Обменный пункт MasterChange
Перейти на сайт MasterChange
Информация от администратора обменного пункта
Данный сервис предоставляет услуги по вводу, выводу, покупке, продаже и обмену электронных валют, титульных знаков. Только у нас Вы можете ПРЕДЛОЖИТЬ СВОЙ КУРС ОБМЕНА, написав нам или заполнив форму на сайте. Мгновенный вывод на Visa/MC UA, на карту ПриватБанка. Моментальное пополнение USDT, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero. Работа с наличными Киев, Днепр, Одесса, Львов, Харьков, ОАЭ, Европа, Израиль.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 7958 | ||
| Возраст: | 10 лет | Финансовых претензий: | 0164 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 7 месяцев | Курсов обмена: | 1 805 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $50 229 899 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте MasterChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору MasterChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в MasterChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Денис | 193.226.5.* | 10 марта 2025 12:08 |
| Ахмед | 78.85.4.* | 7 марта 2025 14:50 |
Из условий обменника: При обмене менее 1.34 ETH курс фиксируется на 18 минут без пересчета, так как присутствует фиксированная комиссия и Вы получите ровно ту сумму, которую видите в поле "Получаете". Сумма дополнительной комиссии будет автоматически учтена, ее размер будет отображаться под полем "Отдаете". При обмене более 1.34 ETH — курс фиксируется на моменте создания заявки на 18 минут. При отклонении курса более чем на 0.00001% — курс будет перерасчитан на моменте поступления транзакции в сеть.
Отправил средства в срок до 18 минут. Итоговая сумма была пересчитана, однако сумма ETH была НЕ БОЛЕЕ 1.34.
Написал в поддержку, отправили условия обменника (написал выше).
Не согласился с ними, т.к. условия предполагают сумму ETH БОЛЕЕ 1.34. Формулировка должна быть ОТ 1.34 и более. На что получил ответ, что в случае суммы МЕНЕЕ 1.34 на обменнике ниже строки "отдаю" высвечивается комиссия, а в моем случае ничего не высветилось, поэтому я должен был знать, на что иду. Однако, из условий обменника: При обмене менее 1.34 ETH курс фиксируется на 18 минут без пересчета, так как присутствует фиксированная комиссия и Вы получите ровно ту сумму, которую видите в поле "Получаете". И при помощи "опытного" пути, создал заявку на обмен 1.33 ETH (что явно МЕНЕЕ 1.34). Комиссия так же не высветилась и, соответственно, курс мог быть пересчитан, что противоречит правилам на обменнике. Объяснил всю ситуацию повторно поддержке, попросил пересчитать заявку. Ответ был таков, что при следующе обмене сделают разницу сумм и я получу за обмен большую сумму (прибавляется та самая разница от предыдущего обмена). На момент написания данного текста, обещанного уведомления на почту о начислении разницы не было. Спросил сегодня поддержку о данном случае, сказали, что ждут ответа от администратора в течение 2-х часов. С момента обращения прошло 4 ЧАСА.
| Администратор BestChange | 7 марта 2025 14:54 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор MasterChange | 7 марта 2025 15:30 |
| Борис | 62.73.100.* | 25 февраля 2025 11:48 |
| Сергей | 79.143.107.* | 27 января 2025 14:09 |
| Администратор MasterChange | 27 января 2025 14:39 |
Оператор в чате описал Вам ситуацию по заявки, на данный момент перевод успешно прошел, хеш предоставили чате.
| Артем | 95.105.194.* | 18 января 2025 12:06 |
| Броня | 213.157.182.* | 18 января 2025 10:06 |
| Алёша | 188.124.244.* | 18 января 2025 08:51 |
| Павел | 185.54.237.* | 17 января 2025 19:38 |
| Рустам | 95.95.33.* | 17 января 2025 18:40 |
| Павел | 45.83.216.* | 17 января 2025 17:00 |
| Лёха | 84.192.41.* | 17 января 2025 16:00 |
| Никита | 86.44.151.* | 17 января 2025 14:06 |
| Глеб Иванов | 109.172.202.* | 17 января 2025 11:38 |
| Виталий | 87.255.64.* | 17 января 2025 10:10 |
| Матвей | 175.157.26.* | 16 января 2025 19:41 |
| Макс | 109.241.147.* | 16 января 2025 19:10 |
| Денис | 82.76.15.* | 16 января 2025 17:30 |
| Александр Макаров | 95.24.24.* | 16 января 2025 14:36 |
| Павел | 185.146.112.* | 16 января 2025 13:42 |
| Александр Веселов | 91.164.13.* | 16 января 2025 12:14 |
| Юра | 155.4.122.* | 16 января 2025 10:17 |
| Рома | 89.210.85.* | 16 января 2025 09:31 |
| Роман | 176.105.208.* | 24 декабря 2024 11:54 |
| Max | 89.151.24.* | 12 декабря 2024 15:41 |
| Администратор MasterChange | 12 декабря 2024 15:51 |
| Max | 12 декабря 2024 15:56 |
| Администратор MasterChange | 12 декабря 2024 16:08 |
| Max | 12 декабря 2024 16:13 |
| Администратор MasterChange | 12 декабря 2024 16:19 |
| Max | 12 декабря 2024 16:24 |
| Администратор MasterChange | 12 декабря 2024 16:36 |
| Max | 12 декабря 2024 16:55 |
Верните мои средства незамедлительно. Если вы действительно действуете в рамках закона, дайте мне понятные ссылки на регламент, покажите зарегистрированное юридическое лицо, предъявите чёткие документы. Иначе всё это — только слова, которые не могут оправдать ваши действия. Я настаиваю на немедленном возврате моих денег.
| Администратор BestChange | 12 декабря 2024 17:17 |
Оформляя заявку, Вы согласились с регламентом обменного пункта.
Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей.
Обменному сервису, получившему криптоактивы с содержанием меток высокого риска, могут заблокировать счет на бирже, а также есть вероятность возникновения проблем с правоохранительными органами.
Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.
Претензия переводится в нейтральный статус, так как задержка разрешения ситуации на стороне пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Max | 12 декабря 2024 18:18 |
Верните мне средства, и тогда никаких вопросов к вам у меня не будет.
| Рома | 109.98.219.* | 9 декабря 2024 15:02 |
| Кирилл | 81.183.121.* | 9 декабря 2024 13:18 |
| Виктор Потапов | 62.235.201.* | 9 декабря 2024 12:52 |
| Вася | 152.170.185.* | 7 декабря 2024 19:36 |
| Вячеслав | 92.249.231.* | 7 декабря 2024 18:37 |
| Илдар Салахов | 83.114.100.* | 7 декабря 2024 18:28 |
Наиболее популярные направления обменного пункта MasterChange за последние 30 дней:

