|
Обменный пункт M-ObmenОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 1 марта 2022. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис M-Obmen для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт M-Obmen
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 753 | ||
| Возраст: | 13 лет и 9 месяцев (на 01.03.2022) | Финансовых претензий: | 3216 | ||
| На BestChange: | — | Курсов обмена: | — | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте M-Obmen был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору M-Obmen скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в M-Obmen, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Андрей |  |
213.87.148.* | 6 июля 2021 15:27 |
Не приходят деньги на карту.
Саппорт ссылается на указанные мелким шрифтом условия про ручной или полуавтоматиче кий режим, несмотря на то что на сайте написано о моментальном переводе без уточнений, после указания на это не отвечает
Саппорт ссылается на указанные мелким шрифтом условия про ручной или полуавтоматиче кий режим, несмотря на то что на сайте написано о моментальном переводе без уточнений, после указания на это не отвечает
| Администратор BestChange | 6 июля 2021 15:56 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Андрей | 6 июля 2021 16:42 |
Деньги получил
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
85.140.12.* | 17 июня 2021 07:50 |
Заявка 11680077, wmz на сбер, оплата прошла в 07.16 17.06.2021. Перечисления на карту по прошествии 4часов так и нет. Аналогична ситуация как у Сергея ниже. Пользовательское соглашение не открывает, нигде на обменнике не указано количество требуемого времени. Ощущение что данный обменник либо не хочет оперативно выполнять свои обязанности либо не может, преднамеренно вводя пользователей в заблуждение.
| Администратор M-Obmen | 17 июня 2021 07:51 |
Здравствуйте, Виктор!
По Вашему направлению обмена на bestchange стоит метка на "ручной обмен".
Ожидайте зачисление, пожалуйста.
По Вашему направлению обмена на bestchange стоит метка на "ручной обмен".
Ожидайте зачисление, пожалуйста.
Претензия снята
| Виктор | 17 июня 2021 08:16 |
На сайте указано "Перевод средств осуществляется мгновенно, сразу после получения нами уведомления об оплате заявки."
Даже в ручном режиме можно отправит мгновенно. Я ожидаю уже 5 часов и чатыре из них общаюсь в чате тех поддержки, которая обещает сделать перевод в течении 12 часов.
на сайте нет инф. Про отправку средств в течении 12часов.
Сниму претензию только после получения средств.
Даже в ручном режиме можно отправит мгновенно. Я ожидаю уже 5 часов и чатыре из них общаюсь в чате тех поддержки, которая обещает сделать перевод в течении 12 часов.
на сайте нет инф. Про отправку средств в течении 12часов.
Сниму претензию только после получения средств.
Претензия возобновлена
| Администратор M-Obmen | 17 июня 2021 08:28 |
Хорошо. Только снимите , пожалуйста, так же оперативно как Вы её возобновляете.
| Администратор M-Obmen | 17 июня 2021 11:08 |
Всего доброго!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
85.249.168.* | 17 июня 2021 05:55 |
Заявка 11680063, wmz на сбер, оплата прошла в 06.23 17.06.21 в данное время деньги не пришли. Поддержка пишет от 30 минут до 12 часов в ручном режиме. Пользовательское соглашение не открывает, нигде на обменнике не указано количество требуемого времени. Считаю, сотрудники данного обменного сервиса целенаправленно вводят участников обмена в заблуждение преследуя свои цели.
| Администратор BestChange | 17 июня 2021 05:56 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Сергей | 17 июня 2021 07:19 |
Ни ответов ни приветов.
| Администратор M-Obmen | 17 июня 2021 07:21 |
Здравствуйте, Сергей!
По Вашему направлению обмена на bestchange стоит метка на "ручной обмен".
Ожидайте зачисление, пожалуйста.
По Вашему направлению обмена на bestchange стоит метка на "ручной обмен".
Ожидайте зачисление, пожалуйста.
Претензия снята
| Сергей | 17 июня 2021 07:28 |
Претензия будет снята после получения денег. Ещё бы, вам все таки подготовить пользовательское соглашение и разместить информацию о количестве занимаемом времени на обмен.
Претензия возобновлена
| Администратор M-Obmen | 17 июня 2021 07:52 |
Сергей, о времени обмена Вам сообщила наша служба поддержки.
Претензия снята
| Сергей | 17 июня 2021 08:40 |
Вы мне ответили после обмена, на вашем сервисе написано 'МГНОВЕННО"
Претензия возобновлена
| Сергей | 17 июня 2021 09:30 |
Претензию снимаю. Деньги перешли.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Станислав | |
176.59.14.* | 14 июня 2021 08:15 |
Просто какая-то шарашкина контора...пытаюсь вывести с Paypal на Webmoney и не могу.
На сообщения не отвечают, статус заявки все время в ожидании, на вопрос что ещё от меня нужно...требуют, чтобы я перевёл деньги на их другой какой-то счёт со своего и в течении 2 дней они мне переведут на webmoney.
На сообщения не отвечают, статус заявки все время в ожидании, на вопрос что ещё от меня нужно...требуют, чтобы я перевёл деньги на их другой какой-то счёт со своего и в течении 2 дней они мне переведут на webmoney.
| Администратор M-Obmen | 14 июня 2021 08:40 |
Здравствуйте, Станислав!
Вы сервисом ошиблись. Мы не работаем с Paypal.
Вы сервисом ошиблись. Мы не работаем с Paypal.
Претензия снята
| Станислав | 14 июня 2021 08:49 |
Ой, извиняюсь.
КомментироватьУдалить
| Бабек | |
178.176.73.* | 11 июня 2021 16:26 |
Жду более двух часов перевод, очень долгий!!! не реагируют на сообщения на почте
0
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
85.249.165.* | 11 июня 2021 16:19 |
Больше часа уже жду
| Администратор BestChange | 11 июня 2021 16:22 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Бабек | |
31.173.85.* | 2 июня 2021 06:56 |
Мда, выплаты проходят долго уже жду целый час...
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
31.181.229.* | 21 мая 2021 13:00 |
Заказал обмен 800 WMZ на сбербанк. На сайте написано
Перевод средств осуществляется мгновенно, сразу после получения нами уведомления об оплате заявки. На карту сбербанка с любой платежной системы деньги зачисляются сразу! Написал в поддержку, говорят отправили, и якобы платежная система проверяет транзакции выборочно, даже не говорят какая платежная система, не скрина нечего не предоставляют! Просто в наглую держат мои деньги. Под обменом кнопка принятия условий по ссылке ведущей на условия страница не найдена вовсе! Не номера транзакции нечего не дали, чтобы я мог у банка узнать, есть ли такой перевод в принципе. Я уверен, что они нечего не переводили и обманывают!
Перевод средств осуществляется мгновенно, сразу после получения нами уведомления об оплате заявки. На карту сбербанка с любой платежной системы деньги зачисляются сразу! Написал в поддержку, говорят отправили, и якобы платежная система проверяет транзакции выборочно, даже не говорят какая платежная система, не скрина нечего не предоставляют! Просто в наглую держат мои деньги. Под обменом кнопка принятия условий по ссылке ведущей на условия страница не найдена вовсе! Не номера транзакции нечего не дали, чтобы я мог у банка узнать, есть ли такой перевод в принципе. Я уверен, что они нечего не переводили и обманывают!
| Александр | 21 мая 2021 13:02 |
Заказал обмен в 9-30 утра и сразу оплатил! Сейчас 16 часов!
| Администратор M-Obmen | 21 мая 2021 13:03 |
Здравствуйте, Александр!
По Вашему направлению обмена не просто так стоит метка на ручной обмен. Ожидайте, пожалуйста, зачисление в ближайшее время.
По Вашему направлению обмена не просто так стоит метка на ручной обмен. Ожидайте, пожалуйста, зачисление в ближайшее время.
Претензия снята
| Александр | 21 мая 2021 15:07 |
Деньги пришли, но вам стоило бы как-то ускорить процесс или написать на видном месте сайта, что до 24 часов, а не мгновенно.. Чтобы негатива к вам у людей не было
КомментироватьУдалить
| Evgene Boykinyuk |  |
5.105.147.* | 21 мая 2021 07:58 |
Тупой обменник, с вмз на карту невозможно вывести, при попытке обмена пишет неправильно введёны инициалы на карте, так у меня карты и не именная. мало того что грабительский курс, даже отдать деньги не даёт этот обменник.
| Администратор M-Obmen | 21 мая 2021 08:17 |
Здравствуйте, Evgene Boykinyuk!
Привязанная именная карта - это обязательное условие webmoney. Так что Ваше негодование на этой странице не уместно.
Хорошего дня!
Привязанная именная карта - это обязательное условие webmoney. Так что Ваше негодование на этой странице не уместно.
Хорошего дня!
| Evgene Boykinyuk | 31 мая 2021 08:26 |
Похоже на этот раз вы что-то исправили, потому что сейчас обменял 50 долларов без танцев с бубном.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.109.227.* | 16 мая 2021 09:24 |
Удивляет количество негативных отзывов ниже. Пользовался обменником несколько лет назад - претензий никогда не было. Вчера понадобилось обменять крупную сумму ВМЗ, разбил на 3 заявки, все 3 платежа прилетели быстро и чётко!
Из пожеланий - прошу вернуть бонусную программу лояльности. В целом - спасибо за сервис!
Из пожеланий - прошу вернуть бонусную программу лояльности. В целом - спасибо за сервис!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
109.254.30.* | 15 мая 2021 12:07 |
Сделал обмен wmz на сбер 15.05 в 12:55, денег до сих пор нет.
| Администратор BestChange | 15 мая 2021 12:14 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Иван | 15 мая 2021 12:47 |
Спасибо, деньги пришли.
КомментироватьУдалить
| Глеб | |
95.66.193.* | 15 мая 2021 07:28 |
До сих пор не приходят деньги, два c половиной часа прошло, в поддержке говорят что на проверке у платежной системы и повлиять никак не могут. Рассчитывал на быстрое получение денег((
| Глеб | 15 мая 2021 09:30 |
Пришли) Спасибо, жаль конечно что на так быстро как хотелось
КомментироватьУдалить
| Женя | |
46.150.10.* | 30 апреля 2021 13:05 |
Заказала вывод на карту, жду уже пол часа... Висит в обработке
| Администратор M-Obmen | 30 апреля 2021 14:45 |
Здравствуйте, Женя!
Выплата произведена. Извините за ожидание
Выплата произведена. Извините за ожидание
Претензия снята
| Женя | 30 апреля 2021 15:07 |
Спасибо
КомментироватьУдалить
| Артур | |
91.244.44.* | 11 апреля 2021 16:03 |
Сделал вывод а он попал под ручной вывод и не приходит, я ожидал быстрого вывода и очень нужны деньги, обработайте пожалуйста быстрее
| Администратор M-Obmen | 12 апреля 2021 08:04 |
Здравствуйте, Артур!
Укажите , пожалуйста, корректный номер заявки.
Укажите , пожалуйста, корректный номер заявки.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
37.146.129.* | 8 апреля 2021 09:56 |
Оплатил заявку 10 вмз-киви в 18.26. Через 20 мин ответили, что проведут до конца дня. В 22.30 напоминаю о заявке - Провести обмен нет возможности, предоставьте реквизиты для возврата средств. Якобы получают отказ от системы. При этом через netexchange проходит моментально. На следующий день в 11.54 приходит возврат 9.92. Сразу видно серьезную контору - с такой-то суммы как комиссию не зажать.
Вердикт - помойка.
Вердикт - помойка.
0
КомментироватьУдалить
| Akmaldzhon | |
95.153.135.* | 22 февраля 2021 23:40 |
Воспользовался сервисом всё отлично моментально wmz- сбербанк
0
КомментироватьУдалить
| Eugene | |
159.224.72.* | 12 февраля 2021 12:41 |
Сегодня обнаружил, что меня выпилили из базы - войти в аккаунт невозможно. Восстановление пароля тоже невозможно, так как и мыла моего в базе уже нет.
Как обратиться в поддержку не понимаю - не нашел активной ссылки или номера телефона.
Как обратиться в поддержку не понимаю - не нашел активной ссылки или номера телефона.
| Администратор M-Obmen | 12 февраля 2021 16:21 |
Здравствуйте, Eugene!
Попробуйте восстановить пароль с помощью формы.
у нас реализован онлайн чат на сайте.
Попробуйте восстановить пароль с помощью формы.
у нас реализован онлайн чат на сайте.
КомментироватьУдалить
| Maxim Reznichenko | |
83.239.21.* | 5 февраля 2021 11:42 |
Меняю тут каждый день с одного wmz на один и тот же счет, всегда было ок - а вот вчера у них был якобы "глюк системы" и мне потом перевели вручную, а сегодня уже пришло такое сообшение (напомню- счет привязан давно, лимитов нет):
Оплата получена. Платеж на счет получателя приостановлен.
Согласно закону «О национальной платежной системе», заявки, оплаченные со счетов W1, Яндекс Деньги и других платежных систем, могут быть задержаны в исполнении на 24-72 часа (промежуток времени считается только по будням, выходные не учитываются). Последующие оплаты с одного счета будут проходить быстрее или моментально.
В статусе заявки стоит метка "оплата получена", а раз получена, значит все-таки дошла до обменника.
Саппорт посоветовал обратиться в службу поддержки вебмани с этим вопросом, а там сказали что обменник мутит, прошу разобраться!
Оплата получена. Платеж на счет получателя приостановлен.
Согласно закону «О национальной платежной системе», заявки, оплаченные со счетов W1, Яндекс Деньги и других платежных систем, могут быть задержаны в исполнении на 24-72 часа (промежуток времени считается только по будням, выходные не учитываются). Последующие оплаты с одного счета будут проходить быстрее или моментально.
В статусе заявки стоит метка "оплата получена", а раз получена, значит все-таки дошла до обменника.
Саппорт посоветовал обратиться в службу поддержки вебмани с этим вопросом, а там сказали что обменник мутит, прошу разобраться!
| Администратор M-Obmen | 5 февраля 2021 11:55 |
Здравствуйте, Maxim Reznichenko!
Обратитесь к нам через тикет систему на сайте.
Обратитесь к нам через тикет систему на сайте.
| Maxim Reznichenko | 5 февраля 2021 12:46 |
Ответ сапорта: мы вам вчера перевели на 30к больше, чем было у ас в заявке...
Что за бред? С Какой стати меня должно интересовать, что у них там кто-то накосячил и перевел вчера больше, эти деньги безнадежно списаны уже с моего счета и я их не верну никак, претензию я не снимал. Сапорт не помог. Это что за рейдерский захват моих денег? или получается что я еще должен теперь обменнику заплатить за то что он косячит?
Что за бред? С Какой стати меня должно интересовать, что у них там кто-то накосячил и перевел вчера больше, эти деньги безнадежно списаны уже с моего счета и я их не верну никак, претензию я не снимал. Сапорт не помог. Это что за рейдерский захват моих денег? или получается что я еще должен теперь обменнику заплатить за то что он косячит?
| Администратор M-Obmen | 5 февраля 2021 14:38 |
Maxim Reznichenko, мы отправили запрос администрации bestchange, ожидаем о них ответ по почте.
| Администратор BestChange | 6 февраля 2021 08:00 |
Приветствуем, Maxim Reznichenko!
Обменный пункт по Вашей предыдущей заявке 118765700 ошибочно перевёл Вам 30 тысяч рублей. Подскажите, пожалуйста, почему Вы не отправили их обратно в обменный пункт? Если Вы случайно переведёте 30 тысяч рублей в обменный пункт, Вы попросите Ваши деньги назад? Время от времени подобные ситуации случаются и мы всегда требуем от обменных пунктов и пользователей вернуть ошибочно отправленные средства назад отправителю.
В данном случае мы можем только рекомендовать Вам отправить в обменный пункт оставшуюся ошибочно отправленную сумму по предыдущей заявке, а именно 8550 рублей, за вычетом расходов на перевод.
Надеемся на Вашу сознательность и понимание.
Пожалуйста, пишите нам, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Мы будем рады помочь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт по Вашей предыдущей заявке 118765700 ошибочно перевёл Вам 30 тысяч рублей. Подскажите, пожалуйста, почему Вы не отправили их обратно в обменный пункт? Если Вы случайно переведёте 30 тысяч рублей в обменный пункт, Вы попросите Ваши деньги назад? Время от времени подобные ситуации случаются и мы всегда требуем от обменных пунктов и пользователей вернуть ошибочно отправленные средства назад отправителю.
В данном случае мы можем только рекомендовать Вам отправить в обменный пункт оставшуюся ошибочно отправленную сумму по предыдущей заявке, а именно 8550 рублей, за вычетом расходов на перевод.
Надеемся на Вашу сознательность и понимание.
Пожалуйста, пишите нам, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Мы будем рады помочь.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Maxim Reznichenko | 7 февраля 2021 13:17 |
Потому что я узнал об этом на следующий день, когда бабки с карты уже списались, какие же вы бестолковые...я чтоли ошибся? нет! поэтому вы не сервис а дно.
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
13.53.38.* | 3 февраля 2021 07:57 |
Не дошли деньги на карту, поддержка не отвечает
| Администратор BestChange | 3 февраля 2021 10:09 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Михаил | 3 февраля 2021 12:28 |
Все нормально, дошло.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Dmi | |
188.65.246.* | 3 января 2021 15:20 |
Сутки назад обменял wmr на wme, деньги списали но wme на кошелек не пришли, оператор все время просит подождать
| Администратор BestChange | 3 января 2021 18:20 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор M-Obmen | 4 января 2021 08:32 |
Здравствуйте, Dmi!
У Вас проблемы с кошельком. (Ошибка при выполнении операции:code:97(97) )
Обратитесь в СП webmoney
У Вас проблемы с кошельком. (Ошибка при выполнении операции:code:97(97) )
Обратитесь в СП webmoney
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.86.235.* | 24 декабря 2020 07:01 |
Как обычно все норм
вмз-карта uah
вмз-карта uah
0
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
46.219.248.* | 23 декабря 2020 11:26 |
Посмотрела на засилье негативных отзывов, решила разбавить своим. Обменником пользуюсь давно, хоть и не часто. Всегда моментальный обмен wmz на Приват24, и сегодня не исключение.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
188.143.162.* | 8 декабря 2020 20:03 |
Отправил вывод на Альфу. Деньги не пришли, в поддержке сказали в течение суток. Раньше было почти моментально. Расстроил сервис.
| Администратор M-Obmen | 8 декабря 2020 20:54 |
Здравствуйте, Николай!
К сожалению, бывает, что зачисление не проходит моментально, как обычно для Вас и нашего сервиса.
Ожидайте, пожалуйста, согласно регламента.
К сожалению, бывает, что зачисление не проходит моментально, как обычно для Вас и нашего сервиса.
Ожидайте, пожалуйста, согласно регламента.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.219.192.* | 8 декабря 2020 09:54 |
Пишу редко, но тут не удержался. Нужно было срочно пополнить телефон. Хотел перевести wmz на Приват 24. Воспользовался этим обменником. Деньги на карту не пришли. Написал в поддержку. Ответили, что передали специалистам, ждите. Пока ждал воспользовался другим обменником. Там без проблем в течении 15 минут деньги пришли. Прошло 15 часов денег нет. Написал снова в поддержку. Ответили. Дайте другую карту. Не знаю, чем эта не подошла, постоянно только на нее перевожу. Попросил вернуть деньги назад на кошелек. Вернули правда быстро, но комиссию пока гоняли взяли с меня. Хорошо, что сумма перевода была не большая. Не советую пользоваться этим обменником. Поберегите свои нервы.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
185.205.204.* | 3 декабря 2020 16:38 |
WMZ на Приват 24 средства поступили в течении 15 минут, не моментально, но всё же нормально, довольно быстро )
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
109.86.235.* | 29 ноября 2020 12:44 |
Мгновенный перевод wmz-viza uah
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
162.218.93.* | 27 ноября 2020 16:17 |
Обменником пользуюсь давно (wmz - privat24), в этот раз средства также пришли моментально в 16:38 , но так же моментально пришло сообщение с privat24 (защита средств)
(493.06 UAH
ВІДМОВА. Операцію відхилено. Довідка за тел. 3700 або в чаті. pb.ua/2272 Переказ на картку
Картка/рахунок з 51*495
Дата та час 2020-11-27 14:37:52)
Вы, что изначально хотели снять сумму перевода, с моего привата , а не перевести. Или как это понимать?
(493.06 UAH
ВІДМОВА. Операцію відхилено. Довідка за тел. 3700 або в чаті. pb.ua/2272 Переказ на картку
Картка/рахунок з 51*495
Дата та час 2020-11-27 14:37:52)
Вы, что изначально хотели снять сумму перевода, с моего привата , а не перевести. Или как это понимать?
| Администратор M-Obmen | 27 ноября 2020 16:26 |
Здравствуйте, Сергей!
Уточняйте детали в своем банке, пожалуйста. У нас нет возможности списывать средства с чужих карт.
С нашей стороны средства выплачены.
Уточняйте детали в своем банке, пожалуйста. У нас нет возможности списывать средства с чужих карт.
С нашей стороны средства выплачены.
| Сергей | 27 ноября 2020 17:10 |
Всё нормально, средства поступили моментально, все на балансе есть, тут притензий у меня нет.
Просто мне не понятно сообщение от Приват24 (ВІДМОВА. Операцію відхилено) что я, якобы не получаю 493.06 UAH (хотя они уже были на баланс зачислены), а на оборот перевожу, расплачиваюсь,отправляю и т.д. и эту транзакцию мне нужно подтвердить, именно 493.06 UAH. Уточню в привате, как это понимать!
А так всё (супер) поступило на баланс привата моментально и находится на балансе!
Просто мне не понятно сообщение от Приват24 (ВІДМОВА. Операцію відхилено) что я, якобы не получаю 493.06 UAH (хотя они уже были на баланс зачислены), а на оборот перевожу, расплачиваюсь,отправляю и т.д. и эту транзакцию мне нужно подтвердить, именно 493.06 UAH. Уточню в привате, как это понимать!
А так всё (супер) поступило на баланс привата моментально и находится на балансе!
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
2.152.78.* | 24 ноября 2020 15:36 |
Обменял тестовые 10 wmz на приват - успешно. Потом закинул 150 wmz остальные и они зависли. Банк их не видит, оператор с сайта ссылается на регламент. Но 3 суток меня крайне не устраивает. Мне в магазин сегодня надо идти.
| Администратор M-Obmen | 24 ноября 2020 16:14 |
Здравствуйте, Александр!
к сожалению, транзакция отклоняется со стороны банка.
Для ускорения процесса зачисления обратитесь в сапорт повторно, Вам помогут.
к сожалению, транзакция отклоняется со стороны банка.
Для ускорения процесса зачисления обратитесь в сапорт повторно, Вам помогут.
Претензия снята
| Александр | 24 ноября 2020 21:05 |
Что это за вашу мать сервис стал на БЕСТ Эксчченже ???? У клиента проблема, Она не решена, претензия снимается после комментария администратора обменника !!!! Нахера вообще отзывы придуманы ???? Я почитал ниже и у всех подобные проблемы. Претензию имеет право снимать только сам клиент !!!
Претензия возобновлена
| Александр | 24 ноября 2020 21:13 |
Написал в саппорт 2 часа назад сказали в рабочее время будет решаться. Я блин к вам не в овис обратился вагоны разгружать и рабочих прошу выделить, мне автоматический мгновенный обмен произвести необходимо, и сегодня, а не завтра в рабочее время, или деньги вернуть, которые также отказались вернуть вне рабочего времени. Просьба администратору бестэксченжа ссделать последнее китайское предупреждение данному обменнику, либо отключить данное направление обмена, если они на справляются. Я не буду тут сказки слушать больше, завтра утром денег если ен будет, пойду на wmid притензии писать и в арбитраже иски открывать. У меня персональный аттестат 17 лет и bl 563 , дай бог не новичок в системе webmoney
| Администратор M-Obmen | 24 ноября 2020 22:49 |
Александр, доброй ночи.
Просмотрел Ваше общение с нашей службой поддержки и, естественно, передал рекомендацию к выполнению возврата, по Вашему требованию.
Прошу обратить внимание, что возврат совершен согласно "соглашению пользователя", с которым Вы согласились перед обменом, а именно пунктом 2.10 (https://m-obmen.ru/ru/agreement).
Для избежания дополнительных вопросов прошу обратить внимание на пункт 2.11.
Просмотрел Ваше общение с нашей службой поддержки и, естественно, передал рекомендацию к выполнению возврата, по Вашему требованию.
Прошу обратить внимание, что возврат совершен согласно "соглашению пользователя", с которым Вы согласились перед обменом, а именно пунктом 2.10 (https://m-obmen.ru/ru/agreement).
Для избежания дополнительных вопросов прошу обратить внимание на пункт 2.11.
Претензия снята
| Александр | 25 ноября 2020 16:30 |
Ок. получил деньги. только жалко что за вычетом комиссии. 150 слал, а 148,80 вернули. И на том спасибо. Постараюсь больше с вами не иметь дела. Претензия снята теперь. А не тогда когда админ обменника ее снимает.
КомментироватьУдалить
| George |  |
193.176.84.* | 24 ноября 2020 13:13 |
На восстановление пароля много времени ушло. Поддержка протолкнула. А сама операция прошла мгновенно.
0
КомментироватьУдалить
| CPA Crab | |
178.176.77.* | 23 ноября 2020 01:52 |
Ввожу пароль - пароль неверный.
Восстанавливаю пароль - Письмо для восстановления пароля на почту не приходит.
Неприятно.
Восстанавливаю пароль - Письмо для восстановления пароля на почту не приходит.
Неприятно.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта M-Obmen за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |