Здравствуйте, Дмитрий.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Асхаб Тамаев.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Aleksandr.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Иван.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Никита.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Ll.
Благодарим за отзыв!

По номеру карты не могу выполнить, говорят давайте по СБП и вновь тишина! Хотя может мне не нужно по СБП. На вопрос, почему по номеру не сделали, тишина

Здравствуйте, Антон,
При отправке по номеру карты средства вернулись обратно в наш банк. После этого у Вас запросили реквизиты для выплаты по СБП. Вы их предоставили, средства по Вашей заявке выплачены

Здравствуйте, Аркадий.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Алексей.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Надюшка.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Добряк.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, BigBig.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Маша.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Рафис,
Оплата от Вас поступила. Заявка находится на выплате

Что значит на выплате? это занимает 50 минут чтобы мне отправить деньги?
Я свою часть вам отправил быстро. Почему мне приходиться ждать?

Рафис, заявка выплачивается в рамках регламента. В редких случаях платеж может проходить некоторое время. Ожидаем пока транзакция получит успешный статус

Деньги пришли через 1 час и 10 минут

Рафис, к сожалению переводы в банках иногда могут приостанавливать или попасть в обработку. В таких ситуациях время зачисления может занимать больше времени

Здравствуйте, Стас.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Alexandr,
На данный момент повторно отправили запрос в службу поддержки юMoney. А также отправили Вам письмо на почту, с дополнительной информацией, которая потребуется нам для решения данного вопроса. Ожидаем обратной связи.

Видео входа в кошелёк было уже вам отправлено. Я не понимаю почему я должен снимать видео входа в свой кошелёк? Проблема на вашей стороне. В моей истории транзакций нету вашего платежа. При этом другие платежи отображаются как пополнения так и списания.

Alexandr, Ранее предоставленная информация не подошла. Некоторые условия были не соблюдены. Просим Вас прислать информацию как указано это в письмо

Новое видео со всеми условиями выслано

Alexandr, Благодарим за предоставленную информацию, проводим расследование по данному вопросу

Мне предложили ждать ещё 7 дней, итого 14 дней жду. Также хочу обратить внимание на то что 21 августа от обменника пришло только одно уведомление на почту о том что заявка создана. Ни о том что оплата принята ни о том что выплата сделана уведомлений не было. Такое впечатление что в обменнике что-то поломалось и они ищут куда пропали деньги. Но я при этом сижу без денег.

Alexandr, Уважаемый пользователь, На данный момент, как сообщалось ранее, Мы проводим расследование. Обменный сервис в любом случае исполнит свои обязательства по факту завершения проверки. Ожидайте, пожалуйста, решения. Вы также можете обращаться в чат или на почту для получения дополнительной информации

Хорошо жду.

Alexandr, Мы активно работаем над решением ситуации. На данный момент обновлений нет

Понял вас, ждём результата и прошу больше не снимать претензию до её реального устранения1

Alexandr, После проверки предоставленные Вами данные были отклонены. Мы повторно запросили информацию у Вас на почте, все пункты должны быть строго соблюдены.

Третье видео со всеми требованиями снято и отправлено

Alexandr, отправили предоставленное видео на рассмотрение. При получении информации сообщим результат

Ожидаю

Alexandr, ожидаем ответа

Я понял

Alexandr, необходима так же новая полная выписка

Перестаньте снимать претензию до её разрешения!

Alexandr, мы передали переданный Вами информацию. Ожидаем рассмотрения

Хорошо

Alexandr, Добрый день, для урегулирования вопроса обратитесь, пожалуйста, в чат

Хорошо

Выплату получил, при этом сначала пытались заставить удалить отзыв обещая сделать выплату только после удаления отзыва. Я отказался. В результате длительных переписок выплату произвели. Сейчас пытаюсь купить удаление отзыва за 20 долларов. Я считаю что нужно грамотно и адекватно выстраивать работу с клиентами и не вешать свои тех проблемы на клиентов.
Крайне не рекомендую к сотрудничеству!
если бы не возможность осталвлять отзывы на https://www.Bestchange.Ru/ то денег бы своих не увидел 100 %!

Уважаемый Alexandr, мы хотели Вам сделать бонус, в знак извинения за предоставленные неудобства. Мы всегда идем на компромисс с нашими клиентами, и всегда доводим обмены до логического завершения. Сложности в транзакциях бывают у многих финансовых структур, и у криптовалютных сервисов тоже. На это влияет особенная работа сторонних платежных систем. Мы долгие годы успешно работаем в сфере криптовалютных обменов. Любые обмены доводили до логического итога, также довели ваш обмен до конца. Вы можете не сомневаться в честности работы нашего сервиса, тому является опыт нашей организации и количество завершенных обменов. Благодаря возможности оставления отзывов на bestchange, вы можете убедиться, что многие клиенты являются нашими партнерами. Мы часто делаем бонусы нашим клиентам вне зависимости от ситуации. Предлагаем вам совершить следующий обмен на нашем ресурсе, мы вам гарантируем стабильный обмен и приятный бонус.

Обменник пытается купить удаление отзыва. Но правда не продаётся!

Уважаемый Alexandr, Мы предлагаем Вам бонус за предоставленные неудобства и за сложность проведения данной операции. Мы надеемся, что Вы понимаете в сфере криптовалют, как и в финансовой системе, есть разные сложности в процессе проведения транзакций. Правда в том, что нас волнует любое мнение от наших клиентов. Мы ценим ваше мнение, и благодарим вас за совершенный обмен.

Если у вас есть желание выплатить бонус, то вы можете это сделать без согласования. Реквизиты вам известны. Новы почему-то ставите какие то условия и пытаетесь торговаться.... вопрос зачем?

Уважаемый Alexandr, в финансовом секторе и в криптовалютной сфере, в частности все регламентируется. Любые действия связанные с финансами, отличны от стандартных условий, всегда обговариваются. В этой ситуации и в любых других, уважающая себя и своих клиентов организация, всегда находит и приходит к компромиссному решению. Многие клиенты понимая это, осознавая всю сложность операций всегда находят взаимовыгодные условия. Наш сервис заинтересован, и берет за правило любые действия совершать максимально точно, прозрачно и выгодно для обеих сторон. Мы не хотим, и не можем оставить своих партнеров в положении, ущемляющих их.

Здравствуйте, Данил.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Андрей.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Artem,
Ваша заявка выплачена в полном обьеме.

Очень жаль, что для этого нужно писать в поддержку и оставлять тут претензии

Оплату получил

Здравствуйте, Сергей.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Антон.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Ульяна.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Злой.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Аркадий.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Константин.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Максим.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Алексей,
Вы не нажали кнопку "я оплатил", в связи с чем заявка автоматически была удалена. После Вашего обращения в чат заявка была обработана в течение 4-х минут.

Здравствуйте, Стас,
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Наталия.
Благодарим за отзыв!

Здравствуйте, Карина.
Благодарим за отзыв!