Обменный пункт HD-Change
Перейти на сайт HD-Change
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы HD-Change: | 046634780 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 29 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 491.20 | |
| Возраст: | 7 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 6 лет и 3 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Грузия | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте HD-Change был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору HD-Change скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в HD-Change, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Ок | 78.138.99.* | 22 февраля 2025 10:07 |
| St | 77.111.247.* | 19 февраля 2025 11:01 |
| Мурат | 58.11.30.* | 18 февраля 2025 23:09 |
Свой Bitcoin Core кошелек заснял скриншотом в ответном сообщении, где несколько транзакций за пару лет. Проверки доверенные роботу, определили мой кошелек с мизерными суммами, как не прошедшим проверку.
Сказали вернут в рабочее время по мск. хотя платежи принимаются круглосуточно. Переводил 0.006 биткоина, адрес для возврата прикрепил bc1qr54cspwn5ct54jqxz9khtvpy5t76n66cdypvaa
Поскольку деньги снялись, и их нет ни на моем кошельке ни на счете банка, фактически это означает что я вправе указать финансовую претензию. Сайты полагаются на робота но наплевательски относятся к людям — это непонятно.
| Администратор HD-Change | 18 февраля 2025 23:23 |
Ваш актив был заморожен согласно амл-политике сервиса. Вы согласились с правилами, создавая обмен.
Мы сожалеем, что произошла данная ситуация, амл - это вынужденная мера.
Сервис работает в автоматическом режиме и если бы актив прошёл проверку, то обмен был бы завершён.
В нашем же с Вами случае, если Вы дали ответ на сообщение от нас и предоставили данные, то его рассмотрят и возврат будет произведён в рабочее время оператора (график работы поддержки указан на главной странице сайта)
| Мурат | 18 февраля 2025 23:49 |
| Мурат | 19 февраля 2025 05:57 |
| Роман | 188.243.156.* | 15 февраля 2025 18:30 |
| Дами | 67.220.87.* | 12 февраля 2025 06:15 |
| Пользователь | 178.115.46.* | 8 февраля 2025 19:06 |
| Ирина | 95.32.72.* | 8 февраля 2025 06:35 |
| Владимир | 89.40.2.* | 7 февраля 2025 20:27 |
| Андрей | 5.138.148.* | 4 февраля 2025 19:50 |
| Администратор HD-Change | 4 февраля 2025 20:17 |
Оплата по заявке произведена после выделенного времени для оплаты. Согласно правил Сервиса 4.1.11. Вам произвели возврат за вычетом комиссии сети.
| Андрей | 4 февраля 2025 20:19 |
| Администратор HD-Change | 4 февраля 2025 20:26 |
Обменный сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. Если вы хотите оставить свой отзыв, пожалуйста, используйте тип отзыва "комментарий"
| Михаил | 94.237.15.* | 3 февраля 2025 19:40 |
| Пользователь | 89.46.4.* | 3 февраля 2025 18:16 |
| Ирина | 95.32.135.* | 3 февраля 2025 15:06 |
| Владимир | 89.40.2.* | 31 января 2025 20:43 |
| Николай | 91.223.75.* | 31 января 2025 19:33 |
После того, как транзакция прошла проверку, поддержка сайта ответила мне, что время фиксации курса истекло, и поэтому пересчитаем его по курсу ниже, и еще написали, что в противном случае вернем средства обратно. Я ответил, что меня не устраивает, и попросил вернуть средства обратно, на что мой ответ полностью проигнорировали и пересчитали по удобному им курсу деньги.
Прошу обратить внимание на данный момент и иметь ввиду, что данный сервис обманывает людей.
Подтвердить свои слова я могу скриншотами чата со службой поддержки, где сотрудник службы поддержки "переобувается" по ходу переписки.
| Администратор BestChange | 31 января 2025 19:37 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HD-Change | 31 января 2025 19:59 |
данная ситуация произошла по ошибке...человеческий фактор. Мы благодарны, что Вы обратили внимание на данный факт. Разницу компенсировали на указанный Вами кошелек.
С операторами будет проведена дополнительная работа.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
| Чернышков Анатолий Олегович | 85.140.5.* | 31 января 2025 04:37 |
Быстро!
Меньше чем за 10 минут пришли деньги )
| Макс | 85.172.77.* | 29 января 2025 06:40 |
| Екатерина | 109.207.180.* | 28 января 2025 05:53 |
| Богдан Козленко | 147.45.172.* | 27 января 2025 16:25 |
| Администратор BestChange | 27 января 2025 16:26 |
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор HD-Change | 27 января 2025 16:34 |
По указанным Вами данных, у нас нет заявок. Возможно Вы обменивались не на нашем Сервисе.
| Мария | 178.34.161.* | 25 января 2025 07:45 |
| Сергей | 185.234.230.* | 23 января 2025 17:44 |
| Edward | 85.172.100.* | 23 января 2025 12:08 |
| Денис | 89.113.153.* | 21 января 2025 11:00 |
| Денис | 21 января 2025 11:14 |
| Администратор HD-Change | 21 января 2025 11:15 |
нам жаль, что это такая ситуация произошла. Но мы никак не можем повлиять на антифрод банка или на скрипты ответов их консультантов.
Вам был предоставлен скрин с банка, где ясно написано о невозможности перевода на предоставленные Вами реквизиты из-за высокого риска мошенничества.
На новые реквизиты средства ушли с третьей попытки. Ваша заявка оплачена.
Желаем хорошего дня
| Афанасий | 5.61.32.* | 19 января 2025 12:27 |
| Сергей Николаевич Ильдеменов | 178.46.211.* | 15 января 2025 09:20 |
| Александра | 89.169.48.* | 14 января 2025 17:37 |
| Алексей | 83.178.208.* | 14 января 2025 16:58 |
| Алексей | 188.65.246.* | 12 января 2025 15:02 |
| Никита | 81.88.222.* | 12 января 2025 14:49 |
| Igor | 176.109.190.* | 11 января 2025 21:09 |
| Администратор HD-Change | 12 января 2025 07:08 |
Большое спасибо Вам за высокую оценку нашего сервиса!
| Ivan | 91.241.210.* | 11 января 2025 11:20 |
| Администратор HD-Change | 11 января 2025 15:07 |
Приятно, что воспользовавшись услугами нашего обменного пункта, Вы остались довольны.
Наиболее популярные направления обменного пункта HD-Change за последние 30 дней:

