Всего курсов:
791871
Обменников:
636
Обновление:
03:42:04
Скриншот сайта обменного пункта btcbit.net

Обменный пункт BtcBit

Другие обменники
Статус: активен Отзывы BtcBit: 0657587
Курсов обмена: 184 Volet TS: 1
Сумма резервов: $9 083 243 Perfect Money TS: 0
Возраст: 8 лет и 5 месяцев WebMoney BL:
На BestChange: 7 лет и 9 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Эстония Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BtcBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BtcBit скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в BtcBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Местный 178.168.181.* 25 марта 2019 19:43
Второй раз покупаю с карты крипту, второй раз все ок :)
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 25 марта 2019 19:57
Здравствуйте, Местный!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Юрий 89.64.31.* 12 марта 2019 18:29
Супер обменик,оперативно .Тех подержка отвечает быстро и вежливо !!!Ребята с вами хорошо иметь дело....
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 12 марта 2019 18:52
Здравствуйте, Юрий!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Владимир 37.212.93.* 1 марта 2019 16:26
Спасибо,все в очередной раз ок
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 1 марта 2019 16:34
Здравствуйте, Владимир!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Владимир 37.212.93.* 26 февраля 2019 16:27
Сначало возникли некоторые проблемы с верификацией,но мне сами перезвонили из поддержки и мы решили все вопросы,mastercard-BTC пришли в течении получаса и в полне с низкой комиссией
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 26 февраля 2019 16:41
Здравствуйте, Владимир!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Андрей 72.197.160.* 23 февраля 2019 10:41
Это просто кошмар.В отдел верификации неадекваты работают.Отличить цветную копию от черно-белой не могут.При каждой попытке отправить документы у них возникает постоянно идея добавить ,что-то новое.Одним словом ***** а не обменник.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 26 февраля 2019 16:40
Здравствуйте, Андрей!

Большое спасибо за Ваш отзыв. К сожалению правила отдела комплаенса для всех одинаковы и все пользователи без исключения обязаны их выполнять, благодарим за понимание!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Ivan 37.99.40.* 3 февраля 2019 14:36
Все отлично, быстро и надежно!
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 3 февраля 2019 16:01
Здравствуйте, Ivan!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Dmitry 193.148.19.* 21 января 2019 14:09
Первый раз покупал эфиры с карты и все прошло гладко, только запросили селфи с карточкой.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 21 января 2019 14:13
Здравствуйте, Dmitry!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Артём 46.53.183.* 7 января 2019 15:53
Отличный обменник, быстро ,чётко. Поддержка на уровне! Буду пользоваться ими :)
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 7 января 2019 16:12
Здравствуйте, Артём!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Иван 176.59.48.* 25 ноября 2018 21:15
Обменник реальный! Работает и отвечает!
10000 долларов обменял на крипту по выгодному курсу.
Радует что есть объемы, не надо собирать поштучно крипту на обмен

Обменник имеет лицензию и это хорошо, но это заставляет следовать правилам.
1. Обязательная верификация - быстро. (Пройти раз и не парится)
2. Оплата за покупку только со счетов за своим именем (убедитесь что по ошибке не переводите с анонимного или чужого акк. )

Буду пользоваться однозначно!
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 25 ноября 2018 21:26
Здравствуйте, Иван!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Михаил 95.158.49.* 24 ноября 2018 11:36
Обменник просто "чудо".

1. требует верификации даже для операций где объективно верификация не нужна - где все остальные обменники делают обмены без верификации. По телефону позвонили из службы безопасности, проверили что верификация верная. круты. думал, этим дело ограничится. но как бы не так)

2. присылаешь платеж на 400 баксов - требуют подтверждения, что это ты оплатил в виде скрина. но ладно бы тут же потребовали - отослал - выслали деньги, как бы не так!) время тянут по полчаса на каждый шаг. курсы уже успевают за это время 5 раз измениться)

3. через емейл доки не принимают - отошли им через сайт. ладно, отослал.

4. оператор отвечает меееедленно, горячий прибалтийский парень) раз в несколько минут по фразе.

5. думал, вернуть - так нет, на возврат комиссия 5-9% от суммы)

6. По сообщению коллеги курс снижают в среднем на 1% после отправки им денег (я так понимаю, он слал им крипту), т.к. курс волатильный до подтверждения оплаты сумма к получению не прописывается и оператор не отвечает, сколько пришлют.

7. в заявке даже после подтверждения оплаты (я платил Advanced Cash USD) сумма не появляется, которая к выплате. оператор тоже не отвечает сколько к выплате.

Парни, вы просто супер! Разного насмотрелся в обменниках, но такой концентрации тормозов и геморроя я еще не видел... единственное - привлекательные курсы при входе)

уточнение: да, меня предупреждали что нельзя платить с аккаунтов других людей - ок, это мой косяк, мой партнер оплатил за меня. но даже само это ограничение совершенно не стандартно - практически везде можно платить с любого акка Advanced Cash USD, тем более верифицированного. но ладно бы даже оно, условие возврата за 5% - это ж нонсенс, никто на рынке на таких условиях не возвращает. вывод: в ближайшие 3 месяца я воздержусь от сотрудничества с этим обменником. посмотрю, что изменится через 3 месяца.

Из условий: "Транзакции обрабатываются в течение 48 часов. Если вы не получили криптовалюту через 48 часов, вы можете потребовать отмену транзакции. В этом случае ваши средства будут возвращены вам полностью. Как правило, возврат занимает до 24 часов и производится тем же методом оплаты, который был использован для первоначальной транзакции." - а, ясно... просто очень медленная технология обработки. необычно медленная. ну ок, 1 такой еще обменник я встречал... даже одно время с ним работал.

В итоге, закинул 465 долларов, возврат на 23 доллара меньше - минус 5%, согласно их условиям. так это еще не все! ) оператор чата сказал: возврат осуществлен. проверяю акк Advanced Cash - нифига нет денег)) вот как! даже вернуть не в состоянии так чтобы деньги пришли.

спустя минут 10 получил 441.75$ возврата т.к. выполнил перевод не со своего аккаунта Advanced Cash. потерял чистыми 23.25$ на взаимодействии с этим обменником. спасибо за ценный жизненный опыт)
Развернуть (7)
Администратор BtcBit 24 ноября 2018 12:04
Здравствуйте, Михаил!

Михаил, добрый день!

Большое спасибо за Ваш отзыв. О всех условиях обмена Вы знали изначально, о том что платить с чужих аккаунтов у нас запрещено, Вас проинформировали, с политикой возврата в случае обмена и не предоставления документов Вы были в курсе. Если Вы сами решили все таки пойти на наши условия регистрации и верификации, в итоге нарушили те правила по обмену о которых Вы изначально были в курсе, то почему наша компания должна брать расходы? Вы сами нарушили условия и пытаетесь нас обвинить в чем то (ответ на запрос с Вашей стороны предоставлялся очень долго, с нашей стороны отдел комплаенса отвечал моментально, на основании предоставленой Вами информацией). Если Вы хотите не проходить верификацию на направления на которые остальные обменные пункты не требуют верификацию, то Вам изначально нужно не приходить к таким обменным пунктам как мы, которые требуют полную верификацию. И в конце концов очень интересно читать Ваши отрицательные отзывы, когда клиент сам нарушает изначальные правила обмена.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Михаил 24 ноября 2018 12:33
Про условия возврата за 5% - нет, до того как оплатил не прочитал ваши условия на эту тему. думал, как обычно - по-человечески. но нет) мой косяк конечно, формально вы правы, но ваша уловка в том что мало кто читает соглашение. было бы с вашей стороны корректнее в форме заявки об этом писать: "уважаемый клиент, если вы решите запросить возврат платежа до момента выполнения заявки, это стоит 5% от суммы платежа + все наши расходы связанные с пересылкой вам денег", поскольку условия у вас мягко говоря, не стандартные. про мгновенные ответы в чате оператора - нет, оператор далеко не мгновенно отвечал. я как только получил от него сигнал что вы выслали письмо, сразу на него ответил. потом опять протяжка длинная. про высылку с собственного аккаунта - да, это мое нарушение, но условие это у вас драконовское само по себе, ни у кого больше такого нет. вы правы, никто не заставлял меня с вами связываться. надеюсь, понимая полностью все условия взаимодействия с вами, которые до начала взаимодействия не осознаешь а начинаешь понимать только после того как потерял 24$ (мог бы и больше потерять!), и другие пользователи сделают соответствующие выводы.
Михаил 24 ноября 2018 12:35
А еще было бы корректнее с вашей стороны верифицировать аккаунт пользователя с которого он будет отсылать до отправки денег, и ставить блокировку на отправку денег не с того аккаунта, чем возвращать потом платеж с минусом 5%. вы же пошли по недружественному к клиенту пути. ваше дело конечно. но мне ваш подход не по вкусу.
Михаил 24 ноября 2018 12:35
Блокировку - чтобы технически было невозможно отослать деньги не с того аккаунта.
Администратор BtcBit 24 ноября 2018 13:26
Михаил,

Уважаемый Михаил, если Вы не читаете правила то это не значит что все не читают правила, наша служба поддержки работает 24/7, условия так же можно уточнить в чате или позвонив нам. О том что оплата с аккаунтов 3 лиц, всех клиентов предупреждают по телефону лично и все о этом в курсе.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Михаил 24 ноября 2018 15:49
Да-да, на эту тему никаких вопросов нет, кроме того что это необычно - запрещать переводы не со своего акка по платежным системам Advanced Cash USD и Perfect Money USD. и вы предупреждали. проблемы в других местах у вас - выше перечислил. ну, раз для вас важнее себя обелить - на здоровье, я виноват во всем, живите счастливо. но без меня и моих коллег. в ближайшие 3 месяца :) через 3 месяца поглядим, может вы что-то придумаете, чтобы клиентам было удобнее.
Администратор BtcBit 24 ноября 2018 19:49
Михаил,

Благодарим за понимание!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Редиска "не хороший человек" :) 185.14.31.* 7 ноября 2018 23:16
Претензия для того чтобы привлечь внимание мониторинга и дополнительно привлечь внимание пользователей на неожиданные и не приятные сюрпризы в рамках правил обменника.

Вы можете получить +1% или -1% после того когда оформите заявку и оплатите.

После того когда отправите деньги с банковской карты у вас могут попросить выписку и "тонны писем на разные почтовые ящики" нет возможности? "говорят вернем вам в течении 2-3 рабочих дней за минусом комиссий, а это у них примерно 15%"

красный не серый

так как я хочу знать точный курс обмена! и что бы после того как мы отправители деньги от нас не требовали тратить время на получения своих же денег. Думаю что почти все это хотят.

Я думаю для таких обменников нужна отдельная заметная метка.
И чтобы не маячили перед глазами, своим якобы выгодным курсом так как это лоторея, и контролировать ее может обменник.

" Игорь россия 194.58.70.* (18 Июня 2018 | 10:18)
хочу всех предупредить не делать обмен в этой шарашиной конторе. Делал все про иснтрукции. Замучился отправлять документы. Кое как прошел верификацию. Но не тут то было. На очередном обмене приходит письмо от этой шарашкиной конторы якобы я превысил какие то обороты, и мне нужно им прислать всю мою банковскую выписку, что бы они посмотрели откуда деньги на моей карте. Вас это собственно волнует? ну ладно, пишу в чат с просьбой отменить мой платеж, который сделан час назад, чтобы я обменял в другом обменнике. Но не тут то было. Говорят вернем вам в течении 2-3 рабочих дней за минусом комиссий, а это у них примерно 15%. Какого х..А? отменяйте платеж, какие я вам должен комиссии и за что? требуют что бы я написал тонны писем на разные почтовые ящики их шарашкиной конторы, затягивают это процесс как могут лиш бы не отдавать деньги мои! никому не советую ребят."

"Сергей украина 93.75.198.* (2 Ноября 2018 | 10:56)
обмен zcash на perfect money eur: ждут 40 (!) подтверждений, только после этого фиксируют курс и обрабатывают заявку. Ночью направления с pm не обрабатывают, но в мониторинге висят. Предполагаю, что с продажей других криптовалют ситуация не лучше. Также покупал тут дважды крипту, отправляли примерно на 1% меньше. Не ведитесь на их хороший курс."

Нам как клиентам плевать (откровенно говоря) на ваши подтверждения и правила... Есть цена покупки и точка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
да вам (обменику) тоже плевать (ваши ответы говорят оп этом) на цену покупки, правила есть правила.
Но у когото получаеться быть лояльными и более честными и точными а у когото нет. А это важные параметры для выбора обменика.
Развернуть (11)
Администратор BtcBit 8 ноября 2018 07:37
Здравствуйте, Редиска "не хороший человек" :)!

Спасибо за Ваш отзыв!
О всех правилах пользования можно заранее у нас на сайте, никаких скрытых комиссий и условий у нас нету, все прописано черным по белому, и когда Вы регистрировались у нас в сервисе, Вы соглашались на наши условия. По поводу политики возвратов платежей произведенных по картам, Вы так же можете ознакомиться в наших правилах и никаких 15% о которых Вы говорите совершенно нету. Все курсы фиксируются только после получения оплаты от клиентов (все есть в правилах). Наше компания международно регулируемая и дополнительные документы могут быть потребованы на основании международного законодательства, об этом и другом просим прежде писать такие отзывы внимательно читать правила использования сервиса!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Претензия снята
Редиска "не хороший человек" :) 8 ноября 2018 08:34
"Все курсы фиксируются только после получения оплаты от клиентов"
насколько мне известно многие могут распоряжаться биткоинами после 3-х подтверждений. а у Вас фиксируется курс после 40 (почему? только не надо про правила!) почему сразу не 1000 подверждений?
не вижу препятствия фекскировать курс после 1-подверждения!!!!!!!!
да и в принципе будет честно фиксировать курс при оформлении заявки.
то что Вы фексируете курс после 40 подвеждений говорит о том что Вы не думаете о Клиентах грубо говоря вам плевать на них.
и надо чтобы клиенты знали об этом то того как попадут на такой ресурс, ведь время деньги???
Администратор BtcBit 8 ноября 2018 08:38
Редиска "не хороший человек" :),

Вы производили обмен биткойна на фиатные средства? Если бы проводили, то бы знали что курс фиксируется после получения сетью 1 подтверждения. Просим не вводить в заблуждение людей.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Редиска "не хороший человек" :) 8 ноября 2018 08:44
"По поводу политики возвратов платежей произведенных по картам, Вы так же можете ознакомиться в наших правилах и никаких 15%"
это говорю не а пользователь Игорь. и Администратор BtcBi, потому-что не опроверг это в ответе Игорю а значит согласился.
можете выразить мне благодарность за то что я предоставил Вам возможность опровергнуть это.
Но выходит что Игорь выдумал эти 15%????
"пишу в чат с просьбой отменить мой платеж, который сделан час назад, чтобы я обменял в другом обменнике. Но не тут то было. Говорят вернем вам в течении 2-3 рабочих дней за минусом комиссий, а это у них примерно 15%."
Администратор BtcBit 8 ноября 2018 08:51
Редиска "не хороший человек" :),

Вы даже не зарегистрированы в нашей системе и пытаетесь свое личное мнение навязать другим, Вы же совершенно не знаете что и как у других пользователей и выдергиваете из каких то отзывов строчки из текста, пытаясь хоть как то и в чем то нас обвинить, давайте не будем тратить время друг друга и будем говорить по делу, не заводя в заблуждение других пользователей сервиса.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Редиска "не хороший человек" :) 8 ноября 2018 09:00
"Вы производили обмен биткойна на фиатные средства? Если бы проводили, то бы знали что курс фиксируется после получения сетью 1 подтверждения. Просим не вводить в заблуждение людей."

Я ничего не выдумываю всё уже есть, я обращаю внимание на то что мне не нравиться, и что может не понравиться Большинству клиентов данного обменника.

и наш с Вами диалог Вы можете обратить на пользу Обменнику.

прочитайте отзыв ниже от "Сергей Украина 93.75.198.* (2 ноября 2018 | 10:56)"

"Я не ввожу в заблуждение, а пишу о личном опыте пользования. После создания заявки вы предупреждаете о 40 подтверждениях для обработки, но не указано, что и для фиксации курса нужно 40 подтверждений."
и от "Администратор BtcBit" я не увидел опровержения этого!!! а значит это так и это. и такой вывод сделают большинство Людей которые прочитаю всю ветку от Сергея.
так что можете опять мне выразить мне благодарность :).
Администратор BtcBit 8 ноября 2018 09:14
Редиска "не хороший человек" :),

Не хорошо комментировать цитатами других людей и добавлять от себя какие то комментарии, Вы даже не знаете какую криптовалюту данный клиент продавал. Не видим дальнейшего развития данных комментариев, которые вводят в большое заблуждение нормальных пользователей.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Редиска "не хороший человек" :) 8 ноября 2018 10:04
"Вы даже не зарегистрированы в нашей системе и пытаетесь свое личное мнение навязать другим, Вы же совершенно не знаете что и как у других пользователей и выдергиваете из каких то отзывов строчки из текста, пытаясь хоть как то и в чем то нас обвинить, давайте не будем тратить время друг друга и будем говорить по делу, не заводя в заблуждение других пользователей сервиса.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET"

конечно я не пользовался вашим сервисом так как прочитал отзывы других пользователей которые аргументированно описали недостатки обменника. и анти аргумента не было предоставленно со стороны администрации BtcBit.
вот минусы обменника исходя со слов пользователей, и молчании или не внимательности "Администратор BtcBit"

"Обмен Zcash на Perfect Money EUR: ждут 40 (!) подтверждений, только после этого фиксируют курс" и за чего курс плавает и может прийти на 1% меньше ожидаемой суммы,
"что я трижды получил меньшую сумму"
один раз это случайность, два раза совпадение, три раза это закономерность!
и "Администратор BtcBit" упустил это из виду, а значит так было.

и у Игоря был весьма не приятный опыт взаимодействия с данным обменникам. на что "Администратор BtcBit" ответил что все происходило согласно правилам Обменика. ...


и судя по ответом "Администратор BtcBit" на мои наблюдения. я лопочу всякую чушь и ерись и вожу в заблуждение других.

но чужь ли это?:
ждать 40 подтверждений для фиксации курса, и вероятность получить на 1% меньше от ожидаемого.

Банковские карты! отправить деньги а потом доказывать ихние происхождение "писать тонны писем на разные почтовые ящики" или получить обратно свои деньги но уже через 2-3 дня и -15%

что бы прояснить эти моменты Администратор BtcBit, считает это пустой тратой времени.

Администратор BtcBit Я Вас не в чём не обвиняю! просто хочу акцентировать внимание на не приятные сюрпризы с которыми столкнулись Ваши Клиенты!!!
ваши ответы это глухая защита, что очень уменьшает конструктивность диалога.

благодарю за внимание. если вдруг Вам станет интересно моё мнение как повысить лояльность к Клиентам, милости прошу писать сюда: 79612570060kor@gmail.com
Претензия возобновлена
Редиска "не хороший человек" :) 8 ноября 2018 10:06
Без претензий.
Претензия снята
Администратор BtcBit 8 ноября 2018 10:13
Редиска "не хороший человек" :),

1. На каждую криптовалюту свое количество подтверждения сети, на биткоин составляет 1 подтверждение.
2. Когда клиент покупает криптовалюту, он должен понимать что это хай риск операция и что курс очень волатилен, так как может поменяться за секунду 3 раза. Когда клиент получает больше сумму, которую он видел, хороший отзыв не оставит (такая сущность все привыкли писать только плохо а о хорошем умалчивать к сожалению).
3. Комиссия при покупки с банковской карты составляет 9.5% и если клиент для нас считается хай риском и не может предоставить дополнительные документы то мы возвращаем сумму за минусом нашей комиссии.

Надеемся вопросов больше нету?

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
Претензия возобновлена
Администратор BtcBit 8 ноября 2018 10:25
Редиска "не хороший человек" :),

Претензия снята
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Сергей 93.75.198.* 2 ноября 2018 07:56
Обмен Zcash на Perfect Money EUR: ждут 40 (!) подтверждений, только после этого фиксируют курс и обрабатывают заявку. Ночью направления с PM не обрабатывают, но в мониторинге висят. Предполагаю, что с продажей других криптовалют ситуация не лучше. Также покупал тут дважды крипту, отправляли примерно на 1% меньше. Не ведитесь на их хороший курс.
Развернуть (3)
Администратор BtcBit 2 ноября 2018 08:37
Здравствуйте, Сергей!

Спасибо за Ваш отзыв!
По поводу количества подтверждений, информация выдается не посредственно перед самим обменом, о чем Вы были проинформированы. О времени работы сервиса Вы так же были предупреждены по телефону (все заявки обрабатываются и курс фиксируется даже ночью, но сама отправка происходит в рабочее время сервиса). По поводу курса, Вы наверное не правильно прочитали условия, курс фиксируется принудительно, только после получения от Вас оплаты, об этом Вы так же можете прочитать в наших правилах, чтобы не вводить своими отзывами других пользователей в заблуждение.
Сергей 2 ноября 2018 08:52
Я не ввожу в заблуждение, а пишу о личном опыте пользования. После создания заявки вы предупреждаете о 40 подтверждениях для обработки, но не указано, что и для фиксации курса нужно 40 подтверждений. При этом вспомним, что я прошёл полную верификацию. Кроме того, от вас нет писем, при создании и обработки заявки было бы хорошо их отправлять с указанием получаемой суммы. То, что я трижды получил меньшую сумму можно списать на изменения курсов крипты, но я больше склоняюсь к тому, что или у вас был сбой в курсах, или вы указываете не все комиссии при формировании заявки (комиссий у вас аж 4 вида).
Администратор BtcBit 2 ноября 2018 11:57
Сергей,

Для обработки платежа требуется 40 подтверждений, соответственно заявка будет обработана через 40 подтверждений и это логично. Все письма рассылаются, после произведения полного цикла обмена (получение средств, обмен, отправка - письмо). При использовании сервиса, каждый клиент изначально изучает правила сервиса и соглашается на правила сервиса, если Вы не изучили правила сервиса, то здесь мы никак не можем это прокомментировать. Волатильность криптовалют велика, поэтому каждый сам должен оценивать риски перед тем как производить обменные операции, кто то получает меньше, кто то получает больше (но в данном случае он просто не пишет что почему я получил больше). Мы учтём Ваши пожелания.

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Анастасия Соловьева 178.62.93.* 2 ноября 2018 05:22
"Profile verification request was declined: Требуется предоставить международный паспорт, в качестве подтверждения личности клиента"

Обменник требует верификацию для выполнения европейского законодательства о противодействии отмыванию денег. Казалось бы, ничего страшного? НО.

1. Даже внутренний паспорт для них не является идентификацией личности, т.е. делят людей на 1 и 2 сорт - с загранпаспортом и без. Фашизм? Фашизм.

2. Требуют верификацию даже для тех направлений обмена, для которых объективно говоря она не требуется, например btc - Perfect Money EUR. То что вы зарегистрированы в Польше - это ваш личный глюк, зарегитесь в Украине или России, и живите спокойно. Или разделите операции, где требуется верификация платежной системой, и где не требуется - как в нормальных обменниках. Требовать ее везде - глупо, как минимум? Глупо.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 2 ноября 2018 08:33
Здравствуйте, Анастасия Соловьева!

Спасибо за Ваш отзыв!
Наш обменный сервис принимает внутренние паспорта как документ подтверждающий личность, но в отдельных случаях может быть запрошен и международный документ. Об этом и других правилах, Вы можете прочитать у нас в условиях и политике использования нашей платформы.
0
КомментироватьУдалить
Владимир 80.242.217.* 27 сентября 2018 06:54
Процесс верификации несложный, после запроса на верификацию звонил их сотрудник - все четко, спокойно и вежливо! Никаких загранпаспортов - по удостоверению личности.
Перевод прошел быстро - минут 20.
Только надо учитывать, что операции совершаются в их рабочее (время в Риге), о чем их саппорт сразу предупреждает при звонке.
В общем молодцы!
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 27 сентября 2018 07:03
Здравствуйте, Владимир!
Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Богдан 37.57.81.* 15 сентября 2018 15:55
Русский профессиональный вежливый саппорт;
Операция прошла успешно.
Процесс верификации был ОК; По загранпасспорту + прописка из гражданского пасспорта.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 15 сентября 2018 16:05
Здравствуйте, Богдан!
Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Ivan 77.222.108.* 8 сентября 2018 13:10
Верификация заняла 20-30 минут,звонили из офиса уточняли информацию,обменять получилось с 3 раза,на протяжении всего времени поддержка в чате отвечала мгновенно,отвечали вежливо извиняясь за неполадки.В целом приятное впечатление оставил сервис,сам обмен и получение крипто валюты занял 15 минут.Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 8 сентября 2018 14:43
Здравствуйте, Ivan!
Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Vaprol 37.54.58.* 14 августа 2018 18:12
Отличный обменник.Рекомендую.Услугами пользуюсь не первый раз всегда добросовестно и быстро.
Развернуть (2)
Vaprol 14 августа 2018 18:14
Отличный обменник
Администратор BtcBit 14 августа 2018 19:06
Здравствуйте, Vaprol!
Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Кирилл 45.79.193.* 19 июня 2018 07:44
Прошёл верификацию за 15 минут, суппорт моментально реагирует в чате и помогает по всем вопросам, даже позвонили и объяснили как произвести обмен. Очень понравилось что, оплатив эфир, уже спустя десять минут он был у меня на кошельке. Обязательно буду обращаться ещё. Спасибо за сервис!
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 19 июня 2018 07:51
Здравствуйте, Кирилл!

Большое спасибо за Ваш позитивный отзыв!

С уважением,
Команда BTCBIT.NET
0
КомментироватьУдалить
Игорь 194.58.70.* 18 июня 2018 07:18
Хочу всех предупредить не делать обмен в этой шарашиной конторе. Делал все про иснтрукции. Замучился отправлять документы. Кое как прошел верификацию. Но не тут то было. На очередном обмене приходит письмо от этой шарашкиной конторы якобы я превысил какие то обороты, и мне нужно им прислать всю мою банковскую выписку, что бы они посмотрели откуда деньги на моей карте. Вас это собственно волнует? ну ладно, пишу в чат с просьбой отменить мой платеж, который сделан час назад, чтобы я обменял в другом обменнике. Но не тут то было. Говорят вернем вам в течении 2-3 рабочих дней за минусом комиссий, а это у них примерно 15%. Какого х..А? отменяйте платеж, какие я вам должен комиссии и за что? требуют что бы я написал тонны писем на разные почтовые ящики их шарашкиной конторы, затягивают это процесс как могут лиш бы не отдавать деньги мои! никому не советую ребят.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 18 июня 2018 07:46
Здравствуйте, Игорь!

Хотим проинформировать о том что в связи с требованиями AML/KYC клиентам нашего сервиса требуется предоставить запрашиваемые документы согласно условий нашего сервиса (о условиях Вы можете ознакомиться на нашей платформе). Если клиент не предоставил подтверждающие документы по запросу комплаенса, то в праве попросить возврат средств на свою карточку обратно, но в данном случае все комиссии за обработку платежей и возврата таковых снимаются с клиента, об этом так же Вы можете ознакомиться на нашей платформе в разделе Политика возврата. Возврат средств происходит в срок установленный правилам VISA/MasterCard.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Павел 151.249.182.* 8 мая 2018 14:38
Долгий процесс верификации, в угоду безопасности можно зарыть глаза. не пугайтесь если во время регистрации вам позвонят с латышского номера, это оператор хочет проверить вас по телефону и рассказать про график работы обменника платить вам за этот звонок не нужно будет.
Развернуть (3)
Администратор BtcBit 8 мая 2018 16:48
Здравствуйте, Павел!
Благодарим за позитивный отзыв о нашем сервисе!
По нашей информации, процесс верификации занял 40 минут, так как требовалось предоставить дополнительный документ. В среднем процесс верификации клиента занимает не более 15 минут.
с уважением,
Команда BTCBIT
Павел 8 мая 2018 16:51
В данном случае 40 минут меня не напрягли, так что всё ок)
Администратор BtcBit 8 мая 2018 17:02
Очень рады!
Благодарим за выбор нашего сервиса!
с уважением,
Команда BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Сергей 46.180.189.* 26 марта 2018 11:51
Нет загранпаспорта, нет регистрации, бредятина какая то
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 26 марта 2018 13:21
Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста, свяжитесь с нами!
с уважением,
Команда BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Sergej 88.118.156.* 25 марта 2018 17:49
Верификация быстрая. Скан паспорта, подтверждение адреса и в придачу позвонили для подтверждения личности.Приятно удивила скорость перевода.в 9 вечера в воскресенье сделал перевод с карты visa и уже через 20 минут деньги пришли.Одназначно рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 25 марта 2018 17:53
Здравствуйте, Sergej!
Благодарим за столь положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Сергей 178.155.5.* 20 марта 2018 01:03
Хотел сегодня поменять у них USD/ETH, но к сожалению не смог т.к. сервис поддерживает верификацию данных по загранпаспорту или по внутреннему паспорту нового образца. А так курс у данного сервиса достаточно привлекательный. Очень жаль.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 20 марта 2018 07:47
Здравствуйте, Сергей!
Мы постоянно модернизируем нашу систему для удобств пользования клиентов, возможно, в скором времени уже сможем порадовать новых клиентов возможностью верификации по внутреннему паспорту.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Артём 93.84.9.* 19 марта 2018 12:30
Покупал эфир с карты. Очень быстро одобрили мой аккаунт и перевели монеты на кошелёк. Остался доволен работой. Буду ещё опкупать и советовать друзьям.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 19 марта 2018 12:40
Здравствуйте, Артём!
Благодарим за столь положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Александр 185.88.32.* 14 марта 2018 10:52
Купил седня рипл. Сервис работает очень опперативно, очень быстро завершились все транзакции. Больше всего удивила опперативность и отзывчивость тех поддержки. Чувствуется общаешься с человеком которому не все равно...
Вообщем всем советую. Если нет варианта обмена на бирже или нужно именно через карту, лучшее решение. Выходит дешевле чем на бирже эксмо по карте заводить денюжки.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 14 марта 2018 11:06
Здравствуйте, Александр!
Благодарим за столь положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Elena 46.136.85.* 1 марта 2018 11:22
Благодарю техподдержку и, особенно менеджера Евгения, за помощь! Отвечают мгновенно в любое время суток! Я впервые пользовалась этим ресурсом, поэтому возникало множество вопросов, и меня провели прямо пошагово. Платеж прошел мгновенно. Порадовала и небольшая комиссия. Очень удобно , что можно обменять прямо с банковской карты. Быстро, профессионально, надежно.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 1 марта 2018 11:27
Здравствуйте, Elena!
Благодарим за положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Ярослав 37.45.253.* 28 февраля 2018 07:24
28/02/18 покупал биток с карты Visa/MasterCard USD ( BTCBIT из первых обменников предложил такую услугу' на данный момент) обмен прошел в течении одной минуты и биток в кошельке.Очень быстро . Очень профессиональная поддержка при верификаций .Меня все пока устраивает отличный обменник.Рекомендую
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 28 февраля 2018 07:57
Здравствуйте, Ярослав!
Благодарим за положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Роман 109.251.215.* 22 февраля 2018 10:16
Покупал биток и рипл, с $ карты, всё отлично, быстро, удобно. Верификацию прошел не с первого раза, но поддержка быстро реагирует и отвечает. Сервисом доволен, могу рекомендовать.
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 28 февраля 2018 07:59
Здравствуйте, Роман!
Благодарим за положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Alex Dan 78.129.181.* 21 февраля 2018 20:34
Одно из немногих мест где меняют с карты на крипту напрямую. Покупал Риплы. Небольшая комиссия в отличии от других обменников. Были небольшие технические трудности. Все решили через онлайн чат. Хорошая русскоязычная поддержка. Зачислили достаточно быстро. Пожалуй лучшее место для обмена валюты с карты на сегодня. И как раз подключили USD - очень полезно
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 28 февраля 2018 08:00
Здравствуйте, Alex Dan!
Благодарим за положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
Кристина 91.233.110.* 29 января 2018 17:04
Отличный обменник. Порадовала поддержка, моментально реагировали на все вопросы. Верификация моментальная фактически, в сравнении с другими обменниками (когда возникли проблемы с верификацией и её нужно было как можно скорее подтвердить, поддержка отреагировала в тот же момент и в течении полу часа подтвердили верификацию). Мгновенное зачисление средств. Переводила евро на ефир. Буду пользоваться этим обменником и дальше.Рекомендую
Развернуть (1)
Администратор BtcBit 28 февраля 2018 08:00
Здравствуйте, Кристина!
Благодарим за положительный отзыв!
с уважением,
BTCBIT
0
КомментироватьУдалить
7 страниц: 5321

Наиболее популярные направления обменного пункта BtcBit за последние 30 дней:

Развернуть (17)



001K 01bit 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AltinBit AnonEx Ant AnyExchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBong BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitKit Bitkovskiy Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitRocket BitStamp BitStore BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero Changelly ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen FloatChange Fly-Pay FlyMoney FlyObmen Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GramBit GreenBit GreenEX GrumBot HamsterBit HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo Keine-Exchange KeyChanger Kingex KingsExchange KmsExchange Konvert Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash Lemoon LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Change Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyCryptoMarket MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafuExchange SaintExchange SberBit SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney SMRex Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapEx SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop Swopperio System Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr TrustMeCash Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WebMyCash WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 Бобр БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Империал Капибара Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Лорд Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен-Бро Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Про100обмен Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира