|
Обменный пункт Bit-Exchange
Перейти на сайт Bit-Exchange
Информация от администратора обменного пункта
Обменный пункт электронных валют предоставляет возможность совершить обмен широкого спектра валют в кратчайшие сроки и на выгодных условиях.
Написать отзыв об обменном пункте
Современная электронная платформа обеспечивает информативность и безопасность. В настоящее время популяризация криптовалют всё больше набирает обороты. Мы всё чаще задаёмся вопросом каким образом купить криптовалюту по выгодному курсу и как перевести её в реальные деньги. Наш ресурс даёт возможность проводить обменные операции как с наиболее популярными видами криптовалют, так и с довольно редкими. Хороший резерв, выгодный курс, большое количество направлений, отличная команда специалистов технической поддержки, удобство и надёжность, которые непременно удовлетворят клиентов на территории РФ и за её пределами. Работает услуга партнерской программы. Дружелюбная команда окажет помощь в случае возникновения трудностей. На данный момент мы имеем репутацию надёжного партнёра и будем подтверждать это своей работой. Другие обменники
|
| Статус: | неактивен | Отзывов: | 2949 | ||
| Возраст: | 8 лет и 4 месяца | Финансовых претензий: | 063 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 9 месяцев | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Bit-Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Bit-Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Bit-Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Иван |  |
95.27.57.* | 2 апреля 2021 17:14 |
Обмен прошел нормально, спасибо за работу
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.59.70.* | 2 апреля 2021 14:40 |
Хороший обменник, все быстро и оперативно, ETH на тинькофф руб, деньги пришли быстро, в течение часа
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
176.59.20.* | 2 апреля 2021 14:23 |
Спасибо. Все прошло хорошо. )
0
КомментироватьУдалить
| Paramosha | |
95.31.10.* | 2 апреля 2021 13:48 |
Поменяли быстро в течении пары часов.
Проблем не возникло.
Проблем не возникло.
0
КомментироватьУдалить
| Serge |  |
51.158.165.* | 2 апреля 2021 13:07 |
Сколько раз менял, все время - быстро и по хорошему курсу. Отличный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
77.34.229.* | 2 апреля 2021 12:40 |
Все прошло быстро, без проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
81.9.126.* | 2 апреля 2021 08:11 |
Номера заказов 137114 и 137092.
Заказы на обмен были поданы и оплачены 31.03.2021
Денежные средства не получены до сих пор в полном объеме. В чат писал уже и засыпаю и просыпаюсь с чатом уже 2й день! есть скрины заказа и переписки с чата.
Заказы на обмен были поданы и оплачены 31.03.2021
Денежные средства не получены до сих пор в полном объеме. В чат писал уже и засыпаю и просыпаюсь с чатом уже 2й день! есть скрины заказа и переписки с чата.
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 08:14 |
Здравствуйте, Александр!
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Александр | 2 апреля 2021 08:15 |
Списался уточнил! там нет специалистов, они в чате пишут что с ними свяжутся
Претензию буду возобновлять сегодня весь день пока не переведете средства! специально освободил будние рабочие часы!
Претензию буду возобновлять сегодня весь день пока не переведете средства! специально освободил будние рабочие часы!
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 08:28 |
Александр, Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Александр | 2 апреля 2021 08:31 |
Прошу не писать через Ктрл+с Ктрл+в обычные отписки, связался человек по телефонному номеру указанному мной в заявке, всё это время у них отмечена моя заявка как оплаченная, обещали разобраться с вопросом, но обещают уже 3й день 31ое 1ое и уже идет 2ое число. претензию не выставлял 2 дня, думаю достаточно с моей стороны
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 08:38 |
Александр, Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Александр | 2 апреля 2021 08:40 |
У вас на сайте в чате есть адекватный человек с которым можно общаться, а для комментариев в бестчендж видимо не нашлось... проблема не решена, пока она не решена, претензия не будет снята
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 10:32 |
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Александр | 2 апреля 2021 12:27 |
Ситуация не изменилась
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 12:34 |
Александр, Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Александр | 2 апреля 2021 12:35 |
Лучше займитесь моей проблемой вместо того чтоб сбрасывать мой отзыв тут
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 12:45 |
Александр, Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Пожалуйста обратитесь к нам в чат
Пожалуйста обратитесь к нам в чат
Претензия снята
| Александр | 2 апреля 2021 12:47 |
Информация о сроках выполнения заказа с вашего сайта:
"Зачисление средств на банковскую карту занимает до 14 часов в рабочие часы платежной системы
с 07 30 до 23 30."
с 31.03.2021 время 20:01 прошло более 14 часов. можете не писать дурацких отписок сейчас 02.04.2021 время 15:45. и первое апреля уже давно позади, день когда можно было пошутить прошел.
Обращался к вам в чат 2 дня, сейчас намерен обращаться только тут. Номера карт у вас есть, номер телефона тоже.
заявки было 2, если вопрос не решается то пишу второй отзыв и отслеживаю так же как этот чтоб не скидывали претензию до решения проблемы.
"Зачисление средств на банковскую карту занимает до 14 часов в рабочие часы платежной системы
с 07 30 до 23 30."
с 31.03.2021 время 20:01 прошло более 14 часов. можете не писать дурацких отписок сейчас 02.04.2021 время 15:45. и первое апреля уже давно позади, день когда можно было пошутить прошел.
Обращался к вам в чат 2 дня, сейчас намерен обращаться только тут. Номера карт у вас есть, номер телефона тоже.
заявки было 2, если вопрос не решается то пишу второй отзыв и отслеживаю так же как этот чтоб не скидывали претензию до решения проблемы.
Претензия возобновлена
| Александр | 2 апреля 2021 12:50 |
Свои обязательства обменник выполнил. Настоящее доверие проявляется в такие моменты. Неприятно что приходится уделять время и то что без написания претензии не решается оперативно вопрос. Доверять обменнику можно. но рекомендовать я не могу. Благодарю за терпеливый труд человека с поддержки! спасибо за обмен!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
37.195.237.* | 2 апреля 2021 06:29 |
Добрый день, очень и очень часть пользуюсь BestChange, никогда никаких проблем не было,до вчерашнего вечера как я столкнулся обменником Bit-Exchange.
Должен был по заявки получить 402,747 руб ,а в итоге прошло только 390,664 руб ,получается не хватает суммы 12,083 руб !!
Со своей стороны выполнил все обязательства четко! Просьба BestChange помочь разобраться в сложившейся ситуации !!
С Bit-Exchange списался они говорят,что разбирательство и ожидание может составить до 5 дней ,я на такое не подписывался, просто на ровном месте придумали мне головную боль
Должен был по заявки получить 402,747 руб ,а в итоге прошло только 390,664 руб ,получается не хватает суммы 12,083 руб !!
Со своей стороны выполнил все обязательства четко! Просьба BestChange помочь разобраться в сложившейся ситуации !!
С Bit-Exchange списался они говорят,что разбирательство и ожидание может составить до 5 дней ,я на такое не подписывался, просто на ровном месте придумали мне головную боль
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 06:36 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Дмитрий | 2 апреля 2021 06:55 |
Денежные средства на карту так и не поступили
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 06:57 |
Дмитрий, Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Претензия снята
| Дмитрий | 3 апреля 2021 01:51 |
Обменник выполнил свои обязательства ,пришлось понервничать ,но все прошло честно
КомментироватьУдалить
| Александр | |
185.112.227.* | 2 апреля 2021 04:24 |
ETH->Тинькофф. В указанные сроки деньги пришли.
0
КомментироватьУдалить
| Eugen | |
37.204.234.* | 1 апреля 2021 23:46 |
Должно было быть перечислено 72761.18, но к сожалению я получил только 67935(12500 +12500 +12500 +12500 +9517 +8418)
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 04:14 |
Здравствуйте, Eugen!
Техподдержка в доступе в рабочее время сайта. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время для уточнения информации по вашей заявке.
Техподдержка в доступе в рабочее время сайта. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время для уточнения информации по вашей заявке.
Претензия снята
| Eugen | 2 апреля 2021 14:31 |
Деньги не поступили
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 2 апреля 2021 15:22 |
Eugen, Техподдержка в доступе в рабочее время сайта. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время для уточнения информации по вашей заявке.
Претензия снята
| Eugen | 3 апреля 2021 05:10 |
Переписывался с техподдержкой, скинул скриншоты выписок из банка, но деньги мне так и не перевели. При общей сумме обмена в 72761,18 мне недоплатили 4 826,18
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 3 апреля 2021 06:39 |
Eugen, Техподдержка в доступе в рабочее время сайта. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время для уточнения информации по вашей заявке.
| Администратор Bit-Exchange | 3 апреля 2021 06:39 |
Обратитесь, пожалуйста
Претензия снята
| Eugen | 3 апреля 2021 07:29 |
Пообщался с техподдержкой по телефону, они не могут открыть PDF файл с выпиской из банка.
Претензия возобновлена
| Администратор Bit-Exchange | 3 апреля 2021 07:36 |
Eugen, мы не открываем подозрительные файлы, пришите пожалуйста другой формат
Претензия снята
| Eugen | 3 апреля 2021 07:43 |
Почему вы здесь снимаете претензию простой отпиской?
Претензия возобновлена
| Eugen | 3 апреля 2021 07:51 |
Написал в техподдержку Bestchange: "Обменник Bit-Exchange, выплатил мне не полную сумму обмена, их техподдержка реагирует только когда я возобновляю претензию на Вашем сайте, но к сожалению они ограничиваются только отписками и закрывают претензию. По комментариям других пользователей видно, что это они проделывают систематически. Таким образом они подрывают доверие не только к своему обменнику, но и к Вашему сайту."
| Администратор BestChange | 3 апреля 2021 07:57 |
Приветствуем, Eugen!
Спасибо за информацию. Пришлите, пожалуйста, выписку в формате скриншотов или тут посредством сайта prnt.sc
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо за информацию. Пришлите, пожалуйста, выписку в формате скриншотов или тут посредством сайта prnt.sc
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Eugen | 3 апреля 2021 08:47 |
Выслал скриншот экрана с транзакциями банка, скриншот обрезан т.к. у меня несколько мониторов и все они на скриншоте. И почему вы сами не можете посмотреть куда и сколько выслали денег?
| Eugen | 3 апреля 2021 09:00 |
Недостающие деньги пришли на счет, спасибо
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ахмед | |
95.67.247.* | 1 апреля 2021 21:06 |
Всем доброго времени суток, создал обмен в ночь с 31.03.2021 по 01.04.2021, по итогу с утра часов с 4 до 11 поступило 70% средств, позже уже после 16:00 по мск увидел отметку заявка выполнена, но проверив баланс карты полной суммы не обнаружил, отписал в поддержку, попросили предъявить выписки, я предоставил выписки и даже видео с записью экрана на почту сапорта, о всех зачислениях, мне сказали тех. менеджер свяжется с банком и если был откат средств то их отправят заного, попросили еще дополнительную карту VISA, я им предоставил ее, обещали сделать до конца суток, в итоге 02.04.2021, деньги так и не пришли, пишу в поддержку, мне не отвечают, не рекомендую данный обеменник, в отзывах преводят кому то якобы за 2 минуты, это накрученные отзывы 100%, данный обменник не работает в таких режимах даже близко!
| Администратор Bit-Exchange | 1 апреля 2021 22:14 |
Здравствуйте, Ахмед!
Техподдержка в доступе в рабочее время сайта. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время для уточнения информации по вашей заявке.
Техподдержка в доступе в рабочее время сайта. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время для уточнения информации по вашей заявке.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
31.173.80.* | 1 апреля 2021 16:25 |
Деньги поступили быстро.
Пользуюсь услугами данного обменного пункта часто, и деньги всегда доходят.
Как-то случайно из-за задержки обновления кошелька blockchain, произвел перевод средств по одной заявке 2 раза с интервалом в 2 мин. Написал в службу поддержки, вопрос был решен в кратчайшие сроки. Все средства с двух переводов поступили на карту. Поволноваться не успел. Спасибо!
Пользуюсь услугами данного обменного пункта часто, и деньги всегда доходят.
Как-то случайно из-за задержки обновления кошелька blockchain, произвел перевод средств по одной заявке 2 раза с интервалом в 2 мин. Написал в службу поддержки, вопрос был решен в кратчайшие сроки. Все средства с двух переводов поступили на карту. Поволноваться не успел. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
176.110.50.* | 1 апреля 2021 16:11 |
Сказать что либо в положительного, этому обменнику просто абсолютно нельзя это самый! самый! плохой!!! обменник за все 10 лет что я в майнинге. Обосную, при обмене обмен проходил 20 часов , но это не всё отправили половину суммы , при танцах с бубнами вернули остальное . Так вот категорически не советую не кому этот обменник!!!
0
КомментироватьУдалить
| Дарья | |
176.59.13.* | 1 апреля 2021 14:14 |
Никому не могу посоветовать данный обменник. По сравнению с другими обменниками, обмен занимает на 8(ВОСЕМЬ) часов дольше!!! А Сумма приходит 10(ДЕСЯТЬЮ) транзакциями!!!
| Администратор Bit-Exchange | 1 апреля 2021 14:28 |
Здравствуйте, Дарья!
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
Сроки и способы выполнения заявок указываются до начала обмена. Обмен совершается вами добровольно, учитывая данную информацию. По всем вопросам можете обращаться в чат на сайте
| Дарья | 1 апреля 2021 14:47 |
Я сравнила с другими обменниками и дала свой комментарий. Смотрю по отзывам, не мне одной это не понравилось.
КомментироватьУдалить
| Caucasus | |
85.173.132.* | 31 марта 2021 15:25 |
Быстрая, оперативная работа. Четкое информационное сопрвождение. Спасибо за работу!
0
КомментироватьУдалить
| Feniks | |
128.71.164.* | 31 марта 2021 13:35 |
Вначале хочу сказать спасибо за обмен, деньги получил, правда через 10 часов (100 тыс - разбили на несколько платежей)
опишу процедуру обмена, которая меня заставила поволноваться.
- После перевода етн в адрес обменника я как обычно стал ждать, выждав 1 час написал в чат вопрос в течении какого времени я получу деньги. Ответили , что по их регламенту в течении 14 часов, ссылаясь на то, что большая очередь.
Обычно в других обменниках процедура обмена проходила от 10 минут до 1 часа, не зависимо от очереди. Так как деньги нужны были в течении 3х часов, написал в чат обменника с просьбой ускорить выплату, на что получил ответ - перевод будет согласно регламента.
- Ввиду необходимости решил , что нужно что-то делать и обратился в другой обменник и обменял за 30 мин.
вывод для себя сделал - перед тем как переводить монеты , спроси сколько времени сейчас занимает обмен.
Это поможет сберечь нервы и ожидание получения денег
всем добра !
опишу процедуру обмена, которая меня заставила поволноваться.
- После перевода етн в адрес обменника я как обычно стал ждать, выждав 1 час написал в чат вопрос в течении какого времени я получу деньги. Ответили , что по их регламенту в течении 14 часов, ссылаясь на то, что большая очередь.
Обычно в других обменниках процедура обмена проходила от 10 минут до 1 часа, не зависимо от очереди. Так как деньги нужны были в течении 3х часов, написал в чат обменника с просьбой ускорить выплату, на что получил ответ - перевод будет согласно регламента.
- Ввиду необходимости решил , что нужно что-то делать и обратился в другой обменник и обменял за 30 мин.
вывод для себя сделал - перед тем как переводить монеты , спроси сколько времени сейчас занимает обмен.
Это поможет сберечь нервы и ожидание получения денег
всем добра !
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
109.110.67.* | 30 марта 2021 09:16 |
Обмен произошёл быстро, не более 30 мин, и по более выгодному курсу. Обменник приятно удивил, использовал впервые.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
90.154.73.* | 30 марта 2021 07:04 |
Обменник отличный, пользуюсь их слугами давно. Сегодня 30.03.2021 менял 1000 TRC20 (USDT) на Тинькофф, зачислены в течение часа. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
5.141.100.* | 30 марта 2021 04:51 |
Все было очень быстро, в течении 10 мнут
0
КомментироватьУдалить
| Феликс | |
62.78.37.* | 29 марта 2021 19:50 |
Поддержка отвечает в течении двух минут, единственный минус - ждал перевода денег на Кредитку 30 часов. В остальном всё чётко.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
195.98.176.* | 29 марта 2021 13:46 |
Произвел обмен примерно за 6 часов, поддержка отвечает моментально, прислали все четко. Спасибо
| Сергей | 29 марта 2021 16:23 |
Сегодня просто очень быстро и точно, минут 10 одна заявка и 5 вторая.
Молодцы, приятно работать. Спасибо
Молодцы, приятно работать. Спасибо
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
77.111.247.* | 29 марта 2021 12:55 |
Пока ничего плохого сказать не могу (разве что это самый медленный обменник на моей памяти). Создал заявку еще утром - деньги до сих пор не поступили. Тыкают носом в регламент (до 14 часов). Я всё понимаю, но мы же живем в 21 веке. Вобщем кому деньги нужны срочно (хотя бы в течении 2 часов), то вам точно не сюда. Честно говоря меня удивляют хорошие отзывы, в которых пишут типа: "всё хорошо в течении 6 - 7 часов деньги поступили" и т.п. ХОРОШИЕ обменники выполняют заявку в течении 2 часов, а ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ укладываются в 30 минут. И такие действительно есть! А здесь получается я и упустил возможность (деньги нужны были) и заявку отменить не могу! Короче не советую!!!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
188.244.136.* | 29 марта 2021 10:49 |
Пытаюсь обменять эфиры на рубли, платежи маленькими суммами начали поступать через 6 часов. В итоге прошло уже 12 часов, а 12 тысяч рублей все еще не перечислили. При этом на электронную почту пришло письмо, что моя заявка исполнена. На мои вопросы техподдержка попросила отправить скриншоты поступлений с мобильного банка и направить номер другой карты, что я и сделал, на что техподдержка сообщила, что направила скриншоты специалистам, а они узнают в чем дело и это все займет 1 день и, если их платеж на 12 тыс застрял в банке, то оплата может затянуться до 5 дней. Прошу Вас, Бестчейндж, проконтролировать со своей стороны выплату этих 12-ти тысяч. Спасибо
| Владимир | 30 марта 2021 01:00 |
12 тысяч поступили, спасибо. Обменник честный, отзывчивая техподдержка, да только для тех, кто хочет быстро получить деньги не подходит.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
37.79.3.* | 28 марта 2021 22:25 |
Было 5 переводов в течении 6 часов.В итоге заявленная сумма по заявке была переведена на карту сбербанка. Большое вам спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Любовь | |
217.66.152.* | 28 марта 2021 20:19 |
Было не большое недоразумение,но все быстро разрешилось и без проблем.Я рада и очень благодарна.Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Uns_e | |
77.37.148.* | 28 марта 2021 20:00 |
Быстро, просто, без проблем. Даже немного округлили в мою пользу. Маленькая просьба - приделайте генератор qr кодов для оплаты, это сильно удобнее.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
95.84.36.* | 28 марта 2021 17:50 |
Всем спасибо! все прошло очень хорошо и довольно быстро.Так что еще раз всех благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
78.30.193.* | 28 марта 2021 17:26 |
Спасибо, обмен прошёл без проблем и быстро
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
185.146.213.* | 28 марта 2021 17:14 |
У меня все прошло быстро
0
КомментироватьУдалить
| Ахмед | |
185.23.67.* | 28 марта 2021 16:06 |
Обмен происходил в течении 9 часов (девяти часов Кааарллл). Десять транзакций, ещё и с разных платежных систем. Внимание! Если нужен быстрый обмен вам не сюда, либо уточняйте сразу же эти нюансы. Ставлю положительный отзыв ибо указанная в заявке сумма перечислена в полном объёме и даже на рубль больше, видимо компенсация за долгий (самый долгий в моей жизни) обмен.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Bit-Exchange за последние 30 дней: