, еле-еле, добиться результата стоит много сил и энергии. Уважаемый администратор обменника, прежде чем сейчас ниже написать мне чтобы я писала вам на почту прошу её сразу проверить, там есть письма от меня по поводу нужных заявок № 12171 и 12165. Надеюсь мы как можно скорее решим данную проблему.
| Администратор Plutus | 2 января 2023 19:05 |
Здравствуйте, Мари, с вами через почту связываеться наш администратор сюда писать не нужно
Претензия снята
| Мари | 2 января 2023 20:04 |
Возврат получила, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Мари |  |
185.132.132.* | 30 декабря 2022 17:47 |
Отвратительный обменник! Делала 8 заявок 28 декабря в 1 день USDT - ГРН, из них 3 исполнено, а 5 вообще даже по ссылке не находит на сайте. Техподдержка молчит, денег нет. Хорошо хотя бы на почте письма есть.
| Администратор BestChange | 30 декабря 2022 20:06 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 10:29 |
| Мари | 31 декабря 2022 13:15 |
Сообщение направлено повторно! Претензию сниму после выплаты всех заявок
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 13:43 |
Мари, с вами связались через почту?
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 13:53 |
Нет, не связались
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 16:35 |
| Мари | 31 декабря 2022 16:44 |
Я пишу вам уже 3й раз. Вы почту проверьте пожалуйста и выполните наконец мои заявки
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 16:51 |
Мари, вам отвечает менеджер на почту, мы проверяем ваши заявки
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 17:00 |
Претензия будет снята после выплаты моих заявок. Жду ответ на почте
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 17:36 |
Мари, да, с вами связались по почте
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 17:39 |
Нет у меня ни одного сообщения от Вас
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 17:40 |
Мари, вы пишите с почты которая указана в заявке?
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 17:41 |
Да, конечно. На этой же почте у меня сообщения о создании заявок. почта моя **********************
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 17:42 |
Мари, проверяем
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 17:46 |
Вы увидели мои письма?
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 17:48 |
Мари, извините но у меня нет доступа к главной почте, я отправил запрос и получил ответ что сейчас проверят вашу ситуацию и найдут заявки
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 17:59 |
Очень жду инфо по заявкам
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:02 |
Мари, не переживайте мы все всем выплачиваем, иногда возникают задержки по некоторым направлениям, но мы стараемся обслуживать клиентов даже в новогоднюю ночь.
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 18:31 |
Спасибо конечно что стараетесь, а результат как скоро ждать?
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:46 |
Мари, вы получили ответ на свою почту?
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 18:49 |
Нет, ни одного сообщения от Вашего обменника
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:54 |
Мари, вам ответит оператор в ближайшее время
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 19:12 |
А когда будет это ближайшее время, ведь у Вас скоро закончится рабочее время? Заявки с 28 декабря, сегодня 31 декабря. Я сейчас на почте ответила на каждое письмо о создании заявки. Сколько писем мне еще отправить, чтобы мои заявки были исполнены? На почте от Вас не письма, в телеграм поддержка не отвечает, спасибо хотя бы тут Вы на связи
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 19:15 |
Мари, поддержка на связи 24/7
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 19:20 |
Но выплаты, я так понимаю из информации на сайте, до 23:00. Пока мы не продвинулись дальше переписки на bestchange. Где хоть какой-то результат? Уже 2е сутки не могу добиться внятного ответа от поддержки почему не прошли заявки, а при переходе по ссылке вообще ошибка 404 у Вас на сайте. Это что за сервис такой?
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 19:21 |
Мари, сегодня все вам выплатим как только администратор все проверит
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 20:01 |
Еще 40 минут прошло. Есть хоть какой-то результат?
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 20:05 |
Мари, ваши заявки проверяются администратором, пожалуйста ожидайте
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 20:13 |
Но это уже неприлично долго. по ссылкам мои заявки не открываются. Может у вас сбой в системе какой-то и администратор их просто напросто не видит? дайте мне хоть какой-то ответ. Вы заявки вообще видите? "Администратор проверяет" я читаю уже 5й час, это не серьезно
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 20:49 |
Мари, вам отписали на почту?
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 20:50 |
Нет ничего
Претензия возобновлена
| Мари | 31 декабря 2022 21:31 |
Есть результат? Уже "сегодня" по Вашему времени почти закончилось
Претензия снята
| Мари | 31 декабря 2022 21:32 |
Есть результат? Уже "сегодня" по Вашему времени почти закончилось
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 23:22 |
Мари, мы обрабатываем вашу заявку
Претензия снята
| Мари | 1 января 2023 06:36 |
Добрый день! И как там мои заявки 12168 , 12173, 12174, 12176, 12184 с 28 декабря???
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 1 января 2023 08:46 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Plutus | 1 января 2023 12:47 |
| Мари | 1 января 2023 13:54 |
Вы издеваетесь?! у вас на почте от меня уже сообщений 10!!! Моя почта джимейл, начинается на eurooper1
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 1 января 2023 14:52 |
Мари, с вами на связи администратор
Претензия снята
| Мари | 2 января 2023 05:38 |
Это самый ужасный обменник с кем я сталкивалась. Вчера весь вечер переписывалась с главным администратором на почте. У меня запросили номера заявок, суммы заявок, хэши транзакций и пообещали возврат в течение часа, а в итоге ни возврата, ни больше ответов на вопросы. Это вообще что за халатность такая? Я просто в шоке от Вашего безалаберного подхода к работе! Верните наконец мои средства
Претензия возобновлена
| Мари | 2 января 2023 10:23 |
Я очень жду ответ от администратора тут или на почте. Помогите наконец закрыть этот максимально неприятный инцидент
| Администратор Plutus | 2 января 2023 11:33 |
Мари, мы выплатили вам средства
Претензия снята
| Администратор BestChange | 2 января 2023 11:38 |
Приветствуем, Мари!
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Мари | 2 января 2023 11:39 |
Да. Возврат наконец пришёл. Но у меня вопрос по заявке которая которая как исполнена № 12179 , прошу разобраться.
| Администратор Plutus | 2 января 2023 11:50 |
Мари, напишите пожалуйста на нашу почту admin@plutus.space
| Мари | 2 января 2023 12:40 |
Написала. Оказывается по моим 3м заявкам которые у вас исполнены нет зачислений. Из-за проблем со связью не сразу проверили карты. Жду ответ на почту
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 2 января 2023 12:46 |
Мари, пишите сразу на почту, зачем вы пишите сюда?
Претензия снята
| Мари | 2 января 2023 13:33 |
Я пишу и там, и там. Но отвечаете только тут. На почте тишина.....
КомментироватьУдалить
| Ангелина | |
128.124.221.* | 1 января 2023 10:33 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Деньги не приходять 2 день, хотя заявка спустя день прошла и должна была быть выплата. Выводила usdt по одному курсу, сейчас пишет, что выплаты будут еще меньше, потому что курс упал, а заявка висит уже 2 день. УЖАСНО
| Администратор Plutus | 1 января 2023 10:45 |
Здравствуйте, Ангелина, прилагаем все усилия для максимально быстрого решения Вашего вопроса. Извините за неудобства
Претензия снята
| Ангелина | 1 января 2023 10:48 |
Почему вы не отвечаете в телеграм? Когда решиться моя проблема??? Почему я должа получить выплату намного меньше из за того что меняется курс и мою заявку вы не обрабатываете?
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 1 января 2023 11:00 |
Ангелина, мы Вам оплатим в течении 10 минут на карту которую вы указали при создании заявки. Разницу компенсируем
Претензия снята
| Ангелина | 1 января 2023 11:05 |
Когда компенсируете разницу?
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 1 января 2023 11:30 |
Ангелина, 349 гривен было компенсировано
Претензия снята
| Ангелина | 1 января 2023 11:53 |
Во первых, нет компенсации, а, во вторых, когда я оформила заявку была совсем другая сумма: «сумма обмена: 360 tether trc-20 usdt со счета -> 13935.816 Гривен». Сейчас мне пришло только совсем другое сообщение по выплате: «сумма обмена: 360 tether trc-20 usdt со счета -> 12465.324 Гривен». На карту мне пришло 12 415.
Верните мне разницу в 1520 гривен!!
Верните мне разницу в 1520 гривен!!
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 1 января 2023 12:18 |
Ангелина, Перевели Вам разницу в курсе.
Претензия снята
| Ангелина | 1 января 2023 12:19 |
Спасибо, жаль что все вовремя не могли сделать
| Администратор Plutus | 1 января 2023 12:47 |
Ангелина, с Новым Годом, рады будем сотрудничать
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
77.111.244.* | 1 января 2023 11:54 |
Обменял юах на етх - работает.
| Администратор Plutus | 1 января 2023 12:48 |
Здравствуйте, пользователь, спасибо за ваш отзыв, рады будем сотрудничать
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.37.33.* | 31 декабря 2022 17:14 |
Уже пол дня жду вывод денег, поддержка не читает и не отвечает
Не рекомендую
Не рекомендую
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 17:36 |
Здравствуйте, Олег,
Напишите нам на почту, связано с задержкой
Напишите нам на почту, связано с задержкой
Претензия снята
| Олег | 31 декабря 2022 17:48 |
Отписал на почту , пока не было ответа
| Олег | 1 января 2023 08:54 |
Так выплатят наконец то или нет??
| Администратор Plutus | 1 января 2023 09:01 |
Олег, извините за неудобства. Максимально быстро пытаемся выплатить все средства в ручном режиме
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
37.73.74.* | 31 декабря 2022 14:16 |
Создал заявку на обмен, оплатил. Деньги так и не получил. На сайте пишет «ошибка авто выплаты» написал в поддержку на сайте - молчат, в телеграмме читают сообщения и не отвечают.
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 16:36 |
| Виктор | 1 января 2023 00:19 |
Написал, жду ответ
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 1 января 2023 00:45 |
Виктор, выплата произведена. Извините за задержку
| Администратор Plutus | 1 января 2023 00:45 |
Виктор, с Новым Годом
Претензия снята
| Виктор | 1 января 2023 01:46 |
Я получил не те деньги которые были в заявке. Курс же был зафиксирован. По какой причине я получил почти на 1000 грн меньше???
Претензия возобновлена
| Виктор | 1 января 2023 01:48 |
Это как вообще называется?
| Виктор | 1 января 2023 01:48 |
Подождите денёк, курс упадёт - получите меньше ожидаемого.
| Виктор | 1 января 2023 01:49 |
Мда, и о каком курсе мы говорим если это USDT
| Виктор | 1 января 2023 01:50 |
Почему в оплаченной заявке указано одно, а по факту я получил совсем другое?
| Виктор | 1 января 2023 01:52 |
Комиссия за Новый год? Спасибо за поздравления. Вас тоже с Новым годом. Надеюсь в будущем исправите свои косяки и отзывы будут только положительные
| Администратор Plutus | 1 января 2023 08:43 |
Виктор, добрый день. Сейчас все пересчитаем и выплатим Вам разницу
| Администратор Plutus | 1 января 2023 08:44 |
С Новым Годом
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
146.158.30.* | 31 декабря 2022 21:21 |
Создал заявку, оплатил часов 10 назад, деньги на счет еще не поступили!!!
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 21:32 |
Здравствуйте, Михаил,
Пришлите пожалуйста номер заявки на почту: admin@plutus.space с почты, которую Вы указали при регистрации у нас на сайте
Пришлите пожалуйста номер заявки на почту: admin@plutus.space с почты, которую Вы указали при регистрации у нас на сайте
| Михаил | 31 декабря 2022 21:34 |
Отправил
КомментироватьУдалить
| Мирослав | |
178.151.187.* | 31 декабря 2022 18:07 |
Менял trx на приват 24. Средства ушли 6 часов назад , но так и висит "обработка перевода". Тп- в полном игноре ....
| Администратор BestChange | 31 декабря 2022 18:33 |
Добрый вечер!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:47 |
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:48 |
Здравствуйте, Мирослав,
Добрый вечер. Напишите пожалуйста номер заявки на почту и мы пешим Ваш вопрос. Спасибо.
Добрый вечер. Напишите пожалуйста номер заявки на почту и мы пешим Ваш вопрос. Спасибо.
Претензия возобновлена
| Мирослав | 31 декабря 2022 18:49 |
Написал, зачем то попросили другую карту... Жду перевода
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:50 |
Мирослав, на данный момент возникают сложности при переводах на карты виса
Претензия снята
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 18:50 |
Мирослав, Извините за неудобства
| Мирослав | 31 декабря 2022 19:08 |
Такую информацию - о проблемах виза , нужно указывать при обмене!
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 19:09 |
Мирослав, совершенно верно перед созданием обмена показывается сообщение с правилами которые вы принимаете для совершения обмена
Претензия снята
| Мирослав | 31 декабря 2022 19:13 |
Перепроверил , приношу извинения - тау казано о виза. Теперь дальше жду выплату на мастеркард ...
| Мирослав | 31 декабря 2022 19:32 |
Деньги пришли. С НГ
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 19:54 |
Мирослав, спасибо и вас с Новым Годом!
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
46.219.255.* | 31 декабря 2022 15:24 |
Подал заявку в 12, заявка была оплаченная деньги еще не пришли. Техподдержка молчит
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 16:36 |
Здравствуйте, Вадим, напишите пожалуйста на нашу почту admin@plutus.space
| Вадим | 31 декабря 2022 17:17 |
Я на почту вам писал
| Вадим | 31 декабря 2022 17:28 |
Деньги пришли
| Администратор Plutus | 31 декабря 2022 17:37 |
Вадим, спасибо, с Наступающим 2023 годом!
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
192.166.133.* | 30 декабря 2022 13:23 |
Обменяли UAN на ETH, все прошло успешно. Обработка заявки после оплаты проходила минут 15.
Буду обращаться еще, очень рады, что Вас нашли! Так как сервис, с которым постоянно сотрудничали сегодня очень сильно нас подвел.
Буду обращаться еще, очень рады, что Вас нашли! Так как сервис, с которым постоянно сотрудничали сегодня очень сильно нас подвел.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
31.144.89.* | 30 декабря 2022 09:18 |
Позавчера обменял 300 usdt на Приватбанк. Денег до сих пор так и не получил. Поддержка сайта не отвечала. На данный момент на странице заявки указано, что такой заявки не существует :)
| Администратор Plutus | 30 декабря 2022 09:45 |
| Администратор Plutus | 30 декабря 2022 09:56 |
Здравствуйте, Алексей,
Написали Вам на почту
Написали Вам на почту
Претензия возобновлена
| Администратор Plutus | 30 декабря 2022 09:57 |
Написали Вам на почту
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Warpachel | |
107.181.177.* | 30 декабря 2022 08:21 |
Пишет заявка выполненная а денег нет
| Администратор Plutus | 30 декабря 2022 08:26 |
Здравствуйте, Warpachel, к сожалению сейчас наблюдаются проблемы с работой системой visa. Пришлите пожалуйста номер карты mastercard на почту: admin@plutus.space с почты, которую Вы указали при регистрации у нас на сайте и мы Вам выплатим средства. Спасибо
Претензия снята
| Warpachel | 30 декабря 2022 08:38 |
А если нету mastercard сколько ожидать?
| Администратор Plutus | 30 декабря 2022 08:39 |
Warpachel, оплата будет в течении 15 минут
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
2.28.240.* | 29 декабря 2022 17:26 |
Спасибо! Невзирая на возникшие проблемы из-за выбранного направления всё оперативно порешали. Рекомендую!
| Администратор Plutus | 29 декабря 2022 18:19 |
Здравствуйте, Сергей, спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
185.117.120.* | 29 декабря 2022 13:20 |
В целом осталось положительное впечатление, но не без проблем (не по вине обменника).
Обмен прошёл успешно, но с задержкой, связанной с текущими трудностями на выбранном направлении обмена.
После первого сообщения в чат поддержки на сайте, выплата была получена (видимо вручную)
Обмен прошёл успешно, но с задержкой, связанной с текущими трудностями на выбранном направлении обмена.
После первого сообщения в чат поддержки на сайте, выплата была получена (видимо вручную)
| Администратор Plutus | 29 декабря 2022 16:15 |
Здравствуйте, пользователь, спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Serhii | |
176.120.101.* | 28 декабря 2022 15:51 |
Я обменивал 19.5 usdt в сети TRC20 на приват банк сегодня в 09-00 утра. На мои сообщения они ответили что нужно подождать до 6 часов. Прошло более 8 часов, деньги так и не пришли, на сообщения не отвечают. Помогите вернуть мне мои деньги.
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 15:53 |
Здравствуйте, Serhii, напишите пожалуйста на почту admin@plutus.space
КомментироватьУдалить
| Елизавета | |
185.107.56.* | 28 декабря 2022 14:32 |
Заявка была обработана 28.12.2022 00:58 по киевскому, техподдержка ответила в рабочее время в 10:34 о том, что проверит и произведёт оплату
Деньги до сих пор не пришли, решите проблему, пожалуйста
Деньги до сих пор не пришли, решите проблему, пожалуйста
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 14:48 |
| Елизавета | 28 декабря 2022 15:09 |
Деньги пришли, спасибо
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 15:11 |
Елизавета, рады будем сотрудничать
КомментироватьУдалить
| Адрей | |
37.73.85.* | 28 декабря 2022 15:05 |
Заявка была создана 28.12.2022, 10:08, техподдержка ответила и сказала, что платеж будет в течение 6 часов засчитан, но уже прошло 7 часов с момента создания заявки. Поддержка сейчас игнорирует. Пожалуйста разберитесь почему не засчитываются средства.
Заявка ID 12170
Заявка ID 12170
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 15:07 |
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 15:08 |
В редких случаях обмен может задержаться до 24 часов, как указано при создании обмена
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 15:09 |
Адрей, заявка оплачена. Извините за задержку
| Адрей | 28 декабря 2022 15:09 |
Больше не буду пользоваться данным обменником
| Адрей | 28 декабря 2022 15:09 |
Спасибо
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 15:10 |
Адрей, рады будем сотрудничать
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
217.199.225.* | 28 декабря 2022 14:27 |
С МОНО на крипту, хороший курс, время выполнения заявки 1 час. Всё норм!
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 14:48 |
Здравствуйте, Игорь,
спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
178.176.74.* | 28 декабря 2022 13:04 |
Перевод был выполнен спустя несколько часов. Немного поволновался.
Возможно из-за Новогодних праздников.
Все прошло нормально.
Советую данный обменник.
Возможно из-за Новогодних праздников.
Все прошло нормально.
Советую данный обменник.
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 13:07 |
Здравствуйте, Виталий, спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом. Извините за задержку
КомментироватьУдалить
| Artemious | |
217.199.225.* | 28 декабря 2022 12:57 |
Быстро, просто, по хорошему курсу! Спасибо за сервис!!!
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 12:59 |
Здравствуйте, Artemious, спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Николай | |
212.79.124.* | 28 декабря 2022 12:13 |
Отправлял из Украины USDT на карту Монобанка человеку, находящемуся в Европе. В течение 3 часов все прошло успешно. Пользовался обменником plutus.space. Спасибо.
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 12:24 |
Здравствуйте, Николай, спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
188.134.18.* | 28 декабря 2022 11:46 |
Заявка обрабатывалась часа 2, но выполнена успешно. Если время терпит, то можно пользоваться.
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 11:55 |
Здравствуйте, Алексей, спасибо Вам за то, что воспользовались нашим сервисом.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
167.235.148.* | 28 декабря 2022 11:15 |
2 часа жду зачисления, тех поддержка не отвечает, только читает сообщения, крайне не рекомендую данный обменный, безалаберная и не компетентная администрация
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 11:18 |
Здравствуйте, Дмитрий, техподдержка на месте. Оплата будет произведена в ближайшее время . Ожидайте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
5.25.169.* | 28 декабря 2022 10:41 |
Отправил на монобанк 200 usdt в 10:30
досиз пор не пришли, решите проблему пожалуйста
досиз пор не пришли, решите проблему пожалуйста
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 10:44 |
Здравствуйте, Дмитрий,
При создании обмена указано что в связи с ситуацией заявка может быть исполнена до 6 часов в рабочее время
При создании обмена указано что в связи с ситуацией заявка может быть исполнена до 6 часов в рабочее время
Претензия снята
| Дмитрий | 28 декабря 2022 10:49 |
На других обменниках все происходит практически моментально. не понимаю в чём проблема
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 10:51 |
Дмитрий, сейчас есть небольшая задержка по выплатам. Прилагаем все усилия для максимально быстрого решения
| Администратор Plutus | 28 декабря 2022 10:54 |
Дмитрий, поддержка на связи, не переживайте
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Plutus за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |